患者就诊须知
医院就诊须知公告范文
医院就诊须知公告范文尊敬的患者及家属：感谢您对我们医院的信任与支持！为了更好地为您提供高质量的医疗服务，我们特别制定了以下就诊须知，请您仔细阅读，并理解相关内容。
一、就诊前准备：1. 请您携带有效身份证件、社保卡、医保卡及医疗费用支付相关凭证；2. 如有病例资料或检查报告，请您带齐并提前向医生咨询；3. 请按照指定就诊时间前往医院，如有延误，请提前与医院联系。
二、挂号就诊：1. 请根据具体情况选择预约或现场挂号，如需预约，请提前致电医院或通过线上平台进行预约；2. 现场挂号请您提前到达医院，根据相关工作人员指引完成挂号手续；3. 如遇特殊情况，如医生临时有事无法就诊，请您谅解，我们将尽快为您安排其他医生。
三、排队候诊：1. 请您根据挂号单上的提示前往相应的候诊区域，并按照等候顺序有序排队；2. 在候诊期间，请您主动关注医院公告信息，以了解就诊流程和相关注意事项；3. 若出现不适或需要帮助，请及时与医院工作人员联系，我们将尽力协助您。
四、就诊流程：1. 当您的号码呼叫时，请准时前往指定就诊科室，并主动出示个人有效证件；2. 医生将根据您的病情进行问诊和体检，请您如实告知相关情况，配合医生的诊疗工作；3. 如需进行进一步检查或治疗，医生将给予相应的医嘱，并请您按医生建议及时进行。
五、疗效评估：1. 在治疗过程中，如您对医疗服务有任何疑问或建议，请及时向医生或护士提出，我们将虚心接受您的意见；2. 您的满意度是我们不懈追求的目标，就诊后我们将对您进行疗效评估调查，请您积极配合。
六、医疗安全：1. 请您准确描述病情，切勿隐瞒或虚报病情，以免影响诊疗效果；2. 在就诊过程中，请遵循医生和护士的指导和要求，注意个人卫生；3. 如遇到医疗纠纷，请您保留好相关证据，及时与医院沟通或寻求法律援助。
七、医疗质量监督：1. 我们重视您对医疗质量的监督和评价，如您对医疗服务质量有疑问或不满意，可向医院投诉或举报；2. 我们将对您的投诉或举报进行严肃处理，并及时向您反馈处理结果。
医院就诊须知
医院就诊须知简介医院就诊是人们生活中不可避免的一部分。
为了提供更好的医疗服务，医院制定了一些就诊须知，以便患者能够更好地理解就诊流程、注意事项和常见问题。
本文将介绍医院就诊时的主要须知事项，以帮助患者更好地实现就诊目的。
就诊前准备在前往医院就诊之前，患者需要做一些准备工作，以确保能够高效地进行就诊。
1.预约挂号：许多医院要求患者提前预约挂号。
患者可以通过电话、网络或移动应用程序进行挂号预约。
预约挂号可以减少等待时间并获得更好的服务。
2.整理病历资料：患者应准备好相关的病历资料，包括疾病历史、诊断报告、化验报告等。
这些资料有助于医生更好地了解患者的病情。
3.带上身份证件和医保卡：患者在就诊时需要携带身份证件和医保卡，以便医院进行身份核实和报销手续。
就诊流程对于第一次就诊的患者，了解医院的就诊流程是非常重要的。
通常情况下，医院就诊流程包括以下几个步骤：1.挂号登记：患者抵达医院后，需前往挂号处办理挂号手续。
在挂号处，患者需要提供个人信息、主诉和就诊需求等。
2.等待叫号：完成挂号手续后，患者会得到一个诊室号或候诊号码。
患者需要在候诊区等待，直到听到自己的号码被叫到。
3.问诊与检查：患者进入诊室后，医生会进行详细的问诊和体格检查。
患者应如实回答医生提出的问题，并提供所需的检查资料。
4.诊断与治疗：医生根据患者的病情进行诊断，并制定相应的治疗方案。
患者需要按照医生的建议进行治疗，并服用所开具的药物。
5.交费结算：就诊结束后，患者需到医院的收费处进行结算。
患者可以选择自费或医保支付，支付后会获得发票和相关报销材料。
就诊注意事项在就诊过程中，患者需要注意以下事项，以确保就诊的顺利进行：1.按时就诊：请患者按预约时间到达医院，准时参加就诊。
如需更改就诊时间，请提前联系医院进行调整。
2.携带必要资料：患者应带齐相关的病历资料和医疗卡，以便医生更好地了解病情和进行诊断。
3.服从医生安排：患者应积极配合医生的治疗方案，并按时服用药物。
就诊者入院须知健康指导
