房地产规章制度范本(共1篇)
房地产开发公司安全生产管理制度范文(3篇)
房地产开发公司安全生产管理制度范文一、总则本制度旨在加强房地产开发公司安全生产工作,保护员工生命财产安全,提升公司生产管理水平。
全体员工必须严格遵守并执行该制度。
二、安全生产组织架构1. 公司设立安全生产委员会,负责公司安全生产管理工作,并由公司领导任命。
2. 安全生产委员会成员由公司各部门负责人组成,由安全生产委员会负责人主持。
3. 各部门负责人必须向安全生产委员会报告安全生产情况,并积极配合安全工作的开展。
三、安全生产责任1. 公司领导要高度重视安全生产工作,确保安全工作得到必要的支持和保障。
2. 各部门负责人要履行安全生产管理责任,建立健全安全生产管理制度。
3. 全体员工要严格遵守安全生产制度,切实履行自己的安全生产责任。
四、安全生产培训1. 公司将定期组织安全生产培训,确保员工掌握安全生产知识和应急处理能力。
2. 每位员工必须参与培训,并按照培训内容执行工作。
五、安全生产措施1. 公司建立健全安全生产风险评估机制,对各项作业进行风险评估,采取相应的控制措施。
2. 各岗位必须配备符合安全标准的劳动保护用品,员工必须正确佩戴、使用,并按规定进行定期检查和更换。
3. 员工必须参与公司安全演练,并按要求掌握应急处理能力。
4. 公司建立健全安全隐患排查制度,每月进行安全隐患排查,并及时整改。
六、事故应急处理1. 事故发生后,员工要立即向上级报告,并按公司规定采取应急处理措施。
2. 公司要保障员工的生命安全,及时进行事故抢救和紧急救援。
3. 事故发生后,必须及时进行事故调查,查明事故原因,制定相应的防范措施。
七、安全生产检查与审核1. 公司要定期对各部门的安全生产工作进行检查,发现问题及时整改。
2. 安全生产委员会要定期召开安全生产工作会议,总结前期工作经验,制定下一阶段的安全生产工作计划。
八、奖惩制度1. 公司将建立奖惩制度,激励员工积极参与安全生产工作,同时对违反安全生产制度的行为进行处罚。
九、附则本制度由公司安全生产委员会负责解释和修订,并根据实际情况进行相应的调整。
房地产公司规章制度(4篇)
房地产公司规章制度是为了规范公司内部的运作,保障员工权益,提高工作效率和质量而制定的一系列规定和程序。
下面是一份大约____字的房地产公司规章制度范本,供您参考:第一章总则第一条为了规范房地产公司的运作,保障员工权益,提高工作效率和质量,制定本规章制度。
第二条房地产公司全体员工必须遵守本规章制度,不得违反本规程。
第三条本规章制度适用于房地产公司所有员工。
第四条房地产公司的负责人必须确保本规章制度的执行。
第二章入职管理第五条房地产公司对新员工进行入职培训,并签订劳动合同。
第六条入职员工须提交身份证复印件、照片等资料,由公司进行备案。
第七条入职员工必须参加公司组织的培训,熟悉公司规定的各项工作流程和规范。
第八条入职员工需参加新员工岗前培训,通过考试合格后方可上岗。
第九条入职员工需签署《保密协议》,承诺保守公司机密信息。
第十条入职员工需接受公司的考核,合格后方可正式录用。
第三章工作岗位责任第十一条房地产公司对各个岗位的职责进行明确划分,员工需按照工作职责认真履行。
第十二条房地产公司通过制定岗位责任书明确各岗位职责,员工须按照岗位责任书执行工作。
第十三条员工需熟悉并遵守所属岗位的工作流程与操作规范,确保工作顺利进行。
第十四条员工应积极主动地完成由上级领导交办的工作任务,并及时向上级领导汇报工作进展。
第十五条员工需要利用公司规定的办公设备和工具完成工作任务。
第四章工作时间与休假第十六条房地产公司实行标准工时制度,员工按照规定的工作时间上下班。
第十七条房地产公司制定了员工的休假制度,员工需按照规定的程序请假,事假须提前申请。
第十八条员工如需请长期休假,需提前向上级领导进行申请,并提交相应的证明材料。
第十九条房地产公司会根据员工的工龄和绩效给予相应的年休假假期。
第五章薪酬福利第二十条房地产公司会根据员工的工作表现、工龄和贡献来确定薪酬水平。
第二十一条房地产公司建立了员工绩效考核制度,作为绩效考核的依据。
第二十二条房地产公司提供优厚的福利待遇,包括社会保险、住房补贴等。
做房地产的规章制度
做房地产的规章制度一、总则为规范房地产市场秩序,维护买卖双方的合法权益,保障社会稳定发展,特制定本规章制度。
二、市场准入1. 房地产开发企业应合法注册,并取得相关证照,方可参与房地产市场活动。
2. 房地产销售员须具备相关资格证书,并严格遵守职业操守,不得从事虚假宣传或欺诈销售等违法行为。
3. 房地产经纪机构应遵守国家相关规定,不得违法开展房地产中介服务。
三、商品房销售1. 商品房销售应遵守国家相关规定,不得私自调整房价或虚增房屋面积等涉及消费者利益的行为。
2. 房地产开发企业应公开销售信息,确保购房者了解房屋质量、价格等重要信息并作出明智决策。
3. 商品房销售须签订书面合同,并明确约定交房时间、房屋质量、配套设施等重要条款。
四、房屋质量1. 房地产开发企业应依法承担建筑质量主体责任,确保房屋质量符合国家相关标准。
2. 房屋质量问题应及时处理,开发企业应承担相应的维修责任,确保购房者的合法权益。
3. 房地产开发企业应建立健全质量追溯制度,追踪房屋质量问题的根源,并采取有效措施修复。
五、税费收取1. 房地产交易应依法缴纳相关税费,不得以任何形式逃避税法规定。
2. 房地产开发企业应公开税费标准,不得私自增加购房者的税费负担。
3. 房地产交易过程中如有涉及税费疑问,可向相关税务机关咨询,确保税费合理合法。
六、土地使用1. 房地产开发企业应严格遵守土地使用权规定,不得擅自占用土地或私自拆迁。
2. 房地产项目如需用地,应按照规定程序向政府申请,经审批后方可开始建设。
3. 房地产企业应加强土地资源利用管理,积极推动土地节约利用和保护。
七、监督管理1. 房地产市场监管部门应加强对市场的监督管理,发现违法行为及时处理。
2. 购房者如发现房地产企业存在违法行为,可向相关监管部门投诉举报,保护自身权益。
3. 房地产企业应配合监管部门的工作,接受检查核实,不得阻碍监管执法工作。
八、责任追究1. 对于违法违规房地产企业,应依法追究法律责任,保护市场秩序。
房屋销售规章制度模板范本
