旅游团 队 收 支 明 细 表
国内旅游组团合同样式7篇
国内旅游组团合同样式7篇篇1甲方（旅游者）：________________乙方（旅行社）：________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上，就参加国内旅游事宜达成如下协议：一、旅游服务内容甲方报名参加乙方组织的国内旅游活动，具体行程安排详见本合同附录的行程表。
乙方应按照行程表安排提供交通、住宿、餐饮、观光游览、导游讲解及其他旅游服务。
二、旅游费用及支付方式1. 旅游费用总额为人民币________元（大写：________元整），包括交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等费用。
2. 甲方应在合同签订时支付定金________元，余款________元于出发前______日支付。
3. 乙方收到甲方全款后，应当向甲方出具发票。
三、旅游安排及标准1. 乙方应当按照合同约定为甲方提供优质的旅游服务，具体标准详见行程表。
2. 如因乙方原因导致旅游服务标准降低，乙方应当承担相应的违约责任。
四、旅游安全及责任承担1. 乙方应当制定安全管理制度，保障甲方在旅游过程中的安全。
2. 甲方应当遵守旅游安全规定，听从导游的安全提示和安排。
3. 如因乙方原因导致甲方人身安全或财产损失，乙方应当承担相应的赔偿责任。
4. 如因甲方个人原因导致安全事故，乙方应当协助处理，但相关责任和费用由甲方承担。
五、合同变更及取消1. 如因不可抗力因素导致旅游无法按照行程表进行，甲乙双方可以协商变更行程安排。
2. 如甲方因个人原因需要取消行程，应当在出发前______日通知乙方，并支付相应的违约金。
3. 如乙方因不可抗力因素需要取消行程，应当立即通知甲方，并退还已支付的旅游费用。
六、争议解决如甲乙双方在旅游过程中发生争议，应当友好协商解决。
如协商不成，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定1. 本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
旅行社各部门业务流程
（三）国内地接计调业务流程图
接组团社要求
询价 设计线路
机票
用车
导 游 带 团
变更
监
预
计
控
计
算
划
划
单
落
书
实
、
完
预
审
成
算
核
排
表
预
团
算
单
财
务
计调审定
组团社确认
用房
景点
用餐
机票 车辆 酒店 景点 用餐
与组团社
取
协商修改
消
行
注：
程
采
、
实
价
线
购
格
为
确
计
定
调
，
业
合 同
务
签
定
（四）国内组团计调业务流程图
询价
机票
或用餐而造成的服务质量与客人满意度下降。 2.在团队顺利抵达后 ,应与全陪及时确认该团队是否为自己所接待团队 ,以防错接。
并落实所接团队实际情况与确认书是否有出入。尤其是客人 (儿童 )数量 ,及用餐与住宿 人数。若有出入 ,应与全陪落实多出或减少的客人的付费方式是旅行社结算还是客人直 接结算 ,并及时告知餐厅 ,宾馆及该团负责经理实到人数 .以便于旅行社及时掌控该团情 况。
急。 10 、保持与游客的联络，帮助解决游客出发前遇到的各类问题，如有行程变更以及通
知游客并做好后续工作。 11 、团费、发票及旅游合同及时归档于相关部门 12 、接听业务咨询电话，一定要听清楚对方的名称，业务联系人、传真、电话、线路
要求（人数、线路、景点、住宿标准、用车情况、旅游天数、特别要求）等内容，做好记 录方便业务回访跟踪。
广西桂林、阳朔、南宁旅游线路价位详细一览表
线路一：桂林（漓江）阳朔、两日精华游（10人成团线路）线路二：南宁、德天跨国大瀑布、靖西通灵大峡谷四天三晚游线路三：南宁、北海、涠洲岛海滨风情四天三晚游线路四：越南陆地线：南宁、凭祥友谊关、越南下龙、河内四天三晚游除周日外不能出团，其它时间都可以拼团（必须是2人以上），需查询身份证。
赴越南凭祥陆地线旅游须知出境方式：1、护照出境：需提前三个工作日将护照扫描件2、办通行证要求及须知：1、认是否属于限制出境地区及限制出境人员，确认是否为登记备案的国家工作人员。
2、根据查询结果，如果是限制出境地区或限制出境人员则不能出境。
3、根据查询结果，如果是登记备案的国家工作人员。
则必须填写出入境申请表，并由所相对应备案单位在出入境申请表上出具意见及加盖公章。
（1）副处级以上领导干部需单位组织部盖章，人事部门签字同意出境；（2）公安干警需公安局或分局盖章，人事部门签字同意出境；（3）企、事业单位工作人员需单位盖章，人事部门签字同意出境；（4）认真填写《中华人民共和国出入境通行证申请表》，并保证其完整、真实并符合法定形式，所填内容正确无误，所提交的身份证明文件和照片真实有效。
