拓邦电子科技股份有限公司经营报告

拓邦电子科技股份有限公司经营报告

一、公司简介

拓邦科技股份有限公司是电子行业中的一家生产制造公司。公司在第7年的时候已经成功研发并取得P1产品的生产许可，在本地市场占有较高的市场份额。为了能够更好的发展，加强企业的竞争能力，拓宽产品市场，公司转型经营，并制定了三年的发展战略。

二、企业文化概论

企业使命：

立百年基业惟开拓，树世界品牌而兴邦

作为一家高科技企业，追求基业长青的国际化公司是我们美好的愿景，同时，作为一家上市公司，我们将历史赋予的责任化为无尽的动力，锐意进取，奋勇开拓，坚决实现创造世界品牌的伟大目标，为改善人类生活贡献自已的力量。

企业精神:

雁行精神——放眼天地间，携手共飞越

振翅高飞于白云之上，乘风远游及万里之谣；高瞻远瞩，步调一致，胸怀宽广，矢志不渝；这就是大雁------自然界个性独具的生灵。拓邦人，是一群雁，依靠开放，团队，务实、超越的精神，游弋于泠暖无定的市场之上，有一个高远的目标，有一个优秀的团队，任荆棘密布，由山高水长，不停的飞着，飞着......

经营理念：

价值共创，价值共享

我们秉持诚信合作的态度，以客户、供应商、企业员工以及相关对象为伙伴，共同致力于大众生活品质的提升，全力创造新价值；我们认为，所有的价值创造者都应成为分享者，我们坚持要求成为其中一员，更乐于主动与人分享。互惠互利，共同发展，正是我们经营的原则。

服务理念:

默契服务，让您省心

拓邦是一个服务型企业，每一个拓邦人都是服务者，所有人都是我们的客户。提供默契的服务是我们的职责。让客户省心是我们的目标与承诺。默契服务，不但要求我们出色完成客户的需求，更要求我

们想客户未想并保持良好沟通。我们不断提升服务的技能，保持火一般的热情与闪电般的行动，从而与客户高度契合，达到融为一体的境界，真正让客户省心。

核心价值观:

接受最新的，创造更新的

我们所处的社会与时代，革新与进步时刻都在发生，墨守成规、安于现状必将被市场无情淘汰，创新，是拓邦生存之基，发展之道。我们不断更新观念，博学擅纳，接受最新的，与世界保持同步；我们始终充满激情，推陈出新，创造更新的，让世界因我而变。

三、公司发展战略的落实总结

1、战略选择。

——进军本地市场和国内电子市场，延伸拓展企业产品链条，丰富企业的产品线，启动新的利润增长点。第七年末我们拥有的本地市场，然而对于公司的发展来说，仅仅拥有这一个市场是远远不够的，我们需要多方位地发展我们的销售渠道，开拓更多的市场。为了抢到先机，我们在第八年初就同时开发了国内市场和国际市场，争取第一时间打入这两个市场。

——进行企业信息化和研发中心改造，全方位提升企业的综合管理和营运水平，加强研发投入，不断提高产品技术含量，并进行前瞻性的技术和产品储备。P1产品因其技术含量低，所以售价低，利润空间小。我们要改变这个状况，扩大企业的利润空间，必须开发高技术含量的产品，因此我们决定在第八年初开发P2、P3，在第八年下半年就可以对外出售产品，改变企业产品低端的状况，同时积极筹划开发P4。

——全力打造、建设、完善覆盖全国、辐射海外的高效营销网络，赢得细分市场，开拓国际市场，不断提高产品出口比例，争取更多的订单，改善企业的经营状况。

2、长期目标。

拓邦电子科技股份有限公司的长期目标是为客户提供的高品质

的产品，取得广大客户的认可，在3年内稳步发展，成为本地及国内市场的有力的电子产品生产商竞争者。

3、短期目标。

在第八年，公司计划研发新的产品P2、P3，并在第八年下半年推出市场。P2产品占有本地市场34%左右份额，P4占本地市场8%左右份额。在国际市场，P3产品有36%的份额，而P4有46%的份额。

4、目标实现情况。

我们来围绕初定的三年战略，总结公司的工作和管理。加强市场的开拓力度，继续重点关注本地市场，开发国内市场。在第八年外包P1产品540件，P2产品销售2740件，不含税销售总额为3417506，并成功取得P2、P3产品的生产许可；第九年，我公司销售P3产品4455件，不含税销售总额为6567320元。市场占有率基本达到了我公司指定的目标要求。

四、公司三年整体概况

1、改进经营流程，降低了运营成本。

第八年我公司管理流程做了些改进，创造公司成本优势，生产线采取租赁的形式进行生产，以减少由于过多生产线而带来的产品成本压力，同时，公司在第八年加快新产品的研发与生产，利用减低生产成本，提高生产效率的方式来加大新产品的市场竞争力，使新产品

P2、P3得以在第九年就进入本地及国内市场，占领了一定的市场分额。这方面基本按照公司战略意图得到体现。

2、提高客户满意度。

我公司一直秉承着“顾客至上”的经营理念，增加老客户对售后服务的满意度，保证客户对产品质量的满意，同时开拓新客户，赢得新客户对我公司的认同感。国内客户包括佳铭公司、兴宇公司、利氏公司、本地客户云鹏公司，均与我公司保持着良好的客户往来关系，特别是云鹏公司，更与我公司建立了长期合作关系。与客户相处融洽，每年的客户满意度均为98%左右。

3、市场分析。

P2、P3产品技术先进，理念创新，市场环境相当广阔，在第九年为公司带来高利润增长。根据对相关数据的分析判断， P2、P3市场按保守估计增长在38%左右，按基本正常估计增长在48%左右，而非常乐观估计则增长率达到60%左右。

总体来看，P2市场在公司第九年时竞争将逐渐激烈，而P3产品则在第十年相对激烈，我们采取支付较高的广告费以获取较高市场排名的方式在短时间内寻找客户进入市场，占领市场份额。

六、各部门总结

1、行政部

行政部基本完成了部门制定的各项目标，协助总经理做好日常工作，认真审

核各部门送审的计划、方案，做好文件的归档工作及公司的内务管理工作，协调好各部门的沟通联系，及时完成上级布置的各项工作任务，具体包括：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容

之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每季度都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业