培训机构收费退费管理暂行办法精选文档

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培训中心收退费管理办法

培训中心收退费管理办法一、收费标准1. 收费标准应明确列出各项培训项目的费用和支付方式；2. 收费标准应根据不同培训项目的性质、时长和内容确定，并公示于培训中心的官方网站或相关宣传材料中；3. 收费标准应定期进行评估和调整，确保与市场价格相符合。

二、收费方式1. 学员可选择一次性支付或分期支付的方式进行培训费用的缴纳；2. 分期支付的学员应按约定时间和金额进行缴费，并补交相应的手续费用；3. 所有费用均应通过正规的银行渠道进行缴费，并提供有效的缴费凭证；4. 若学员逾期未缴费，将视为自动放弃培训资格。

三、退费政策1. 学员需书面提出退费申请，并提供相关凭证和原因；2. 退费申请应在培训开始前提出，超过培训开始时间的退费申请将不予受理；3. 学员停课期满或提前退课的，可获得部分退费，具体退费金额按照退费政策执行；4. 学员违纪和弃课的，将不予退费；5. 退费金额将在十个工作日内退还至学员指定的银行账户。

四、费用结算1. 培训中心应及时结算收到的费用，确保财务记录的准确性和完整性；2. 培训中心应将学员的缴费记录与培训计划进行匹配，确保缴费信息与培训状态一致；3. 如发生退费情况，培训中心应及时调整财务记录，并通知相关部门进行退费操作。

五、其它条款1. 学员应提供真实有效的个人信息，如有变更应及时通知培训中心；2. 学员应按时出席培训课程，如有特殊情况需请假，请提前向培训中心申请；3. 学员应遵守培训中心的规章制度和纪律，如有违反行为将会受到相应的处理。

以上为培训中心收退费管理办法，请学员遵守相关规定，如有任何疑问，请咨询培训中心的相关人员。

感谢您的合作！注：本文档内容仅供参考，如有变动以最新版为准。

培训机构收费退费制度范本

培训机构收费退费制度第一章总则第一条为了规范培训机构的收费和退费行为，保障学员和机构的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于本培训机构的所有收费和退费活动，包括但不限于课程报名、学费缴纳、课时安排、退学退费等。

第三条本培训机构应严格遵守国家有关收费和退费的规定，合理确定收费项目和标准，明确收费用途，合理设置退费条件和程序。

第四条本培训机构应建立健全财务管理制度，保证收费和退费的合规、合理、透明。

第二章收费管理第五条培训机构应根据课程设置、教学资源和师资力量等情况，合理制定收费标准和收费项目。

收费标准应向社会公示，接受学员和家长的监督。

第六条培训机构应与学员签订书面培训合同，明确收费项目、收费标准、收费方式和退费条款等内容。

收费项目包括课程费用、教材费用、活动费用等。

第七条培训机构收取学费时，应向学员出具正规发票或收据，并加盖公章。

发票或收据上应注明学员姓名、课程名称、金额等详细信息。

第八条培训机构应按照合同约定提供培训服务，不得强制学员支付额外费用。

如学员要求终止培训，培训机构应在扣除已上课时费用后，退还剩余学费。

第三章退费管理第九条学员在开班前提出退学的，培训机构应全额退还学费。

开班后，学员因个人原因提出退学的，培训机构按以下规定退费：（一）开班后2周内提出退学的，培训机构扣除20%的手续费后退还剩余学费；（二）开班后2周以上提出退学的，培训机构扣除30%的手续费后退还剩余学费。

第十条学员因培训机构原因无法继续上课的，培训机构应无条件退还剩余学费。

第十一条培训机构应在收到退费申请后5个工作日内，办理退费手续。

退费款项应通过原支付方式退还给学员。

第四章违规处理第十二条培训机构违反本制度的，由相关部门责令改正，并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款；造成学员损失的，应依法承担赔偿责任。

第十三条培训机构及其工作人员在收费和退费过程中，有滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等行为的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

培训学校收费退款管理规定

培训学校收费退款管理规定1. 背景本文档旨在明确培训学校收费退款的管理规定，以确保学校与学生之间的公平交易和互惠关系。

2. 退款政策2.1 学生申请退款应符合以下条件：- 主动向学校提出退款申请；- 退款申请需在培训课程开始前的指定期限内提交；- 学生须提供相应的证明文件，如退款原因证明、报名证明等。

2.2 退款期限：- 培训课程开始前超过30天的退款申请，学校将全额退还学费；- 培训课程开始前30天以内的退款申请，学校将按照退款政策的规定进行退费。

2.3 退款政策条款：- 学生取消培训课程并提前通知学校的，学校将按照退款政策的规定进行退费；- 学生取消培训课程但未提前通知学校的，学校有权依据情况来决定是否退费；- 学生不符合培训课程要求而被学校取消资格的，学校将全额退还学费。