如有虚假将承担法律责任否则因此引起的不能出境，由客人自行承担。
4、随身携带身份证原件（户口本原件最好也随身携带备用）。
提前三天提供清晰的身份证复印件2份（新版身份证需正反两面）2寸白底彩色正面免冠证件照4张；5、未满16周岁的需在监护人的陪同下出境，并提供户口本复印件2份，2寸白底彩色正面免冠证件照4张（户口本原件随身携带）；6、在行程景点不减少的前提下，旅行社保留行程顺序调整权（具体根据邮轮线路而定），若遇人力不可抗拒的因素造成行程延误所产生的费用由客人自理，胡志明陵定期不开放；7、如遇政府、航空、船务等政策性调价，则以上价格失效。
8、人民币在越南市场流通。
越南时间比中国差一小时，如越南9点，则中国10点。
9、越南北方气候：5月至11月为夏季雨天，气温高达38度，空气湿度大；12月至4月为冬春季，平均气温为18度。
旅行社接待表格
旅行社接待表格篇一:XXX旅行社接待计划XXX旅行社接待计划旅行社（公章）:签发日期: 年月日签发人: 导游签名:篇二: 团队接待行程安排样表团队接待行程安排篇三: 旅行社工作流程旅行社工作流程1、收集资料。
（1）客户的资料（旅游经费人数天数其他要求）（2）旅游地的资料（了解多点旅行社他们的价格信誉优势还有景点的价格分市场价格和给旅行社的价格不过大部分地接社都能拿到比外地旅行社价格低的折扣这些情况都是需要花费电话费去打听去问去了解的）2、核算成本定价格。
有了上面的充分准备现在应该订价格了。
车价: 有很多地方很漂亮但为什么旅行社不推此线路有大部分原因是交通路上时间太长，还有订车是最麻烦的在1散客的时候就存在这样的问题订大车怕人少订小车怕人多人多都不怕再调大点车最怕人少得罪了顾客不说弄不好为了不影响声誉眼看亏本还要硬着头皮做下去~算车价的时候也别忘了还有过路费也要加上去哦~~~导服费: 这个是死的餐费:（这个最好跟顾客沟通好了根据他们的需要）保险费:（如果爬山的话最好在买一个意外伤害险以防万一有些钱不能省万一有个什么事你下半生就过过逃亡的日子吧~），然后一起加起来在加一个你想赚的钱进去当然这个也是要讲究的要了解市场行情不要把旅游市场给搅乱~要有远见的搞的大家都吃粗粮就不好了。
恩~然后在打印个计划书给顾客看一下没问题了把钱交给你了你就可以。
调车: 安排导游找地接社（这里有个确认单的问题汇款问题就不细说了这样说下去就没的底了）然后等到那一个天提着个心直到这帮人安全到达目的地，微笑的跟你说希望下次合作更佳的愉快你那个时候就可以咧开嘴大笑了~一、报价: 根据对方询价编排线路，以《报价单》提供相应价格信息（报价）;二、计划登录:2接到组团社书面预报计划，将团号、人数、国籍、抵/ 离机（车）、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。
如遇对方口头预报，必须请求对方以书面方式补发计划，或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名，回传作为确认件;三、编制团队动态表:编制接待计划，将人数、陪同数、抵/ 离航班（车）、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中;四、计划发送:向各有关单位发送计划书，逐一落实。
旅行社规范标准化流程
旅行社规范标准化流程篇一：旅行社工作规范及流程旅行社工作规范及流程首先，微笑迎接每一位进店的客人。
主动问好：“您好！【绵竹国旅为】您服务！请问您几个人？计划什么时间去哪里旅行？”然后根据客人不同的要求，有针对性的推荐行程价格。
对只是来了解线路或价格的客人，我们同样要亲切待，就算买卖不成，也同样应让客人感觉来到【绵竹国旅】如沐春风倍感温暖。
客人临走前应主动表明：“谢谢支持【绵竹国旅】”第二，收客流程1、收取团款或定金并为客人开具收款收据。
收据内容为：收到xx客人/ xx线路x日游/年月日—年月日（出行、回程时间）/客人联系电话：/团款（定金）xxxx.00元（大小写金额）/ 收款人签名参照详见附件一2、制定出行确认。
确认件内容为：告知地接社客人人数、用餐标准、住宿标准以及游览景区项目有无强销、有无自费、进几个店等相关事宜。
确认地接价格。
参照详见附件二3、制定结算表。
结算表内容为：参照详见附件三3、记录该客人行程的起、回程时间，以便提前通知车队师傅接送。
内容为：参照详见附件四5、电话通知接送客车队师傅预留车辆或座位。
第三、客人结束行程的回访工作。
客人行程结束次日，及时做回访工作。
