楼盘交房前各项工作计划列表
交房工作计划
交房工作计划一、交房工作的目标与意义交房是房地产开发项目中的一个重要环节，它不仅是开发商向业主兑现承诺的时刻，也是业主开启新生活的起点。
成功的交房工作能够提升业主的满意度，树立开发商的良好形象，促进后续项目的销售和品牌的建设。
本次交房工作的目标是在规定的时间内，以高效、有序、优质的服务，将符合合同约定和质量标准的房屋交付给业主，确保业主顺利入住，并且尽量减少交房过程中的纠纷和问题。
二、交房前的准备工作1、房屋验收与整改（1）组织专业的验收团队，包括工程、监理、物业等相关人员，对房屋进行全面的验收。
（2）按照验收标准，对房屋的主体结构、水电设施、门窗、墙面地面等进行仔细检查，记录存在的问题。
（3）及时安排施工单位对验收中发现的问题进行整改，确保房屋质量达到交付标准。
2、资料准备（1）收集整理房屋相关的各类资料，如竣工验收备案表、房屋使用说明书、质量保证书等。
（2）准备交房所需的各种文件，如交房通知书、业主入住须知、收费清单等。
3、人员培训（1）对参与交房工作的所有人员进行培训，包括接待礼仪、业务流程、问题解答等方面的内容。
（2）确保工作人员熟悉交房的各个环节，能够为业主提供专业、热情的服务。
4、交房现场布置（1）设置交房流程指示牌，引导业主顺利办理交房手续。
（2）布置交房现场的休息区、咨询区等，为业主提供舒适的环境。
（3）展示小区的规划、配套设施等相关信息，增加业主对小区的了解。
5、与相关部门的沟通协调（1）与水电、燃气、通讯等部门协调，确保在交房时各项设施能够正常开通使用。
（2）与物业公司沟通，明确交房后的服务范围和职责，确保物业服务的无缝对接。
三、交房工作的流程安排1、业主签到（1）业主到达交房现场后，在签到区进行签到，核实业主身份信息。
（2）发放交房流程表和相关资料，引导业主进入下一环节。
2、资料审核（1）工作人员审核业主提供的购房合同、身份证等资料，确保资料齐全、准确。
（2）解答业主关于资料方面的疑问。
物业工程交房前的工作计划
一、工作背景随着小区建设的逐步完成，即将迎来交房的重要时刻。
为确保交房工作顺利进行，提高业主满意度，物业工程部特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 确保交房现场整洁、安全、有序。
2. 完成各项工程验收，确保工程质量达标。
3. 提前发现并解决潜在问题，避免交房后业主投诉。
4. 提高业主对小区物业服务的满意度。
三、工作内容1. 工程验收（1）组织相关部门对小区内的公共设施、建筑物、设备系统进行验收，确保工程质量符合国家标准。
（2）对遗留问题进行梳理，制定整改计划，并跟踪整改进度。
（3）对验收过程中发现的问题，及时与施工单位沟通，确保问题得到妥善解决。
2. 现场管理（1）对交房现场进行清理，确保环境整洁、安全。
（2）设立交房接待处，安排工作人员接待业主，解答疑问。
（3）制定交房流程，确保业主顺利办理交房手续。
3. 物业服务宣传（1）制作宣传资料，介绍物业公司的服务项目、收费标准、服务承诺等。
（2）开展业主座谈会，了解业主需求，提高业主对物业服务的认知。
（3）邀请业主参观小区设施设备，增强业主对小区的满意度。
4. 人员培训（1）组织新员工进行入职培训，提高员工的服务意识和业务能力。
（2）对现有员工进行专业技能培训，提升工作效率。
（3）开展团队建设活动，增强团队凝聚力。
5. 应急预案（1）制定应急预案，应对交房过程中可能出现的突发事件。
（2）加强安全巡逻，确保交房现场安全。
（3）配备应急物资，如急救箱、灭火器等。
四、时间安排1. 交房前一个月：完成工程验收、现场管理、物业服务宣传、人员培训等工作。
2. 交房前两周：召开业主座谈会，了解业主需求；完善应急预案。
3. 交房前一周：加强现场管理，确保环境整洁、安全；开展业主满意度调查。
4. 交房当天：安排工作人员接待业主，解答疑问；确保交房手续办理顺利。
五、工作总结交房结束后，对本次工作进行全面总结，分析优点和不足，为今后的工作提供借鉴。
同时，根据业主反馈意见，持续改进服务质量，提高业主满意度。
新小区的交房前的工作计划
新小区的交房前的工作计划新小区的交房前的工作计划新小区的交房前的工作计划1我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。
一、环境绿化植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏;对区域内的树木进行整形修剪。
二、环境保洁做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。
小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。
我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。
三、安全原门岗24小时服务电话：“26219xx”从20xx年x月x日起变更为“26118xx”;住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比x房增加xx元达到x元左右，x房增加xx元达到x元左右，x房增加xx元以上达到xx元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意!电话：30589xx(小莫);严格进出管理，请住户在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品;大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件;燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响;小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱;文明养狗，不要惊动邻居。
出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。
避免邻居纠纷。
对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。
新小区的交房前的工作计划2一、本年度个人工作情况xx年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢X总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。
交房工作计划1.
