年终总结报告--质量部

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2024质检部门年终工作总结范文(五篇)

2024质检部门年终工作总结范文(五篇)

2024质检部门年终工作总结范文在领导和同事们的关心帮助下,我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。

在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了一定程度的进步和提高,在车间我分管日常工艺纪律检查和质量工作并兼统计工作,____年是我分公司市场占有率提高、销量、产量不断增加的一年,是质量稳中有升的一年,现将工作情况总结如下:一、在产量不断上升的时候,狠抓质量工作历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的。

过去生产过程不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏有效的数据评价,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我控制,致使产品到客户手中才暴露出大的质量的问题。

基于前车之鉴,今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式,用准确的数据猜测用户使用产品的情况。

对应这种想法,本人主动采取一系列措施,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患;对过程指标进行有效跟踪和控制,强化、细化质量治理,建立整改制度,以增加检查的实效性,提高警示效果,及时堵塞质量控制上的漏洞,通过强化过程质量控制,坚持狠抓质量工作的落实,适时分析出质量的状态和要改进的方面;通过对工艺纪律的认真检查,解决当前热点问题,使生产过程能够及时受到控制;将过去经常存在的问题警示化,以书面形式分发给各班组,强调质量控制的重要性。

做到了:人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。

牢固树立“质量在我手中、用户在我心中”“质量振兴,人人有责”的质量观念,树立用户满足是质量最终标准的意识。

二、认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识对于我来说,车间是一个全新的单位。

为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向老同志请教,通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习历年的《生产技术月报》、《氧化铝生产设备、工艺》、《现代企业治理》等书籍杂志,从中汲取营养,努力把握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。

质量部门工作总结(15篇)

质量部门工作总结(15篇)

质量部门工作总结(15篇)质量部门工作总结1__工程于20__年初进场,前期进行了便道、钢栈桥、主桥桩基钢护筒施工。

20__年3月10日正式进行桩基施工。

开工以来,进行了主桥桩基、引桥桩基、主桥承台钢吊箱拼装、下放与封底等分项工程的施工。

一年来的工程施工中,质检部较好的完成了本部门的任务,对工作中存在的不足,需要在后续工作中不断改进。

1、质检部完成的主要工作__工程自开工以来,质检部主要完成工作如下:(1)根据局320文件和公司贯标要求,建立、健全质量管理体系文件、制定工程质量创优计划和各类档案。

(2)编制完成《__工程施工用表》,并经监理认可。

(3)完成了钢管桩施工队、钢栈桥施工队、钢护筒施工队、桩基队、主桥承台钢吊箱施工队的技术交底。

(4)在各分项工程施工过程中加强检查,对发现的问题及时要求整改。

在钢栈桥、钢护筒、桩基施工中定期检查,自开工以来,下发整改通知单7份,下发罚款通知单1份。

(5)开展《青年质量管理示范岗》活动,对主桥灌注桩施工过程中的技术难度进行总结、分析,共同提高管理水平。

(6)针对主桥钢护筒施工开展QC小组活动。

(7)每月做好质量检查结果的统计,并进行分析,上报公司质检部,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据。

(8)每周召开质量例会,对施工过程中的质量问题在会上通报,并要求施工队整改。

(9)对桩基施工中出现的质量问题进行分析,并制定应对方案,及时解决问题,保证施工正常进行。

(10)对钢筋笼加工、制作进行持续检查,钢筋笼制作质量有所提高。

(11)对主桥钻孔灌注桩出现的护筒底漏浆现场进行分析,采取向孔内填入15m3黄土,调整泥浆指标,试探性钻进,钻进至护筒底时,减压慢转,空压机低速运行,关闭气阀维持较小气压,暂停气举等措施,顺利完成桩基施工。

(12)严格做好桩基施工队开钻前的准备工作,要求采用膨润土造浆,泥浆指标达标、钢筋笼和探孔器制作完成,方可开钻。

确保灌注桩施工质量。

(13)严格杜绝施工过程中的偷工减料行为,一经发现,严肃处理,并将此行为在周例会上通报,并上报公司。

2024年质量管理人员年终工作总结(5篇)

2024年质量管理人员年终工作总结(5篇)

2024年质量管理人员年终工作总结在公司领导的英明引领和各基层单位的共同努力下,得到了有限公司系统部门的精心指导,我公司的工程质量部门在工程质量监管、群众性质量管理小组活动、质量提升、新开工项目筹备等方面开展了一系列工作,并取得了显著成效。