回访统一用语及内容为：回访中客人反映良好，无任何问题后及时通知财务人员办理和地接社的后续费用工作。
回访中如遇客人投诉，回访人员应耐心倾听并做好记录工作，认真查阅该合同服务内容后及时与地接社反映、沟通并了解情况，如果是地接社的服务不符合合同或【确认件】上的内容，应协商并调整后续费用的划拨，合理解决客人的投诉问题。
如果是客人提出的要求合同外内的服务，我们应亲切耐心解释，最终以“强化服务质量，提升客户满意度”为标准。
第四、建立客户档案。
整理出客人的原始资料，回程以后电话回访完出行质量，及时客人资料登记存档，以备日后查询。
存档文件分别为：【会员管理系统】上和【客户资料】上。
第五、客户生日提醒打开【会员管理系统】界面，该软件会在客人生日前一天发出提醒。
旅行社收入成本确认方法
旅行社收入、费用（成本）确认方法最新会计准则要求，企业的收入确认方法必须依照按照权责发生制原则。
权责发生制原则规定凡是本期已经实现收入和已经发生或应当负担的费用，不论其款项是否已经收付，都应作为当期的收入和费用处理;凡是不属于当期的收入和费用，即使款项已经在当期收付，都不应作为当期的收入和费用。
因此，权责发生制属于会计要素确认计量方面的要求，它解决收入和费用何时予以确认及确认多少的问题。
当期收入凡是属于当期已经实现的收入，不论是否收到款项是否开具发票，会计都应该在账簿上记录当期的收入增加。
凡是不属于当期的收入，即使收到了款项，会计也不能在账簿上记录当期的收入增加。
当期费用（成本）凡是属于当期已经发生或应当负担的费用（成本），不论是否支付了款项，会计都应该在账簿上记录当期的费用（成本）增加了。
凡是不属于当期的费用（成本），即使款项已经支付了，会计是不能在账簿上记录当期的费用（成本）增加。
权责发生制的实践依据是，在会计主体的经济活动中，经济业务的发生和货币的收支不是完全一致的，即存在着现金流动与经济活动的分离。
由此而产生两个确认和记录会计要素的标准，一个标准是根据货币收支与否来作为收入和费用确认和记录的依据，称为收付实现制;另一个标准是以取得收款权利付款责任作为记录收入或费用的依据，称为权责发生制。
权责发生制和收付实现制在处理收入和费用时的原则是不同的，所以同一会计事项按不同的会计处理基础进行处理，其结果可能是相同的，也可能是不同的。
例如，本期销售产品一批价值5 000元，货款已收存银行，这项经济业务不管采用应计基础或现金收付基础，5 000元货款均应作为本期收入，因为一方面它是本期获得的收入，应当作本期收入，另一方面现款也已收到，亦应当列作本期收入，这时就表现为两者的一致性。
但在另外的情况下两者则是不一致的，例如，本期收到上月销售产品的货款存入银行，在这种情况下，如果采用现金收付基础，这笔货款应当作为本期的收入。
团队旅游的活动方案策划大全
团队旅游的活动方案策划大全团队旅游的活动方案策划1一、活动主题：倾情奉献在星火，激情释放到清远二、活动目的：1、加强团队凝聚力与团队协作能力;2、激发职员参与公司各项活动的热情;3、增强校区间的交流，增进同事间的感情;4、休闲娱乐，缓解工作疲劳。
三、活动对象：公司行政人员、任职时间满半年以上的全职老师(具体名单见附表1：“旅游成员名单”)四、活动地点：广东清远五、活动时间：8月底(初定8月25日后，两天一夜)六、组织形式：公司统一组织，联系旅行社，自驾车出游七、活动内容：清远小北江、玄真漂流、探险、篝火晚会、野战、牛鱼嘴二天游(详细行程见附表2：“旅程安排”)八、前期准备：1、提前通知活动参与人员，做好假期计划安排的准备;2、将全部活动对象分为四组，确定各组组长，旅游期间由各组长负责各组组员，以便紧急事情的传达和联系。
组长有义务提醒组员安全问题，尽量避免意外发生;3、旅游前需准备好几种药品，确定一人负责。
旅游必备药品有：①防晕车类药物：茶苯海明片(乘晕宁)等;②抗感冒类药物：泰诺感冒片、白加黑、新康泰克、速效伤风胶囊、维C银翘片等;③止泻类药物：黄连素、氟哌酸配合思密达服用可以迅速抗菌止泻，伴有恶心呕吐症状时可服用藿香正气(液)等;④外用药：创可贴、碘酒、伤湿止痛膏。
此外，红花油可用于外伤或扭伤，风油精、清凉油可用于蚊虫叮咬，氯霉素滴眼液用于普通眼疾。
九、经费预算：清远两日一夜(包含景点大门票，餐费，住宿费、清远导游服务费，旅行社责任险，旅游意外险。
)每人360元，共需8640元。
加上自驾车来回油费及旅游必备药品费用，所需经费大约10000元。
十、注意事项：1、贵重物品如随身携带，注意保管，切勿离手。
2、行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目，身体状况不佳者请勿参加。
