质量、交货期、售后服务的承诺

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质量、交货期、售后服务的承诺

质量、交货期、售后服务的承诺尊敬的客户：________首先感谢您选择与我们合作！为了确保我们的合作顺利进行，我们郑重向您承诺以下事项：________第一章质量承诺：________我们始终将质量视为第一要务，坚持以优质的产品和服务赢得客户的信任。

在整个合作过程中，我们承诺：________1.严格按照质量标准进行生产，确保产品符合相关国家或行业标准要求。

2.定期对生产设备进行维护和检修，确保设备正常运行，以保证产品质量的稳定性。

3.进行严格的质量控制和检测，确保产品的一致性和稳定性。

4.如发现产品质量问题，我们将及时采取补救措施，确保您的权益不受损害。

第二章交货期承诺：________我们深知交货期对于合作双方的重要性，为了确保您的需求得到及时满足，我们承诺：________1.在签订合同后，我们将严格按照合同约定的交货期进行生产和安排，确保按时交付。

2.如因特殊原因导致交货期延迟，我们将及时与您沟通，并提前协商解决方案，以减少对您的影响。

3.我们将加强物流管理，优化运输方案，确保货物顺利送达，并及时提供物流信息给您进行跟踪。

第三章售后服务承诺：________我们始终坚持“客户至上，服务第一”的理念，为了给您提供更好的售后支持，我们承诺：________1.为您提供详尽的产品使用指导和操作说明，确保您能够正确使用、维护和保养产品。

2.在产品运输、安装、调试等环节中，我们将提供必要的技术指导和协助支持。

3.我们将及时响应您的服务请求，并力求在最短的时间内解决您的问题。

4.售后服务期内，如发现产品存在质量问题或功能故障，我们将承担相应的修理、更换或退货责任。

5.在合作过程中，如您有任何意见或建议，我们将高度重视，并及时进行沟通和改进。

附件：________本文档涉及以下附件，请查阅：________1.合同正本及附件2.产品质量检测报告3.物流运输合同4.技术支持协议法律名词及注释：________1.合同：________指双方达成的具有法律约束力的书面协议，用以规范双方权利和义务的关系。

产品售后服务承诺书4篇

产品售后服务承诺书4篇产品售后服务承诺书篇1__公司承诺如下：__公司一直恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。

如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。

按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。

在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。

1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。

2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践，提供的产品是全新的自主产品。

3、销售服务保证我们将为用户提供优良的'售前咨询,设置了____专用电话,24小时服务，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。

4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料，我们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001-质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。

质量交货期售后服务的承诺

质量交货期售后服务的承诺尊敬的客户，感谢您选择我们的产品或服务。

在此，我们向您郑重承诺，我们将全力以赴，为您提供高质量的产品、准时交货和优质的售后服务。

一、质量承诺我们一直坚持质量是企业生存与发展的基石。

为了保证产品质量，我们采用了一系列严格的质量控制措施，包括但不限于：1. 严格的原材料采购标准：我们只选择优质的原材料供应商，确保材料的质量可靠稳定。

2. 先进的生产设备：我们不断引进先进的生产设备和工艺，提高生产效率和产品质量。

3. 精湛的工艺技术：我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的生产团队，保证产品制造过程中每个环节的质量把控。