我们也清楚地认识到工作中仍有一些不足,未来我们将通过细致的总结和数据分析,不断优化和提升工程质量部门的各项工作。

一、质量目标顺利实现,工程质量得以稳固控制今年,通过严格的质量控制流程,所有竣工的单位工程均一次性通过了验收,实现了年初设定的一次交验合格率____%的目标。

公司积极推行奖惩机制,鼓励优秀,纠正不足,以保障项目向业主提供高品质的产品和服务,有效提升了顾客的满意度。

我们进一步完善了计量器具管理体系,克服了过往管理中的不足,使送检合格率达到了____%。

通过群众性质量管理小组活动,有效解决了质量常见问题,改进了工艺流程,确保了工程实体质量的持续提升。

公司积极引进新技术,有计划地推进质量提升工作。

我们深刻认识到,工程项目的前期策划对于项目管理至关重要,因此,今年我们将工程项目前期策划覆盖率____%定为重要工作目标。

我们已经完成了年度质量大检查和过程监控任务,对发现的问题及时采取了纠正和预防措施,并确保整改措施的落实。

我们按照质量内审计划,对机关和各在建工程项目部进行了常规审核,并对内审中发现的问题进行了通报和整改。

二、工作中的不足与改进目前,质量管理新上岗人员业务能力尚待提高,还不能熟练运用质量管理工具提升过程绩效,部分人员甚至无法正确填写报表。

质量管理体系运行存在盲区,个别项目部质量管理工作不力,已出现影响结构使用功能的质量问题。

部分项目部在计量器具配置和检定方面也存在不符合要求的情况。

不合格品的处理工作未按规范执行,多数项目部全年无不合格品处理记录,这主要源于对不合格品处理的重要性认识不足。

在沟通方面,项目部在提交不合格品处理记录方面仍有不足。

三、未来工作规划明年的工作重心是强化关键质量管理过程的监控,重点改进今年存在的不足。

质量部长年终总结范文

质量部长年终总结范文

尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们即将告别充满挑战与收获的一年。

在这辞旧迎新的时刻,我作为质量部长,有责任对过去一年的工作进行梳理和总结,同时对未来的工作方向进行展望。

以下是我对2021年度质量工作的总结报告。

一、回顾过去,总结成绩1. 质量管理体系不断完善过去一年,我们紧紧围绕ISO9001质量管理体系,不断优化内部管理流程,提升质量管理水平。

通过内部审核、管理评审等方式,发现并改进了多项不足,使体系更加完善。

2. 产品质量稳步提升在全体员工的共同努力下,产品质量得到了稳步提升。

通过加强原材料采购、过程控制、成品检验等环节的管理,产品合格率达到了98%以上,客户满意度显著提高。

3. 质量意识深入人心通过举办质量知识培训、质量月活动等,提高了全体员工的质量意识。

大家逐渐认识到,质量是企业生存和发展的基石,只有产品质量过硬,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

4. 质量事故得到有效控制针对过去一年发生的质量事故,我们进行了深入分析,找出原因,并制定了相应的预防措施。

通过加强过程监控和现场管理,质量事故得到了有效控制。

5. 客户满意度持续提高通过加强与客户的沟通,了解客户需求,不断改进产品和服务。

客户满意度调查结果显示,我司产品和服务在市场上的口碑越来越好。

二、反思不足,查找原因1. 质量管理体系仍有待完善虽然我们取得了一定的成绩,但质量管理体系仍存在一些不足,如部分流程不够清晰,部分岗位人员对体系文件的掌握不够熟练等。

2. 部分产品质量仍有待提高尽管产品质量总体上有所提升,但仍有部分产品在性能、稳定性等方面存在不足,需要进一步改进。

3. 员工质量意识有待加强虽然质量意识得到了提高,但仍有部分员工对质量的重要性认识不足,需要进一步加强培训和引导。

4. 外部环境变化对质量工作带来挑战随着市场竞争的加剧,外部环境变化对质量工作提出了更高的要求。

我们需要不断调整策略,应对新的挑战。

三、展望未来,明确方向1. 持续完善质量管理体系在新的一年里,我们将继续完善质量管理体系,确保体系的有效运行,为产品质量提升提供有力保障。

2024年质量管理部年终工作总结参考(二篇)

2024年质量管理部年终工作总结参考(二篇)

2024年质量管理部年终工作总结参考在本人从事质量岗位工作逾数年的时间里,逐步从对工作内容的陌生转变为能够独立形成工作思路。

现将结合实际工作经验,对过往的收获与不足进行总结,以期为今后的质量管理和工作改进提供参考。

一、工作内容与重点本人在工作中始终将提高现场员工的质量意识、操作技能熟练度以及作业指导书执行情况的监督作为核心任务。

具体而言,重点考察员工对于本工序质量特性对产品质量影响的认识,工艺要求的遵循程度,以及不良情况下的应对措施。

确保员工能够对工序成品进行首检、自检、互检,以保证检测的频度和准确性。

对现场设备状态的监控也是工作重点之一,包括设备精度、模具精度、刀具精度,以及设备的调整频度和保养情况,以确保设备在最佳工况下运行。

对生产过程中的工艺方法和工艺参数进行优化,提出改进措施,并对测量系统的精度和能力进行评估,确保其在受控状态下运行。

二、工作方法与原则日常工作中,巡检是关键环节,通过巡检记录对各项工作进行输入和输出管理。

在巡检过程中,本人始终注重培养敏锐的洞察力,以识别可能导致质量问题的各种不符合规定的情况,并理解其可能带来的后果。

坚持原则是质量工作的基础,即使在面对外部压力时,也能以事实和数据为依据,做出正确的判断和决定。

三、工作能力的提升沟通协调的及时性对于质量管理工作至关重要。

有效的沟通可以确保问题得到及时传达,避免质量控制失误和质量成本损失。

在工作中,本人逐步认识到质量管理工作的本质在于人与人之间的信息交流。

四、工作不足与改进方向在反思中发现,本人工作中存在以下不足:1. 工作缺乏条理性,细节把握不足;2. 沟通解决问题不够及时;3. 工作创新性不足,缺乏主动改善的意识;4. 对产品工艺知识的理解不够深入;5. 管理办法和管理方式有待改进;6. 对体系、程序文件等标准化知识掌握不足;7. 质量管理理论知识需要进一步强化。

针对上述不足,本人计划在未来一年内,加强理论知识学习,提高沟通协调能力,深化对产品工艺的理解,完善管理办法,提升质量管理水平,并持续巩固和优化现有工作成果。

关于质量年终工作总结7篇

关于质量年终工作总结7篇

关于质量年终工作总结7篇质量年终工作总结篇1一、质量体系建设方面:1、项目部为了建立健全质量管理体系和质量保证体系的有效运行,配备了较高素质管理人员,组成了优秀的管理机构,并且高标准的完成了项目质量体系(质量手册)、16个程序文件、5个管理规定、检验试验计划和创优计划等体系文件的编制工作,从而保证质量管理有章可循。