2.4 退款方式：- 学生申请退款后，学校将在十个工作日内完成退款操作；- 退款将通过原支付方式进行，如以现金支付则以现金形式退还，如以电子支付则通过电子方式进行退款。

2.5 退款费用扣除：- 学生取消培训课程并符合退款政策的，学校将全额退还学费，不收取任何退款手续费；- 学生取消培训课程但不符合退款政策的，学校有权根据情况来决定是否收取退款手续费。

2.6 其他相关事项：- 在退款过程中，若学生提供虚假材料或故意误导学校，学校有权拒绝退款申请；- 学生应遵守学校的退款管理规定，并主动配合学校进行相关手续。

3. 生效日期本文档自即日起生效，并适用于所有培训学校的学生。

以上为培训学校收费退款管理规定，请学生和学校遵守并共同维护良好的教育交流环境。

培训班退费法律规定(3篇)

第1篇随着教育培训行业的蓬勃发展，培训班成为许多人提升技能、拓展知识的重要途径。

然而，由于各种原因，学员在参加培训班后可能会提出退费要求。

本文将深入分析培训班退费的相关法律规定，为学员和培训机构提供参考指南。

一、培训班退费的法律依据1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》根据《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

同时，该法第二十六条规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

2. 《中华人民共和国合同法》《合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

培训班作为服务合同的一种，学员和培训机构之间的权利义务关系受《合同法》的调整。

3. 《中华人民共和国价格法》《价格法》第十七条规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

培训班在收费过程中，应当遵循价格法的相关规定，确保收费透明、合理。

二、培训班退费的具体规定1. 退费范围学员在以下情况下可以要求退费：- 培训机构未按约定提供培训服务；- 培训机构提供的培训服务存在重大质量问题；- 学员因故无法继续参加培训；- 培训机构违反合同约定，导致学员权益受损。

2. 退费条件学员提出退费要求，需满足以下条件：- 提前向培训机构提出书面退费申请；- 提供相关证明材料，如合同、付款凭证等；- 退费申请应在合同约定的退费期限内提出。

3. 退费方式培训机构应根据以下情况确定退费方式：- 若学员在培训期间提出退费，培训机构应退还剩余课程费用的全额；- 若学员在培训结束后提出退费，培训机构应根据合同约定退还相应比例的费用；- 若培训机构存在欺诈行为，学员有权要求退还全部费用。

校外培训机构退费管理办法

校外培训机构退费管理办法第一章总则第一条为维护学员和家长的合法权益，规范校外培训机构的退费行为，制定本办法。

第二条本办法适用于所有校外培训机构，包括但不限于学科辅导、兴趣班、培训课程等。

第三条校外培训机构应当依法合规经营，确保退费程序合法、公平、透明。

第二章退费标准第四条学员有权按照合同约定或法律规定，申请退费。

第五条学员在校外培训机构已经学习的部分，按照已经学习的课时和服务费用进行折算，不得随意扣除。

第六条校外培训机构应当明确退费标准，并在合同中明文规定。

第七条学员因特殊情况需要退费时，应当提供相关证明文件，如病例证明、迁户口证明等。

第三章退费程序第八条学员或其法定代理人申请退费时，应当书面提交申请，并携带有效身份证明文件。

第九条校外培训机构在接到退费申请后，应当在15个工作日内完成审核，并书面通知学员或其法定代理人审核结果。

第十条校外培训机构应当依法依约将退费款项返还给学员或其法定代理人，退费方式应当与原付款方式一致。

第四章异议处理第十一条学员或其法定代理人对校外培训机构的退费处理结果有异议的，可以提出书面申诉。

第十二条学员或其法定代理人的申诉应当提供相关证据，并由校外培训机构另行审核。

第十三条如果经审核，学员或其法定代理人的申诉成立，校外培训机构应当及时补偿或调整退费金额。

第五章处罚措施第十四条校外培训机构如果违反本办法，存在强制不合理扣费、未明示退费标准、不提供书面通知等行为的，由相关主管部门依法予以处罚。

第六章附则第十五条本办法自发布之日起生效。

第十六条本办法解释权归本校外培训机构所有。

这是一份校外培训机构退费管理办法的简要范例，具体的管理办法可能会因地区、机构性质和法规而有所不同。

校外培训机构在制定自己的退费管理办法时，应当充分考虑各种情况，确保学员和家长的权益得到充分保障。

课外培训机构费用退还管理办法(2023年版)