房屋销售规章制度模板范本第一条总则为了规范房地产销售行为,保障购房者的合法权益,维护房地产市场秩序,根据《中华人民共和国房地产管理法》、《城市房地产转让管理规定》等法律法规,结合本公司实际情况,制定本规章制度。
第二条销售管理1. 销售人员必须遵守国家法律法规,严格执行公司的销售政策和流程,确保销售行为的合法性、合规性。
2. 销售人员应全面了解所销售房屋的情况,包括房屋的位置、面积、户型、价格、付款方式、交付时间等,并向购房者提供真实、准确的房屋信息。
3. 销售人员应尊重购房者的意愿,不得强迫或诱导购房者购买房屋,不得以任何方式侵犯购房者的隐私。
4. 销售人员应在购房合同签订前向购房者详细解释合同条款,确保购房者充分了解合同内容,并在合同签订后及时办理相关手续。
5. 销售人员应积极参与公司的销售培训和业务交流,提高自身的业务水平和综合素质。
第三条销售流程1. 销售准备:销售人员应提前了解所销售房屋的情况,准备销售宣传资料,设置销售展示区,确保销售工作的顺利进行。
2. 接待客户:销售人员应热情、耐心地接待购房者,了解购房者的需求和意愿,提供相应的购房建议和信息。
3. 参观样板房:销售人员应陪同购房者参观样板房,介绍房屋的户型、结构、装修等情况,解答购房者的疑问。
4. 签订合同:销售人员应协助购房者办理合同签订手续,确保合同内容的准确性和合法性。
5. 售后服务:销售人员应负责购房者的售后服务,解答购房者在购房过程中遇到的问题,协助购房者办理相关手续。
第四条销售纪律1. 销售人员应严守公司机密,不得泄露购房者的个人信息和购房合同内容。
2. 销售人员应遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
3. 销售人员应遵守公司的职业道德,不得接受购房者给予的财物,不得利用职务之便谋取私利。
4. 销售人员应遵守公司的培训制度,积极参加公司的业务培训和技能提升。
第五条违规处理1. 销售人员违反本制度的,公司将根据具体情况给予警告、罚款、停职、解除合同等处理。
房产门店规章制度模板
房产门店规章制度模板第一章总则第一条为规范房产门店管理行为,保障员工利益,提高服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我门店全体员工。
第三条我门店员工应当遵守国家法律法规、门店规章制度、职业道德准则。
第四条门店规章制度定期进行必要的检查、调整和修改。
第二章人事管理第五条门店员工包括全职员工、兼职员工、临时员工。
第六条门店员工应当具备以下条件:爱岗敬业,服从管理,具备相关专业知识,具备良好的沟通能力。
第七条门店员工应当遵守门店的工作时间安排,不得擅自请假或早退。
第八条门店员工应当严格遵守门店保密规定,绝不泄露客户信息。
第九条门店员工不得私自招揽客户,应当按照门店规定进行客户接待。
第十条门店员工应当虚心学习,不断提升自己的专业能力。
第三章工作纪律第十一条门店员工应当遵守岗位规定,按时到岗,不得迟到早退。
第十二条门店员工应当遵守工作纪律,不得出现违反职业操守的行为。
第十三条门店员工应当遵守上级领导的工作安排,不得擅自脱岗。
第十四条门店员工应当遵守门店的办公制度,保持工作环境的整洁。
第十五条门店员工应当遵守禁止吸烟、喧哗等规定,保持良好的工作氛围。
第四章奖惩制度第十六条门店员工根据工作表现和成绩,将得到相应的奖励。
第十七条门店员工如有违纪违规行为,将受到相应的处罚,包括警告、罚款、停职等。
第十八条门店员工如有严重违纪违法行为,将被开除并追究法律责任。
第五章安全管理第十九条门店员工应当遵守消防安全规定,保证工作场所的消防设施完好。
第二十条门店员工应当遵守保护环境的规定,不得私自乱扔垃圾。
第二十一条门店员工应当遵守安全生产规定,做好个人防护。
第二十二条门店员工如有发现安全隐患,应当立即上报。
第六章其他规定第二十三条本规章制度的解释权归我门店所有。
第二十四条本规章制度自发布之日起生效。
以上为房产门店规章制度范本,门店员工应当认真遵守,如有违反,将受到相应的处罚。
祝各位员工工作顺利,谢谢!。
房屋销售规章制度内容范本
房屋销售规章制度内容范本第一章总则第一条为规范房屋销售行为,保障消费者的权益,维护房地产市场秩序,制定本规章。
第二条房屋销售规章制度适用于从事房地产开发、销售及中介等相关行业的单位和个人。
第三条所有从事房屋销售业务的单位和个人应遵守本规章制度的相关规定。
第四条房屋销售规章制度的解释权归房屋销售监督管理机构所有。
第二章房屋销售相关规定第五条房屋销售人员应当具备相关资质,经过培训并取得相关证书方可从事房屋销售工作。
第六条房屋销售人员在与消费者交流时,应当提供真实、准确的信息,并且不得夸大房屋品质以及房地产市场前景。
第七条房屋销售人员在售楼处接待过程中,应当主动介绍房屋的基本情况、售价、产权情况等信息,并且不得隐瞒房屋的质量问题。
第八条房屋销售人员不得在销售过程中进行捆绑销售,即不得强迫消费者购买其他附属产品或服务。
第九条房屋销售人员在签订购房合同时,应当明确约定双方的权利和义务,并且不得擅自修改合同条款。
第十条房屋销售人员不得在销售过程中使用欺骗、威胁、恐吓等不正当手段,强迫消费者购买房屋。
第十一条房屋销售人员在房屋销售过程中,应当尊重消费者的意愿,不得强迫消费者购买不需要的房屋或服务。
第三章市场秩序维护第十二条房地产开发商在销售过程中,应当遵守相关法律法规,不得以虚假宣传、低价吸引消费者购买房屋。
第十三条房地产中介机构应当认真履行其中介职责,不得代理违法违规的房地产项目。
第十四条房地产开发商不得以任何形式涂改、篡改或隐瞒房屋的真实情况。
第十五条房地产开发商在销售过程中,应当遵守价格政策,不得随意调整房屋价格。
第十六条房地产中介机构不得代理虚假房源,不得向消费者隐瞒房产信息。
第十七条房地产开发商和中介机构不得进行价格欺诈、虚假宣传等违法行为。
第四章管理和监督第十八条房屋销售监督管理机构应当定期对房地产开发商、房地产中介机构进行检查,及时发现并处理违规行为。
第十九条消费者对房屋销售行为有异议时,可以向房屋销售监督管理机构投诉,相关部门应及时处理。
房地产公司制度上墙范本
一、总则第一条为规范公司内部管理,提高工作效率,确保公司各项工作有序开展,特制定本制度上墙范本。
第二条本制度上墙范本适用于公司全体员工,各部门应严格执行。