就诊者入院须知健康指导亲爱的患者，欢迎您来到我们的医院！在您入院之前，我们希望提供一些重要的健康指导和须知，以确保您的安全和舒适。
请您仔细阅读以下内容：入院准备在入院前，请您做好以下准备工作：1. 定期用温水洗手，保持手部清洁。
2. 保持个人卫生，经常更换干净的衣物和床单。
3. 带上入院所需的所有医疗记录和相关文件，包括药物处方和过敏史。
4. 带上必要的个人用品，如牙刷、牙膏、毛巾等。
入院须知在入院时，请您注意以下事项：1. 到达医院后，请您前往接待处进行入院登记和相关手续。
2. 必要时，医护人员可能会对您进行详细的健康评估和检查，请您积极配合。
3. 请您提供真实和准确的个人健康信息，包括病史、手术史和药物过敏等。
4. 入院期间，请您遵守医院的规章制度和医嘱，定期参加医生安排的检查和治疗。
5. 在医院期间，需在医生和护士的指导下进行合理的饮食和休息。
预防感染为了预防感染的发生，请您注意以下事项：1. 经常洗手，特别是接触过任何物体或在使用卫生间后。
2. 遵守正确的咳嗽和打喷嚏礼仪，使用纸巾或肘部遮住口鼻。
3. 如有呕吐、腹泻或发热等不适症状，请及时告知医护人员。
4. 防止与其他患者近距离接触，避免交换个人物品。
5. 如需外出，请提前咨询医护人员，避免可能的感染风险。
安全注意事项为了您的安全，请您注意以下事项：1. 遵守医院的安全规定，如禁止吸烟和使用明火等。
2. 保管好个人贵重物品和现金，避免丢失。
3. 如有任何疑问或需要帮助，请随时向医护人员咨询。
以上是关于就诊者入院须知的健康指导，希望对您有所帮助。
如有任何疑问或需进一步了解，请及时与我们的医护人员联系。
祝您早日康复！医院全体工作人员敬上。
医院就诊须知
医院就诊须知
热诚欢迎您来到**县中医院就诊。
为了您顺利安全就诊，请认真阅读以下须知：
1、凡来院就诊人员须持门诊病历和身份证或医保卡，实名就诊，挂号时请主动出示病历，医保卡或身份证（就诊卡）中的其中一个。
若三证均未带，请如实填写个人信息表，然后再进行挂号。
2、挂号完毕，请按照挂号单上提示信息，到相应楼层的专科诊室就诊。
如有疑问或需要帮助，请及时咨询导医协助解决。
3、门诊就诊需持门诊病历。
现使用亳州医疗机构（急）诊通用病历；门诊病历不能相互借用及串用，若由此导致不良后果，由患者自行承担责任。
请务必妥善保管门（急）诊病历；切勿涂改，刮擦，撕页，损毁，门诊病历也是您就诊、处理医疗相关问题的重要依据。
4、一楼服务台可提供就医咨询、导诊咨询、预约咨询、健康教育咨询、投诉接待等服务项目，为您排忧解难。
5、门诊一楼二楼层均设有划价收费处，方便您就近缴费，就医过程中，请您保管好您的现金和贵重物品，谨防丢失。
6、医院实行全年无假日门诊，常年开诊时间为上午8:00—11:30，下午2:30—5:40，其余时间为急诊时间，请到急诊区就诊。
7、当您在我院因同一种病种就诊三次，而未明确诊断或未好转时，首诊医生或病人可申请多学科综合门诊会诊，门诊部将组织专家为您及时会诊。
门诊患者就诊须知
门诊患者就诊须知
尊敬的患者朋友：
感谢您对我院的信任，为使您在门诊就医顺利，减少不必要的麻烦，现将门诊就诊需要注意的有关事项介绍如下：
一、门诊病人就医应先到门诊挂号室挂号，领取病历和就诊卡（初诊病人），根据自己病情选择相应专业：内科、外科、康复科、妇产科、老年病科、肝病专科、皮肤病专科、口腔专科、耳鸣耳聋专科。
如您不知道挂哪个专业的号，可向咨询台分诊导诊工作人员咨询。
二、你选择医师看病，请你到挂号室前专家宣传栏选择你满意的医师，并记好医师的科室和姓名，向挂号员讲明。
三、在就诊候诊时，应听从分诊导诊护士的引导，按顺序应诊，不要大声喧哗，不要吸烟，要保持环境的清洁卫生。
四、您患的是多科疾病或疑难疾病，可到门诊部申请门诊专家会诊。
五、做化验、超声、胃镜、腹部DR、CT等检查时，不能饮水、吃饭；化验抽血在一楼化验室，不受饮食影响的化验，医院提供全天抽血服务。
六、门诊一楼设有收费点，交费请自觉排队等候。
七、您的病情需要住院，请你到一楼咨询台分诊导诊处，由我们的人员陪同您办理住院手续。