课外培训机构费用退还管理办法(2023年版)课外培训机构费用退还管理办法（2023年版）一、背景和目的本管理办法旨在规范课外培训机构费用的退还流程，确保家长和学生的合法权益得到保护。

二、适用范围本管理办法适用于所有课外培训机构，包括但不限于学科培训、艺术培训、体育培训等。

三、费用退还原则1. 课外培训机构应当依法明示课程费用、杂费等项目的收费标准，并在与学生或家长签订培训合同时，明确约定退费的条件和金额。

2. 若学生或家长提出退费申请，课外培训机构应当按照合同约定的退费条件进行办理。

3. 课外培训机构不得以无故延迟、拖延或变相拒绝退费。

4. 课外培训机构应当及时向学生或家长退还应退款项，并提供相应的退费凭证。

四、退费流程1. 学生或家长提出退费申请后，课外培训机构应当及时受理并核实相关信息。

2. 课外培训机构应当在收到退费申请后的五个工作日内完成退款手续。

3. 课外培训机构应当向学生或家长提供退费明细，明确退还的费用项目和金额。

五、争议解决1. 若学生或家长与课外培训机构之间发生退费争议，双方应首先通过友好协商解决。

2. 若协商无果，双方可以依法通过调解、仲裁或诉讼等途径解决争议。

六、监督机制和责任追究1. 监管部门应当加强对课外培训机构费用退还的监督，确保相关政策的执行。

2. 对于违反本管理办法的课外培训机构，监管部门应当依法予以处罚和纠正。

七、附则1. 本管理办法自公布之日起生效，并取代之前的相关规定。

2. 本管理办法解释权归XX（相关管理机构）所有。

3. 本管理办法所称的“学生”包括直接报名研究的自然人和经其承担监护责任的未成年人。

4. 本管理办法如有未尽事宜，根据实际情况可进行补充和调整。

以上为课外培训机构费用退还管理办法（2023年版）的主要内容，具体实施细则可由相关管理机构进一步制定。

培训机构收费退费管理暂行办法

宁波市培训机构收费退费管理暂行办法第一条为加强我市培训机构管理，规范培训机构收费、退费行为，维护学员和培训机构合法权益，根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》和《宁波市培训机构管理办法》，制定本办法。

第二条培训机构收费、退费，是指培训机构在面向社会办学过程中，为实施教学活动向学员收取费用及因各种原因退还费用的活动。

第三条本办法适用范围为经教育行政部门、劳动保障部门批准设立，领取民办学校办学许可证的培训机构，以及经有关政府机关批准设立，并依法进行事业法人登记的其他培训机构。

第四条培训机构的收费项目分为培训费、教材资料费、实习材料费等。

各级价格、教育和劳动保障等部门应当加强对培训机构收费、退费的监督和管理，督促培训机构严格执行收费、退费有关管理规定。

第五条培训机构实施非学历教育的收费实行市场调节价，其收费项目和标准由培训机构制定，按照分级管理原则报同级价格主管部门备案；其中培训机构举办有政府财政资助的培训项目，其收费标准报同级价格和财政主管部门批准。

培训机构应当将收费项目、标准向社会公示，并严格按照备案或批准的项目、标准收费，未经备案或批准不得收费。

第六条培训机构同具有颁发学历文凭资格的学校合作开展学历教育的，收费退费按合作学校经批准的项目、标准等规定执行。

第七条培训机构提供的单项培训项目收费达到1000元以上（含），并且教学时间累计达到7天（或56课时）及以上的，应当与学员（未成年人的监护人）签订培训合同。

每次收取不得超过6个月（或1000课时）的培训费用。

培训合同应当载明：培训项目名称、培训目标、培训内容、培训教材、培训起止日期、教学课时、教学地点、结业成果形式、收费项目和标准、退费规定等内容，并提供具体教学计划作为合同附件。

第八条培训机构有下列情形之一的，应当退还学员全部费用：1.刊登、散发虚假招生广告、简章的；2.超出规定办学范围招生的、处于停止招生的行政处罚期间招生的；3.办学期间因违反国家法律、法规或其他原因被责令停止办学的；4.收费项目、标准未经备案（批准）或未经公示的；5.学员缴费后拒绝向学员出具合法票据的；6.应与学员签订培训合同而未签订的。

培训机构收费退费管理暂行办法

培训机构收费退费管理暂行办法第一章总则第一条为了规范培训机构的收费和退费行为，保障学员的合法权益，促进培训市场的健康发展，根据相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本暂行办法。