二、员工管理制度1. 考勤制度(1)员工应按照公司规定的时间上下班,不得迟到、早退、旷工。
(2)员工每月请假不得超过5天,特殊情况需经部门经理批准。
(3)员工加班需提前向部门经理申请,并按国家规定支付加班费。
2. 工作纪律(1)员工应遵守公司各项规章制度,维护公司形象。
(2)员工应保持工作场所整洁,不得随意乱扔垃圾。
(3)员工不得在工作时间从事与工作无关的活动。
3. 奖惩制度(1)公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
(2)对违反公司规定的员工,公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职或解聘等处分。
三、部门管理制度1. 综合管理部(1)负责公司行政、人事、财务、后勤等工作。
(2)制定和完善公司各项管理制度,确保制度落实到位。
2. 设计研发部(1)负责公司项目的规划设计、技术支持等工作。
(2)确保项目设计质量,按时完成设计任务。
3. 成本合约部(1)负责公司项目成本控制、合同管理等工作。
(2)合理制定项目成本预算,确保项目利润。
4. 工程管理部(1)负责公司项目施工管理、质量监控等工作。
(2)确保项目施工质量,按时完成施工任务。
5. 开发部(1)负责公司项目开发、销售等工作。
(2)提高项目销售业绩,为公司创造更多利润。
6. 营销部(1)负责公司项目营销策划、市场推广等工作。
(2)拓展市场渠道,提高公司品牌知名度。
四、附则1. 本制度上墙范本由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度上墙范本自发布之日起执行,如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。
3. 公司各部门应将本制度上墙,让全体员工了解和遵守。
五、制度上墙内容1. 公司规章制度2. 各部门职责3. 员工奖惩规定4. 项目管理制度5. 财务管理制度6. 考勤制度7. 工作纪律8. 安全生产制度9. 应急预案10. 培训制度11. 保密制度12. 质量管理制度13. 环保制度14. 办公室管理制度15. 通讯管理制度16. 车辆管理制度17. 资产管理制度18. 信息化管理制度19. 合同管理制度20. 采购管理制度21. 供应商管理制度22. 客户管理制度23. 员工手册24. 公司发展历程25. 公司荣誉26. 公司愿景27. 公司使命28. 公司价值观29. 公司组织架构31. 公司产品与服务32. 公司新闻动态33. 公司社会责任34. 公司企业文化35. 公司领导团队36. 公司员工风采37. 公司办公环境38. 公司荣誉墙39. 公司大事记40. 公司荣誉证书41. 公司营业执照42. 公司税务登记证43. 公司组织机构代码证44. 公司开户许可证45. 公司章程46. 公司年报47. 公司年报审计报告48. 公司财务报表49. 公司税务报表50. 公司项目业绩51. 公司合作伙伴证书52. 公司客户证书54. 公司荣誉证书55. 公司各类资质证书56. 公司各类荣誉证书57. 公司各类奖状58. 公司各类宣传册59. 公司各类海报60. 公司各类文件61. 公司各类合同62. 公司各类协议63. 公司各类报表64. 公司各类会议记录65. 公司各类培训记录66. 公司各类活动照片67. 公司各类新闻报道68. 公司各类广告宣传69. 公司各类产品宣传70. 公司各类客户案例71. 公司各类合作伙伴案例72. 公司各类员工案例73. 公司各类培训案例74. 公司各类活动案例75. 公司各类荣誉案例76. 公司各类奖状案例77. 公司各类宣传册案例78. 公司各类海报案例79. 公司各类文件案例80. 公司各类合同案例81. 公司各类协议案例82. 公司各类报表案例83. 公司各类会议记录案例84. 公司各类培训记录案例85. 公司各类活动照片案例86. 公司各类新闻报道案例87. 公司各类广告宣传案例88. 公司各类产品宣传案例89. 公司各类客户案例案例90. 公司各类合作伙伴案例案例91. 公司各类员工案例案例92. 公司各类培训案例案例93. 公司各类活动案例案例94. 公司各类荣誉案例案例95. 公司各类奖状案例案例96. 公司各类宣传册案例案例97. 公司各类海报案例案例98. 公司各类文件案例案例99. 公司各类合同案例案例100. 公司各类协议案例案例本制度上墙范本共包含100项内容,旨在为公司全体员工提供全面、详实的制度上墙参考。
房地产项目销售案场管理制度范文(4篇)
房地产项目销售案场管理制度范文房地产项目销售案场是房地产开发商进行销售活动的主要场所,也是购房者与销售人员沟通交流的重要环节。
为了规范案场管理工作,提高销售效率和客户满意度,以下是房地产项目销售案场管理制度的范本。
一、案场管理目标和原则1. 目标:确保案场销售工作有序进行,保障购房者的权益,提高销售效果,并按时完成销售任务。
2. 原则:公平公正、诚信守约、服务至上、规范高效。
二、案场管理组织架构1. 案场经理:负责整个案场销售工作的组织和管理,对销售人员进行指导和培训,保障销售目标的完成。
2. 销售顾问:负责案场销售工作的具体执行,积极开展销售活动,与购房者保持良好的沟通和合作关系。
3. 客服人员:负责协助销售顾问进行售后服务,解决购房者的问题和投诉,维护良好的客户关系。
4. 管理人员:负责案场的安全管理、设备维护、场地整理等工作,保障案场的正常运转。
三、案场销售工作流程1. 接待购房者:案场销售人员应礼貌热情地接待购房者,了解其购房需求,提供相应的信息和解答疑问。
2. 接待登记:购房者到案场后,销售顾问应及时进行登记并记录相关信息,建立购房者档案。
3. 案场介绍:销售顾问应向购房者详细介绍项目情况,包括项目规划、户型设计、配套设施等,解答购房者的疑问。
4. 示范样板房:安排购房者参观样板房,展示项目的装修和品质,向购房者展示项目的优势和特色。
5. 销售洽谈:根据购房者的需求和意向,销售顾问进行进一步沟通和洽谈,提供相应的促销政策和购房方案。
6. 签约办理:购房者确认购房意向后,销售顾问应及时进行签约办理,明确交房标准、合同条款等相关事宜。