A3一期交房工作计划为了确保一期业主的顺利入住，同时也为一期明年大面积交房积累经验，树立公司诚信品牌，通过交房检验产品质量、提升公司服务品质和客户口碑，促进销售。
在经工程部与公司相关职能部门及物业公司的多方商讨沟通下，并在吸取以往经验，借鉴其它项目的有效措施的基础上,就A3一期交房工作制订如下计划：一、成立交房工作领导小组及执行小组：（一）领导小组：组长：潘俊副组长：邓玉英杨润平（二）执行小组：组长：邓玉英副组长：组员：二、交房前准备工作及时间安排：交房前准备工作计划三、交房时间安排：初验时间不足、提前量不足四、交房程序1. 对外程序枫林绿洲业主收楼流程2. 对内程序针对交房的实际情况,在交房大厅设销售区、接待咨询区、物业手续办理区、缴纳相关费用区、客户投诉服务区销售区--枫林绿洲会所一层。
新客户接待、签约接待收楼咨询区——枫林绿洲会所一层.业主身份确认，安排置业顾问开发商手续办理区——枫林绿洲会所二层。
业主收楼资料核对、发放两书及礼品、填写缴款通知单（置业顾问全程跟踪) 物业手续办理区--枫林绿洲会所二层。
签定前期物业服务协议、领取业主公约和业户手册缴纳相关费用区——枫林绿洲会所一层。
交纳开发商代收的天然气工程建设初装费、天然气公网建设初装费、IC卡表费，及物业公司预收2个月物业管理费.（置业顾问全程跟踪）客户投诉服务区—-枫林绿洲会所二层。
接待收楼手续办理中客户投诉，并进行解决.各功能区责任单位各功能区在公司统一领导下开展工作销售区 全力行销售人员 责任人：接待收楼咨询区 经营销售部 全力行负责 销售现场客服 开发商手续办理区 经营销售部签定前期物业服务协议 责任人： 物业手续办理区——高新物业公司 发放业主公约和业户手册责任人： 陪同验房人员组织 责任人：缴纳相关费用区—-财务部——一凭缴费通知单收款——发入住通知单经营销售部 责任人：张怡客户投诉服务区 项目管理部 责任人：施晓峰高新物业 责任人：交房内部流程示意图各功能区职责说明（1）接待收楼咨询4人（责任部门：全力行责任人：崔震）确认客户身份，如是收楼业主，按计划安排置业顾问接待如是看房、买房客户安排计划置业顾问接待安排置业顾问引导业主上二楼办理手续人员安排：收楼组所有置业顾问12月20日将排班，分为现场销售组、收楼组(具体现场调配）（2）办理开发商相关手续5人（责任部门：经营销售部责任人：刘俊）核对客户身份证件、买卖合同、按揭合同、房款收据等相关资料人员安排：陈志诚领取两书礼品并作登记人员安排：董旭珊办理健康会入会人员安排：置业顾问填写缴款通知单置业顾问引导业主进入物业收楼程序（3）物业手续办理3人(责任部门：高新物业责任人：程平）与业主签署前期物业服务协议发放业主公约发放业户手册置业顾问引导业主缴纳相关费用带业主验楼（项目部陈超）签字验收，领取钥匙（4）业主缴纳相关费用3人（责任部门：财务部责任人：罗超男）核对交款通知书内容按交款通知书收取天然气工程初装费、公网初装费、IC卡表费，预收2个月物业费（高新物业）等相关费用出具收据（特殊要求出具发票客户，给予开具）发放入住通知书置业顾问引导业主，交物业人员带领验房（5）客户投诉服务区3人：(责任部门：销售部、项目部、高新物业）客户投诉分四级处理：从基层管道（一级）-—交房小组（四级）1）客户投诉一级管道由全力行销售现场经理及销售主管组成，主要负责客户办理收楼手续中的异议和承诺异议.原则上谁的客户谁(置业顾问）负责,谁（销售主管)的置业顾问谁负责，销售经理总负责。
交房前物业统筹工作计划
交房前物业统筹工作计划
1. 对小区内公共设施和建筑进行全面检查，确保交房前设施完好并且存在的问题得到及时修复。
2. 确保小区内所有的绿化和环境卫生达到交房标准，需要重新布置或者修剪的植物将得到特别关注。
3. 进行小区水电煤气设施的最终检查，确保所有管道和设备运行正常。