八、院外没有设立任何坐诊专家和分院，提醒你谨防医托，避免上当受骗。
9、管好您的财物，谨防被盗。
10、我院为XXX，星期六、日及节沐日照常上班。
医院就诊须知说明书
医院就诊须知说明书尊敬的患者：欢迎您来到我们的医院就诊。
为了确保您的就医过程顺利进行，我们特别为您准备了本就诊须知说明书，请您仔细阅读并遵守以下内容。
一、预约挂号1.1 就诊前，请您提前电话预约挂号或通过在线平台进行预约。
预约挂号可以减少您的等候时间，提高就诊效率。
1.2 如因特殊情况无法按时就诊，请提前通知医院，以便安排其他患者就诊。
1.3 若您因故无法按时就诊，请提前取消预约，以便其他患者能够得到及时就医。
二、就诊前准备2.1 请您在就诊前仔细阅读医院的相关信息，了解医生的专业背景和就诊科室。
2.2 如您患有长期病症或正在接受治疗，请携带相关医疗记录、化验报告和影像资料等。
2.3 请您提前了解医院的就诊费用和支付方式，以便做好财务准备。
三、就诊流程3.1 到院登记：请您按照医院要求，前往挂号处进行登记，提供准确的个人信息。
3.2 候诊就诊：请您耐心等候，按照医生或护士的指引顺序就诊。
3.3 就诊咨询：请您详细描述病情，配合医生的问诊和体格检查，以便医生做出准确的诊断。
3.4 医生建议：请您认真听取医生的诊断和治疗建议，并提出您的疑问和意见。
四、就诊注意事项4.1 就诊时请您保持良好的仪容仪表，遵守医院的各项规章制度。
4.2 请您主动告知医生您的过敏史、用药史和疫苗接种情况等重要信息。
4.3 在接受治疗或手术前，请您签署知情同意书，并仔细阅读手术风险和术后护理等相关事项。
4.4 若您需要住院治疗，请根据医生的安排提前办理相关手续，并遵守医院的住院规定。
五、就诊后事项5.1 就诊后，请您按医生的要求进行治疗和用药，并注意药物的剂量和使用方法。
5.2 如在治疗过程中出现不适或药物不良反应，请及时告知医生或护士。
5.3 如需复诊，请按医生的要求进行下一次就诊。
5.4 医院会定期进行随访，请您配合医院的工作人员进行回访和问卷调查。
六、投诉与建议6.1 如您对医院的服务有任何不满或建议，请及时向医院管理部门反映，我们将尽力改进。
门诊就诊须知
门诊就诊须知
尊敬的患者朋友，欢迎您到我院看病就医，为了方便大家，请按就诊须知就诊。
1、门诊部各诊室就诊时间请以具体应诊医师为准。
2、分专科挂号，挂号费和诊疗费当日一次有效，复
诊请重新挂号。
3、门诊交费时，钱、票及检查单当面点清，遗失不补。
4、取药时请核对好姓名、药品及其用法，发出药品非质量问题原则上不予退换。
5、凡在我院门诊开的静脉注射、肌肉注射等治疗，必须在我院完成，且应在就诊当日开始按医嘱连续进行治疗，不宜中途停止，以免影响治疗效果。
6、门诊输液室、注射室不接待病人自备药物治疗。
7、门诊抽血时间：周一到周六上午8：00至下午5：30。
部分检查，如肝功能、血液流变学、血糖、肾功能、血脂等需空腹抽血。
需做糖耐量试验、抽血前一天到抽血室咨询。
8、B超、心电图、CT、MRI、X线、病理检查、胃镜、肠镜、纤支镜的检查结果报告单在检查科室领取因各
种检验所需要的时间不同，取报告单的时间也不相同，请向检查科室或门诊化验单保管处了解具体的时间，以方便复诊。
9、疾病证明书须在就诊当日到门诊部主任室盖章才有效。
10、为方便医生了解您的疾病诊疗情况，请您妥善保管门诊病历，复诊时带来。
11、在就诊过程中如遇到困难可向导医咨询处咨询。
12、在就诊过程中，希望您能配合我们的医师共同遵照并执行《执业医师法》和医院的各项诊疗常规、工作制度。
您若有不理解的问题，请向临床服务中心反映。
谢谢您花费时间和精力来阅读以上内容。
希望通过我们的真诚服务，使您感到选择我院是正确的。
愿通过我们的努力，使您早日恢复健康！。
医院就诊须知公告范文
医院就诊须知公告范文尊敬的患者：欢迎您来到我们医院就诊。
为了确保您的就医顺利进行，提前了解医院的就诊须知非常重要。
请您仔细阅读以下内容，以便更好地了解我们的规定和流程。
一、就诊前准备1. 请您提前预约挂号，避免排队等候时间过长。
