服装销售必备皮草知识
公共基础知识皮草基础知识概述
《皮草基础知识综合性概述》一、引言皮草，作为一种既古老又现代的时尚元素，在人类历史的长河中扮演着独特的角色。
它不仅具有保暖、美观的实用价值，还承载着丰富的文化内涵和历史记忆。
从远古时期人类为了抵御严寒而披上兽皮，到现代时尚舞台上的奢华皮草服饰，皮草的发展历程见证了人类文明的进步和时尚观念的变迁。
本文将全面深入地介绍皮草的基础知识，包括基本概念、发展历程、核心理论、重要实践以及未来趋势，为读者提供一个系统而全面的了解。
二、皮草的基本概念1. 定义皮草是指利用动物的皮毛制成的服装、饰品等物品。
动物的皮毛具有柔软、保暖、美观等特点，经过加工处理后可以制成各种高档的时尚产品。
2. 分类（1）按动物种类分类：皮草可以分为狐狸皮、貂皮、貉子皮、兔皮、羊皮等。
不同种类的动物皮毛具有不同的特点和用途。
（2）按加工方式分类：皮草可以分为整皮、拼皮、编织皮等。
整皮是指用一整张动物皮毛制成的皮草产品，拼皮是指用多块动物皮毛拼接而成的皮草产品，编织皮是指用动物皮毛编织而成的皮草产品。
3. 特点（1）保暖性：动物的皮毛具有良好的保暖性能，能够有效地阻挡寒冷的空气，保持身体的温暖。
（2）美观性：皮草具有柔软、光滑、色泽鲜艳等特点，能够为人们带来视觉上的享受。
（3）耐用性：皮草经过适当的保养和维护，可以使用很长时间，具有较高的耐用性。
三、皮草的发展历程1. 古代时期在远古时期，人类为了抵御严寒，开始披上兽皮。
随着人类文明的发展，皮草逐渐成为一种象征身份和地位的奢侈品。
在古代中国，皮草被广泛应用于皇室贵族的服饰中，如狐裘、貂裘等。
在古代欧洲，皮草也是贵族们的最爱，他们用皮草来装饰自己的宫殿和服饰。
2. 中世纪时期中世纪时期，皮草的制作技术得到了进一步的发展。
人们开始使用更加先进的工具和技术来加工动物皮毛，使得皮草的质量和美观度得到了提高。
同时，皮草也成为了贸易中的重要商品，被广泛地运往世界各地。
3. 近代时期近代时期，随着工业革命的兴起，皮草的制作技术得到了极大的提高。
皮草基础知识
皮草基础知识皮草专业知识涵义裘皮: 用动物的毛皮制成的衣服统称为裘皮。
裘皮的起源: 中国的商朝时期，比干发明了熟皮的工艺—“集腋成裘” “皮草”一词的由来: 犹太人“冬天卖裘皮，夏天卖草席”——Fur 目前中国几大皮草生产基地: 辽宁佟二堡，浙江海宁，河北辛集，广东广州，河北石家庄中国的商朝时期，比干发明了熟皮的工艺—“集腋成裘” 原料的主要来源全球四大拍卖行A.丹麦哥本哈根拍卖行:主拍水貂(农场貂)。
全球最大。
年产水貂1500万左右。
每年定期限额拍卖B.芬兰赫尔辛基拍卖行:主拍狐狸(芬兰貉子，挪威银狐)。
芬兰、挪威、瑞典的毛皮饲养商协会合称SAGA(北欧世家皮草)。
(皇冠级-SAGA-I级-II级)，年产水貂500万左右。
C.北美裘皮多伦多拍卖行:主拍野生皮。
包含美国与加拿大各自著名的裘皮协会(加拿大种貂协会、加拿大种狐协会、美国水貂联合会、NAFA野生裘皮承运人联合会)，合称NAFA(北美裘皮协会)。
产品包括天然黑色水貂皮Black NAFA，其他色泽的优质水貂NAFA Mink，特指加拿大银狐的NAFA Fox以及达到高质量标准的一系列野生皮品牌NAFA Northern。
年产水貂300-400万左右。
其他原料基地D.俄罗斯圣彼得堡拍卖行: D.美国西雅图拍卖行: 主拍紫貂(加拿大也有部分紫貂) 主拍黑针毛短毛水貂。
全球最佳品质——美国传奇-宝嘉美(BLACKGLAMA-金牌-银牌-无标签-伤残)，年产水貂E.香港裘皮协会 200万左右。
原料级别分类最低档:兔毛，猫毛第二档:羊毛，狗毛第三档:狐狸，貉子，黄狼最高档:水貂，紫貂，银鼠，麝鼠水貂:鼬科动物，俗称“软黄金”。
M:公貂(大狼)后缀数字越大表明其体型越大品类皮板体型毛针 M 较厚较硬较大较长 M 较厚较硬较大较长 F 较薄较软较小较短 F 较薄较软较小较短1/4页胎(羔)羊毛卡拉库KARAKU:产自阿富汗，也称波斯羔羊皮。
斯瓦卡拉 SWAKARA: 产自纳米比亚狐狸:银狐:挪威银狐品质最佳。
皮衣皮草知识大全
皮衣皮草知识大全皮装无非就是两种：表面没有毛的光皮类皮衣和表面有毛的裘皮大衣2、光皮类皮衣主要用的是什么动物的皮？光皮类皮衣多数是羊皮的，也有牛皮和猪皮的3、裘皮大衣主要来自于那动物的皮？裘皮大衣主要来于两种动物的皮：貂皮和狐皮4、你知道貂皮还有公、母之分吗？貂皮有公貂皮和母貂皮之分。
母貂皮通常比公貂皮更轻、更软、更具有弹性。
且更具光泽和柔韧性，穿时轻盈, 更适于裁剪：公貂皮大而丰厚，穿起来有份量感。
哪一种更好，只有看你的个人喜好啦！5、一件皮褛要用几只羊的皮？一件中长皮褛要用8只羊的皮。
一只羊的皮通常只可产生两块皮片，而一件皮衣需要16块皮，所以就会来自8只羊。
羊的产地不同，年龄不同，所以厚度，透气性，染色都会有些差异。