2、项目部和各施工分包单位的资质资料已全部报验合格,符合施工要求。

3、项目部已多次组织项目内部各部门及施工分包单位进行体系贯标培训。

4、项目部已多次对项目部相关部门和施工分包单位的质量体系运行情况进行检查,督促其持续改进。

二、施工质量管理方面:1、严格按照项目质量计划、相关程序文件、检验试验计划执行。

进行单位工程、分部工程、分项工程划分。

工作中采取以下措施,加强现场的质量监控和对施工资料的检查力度,保证工程实体质量,保证资料与施工同步,使总体质量受控。

(1) 实行施工组织设计、施工方案会审制度:项目施工技术部、QA/QC部、HSE部三部门分别进行内容审核,提出修改意见,使方案更合理可行。

(2)实行技术交底制度:保证施工人员清楚施工技术要求、注意事项、验收标准等。

(3)实行工序交接制度:保证上道工序未合格验收,不进行下道工序施工。

(4)实行质量控制点验收制度:通过制定项目检验试验计划,明确质量控制点,按照控制点类别,通知相关方进行验收检查。

已进行A级控制点报验289次,一次报验合格率100%;B级控制点报验352次,一次报验合格率100%;停必监点报验326次,一次报验合格率100%。

(5)实行现场巡检制度:每日安排专人深入现场各施工区域,随机进行人员、实体、资料的检查,发现问题及时纠正。

(6)实行周质量联合检查制度:通过对现场工程实体和施工资料的检查,对发现的各类问题下达整改通知,限期整改,加以纠正。

项目部已组织周检24次,查出问题867项,已全部整改完毕。

(7)实行周质量例会制度:通过周例会,通报各单位存在的质量问题,使问题发生单位及时整改质量问题,同时引起各单位重视、消除类似质量隐患。

质检部的年终总结精选5篇

质检部的年终总结精选5篇

质检部的年终总结精选5篇在写作年终总结的时候,一定要认真反思以往的工作情况,通过写年终总结,我们可以及时记录下自己的错误,并改正,下面是本店铺为您分享的质检部的年终总结精选5篇,感谢您的参阅。

质检部的年终总结篇1转眼之间20XX年又过去了.屈指算来进入实用动力集团工作已经有五年了,五年来,在领导的帮助和支持下,在同事们的相互协助中,我学到了很多知识与技能。

经历了公司的高速成长也经历了金融危机。

但始终以标准化作业来要求自己。

回望09年,公司经历了金融危机与人事变动,供应商也受到了想当大的影响。

对我们的质量保证工作有了更高的要求。

在上级领导的指导下,我不受外界影响,以更高的标准要求自己,成绩比上年更进一步,年初制定的各项个人目标都达到目标要求。

标准化作业和错漏检ppm都达到100%。

展望20XX年,我将在保持原有基础上持续提高自己各方面的能力。

一、加强质量管理方面的能力:通过公司组织的培训,参与有经验的工程师案例处理实践。

加强对体系文件的学习。

提高产品审核的能力、沟通的技巧及组织会议的能力。

能根据领导的审核计划去发现问题、提出问题、解决问题。

二、提高个人技术水平与素质:通过部门10年度每周五组织的交流式培训,认真学习每个人的经验。

也通过培训的方式把自己的经验讲出来让大家学习。

共同提高,取长补短,提升整个团队的技术能力。

三、加强检验团队的融合与建设作为助理工程师,要当好领导的助手,配合组织好各项团队管理工作,5s团队评比永远争取当第一名。

协调好各项培训工作,对身边的同事做好传、帮、带。

以身作则带动整个团队的融合与建设。

总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习技术理论和业务知识,为公司做出应有的贡献。

质检部的年终总结篇2本年度,本人被任命为测绘地理信息服务部质检负责人,负责部门测绘产品的质量把控及相关制度的建设。

在这个岗位上,本人能严格要求自己,较好地完成了领导安排的各项任务,现将岗位完成情况汇报如下:一、制度建设上,本人参与制定和完善了测绘地理信息服务部测绘产品三审规定,测绘部测量项目质量管理及奖惩规定,测绘成果及资料档案管理制度等相关制度。

2024质量管理年终工作总结(7篇)

2024质量管理年终工作总结(7篇)

2024质量管理年终工作总结质量管理部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,____月份顺利的取得了《药品经营许可证》,并于____月份又顺利的通过了GSP认证。

在此期间,质管部作为质量管理的职能部门,始终坚持“质量第一”的思想,在购进、储存、销售等环节能够严格把关,保证公司依法经营,对树立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。

现对本部门在____年工作做如下总结:一、质量管理方面;根据总部的质量管理规程和操作细则,结合本公司的实际情况,制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。

为了确保公司销售的合法性,销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户,全年共开户____家,并向国药主数据库申报了国药编码。

为了保证质量管理体系的有效运行,质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门,以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息,从而杜绝假劣药品流入本公司。

每季有质量信息分析以供上级决策。

对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行,做到先审批后购进,在审批过程中严格执行有关法律法规,保证公司从合法渠道购进药品,同时也保证了经营品种的合法性,全年共审核首营企业____家,首营品种____个,并建立了首营品种档案。

对新增品种还做了品种信息的维护。

为提高员工的素质,质管部配合人力资源部制订了培训计划,对员工进行了药品专业知识、法律法规及制度程序等内容的培训。

通过培训考核,大多数员工在专业技能方面有所提高,同时也激发了他们的学习热情。

按照公司质量管理制度的要求,质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核,并对执行不到位的地方进行追踪整改。

不合格药品严格按照公司质量管理制度执行,对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。

到目前为止,无不合格药品报告,这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。

二、药品验收方面;公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进行逐批验收,特别是对药品外包装检查,验收员严格执行国家食品药品监督管理局第____号令的要求,对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的予以拒收,有效杜绝假劣药品流入公司。