2. 带好相关的身份证明文件，例如身份证、就诊卡等，以便我们能够准确录入您的信息。
3. 请详细了解您的病情、病史以及用药情况，并记下相关的问题和疑问，以便您在就诊时与医生进行充分的交流。
二、门诊就诊1. 请您提前到达医院，确保有足够的时间进行登记和等候。
2. 在门诊大厅、候诊区和医生诊室内，请保持安静，避免影响其他患者的正常就医。
3. 请您配合医生和护士的工作，如实回答问题，配合完成相关检查和医疗操作。
4. 就诊过程中，如有不明白的地方，请随时向医生或护士提问，确保对诊断和治疗方案有清晰的了解。
三、住院就诊1. 住院患者，请提前办理住院手续并缴纳相关费用。
2. 患者在住院期间，请与医生和护士保持良好的沟通，配合并按时接受诊疗措施。
3. 请遵守医院的规定，不得擅自外出或私自调整治疗方案。
4. 如需陪护，请遵守医院的陪护规定，保持良好的住院环境。
四、用药及取药1. 按医生开具的药品处方购买所需药品，请遵循药品的使用方法和用量，避免滥用和浪费药品。
2. 如遇到药品使用中的问题，请咨询医生或药剂师，不可自行调整药品的使用方法和用量。
3. 在医院内配药及取药时，请保持队伍秩序，遵守医院规定的取药流程。
五、就诊后注意事项1. 请根据医生的嘱咐进行相关的饮食调理和生活习惯改善。
2. 如需复诊或咨询，可提前预约，以免耽误您的时间。
3. 请及时复查和复诊，确保病情得到监测和控制。
医院希望能为每一位患者提供优质、高效的医疗服务。
请您与我们共同遵守上述规定，合理利用医疗资源，保持良好的医患关系，提升就医体验。
如有任何疑问或需要帮助，可随时咨询医院的工作人员。
再次感谢您选择我们医院就诊，祝您早日康复！医院名称。
姜堰中医院门诊患者就诊须知
姜堰市中医院门诊患者就诊须知尊敬的患者：感谢您选择到我院就诊，医院是为患者广大市民提供中医药预防保健及诊治疾病的场所，我院宗旨：追求品质卓越，精诚为民服务。
为了使您早日恢复健康，为使您和其他患者以及医务人员的合法权益得到保障，特此向您告知如下内容：1.门诊大厅设有导医台，由经过培训的专职导医、导诊员为您提供以下服务：健康咨询、科室介绍、讲解就医流程，电话预约挂号、为危重、老、弱病人代办各种就诊手续，受理患者意见和投诉。
您有什么困难或不便，可在这里得到帮助。
2.需就诊患者必须先行在大厅一楼挂号及购门诊病历，门诊病历首页栏目一律由挂号室或经治医生填写，如因故漏填，务请病员或家属协助逐一填写，不得缺项；急诊可挂急诊号，就诊时可先行就诊，凭号并携带病历到相关科室就诊，诊室内实行一位医生（可带实习生），一个病人的诊疗模式，为保持诊室安静、保护患者隐私，请在诊室外候诊，请勿好奇围观。
3.病人和医生应当建立互相信任和尊重的亲密关系，病人要尊重医生的劳动，执行医生医嘱，毫无保留地提供真实病情及与疾病相关的隐私和私密，医生要尊重病人的人格和权力，为病人保守秘密，实行保护性医疗。
4.我院门诊一楼大厅和二楼均设有收费处，您可就近缴费。
5.请您向医务人员详尽如实提供与您健康有关的一切情况，包括本次患病的基本情况、既往病史及诊治经过，药物过敏史及其他有关详细情况，自行妥善保管好您的病历并于下次就诊时携带，以便医生及时了解您的身体情况。
6.门诊病历是门诊医生医疗工作的原始记录，是医务人员进行正确诊断、抉择治疗的科学依据，是交通事故、伤害事故的最初法律凭证，也是患者的保健档案，各科病员必须妥为保存，不得在病历中乱写乱画，复诊时务必带来挂号。
7.根据相关法律法规，就诊中您享有知情权、选择权、人格权、同意权。
8.我院实行无假日及夜间门诊，为您节假日及夜间就诊提供方便。
9.请您自觉维护医院公共场所安全、清洁、安静，爱好公共财产设施，不吸烟喝酒，不干扰其他患者就诊，保护好个人安全和贵重物品。
患者须知事项
患者须知事项尊敬的患者，感谢您选择我们医院/诊所提供的医疗服务。
为了确保您的就诊顺利进行并获得最佳的医疗体验，以下是一些您需要知道和遵循的重要事项。
请您仔细阅读，并在就诊前做好准备。
一、预约与挂号1. 若您是首次就诊，请提前致电或在线预约，以方便我们为您安排时间和医生。