第二条本办法适用于在本地区范围内从事各类培训活动的机构（以下简称“培训机构”）。

第三条培训机构的收费和退费应当遵循公平、合理、公开、诚信的原则。

第二章收费管理第四条培训机构应当在显著位置公示收费项目、收费标准、收费依据、计费单位、优惠政策等内容，接受社会监督。

收费项目应当明确具体，不得巧立名目乱收费。

收费标准应当与培训内容、培训质量、培训成本相匹配。

第五条培训机构应当按照公示的收费标准收取费用，并开具合法票据。

第六条培训机构可以根据培训课程的特点和学员的需求，采取一次性收费或者分期收费的方式。

采取分期收费的，每次收费时间间隔不得少于 3 个月，且不得跨学期、跨年度收费。

第七条培训机构收取的费用应当主要用于培训教学活动、改善培训条件、提高培训质量等方面，不得挪作他用。

第八条培训机构与学员签订培训服务合同，应当明确培训项目、培训内容、培训期限、收费标准、退费办法等事项。

第三章退费管理第九条学员在培训开始前提出退费的，培训机构应当在 5 个工作日内一次性退还全部费用。

第十条学员在培训期间提出退费的，按照以下方式处理：（一）因培训机构原因导致学员无法继续接受培训的，培训机构应当退还剩余未培训部分的费用，并承担相应的违约责任。

（二）因学员个人原因提出退费的，按照培训服务合同的约定办理。

培训服务合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：1、培训课程进行未超过总课程一半的，退还剩余未培训部分费用的 50%；2、培训课程进行超过总课程一半的，不予退费。

第十一条培训机构应当在收到学员退费申请后的 15 个工作日内完成退费。

第十二条学员对退费金额有异议的，可以与培训机构协商解决；协商不成的，可以向相关部门投诉或者依法提起诉讼。

第四章监督管理第十三条培训机构应当建立健全收费退费管理制度，加强内部管理，规范收费退费行为。

2024年培训学校退费管理制度(15篇)

培训学校退费管理制度（15篇）培训学校退费管理制度（精选15篇）培训学校退费管理制度篇1为了维护学生的合法权益、规范学校的办学行为、健全学校各项规章制度，特制定本收、退费办法第一章、收费制度一、报名流程填写报名表-免费咨询-入学测试-制定学习计划-缴纳学费-填写入学登记表-正式入学二、收费办法1.新生入学按各学习阶段的课程收费标准以及教材和学习资料的实际价格进行收费，具体费用明细请参照附件1.2.插班生按照实际课时数收取学费、教材费、资料费；3.学费应在学生受到缴费单后3天内完成缴费事宜，若有延迟：1）延迟一周缴费的，需学生提出书面说明，并由学生顾问、培训学校负责人和常务总监签字同意，如果未提供书面申请的说明，将处以罚款，具体罚款方式如下：罚款金额=应缴纳学费_1%2）延迟两周缴费的，需学生提出书面说明，并由学生顾问、培训学校负责人、常务总监以及百事威总经理签字同意，如果未提供书面申请的说明，将处以罚款，具体罚款方式如下：罚款金额=应缴纳学费_2%3）延迟超过两周以上缴费的，一并处以按照学费5%的金额进行罚款，具体罚款方式如下：罚款金额=应缴纳学费_5%4.学生缴纳清学费后，学校须按照国家财务规定的流程和方式，签发收据作为缴费证明；5.学生一旦缴费办理入学，必须按照_培训学校的学生管理办法完成学习计划规定的学习，如果因为各种原因产生要求退学或退费的问题，将按照百事威退学、退费管理办法执行。

若学生因不可抗力的原因而要求退学、退费，学校扣除手续费、管理费和服务费予以退还；如若学生因个人主观问题要求退学退费，学校将合理地收取违约金；具体实行办法，参照退学、退费管理办法。

第二章、退学、退费管理办法一、学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费，并使用相关部门统一印制的专用票据。

该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。

二、学校入学后因故要求退费的，须向学校提出书面申请，阐明理由并出具书面的.材料和凭证。

培训机构退费管理制度

第一章总则第一条为规范培训机构退费行为，保障学员的合法权益，维护培训机构的市场秩序，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合本机构实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本机构所有学员的退费事宜。