4. 协调居民进行最终的清理和搬离工作，确保交房时居民物品已全部搬走，无违章搭建和乱堆乱放。
5. 确保小区内所有的交通指示标志和标线清晰可见，整理车辆停放区域，确保交房时小区交通通畅。
6. 开展小区安全隐患检查，确保所有建筑和设施的消防安全、电气安全等工作。
7. 协调相关单位对小区进行最终环保检查，确保小区地下垃圾收集站和生活垃圾分类设施得到妥善处理。
8. 组织小区内相关人员进行最终的清扫工作，确保小区内各个角落都干净整洁。
9. 确保小区内的物业管理服务得到顺利交接，并为新的物业公司提供必要的支持和指导。
物业交房工作计划倒推
物业交房工作计划倒推
计划时间节点：
1. 外围绿化和道路铺设：交房前1周完成，包括植树、修剪草坪、铺设砾石等工作。
2. 水电气系统检测和修复：交房前2周完成，确保所有管道、线路和设备的正常运行。
3. 收尾装修工作：交房前3周完成，包括墙面粉刷、地板铺设、家具搬运等。
4. 安全设施和消防设备检查：交房前4周完成，确保楼房内所有安全设施和消防设备的正常运行。
5. 综合清洁和环境卫生整治：交房前5周完成，包括楼道清洁、垃圾清运、环境卫生整治等工作。
6. 业主资料整理：交房前6周完成，包括业主信息登记、住户手册编制等工作。
7. 系统设备与设施检查：交房前7周完成，包括空调、电梯、门禁系统等设备的检查和调试工作。
8. 公共区域装饰和布置：交房前8周完成，包括大厅、休息区、楼梯间等公共区域的装饰和布置工作。
交房前工作计划
交房前工作计划摘要：交房前工作计划是为了确保房屋的顺利交付以及提供满意的使用体验而制定的。
本文将详细介绍交房前的准备工作及计划，包括房屋清洁、设施安装和功能测试等方面。
通过有序的计划和准备，可以确保交房进程的顺利进行，提高用户的满意度。
第一部分：项目概述在交房前，我们需要做好一系列的准备工作，以确保房屋的质量和使用体验。
这些准备工作包括房屋清洁、设施安装和功能测试等方面。
本文将详细介绍每个工作的具体步骤和注意事项。
第二部分：房屋清洁房屋清洁是交房前必不可少的工作之一。
房屋清洁的目的是确保房屋内外的环境整洁干净，给用户一个良好的第一印象。
清洁工作包括以下几个方面：1. 室内清洁：包括地面清洁、墙面擦拭、窗户清洁等。
2. 室外清洁：包括道路清扫、绿化修剪等。
在清洁工作中，需要注意使用合适的清洁工具和清洁剂，以防止对房屋造成损害。
第三部分：设施安装设施安装是确保房屋功能正常运行的重要工作之一。
在交房前，需要安装和调试各种设施，如照明设备、空调、电梯等。
设施安装工作需要按照规范操作，并测试各个设施的功能是否正常。
如果发现问题，需要及时解决，并确保设施能够正常使用。
第四部分：功能测试功能测试是交房前必须进行的一项工作，目的是确保房屋各项功能正常运行。
功能测试包括以下几个方面：1. 电器设备测试：测试各个电器设备的开关是否正常，水、电、气等设备是否通畅。
2. 给排水设施测试：测试水龙头、下水道等设施是否正常运行。
3. 安防设施测试：测试门禁系统、摄像头等安防设施是否正常运行。
在功能测试中，需要仔细检查每一个功能，确保其正常运行。
物业工程交房前工作计划
物业工程交房前工作计划
1. 确保所有施工工作按照设计图纸和施工标准进行，确保工程质量。
2. 完成所有装修工程，包括地面、墙面、天花等装修工作。
3. 检查所有管道、电路等设施安装情况，确保安全可靠。
4. 完成室内外粉刷工作，保证房屋外观美观。
5. 完成所有门窗安装工作，确保开启灵活、密封性能良好。
6. 完成所有台面、橱柜等定制家具安装工作。
7. 检查所有电器设备安装情况，确保正常使用。
8. 完成屋顶防水工程，确保屋顶无渗漏。
9. 检查楼道、公共区域等装饰和设施安装情况，保证整体美观和安全。
10. 清理施工现场，确保无杂物、垃圾等残留。