2. 就诊时，请您携带并出示有效的身份证明，以便办理挂号及相关手续。
3. 如果您无法按约定时间就诊，请提前通知医院/诊所，以便为其他患者腾出时间。
二、病历记录1. 请提供准确、完整的个人和健康信息，包括过敏史、药物治疗史、手术史等，这对医生诊断和治疗决策很重要。
2. 患者病历属于个人隐私，我们将严格保护您的病历信息，除非获得您的授权，否则不会向第三方透露。
三、医疗费用与支付1. 医疗费用将根据诊疗项目和服务收费标准进行计费，确保您了解并同意相关费用。
2. 请您准备好支付所需费用的经费来源，接受医院/诊所指定的线上或线下支付方式。
3. 如需报销医疗保险，请出示有效的医保卡或相关证明材料。
四、就诊事项1. 请您准时到达医院/诊所，避免迟到或提早到达过多时间，以免影响其他患者的正常就诊。
2. 就诊时，请配合医生的询问与检查，如实描述症状和病情，以便医生做出准确的诊断。
3. 如果您对医生的建议有疑问或不理解，请及时询问，医生将尽力为您解答。
五、随访与复诊1. 某些医疗项目可能需要多次就诊或定期随访，请您按照医生的要求及时复诊，以确保治疗效果。
2. 在复诊前，请将之前的病历、化验单、影像资料等相关资料带至医院/诊所，以便医生对您的病情有更全面的了解。
六、急诊与紧急情况1. 如果您遇到急需医务人员紧急处理的情况，请立即前往医院急诊科就诊。
2. 在急诊科就诊时，请提供准确、详细的病情描述，并配合医务人员的紧急处理需求。
七、医疗风险与知情同意1. 医疗治疗和手术操作可能存在一定风险，我们将向您详细解释并取得您的知情同意，确保您充分了解相关风险和可能的后果。
门诊就诊须知制度
门诊就诊须知制度（共15篇）目录第一篇: 门诊就诊须知制度2第二篇: 门诊部工作职责3第三篇: 校医院门诊工作制度4第四篇: 门诊分诊制度5第五篇: 门诊安全管理制度5第六篇: 门诊部安全管理制度6第七篇: 门诊挂号收费管理制度7第八篇: 发热门诊护士职责9第九篇: 医院肠道门诊管理制度9第十篇: 门诊工作制度10第十一篇: 门诊导诊员职责11第十二篇: 门诊办工作制度12第十三篇: 门诊工作制度13第十四篇: 医院门诊工作制度14第十五篇: 专家门诊管理规定16第一篇:门诊就诊须知制度我院全体医务人员竭诚为您提供优质的医疗服务。
为了使您方便就诊，请知晓以下事项：一、初诊患者、预约就诊患者在分诊台分别领取分诊卡、预约单，填写医疗手册个人信息；复诊患者在分诊台领取分诊卡，携原诊疗手册，均到挂号窗口挂号。
二、患者持所挂就诊号、门诊诊疗手册到二楼相应诊区候诊。
按就诊号先后顺序由屏幕显示并呼叫，依次就诊。
请保持诊区安静、整洁，静止吸烟。
保管好个人物品，防止失窃。
三、如有疑问和困难，请向工作人员咨询和求助。
切勿听信非本院工作人员的游说和其散发的小广告。
四、“银联”银行卡可在收费窗口刷卡交费。
五、门诊诊疗手册是门诊诊疗过程的记录，请妥善保管，复诊携带。
六、老人、军人、残障人员和预约患者可优先就诊。
七、门诊提供多种形式的预约诊疗服务，请患者自愿选择。
八、预约方式：1、分诊台现场预约2、电话预约3、网上预约第二篇:门诊部工作职责一、在分管院长领导下，全面负责门诊行政管理工作，协调各部门之间的关系，确保门诊医疗服务工作正常运转。
二、督导检查门诊各科室和各部门人员工作制度、职责的执行和落实情况，发现问题及时解决，确保门诊医疗服务质量的不断提升。
三、掌握门诊各科专家出诊情况和病人就诊动态，遇到病人就诊高峰或门诊医生未能按时出诊的情况时，及时与医务处等有关职能部门、各临床科室主任沟通协商，合理调配人力资源，保障门诊病人得到及时的治疗。
医院患者就诊须知
医院患者就诊须知尊敬的患者，感谢您选择前来我们医院就诊。
为了确保您的就医过程顺利、安全及舒适，我们制定了以下患者就诊须知，敬请您仔细阅读并遵守。
1. 预约挂号：为了避免您在医院排队等候的时间过长，我们建议您提前预约挂号。
您可以通过电话、网上预约平台或者到医院前台预约挂号。
预约成功后，请您携带有效身份证件和医保卡前来就诊。