第二章退费原则第三条退费应遵循合法、公平、公正、公开的原则。

第四条退费应按照学员实际缴费情况及合同约定执行。

第三章退费流程第五条学员提出退费申请：1. 学员应向本机构提出书面退费申请，并附上相关证明材料；2. 学员需填写《退费申请表》。

第六条本机构审核退费申请：1. 本机构相关部门对学员提交的退费申请进行审核；2. 审核内容包括：学员是否按合同约定缴纳学费、是否存在违约行为等。

第七条退费办理：1. 经审核通过的退费申请，本机构将在规定时间内办理退费手续；2. 退费方式包括：银行转账、现金支付等。

第四章退费标准第八条学员在课程开始前提出退费：1. 学员可全额退费；2. 退费时，本机构将收取一定比例的手续费。

第九条学员在课程开始后提出退费：1. 学员可根据合同约定和实际情况，按照以下标准退费：（1）课程开始前：全额退费；（2）课程开始后，按已上课时数与剩余课时数的比例计算退费金额；（3）课程开始后，学员主动放弃学习，按已上课时数与剩余课时数的比例计算退费金额。

第十条学员存在违约行为：1. 学员因自身原因提前终止学习，本机构有权扣除已上课时数的相应费用；2. 学员违反合同约定，造成培训机构损失的，本机构有权扣除相应赔偿费用。

第五章附则第十一条本制度由本机构负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行。

校外培训退费管理制度

第一章总则第一条为规范校外培训机构退费行为，维护培训机构与学员双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，结合我国校外培训行业的实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于所有在我机构报名参加校外培训的学员，以及与我机构签订培训合同的校外培训机构。

第三条本制度旨在明确退费条件、流程、标准和责任，确保退费工作的公平、公正、公开。

第二章退费条件第四条学员在符合以下条件之一时，可申请退费：1. 因培训机构原因导致培训课程无法正常进行；2. 学员因特殊原因（如健康原因、家庭原因等）无法继续参加培训；3. 学员与我机构签订的培训合同中约定的退费条款。

第五条以下情况不予退费：1. 学员未按约定时间上课，擅自缺课；2. 学员因个人原因，如迟到、早退、中途退出等；3. 学员在培训期间违反培训机构规章制度，被暂停或终止培训。

第三章退费流程第六条学员申请退费，需按照以下流程进行：1. 学员向培训机构提交书面退费申请；2. 培训机构审核退费申请，确认是否符合退费条件；3. 双方协商退费金额及方式；4. 培训机构办理退费手续，将退费金额退还给学员。

第七条退费申请需提供以下材料：1. 学员身份证复印件；2. 培训合同；3. 学员与培训机构签订的退费协议；4. 其他证明材料。

第四章退费标准第八条退费标准根据以下原则确定：1. 按照学员已缴纳的培训费用比例计算退费金额；2. 退费金额不得低于学员已缴纳培训费用的80%；3. 培训机构可收取一定比例的手续费，手续费不得超过已缴纳培训费用的5%。

第五章责任与义务第九条培训机构有责任：1. 严格按照本制度执行退费工作；2. 及时办理退费手续，确保学员权益；3. 对退费过程中出现的问题，及时与学员沟通，妥善解决。

第十条学员有义务：1. 按时缴纳培训费用；2. 遵守培训机构规章制度；3. 如实提供退费所需材料。

第六章附则第十一条本制度由培训机构负责解释。

培训中心退费管理规定

培训中心退费管理规定
1. 退费申请
1.1 学员可以在以下情况下申请退费：
- 临时有事无法继续培训的情况；
- 培训中心提供的课程与实际情况有明显差异的情况。

1.2 退费申请必须提前一周提交，学员需填写退费申请表并缴
纳一定的手续费。

2. 退费标准
2.1 培训中心退费标准如下：
- 在开班前提出退费申请的，可全额退费，扣除一定的手续费；
- 开班后但未上过课的，可退还课程费用的80%；
- 上过课但不满意的，可退还课程费用的50%。

3. 退费流程
3.1 学员需按照以下流程进行退费：
- 提交退费申请表；
- 缴纳相应的手续费；
- 等待培训中心审核退费申请。

3.2 培训中心会在收到退费申请后的三个工作日内进行审核，并将审核结果通知学员。

3.3 若退费申请获得批准，培训中心将在三个工作日内将退款转至学员指定的银行账户。

4. 特殊情况处理
4.1 对于提前较短时间退费的学员，培训中心有权决定是否接受退费申请，并可能根据实际情况进行退费金额的调整。

4.2 在退费过程中，如发生学员提供虚假材料、未按时缴纳手续费等违规行为，培训中心有权拒绝退款并追究相应责任。

5. 其他
5.1 培训中心有权根据实际情况对退费管理规定进行调整，并提前通知学员。

5.2 若学员对退费管理规定有任何疑问或建议，可向培训中心咨询或提交反馈。

以上为培训中心退费管理规定的内容，请学员仔细阅读并按照规定进行退费申请。

如有疑问，请及时与培训中心联系。

培训机构收费退费管理暂行办法

培训机构收费退费管理暂行办法第一章总则第一条为规范培训机构的收费退费管理，维护培训机构与学员的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本暂行办法。