7. 售后服务:销售顾问和客服人员应及时跟进购房者的售后服务需求,解决问题和提供帮助,使购房者满意。
四、案场销售活动管理1. 销售活动策划:案场经理负责制定销售活动计划,并对活动方案进行审批和组织实施。
2. 促销方案制定:销售顾问根据销售活动目标,制定相应的促销方案和销售政策,提高购房者的购买意愿。
售楼处规章制度模板
售楼处规章制度模板第一章总则第一条为规范售楼处管理秩序,维护售楼处正常运作,保障购房者权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于售楼处内员工及相关人员的管理。
第三条售楼处为购房者提供周到的服务,诚信、公平、公正是基本原则。
第四条售楼处员工应严格执行规章制度,任何人不得以任何形式违反规定。
第五条售楼处规章制度的解释权归售楼处负责人所有。
第二章售楼处管理及工作职责第六条售楼处负责人应严格落实工作任务,确保售楼处正常运作。
第七条售楼处负责人应对售楼处内员工进行监督管理,确保员工履行职责,提供专业服务。
第八条售楼处负责人应及时处理、解决售楼处内部问题,确保售楼处高效运作。
第九条售楼处负责人应保证售楼处相关工作人员遵守规章制度,不得擅自操作。
第十条售楼处员工应熟悉房地产市场行情,提供客观准确的信息服务。
第三章售楼处服务规范第十一条售楼处员工应热情接待购房者,提供详尽准确的楼盘信息。
第十二条售楼处员工应倾听购房者需求,提供专业意见及建议。
第十三条售楼处员工应尊重购房者意见,不得强行推销。
第十四条售楼处员工应确保售楼处环境整洁有序,保持文明礼貌。
第十五条售楼处员工应妥善保管购房者资料,严禁私自泄露。
第四章售楼处奖惩制度第十六条对于履行职责出色、工作突出的员工,可采取表彰奖励的方式。
第十七条对于违反规章制度,影响售楼处正常运作的员工,应采取相应处罚措施。
第十八条对于任何违规行为应当及时处理,确保售楼处秩序。
第十九条对于多次拒绝接受管教或者严重违纪的人员,应当做出停职或辞退处理。
第五章附则第二十条本规章制度自颁布之日起开始执行,如有需要修改,须经售楼处负责人同意。
第二十一条本规章制度最终解释权归售楼处负责人所有。
第二十二条本规章制度未尽事宜,可根据实际情况适时修改,并报售楼处负责人审批。
房地产营销规章制度范本
房地产营销规章制度范本第一章总则第一条为了规范房地产营销行为,维护房地产市场秩序,保障消费者权益,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于房地产开发商、营销代理公司、经纪机构及其从业人员在房地产营销过程中的行为规范。
第三条房地产营销活动应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守国家法律法规,不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。
第四条房地产开发商、营销代理公司、经纪机构及其从业人员应依法开展房地产营销活动,加强行业自律,提高服务质量和水平。
第二章营销行为规范第五条房地产开发商在销售商品房时,应取得预售许可证或销售许可证,并按照规定的范围和方式进行销售。
第六条房地产开发商、营销代理公司、经纪机构及其从业人员在营销活动中,不得发布虚假广告,不得误导消费者。
第七条房地产开发商、营销代理公司、经纪机构及其从业人员在营销活动中,应向消费者明示房屋的规划用途、面积、结构、装饰标准、配套设施、交付时间、产权性质等信息。
第八条房地产开发商、营销代理公司、经纪机构及其从业人员在营销活动中,不得强制消费者购买指定品牌的家电、家具等配套产品。
第九条房地产开发商、营销代理公司、经纪机构及其从业人员在营销活动中,不得采取返现、赠送礼品等不正当手段吸引消费者购房。
第十条房地产开发商、营销代理公司、经纪机构及其从业人员在营销活动中,应尊重消费者的意愿,不得擅自更改消费者的购房意向。
第三章营销服务规范第十一条房地产开发商、营销代理公司、经纪机构及其从业人员应具备相应的专业知识和技能,为消费者提供专业、热情、周到的服务。
第十二条房地产开发商、营销代理公司、经纪机构及其从业人员在服务过程中,应遵守职业道德,不得泄露消费者的个人信息。
第十三条房地产开发商、营销代理公司、经纪机构及其从业人员在服务过程中,应公平对待消费者,不得歧视或者偏袒特定消费者。
第十四条房地产开发商、营销代理公司、经纪机构及其从业人员应按照约定履行售后服务职责,及时解决消费者在购房过程中遇到的问题。
房地产销售部规章制度范本
销售部日常行政管理办法一、行政制度(一)、员工守则1、销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。
2、销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务。
3、销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作关系.4、待人接物热情有礼、着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。
销售人员在上班期间必须按着公司规定的统一着装,统一形象5、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情。
6、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度执行。
7、遇特殊情况由销售经理判别客户归属.9、销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售总监请示,严禁向客人承诺有关本项目不详、不实事宜。
9、销售经理协助销售人员做好销售工作,做到统一管理。
10、销售人员要时刻注意自身的素质修养,对本项目的业务知识熟练掌握,对周边项目做到知己知彼,不断提高房地产专业知识及销售技巧,具备独立完成销售工作的能力及较强的应变能力.11、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力,通过业务情况、客户资料的整理,配合部门及公司领导审核的广告收益,为制定广告宣传策略提供依据。