6、剪绒皮装和未剪绒皮装一样暖和吗？一样暖和，剪绒即通过修剪彩毛面，使毛面更为短而平齐，裘皮服装是否来暖和取决于底绒，它起着隔热层的作用，针毛是否被修剪，对底绒都不会有影响。
7、染色对裘皮服装的质量会有影响吗？会有一点儿影响。
染色后的毛皮不如自然状态下那么柔软，但影响很小8、裘皮服装毛长与毛短一样暖和吗？一样暖和，裘皮服装保暖与否取决于细密的底绒，外面的针毛只是赋予了不同的裘皮以形态各异的特点而已。
如何鉴别羊皮、牛皮、猪皮、鹿皮服装革？1）羊皮又分为山羊皮和绵羊皮，共同特点是皮革粒面呈鱼鳞状，山羊皮粒面细致，绵羊皮粒面略粗一点；柔软性和丰满度都很好，绵羊皮比山羊皮更柔软一些，一般高档服装革多数采用的是绵羊皮。
山羊皮除去做服装革外，常用于高档皮鞋、手套和软包的制作。
从坚牢度上绵羊皮比山羊皮差一些，羊皮很少被切割。
2）皮革包括黄牛皮、牦牛皮和水牛皮革。
黄牛皮最为常见，其特点是粒面均匀细致，如毛毛细雨打到地面上的小坑，皮层厚、强度高、丰满性和弹性也较好。
水牛皮表面较粗糙、纤维粗松、强度较黄牛皮低。
黄牛皮一般用于沙发、皮鞋和箱包上，如用在服装革上，一般是高档牛皮绒面革、磨砂革，也有用水牛皮做贴面制成皮毛一体革（里面的毛为人造毛）。
貂皮推销方案
貂皮推销方案背景貂皮是一种高档皮草，由于特殊的软质触感和华丽的外表，备受消费者青睐。
然而，对于许多人来说，貂皮的价格较高且容易引起争议，使得推销过程显得困难。
在这样的情况下，如何制定一种成功的貂皮推销方案，是每个销售人员必须面对的难题。
消费者目标人群在需要推销貂皮时，我们需要了解目标消费者的需求和消费习惯，以准确地制定销售计划。
目标人群：中高端消费人群、时尚青年、商务人士、高端礼品消费者。
推销策略方案一：高贵和奢华通过强调貂皮的高贵和奢华，可以让消费者与其产生强烈共鸣，增强他们的购买欲望。
关键词：高贵、奢华、名贵、典雅。
推销语：只有貂皮才能展示真正的高贵和奢华，如此毫不含糊的典雅绝对是您想要的风格。
别人穿的是一样衣服，但是穿上貂皮就是另外一种尊贵感觉，那刻就是您最美、最璀璨的时候。
方案二：环保及可持续性对于那些注重环保的消费者，我们可以强调貂皮的可持续性，减少他们的道德顾虑。
关键词：环保、可持续性、动物保护。
推销语：与其他动物皮草相比，貂皮是一种可持续性皮草，没有濒危的问题，符合对环保的认识，也是对动物保护的一种支持。
我们致力于提供最环保的貂皮，让您不仅可以享受尊贵，更可以体现个人道德价值。
方案三：个性和时尚现代消费者注重个性和时尚感，在市场中追求新潮的品牌和时尚的设计，这是我们的另一种营销策略。
关键词：个性、时尚、自我表达、追求个性。
推销语：貂皮是一种时尚和高贵的代表，与其他皮草不同，它是时尚声浪中最炙手可热的一款。
选择我们的貂皮，您不仅可以得到高贵奢华的感觉，更可以表达您独特的个性，让您完美展示个人魅力。
实施步骤我们的推销策略需要进行实施步骤，以达到最优的效果。
1.策划创意和设计方案，为销售计划提供依据。
2.根据推销策略，制定销售策略、方案和时间计划。
3.建立与目标消费者的联系，通过社交媒体、电子邮件、电话或商业展会等各种途径。
4.提供客户定制服务，根据每个客户的需求、风格、尺寸和其他特定要求，向他们提供定制服务，以满足他们的需求。
皮草基础知识
杂毛皮
家兔（北方兔）毛本色为米白色毛长一 般在2.5－3CM左右；有针毛但毛尖一般为 色；毛向顺毛向下；毛绒很密、手感柔软、 顺毛摸有很温暧的感觉；但家兔毛易掉毛一 般原皮是55*110CM的毯子（由9张小兔仔 拼接的）原皮会有厚度不一小兔仔 （25*35CM左右）。染色后同批次的色泽 异不大且会掉毛。
应用:一般用于时装的大衣大毛领 （70*12CM右右）与皮衣配的多。
皮草制做工艺流程
算料─确定用料─制板─制作布样─试样─修板─配皮 ─配色─开皮─钉皮─裁皮─车缝 ─再钉皮定型─熨烫 ─缝衬─缝里─后整理─干洗
以上只是皮草服装制作的一般性基础步骤，而对于不同设 计，有很多程序需要灵活调整。当消费者了解所有这些过 程之后，便能体会皮草服装高贵绝非空穴来风，确是物 有所值；而且会懂得如何挑选、鉴赏皮草服装。
粗皮草类
滩羊毛：滩羊毛毛比较长一般为8－ 12CM长且直条麦穗卷型的颜色是米白 色的；它是没有绒毛的也没有针毛的且 毛密度不高；由于毛较长整体看不到皮 底；（用手扒开很容易看到）原皮一般 是110*55CM的毯子。关于染色：滩羊 毛一张毯子的染色后色泽会均匀由于长 较长因此毛会打结现象。由于滩羊毛皮 板厚车里布时皮子口会撑里布倒至里布 会外吐。但滩羊毛长且是四周上下散开 的这两点次点是看不到了的。
大毛细皮类
狐狸毛皮针毛长且有光泽，底绒丰 厚且柔软。 兰狐颜色为灰白色的有绒毛和针毛； 毛长背上的绒毛和针毛分别在4－5公 分；靠脖子和肚皮边毛绒毛和针毛分 别在6－7公分；按狐狸整皮的分布狐 狸背上的毛绒很厚比貉子毛密度高针 毛多且平因此会感觉手感硬一点。狐 狸毛最好的部位为脖子上的毛。毛绒 长毛针长手感柔软。关于染色狐皮也 会和貉子皮一样绒毛的颜色和针毛颜 色不一至且针毛尖为黑色不会上色。 各部位上的毛也会差异不会很明显。 白狐和兰狐只是颜色为白色。