第二条本办法适用于在中华人民共和国境内开展培训活动的培训机构，包括但不限于教育机构、培训中心、职业学校等。

第三条培训机构应当遵守公平、合理、透明的原则，以保护学员权益为目标，制定收费退费管理相关制度，依法提供收费退费服务。

第二章收费管理第四条培训机构应当明确收费标准，并以明示形式向学员公布，不得擅自变更收费标准。

第五条培训机构应当合理设置收费方式，提供多种支付方式，方便学员选择。

第六条培训机构收费应当以学期或课程为单位，不得以学员个人情况或其他原因随意定价。

第七条培训机构应当及时向学员提供收费发票，学员有权要求收取发票，并在必要时可持发票申请退费。

第八条培训机构应当建立完善的收费管理制度，确保收费过程符合相关法律法规，不得收取违法违规费用。

第三章退费管理第九条学员有权在合同约定的培训期限内提出退费申请，退费申请时应当提供与本人身份相符的有效证明。

第十条培训机构应当及时受理学员的退费申请，经核实符合退费条件的，应当依法退还学员所付费用。

第十一条培训机构应当在收到退费申请后的合理时间内办理退费手续，不得设置障碍、限制或拖延退费流程。

第十二条学员在退费申请后如遇到退费难题，可向有关消费者权益保护机构投诉，要求处理有关问题，并依法依规查处违法行为。

第十三条培训机构应当注意及时办理退款手续，不得拖欠、挪用或滞留学员退费。

第四章违约责任第十四条培训机构如未按照本办法规定的退费流程办理退费，学员有权向消费者权益保护机构投诉，要求追究其责任。

第十五条培训机构如存在违反相关法律法规，擅自变更收费标准，乱收费等行为，将被责令整改，并可能面临处罚。

第十六条培训机构如存在严重的违法行为，损害学员利益，将被吊销营业执照，并承担相应的法律责任。

第五章附则第十七条本办法自颁布之日起实施，并适用于本办法颁布之日后培训活动的收费退费管理。

教育培训退费管理制度

第一章总则第一条为规范教育培训机构的退费行为，保障学员合法权益，维护培训机构正常运营秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内所有从事教育培训活动的机构。

第三条本制度遵循公平、公正、合法、便捷的原则。

第二章退费条件第四条学员在以下情况下，有权申请退费：1. 培训机构未按约定提供培训服务的；2. 学员因疾病、意外事故等原因无法继续参加培训的；3. 学员在培训期间对培训内容不满意，经培训机构核实后，可申请退费；4. 培训机构因自身原因暂停、终止培训服务的；5. 法律、法规规定的其他退费情形。

第五条学员申请退费，需提供以下材料：1. 退费申请书；2. 身份证件复印件；3. 合同或协议书；4. 与退费相关的其他证明材料。

第三章退费流程第六条学员提出退费申请后，培训机构应在收到申请之日起5个工作日内审核完毕。

第七条经审核，符合退费条件的，培训机构应在收到审核结果之日起3个工作日内，按照以下流程办理退费：1. 与学员协商确定退费金额；2. 学员签署退费确认书；3. 培训机构在规定时间内退还学员已缴纳的费用。

第八条经审核，不符合退费条件的，培训机构应向学员说明理由，并告知学员有权向有关部门投诉。

第四章退费时间第九条学员申请退费，培训机构应在收到审核结果之日起15个工作日内退还学员已缴纳的费用。

第五章违规处理第十条培训机构违反本制度规定，未按期退还学员费用的，学员有权向有关部门投诉，并要求培训机构承担相应法律责任。

第十一条培训机构在退费过程中，存在欺诈、虚假宣传等违规行为的，有关部门将依法予以查处。

第六章附则第十二条本制度由培训机构负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

通过以上教育培训退费管理制度，旨在规范培训机构退费行为，保障学员合法权益，维护培训机构正常运营秩序，促进教育培训行业的健康发展。

培训收退费管理制度

第一章总则第一条为规范培训收退费行为，维护培训机构与学员双方的合法权益，提高培训服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于本机构所有培训项目，包括但不限于课程培训、技能培训、职业资格培训等。

第三条本机构将严格按照国家相关法律法规和本制度的规定，公平、公正、公开地收取和退还培训费用。

第二章收费标准与方式第四条培训收费标准根据培训项目、课程内容、师资力量等因素确定，具体收费标准将在课程简章中明确。

第五条培训费用可以通过以下方式收取：1. 银行转账；2. 现金支付；3. 支付宝、微信等在线支付；4. 其他合法支付方式。

第六条学员报名参加培训时，应按照规定缴纳全部或部分培训费用。

第三章退费规定第七条学员因以下原因要求退费，可根据本制度规定办理退费手续：1. 学员因个人原因无法继续参加培训；2. 培训机构因故取消或调整培训课程；3. 法律法规规定可以退费的其他情形。