质量年终工作总结10篇

质量年终工作总结10篇

【导语】总结是做好各项⼯作的重要环节。

通过它,可以全⾯地,系统地了解以往的⼯作情况,可以正确认识以往⼯作中的优缺点;可以明确下⼀步⼯作的⽅向,少⾛弯路,少犯错误,提⾼⼯作效益。

以下是为⼤家精⼼整理的《质量年终⼯作总结10篇》,欢迎⼤家阅读。

1.质量年终⼯作总结 时光飞逝,转眼间⼀年⼜过去了,伴随着即将到来的新年钟声,作为伯乐达光伏公司的⼀名普通员⼯,我感到⽆⽐兴奋与⾃豪。

在质检⼯作上从适应到纯熟,我仿佛也获得了质的飞跃,过去的⼀年,我获得了领导的指导及同事们的帮助,不断把⼯作做好的同时,也在努⼒汲取业务知识和积累经验,在所有⼈的关⼼帮助下,凭着⼀股热情,很快适应了⼯作环境,取得了⼀定的成绩。

现将⼯作情况简要总结如下: ⼀、⼯作表现 1、严格遵守公司各项规章制度。

我认真学习了《质量管理细则》,并将其牢记于⼼,时刻提醒⾃⼰要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司利益与形象。

2、认真学习各种规范⽂件。

从最开始的IS9000管理体系到6S管理法则等等规范规程,不断地积累经验,保持掌握新的成产调度模式和⼯艺技术及质量管理⽅法,时刻保持与各部门步调⼀致,努⼒完成上级交给的任务。

3、我参与了成品⽚的数据分析和检验,参与了回访客户,参与了更好地把好质量关及化降低不良⽚和低级⽚的产⽣等等质检⼯作,除此以外还参与协助⽣产现场的管理、设备的维护、⼯艺参数的调整等。

在今后的⼯作中,我将不断的摸索和钻研,把⼯作做得更加精细、完美。

4、其他⽅⾯: (1)坚持每天上班提早到质量部,和上⼀班同事交流⼯作得失。

(2)积极协助同事完成⼯作任务,主动与同事沟通,热情帮助他⼈ (3)时刻在⽣产现场,帮助不同部门协调各种合作关系,全⼒服务于⽣产 (4)通过于不同部门⼈员的讨论,既增进了同事间的友情,⼜提⾼了⾃⾝能⼒,增强质量。

⼆、努⼒⽅向 1、不断地充实完善⾃⼰,在知识爆炸的时代,要有强烈的责任感、使命感,深化危机意识,为公司的发展添砖加⽡。

质量年终工作总结范文8篇

质量年终工作总结范文8篇

质量年终工作总结范文8篇质量年终工作总结篇120__年节将过去,回过头来想想在过去一年里,科室全体人员在总队糯扎渡项目部、支队质量安全股及项目部领导的正确领导下,根据项目部年初制定的质量安全工作安排来进行指导工作,通过一年的努力工作,质量安全科起到了职能部门应尽的责任,取得了成效,得到了总队糯扎渡项目部及业主、监理的认可,为在施工工程质量安全方面能圆满顺利完成打下了坚实的基础,为项目部创造良好的社会信誉做出了积极的努力,下面把20__年里科室所做的工作进行总结如下:一、质量安全工作从点滴做起20__年项目部工程施工均为高空和高边坡施工,质量安全形势异常严峻。

针对此种情况,项目部严格落实工地施工中现场安全质量管理的各项规章制度和各项安全保证措施,坚持落实“三工”制度,做到工前有安排,工中有检查,工后有讲评,同时项目部相关人员不定期的检查,杜绝性惯性违章,严格奖惩制度,每周项目部安排专人给协作队伍施工人员上质量安全教育专题课,大力提高和增强了施工人员的质量安全防范意识。

二、完善制度,增强质量安全观念继续完善科室的管理制度,履行部门职能作用和职责,科室人员在年度里对工地的质量安全工作主动热情、尽心尽责、实事求是、真实反映在施工工程质量安全方面的实际问题和现状,本着“创精品工程”的理念,认真热情为施工一线质量安全服务,加强工程质量安全意识感,提高工程质量安全技术水平,消除和控制质量安全通病隐患,为工程顺利进行打下良好的基础。

三、立足本职、尽职尽责在一年的'工作方面,科室全体人员积极主动服从分配,任劳任怨,深入施工一线,认真履行自己的职责,发挥质量安全部门质量安全检查作用,参与各个工作面图纸会审及协作队伍的质量安全控制及验收工作,质量方面今年工程验收的有:事故检修闸门井EL815以上清水混凝土、事故机修闸门井启闭机排架EL835以上混凝土、事故检修闸门二期混凝土、泄洪洞进口边坡支护及锚索等的验收项目,以上工程一次性验收通过,其质量合格率为100%,优良率为90%以上,安全方面验收的有:事故检修闸门井启闭机排架EL835以上承重脚手架、泄洪洞进口左侧边坡锚索脚手架、泄洪洞进口右侧边坡锚索脚手架、4#导流出口闸室二期混凝土承重脚手架和检修闸门井二期混凝土脚手架的搭设和拆除。

质量部年度工作总结报告6篇

质量部年度工作总结报告6篇

质量部年度工作总结报告6篇质量部年度工作总结报告 11 、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处。

质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。

细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。

同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。

另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。

同时,积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。

每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。

通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。

促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。

2 、严格执行精细化管理制度,确保工程质量质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。

强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。

通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。

通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。

质量部门年终工作总结(4篇)

质量部门年终工作总结(4篇)

质量部门年终工作总结时光飞逝,时间催促我们即将告别____,憧憬激励我们在____年开创事业的新高,回顾即将过去的一年,我们质量管理不全体员工,通过内部努力,通力合作,不断进取,完成了这一年公司的正常工作任务。