皮草知识讲解
皮料鉴别常用的方法
嗅味：凡是真皮都有皮革的气味；而人造革都具有刺激性较强的塑料气味 。 点燃：从真皮革和人造革背面撕下一点纤维，点燃后，真皮燃烧有毛发烧 焦气味，灰烬易碎成粉状； 人造革燃烧火焰较旺，收缩迅速，有难闻塑 料味，冷却后发硬成块状。
皮料鉴别常用的方法
2．如何鉴别不同种类的皮革？
目前，市场上销售的真皮制品主要有四种革面。鉴别的方法是：一看毛孔 ，三看亮度，三凭手感。 (1) 牛皮：牛皮革面毛孔细小，呈圆形，分布均匀而紧密，皮面光亮平滑， 质地丰满、细腻，外观平坦柔润，用手触摸质地坚实而富有弹性。挑选 时，如用力挤压皮面，有细小褶皱出现。其中，水牛皮的毛孔较粗且疏 些；黄牛皮则较水牛皮的毛孔细且浓密。用牛皮加工制作的皮制品，如 不仔细看，几乎看不到鬃眼。同时，因牛皮较厚穿起来非常挺括。 (2) 羊皮：在羊革中又分为绵羊革和山羊革。羊皮具有美观的花纹，光泽柔 和自然，轻薄柔软，富有弹性，但强度不如牛革和猪革。其革面毛孔扁 圆，毛孔清楚较斜地深入革内，几根组成一组，排列成鱼鳞或锯齿状。 其中，绵羊皮脂肪含量较多，纤维组织松弛，非常柔软，粒面细致光滑 ，延伸性较大，但不坚固。山羊皮脂肪含量较少，纤维组织比绵羊革饱 满，革质有弹性，坚实耐用。用羊皮加工制作的皮制品，皮质细腻、柔 软，表面虽有光泽，但不象牛制品那样明亮，用力挤压皮面，有明显的 折皱产生。
皮料知识
（二）、再生皮：将各种动物的废皮及真皮下脚料粉碎后，调配化工原料 加工制作而成。其表面加工工艺同真皮的修面皮、压花皮一样，其特点 是皮张边缘较整齐、利用率高、价格便宜；但皮身一般较厚，强度较差 ，只适宜制作平价公文箱、拉杆袋、球杆套等定型工艺产品和平价皮带 ，其纵切面纤维组织均匀一致，可辨认出流质物混合纤维的凝固效果。 （三）、人造革：也叫仿皮或胶料，是PVC（人造革）（聚氨酯树脂）、 PU （合成革）（聚氯乙烯）、超纤等人造材料的总称。 它是在纺织布基或无纺布基上，由各种不同配方的 PVC 和 PU 等发泡或 覆膜加工制作而成，PU革在制造工艺上比PVC革要复杂一些，由于PU的 底布是抗拉强度好的帆布PU料，除了可以涂覆在底布的上面外，还可以 将底布包含在中间，使之外观看不到底布的存在。PU革的物理性能要比 PVC革好，耐曲折、柔软度好、抗拉强度大。PVC革的花纹是通过钢制的 花纹辊热压而成的；PU革的花纹是用一种花纹纸先热贴压在半成品革表 面，等待冷却下来后再进行将纸革的分离，做表面处理。PU革的价格比 PVC革的要高一倍以上，某些特殊要求的PU革的价格要比PVC革要高2— 3倍。一般PU革所需要的花纹纸只能用4—5次即告报废；花纹辊的使用 周期长，因此PU革的成本比PVC革的为高。
皮草知识
一．最昂贵的小毛细皮类。
主要包括紫貂皮、水獭皮、银鼠皮、麝鼠皮、海狸皮、还有水貂皮等，毛被细短柔软。
适于做毛帽、大衣等。
紫貂皮——这是最名贵的皮草之一。
紫貂只出产于俄罗斯，别名黑貂，它曾一度是沙皇的专利品，现在仍然是限量出口。
它的毛质轻盈且长而窄，其中毛色棕带蓝的是皇冠紫貂，而黄金貂则呈美丽的琥珀色调。
紫貂毛以柔顺棕色而带丝质黑长毛为上品，而最高质的会有银白色针毛均匀的夹杂在内。
（今生如能拥有一件紫貂大衣，别无所求！）水獭别名水狗，有着美丽、稠密的底绒，手感细腻，质地丰富、均匀，并且不易被水浸透。
银鼠皮的毛色如雪，润泽光亮，没有杂毛。
针毛和绒毛长度相同。
皮板绵软灵活，起伏自如，由于方便造型，深受时装设计人士的喜爱。
麝鼠的别名青眼貂。
它背部是棕黄色渐至棕褐色，毛基及腹侧毛均为浅灰色。
皮厚绒足，针毛光亮，冬皮尤其柔软滑润。
海狸皮的背毛呈黑褐色，腹毛棕灰色，在棕灰色的底绒上长有较长的针毛，而且间杂棕黑或棕黄两种色泽的毛尖，毛长绒厚，但色泽不一。
水貂是貂的五大家族（紫貂、花貂、纱貂、太平貂、水貂）的另一成员。
它的脊背为黑褐色，尾尖呈黑色。
水貂皮穿着轻便，柔软。
其中雌性貂皮的制成品较为昂贵。
二. 高档的大毛细皮类。
主要包括狐皮、貉子皮、猞猁皮、獾皮、狸子皮等。
张幅较大。
常被用来制作帽子、大衣、斗篷等。
狐皮是最流行的毛皮之一，毛质细密而富有弹性，并有多种天然颜色选择，如银狐、白狐、红狐和灰狐等。
其中名贵的种类是棕白花纹的MARBLE FOX 及色带金黄的金岛狐。
貉子皮的脊部呈灰棕色，有竹节纹，拔去表面暗淡无光的针毛后就会露出下面细密优雅的绒毛。
猞猁皮尾黑腹白，脊部铁灰色夹杂有白色针毛，它的毛被华美，绒毛稠密，峰毛爽亮。
獾皮背部针毛长而光亮，从尾到头分别呈白色、棕色、白色，绒毛灰白稠密。
三．中档毛皮的粗毛皮类。
常用的有羊皮、狗皮和豹皮等。
毛长并张幅稍大。