4. 严格的质量检测：我们配备了先进的质检设备和专业的质检人员，确保每批产品都经过严格的检测，符合国家和行业的相关标准。

通过以上措施的严密把关，我们向您承诺提供的产品将具备以下特点：1. 品质可靠：每一件产品都符合相关的质量标准，保证在正常使用情况下，质量可靠，无任何瑕疵。

2. 安全可靠：产品材料安全无毒，使用过程中无任何危险隐患，确保您的人身财产安全。

3. 耐用性强：产品具备较长的使用寿命，能够经受住常规的使用和一定程度的外力冲击。

4. 外观精美：产品外观设计合理，工艺精湛，造型美观大方，符合现代审美需求。

二、交货期承诺我们深知交货期对您的业务运营至关重要，因此我们将尽最大努力确保按时交货，以满足您的需求。

为此，我们承诺：1. 严格的生产计划：我们制定了详细的生产计划，并配备专业的生产调度人员，确保生产有序进行，不影响交货期。

2. 充足的生产能力：我们拥有先进的生产设备和充足的生产资源，能够满足大规模订单的生产需求。

3. 优化的供应链管理：我们与供应商建立了稳定的合作关系，确保原材料供应的及时性和稳定性。

在一般情况下，我们将按照合同约定的交货期进行交货。

若因不可抗力因素或其他特殊情况导致交货延误，我们将及时与您沟通，并提供解决方案，以最大限度地减少可能对您业务带来的影响。

质量及售后服务承诺书4篇

质量及售后服务承诺书4篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如讲话致辞、报告体会、合同协议、策划方案、职业规划、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, report experiences, contract agreements, planning plans, career planning, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!质量及售后服务承诺书4篇下面是本店铺整理的质量及售后服务承诺书4篇（产品质量售后服务承诺书），以供参阅。

质量、交货期、售后服务的承诺

质量、交货期、售后服务的承诺文档模板：质量、交货期、售后服务的承诺日期：________尊敬的客户，感谢您选择我们的产品/服务。

为了确保您对我们的产品/服务感到满意并以最高质量的方式交付，我们郑重承诺以下内容：一、质量承诺：1. 我们的产品/服务将符合国家/行业标准，并且在设计、制造和交付过程中严格遵循质量管理体系。

2. 我们将提供经过充分测试和验证的产品/服务，以确保其符合产品说明书/合同要求。

3. 如您在接收产品/服务后发现质量问题，请在______小时/天内连系我们，我们将及时处理并作出合理的解决方案。

二、交货期承诺：1. 我们将严格按照合同规定的交货期限制进行生产和交付。

2. 如因不可抗力等特殊原因导致交货延迟，我们将尽力与您沟通并提供解决方案，确保您的利益不受损失。

三、售后服务承诺：1. 我们将为您提供专业的售后服务支持，包括但不限于产品使用指导、故障排除和维修等。

2. 您的问题将在______小时/天内获得解答和处理，我们将为您提供及时、高效的支持服务。

附件：1. 产品/服务说明书2. 合同文件3. 技术规范法律名词及注释：1. 合同：双方或多方达成的法律约定文件，规定了产品/服务的内容、价格、交货期限等重要条款。

2. 不可抗力：指在合同签订后，因不可预见、不可避免和不可克服的客观情况下，对合同履行产生影响的事件或情况。

实际执行中可能遇到的困难及解决办法：1. 供应链问题：由于原材料供应不稳定或供应商问题等原因，可能导致生产和交货延迟。

解决办法：与供应商建立长期合作关系，确保供应链稳定；及时与客户沟通并寻求解决方案。

2. 质量控制问题：由于生产过程中的技术问题或人员疏忽，可能造成产品质量问题。

解决办法：强化质量管理体系，加强培训和监督，及时处理质量问题并提供合理的解决方案。

3. 售后服务问题：可能出现售后服务人员不足或能力不足等问题，导致售后服务不及时或不到位。

解决办法：建立完善的售后服务团队，加强培训和考核，确保及时有效地响应客户的需求。

质量、交货期、售后服务的承诺

质量、交货期、售后服务的承诺质量、交货期、售后服务的承诺在现代商业竞争激烈的市场环境下，企业的竞争力不仅仅取决于产品的价格和功能，更取决于质量、交货期和售后服务的承诺能否得到落实。