为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去一年工作情况总结如下:一、日常质量检验及放行情况对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分,在保生产,保成品发货的前提指导下,化验员合理分工,积极认真做好质量检验工作,并及时出具检验报告,截止于____年____月____日,我们已经完成了1091批次的质量检验并给予放行,各检验品种情况详见附表。

公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。

所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。

单从质量检验方面的工作量来看一年来,化验员在相同的工作时间里,在不影响生产及销售的前提下,完成了较于往年更多的工作任务,由此可见我们在紧紧围绕中心工作,强化部门内部管理,全面提升员工队伍的综合素质的实行经验上起得了显著效果。

____月到____月份期间,由于受生产车间设备爆炸的影响,整个公司弥漫着一种紧张的气氛,事故后恢复生产工作在分秒必争的进行着,车间的维修和改造在不停进行着,我们质量部与全公司各个部门一起,克服种种困难,共同度过这一难关。

二、____新药典的实施按照国家对新版药典的实施要求,在____月____日以后生产的产品必须符合新药典标准,相关药品包装标识和说明书也要根据药典进行修订,我们质量部自年初就积极启动此项工作,在各部门积极配合下共完成修订各种质量检验标准____份和操作规程____份,保障了新药典标准按时顺利实施,为公司所有重要产品的生产和销售工作保驾护航。

____年版新药典充分体现了____和科学监管理念,药品标准更趋科学、规范,药典倡导绿色标准,坚持资源节约型、环境友好型的目标。

药品的安全性、药品质量可控性和有效性保障进一步提升。

质量部门年终工作总结5篇

质量部门年终工作总结5篇

质量部门年终工作总结5篇质量部门年终工作总结1时光荏苒,新年在即,20某某年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将质量管理部门在20某某年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我部门的力量。

一、20某某年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里,质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过大家的努力,为公司的生存和发展做了以下重点工作。

第一、按照公司要求,组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行,完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。

第二、按照制造许可取证程序要求,通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作,年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。

第三、按照质量管理制度,建立了公司的'原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求,对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。

第四、按照新梯制造发货流程要求,及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件,协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。

二、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战一年来,质量管理部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。

与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。

对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。

为公司各部起到了保驾护航的作用。

三、总结教训、弥补不足、以利再战一年来,由于我们部门人员在工作中摸索前进,本行业的经验不足,有时由于工期特紧,工作衔接不到位,为公司造成了不必要的损失。

上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。

四、20某某年工作重点在新的一年里,质量管理部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员的专业技术水平,逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来,加强部门人员的培训,使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。

质量部年终个人总结报告

质量部年终个人总结报告

一、前言尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间一年又即将过去。

在这一年里,我在公司质量部的领导和同事们的帮助下,紧紧围绕公司质量管理工作,认真履行岗位职责,努力提高自身素质,现将本年度个人工作总结如下:二、工作回顾1. ISO质量体系运行本年度,我积极参与公司ISO质量体系的运行与维护,严格按照体系文件要求,对质量管理体系进行自查自纠,确保体系运行的有效性。

同时,协助部门领导对体系文件进行修订和完善,提高体系的适用性和可操作性。

2. 原材料外购件进厂检测针对原材料外购件,我严格执行进厂检测流程,确保检测数据的准确性和可靠性。

针对不合格品,及时与供应商沟通,督促其整改,降低不良品率。

3. 过程质量检测分析在日常生产过程中,我认真负责地进行过程质量检测,对发现的质量问题及时分析原因,提出改进措施,确保生产过程稳定、可控。

同时,对关键过程参数进行监控,确保产品质量符合要求。

4. 计量器具管理本年度,我负责计量器具的采购、验收、保养和校准工作,确保计量器具的准确性和可靠性。

对过期或损坏的计量器具,及时进行更换或校准,降低计量误差。

5. 质量控制在质量控制方面,我积极参与质量改进项目,针对生产过程中的质量问题,提出解决方案,协助部门领导推动改进措施的实施。

同时,加强对生产过程的监控,确保产品质量稳定。

三、工作亮点1. 提高检测效率通过优化检测流程,提高检测效率,缩短检测周期,确保生产过程顺利进行。

2. 降低不良品率通过加强原材料外购件检测、过程质量检测分析等工作,降低不良品率,提高产品质量。

3. 提升团队协作能力在日常工作中,我注重与同事们的沟通与协作,共同解决质量问题,提升团队整体执行力。

四、不足与改进1. 不足在质量管理工作中,我还存在以下不足:(1)对部分质量问题的分析不够深入,改进措施不够具体。

(2)在沟通协调方面,有时表达不够清晰,导致工作效率受到影响。

2. 改进措施针对以上不足,我将采取以下措施进行改进:(1)加强学习,提高自己的专业素养,深入分析质量问题,制定切实可行的改进措施。

质检部年终工作总结及计划(精选17篇)

质检部年终工作总结及计划(精选17篇)

质检部年终工作总结及计划(精选17篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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质量部门2024年终工作总结简单版(六篇)

质量部门2024年终工作总结简单版(六篇)

质量部门2024年终工作总结简单版在过去的一年中,在公司领导的精准引领和各基层单位的共同努力下,得到了有限公司系统部门的精心指导,工程质量部门在工程质量监管、群众性质量管理小组活动、质量提升、新开工项目策划等方面开展了一系列工作,取得了显著成效。

仍存在一些不足,我们将通过深入总结和数据分析,不断优化和改进今后的工作。

一、质量目标实现情况及工程质量控制1、本年度通过执行《产品的监视和测量程序》及《过程的绩效监测和测量程序》等相关流程,1—____月份竣工的单位工程共____项,全部实现了初次交验合格,满足了年初设定的一次交验合格率____%的目标。