可用来做帽子、大衣、背心、衣里等。
最常用的是羊皮，它具有多种种类和纹理选择。
时尚皮草必备知识点总结
时尚皮草必备知识点总结时尚界一直以来都离不开皮草的影响，它被视为奢华、高贵和典雅的象征。
然而，随着人们对动物福利和环保问题的关注逐渐增强，皮草的使用也受到了越来越多的质疑和批评。
无论你是支持还是反对皮草的使用，了解有关皮草的知识是非常重要的。
在本文中，我们将总结一些关于时尚皮草的必备知识点，希望能够帮助读者对这个话题有更深入的了解。
一、皮草的种类皮草主要来源于狐狸、貂、水貂、水貂、貂鼠、兔子、貂猫、毛茸笋等动物的皮毛。
每种皮草都有自己的特点和用途。
狐狸皮草通常具有浓密的毛发，颜色也比较丰富，因此在时尚界非常受欢迎。
而貂毛则被认为是最高级的皮草之一，它的毛发柔软、浓密、有光泽，颜色也非常漂亮。
此外，水貂的皮草也因其细腻光泽的特点而备受推崇。
不同种类的皮草都有自己的独特之处，因此在选择皮草时需要考虑清楚自己的需求和喜好。
二、皮草的制作工艺制作高质量的皮草需要一套精湛的工艺和技巧。
首先，要选择合适的动物皮毛，它们必须具有浓密、柔软和有光泽的特点。
接下来，皮毛需要经过一系列的清洗、剪裁、染色和修整工序，最终才能成为一件华丽的皮草服装。
在整个制作过程中，都需要严格遵守工艺标准和质量要求，以确保最终的产品质量和工艺水准。
三、皮草的保养与清洁皮草是一种比较特殊的材质，它需要特殊的保养和清洁方法。
首先，要避免与化妆品、香水等化学物质接触，以免损害皮草的表面。
此外，皮草服装在存放和保养时也需要注意，最好放置在通风干燥的地方，避免阳光直射和潮湿环境。
如果皮草有污渍或污垢，最好是交给专业的皮草清洗店进行清洁处理，避免自行清洗造成皮草受损。
四、皮草的环保和动物福利问题对于许多人来说，皮草的环保和动物福利问题是一个非常敏感的话题。
随着对环境保护和动物权益的关注逐渐增强，越来越多的人开始质疑皮草的使用和生产过程。
事实上，皮草的生产过程涉及到大量的化学品和能源消耗，对环境造成了一定程度的污染。
同时，动物皮毛的获取过程也存在着一些不人道的做法，比如残忍的捕杀和不人道的饲养方式。
卖皮草的销售技巧60招
卖皮草的销售技巧60招如何在销售皮草时运用60招销售技巧。
卖皮草的销售技巧60招在销售皮草的行业中，掌握一些有效的销售技巧是非常重要的。
无论是直接面对顾客还是通过线上渠道进行销售，以下的60招销售技巧将帮助你成为一位更加出色的销售人员。
1. 充分了解产品：在销售皮草之前，深入了解产品是至关重要的。
学习有关皮草的历史、材质、工艺和流行趋势等方面的知识，以便能够回答客户的问题和提供专业意见。
2. 建立良好的第一印象：第一印象对于销售成功至关重要。
确保你始终以礼貌、亲切和自信的方式与客户交流，展现出你对皮草行业的热情和专业知识。
3. 倾听客户：在与顾客交谈时，重要的是倾听他们的需求和要求。
通过了解客户的需求，你可以提供更符合他们期望的产品。
4. 沟通技巧：有效的沟通是销售的核心。
学会有效地传达产品的优点和特点，同时灵活应对客户可能提出的问题和异议。
5. 个性化销售：每个客户都是独特的，因此个性化的销售方法是非常重要的。
根据顾客的喜好和需求，为他们推荐最适合的产品。
6. 提供专业意见：作为一名专业销售人员，在顾客选择产品时提供专业的意见是至关重要的。
告诉顾客你的经验，帮助他们做出有根据的购买决策。
7. 制定销售策略：制定明确的销售策略可以提高销售的效果。
例如，可以根据最新的时尚趋势进行推销，或者参与展览和活动来吸引更多客户。
8. 创造紧迫感：通过提供限时优惠或折扣，创造顾客购买的紧迫感。
这将鼓励他们尽快做出购买决策，以免错失优惠。
9. 客户关系管理：建立和维护客户关系对于长期销售成功至关重要。
确保与顾客保持定期联系，了解他们的反馈和需求，并提供建议和支持。
10. 礼貌和尊重：在任何销售交流中，礼貌和尊重都是基本原则。
确保你对待每位客户都表现出尊重和关注，无论他们是潜在客户还是忠实客户。
11. 创造购买体验：在购买过程中，为客户创造愉快和舒适的购买体验。
提供优质的服务和相关建议，以满足他们的需求。
12. 利用推销技巧：掌握有效的推销技巧，例如建议销售、交叉销售和再销售，以最大限度地提高每笔销售的价值。
皮革销售话术
皮革销售话术引言：皮革作为一种常见的材料，在各个领域都有着广泛的应用，如服装、家具、汽车座椅等。
作为皮革销售人员，我们需要掌握一些有效的话术，以吸引顾客的注意并促使其购买皮革产品。
本文将分享一些常用的皮革销售话术，以帮助销售人员提升销售技巧和效果。
一、产品介绍类话术1. “我们的皮革产品采用优质的原料制作而成，经过精细的加工工艺，确保质量和耐用性。
”2. “这款皮革材料具有柔软舒适的触感，同时又具备良好的透气性，给您带来舒适的使用体验。
”3. “我们的皮革产品采用环保的染色工艺，不含有害物质，对人体和环境都非常友好。