患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。
3、旅行时不可擅自脱队。
单独离队，应征得所在校区主任同意，并随身携带手机，以免发生意外。
团队境内旅游合同范文8篇
团队境内旅游合同范文8篇篇1甲方（旅游者）：________________乙方（旅行社）：________________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，在平等、自愿和协商一致的基础上，甲、乙双方就本旅游合同达成如下协议：第一条旅游时间、地点及内容甲方参加乙方组织的国内旅游团，旅游日期自XXXX年XX月XX 日起至XXXX年XX月XX日止，共XX日。
出发地点及目的地为_________________________。
本次旅游包括景点游览、娱乐项目等，具体行程见附录一。
第二条旅游安排与标准本次旅游的行程安排及详细旅游标准已作为附件（附录二）附在合同中，乙方应严格按照附件所规定的的服务内容进行安排并提供相应服务。
如遇特殊原因无法按约定提供服务时，乙方应及时向甲方说明并调整行程安排。
甲方应配合乙方调整行程计划并遵守乙方新的安排。
第三条旅游费用与支付方式本次旅游的总费用为人民币________元整（大写：_________元）。
甲方应于本合同签订之日起______日内支付旅游总费用的____%，剩余款项应在出发前支付完毕。
支付方式为现金或银行转账，具体支付方式由双方约定。
如甲方未按约定时间支付费用，乙方有权解除本合同并收取违约金。
第四条双方权利义务（一）甲方权利义务1. 甲方应按时支付旅游费用。
2. 甲方应遵守乙方合理的时间安排及遵守团队的纪律，不扰乱团队的行程安排等。
3. 甲方在旅游过程中应尊重当地的风俗习惯，保护旅游资源及环境等。
（二）乙方权利义务1. 乙方应按照合同约定提供优质的服务，确保甲方的人身安全及财产安全。
2. 乙方应按时履行本合同约定的义务，确保行程计划的顺利进行。
如遇不可抗力因素导致无法按时履行，应及时通知甲方并调整行程计划。
3. 乙方应提供合法、合规的旅游服务，不得擅自增加或减少服务项目等。
第五条旅游安全与责任划分本次旅游中因乙方的过错造成甲方的人身损害或财产损失的，乙方应承担相应的法律责任。
旅游业会计实务：成本和费用
旅游业会计实务：成本和费用一、旅游服务企业营业成本和费用核算的特点和内容1.核算特点（1）旅游服务企业经营的项目多，因而会计核算也有不同的内容和方法。
经营项目有旅行社、客房，客车出租等服务业务，也有商品经销业务，还有餐饮生产服务性业务。
对生产服务性业务，在成本费用核算上有归集成本费用的核算，对商品经营项目要核算经营成本，对旅行社、客房服务，则主要是核算营业费用和管理费用。
（2）旅游服务企业与工业企业比较，其主要特点在于后者为物质产品生产企业，会计核算的主要对象是生产制造过程，而前者为旅游服务性企业，会计核算的主要对象是商品经销和各项服务过程。
因此，旅游服务企业的营业成本和费用核算有其自身的特点。
（3）旅游服务企业的成本项目和费用主要是按营业成本和营业费用划分的。
管理费用和财务费用作为当期费用单独核算，从每期的营业收入中直接扣除。
2.营业成本和费用核算的内容旅游服务企业的成本和费用项目一般是按费用要素划分，即分为‘营业成本”、“营业费用”、“辅助营业支出”和“管理费用”、“财务费用”五项。
其中，辅助营业支出在期末要分配摊入各项营业费用中。
因此，主要是使用“营业成本”和“营业费用”两个科目核算企业各营业部门成本费用开支。
管理费用是核算公司管理机构的和非营业性的费用开支。
“财务费用”则是核算企业的利息支出、汇兑损失和金融机构手续等费用开支。
对营业成本和营业费用的明细项目介绍如下：（1）营业成本的明细项目：①餐饮营业成本：包括餐厅、酒吧、咖啡厅等部门在经营中耗用的各种食品原材料、饮料、调料、配料等的实际成本。
②商品销售成本：指售出商品的进价。
③汽车营业成本：应比照运输企业会计制度，即出租汽车经营中所产生的实际成本，包括司机工资、燃料费、材料费、轮胎费、折旧费、维修费、养路费、低值易耗品摊销，制服费和其他直接费用等。
④旅行社的营业成本，包括各项代收代付费用，如代收的房费、餐费、交通费、文娱费、行李托运费、票务费、门票费、专业活动费、签证费、陪同费、劳务费、宣传费、保险费、机场费等。
旅游团队运行计划表