2、公司基于《顾客满意的监测与控制程序》的基础上,推出了《顾客满意度评比奖励办法》,在执行监测程序的有效运用激励机制,奖励优秀、纠正不足,推动各项目为业主提供更优质的产品和服务。

____月份顾客满意度平均值为91.8,其中质量满意度为91.65,进度满意度为90.16,服务满意度为92.98,安全环保满意度为91.83,均达到或超过年初设定的目标。

3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》,推动了各项目和管理计量器具的设备公司严格遵守《监视和测量装置的控制程序》,解决了过去计量器具管理中的归属不清、责任不明确等问题,确保了计量器具送检合格率达到年初设定的____%标准。

4、公司通过《改进及纠正和预防措施控制程序》的运行,借助群众性质量管理小组活动消除质量通病,优化工艺流程。

____元,符合年初设定的质量故障损失不超过2/万的目标。

5、公司积极推广新技术,有计划地开展质量创优工作。

在去年取得____项市级、____项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程等两项部级优质工程,以及某某车场、某某电厂等三项市级优质工程,超额完成了年初制定的质量创优计划。

6、公司充分认识到工程项目前期策划的重要性,并将其作为项目管理的重要前提。

质量部年终报告模板

质量部年终报告模板

一、概述尊敬的领导,亲爱的同事们:随着2022年的结束,我们迎来了充满希望和挑战的2023年。

在此,我代表质量部,向公司领导和全体员工汇报2022年度质量管理工作总结及2023年工作计划。

二、2022年度工作回顾1. 质量管理体系建设(1)持续优化ISO质量管理体系,确保体系有效运行。

(2)开展内部审核,查找体系运行中的不足,及时进行改进。

(3)加强质量管理培训,提高员工质量意识。

2. 来料质量控制(1)加强供应商管理,确保来料质量稳定。

(2)严格把控来料检验流程,及时发现并解决质量问题。

(3)建立供应商不良品反馈机制,提高供应商质量意识。

3. 过程质量控制(1)加强生产过程监控,确保生产过程符合质量要求。

(2)开展质量改进活动,降低生产过程中的不良品率。

(3)优化生产设备,提高生产效率和质量稳定性。

4. 成品质量控制(1)严格执行成品检验标准,确保成品质量合格。

(2)加强成品储存管理,防止成品损坏。

(3)完善客户投诉处理流程,提高客户满意度。

5. 质量改进与创新(1)开展质量改进项目,提高产品质量和效率。

(2)引入先进的质量管理方法,提升质量管理水平。

(3)鼓励员工提出合理化建议,推动企业持续改进。

三、存在的问题及改进措施1. 存在的问题(1)部分员工质量意识薄弱,对质量管理体系认识不足。

(2)生产过程中存在一定的不良品率,影响产品质量。

(3)部分供应商质量不稳定,对来料质量造成一定影响。

2. 改进措施(1)加强质量培训,提高员工质量意识。

(2)开展质量改进活动,降低生产过程中的不良品率。

(3)优化供应商管理,提高供应商质量稳定性。

四、2023年工作计划1. 持续优化ISO质量管理体系(1)定期开展内部审核,查找体系运行中的不足,及时进行改进。

(2)加强质量管理培训,提高员工质量意识。

2. 加强来料质量控制(1)优化供应商管理,提高供应商质量稳定性。

(2)严格把控来料检验流程,及时发现并解决质量问题。

质检部年终总结

质检部年终总结

质检部年终总结
时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

在过去的一年里,质检部全体员工团结合作,积极努力,不断提升自身素质和业务能力,为公司的发展贡献了自己的力量。

在这里,我们对过去一年的工作进行总结,感谢大家的辛勤付出,也对自己的不足之处进行反思,为新的一年制定更好的发展计划。

首先,回顾过去一年,质检部在质量管理方面取得了一定的成绩。

我们加强了对产品质量的监控,严格执行质量标准,及时发现和解决了一些潜在的质量问题,有效地提高了产品的合格率和客户满意度。

同时,我们还加强了对生产过程的监督和管理,确保了生产环节的质量安全,为公司的可持续发展打下了坚实的基础。

其次,质检部在团队建设方面也取得了一些进展。

我们加强了内部沟通和协作,建立了更加紧密的团队关系,共同面对工作中的挑战,共同分享工作中的快乐。

同时,我们也加强了对员工的培训和学习,提升了员工的专业素养和综合能力,为团队的发展壮大奠定了坚实的基础。

最后,对于未来的发展,质检部将继续努力,不断提升自身的
专业水平和团队的整体能力。

我们将加强与其他部门的沟通和合作,共同推动公司的发展,为公司的目标不懈努力。

同时,我们也将继
续加强对质量管理的监督和管理,确保产品质量的稳定和可靠,为
客户提供更加优质的产品和服务。

在新的一年里,质检部将继续保持良好的工作状态,不断追求
卓越,为公司的发展贡献自己的力量。

相信在全体员工的共同努力下,质检部一定会取得更加辉煌的成绩,为公司的发展注入新的活
力和动力。

让我们携手并进,共同开创美好的未来!。

药厂质量部年度工作总结模板(5篇)

药厂质量部年度工作总结模板(5篇)

药厂质量部年度工作总结模板工作小结不知不觉____单位工作____个多月了,我目前还算是新员工,在____年____月____日就转正成为正式员工了,刚踏入武药我就得到了____经理还有____的关照,我十分感谢,就不知道怎么谢他们,我分到____的管理下的员工,我就铭记工作务实,认真学习,多请教有经验的老师傅和比我懂得多的师傅,为力求尽快上手,适应工作。

值得庆幸的是我是学药学专业的,很多理论知识都是相通的,我来不到半个月就熟悉____实验室所有的工作内容,这里有____师傅的教导和____师傅的教导我很快就掌握了怎么取样,怎么做样,怎么填写原始数据,怎么保存样品等等一系列。