第八条退费标准如下：1. 学员在开课前退费，扣除报名费后，剩余费用全额退还；2. 学员在开课后退费，根据课程进度和剩余课时，按照以下比例退还：- 开课前一周内退费，退还80%的培训费用；- 开课后一周内退费，退还50%的培训费用；- 开课后两周内退费，退还30%的培训费用；- 开课后两周后，不予退费。

第九条退费手续办理：1. 学员提出退费申请，并提供相关证明材料；2. 培训机构审核退费申请，确认退费理由；3. 培训机构办理退费手续，将退费金额退还至学员原支付账户。

第四章附则第十条本制度由培训机构负责解释。

第十一条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十二条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。

通过以上制度，本机构旨在规范培训收退费行为，确保学员的合法权益得到保障，同时提高培训服务的透明度和可信度。

培训学校退费管理制度范本范文

培训学校退费管理制度范本范文培训学校退费管理制度第一章总则第一条根据国家相关法律法规，为了规范培训学校的退费工作，保护学员和学校的合法权益，制定本退费管理制度。

第二条本退费管理制度适用于本培训学校的所有培训项目的学员。

第二章退费申请流程第三条学员向学校提出退费申请时，应填写《退费申请表》，并提交相关证明材料。

第四条学员退费申请应在课程开始前提交，离开学天数的计算以驻校网教务系统当天为准。

课程正式开始后学员申请的非某些特殊情况，学校将不予退费。

第五条学员退费申请需要由学员本人亲自携带有效身份证明和退费申请表到学校办公室办理，学员应协助学校工作人员核实相关信息。

第六条学员提交的退费申请一经审核通过，学校将在10个工作日内返还款项。

第三章退费标准第七条学员退费申请的时间越早，退费金额越高。

具体退费标准如下：（一）申请退费在学期开始前的，可退80%的课程费用；（二）申请退费在学期开始后的，可退50%的课程费用；（三）已上课程数少于10门的学员，不予退费；（四）学员因违纪、缺勤等任课不能参加的情况，学校不予退费。

第四章特殊情况的退费第八条学员因以下特殊情况需要提前退学的，学校将根据实际情况进行退费：（一）学员身体等原因无法继续参加课程的，需提供医院开具的疾病证明和学校医务室出具的同意退费的证明；（二）学员因家庭变故等非自身原因需要提前退学的，需提供相关证明材料；（三）学员转学或其他原因需要提前退学的，需提供接收学校出具的相关证明材料。

第五章学员违约退费第九条学员违约情况下退费的具体标准如下：（一）已上课程数大于10门的学员中途退学的，学校将不予退费；（二）学员违反相关协议中约定的规定导致学校无法顺利进行教学工作的，学校将不予退费；（三）学员对学校的教师和工作人员进行恶言恶语、侮辱等严重不文明言行的，学校将不予退费。

第六章退费争议解决第十条对于因退费问题引发的争议，学员可以向学校提出申诉，并提供相关证明材料。

培训学校退款管理制度

培训学校退款管理制度培训学校退款管理制度第一章总则第一条为了规范培训学校的退款管理工作，保护学员的合法权益，提升培训学校的服务水平，特制定本退款管理制度。

第二条本退款管理制度适用于国内注册并合法经营的培训学校。

第三条培训学校应当依法办学，确保提供的培训服务合法、有效。

第四条培训学校应当建立健全退款管理制度，明确学员的退款权益，并依法履行相关退款义务。

第五条学员在报名参加培训课程前，应当认真阅读培训学校的退款管理制度，并签署相关协议，明确双方的权益和责任。

第二章退款范围和条件第六条学员在以下情况下可以向培训学校申请退款：1. 培训学校违反法律、法规规定或协议约定，无法提供培训服务的；2. 学员因身体健康或其他原因无法参加培训课程的；3. 学员在课程开始前提出退出培训课程的，但需扣除一定百分比的费用；4. 其他符合法律法规或协议约定的情况。