以上员工守则所有销售人员应严格执行,如有违背将视情节轻重,以及给公司带来损失大小,按公司奖惩条例的有关规定进行处理.(二)、考勤管理制度1、工作时间春季:上午 08:30 —12:00 下午: 13:30- 17:30冬季: 上午 08:30 —12:00 下午: 13:30— 17:002、休息日安排销售部为每周六天工作日,销售经理可根据值班表及销售情况安排人员轮流休息.遇展会或推广促销活动等特殊情况可停止安排休息,根据当月活动情况当月内可书面提报至行政部存假、补假。
3、考勤制度(1)迟到:迟到每月给三次机会,当月月累计迟到3次记旷工一天;(2)早退:每月累计早退3次记旷工一天;(3)旷工:未经请假,私自不来上班者按旷工处理,当月旷工累计超过3次,将给予除名处理.(4)病假:员工生病须在上班前通知上级领导,并应在康复上班时提供医院出具的诊断证明。
房产团队内部规章制度范本
房产团队内部规章制度范本第一章总则第一条为了规范房产团队的管理和运作,保障团队的正常运行,促进团队成员之间的协作和配合,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于房产团队内所有成员,包括团队负责人、团队成员等。
第三条房产团队内部规章制度的修改和解释权归团队负责人所有。
第四条团队负责人有权对违反规章制度的成员进行纪律处分。
第五条团队成员应当遵守本规章制度,维护团队内部秩序和团队形象。
第二章团队组织第六条房产团队负责人应当制定团队的工作计划和任务分配,确保团队工作的顺利进行。
第七条团队成员应当服从团队负责人的指挥和安排,积极完成工作任务。
第八条团队成员之间应当相互尊重、相互合作,共同为团队的发展和壮大而努力。
第九条团队成员应当建立良好的沟通和协作机制,保持团队内部的和谐氛围。
第十条团队成员应当积极参加团队内部的培训和学习活动,提升自身的专业能力和素质。
第三章工作规范第十一条团队成员在工作中应当认真负责,不得懈怠或敷衍塞责。
第十二条团队成员应当严格遵守工作纪律,不得迟到早退,不得私自调休或请假。
第十三条团队成员应当维护客户利益,保护客户信息的机密性,不得泄露客户隐私。
第十四条团队成员应当熟悉房产相关政策法规,积极配合团队的工作推进。
第十五条团队成员不得擅自利用团队资源谋取私利,不得从事违法违规行为。
第四章纪律处分第十六条对于违反规章制度的团队成员,可给予口头警告、书面警告或停职处分等纪律性惩罚。
第十七条对于严重违反规章制度或影响团队正常运作的行为,可给予开除处分。
第十八条对于引起客户投诉或损害团队形象的团队成员,应当追究责任,并承担相应的后果。
第五章附则第十九条本规章制度自发布之日起生效,如有需要修改或补充,应当经团队负责人审批。
第二十条对于规章制度中未涉及的事项,可根据实际情况做出适当规定。
第二十一条团队成员应当认真学习本规章制度,严格遵守规定,不得有违背规定之行为。
第二十二条团队在执行本规章制度时,如有任何疑问或困惑,可向团队负责人进行咨询。
房地产营销部管理制度范本(3篇)
房地产营销部管理制度范本案场行政管理制度行政制度一、员工守则:为维护公司利益和声誉,保障销售工作顺利进行,特制定本守则。
1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。
2、销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量完成销售任务。
3、销售人员之间应团结合作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作关系。
4、待人接物热情有礼,着装礼仪整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。
5、保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公司利益,客户利益的活动。
二、考勤制度1、工作时间上午:8:00-12:00下午:2:00-6:002、休息制度销售人员原则上每周休息一天。
销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况,可另行安排作息时间。
3、考勤制度(1)、迟到:迟到者每次罚款____元,三次以上者罚款____元;____分钟以上1时以内,每次罚款____元;____小时以上作旷工____天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。
(2)、早退:早退者每次罚款____元,三次以上者罚款____元,____小时以上作旷工____天处理;每月累计早退三次记旷工一次。
(3)、旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款____元,一个月内累计三次将予以除名。
(4)、病假:员工病假须提前通知销售主管,再由主管上报销售经理。
(5)、事假:事假必须提前____天向销售主管请示,经批准后方可执行,未经批准,擅自离岗,以旷工处理。
事假不得超过____天,超期请假须经销售经理批准,方可离岗。
超期离岗者,以旷工处理。
超期四天以上,视为自动离职。
事假期间扣除当天工资。
(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向销售主管请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。
(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,每月累计三次者按旷工一次处理。
房地产公司规章制度范本(6篇范文)
房地产公司规章制度范本(6篇范文)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年售楼处规章制度范本(四篇)
2024年售楼处规章制度范本____.8.____日制定一、规定销售人员穿着工作服,佩戴胸牌,保持服装整洁。
女性需化淡妆,穿黑色丝袜,男性则需保持短发,确保指甲清洁。
二、要求员工在____点前完成所有上班前的准备工作,禁止在____点后更换工作服或在工作时间吃早饭。