作为一家负责任的企业，我们深知这一点，并坚定地向客户承诺以下内容：1. 质量承诺我们始终将产品质量放在首位，视质量为企业的生命线。

为了确保产品的高质量，我们采取了一系列的质量控制措施，包括：严格的原材料采购审查：我们只选择有信誉的供应商，并严格把关原材料的质量和合规性。

先进的生产工艺和设备：我们不断更新生产工艺和设备，保证产品在生产过程中的质量稳定性和可靠性。

严格的产品检测流程：我们设立了专门的质量检测部门，通过严格的检测流程确保产品的质量符合相关标准和要求。

完善的质量管理体系：我们建立了完善的质量管理体系，包括质量目标设定、质量绩效评估、质量改进等环节，持续提升产品的质量水平。

我们承诺，无论是产品的设计、生产还是售后服务，我们都将严格按照相关国际标准和行业要求进行操作，确保产品品质的稳定性和可靠性。

2. 交货期承诺及时交付是我们对客户的基本承诺之一。

我们了解到，交货期的准确性对客户的生产计划和业务运营至关重要。

我们采取以下措施来保证交货期的准确性：合理的生产计划安排：我们根据客户的需求和订单情况，制定合理的生产计划，确保能够及时交付所承诺的产品。

强大的供应链管理能力：我们与供应商建立了紧密的合作关系，通过信息共享、订单管理等方式，保持供应链的稳定性和可控性。

高效的生产加工能力：我们通过提高生产效率和加强生产管理，确保能够按时完成订单生产，并及时发货。

我们承诺，无论客户订单的规模大小，我们都将竭尽全力按时交付，并提供准确的交货期信息和订单跟踪服务。

3. 售后服务承诺售后服务是我们与客户建立长期合作关系的重要环节。

我们明白，售后服务的质量和效能对于客户的满意度和忠诚度至关重要。

我们在售后服务方面承诺作出以下努力：及时响应和解决问题：我们设立了专门的售后服务团队，随时随地为客户提供技术支持和问题解决，确保客户的疑问和问题能够得到及时有效的回应和解决。

质量、交货期、售后服务的承诺

质量、交货期、售后服务的承诺1. 质量承诺我们始终坚持优质的产品质量是公司发展的基石，因此我们对产品质量作出如下承诺：•严格的质量控制流程：我们拥有完善的质量控制流程，涵盖从原材料采购到产品交付的各个环节。

每个生产步骤都要经过严格的检验和测试，以确保产品质量达到高标准。

•合格的原材料：我们只采用符合国际安全标准的优质原材料。

所有原材料都要经过严格的检测和筛选，以确保产品的稳定性和安全性。

•先进的生产设备：我们引进了最先进的生产设备和技术，以确保产品的加工精度和一致性。

同时，我们定期对设备进行维护和保养，以保证其正常运行和高效生产。

•严格的检验标准：我们制定了严格的产品检验标准，包括外观质量、功能性能、使用寿命等多个方面。

只有符合所有标准的产品才能出厂，以保证客户获得高品质的产品。

•不断的改进和创新：我们一直在追求卓越，在产品设计和生产过程中持续进行改进和创新。

通过不断学习和引进新技术，我们致力于提供更好的产品体验和服务。

2. 交货期承诺我们非常重视客户对产品交货期的要求，因此我们承诺如下：•准时交货：我们将严格按照合同约定的交货期进行生产和物流安排，确保按时交付产品给客户。

我们配备了高效的物流团队和系统，以保证订单的及时配送。

•及时沟通：如果在生产过程中遇到任何延迟或不可抗力因素导致无法按时交货，我们将第一时间与客户进行沟通，并提供合理的解决方案。

我们致力于与客户建立互信和长期合作的良好关系。

3. 售后服务承诺我们认为良好的售后服务是保持客户满意度和忠诚度的重要因素，因此我们承诺如下：•售后服务：我们设有专门的售后服务，客户可以随时拨打该与我们取得联系。

我们的售后服务团队将在第一时间提供帮助和解决方案。

•快速响应：我们承诺在客户提出问题或需求后的24小时内进行回复。

我们将尽力在最短的时间内解决客户的问题，并确保客户满意。

•保修服务：我们对产品提供一年的免费保修服务。

在保修期内，如果产品出现质量问题，我们将免费维修或更换。

质量及售后服务承诺书范文8篇

质量及售后服务承诺书范文8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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质保及售后服务承诺书（精选5篇）

质保及售后服务承诺书（精选5篇）质保及售后服务承诺书（精选5篇）在充满活力，日益开放的今天，需要使用承诺书的事情愈发增多，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。

承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的质保及售后服务承诺书（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

质保及售后服务承诺书1我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位带给的产品，保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

2、我方带给的产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位能够无条件退货，所造成的损失由我方承担。

3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。

实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。

4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。

5、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承担违约职责，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。

如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。

质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。

我方保证带给质保期后维修保养服务的方案。

8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。

承诺人：XXX时间：XXXX年XX月XX日质保及售后服务承诺书2致：______有限公司根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，带给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户带给货物并安装。

产品质量及售后服务承诺书

产品质量及售后服务承诺书在日新月异的现代社会中，我们都可能会用到承诺书，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。

承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是精心整理的产品质量及售后服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