”4. “这款皮革是手工精细制作的，每一寸都经过精心设计，保证了产品的独特性和美观性。
”5. “我们的皮革产品具有防水、耐磨、防污等特性，非常适合户外活动和家庭使用。
”二、销售技巧类话术1. “这款皮革材料适合各类服装设计，您可以根据自己的喜好和需要，选择不同颜色和纹理的皮革，打造出独一无二的时尚风格。
”2. “我们的皮革产品可以根据客户要求进行定制，您可以选择款式、颜色等，让产品更符合您的个性和需求。
”3. “皮革制品是高档品牌的代表，拥有皮革制品不仅可以提升个人品味，还能展现您对品质和生活品质的追求。
”4. “皮革制品可以作为礼物赠送给亲友，不仅具有实用性，还能表达您对他们的关心和祝福。
”5. “我们提供的皮革产品是经过严格筛选和测试的，您可以放心购买和使用，我们会为您提供优质的售后服务。
”三、解决顾客疑虑类话术1. “我们的皮革产品经过严格的质检，质量有保障，如果您在使用过程中遇到任何问题，我们将提供售后服务和解决方案。
”2. “我们提供的皮革材料经过特殊处理，具备耐磨、耐用的特性，可以确保产品的使用寿命。
”3. “我们的皮革产品经过特殊防水处理，即使在潮湿的环境中，也能保持良好的品质和外观。
”4. “我们的皮革产品采用高品质的染料，经久耐用，不易褪色，您可以放心购买和使用。
”5. “我们提供的皮革产品都有详细的使用说明和保养方法，只要按照说明进行使用和保养，可以延长产品的使用寿命。
皮草知识
皮草的知识一、皮草来源皮草是指利用动物的皮毛所制成的服装。
常用来制作皮草的动物包括兔子、狗、猫，狐狸、貂类等稀有的动物，也是皮草的来源之一。
狐狸、兔子、貂、海狸、水獭、猫、狗、土狼、黄鼠，除这些动物以外，大型猫科动物也是皮草的来源，但在多数国家都是违法的。
二、皮草的保养皮草服饰宜保存在阴凉、干燥的环境中，不宜让它碰到水或受到阳光直晒，受潮的皮草容易掉毛。
穿著过的皮草在收藏前，先用适合的刷子顺著毛的方向刷一遍，避免皮屑、虫子藏匿。
雨季过后，晒皮草时必须将皮草先覆一层布，避免阳光直晒，晒毕后待皮草温度回复到常温再收藏起来。
三、10个皮草保养的步骤1.在一段较长时间内不会使用皮草时（如夏季），最后把皮草寄存在专业的皮草零售商那里。
因为他们可以提供拥有适宜温度，适度及亮度的存放环境。
如果由于各种原因，不能把皮草交给专业店保存，那么应该尽量把它存放在黑暗和低温的环境。
2. 一件皮草成衣每年必须交由皮草专家清洗- 而不是普通的干洗店。
灰尘和污点将在清洗过程中被去掉。
皮面也将在专业油份的处理下获得新生。
3. 在没有必要的专业指导的情况下，请勿尝试对皮草进行防虫处理。
没有任何一种家庭处理方法可以替代专业的清洗。
4.如果在家中存放您的皮草，请避免使其直接在阳光下暴晒或将其挂在过于明亮的地方。
因为，光线可以使皮草氧化或改变颜色。
5.不要将皮草挂在过细的衣架上，必须使用宽肩的衣架。
并且一定要确保皮草在衣柜中有一定的空间，以保证其不会被压皱。
6.在旅行时，请把皮草放在布质的大衣罩子内。
请勿使用塑料或橡胶连线的衣袋，因为这种质地将阻止空气流通和皮草呼吸。
7. 所有小的破损或撕裂请找专业的毛皮技工织补，以避免日后更加昂贵的修补费用。
8.如果皮草被淋湿，请抖落毛针上的水珠，然后将其挂在通风良好的房间内。
请勿将其置于过热的地方，如暖气旁。
因为这将使皮草的毛面和皮面干裂。
在皮草风干后，再次抖动它。
如果皮草被完全浸湿，把它送到专业店里确保它得到正确的养护。
皮草知识讲解1
皮的种类和品质鉴别
三、 牛皮 由于牛皮能达到一定的厚度和牢度，所以它主要用于皮具和皮鞋更多 一些。牛皮的特点是毛孔细小，分布均匀紧密，革面丰满，皮板比其它皮 更结实，手感坚实而富有有弹性。牛皮服饰革品种也较多，目前牛皮加工 成不同风格的皮还不如猪皮和羊皮的品种多。 牛二层也用于服饰上，但用于服装上一般是牛二层绒面革，它与猪二 层的区别是：绒面纤维更粗糙，但没有毛孔。牛二层修饰革主要用于皮具 上，它是在牛二层上加工成仿光面或仿旧效果，这种皮在鉴别上有一定的 难度。
纯皮、真皮、水洗皮等的区别
头层皮是由各种动物的原皮直接加工而成，或对较厚皮层的牛、猪、马等 动物皮脱毛后横切成上下两层，纤维组织严密的上层部分则加工成各种头 层皮。
（ 2 ）二层皮是纤维组织较疏松的二层部分，经化学材料喷涂或覆上 PVC 、 PU 薄膜加工而成。 因此，区分头层皮和二层皮的有效方法，是观察皮的纵切面纤维密度。头 层皮由又密又薄的纤维层及与其紧密连在一起的稍疏松的过度层共同组成 ，具有良好的强度、弹性和工艺可塑性等特点。二层皮则只有疏松的纤维 组织层，只有在喷涂化工原料或抛光后才能用来制作皮具制品，它保持着 一定的自然弹性和工艺可塑性的特点，但强度较差，其厚度要求同头层皮 一样。 还有用于现今流行制作的各种皮革，皮面加工工艺有些不同，但区分方法 一样。
纯皮、真皮、水洗皮等的区别