房地产住宅项目交房筹备工作计划及安排
6.2安排人员对入户门钥匙进行效对
4.15
客服部、工程部、护管部
各部门安排相应工作人员进行效对
6.3接收锁匙物品的准备
4.5
客服部
6.3.1锁匙柜
4.5
客服部
已报物资申购
6.3.2锁匙扣
4.5
客服部
已报物资申购
6.3.3贴印房号标签（贴在锁匙扣上）
4.15
客服部
效对同时进行
6.3.4编制接收锁匙表格
***********小区
交楼筹备工作计划及安排
*******物業管理有限公司
*******小区管理处
謹呈
交楼筹备工作计划及安排
工 作 项 目
落 实 时 间
负责部门、负责单位
备 注
一、管理处
管理处
1.人员管理
管理处
1.1全体基层员工培训及考核
3.21，3.22
管理处
岗前培训、了解熟悉楼盘情况
2.制定管理公司内外部文件档案编号及格式
20.1与开发商、承建商协调并制订验收方案
开发商、管理处
单项验收、多项验收结合和总体竣工验收
20.2编制接管验收程序
开发商
将与B区管理处共同协商
20.3编制资料移交清单
开发商
四、护管部
1.建立安管部管理制度及操作程序
已定
护管部
已完成
2.落实安管部各项配备
4.10
14.各类设施设备挂牌及台帐的建立
4.20
15.对工程各类突发事件处置的预案制定
4.25
16.交楼初期跟进事项（对业主）
16.1装修报批、工程监督及验收工作（包括空调等安装）
新小区的交房前的工作计划3篇
新小区的交房前的工作计划3篇下半年工作思路及重点工作支配1、组织生产、多经系统员工进行《安规》的夏季培训工作，搞好夏训验收考试工作。
2、完善公司平安训练室功能，搞好新上岗、转岗员工的三级平安训练。
3、搞好平安隐患排查、平安大检查和秋检五查等活动发觉问题整改措施落实状况的督办工作;4、开展一次对输配电线路防外力工作落实状况的专项监督;5、修订五大之后与实际工作不符的规章制度。
6、完善各项工作流程。
7、加强发承包工程平安管理，连续开展技改、基建工程专项平安监督，对发生事故、障碍、险情或违章的入网作业队伍进行严格考核。
8、组织开展防止人身事故专项平安监督，重点开展人身平安风险辨识和把握工作，监督、考核各级人员的到岗到位状况。
9、组织开展秋检工作，实现人身、误操作事故零目标。
10、做好秋、冬季平安训练培训工作。
11、搞好平安生产部分同业对标工作的组织协调工作。
新小区的交房前的工作方案3依据广州市物业管理的现状，结合我司在管楼盘的实际状况，为不断提高物业管理服务水平和质量，加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理力气，加强与业主的沟通及合作，不断增进与业主之间的了解，满足业主的需求，不断提高业主的满意度，以最小的成本为公司猎取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此，管理部拟定20__年的工作方案如下：一、严格例行季度检查制度;依据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度，严格依据各项标准对各个管理处的工作进行监督检查，对未达标准的项目提出建设性的建议，同时向管理处发出限期整改通知。
对未依据要求准时整改者，将依据公司的有关规定严格作出相应的惩处。
二、认真贯彻执行我司的ISO9001：20__质量管理体系，完善各管理处的档案资料;各管理处依据全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料，管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查)，对未完成的管理处供应指导和关心。