第七条学员在申请退款时，应当提供相关证明材料，并按照培训学校的要求填写申请表格。

第八条培训学校在收到学员的退款申请后，应当及时进行审核并作出决定，并将决定通知学员。

第九条培训学校可以根据实际情况，在退款管理制度中约定一定的退款手续费，并在退款时扣除相应费用。

第三章退款程序第十条学员在申请退款时，应当按照培训学校的要求填写申请表格，并提供相关证明材料。

第十一条培训学校在收到学员的退款申请后，应当在7个工作日内进行审核并作出决定，并将决定通知学员。

第十二条培训学校应当在3个工作日内将退款金额按照学员的要求退还给学员。

第十三条如果学员提出的退款申请符合退款条件，但培训学校未能在规定时间内退款的，培训学校应当按照退款金额的1%向学员支付违约金。

第十四条学员与培训学校就退款事项发生争议的，可以协商解决；协商不成的，可以向有关部门投诉或提起法律诉讼。

第四章监督与处罚第十五条监督检查人员有权对培训学校的退款管理制度进行监督检查。

培训学校应当积极配合，并提供相关材料。

第十六条培训学校如有以下行为之一的，监督检查人员可以责令其改正，并可以根据情况处以警告、罚款等处罚措施：1. 不按照规定审核学员的退款申请；2. 不按时退还学员的退款金额；3. 收取不合理的退款手续费；4. 其他违反法律法规或协议约定的行为。

培训中心收退费管理办法四篇

培训中心收退费管理办法四篇1. 收费管理办法
1.1 收费范围
- 培训中心收费范围包括学费、教材费、住宿费等。

1.2 收费标准
- 收费标准根据不同课程和服务的具体要求确定。

1.3 收费方式
- 学员可以选择一次性缴纳全款或分期支付。

1.4 收费时间
- 收费时间应在培训课程开始前确定，并提前通知学员。

1.5 收据开具
- 收费时应及时开具收据，并保留副本以备查验。

2. 退费管理办法
2.1 退费申请
- 学员如需退费，需填写退费申请表，并注明退费原因。

2.2 退费流程
- 经办人员收到退费申请后，按照规定流程办理退费手续。

2.3 退费标准
- 退费标准根据培训中心制定的退费政策执行。

2.4 退费时限
- 学员提交退费申请后，退费实施时间为30个工作日内。

3. 滞纳金管理办法
3.1 滞纳金收取条件
- 若学员逾期未缴纳学费，按照培训中心规定的滞纳金收取条件执行。

3.2 滞纳金计算方式
- 滞纳金以每日固定金额计算，并从逾期之日开始计算。

3.3 滞纳金使用
- 滞纳金收取后，由培训中心合理使用，用于提升教育质量和服务水平。

4. 异常情况处理办法
4.1 学员主动中途退学
- 学员自行中途退学，按照培训中心退费管理办法执行。

4.2 培训中心提前解除合同
- 培训中心如需提前解除合同，按照合同约定执行。

4.3 其他异常情况处理
- 其他不可抗力因素导致培训无法正常进行，由培训中心与学员协商解决。

培训中心收退费管理办法

培训中心收退费管理办法一、收费政策1. 所有培训项目的费用应在报名前明确公示，并遵循公平、合理、透明的原则。

2. 收费标准应根据培训项目的性质、规模、时长等因素确定，并及时更新。

3. 学员报名时应提供真实有效的个人信息，并按照规定的缴费方式支付学费。

4. 如需分期付款，应提前与培训中心协商并签署相关协议。

5. 学费支付后，如有特殊情况需要退费，学员应按照相关规定申请，并提供相关证明材料。

二、退费政策1. 在培训开始前，学员可申请全额退费。

2. 若学员已参与培训，但因个人原因需要退费，应按照以下规定执行：- 培训开始前一周内退费，可退还学费的50%；- 培训开始后一周内退费，不予退还学费。

3. 学员在培训过程中出现严重违纪、影响教学秩序的行为，将被取消退费资格，并承担相应的违约责任。

三、收退费管理1. 培训中心应设立专门的收退费管理部门，负责收取和退还学费，并保留相应的财务凭证。

2. 所有相关财务记录应及时、准确地登记、保存，并接受内部和外部审计。

3. 学员有权随时查阅自己的缴费和退费记录，并向培训中心提出疑问或异议。

4. 培训中心应确保学员的个人信息和财务记录的安全性和保密性，不得泄露给任何第三方。

四、处罚措施1. 对于未按照规定缴费或逾期未缴费的学员，培训中心有权采取以下处罚措施之一或多个：- 停止培训服务；- 暂停学员的研究资格；- 追究法律责任。

2. 对于严重违反培训中心规定，影响教学秩序的学员，培训中心有权取消其退费资格，并追究相应的违约责任。

以上为培训中心收退费管理办法的要点，请学员遵守并配合执行。

如有疑问或需要进一步了解相关规定，请咨询培训中心的收退费管理部门。

> 注：本文档中的内容仅供参考，如有修改或更新，以实际规定为准。