真皮是牛、羊、猪、马、鹿或某些其它动物身上剥下的原皮，经皮革厂 鞣制加工后，制成各种特性、强度、手感、色彩、花纹的皮具材料，是现 代真皮制品的必需材料。其中，牛皮、羊皮和猪皮是制革所用原料的三大 皮种。真皮分为头层皮和二层皮两类。 （ 1 ）头层皮是带有粒面的牛、羊、猪皮等，皮面有自然的疤痕和血 筋痕等，偶尔还有加工过程中的刀伤以及利用率极低的肚腩部位，进口头 层皮还有牛只的编号烙印。全粒面皮可以从毛孔粗细和疏密度来区分属于 何种动物皮革。牛皮种类较多，如奶牛皮、肉牛皮、放牧的牛皮、母牛皮 、公牛皮、未阉割的公牛皮及阉割过的公牛皮。在我国还有黄牛皮、水牛 皮、牦牛皮和犏牛皮等。其中，水牛皮的毛孔较粗且疏些；黄牛皮则较水 牛皮的毛孔细且浓密。羊皮的毛孔则更细更密且有点斜度，主要有绵羊皮 和山羊皮两大类。猪皮因长毛的规则是3~5根一小撮的分布，故极易区分， 一般多用人工饲养的猪皮，还有野猪皮，有名的是南美野猪，这种野猪皮 具有较明显的猪皮毛孔及粒面特征，由于其特殊的胶原纤维组织结构，可 加工成非常柔软的服装革或手套革,价值很高。另外，鸵鸟皮、鳄鱼皮、短 鼻鳄鱼皮、蜥蜴皮、蛇皮、牛蛙皮、海水鱼皮（有鲨鱼皮、鳕鱼皮、鳘鱼 皮、鳗鱼皮、珍珠鱼皮等）、淡水鱼皮（有草鱼、鲤鱼皮等有鳞鱼皮）、 带毛的狐狸皮（银狐皮、蓝狐皮等）、狼皮、狗皮、兔皮等则容易辨认， 且无法制成二层皮。
常用皮草知识
在收藏前，可在天气好时，拿到外面让风吹一下， 收藏时，里面可以放一些樟脑或者是茶叶、香皂 ，然后用布一类的衣罩挂好，切勿使用塑料衣罩 ，因为布类的通风效果好，更适合皮草的放置。
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貉
➢ 通称貉子，又名
狸、土狗、毛狗、
貉子。是哺乳纲、
犬科，貉属半冬
眠，栖息山林。
30‘年代上海滩影星
一品玄狐、二品貂、三品狐貉
古代三品
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产地；北美、北欧、sinberlia
蓝狐毛：蓝狐也被称为挪威狐，是所有狐
狸中产量最大的品种。蓝狐的毛为 杂色，高光显出柔和的蓝棕色。
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蓝狐盛产于除丹麦以外的其它北欧三国
多需染色供时髦色彩选择
雍容华贵 富贵象征
貂皮三特点
貂是一种极其凶猛的动物
獭兔二
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狐狸
狡猾的狐狸
时沿界宠儿
➢狐狸是最聪明的动物之一，品种有很多， 主要有银狐、蓝狐、蓝霜狐、影狐、红狐 等。
➢狐皮有不少体色变异类型。如全身毛色为 黑色的叫黑狐；全身底毛为黑色，毛尖带 白色，光照下呈现银色光辉叫银狐或玄狐 等等。
十字狐 倭刀狐
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银狐毛
银狐的毛皮色泽 清爽美丽，可以 3 染色。银狐的经 济价值很高，毛 皮十分珍贵，是 狐皮中的珍品。 古 毛绒细柔丰厚， 色泽艳丽，皮板 轻薄，御寒性强 ，是传统的高级 裘皮，在现今的 国际裘皮市场上 更有“软黄金” 之称。
➢ 貉子的外形象狐， 体肥短粗，四肢
短而细，尾毛蓬 松。绒毛长33.5cm针毛长 5cm
➢ 按产地分北貉皮 南貉皮
.
貉子毛
北貉(乌苏里 貉)它具有针 毛长、底绒 丰厚、细柔 灵活耐磨， 光泽好，皮 板结实，保 温力很强的 特点。
皮衣皮草的产品知识
第一章皮革种类皮革服装的原料非常丰富，许多种动物，甚至鱼类的皮都可制作皮衣，常用的皮革包括羊皮，猪皮，牛皮等，其它的野生动物因受保护甚少使用。
常用的皮革包括牛皮1．指黄牛皮，皮面较粗，毛孔细小呈圆形，毛根直插入革内，毛孔紧密而均匀地分布在表面上，排列无明显规律，粒面细致，进口皮面积达40英尺一张，差不多可造一件夹克，使用上较省料。
一般牛皮适合造粗重型皮衣，耐穿耐磨，缺点：手感比较粗造，重，硬穿着不够舒适，自然。
如使用牛仔皮，则比较轻身柔软。
比较适宜制造服装。
2．水牛皮表面比黄牛皮略粗糙，毛孔比黄牛皮粗大，而且稀少，革身较松，手感受较差。
3．牛胎皮用未出生的小牛皮制成，表面有细密的软毛可印制成斑马纹或貂纹等花纹，一般用作皮衣的装饰，例如领口和袋口。
4．猪皮毛根较长，几乎透整个真皮层。
表面毛孔圆形粗大，毛根以较斜方式插入革内，并以三个排成一组构成品字形，革面感觉不平，手感较死，扩张度小于牛皮，且弹性较差。
常用以制造低价皮衣。
5马皮产量不高，较少利用。
国产类以北方内蒙古。
新疆。
山西以北一带较多，一张皮约15英尺左右，利用率不高，属低档服装货色。
毛孔在表面以椭圆形分布，毛孔较牛皮小且少，毛直插入革内，分布均匀，革面比较粗糙。
6山羊皮胶原纤维组织紧密，含脂肪少，成革后具轻薄，柔软。