2. 就诊前准备：请您提前做好以下准备工作：a. 带齐必要的医疗文件和检查报告，例如病历、化验单、影像资料等。
如需查看复印，请提前咨询医院相关服务台；b. 注意饮食规律，避免过度饱胀或过于空腹；c. 坚持个人卫生，洗手后减少手部接触口鼻眼；d. 如您正在服用药物，请提前咨询医生是否需要暂停或调整药物使用。
3. 就诊流程：当您到达医院时，请您按照以下流程操作：a. 请在到达时按照相关标识找到就诊科室，并在候诊区等候；b. 请注意呼叫信息，如姓名或专科医生的呼叫，及时前往医生工作区；c. 请尊重医生的工作时间，如有需要请提前电话预约或事先沟通；d. 在就诊过程中，请如实向医生提供病史、症状、药物过敏等信息；e. 在医生解释诊断和治疗方案时，请您积极参与，并向医生提问和反馈；4. 就诊期间的注意事项：a. 请尊重医院秩序和医生护士的工作，不得随意翻阅和更动医疗器械和设备；b. 如需用餐，请遵守医院规定，不在非指定区域食用；c. 切勿擅自离开医院或更换医生。
如需转诊，请事先咨询医生，避免延误诊疗；d. 请尽量保持安静，文明就诊，避免大声喧哗或打扰他人。
5. 医院服务设施：为了提供更好的服务体验，我们医院设有以下配套设施：a. 诊疗指引牌：医院内设有指引牌，可根据就诊科室位置找到准确的就诊地点；b. 接诊咨询台：医院设有接诊咨询台，可提供就诊信息查询、导诊等服务；c. 温馨休息区：医院内设有舒适的休息区，供患者及陪同人员休息或等待；d. 导医服务：我们的导医人员会根据您的需求，提供个性化就诊指引和咨询服务。
门诊、住院患者就诊须知
门诊、住院患者就诊须知
尊敬的门诊、住院患者及家属，为了让您在医院期间放心、安心就诊，我们根据疾病防控相关法律法规及实际情况，提醒您以下注意事项：
一、进入医院要求：
1.来院就诊时，请务必佩戴口罩，做好个人防护。
2.医院入口处设有体温检测及预检分诊处，请患者及家属
配合工作人员进行体温测量等管理。
3.体温正常的患者可正常就诊于各科门诊或诊，有发热病
人请直接到发热门诊就诊。
二、门诊及急诊就诊要求：
1.为节省就医时间，就诊患者可提前进行电话预约门诊预
约服务电话（上午8:00-11:30，下午2:00-5:30）。
2.医院提供无陪同就诊，重症、儿童患者仅限一名家属陪同。
3.挂号、候诊、缴费、检查、取药时，请与周围人员保持1米以上间距，避免聚集。
4.请保持就诊秩序，服从工作人员安排，尽量使用自助设备进行取号，减少人工口聚集排队。
5.自觉配合执行医院“一人一诊室”的要求，不要随意进入诊室。
三、住院患者及陪护要求：
1.为避免人员聚集，患者住院期间，谢绝亲朋好友来院探望。
2.对住院患者严格执行一人一陪护制度，陪护人员要相对固定，不串病房、不集聚活动，尽量不出病区。
3.患者及陪护人员要遵守医院规定，正确佩戴口罩，勤洗手，主动配合进行体温测量及信息登记。
卫生院就诊期间的相关事务注意事项应遵守的规章制度
卫生院就诊期间的相关事务、注意事项、应遵
守的规章制度
一、就诊须知
（一）患者或家属持患者医保卡或有效身份证件到预检分诊处登记。
（二）患者初次就诊，可持二代身份证到各挂号收费窗口直接挂号，到所到诊室就诊，医生根据诊断开具处方、检查或保健诊疗，可现场扫码缴费或到收款处缴费。
（S）患者到药房取药、到检查科室进行检查或到保健治疗科室保健诊疗。
（四）患者检查或保健诊疗后回到就诊科室，医生根据情况开具处方完成诊治。
二、注意事项
（一）医院实行全年全天候服务，双休日及节假日照常开诊。
（二）医院开通24小时急救绿色通道，实行重症优先就诊原则，急、危重病人可直接就诊或由分诊人员优先安排就诊，以保障急危重症患者的救治。
（S）来院患者使用“电子健康卡”就诊，因含有持卡人的相关就诊信息，仅限本人使用。
三、应遵守的规章制度
（一）候诊时请自觉遵守医院有关规定，文明就诊。
新冠肺炎疫情防控期间，患者及家属在进入医院就诊前如持有符合要求的核酸检测阴性报告，并自觉前往发热哨点诊室或其他医院发热门诊就诊。
（二）新冠肺炎疫情防控期间，进入医院，所有人员必须全程正确佩戴口罩，主动出示健康码、行程码，配合完成体温检测、登记、流行病学史问询等。