三、做好迎接“市优”、“省优”评比的预备;随我司工作日新月异的进步，我司将于20__年度上报部分项目参预“市优”、“省优”的评比，“市优”、“省优”的评比将标志我司服务工作步上一个新台阶。
房地产公司集中交房入伙前相关工作的消项清单计划示例
房地产公司集中交房入伙前相关工作的消项清单计划示例在房地产公司集中交房入伙前，需要进行一系列相关工作，以保证整个项目的顺利进行。
为了更好地进行这些工作，我们需要制定出一份消项清单计划，以便更好地掌握每个任务的进展情况，并及时采取措施解决问题。
以下是一个消项清单计划的示例：1. 环保清理在入户前需要对整个小区进行环保清理，保证小区的绿化带、道路、排水管道畅通无阻。
需要考虑的一些消项事项包括：- 清理小区内的垃圾和杂物；- 确保小区内的绿化带干净整洁；- 检查小区内的排水道是否畅通；- 确保小区内的垃圾分类设施完善。
2. 基础设施调查确认在交房前需要对小区内的各项基础设施进行调查确认，确保不会出现各项设施故障而影响居住者的生活。
需要考虑的一些消项事项包括：- 检查水电气网络的运行状态；- 确认物业公司对小区的管理工作；- 检查小区周边的安全环境；- 检查电梯、消防设施等各项设施的运行状况。
3. 房屋交付验收在入户前需要对整个小区的每个房屋进行验收，确保房屋质量符合要求。
需要考虑的一些消项事项包括：- 检查房屋结构的稳定情况；- 确认房屋内的设施是否齐全；- 检查房屋内的卫生情况；- 确认房屋内的安全配环境。
4. 居住信息管理在交房后需要对小区内的居住信息进行管理，确保小区内的居民可以方便地使用各项服务，并保证信息的安全性。
需要考虑的一些消项事项包括：- 配置物业管理信息系统；- 登记小区内各户居民的信息；- 确认各个楼层的社区活动情况；- 确认公共服务设施的使用情况。
5. 反馈和改进在小区入住后需要不断地收集居民反馈的信息，并及时采取措施解决问题，以保证小区的稳定性和持续发展。
需要考虑的一些消项事项包括：- 收集居民的反馈信息；- 分析问题的根本原因；- 采取措施解决问题；- 不断进行改进。
以上是消项清单计划的一个示例，可以适当地根据具体情况进行调整和完善。
消项清单计划的制定过程需要综合考虑各个阶段的细节问题，并及时采取措施解决问题，以确保整个项目的顺利进行。
交房前工作计划
交房前工作计划为了确保房屋交付过程的顺利进行，并保障购房者的权益，我们公司制定了以下交房前工作计划。
通过提前准备和有效组织，我们致力于提供高质量的交房服务，为客户创建温馨舒适的家。
一、准备工作篇为了确保交房前的准备工作能够有序进行，我们将重点关注以下几个方面的工作。
1. 安排人员我们将组织专业的团队，包括售楼处工作人员、装修工人、清洁人员等，并确保每个人都理解他们的任务，并按时完成工作。
为了更好地协调工作，我们将设立一个专门的交房前工作小组。
2. 确保房屋质量在交房之前，我们将对每套房屋进行全面的检查和维修，包括修补墙面、修复地板、检查管道等。
我们还将与相关监管单位合作，确保房屋符合相关质量标准。
3. 物品采购我们将提前购买所需的家居用品、家具和装饰品，并根据设计方案进行布置，让交房后的房屋拥有舒适的居住环境。
二、客户服务篇我们公司一直以客户为中心，交房前的客户服务工作是我们重要的任务之一。
1. 撰写交房手册我们将为每套房屋编写详细的交房手册，包括房屋的基本信息、使用注意事项、周边设施介绍等。
手册将以简洁明了的语言编写，方便购房者阅读。
2. 定期沟通我们将与购房者建立有效的沟通渠道，及时回答他们的疑问并提供帮助。
通过电话、邮件或面对面会议等方式，我们将以友好和专业的态度与客户进行交流。
3. 解决问题在购房者交房后，我们将及时解决他们可能出现的问题，并提供必要的售后服务。
我们将确保购房者对房屋和相关设施的满意度，为他们提供舒适的居住体验。