旅游团队运行计划表篇一：旅行社团队运行计划表旅行社团队运行计划表旅行社公章省旅游局篇二：旅游团队汽车运输合同旅游团队汽车运输合同合同编号：签订地点:委托方：（甲方）法定代表人:详细地址：联系电话：联系人：承运方：（乙方）法定代表人:详细地址：联系电话：联系人：根据《中华人民共和国合同法》及旅游运输的有关规定，甲乙双方本着互利互惠、诚实守信、公平的原则，经过平等协商，自愿达成如下协议：20XX年乙方车辆租价如下：，实际执行签订趟次合同时，可以此标准向下浮动。
（如该合同由旅游汽车服务中代表承运方与旅行社签订，为防止形成利益垄断，建议由协会确定下浮标准。
）一、甲方的权利和义务1、甲方应是经旅游行政主管部门批准依法成立的具备旅游业务经营资格的企业法人。
2、甲方在签订趟次合同时应同时向乙方提供旅游团队名称、人数、国籍、所需车辆类型、旅游线路、用车时间安排及接送地点等用车情况。
甲方的团队运行计划表应在旅游团队出发前一天发送给乙方，其提供的团队运行计划应符合运输安全管理规定，为旅游团队办理国家及行业管理部门规定的保险。
3、驾驶员需要随同团队在外过夜者，甲方委派的导游应负责安排好驾驶员的住宿，以保证驾驶员充分休息。
4、甲方应按照双方约定付款。
付款方式：甲乙双方应以两局签发的106号文件为准，在趟次合同乙方签发签单表前，甲方应按趟次合同约定运输费用的向乙方缴纳定金，合同履行完后天内向乙方付清合同约定运输费用。
甲方不再承担乙方运输过程中的其他费用（通行费、停车费除外）。
5、车辆运行途中发生故障小时以内不能修复，乙方又无法安排接驳车辆时，甲乙双方协商尽快组织车辆，所产生的合理费用由乙方承担。
6、甲方组织的旅游团队人数不得超过客车核定的载客人数。
7、甲方在乙方未按合同约定提供车辆降低服务标准，单方毁约的情况下，有权提请监管中心关闭乙方网上交易窗口。
8、有权在行程结束后对车辆服务质量安全行驶开展网上评价。
9、甲方必须查看乙方企业车辆的两单（安全例检单和电子行车路单）和司机的上岗证，若无上述两单及上岗证或(:旅游团队运行计划表)单证与所派车辆不符，甲方应当拒绝使用。
导游服务程序与标准
导游服务程序与标准第一节旅游团队导游服务集体一、旅游团队导游服务集体的组成旅游团队是通过旅行社或旅游服务中介机构，采取支付综合包价或部分包价的方式，有组织地按预定行程计划进行旅游消费活动的游客群体。
关键词：包价预定行程计划游客群体旅游团导游服务集体通常是由全陪导游人员、地陪导游人员和领队组成。
二、全陪、地陪和领队的相互关系（一）分工明确，各有侧重1．全陪工作重点：实施旅游接待计划2．地陪工作重点：当地旅游活动安排及接待+导游讲解3．领队工作重点：组织和团结工作（二）密切配合，相互协作共同点：1．共同的工作对象2．共同的工作任务3．共同的工作目标4．共同的利益（全陪和地陪）（三）求同存异，相互谅解第二节地陪规范服务流程《导游服务质量标准》要求“地陪应按时做好旅游团（者）的迎送工作；严格按照接待计划，做好旅游团（者）的参观游览活动中的导游讲解工作和计划内的食宿、购物、文娱等活动的安排；妥善处理各方面的关系和出现的问题。
”一、准备工作地陪的准备工作应在接到旅行社分配的任务、领取了盖有旅行社印章的接待计划后立即开始。
（一）熟悉接待计划接待计划是组团旅行社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性文件，是导游人员了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。
地陪须在上团前三天领取接待计划。
通过阅读分析，熟悉并掌握旅游团的以下情况：1．旅游团的基本信息2．旅游团成员的基本情况3．全程旅游路线，海外旅游团的入出境地点4．所乘交通工具情况5．掌握交通票据的情况（1）OK票，即已订妥日期、航班和机座的机票。
持OK票的旅客若在该联程或回程程站停留72小时以上，国内机票需在联程或回程航班起飞前两天中午12小时以前，国际机票需在72小时前办理座位再证实手续，否则原座位不予保留。
（2）OPEN票，是不定期机票，旅客乘机前需持机票和有效证件（护照、身份证等）去航空公司办理订座手续。
订妥座位后才能乘机，此种客票无优先权、无折扣优惠。
中国银行关于发送《中国银行关于旅行社账户及购付汇业务操作规程》的通知