产品质量及售后服务承诺书1为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。

三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。

四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。

五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

承诺企业名称（盖章）：承诺企业法定代表人或负责人：签订时间：年月日玩具生产企业质量安全承诺书（例）为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进行生产。

四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求，生产、销售纳入强制性产品认证管理的玩具产品。

五、生产的玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。

质量、交货期、售后服务的承诺

质量、交货期、售后服务的承诺尊敬的客户，感谢您选择我们的产品/服务。

我们将全力以赴满足您的需求并提供优质的质量、准时交货和完善的售后服务。

本文档详细描述了我们对质量、交货期和售后服务的承诺，并提供了附件作为补充信息。

下面是我们的承诺细节：1. 质量承诺我们致力于提供高品质的产品/服务，并确保满足您的期望和要求。

在此承诺以下内容：1.1 产品/服务的质量标准：详细描述相关质量标准，确保产品/服务符合行业标准和客户要求。

1.2 质量检测和控制：介绍我们的质量控制流程和检测方法，确保每个产品/服务都符合高质量标准。

1.3 不合格品处理：解释我们对于不合格品的处理方式，包括替换、修复和退款等措施。

1.4 持续改进：承诺持续改进我们的质量管理体系，以提供更好的产品/服务质量和客户满意度。

2. 交货期承诺我们明白交货期对于客户来说非常重要。

在此承诺以下内容：2.1 准时交货原则：我们将按照合同约定的交货期进行交货，若有任何不可抗力情况或其他特殊原因造成延迟，我们将及时与客户沟通并提供解决方案。

2.2 追踪和沟通：我们将进行全程跟踪和沟通，并在必要时及时向客户报告交货进度，确保客户能够及时获取所需的产品/服务。

3. 售后服务承诺我们致力于为客户提供全面的售后服务，以确保客户的满意度和持久的合作关系。

在此承诺以下内容：3.1 响应时间：我们将在客户提出问题/需求后的最短时间内做出回应，并提供解决方案或指导。

3.2 技术支持：我们将为客户提供技术支持，解答问题并提供操作指导。

3.3 保修政策：详细描述我们的保修政策，包括保修期限、保修范围和保修流程。

3.4 售后反馈：我们非常重视客户对我们的产品/服务的反馈，将积极倾听并采取相应措施改进我们的产品/服务。

附件：附件1：质量标准和检测方法附件2：合同交货期法律名词及注释：1. 合同：双方签订的具有法律约束力的协议，包括产品/服务的规格、交货期和售后服务等方面的约定。

质量、交货期、售后服务的承诺

质量、交货期、售后服务的承诺1. 引言本文档旨在明确我公司在质量、交货期和售后服务方面的承诺。

我们追求卓越的产品质量，准时交付客户订单并提供优质的售后服务，以满足客户的需求和期望。

2. 质量承诺2.1 质量管理系统我公司拥有完善的质量管理体系，建立了一套严格的质量控制流程。

所有产品在设计、制造和交付过程中都经过严格的质量检验，以确保符合国家和行业标准。

2.2 原材料选择我们选择优质的原材料供应商，并确保所采购的原材料符合相关质量要求。

在产品制造过程中，我们强调使用在质量和可靠性方面经过验证的材料。

2.3 产品检测我们在生产过程中实施全面的产品检测，包括原材料检验、生产过程中的抽样检测和最终产品的全面检验。

我们的质检团队严格执行检测标准，确保产品的质量符合规定要求。

2.4 质量认证为了进一步确保产品质量，我们积极申请并取得了相关的产品质量认证，例如ISO9001质量管理体系认证等。

这些认证证明我公司在质量管理方面具备专业水平，可提供一流的产品质量。

3. 交货期承诺3.1 生产计划管理我们有一套高效的生产计划管理系统，能够合理安排生产资源，优化生产流程，以确保能按时完成客户订单。

我们对每个订单进行细致的排期和跟踪，避免延误交货。

3.2 超前备货和供应链管理我们在预测到客户可能的需求增长时，会提前进行备货和供应链管理。

这样可以确保及时供应，并减少交付时间。

3.3 客户沟通和协调我们与客户保持密切的沟通和协调，及时了解客户的需求和变更，以便及时作出调整，并确保在预期的交货期内满足客户要求。

4. 售后服务承诺4.1 售后服务团队我们拥有专业的售后服务团队，他们具备丰富的技术经验和敏锐的市场洞察力。

无论是产品安装、培训、维修还是故障排除，我们都能提供快速和专业的支持。

4.2 售后服务流程我们建立了一套完善的售后服务流程，确保及时响应客户的问题和需求。

一旦接到客户的售后服务请求，我们将迅速响应、调查和解决问题，以确保客户的满意度。

关于产品质量售后服务承诺书范本【八篇】

关于产品质量售后服务承诺书范本【八篇】产品质量售后服务承诺书篇1为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下：一、严格遵守国家等相关法律法规。