三、交房仪式篇交房仪式是购房者与我们公司的重要交流环节，我们将通过以下方式来举办交房仪式。
1. 精心准备我们将为交房仪式精心准备，包括准备交房礼品、布置交房现场等。
在交房仪式上，我们将向购房者展示他们的新家，并向他们介绍相关的服务和配套设施。
2. 专业解说在交房仪式上，我们将派出专业解说人员，向购房者介绍房屋的各项功能和使用方法。
解说人员将耐心回答购房者的问题，并提供相关的指导和建议。
物业工程交房准备工作计划
一、计划背景随着新项目的竣工，为了确保业主能够顺利入住，提高物业服务质量，提升公司形象，特制定本交房准备工作计划。
二、计划目标1. 确保交房工作顺利进行，减少业主入住过程中的不便；2. 提高物业服务质量，为业主提供舒适、便捷的生活环境；3. 加强与业主的沟通，增进彼此了解，提高业主满意度。
三、计划内容1. 工程验收（1）组织相关部门对项目进行全面验收，确保工程质量达到标准；（2）对验收过程中发现的问题，及时整改，确保交房时无遗留问题。
2. 设施设备调试（1）对各类设施设备进行调试，确保正常运行；（2）对可能存在的安全隐患进行排查，确保业主入住安全。
3. 环境整治（1）对项目周边环境进行整治，确保环境卫生；（2）对绿化、亮化等设施进行维护，提升小区整体形象。
4. 物业服务准备（1）制定物业服务方案，明确服务内容、标准及流程；（2）组织培训，提高员工服务意识和业务能力；（3）完善物业管理制度，确保服务规范。
5. 业主沟通（1）提前与业主沟通，了解入住需求，提供个性化服务；（2）组织业主参观样板房，解答业主疑问；（3）设立业主接待处，及时解决业主问题。
6. 文件资料准备（1）整理业主资料，确保信息准确；（2）编制交房流程，明确业主办理手续；（3）准备各类合同、协议等文件。
7. 交房仪式（1）举办交房仪式，邀请业主参加；（2）向业主介绍小区情况、物业服务等内容；（3）为业主颁发钥匙，庆祝入住。
四、计划实施1. 成立交房工作小组，负责计划实施；2. 明确各部门职责，确保工作有序进行；3. 定期召开会议，协调解决工作中遇到的问题；4. 建立监督机制，确保计划顺利实施。
五、计划评估1. 定期对交房工作进行评估，总结经验教训；2. 根据评估结果，不断优化计划，提高服务质量；3. 建立业主满意度调查机制，了解业主需求，持续改进服务。
通过以上计划，我们相信能够为业主提供优质、便捷的交房服务，为小区的和谐发展奠定坚实基础。
交房计划
03 交房具体部署
3.4、交房流程安排
6.礼品区 ➢ 礼品发放区(现场售楼部)： ➢ 业主凭审核完毕的流转单返回售楼处领取礼品，并安排业主签收； ➢ 收回流转单； ➢ 欢送业主。
目录
I. 交房前工作准备 II. 交房时间节点安排 III. 交房具体部署 IV. 交房突发事件处理办法
面积补差： 1、核对实测面积与合同面积差值，并且梳理为明细表 2、依照实测面积结果，核算每户办理相关权证费用明细
01 交房前准备工作
1、交房前准备工作
了解客户动态： 1、通过业主群等渠道了解业主动态以及关于交房的想法、关注点和诉求点； 2、业主组织：以微信群或者qq群为形式的自发组织临时业主委员会，牵头客 户进行沟通； 3、沟通内容：主要对本次交房时间、流程以及相关工程整改进度进行通报， 同时让业主对本次交房前提出相关意见和建议，再酌情考虑采纳。
相关文件准备： 1、两书：《住宅质量说明书》、《住宅使用说明书》； 2、现场公示交房相关文本：《竣工验收备案表》等
目录
I. 交房前工作准备 II. 交房时间节点安排 III. 交房具体部署 IV. 交房突发事件处理办法
02 交房时间节点安排
2、交房时间节点安排
内部验房9.1-9.30
12.1发放交房通知书
03 交房具体部署
3.4、交房流程安排