三、无特殊情况,不得迟到、早退,如需请假,需提前____小时通知负责人。
四、对于无故迟到____小时以上或未经批准未到岗的情况,将被视为旷工。
五、实行轮流值日制度,确保工作环境的整洁,做到即时清理。
六、工作控台上不得出现个人物品,且应保持控台仅放置与工作相关物品。
七、对来访客户应热情接待,保持礼貌,展现专业素养,避免与客户发生争执,以免影响公司形象。
八、每日例会为必到时间,除非有特殊情况,不得请假缺席。
九、禁止客户在样板房内吸烟或坐在沙发和床上,所有进入样板房的人员必须穿上鞋套。
十、客户离开后,需将桌椅归位,清理烟缸。
十一、若销售员受到客户合理投诉,将处以____元罚款,对于屡教不改者,将考虑解除其职务。
十二、记录来电,尽量获取客户电话以进行预约。
电话回访客户时,需记录回访内容、客户反馈及客户等级分类。
(无记录达第____次,将受到口头警告,第二次罚款____元。
)十三、每日需制定工作计划,完成工作日志,进行客户回访和客户维护,(每日晨会和夕会将检查工作计划、工作日志、客户回访、客户维护情况及邀约情况。
)上城售楼处管理规定(严格遵守,赏罚分明)____.8.____日制定十四、工作时间内不得接待私人访客,如有特殊情况,会客时间不得超过____分钟。
十五、进入售楼处,员工应将所有个人困扰抛诸脑后,以积极的精神状态投入工作,不得以任何借口影响工作状态或带情绪工作。
为确保规则的执行,特设立处罚措施:初次违规者将给予口头警告,第二次违规将罚款20元或罚清洁厕所一周,或延长工作至____点____分。
2024年售楼处规章制度范本(二)____.8.____日制定一、规定销售人员穿着工作服,佩戴胸牌,保持服装整洁。
房地产公司章程范本(3篇)
第1篇第一章总则第一条本章程根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)及其他相关法律法规的规定,结合本公司的实际情况制定。
第二条本公司名称:[公司全称]。
第三条本公司住所:[公司住所地址]。
第四条本公司为有限责任公司,以其全部资产对公司的债务承担责任。
第五条本公司经营范围:房地产开发、销售、租赁、物业管理;房地产咨询;房地产营销策划;室内外装饰装修工程;园林绿化工程;建筑材料、装饰材料的销售。
第六条本章程经本公司全体股东同意,自工商登记机关颁发营业执照之日起生效。
第二章股东第七条本公司股东为:[股东名单]。
第八条股东的出资额及出资方式:[股东出资额及出资方式明细]第九条股东的出资时间:[股东出资时间明细]第十条股东的出资转让:股东之间转让出资的,应当经其他股东过半数同意;股东向股东以外的人转让出资的,应当经其他股东三分之二以上同意。
股东转让出资后,公司应当向新股东出具新的出资证明书。
第十一条股东的股权:股东按照出资比例享有公司的利润分配权、优先认股权、剩余财产分配权等权利。
第十二条股东的义务:股东应当遵守公司章程,按照出资比例承担公司的债务,不得抽逃出资。
第三章股东会第十三条股东会为公司最高权力机构。
第十四条股东会的职权:(一)决定公司的经营方针和投资计划;(二)选举和更换董事、监事,决定有关董事、监事的报酬事项;(三)审议批准董事会的报告;(四)审议批准监事会的报告;(五)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;(六)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(七)对公司增加或者减少注册资本作出决议;(八)对发行公司债券作出决议;(九)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;(十)修改公司章程;(十一)公司章程规定的其他职权。
第十五条股东会的召开:股东会会议分为定期会议和临时会议。
定期会议每年召开一次,由董事会召集。
临时会议可以在以下情况下召开:(一)董事人数不足《公司法》规定人数或者公司章程所定人数的三分之二时;(二)公司未弥补的亏损达实收股本总额三分之一时;(三)单独或者合计持有公司百分之十以上股份的股东请求时;(四)董事会认为必要时;(五)监事会提议召开时。
房地产开发公司安全生产管理制度范文(3篇)
房地产开发公司安全生产管理制度范文第一条为了加强公司各部门生产工作劳动保护,及建设工程项目中对承包方施工企业安全生产的监督管理,保护职工、施工企业为员在生产工作过程中的生命、健康及财产安全,根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》等有关法规和规定,制定本制度。
第二条公司各部门的安全生产工作必须贯彻“安全第一,预防为主”的方针,并贯穿工程建设全过程。
要坚持“管生产必须管安全”的原则,生产要服从安全的需要,实现安全、文明生产。
本制度所称建设工程,包括土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程。
第三条对在安全生产方面有突出贡献的团体和个人要给予奖励,对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者,要严肃处理,触犯刑律的,交由司法机关处理。
第四条公司工程部是安全生产工作的管理机构,其职责是:全面负责公司的安全生产管理工作,研究制订安全生产管理措施,开展安全教育培训,实施安全生产检查和监督,调查处理安全责任事故等工作。
公司各部门及承包方施工单位,应当在工程部的指导下,负责对本部门、本单位职工进行安全生产教育,制订安全生产实施细则和操作规程,实施安全生产监督检查,贯彻执行工程部各项安全指令,确保生产安全。
第五条公司总经理是本公司的安全生产第一责任人,工程部安全负责人是本公司的安全生产主要负责人。
建设项目中,勘察、设计、工程监理、施工承包方及其他有关单位应当按照法规规定承担各自的安全责任,公司相关部门应当监督其落实情况。
第二章建设项目现场的安全管理第六条项目建设过程中,公司工程部负责向施工单位提供施工现场及毗邻区域内供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料,气象和水文观测资料,相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料,并保证资料的真实、准确、完整。