中国银行关于发送《中国银行关于旅行社账户及购付汇业务操作规程》的通知文章属性•【制定机关】银行•【公布日期】2001.02.23•【文号】中银结[2001]20号•【施行日期】2001.03.01•【效力等级】行业规定•【时效性】现行有效•【主题分类】外汇管理正文中国银行关于发送《中国银行关于旅行社账户及购付汇业务操作规程》的通知（2001年2月23日中银结[2001]20号）各省、自治区、直辖市分行，深圳市分行，总行营业部：根据国家外汇管理局近日下发的《国家外汇管理局关于旅行社旅游外汇收支管理有关问题的通知》（汇发〔２００１〕３号）第二十条“国家外汇管理局授权中国银行办理境内居民自费出境旅游的售付汇手续”的规定，为规范我行办理旅行社旅游外汇收支的各项业务，总行制定了《中国银行关于旅行社账户及购付汇业务操作规程》（以下称《操作规程》），现发送各行遵照执行，并就执行中有关问题通知如下：一、关于对中资旅行社开立入境旅游外汇专用账户和出境旅游外汇专用账户使用核算码问题，经商财会部，中资旅行社的上述两个外汇专用账户外汇存款应在“８０９０单位活期存款”科目核算，为规范各行操作，其中入境旅游外汇专用账户在“８０９５”核算码核算，出境旅游外汇专用账户在“８０９６”核算码核算（同时，８０９５、８０９６在此仅用于区分这两个专用账户，其他客户在我行的活期存款仍然可以用这两个核算码核算）。
已上新一代会计系统的分行按上述要求办理，仍使用旧会计系统的分行可使用８０９５、８０９６这两个二级科目核算。
如仍有问题，可与财会部联系。
二、关于旅行社代游客兑换零用费支取何种外汇方式问题，应由旅行社和游客决定，各行应根据旅行社和游客的要求办理（提供外币现钞或旅行支票等）。
三、由于目前旅游行政管理部门只对非港澳游团组核发《中国公民自费出国旅游团队名单表》，因此，在国家关于港澳游的新规定颁布前，港澳游团组的名单可根据旅行社填制的购汇清单核对，港澳游团组的购汇不进行核销。
国内旅游组团合同范本8篇
国内旅游组团合同范本8篇篇1甲方（旅游者）：__________________乙方（旅行社）：__________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方参加乙方组织的国内旅游事宜，达成如下协议：一、旅游服务内容1. 旅游线路：【具体旅游线路名称】。
（出发地至目的地及旅游路线详见本合同附录1《旅游行程单》。
）2. 旅游时间：自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止，共X日。
3. 旅游费用：本次旅游服务的总费用为人民币________元整（大写：________元）。
费用明细详见附录2《旅游费用明细表》。
4. 旅游服务团队：乙方提供导游服务及必要的交通、住宿、餐饮等服务。
乙方应当为甲方的团体成员安排统一采购的交通方式（飞机、火车或汽车等），并为旅游者提供符合法定标准的住宿和餐饮服务。
导游服务应遵守法律法规和旅游职业道德规范，尽职尽责为旅游者提供服务。
二、合同双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照约定提供旅游服务。
甲方应按时支付旅游费用。
甲方应遵守旅游纪律和旅游安全规定，尊重旅游地的风俗习惯和文化传统。
甲方应配合导游的工作，遵守行程安排，不得擅自离团或影响团队正常运行。
甲方应在签订合同前充分了解自身的健康状况和携带的物品是否符合旅游要求和乘机标准等。
（其他相关权利与义务内容......）2. 乙方的权利和义务：乙方应按照约定提供旅游服务并确保服务质量符合法定标准。
乙方应按时提供发票等相关凭证供甲方报销使用。
乙方应为甲方提供必要的旅游信息和咨询服务。
乙方应确保导游的服务质量，导游应遵守职业道德和规范，为旅游者提供热情周到的服务。
乙方有权要求甲方按照约定支付旅游费用。
在发生突发事件或其他不可抗力因素影响时，乙方有权调整行程或中止服务。
（其他相关权利与义务内容......）三、旅游变更和取消甲方因特殊原因需要变更或取消行程的，应当提前通知乙方并支付相应的变更费用。
团队旅游的活动方案（精选6篇）
团队旅游的活动方案（精选6篇）团队旅游的活动方案篇1一、活动目的激励员工工作积极性和创新热情，丰富员工业余生活，增强集体凝聚力和团队精神，营造良好的企业文化氛围，陶冶员工情操，锤炼良好的服务意识，持续稳步提升征费人员形象。
二、活动成员公司所有员工，共205人（名单附后）。
三、活动项目1、永州金洞漂流、乐满地、灵渠（具体行程附后）2、桂林、大漓江、乐满地（具体行程附后）四、时间安排第一批：共45人，旅游线路为1，6月1日—3日（早上7点出发）第二批：共45人，旅游线路为1，6月6日—8日（早上7点出发）第三批：共45人，旅游线路为2，6月11日—13日（早上6点出发）第四批：共45人，旅游线路为2，6月16日—18日（早上6点出发）第五批：旅游线路为2，时间、人数待定。
五、组织安排各科室、收费站在合理安排工作的前提下，尽可能根据员工意愿，依据活动时间分批次组织员工参加外出考察学习。
每批设领队1人、后勤1人、安全员1人和联络员1人，共同负责旅游中的具体事务（具体人员安排名单附后）。