我也很感谢____实验室各位师傅对我的谆谆教诲。

这____个月以来,我学的东西很多,每天上班的路上就想想今天该怎么做,昨天有哪些东西我还不会,还不理解等。

工作中我都会严格执行sop文件和smp文件,如取样要准备哪些看文件,做样怎么做看文件,填写原始数据怎么写请教师傅们,工作空闲之余看看文件,想想其中的道理,在看看gmp文件是怎么指导我们规范化的等等。

经过这____个月,我主要成绩在怎么保护自己人身安全、怎么执行文件、怎么清洁、怎么样把试剂分类摆放、怎么记录数据、怎么配常用试剂等等。

刚来公司就经过了____级培训,把安全记在心中,工作前初步检查各种用电仪器是否有设备运行正常等事情,工作的时候必要时按规定佩带好劳动保护用品,工作结束后关掉用电仪器并做好仪器清洁,在关掉电源总闸和水源。

公司每个指导性的文件都是受控的,必须执行,这样有效控制每个实验步骤或每个环节以及真正做到践行文件所叙,这样才能保证实验的受控性。

清洁不是一点事情,清洁包括地面、桌面、各种门窗,还有试剂瓶表面,各种刻度吸管、胖肚管、各种烧杯烧瓶、量杯容量瓶等玻璃仪器、仪器设备、仪器部(零)件等等都要做到gmp规定的清洁程度。

公司里有很多试剂是具有毒性、强氧化性、强腐蚀性、____易燃试剂这些都要按规定分类摆放,一般试剂怎么储存,怎么摆放等我都会按照文件摆放执行并写上开瓶使用时间和有效期。

2024质量部门年终工作总结(五篇)

2024质量部门年终工作总结(五篇)

2024质量部门年终工作总结一、质量目标全面完成,工程质量基本受控。

1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年____-____月份竣工单位工程____项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率____%的目标。

2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年____-____月份顾客满意度平均为91.8,其中质量为91.65,进度为90.16,服务为92.98,安全环保为91.83,达到年初制定的不小于____分的目标。

3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的____%的要求。

4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性qc小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到____元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。

5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得____项市级____项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。

6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提。

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年终总结报告--质量部年终总结部门:质量部岗位:质量主管报告人:陈XX日期: 2015-01-05 2014年质量部工作总结目录一.部门基础管理 (4)二.2014年度产品实绩检查质量 (5)1.2014年度编织线质量检查实绩: (5)2.2014年度光线质量检查实绩: (5)3.2014年度套管质量检实绩: (6)4.汽车电线质量检查实绩: (6)三.2014年度工作缺失项 (7)1.ISO/TS体系运行方面 (7)2015年改进措施: (8)2. 过程控制方面 (8)2015年改进措施 (9)3.部门管理方面 (10)2015改进措施 (10)四.2015年度部门目标和总结 (11)1.部门目标 (11)2.部门工作总结: (12)质量部自2014年1月1日以来一年来的工作进行回顾总结如下,从品质管理或控制的立场,质检部在一年来人员配置现状情况下工作任务是相对繁重的, 从品质控制的检查层面理解是达至一定要求,有按计划完成预期目标的;但从管理控制的角度是没有达到预期效果,总体还是距品质控制要求有一定差距,现将2014年度主要工作作如下总结:一.部门基础管理(组织架构和人员基本情况)1.质量部目前人力配置满员编制为6人,其中主管1人(陈)、助理主管1人(黄)、测试技能工1人(周育峰),IQC检查员1人(刘樱),IPQC检查员1人(顾琴芳),OQC检查员1人(朱丽娟) 。

2015年度质量部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整,质量部门的组织架构也要进行重新规划,预计设主管1人,助理主管1人,检验组长1人,IQC检查员1人,IPQC检查员2人, OQC检查员1人,汽车电线专职检验员1人,预计满员编制8人。

2015年度汽车电线的质量控制工作成为了重中之重,质量部职责范围甚广,包括:进料,生产线,入库,出货,投诉处理,供应商辅导,还要包括体系完善,部门建立等,人员的合理利用和调配成为2015年度工作的重心。

2.对质量部的实验室进行了梳理、重新定置、定位,购置了新设备:测量投影仪1台,老化实验箱1台,盐雾试验机1台,平板硫化仪1台,直流双臂电桥1台;根据实验要求制订了作业指导书、实验设备点检记录,实验室实验计划,对实验技能工的实际操作技能进行了外部培训(上海电线电缆研究所)。

3.加强质量人员的检查力度,提升检出度,对检查人员制定了培训计划。

如:QC七手法,产线不良的预警和处理,检查记录的规范。

4.建全了质量部门的质量目标,包括进料和成品漏检率、纠正预防措施等,初步制定考核目标,预计2015年度将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,进行实绩实施。

二.2014年度产品实绩检查质量(编织线、光线、套管、汽车线)1.2014年度编织线质量检查实绩:项目/月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月数据汇总检验总数(m)2339371953621256197328954923222308320123237975113152976304853429090392936940378327134802268检验合格数(m2337250952500255970228926963219616319889537949163150507304341629069332934802378055234771785检验不良数(m21211121227127962692233725952469511821062138271930483不良率%0.09%0.12%0.09%0.10%0.08%0.07%0.07%0.08%0.17%0.07%0.07%0.07%0.09%以上检查数据反映2014年度编织线质量控制比较平稳,只有九月份的不良率过高,不良率0.17%,但未超过总质量控制目标:一次交验合格率98%。