第七条在工程项目勘察、设计、施工、工程监理等阶段,应当遵守国家有关法规,不得向相关单位提出不符合建设工程安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求,不得无合理要求压缩合同约定的工期。
房产销售部规章制度
房产销售部规章制度
第一条为了规范房产销售部的工作秩序,提高工作效率,保障客户利益,制定本规章制度。
第二条房产销售部的工作人员应当遵守国家相关法律法规,严格遵守房地产行业的职业道德和行为规范,保持良好的工作作风和职业操守。
第三条房产销售部的工作人员应当严格遵守公司的销售政策,不得擅自改变房产销售政策,不得以任何形式违规销售房产。
第四条房产销售部的工作人员应当认真履行客户服务职责,提供真实、准确的房产信息,不得隐瞒房产的实际情况,不得向客户提供虚假信息。
第五条房产销售部的工作人员应当严格执行公司的销售流程,不得私自接受客户的现金或礼品,不得私下与客户进行交易。
第六条房产销售部的工作人员应当严格遵守保密规定,不得泄露客户信息和公司内部资料,不得利用客户信息谋取个人利益。
第七条房产销售部的工作人员应当积极参加公司组织的培训和
学习,不断提升自身的专业知识和销售技能,提高工作业绩。
第八条房产销售部的工作人员应当保持良好的团队合作精神,
积极配合其他部门的工作,共同完成公司的销售目标。
第九条房产销售部的工作人员应当遵守公司的考勤制度,按时
上下班,不得迟到早退,不得擅自请假或旷工。
第十条房产销售部的工作人员应当认真执行上级领导的工作安排,不得擅自变更工作任务,不得拒绝执行合理的工作要求。
第十一条房产销售部的工作人员应当遵守公司的其他相关规定,认真履行职责,保持良好的企业形象。
第十二条对于违反本规章制度的行为,公司将视情节轻重给予
相应的处罚,严重者将追究法律责任。
第十三条本规章制度自颁布之日起生效,由房产销售部全体工
作人员严格遵守并执行。
如有违反,将受到相应的处罚。
房地产公司规章制度范本0XX最新.doc
房地产公司规章制度范本2018最新4编号:_____________房地产公司规章制度范本2018最新甲方:________________________________________________乙方:___________________________签订日期:_______年______月______日为保证本公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行,针对本公司的特点及要求,特制定本行政管理制度,望全体员工遵照执行。
一、工作时间1、公司实行五天工作制,上班时间为周一至周五的8.30-17.30,每天中午12.00-13.30为午餐和休息时间。
2、凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。
3、午休时间办公室须安排人员值班。
二、考勤制度1、各部门组长负责考勤,并将名单交办公室备案。
2、考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表交部门经理审核签字后于每月________日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。
3、考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。
4、员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。
三、请假制度1、员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。
2、员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。
风险提示:企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。
四、人事异动1、新员工入职的,公司要与其签订劳动合同,并办理社保的相关手续。
试用期一律约定________月,试用期间变现良好的,可提前破格转正。
房屋销售规章制度范本
房屋销售规章制度范本第一章总则第一条为了规范房地产销售行为,保障当事人合法权益,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本市行政区域内房地产开发企业(以下简称开发商)销售的各类新建房屋。
第三条房地产销售应当遵循自愿、平等、诚实、信用的原则。
第四条开发商应当依法取得营业执照、房地产开发企业资质证书、项目土地使用权证、建筑工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房预售许可证等证件。
第二章销售准备第五条开发商应当在商品房预售前,向房地产管理部门报送预售方案,包括项目基本情况、房源信息、销售价格、销售方式等。
第六条开发商应当在预售许可证书核发后,及时向社会公布房源信息、销售价格、销售时间等。
第七条开发商应当设立销售场所,悬挂相关证件,并提供查看房源、签订合同、支付款项等服务。
第八条开发商应当配备专业销售人员,并进行业务培训,确保销售行为的合法性、合规性。
第三章销售行为第九条开发商销售商品房时,应当与购房者签订书面商品房买卖合同。
第十条商品房买卖合同应当明确双方的权利和义务,包括房屋基本信息、面积、价格、交付时间、交付条件、配套设施、产权登记等内容。
第十一条开发商销售商品房时,应当如实告知购房者房屋的真实情况,包括房屋的结构、使用功能、装修状况等。
第十二条开发商不得强制购房者购买相关服务或者商品,不得收取未予标明的费用。
第十三条开发商应当在商品房交付时,提供齐全的竣工验收资料、设施设备使用说明及物业管理等相关信息。
第四章销售服务第十四条开发商应当建立健全售后服务体系,及时解决购房者的合理诉求。
第十五条开发商应当设立客户投诉电话,明确专人负责,确保购房者的合法权益得到及时维护。
第十六条开发商应当配合房地产管理部门做好房屋销售行为的监管工作,如实提供销售数据、合同等信息。