粒面细致，针毛旁边有大量细小绒毛，具较强保暖功效，宜造大衣。
皮面毛孔呈现半圆形，光泽较好，弹性比牛皮强。
国产山羊皮分为主要几路汉口路华北路云南路其中以汉口路年产量最大，达一百万张。
山羊皮缺点是国内制革水平有限，革产品质量不稳定，很难达到高质山羊革国际水平，故一般用以鞋制品较多。
7．绵羊皮表面细致，毛孔较少，表面粒面呈现小鳞片状，手感柔软，富丝绸感，但纤维组织不如山羊皮紧密，有的网状层中的胶原纤维细，并含有较多脂肪，因制革过程中会加入量的酸，再另上机器拉皮关系对组织强度有所影响，有时会出现两皮分开。
绵羊皮是最普遍用于服装的皮料，原因是有下列优点；皮面细致手感柔软，具丝绸感。
购买皮草的知识点总结
购买皮草的知识点总结皮草作为一种古老的服饰材料，具有良好的保暖性和时尚感，因而备受人们喜爱。
但是，购买皮草时需要注意一些关键的知识点，包括皮草的种类、制作工艺、保养方法和购买注意事项等。
本文将对购买皮草的知识点进行总结，帮助读者在购买皮草时做出明智的选择。
皮草的种类皮草主要可以分为天然皮草和人造皮草两种类型。
天然皮草是用动物的皮毛经过处理而成，包括狐狸、水貂、貂、银狐、貉、貓頭鷹、斑馬、黑貂等，具有良好的保暖性和气质感。
人造皮草则是由合成纤维材料经过加工制成，具有良好的环保性和经济性，但是保暖性不如天然皮草。
在购买皮草时，消费者需要根据自己的需求和预算来选择合适的种类。
皮草的制作工艺皮草的制作工艺主要包括剪裁、缝制、整理和染色等步骤。
剪裁是将动物的皮毛按照设计图样裁剪成不同的面料，然后进行缝制，利用专用的工具和技术将不同的皮毛拼接在一起。
整理是指对皮草进行后整理，包括剪短、拉毛、熨烫和修整等步骤。
染色是将不同颜色的染料涂抹在皮草上，使其呈现出丰富的色彩。
购买皮草时，消费者需要了解皮草的制作工艺，以便选择质量好的产品。
皮草的保养方法皮草是一种高档的服饰材料，需要定期进行保养才能保持其良好的状态。
皮草的保养方法主要包括防潮防霉、防虫防蛀和避免阳光直射等。
消费者在购买皮草时，需要向销售人员咨询皮草的保养方法，以便正确地进行保养。
购买皮草的注意事项在购买皮草时，消费者需要注意以下几个关键的知识点。
首先，要选择质地柔软、光泽明亮的皮草，避免购买有破损或褪色的产品。
其次，要注意皮草的尺寸和款式，选择合适自己的产品。
再者，要查看产品的品牌和产地，选择正规厂家生产的产品，避免购买假冒伪劣产品。
最后，要选择有售后服务的商家，以便在购买后出现问题时能够及时处理。
总之，购买皮草是一项需要谨慎选择的工作，消费者需要了解皮草的种类、制作工艺、保养方法和购买注意事项等知识点，以便做出明智的选择。
希望本文能够帮助读者更好地了解购买皮草的相关知识，选择到满意的产品。
皮草专业知识讲座
滩羊毛
特点：毛质 柔软舒适、 毛面光洁、 并具有天然 的美丽飘逸 的卷曲
湖羊毛（卷羊毛）
产自意大利，专有品种，产 量小，所以价格贵
特点：毛纤维束弯曲呈水波 纹图案，弹性强，洁白美观， 小湖羊皮被誉为“软宝石” 驰名中外，毛是卷曲状，呈 水波形态
1-4狐狸毛（产自芬兰）
品种：银狐、蓝狐、蓝霜狐、影狐、红狐等。 全身底色为黑色，毛尖带白色，光照下呈银色 光辉的，叫银狐或玄狐等，属银狐最好
北貉具有针毛长，底绒丰厚，细柔灵活耐磨、光 泽好、皮板结实，保温力强
特点：有绒毛及长长的毛针，毛厚实，保暖效果 好，手感亦柔滑，并带有自然光泽
南貉张福小，针毛短，呈黄或沙黄色，色泽艳丽
影响貉子毛价格的因素
不易上色， 所以带色的 售价会高些
1-3羊毛
A、具有拉伸、弯曲、压缩弹性均很好 B、能长期保持不皱、挺括 A、吸湿性好、调节体温能力较大 B、穿着舒适、透气 A、羊毛质地轻、卷曲而束缚空气 B、舒适、保暖性好 A、天然立体卷曲 B、手感丰满、蓬松
意大利羊皮
A、表面细致光滑，手感柔滑 B、穿着舒适 C、皮张薄，毛孔细，皮纹细腻美观 D、有品质感
2-1绵羊皮分类：普通、超薄、蜡变、植鞣
1、普通：色差小，美观、柔软、较耐用，易 清洗
服装销售必备皮草知识
皮草知识如何销售皮草皮草作为女装中，价值以及价格最高的单品，一直是衣中极品，华贵典范，因其光彩四溢的美感、光滑入境的触感、无时不流露出时尚的韵致和奢华的风范，从而受到时尚各界的青睐与追捧。
那么，我们作为终端销售人员，应该怎样销售皮草呢？首先，要有一个良好的销售高端皮草的心态.1 具备自信的条件：品牌的价值，对品牌的认可，品牌就是无形资产。
2调节心态：通常来讲，销售皮草的过程，是比销售一般的女装过程要时间长，或更复杂,因为价格相对较高，顾客就会与其他品牌进行对比,所以通常购买皮草，需要反复几次的销售过程，所以，调节心态,不要心急,不要让顾客觉得你是在推销商品，而是让顾客觉得你是在为她考虑,处在她的位置去接受商品。
其次，“寻找皮草的主人”。
对每件产品的优点分析(颜色、款式、板型、工艺），找到它所适合的顾客。