六、费用预算公司领导审批经费标准：元/人×205人=元七、活动要求1、所有人员必须遵循公司制定的行程线路、时间、人数和批次的安排。
2、活动中任何人不可擅自脱队，夜间或自由活动时间，需单独离队的，必须征得全陪导游或团长同意。
经过如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等一些危险区域景点时，要尽量结伴而行，千万不要独自冒险前往。
3、活动中，所有人员必须讲文明礼貌，自觉遵守公共秩序；谨慎小心，警惕上当受骗，以防上当受骗造成自己经济、财物上的损失；严禁活动中打牌、赌博；4、请随身携带身份证，保证手机24小时开机，确保联络员随时能联系到人。
所有人员必须注意自己的人身安全。
团队旅游的活动方案篇2一、活动目的：时值年中全年的工作已进行到一半，为了缓解员工工作压力，使大家能以更好的状态投入到下半年的工作当中，同时为了增进员工之间相互交流、沟通、了解，营造团结、积极向上的企业文化为目的。
旅游团地接服务标准规范
旅游团地接服务标准规范第一章：总则 (3)1.1 旅游团地接服务宗旨 (3)1.2 服务质量标准 (3)第二章：组织架构与人员配置 (4)2.1 组织架构 (4)2.2 人员配置与职责 (4)2.3 员工培训与考核 (4)第三章：接待准备 (5)3.1 接待计划制定 (5)3.2 行程安排与确认 (5)3.3 接待物品准备 (5)第四章：交通服务 (6)4.1 车辆安排与调度 (6)4.2 司机管理与考核 (6)4.3 行程中的交通保障 (6)第五章：住宿服务 (6)5.1 住宿安排与预订 (7)5.1.1 预订流程 (7)5.1.2 预订确认 (7)5.1.3 住宿安排 (7)5.2 住宿期间服务与管理 (7)5.2.1 客房服务 (7)5.2.2 安全管理 (7)5.2.3 客户关系管理 (7)5.3 退房手续办理 (7)5.3.1 退房时间提醒 (7)5.3.2 退房手续 (7)5.3.3 账务结算 (7)5.3.4 退房后服务 (8)第六章：餐饮服务 (8)6.1 餐饮安排与预订 (8)6.1.1 接听预订电话 (8)6.1.2 记录预订信息 (8)6.2 餐饮质量保障 (8)6.2.1 环境卫生 (8)6.2.2 菜品质量 (8)6.2.3 资源管理 (9)6.3 餐饮服务流程 (9)6.3.1 接待客人 (9)6.3.2 用餐服务 (9)6.3.3 结账服务 (9)第七章：游览服务 (9)7.1 景点门票预订与安排 (9)7.1.1 门票预订 (9)7.1.2 门票安排 (10)7.2 游览活动组织与协调 (10)7.2.1 活动策划 (10)7.2.2 活动组织 (10)7.2.3 活动协调 (10)7.3 游览安全与讲解 (10)7.3.1 游览安全 (10)7.3.2 讲解服务 (11)第八章：购物与娱乐服务 (11)8.1 购物推荐与安排 (11)8.1.1 购物场所推荐 (11)8.1.2 购物活动安排 (11)8.2 娱乐活动组织与协调 (11)8.2.1 娱乐项目策划 (11)8.2.2 娱乐活动协调 (12)8.3 购物与娱乐服务监管 (12)8.3.1 购物服务监管 (12)8.3.2 娱乐服务监管 (12)第九章：突发事件处理 (12)9.1 突发事件应对策略 (12)9.2 紧急救援与协调 (13)9.3 事后处理与反馈 (13)第十章：服务评价与改进 (14)10.1 游客满意度调查 (14)10.1.1 调查方法 (14)10.1.2 调查内容 (14)10.2 服务质量评价 (14)10.2.1 服务水平 (14)10.2.2 服务设施 (14)10.2.3 服务质量监控 (14)10.3 持续改进措施 (15)10.3.1 建立反馈机制 (15)10.3.2 培训与激励 (15)10.3.3 质量监控与改进 (15)第十一章：财务管理 (15)11.1 费用结算与报销 (15)11.1.1 费用分类及标准 (15)11.1.2 报销流程 (15)11.1.3 报销期限 (16)11.2 财务报表编制 (16)11.2.2 财务报表编制流程 (16)11.2.3 财务报表报送 (16)11.3 财务风险控制 (16)11.3.1 风险识别 (16)11.3.2 风险评估 (16)11.3.3 风险监控 (16)11.3.4 风险应对 (17)第十二章：法律法规与合同管理 (17)12.1 法律法规遵守 (17)12.2 合同签订与履行 (17)12.3 争议解决与法律援助 (18)第一章：总则1.1 旅游团地接服务宗旨旅游团地接服务宗旨在于为游客提供专业、热情、周到的接待服务，保证游客在目的地享受到愉快的旅游体验。