排队时，保持1米以上距离；候诊时，间隔就座。
（三）新冠肺炎疫情防控期间，未如实申报或隐瞒流行病学史，引起严重后果者将承担法律责任。
医院患者就诊流程手册
医院患者就诊流程手册第一章：患者就诊总则 (3)1.1 就诊须知 (3)1.1.1 就诊时间 (3)1.1.2 就诊证件 (3)1.1.3 陪同就诊 (3)1.1.4 诚信就诊 (3)1.1.5 遵守医院规定 (3)1.2 就诊流程概述 (3)1.2.1 挂号 (3)1.2.2 等候就诊 (3)1.2.3 就诊 (3)1.2.4 检查 (3)1.2.5 取药 (4)1.2.6 复诊 (4)1.2.7 付费 (4)1.2.8 病历保存 (4)第二章：预约挂号 (4)2.1 预约挂号方式 (4)2.2 挂号时间与规定 (4)2.3 挂号费用及退换号规定 (5)第三章：就诊准备 (5)3.1 携带证件及资料 (5)3.2 体检与检查项目 (5)3.3 就诊前的注意事项 (6)第四章：就诊流程 (6)4.1 挂号就诊 (6)4.2 等候就诊 (6)4.3 诊室就诊 (7)4.4 复诊与转诊 (7)第五章：检查与检验 (7)5.1 检查项目预约与报到 (7)5.2 检查流程与注意事项 (7)5.3 检验报告领取与解读 (8)第六章：用药与治疗 (8)6.1 处方领取与划价 (8)6.2 药品领取与使用 (8)6.3 治疗方案与注意事项 (9)第七章：住院手续 (9)7.1 住院申请与审批 (9)7.1.1 住院申请 (9)7.1.2 住院审批 (9)7.1.3 审批流程 (9)7.2 住院手续办理 (10)7.2.1 办理地点 (10)7.2.2 办理流程 (10)7.2.3 注意事项 (10)7.3 住院费用结算 (10)7.3.1 结算方式 (10)7.3.2 结算流程 (10)7.3.3 注意事项 (10)第八章：出院手续 (11)8.1 出院通知与评估 (11)8.1.1 出院通知 (11)8.1.2 出院评估 (11)8.2 出院手续办理 (11)8.2.1 准备出院资料 (11)8.2.2 办理出院手续 (11)8.3 出院后的复查与随访 (11)8.3.1 复查 (11)8.3.2 随访 (12)第九章：患者权益保障 (12)9.1 患者知情权与隐私保护 (12)9.1.1 知情权保障 (12)9.1.2 隐私保护 (12)9.2 投诉与建议渠道 (12)9.2.1 投诉渠道 (13)9.2.2 建议渠道 (13)9.3 患者满意度调查 (13)9.3.1 调查内容 (13)9.3.2 调查方式 (13)9.3.3 调查结果处理 (13)第十章：医院服务指南 (13)10.1 医院概况与特色 (13)10.1.1 医院概况 (13)10.1.2 医院特色 (14)10.2 便民服务设施 (14)10.2.1 门诊服务 (14)10.2.2 住院服务 (14)10.2.3 医疗保障 (14)10.3 医院交通与停车指南 (14)10.3.1 交通指南 (14)10.3.2 停车指南 (15)第一章：患者就诊总则1.1 就诊须知1.1.1 就诊时间患者需按照医院规定的时间前来就诊，节假日及特殊情况除外。
门诊看病者就诊须知
门诊看病者就诊须知感谢您选择就诊本诊所。
为了提供更好的服务和保障您的权益，请您仔细阅读以下须知：就诊前准备1. 请提前预约挂号，以避免长时间等待或无法就诊的情况。
2. 请携带有效身份证件和医保卡，以便办理就诊手续。
3. 如有相关病历资料、化验单、检查报告等，建议您携带到诊所。
这将有助于医生全面了解您的病情。
就诊流程1. 在就诊前，请您准时到达诊所，以充分利用您的预约时间。
2. 请您耐心等候，主动配合医生或护士的工作。
3. 与医生交流时，请您详细描述症状和病情，以便医生能够做出准确的诊断。
4. 在医生的指导下，配合完成必要的体检、检查和化验。
5. 医生会根据您的病情给予治疗建议或开具处方。
请您按照医嘱进行治疗，并咨询医生有关注意事项和用药说明。