1.签到区 ➢ 物管迎接业主，引领业主到签到区签到； ➢ 业主领取交房顺序号、流转单，并进入等候区休息等候，到达轮候顺序后到签约
区凭交房通知书办理交房手续； ➢ 核查业主资料——交房通知书、业主身份证（委托人需委托书及身份证）并将顺
序号及业主资料夹好传递给等候区工作人员；
注：对于未按排交房的房间需上好锁，禁止业主自行前往。
交房前工作计划表(汇总10篇)
交房前工作计划表(汇总10篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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新小区交房工作计划范文
新小区交房工作计划范文一、前期准备工作1.确定交房时间根据施工进度和相关部门的验收时间，确定新小区的交房时间。
交房时间需要提前与业主进行沟通，确保他们有足够的时间做好准备。
2.设立交房小组成立交房小组，包括市场部、物业管理部、工程部、客服部、安保部等相关部门的人员，以确保交房过程中的各项工作有序进行。
3.确定交房流程制定详细的交房流程，包括验房、领取钥匙、办理入住手续等环节。
在这个流程中，要确保业主能够顺利、舒适地完成交房手续。
4.筹备交房资料整理交房所需的资料，包括房产证、装修合同、物业管理协议等，确保所有的资料齐全和准确。
5.培训交房工作人员对交房小组成员进行培训，包括交房流程、业主沟通技巧等。
要求交房工作人员熟悉交房手续，善于沟通，有耐心和责任心。
二、交房准备工作1.安排验房在交房前，要先对房屋进行验收，确保房屋的质量符合交房标准。
2.完成物业设施的调试和检查包括消防设施、电梯、暖通设备、给排水系统等的安全性和正常运行状态的检查，确保这些设施能够正常使用。
3.完善物业管理服务为业主提供良好的物业管理服务，包括小区环境的清洁和整治、绿化的美化、保安设施的完善等，确保业主能够在入住后得到舒适的居住体验。
三、交房流程1.业主到场登记在交房当天，业主到场后，先进行登记，包括核对业主的身份证明、确认房屋的信息等，以确保业主的身份和房屋信息的真实性。
2.验房业主在交房当天可以进行验房，与物业负责人一起仔细检查房屋的质量和装修情况，有问题的地方及时记录并解决。
3.办理入住手续业主验房合格后，需要办理入住手续，包括签署入住协议、办理物业管理登记等程序。
4.领取钥匙在完成入住手续后，业主可以领取房屋的钥匙，并正式入住新小区。
四、交房后工作1.开展回访工作交房后，要及时开展回访工作，了解业主入住后的满意度和存在的问题，及时处理解决。
2.办理房屋手续帮助业主办理房屋手续，包括房产证过户、水电气费用的开通等。
3.指导业主进行装修和入住为了帮助业主顺利入住，可以提供装修咨询、家居装饰、家具购买等建议和帮助。
交房物业前期准备工作计划
交房物业前期准备工作计划
1. 对房屋进行彻底清洁，包括地板、墙壁、天花板、窗户、门窗等。
2. 检查房屋设施设备的完好性，如水电煤气、空调、暖气等，确保正常使用。
3. 检查房屋的安全设施，如烟雾报警器、灭火器等，确保正常运转。
4. 安排专业人员进行房屋内外的修缮和装饰工作，确保房屋在交房时整洁美观。
5. 准备好交房需要的文件资料，包括房屋证明、产权证明、物业管理相关文件等。
6. 和物业公司联系，确认交房的具体时间和方式，确保顺利交接。
7. 准备好相关的入住指南，包括物业规定、入住须知、应急联系方式等，便于新业主快速适应。
8. 确保房屋内外环境整洁，包括小区门口、楼道、楼梯间等公共区域。
9. 登记并备齐相关业主的联系方式，以便日后物业管理和维修。
10. 安排好相关人员协助交房，确保整个交房过程顺利进行。
交房计划