二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。

具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。

保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。

三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。

保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。

四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。

五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用qs标志（仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品），不标注虚假生产日期。

六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。

对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。

承诺人：产品质量售后服务承诺书篇2本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。

本公司的质量承诺：快速反应、立即行动。

产品承诺：1. 产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。

但运费由退货方承担。

2. 产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。

3. 安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。

服务承诺：1. 针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。

2. 针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。

我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。

产品质量保证及售后服务承诺

产品质量保证及售后服务承诺
为了更好地服务用户需求，我们承诺提供周到的服务和可靠的产品质量。

以下是我们的服务承诺：
一、产品质量承诺：
1.我们的产品制造和检测均符合国家标准。

2.产品经过专业检测人员检测，确保各项指标符合要求。

3.在质保期内，如果产品存在质量问题，我们愿意承担一切责任。

二、交货期承诺：
我们确保按照客户要求的时间将产品送到指定地点。

如果有特殊要求，我们可以协商满足客户需求。

三、售后服务承诺：
1.如果在开箱后发现产品存在问题（包括外观损伤），我们会及时维修、更换或换取全新产品，以使用方能接受的方式解决问题。

2.在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我们承诺更换同品牌、同型号新设备，并实行“三包”服务。

在质保期外，我们提供设备的更换、维修只收取零配件成本费用，不收取人工技术和服务费用。

3.我们承诺在设备的设计使用寿命期内，能够保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。

4.我们设有专门的售后服务电话，并在2小时内响应维护服务，12小时内到达现场维修。

如有需要到现场指导的，我们会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。

5.我们的售后服务均为免费服务。

七、产品售后计划：
1.设备正常运行验收后，我们将指派专业工程师负责在现场为客户提供不受人员限制的维修和使用操作培训，每年公司组织培训2次。

培训内容包括：设备正确操作使用知识；识别初级故障及必要的恢复方法；常见故障排除方法。

售后服务承诺书(精选20篇)

售后服务承诺书(精选20篇)1、产品质量保证：我们承诺所提供的产品都是厂家原厂原包装，符合质量认证体系，并附带产品技术资料，包括安装说明书、产品装箱目录、中文使用说明书、合格证和保修凭证等。

2、供货安装时间：如果我们在本次招标采购中中标，我们将在接到中标通知书后尽快提供货物。

我们保证产品制造和检测都有质量记录和检测资料，并对产品性能进行全过程、全性能检查，确保产品合格后才装箱发货。

3、产品交货期：我们将尽力按照用户要求交货，如果有特殊要求需要提前完工，我们会特别组织生产和安装，以满足用户需求。

4、保修承诺：我们承诺在本次协议供货有效期内所提供的所有产品都有保质期，我们提供全天候服务和终身技术服务支持。

5、响应时间：如果在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，我们承诺在三个工作日内免费更换设备。

保修期内，如果产品发生故障，我们将提供代用设备。

如果设备性能故障维修两次仍不能正常使用，我们将无偿更换新设备。

6、服务体系：作为设备供应商，我们提供保障体系，当设备出现故障时，我们将派专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，运杂费由我们承担。

二、产品价格承诺：1、在同等竞争条件下，我们承诺不以降低产品技术性能或更改产品部件为代价，真诚以最优惠的价格提供给用户。

2、在保修期内，我们将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。

保修期外，零部件损坏的配件只收成本费，由用户人为因素造成的设备损坏，我们将按成本价计费。

三、售后服务保证：我们将为该项目设立专人售后服务制度，确保高效、优质的售后服务。

四、投诉体系及联系方式：1、如果用户对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。

2、对用户投诉的问题，如果是我们的责任，我们将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。

如果不是我们的责任，我们将向用户解释，并希望得到用户的支持。

公司全称(盖章)：业务负责人：联系方式：日期：1.我们公司成立了一支强大的应急维修服务团队，由经验丰富的现场工程师和高级技师组成，能够在最短的时间内赶到现场进行维修和更换。