2.2014年度光线质量检查实绩:项目/月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月数据汇总849410420808110073111900781364358860557835904913762947297937128933193152738811880614检验总数(m)检验合格数(849410420808110073111900781364358860557835901913756945186937128933146152738811878447检验不良数(00000036211104702167不良率%0.0000%0.0000%0.0000%0.0000%0.0000%0.0000%0.0004%0.0007%0.2228%0.0000%0.0050%0.0000%0.0182%光线检查数据反映2014年度光线质量控制较为平稳,九月份的不良率达0.22%,相比其它月份较高,需重点进行原因分析,并调查研究,制订纠正预防措施,数据也反应出制程生产不太稳定,有异常发生。

需调查研究分析,排除机因。

3.2014年度套管质量检实绩:项目/月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月数据汇总检验总数(m)1867701065372380073084672531222739811140841844191843101617232035062316572446583检验合格数(m1866001064002378003081002529002737001140001842001841001614002033002314002443900检验不良数(m170137207367222281842192103232062572683不良率%0.091%0.129%0.087%0.119%0.088%0.103%0.074%0.119%0.114%0.200%0.101%0.111%0.110%套管检查数据反映2014年度套管质量控制趋于稳定,自2014年度8月份开始,质量良率有持续下降趋势,质量良率达到质量控制总目标:98%。

需在此质量检查控制基础上,加强检查力度,提升检出度,降低客诉不良,提升产品良率。

特别是长春大陆的套管,由于孔径尺寸不统一,每次出货均进行全检出货,增加的了检验成本,2015年度需重点改进套管孔径质量问题。

4.汽车电线质量检查实绩:汽车电线检查数据反映2014年度汽车电线质量控制不稳定,且不良率过高,生产制程极其不稳定,质量良率超出质量控制目标:200ppm。

原因分析:生产部员工对汽车电线的质量控制特性不熟悉,质量工艺培训不够,在生产过程中不能完全识别汽车电线的特殊特性,对生产过程的关键工艺控制点未熟练掌控,导致产品不良率过高。

造成了一定的生产成本废弃;检验方面:检验员对汽车电线的检验力度和检验项目的认知不够,只作普通电线进行检查,检查力度不强,检出度过低,未做“首未件”确认检查,过程巡检不重视电线质量,对检查员的汽车电线检查知识培训不到位。

2015年度需重点对操作员工和检验员进行教育培训,熟知顾客电线质量工艺要求,加强检查力度,提升检出度,增加汽车电线出货检查控制,提前风险预知。

汽车电线的过程检查控制应作为2015年度工作开展之重,以产品质量为驱动,打造源达品牌市场战略。

三.2014年度工作缺失项1.ISO/TS体系运行方面ISO/TS体系运行方面:截止至2014年度12月底,目前公司各部门的管理办法和工作流程图,作业指导书等还不是十分完善,公司的大部分管理人员对ISO/TS认知学习不到位,工作中存在随心所欲,按以往经验作事,时有未控制流程作业等状况发生(例:订单未进行跨部门评审、未按照体系标准要求进行内部审核实施、管理评审未实施、未根据顾客下单情况制订相应生产计划);2015年改进措施:1)制定教育培训计划对相关人员进行培训,指导相关人员二、三阶文件进行学习,监督各部门完成各部门的文件编制,使ISO/TS体系系统更加健全和完善;建立定期稽查制度,对公司各部门的ISO/TS执行情况进行定期稽查,发现问题及时整改,并根踪结果。

2)建立公司文控中心,对公司的系统文件进行管控和监督。

3)根据公司程序文件要求,制订内部审核计划、管理评审计划,经最高管理者签定者发放至各部门,按照计划日期进行实绩实施。

2. 过程控制方面1.目前工作只强调“检验”的品质作用,忽略了“早期预防”“后期改善”的作用,针对质量问题的分析和解决,没有依照 P-D-C-循环来实施;2. 质量部对供应商的来料管理处于低级阶段,只是对来料质量问题起到了反馈作用(质量不良整改单),实际上没有监督控制,也无对供应商的整改进行后续追踪。

我公司目前在初选供应商时,未全面考核供应商的生产能力和过程品质控制能力,有时会造成因来料质量问题供方不能及时快速解决,对品质控制造成了一定的影响,未全部和供应商签定质量保证协议,有质量问题发生时,没有依据文件进行问题的解决和后续质量索赔;3. 生产管理人员和基层员工及质量检验员对公司的产品品质重识度不足(特别是汽车电线),作业员和检验员专业技能不高,造成我生产产品的不良率高;4. 工程技术部门针对顾客新下订单产品未及时下发产品规格书,工艺文件,导致电线生产后,质量部无检查依据可检,造成一定的工作滞后;2015年改进措施1)订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考;将现场和客诉不良品作成样板,安置在各工序显眼处,将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产,将订单要求及相应标准作成直观文件,便于操作员查看;业务部随时关注客户变化,及时将变化通知到相关部门;2)检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开质量品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善,所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需作出行动改善措施或者方案,落实到实际操作生产中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效;3)严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序;4)供应商管理方面:签定质量保证协议,必要时提供产品质量计划,跟进生产,与供应商携手加强来料质量,数量,包装外观等确认,生产线上质量检验,异常及时反馈质量部作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议,跟进供应商质量改善行动,必要时对供应商进行管理、辅导、考核。

通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。

3.部门管理方面1.公司针对各部门未制订绩效考核机制,部门奖罚不分明,员工激励性不强;2. 部门团队协作意识不强,部门内上下级人员缺少相应沟通;3. 公司内部工作事务沟通协调常采用口头方式进行,处理问题时效性差,也不符合ISO/TS的基本要求;4.员工和教育教训力度不足,操作员工和品质人员工作责任心不强。

2015改进措施1)根据现有的公司运营实绩,制订绩效考核目标,对部门内部实施绩效考核,考核结果直接与员工升职和薪资挂钩,适时将绩效考评结果进行公示,激励员工,做至“公平,公正”。

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