交房计划xx坊交房计划兰亭坊小区12号楼、13号楼、14号楼交房在即，为了确保交房工作的顺利开展，圆满完成交房任务，做如下计划安排:一、前期准备工作1、应准备资料序号需准备资料资料准备说明责任人准备时间12、13、14号1复印购房合同楼所有购房合同2业主服务手册xx、填写房屋质保书及使用说明3xx、填写书房号、姓名、存4建立业主资料袋档目录5交房情况登记表内容祥细、明确钥匙领用、委托情况登6明确记表7业主通行证填写、塑封8各类提示、标识、内容简明、显注9特殊情况处理应急预案实用10业主档案柜、档案盒编号、标识清楚11移交钥匙柜编号、标识清楚2、应跟催资料序号需准备资料资料准备说明责任人准备时间1水、电、气卡数量核对准确12、13、14号楼业主信有业主姓名、房2息号、电话、面积3可视对讲机数量核对准确4天然气报警器数量核对准确5单元门禁卡数量核对准确6工程技术资料目录、明细7竣工验收相关资料目录、明细3、交房所需办公用品的准备资料袋、胶水、钉书机、回形针、夹板、签字笔、圆珠笔、复印纸、记事本、印泥等(数量根据交房情况再定)4、交房前培训工作培训时间培训项目培训内容培训人参加人员物业基本情况介绍设施情况介绍所有参与交项目情况介绍两书、验房知识培房人员训包括注意事项所有参与交业主问题分析业主常见问题解答房人员所有参与交服务行为规范接待礼仪礼节房人员各类表格的填写方验房等表格填写，客服部、工程式、各类费用收取物管费、电费等收部、财务部标准取。
二、交房具体工作安排1、客服部:楼管员:协助交房人员:人负责当天业主交房手续的办理:收取业主及家人身份证复印件，协助客户填写入住登记表;物业管理服务手册等相关资料及物品，并请其签收;回答业主对收费、房屋装修、车位等方面的咨询;记录交房工作讯息(包括交房户数及客户意见等);对当日交房工作情况及时进行汇总，并按要求呈送相关人员。
2、物业财务组负责人:成员:人负责每日的收费，汇总，现金保管及上缴。
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交房前工作计划
一、交房现场包装及物品、资料准备
1、交房现场包装
12月20日开始进行交房现场的布置及包装，主要包括会所的外围、接待处、工地的包装。
外围道具有氢气球、拱门、彩旗、条幅、路灯喷绘等，预计费用8万元。
接待处内部主要安排交房用桌椅、休息座椅、易拉宝、鲜花等（费用未计）。
2、交房物品、资料
（1）交房礼品：工具箱；
（2）礼品盒：三书一册、笔、钥匙扣、光盘（建筑平面图/水施/电施）；
（3）钥匙盒（袋）：排屋——南北入户门钥匙、车库电动门钥匙、阳台露台门钥匙、奶报箱钥匙、蓝牙卡；公寓——单元门钥匙、入户门钥匙、阳台钥匙、奶报箱钥匙、蓝牙卡；
（4）其他物品：可视对讲机、太阳能热水器说明书/质保单（排屋）、新建小区用户领机证，车库电动门说明书/遥控器（排屋）；
3、交房现场后勤准备
交通工具、饮用水、食品、水果等物品的准备。
二、交房时间安排及流程
1、交房时间安排
2、交房流程
业主身份确认——物管人员陪同验房并填写验房清单——相关费用结清——签订《商品房交接书》——钥匙、物品、资料领取并签收。
三、广告宣传安排
1、报纸
12月20日、12月26日分别选择全省发行的两份报纸各投放半版广告，12月20日钱江晚报，12月26日杭州日报。
内容要体现交房的喜庆气氛，并表现本公司对房产品的追求和理念。
委托设计并交公司审阅。
2、电台
12月20日开始播放交房广告。
3、软文
12月中旬与部分主流媒体记者沟通，争取通过软文形式进行正面报道，消除可能出现的负面影响。
4、在高教路口设交通指示牌。
四、交房人员安排
1、交房接待人员数量
根据交房数量及时间安排，预计交房人员约需10人以上，营销部现有人员
5人，需要临时另行抽调5人配合营销部交房。
2、其他人员
财务部收付款人员，物管公司验房接待人员，后勤服务人员。
营销策划部
2006年11月14日。