质量、交货期、售后服务的承诺

质量、交货期、售后服务的承诺【公司名称】质量、交货期、售后服务的承诺【公司名称】郑重承诺，在为客户提供产品和服务的过程中，始终坚持以客户的满意度为核心，致力于提供优质的产品、准时的交货和可靠的售后服务。

本文档详细说明了我们的质量承诺、交货期承诺和售后服务承诺，以确保我们与客户之间的合作顺利进行。

1.质量承诺1.1 产品质量标准：我们承诺所提供的产品均符合国家相关标准和客户的要求，并具有良好的品质和可靠的性能。

1.2 质量控制体系：为确保产品质量，我们建立了完善的质量控制体系，涵盖从采购原材料到生产制造和最终产品出厂的全过程。

每个环节均由专业的质量管理团队进行严格的监督和把控，以确保产品符合质量要求。

1.3 产品检测和检验：我们配备了先进的检测设备和技术团队，对每个产品进行严格的检测和检验，以确保产品的质量稳定性和可靠性。

1.4 不合格产品处理：对于出现不合格产品的情况，我们将立即进行处理并追溯原因，采取相应的纠正和预防措施，以确保同类问题不再发生。

1.5 产品质量保修：我们为客户提供合理的产品质量保修期限，并承诺在保修期内按照约定的方式和时间提供免费的维修和更换服务。

2.交货期承诺2.1 交货期约定：在与客户进行合作前，我们将充分了解客户的需求和要求，并与客户协商确定合理的交货期。

我们将竭尽所能按时交付产品。

2.2 生产能力和资源规划：我们具备强大的生产能力和完善的资源规划，能够合理安排生产进度和物流配送，以确保按时交货。

2.3 交货跟踪和信息反馈：我们将设立专门的交货跟踪团队，及时掌握生产和物流进程，并向客户提供准确的交货信息反馈，以保持沟通畅通和准时交货。

3.售后服务承诺3.1 售后服务体系：我们建立了完善的售后服务体系，设立了专门的售后服务团队，负责处理客户的售后问题和需要。

3.2 售后服务内容：我们承诺提供全面的售后服务，包括产品的安装调试、技术咨询、问题解答和故障维修等，确保客户能够充分利用和享受我们的产品和服务。

质量、交货期、售后服务的承诺

质量、交货期、售后服务的承诺xxxxxxxxxxx：首先衷心感谢贵公司提供给我公司参加此次“xxxxxxxxxxxxxx季度标采购项目”的投标机会,我公司将严格遵循“技术领先、品质优良、安全可靠、负责到底"的质量方针,竭诚为贵公司提供优质产品和服务。

现我公司就质量、交货期和售后服务承诺如下:一、产品质量方面1.积极响应国家规定的“对工程质量实行终身负责制”的要求，严格按照ISO9001质量保证体系组织生产，从原材料进厂到产品出厂的检测都实行严格的质量控制，杜绝不合格的产品流入到下道工序，保证出厂产品质量.2.除技术条件书和图纸中所提供的要求外，我公司将严格遵循国家标准及有关行业标准的最新版本进行生产，坚决做到产品质量符合国标要求，外观光洁度高,标识清晰、质量过硬.3.我公司保证所提供的设备材料为采用最适宜的原材料、采用先进工艺制成、未经使用过的全新产品.保证产品的质量、规格和性能与招标文件所述一致.4.产品的质量保证期为工程投运后12个月。

5.我公司保证所提供的设备材料在各个方面符合招标文件规定的质量、规格和性能。

在合同规定的质量保证期内，我方对由于设计、制造和材料的缺陷而造成所供货物的任何破坏、缺陷故障负责.并在接到贵公司书面通知后3日内免费进行修理或更换有缺陷的设备材料,以确保达到招标文件技术规范书的要求。