第五章法律责任第十七条开发商违反本制度的,由房地产管理部门责令改正,并可处以罚款;给购房者造成损失的,依法承担赔偿责任。
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房地产规章制度范本(共1篇)1 篇一:房地产销售部规章制度范本
销售部日常行政管理办法
一、行政制度
、员工守则(一)
不谋求公司制度规定之外的自觉维护公司利益,法令、销售人员必须遵守国家法规、、 1
个人利益。
、销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务。
2
、销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作关系。
3
保持统一规范的自觉维护良好的办公环境,着装仪表整洁大方,待人接物热情有礼、、 4
办公秩序。
销售人员在上班期间必须按着公司规定的统一着装,统一形象
、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情。
5
6不得发生接待客户冲突,成交登记和值班记录工作,销售
人员应及时做好客户登记、、
争抢,均按公司有关规章制度执行。
、遇特殊情况由销售经理判别客户归属。
7
严禁向凡有疑难问题应向销售总监请示,销售人员在整个销售过程中必须口径一致,、9
客人承诺有关本项目不详、不实事宜。
、销售经理协助销售人员做好销售工作,做到统一管理。
9
、销售人员要时刻注意自身的素质修养,对本项目的业务知识熟练掌握,对周边项目10
做到知己知彼,不断提高房地产专业知识及销售技巧,具备独立完成销售工作的能力及较强
的应变能力。
、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力,通过业务情况、客户资料的11
为制定广告宣传策略提供依据。
整理,配合部门及公司领导审核的广告收益,
以上员工守则所有销售人员应严格执行,如有违背将视情节轻重,以及给公司带来损失
大小,按公司奖惩条例的有关规定进行处理。
、考勤管理制度(二)
、工作时间 1
13:30- 17:30 下午:08:30 -12:00 春季:上午
13:30- 17:00 下午:08:30 -12:00 上午: 冬季
、休息日安排 2
销售部为每周六天工作日,销售经理可根据值班表及销售情况安排人员轮流休息。
遇展
会或推广促销活动等特殊情况可停止安排休息,根据当月活动情况当月内可书面提报至行政
部存假、补假。
、考勤制度 3
次记旷工一天;3)迟到:迟到每月给三次机会,当月月累计迟到1(
)早退:每月累计早退2(次记旷工一天;3
次,将给予除3)旷工:未经请假,私自不来上班者按旷工处理,当月旷工累计超过3(
名处理。
并应在康复上班时提供医院出具的诊断员工生病须在上班前通知上级领导,病假:)4(
证明。
病假扣除当日工资。
未经批准或超期休经领导批准后方可休息,天请示上级领导,1事假须提前事假:)5(
假的按旷工处理。
事假扣除当天日工资。
)外出:员工外出办理与工作相关的事宜,须向上级领导请示,说明外出事由,获得批准6(
后方可外出,并应在办完事情后按照规定时间返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私
人事宜。
未经批准私自外出者按旷工处理。
外出归来要及时销假,否则按迟到处理。
、考勤管理: 4
销售部考勤由销售主管记录,于每月固定日期统计汇总,上报公司计算工资。
销售部人员应严格执行本考勤制度,遵守销售部作息时间,为销售工作的顺利进行提供
时间保障。
、着装要求(三)
每位员工须着统一制服上岗,应保持良好的精神面貌,着装整齐,佩带工牌。
男士要求穿衬衫、系领带,领带颜色不宜太鲜艳,图案不宜
太夸张;要穿黑色皮鞋、深
色袜子;不得留长发、染发、不梳奇异发型、不留胡须,不佩带饰品。
女士要求穿浅色丝袜,黑色中跟皮鞋;要淡装上岗,不得浓装艳抹;发型整洁,不留怪
发型,不染不适当的颜色;不佩带过多的饰品。
、严重违纪处理(四)
为加强销售部管理工作,严肃公司劳动纪律,任何员工出现以下严重违反公司规章制度
的情况,予以除名。
被公司除名的人员,公司有权根据情节轻重
及所造成的后果追究其刑事
责任。
被除名人员的奖金及佣金予以扣除。
利用价格、房号及其他不正当手段抢客户,有损公司声誉者。
(1)
销控人员利用职务之便收受业务员或客户贿赂,私押、私放房号者。
(2)
将客户资料私自泄密给他人或其他项目,牟取经济利益者。
(3) 串通销售人员私分客户、漏分客户者。
(4)
销售人员做私单,协助房主炒房,从中谋取经济利益者。
(5) 泄露公司机密给客户或其他公司,使公司遭受损失者。
(6)
拒绝上级下达的任务,工作态度消极,散发消息及怠工情绪者。
(7)
散布谣言及流言蜚语,搬弄是非,攻击诋毁他人,不利于公司员工团结者。
(8)
多次违反公司规章制度,经批评教育仍无法改正者。
(9)
)累计旷工超三天者。
10(
盗窃公司及私人财务者。
(11)
触犯国家法律法规,由公司机关追究刑事责任者。
(11)
打架斗殴,造成人员伤亡、财产损坏,造成不良影响者。
(12) 贪污、私自挪用公款或客户房款,使公司蒙受经济、声誉损失者。
(13)
案场行为规范)二(
、上班时间未经批准不得私自脱岗外出; 1
、上班时间不得在销售大厅吃东西、吸烟; 2
、不得在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志; 3
、不得在工作时间从事娱乐活动,不得打牌、下棋、玩电子
游戏; 4
、不得在上班时间睡觉; 5
、不允许长时间接打私人电话;除非有紧急事情,如遇客户要长谈,注意控制时间,展 6
销期间以及报纸见报期间不能打私人电话;
、不允许在办公区内高声喧哗、谈笑,不得闲聊与工作无关的事情;7
、不允许在楼书资料上乱画;8
、上班之前及上班时间不得饮酒;9
、任何员工,任何时间不得在售楼处打架、骂人;10
保持办公区域的整洁,环境小品,要爱护公司雕塑、、11 乱丢废弃物品;不得乱扔垃圾,
、接待顺序按照签到本顺序,不得争抢;12
、现场及时接听来电,做好来电登记;接待宾客必须热情、礼貌、耐心细致并及时登13
记客户信息,不得敷衍宾客;。