旅行社内部管理制度(14篇)
旅行社内部管理制度（14篇）篇1：旅行社管理制度第一条总则一、为了激发员工的积极性、主动性和创造性，本着“按劳分配、多劳多得”的原则，合理分配员工工作报酬，特制定本制度。
二、本制度中的薪酬是指公司根据劳动合同的规定，以各种形式支付给员工的报酬，是员工为公司提供服务应得的报酬。
三。
薪酬体系的构成:公司的薪酬体系由管理津贴、基本工资、集团津贴、其他津贴、绩效工资、年终奖六部分组成。
四、薪资总额：管理人员=管理津贴+基本工资+其他津贴+绩效工资+年终奖。
计调人员=基本工资+计调提成+其他津贴+绩效工资+年终奖。
商务部人员=基本工资+业绩提成+其他津贴+绩效工资+年终奖。
财务人员=基本工资+其他津贴+绩效工资+年终奖。
业务人员=基本工资+业务提成+其他津贴+绩效工资+年终奖。
导游人员=基本工资+带团补助+其他津贴+绩效工资+年终奖。
附:公司其他人员的业务提成按各自级别。
公司其他人员按正常导游补贴。
五、行政部在每个经营年度开始之前编制《管理人员工资总额使用计划》六、工资制度中的工资部分，实行按月发放，按月以货币形式直接支付给员工。
财务部门在给员工发工资时，必须出具工资明细清单，详细列出所有项目，并统一代扣代缴个人所得税和社会保险费。
七、员工对工资产生异议时，可以在收到工资明细清单后的5日内向行政部咨询。
八。
本制度适用于公司除总经理以外的所有管理人员(总经理的薪酬由董事会另行制定)。
第二条薪资结构薪资中已包含了绩效工资，而部门业绩和个人绩效以绩效标准的浮动来体现，而年终奖金需根据公司年度年末的汇总统计方可得出，故员工每月实发月薪为：月薪= 管理津贴+基本工资+业务提成+带团补助+其他津贴+绩效工资一、管理津贴管理津贴根据任职人员的在公司的职务来确定，并随员工职务的调整而调整。
（具体详见主管津贴等级评定参考标准表）二、基本工资基本工资根据岗位工作繁简、责任大小程度确定，当员工岗位调动时需进行调整；另外每半年须定期进行一次调整。
旅游团导游派团计划单(计划表)
24小时应急电话：手机：
主管（签盖）： 计调（签盖）： 导游（签盖）：
年月日
导游派团计划单
导游姓名
电话
导游证号
司机
电话
车号
车队
团号
人数
人（成人：儿童： 老人： 司陪： ）
领队或全陪
客源地
抵离时间
日期
行 程 安 排
用 餐
住宿/金额
D1
晚
D2
早
其它事项
导游借
款明细
住宿
门票
现收团款
用餐
交通
其它项目
出团借款
备 注
1、导游接团必须认真阅读以上内容，如有不详，及时向计调垂询，出团后由于导游带团失误，产生经济纠纷、客人投诉等问题，责任由导游承担，导游承担不起的责任，我社将保留向旅游主管部门及导游管理机构申请解决。
导游业务第八章
⑤文物（含已故现代著名书画家的作品）
• 旅客携带文物进境，如需复带出境，请向海关详细 报明。 • 旅客携运出境的文物，须经中国文化行政管理部门 鉴定。 • 携运文物出境时，必须向海关详细申报。对在境内 商店购买的文物，海关凭中国文化行政管理部门盖 的鉴定标志及文物外销发票查验放行；对在境内通 过其他途径得到的文物，海关凭中国文化行政管理 部门盖的鉴定标志及开具的许可出口证明查验放行； 未经鉴定的文物，请不要携带出境。携带文物出境， 不依据事实向海关申报的，海关将依法处理。
三、出境
• 外国旅游者应当在签证准予停留的期限内从指定口岸、 持有效证件出境。外国旅游者出境，须向口岸边防检查 站交验有效护照或者其他有效证件。 1）出境的一般手续：
①旅游团领队须事先收齐全团旅游者的物品申报单，持全 团集体签证 （无集体签证时先收齐全团的护照）、领队 的护照、国际机票（车票、 船票），到海关处交付检查。海关检查后，须在申报表上盖章，机 票上盖上检查标记。 ②旅游团领队持有海关检查标记的国际机票，到行李托运处办理行李 过秤托运手续，领取行李牌、登机牌、交纳 机场费等事情。 ③旅游者填写出境登记卡片，填好后，将卡片夹在各自的护照里。当 领队办好托运行李手续后，将登机牌发到旅游者手中，全团旅游者便 可到出境口准备办理最后一道手续——边防检查站检查。出境前，领 队将全部护照（港澳居民来往内地通行证、台湾同胞旅行证明）和申 请单交给边防站查验。
（2）海关通道
• 海关实施双通道的海关现场，进出境旅客可按海关规 定，根据自行情况选择“ 通道”或者“ 通道” 过关。 ① 通道：
旅客进出境携带有需向海关申报的物品，应选择“申报”通道， 亦称“红色通道”，在申报台前向海关递交《中华人民共和国海关 进出境旅客行李物品申报单》或海关规定的申报单证，按规定如实 申报行李物品，报请海关办理行李物品进出境手续。