二、服务方面i.我公司将坚决做到全天候，全方位的服务,以确保服务第一要求,随时为贵公司提供服务.ii.我公司将坚决做到发货准确、及时,并按招标文件和工程质量的要求进行包装和检验，随货附产品合格证等.iii.对工程中除不可抗力所造成的损失外，因我公司产品出现的相关问题，我公司将尽快修理、更换/退货，并承担相应的经济责任。

iv.对因工程施工需要,临时更换或增、减的产品，我公司将严格按照工程施工进度的要求及时进行调换或增、减，绝不影响工程进度。

v.我公司将严格按照合同条款和技术要求所规定的维修、保养、修理及售后服务等内容完全履行。

质量、交货期、售后服务的承诺

质量、交货期、售后服务的承诺
我们公司始终以客户满意为目标，为此我们郑重承诺，在以下
方面为客户提供优质的质量、准时的交货和周到的售后服务：
1. 质量承诺
我们深知产品质量对客户的重要性，我们严格执行以下质量承诺：
我们的产品采用高品质的原材料和先进的生产工艺，以确保产
品质量的稳定性和可靠性。

我们拥有一支专业的质量控制团队，负责产品的全过程质量监
控和测试，确保产品符合国内外相关标准和客户要求。

我们积极采纳客户提出的质量改进建议，并在产品设计、制造
和售后服务过程中进行持续优化，以提升产品质量和用户体验。

2. 交货期承诺
准时交货是我们公司的一项重要承诺，我们努力确保以下几点：我们建立了完善的生产计划和供应链管理系统，确保原材料供
应充足和生产进度紧密配合，以保证产品能够按时交付给客户。

我们与物流公司建立了长期合作关系，以确保产品的安全运输
和及时送达目的地。

3. 售后服务承诺
我们重视售后服务，在产品使用过程中我们提供以下服务承诺：我们为客户提供全方位的售后服务支持，包括产品使用指导、
故障排除、维修和更新等服务。

我们建立了专业的售后服务团队，24小时响应客户需求，确保
客户问题能够及时得到解决。

我们遵循“客户至上”的原则，对于产品质量问题，我们承诺
提供免费维修、更换的服务，以最大程度确保客户权益。

，我们公司对质量、交货期和售后服务有着坚定的承诺，我们
将始终以客户满意为目标，持续提升产品质量和服务水平，与客户
携手共创美好。

质量、交货期、售后服务的承诺

质量、交货期、售后服务的承诺质量承诺：我们公司致力于提供优质的产品和服务，以确保客户满意度和产品质量。

我们承诺以下几点：1. 产品质量：我们的产品经过严格的质量控制程序，确保符合国家和国际标准。

我们的产品经过严格的检测和测试，以确保其功能和性能符合客户的要求。

2. 原材料选择：我们选择高质量的原材料，以确保产品品质。

我们与可靠的供应商建立了长期合作关系，以确保原材料的质量和可靠性。

3. 制造过程控制：我们采用先进的制造工艺和设备，确保产品在整个制造过程中的质量控制。

我们严格遵守产品规范和标准，以确保产品的一致性和可靠性。

4. 客户满意度：我们重视客户的需求和反馈，积极解决问题。

我们提供完善的售前和售后服务，确保客户的满意度和持续合作。

我们坚信客户的满意度是我们成功的关键。

交货期承诺：我们公司重视交货期的承诺，以确保客户的正常运营和项目进度。

我们承诺以下几点：1. 生产计划：我们制定详细的生产计划，确保按时交付产品。

我们对每个订单进行合理的排产，确保在指定时间内完成生产和交付。

2. 进度监控：我们密切监控生产进度，及时排除可能影响交货期的障碍。

我们与客户保持有效的沟通，及时通报进展和可能的延迟。

3. 库存管理：我们合理管理库存，确保有足够的库存储备。

我们与供应商保持密切的合作，以确保原材料的及时供应和库存控制。

4. 快速响应：我们承诺及时响应客户的需求和变更，确保交货期的灵活性和响应速度。

我们将尽最大努力满足客户的要求。

售后服务承诺：我们公司注重售后服务，以确保客户的持续满意度和产品的良好使用体验。

我们承诺以下几点：1. 售后支持：我们提供全面的售后支持，包括技术咨询、培训和问题解决。

我们的技术团队随时提供和支持，确保客户顺利使用产品。

2. 保修政策：我们为产品提供免费保修服务，在保修期内修复或更换产品。

我们的保修政策符合国家和国际标准，以确保客户的权益。

3. 反馈处理：我们重视客户的反馈和意见，及时处理和解决问题。