就诊注意事项1. 请保持诊所内的秩序和安静，尊重其他患者的隐私。
2. 请勿随意携带有害或违禁物品进入诊所。
3. 如遇突发状况或急需帮助，请及时向医生、护士或工作人员求助。
4. 如需取消预约或更改就诊时间，请提前通知诊所，以充分利用资源和时间。
就诊费用和退款1. 就诊费用会根据您的病情、治疗方案和药物费用等因素而有所变化。
请您在就诊前咨询相关费用信息。
2. 如果您需要退款，请您在就诊结束后咨询前台工作人员，按照诊所的规定办理相关手续。
反馈和投诉1. 诊所重视患者的反馈和意见，以不断改进服务质量。
如果您有任何建议或意见，请及时向诊所工作人员反馈。
2. 如您对诊所的服务不满意，您可以向相关监管部门投诉，或通过诊所提供的投诉渠道进行投诉。
感谢您的配合和使用本诊所的服务。
我们将竭诚为您提供高质量的医疗服务，祝您早日康复！如有疑问，请前往前台咨询。
患者就医须知内容
患者就医须知是医院为了保障医疗服务质量和患者的权益而制定的一些规定。
以下是一些常见的患者就医须知内容：
1. 挂号就诊：患者需要提前预约挂号，按照预约时间前往医院就诊。
如果无法按时就诊，应及时取消或更改预约。
2. 遵守医院规章制度：患者应遵守医院的规章制度，如禁止吸烟、保持环境卫生等。
3. 尊重医护人员：患者应尊重医护人员的工作，不得无理取闹或进行人身攻击。
4. 保护个人隐私：患者应保护自己的个人隐私，不得随意透露自己的病情和个人信息。
5. 配合医生诊疗：患者应积极配合医生的诊疗工作，如按时服药、接受检查等。
6. 注意安全：患者在医院内应注意自身安全，如避免滑倒、碰撞等意外事故。
7. 妥善保管财物：患者在医院内应妥善保管自己的财物，如钱包、手机等。
8. 投诉建议：如果患者对医院的服务有任何不满或建议，可以向医院投诉或提出建议。
以上是一些常见的患者就医须知内容，希望能够帮助到您。
如果您还有其他问题，请随时问我哦！。
卫生院就诊患者就诊须知
卫生院就诊患者就诊须知
1、病人的权利（1）获得基本医疗保健的权利。
（2）人格受到尊重的权利，不得歧视、遗弃、侮辱等。
（3）知情同意权。
（4）隐私权。
（5）自主权。
（6）拒绝治疗权。
（7）有对医疗机构的批评建议权和得到答复的权利。
（8）有要求医务人员解释所付医疗费用的权利。
2、病人的义务（1）如实陈述病情的义务。
（2）配合医疗机构和医务人员进行一切检查治疗的义务（遵守医嘱的义务）。
（3）支付医疗费用及其他服务费用的义务。
（4）尊重医务人员的劳动及人格尊严的义务。
（5）遵守医疗机构规章制度的义务。
（6）不影响他人治疗，不将疾病传染给他人的义务。
（7）保护公共财物的义务。
（8）接受强制性治疗的义务（急危病人、戒毒、传染
病、精神病等）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
患者就诊须知
尊敬的患者朋友：
感谢您对我院的信任，为使您就医顺利，减少不必要的麻烦，现将就诊需要注意的有关事项介绍如下：
一、据自己病情选择相应门诊到挂号室挂号，如您不知道挂哪个门诊的号，可向挂号室工作人员咨询。
二、在就诊候诊时，按顺序应诊，不要大声喧哗，不要吸烟，要保持环境的清洁卫生。
三、做生化化验、钡餐透视、超声等检查时，不能饮水、吃饭；不受饮食影响的化验，医院提供全天抽血服务。
四、如果您有职工医疗保险卡、城镇医疗保险卡、慢性病、职业病或工伤证明，在就诊时请及时出示。
五、您的病情需要住院，请出示您的医疗保险卡，并按照护士的嘱咐，办理住院手续。
六、西药房不出售塑料袋，如果您的药品颇多，请自备携带物品。
七、院外没有设立任何坐诊专家和分院，提醒你谨防医托，避免上当受骗。
八、结算费用后，请在离开结算窗口前认真清点余额，一旦离开窗口，医院概不负责。
请管好您的财物，严防被盗。
九、医院内设有和保卫部联网的24小时实时监控，请规范您的行为。
十、我院为无假日医院，星期六、日及节假日照常上班。
您就诊过程中还有什么困难，请到办公室寻求帮助。
如有工作人
员和您发生纠纷时，请您到办公室投诉或打投诉电话XXXXXX。