举例:狐狸毛的适合人群狐狸毛本身的针毛较长，穿着起来非常的飘逸，动感十足,高贵的同时又不失年轻的时尚气质，狐狸毛马甲更加适合时尚度较高的顾客，或者是年轻的，追逐潮流的都市女性.狐狸毛作为大衣毛领，更加适合追求品质感，生活讲究的年轻女性。
相反,购买皮草的顾客，也在寻找适合她的皮草之物。
这类顾客一般情况下，目的性较强，所以我们对顾客的目的、行为也要多加观察与注意。
第三，皮草的销售步骤。
1、介绍价值,包括原料的产地以及级别品种；2、建议顾客触摸感受，感受皮毛的柔、丰厚、滑、密等；演示皮草鉴别步骤，提高顾客对皮草的兴趣；3、吸引顾客试穿，强调皮草的舒适性、稀有性、珍贵性；4、赞美高贵华丽、高档次、身份的象征；5、再强调原产地、价值感,并且是拍卖而来能保值；6、引导顾客看细节(如扣子等辅料或者工艺）.第四，服务细节.1、轻拿轻放皮草产品,体现尊贵感.2、任何情况下，不要把皮草夹在掖下，或者随意扔放。
一定要挂在移动货杠上，或者是在顾客挑选其他服装时，拿住衣架，不要抓住衣服本身，不准随意乱放。
3、顾客在试穿皮草时，帮助顾客系扣子，打造细节服务。
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皮草知识
如何销售皮草
皮草作为女装中，价值以及价格最高的单品，一直是衣中极品，华贵典范，因其光彩四溢的美感、光滑入境的触感、无时不流露出时尚的韵致和奢华的风范，从而受到时尚各界的青睐与追捧。
那么，我们作为终端销售人员，应该怎样销售皮草呢？
首先，要有一个良好的销售高端皮草的心态。
1 具备自信的条件：品牌的价值，对品牌的认可，品牌就是无形资产。
2调节心态：通常来讲，销售皮草的过程，是比销售一般的女装过程要时间长，或更复杂，因为价格相对较高，顾客就会与其他品牌进行对比，所以通常购买皮草，需要反复几次的销售过程，所以，调节心态，不要心急，不要让顾客觉得你是在推销商品，而是让顾客觉得你是在为她考虑，处在她的位置去接受商品。
其次，“寻找皮草的主人”。
对每件产品的优点分析（颜色、款式、板型、工艺），找到它所适合的顾客。
举例：狐狸毛的适合人群狐狸毛本身的针毛较长，穿着起来非常的飘逸，动感十足，高贵的同时又不失年轻的时尚气质，狐狸毛马甲更加适合时尚度较高的顾客，或者是年轻的，追逐潮流的都市女性。
狐狸毛作为大衣毛领，更加适合追求品质感，生活讲究的年轻女性。
相反，购买皮草的顾客，也在寻找适合她的皮草之物。
这类顾客一般情况下，目的性较强，所以我们对顾客的目的、行为也要多加观察与注意。
第三，皮草的销售步骤。
1、介绍价值,包括原料的产地以及级别品种；
2、建议顾客触摸感受，感受皮毛的柔、丰厚、滑、密等；演示皮草鉴别步骤，提高顾客对皮草的兴趣；
3、吸引顾客试穿，强调皮草的舒适性、稀有性、珍贵性；
4、赞美高贵华丽、高档次、身份的象征；
5、再强调原产地、价值感，并且是拍卖而来能保值；
6、引导顾客看细节（如扣子等辅料或者工艺）。
第四，服务细节。
1、轻拿轻放皮草产品，体现尊贵感。
2、任何情况下，不要把皮草夹在掖下，或者随意扔放。
一定要挂在移动货杠上，或者是在顾客挑选其他服装时，拿住衣架，不要抓住衣服本身，不准随意乱放。
3、顾客在试穿皮草时，帮助顾客系扣子，打造细节服务。
4、专业的售后服务，提示顾客专业护理机构进行护理保养，这是对顾客负责的行为，并且告知保养
的注意事项，提升服务专业性。
第五，销售Q&A。
Q1：宝嘉美的貂与哥本哈根的貂有什么区别？
A1：他们同样是貂皮的品牌，宝嘉美是专门销售顶级黑水貂的，这就是所谓的“美黑”，而哥本哈根貂的品类丰富是世界最大的皮草品牌。
Q2：一件貂大衣成本多少？
A2：一件中款女装貂大衣约需要几十只母貂，长款会更多。
如果按一张貂皮几百元计算，那么单是皮毛的成本就超过2万元，还未计算关税、制作成本，因此一件上等的貂大衣都不可能低于5万。
Q3：为什么要那么多的貂？
A3：因为真正好的貂，用的都是全部只有背部的皮毛，因此需要较多的貂才能做成一件貂大衣。
Q4：你们用的是整貂吗？
A4：我们用的绝对是整貂，并且只用背部的皮毛。
品质是国内市场上数一数二的。
Q5：顾客异议：贵？人家的**元就可以买？
A5：一件貂大衣可以穿几年呐，保存好还不止呢，平均下来，每年就花一件毛衫的钱，而且这皮草非常雍容华贵，也不过时，很值的。
我们的貂皮全部都是从哥本哈根拍回来的，并且属于铂金级别，底绒特别厚，保暖性能特别好，轻身又柔软，穿起来可舒服呢，一般这种水貂和旱貂皮草价格上有20-30倍的差距，您穿起来感受一下。
Q6：试穿时发现掉毛，是不是质量有问题？
A6：天然皮毛，像人的头发一样，它有自然属性。
新的皮草，均有浮毛，毛浓浮毛相对多，自然脱落是正常现象。
抖动，拍打，有助被压的毛质苏醒，浮毛正常穿几天就掉尽了。
Q7：长毛保暖性能好？
A7：针毛长短只是皮草本身的特色，保暖取决与底绒，而非针毛。
比如世界上最优质的水貂就是短毛的，要的就是针毛短而平齐。