亚马逊网上支付手段背景

亚马逊网上支付手段背景：

亚马逊公司是美国最大的一家网络电子商务公司，也是最早开始经营电子商务的公司之一，在1995年成立亚马逊网上书店时，就与美国第一安全网络银行（First Security Bank）合作，第一个实现了在因特网上的网上支付和结账业务，这可视为全球电子商务的起点。通过开展电子商务业务，开通网上支付功能后，亚马逊公司迅速发展壮大。在网上书店成立之初，1997年2季度时，Amazon每股股价仅一两个美元。经过十几年的发展，它已不单只是当初拥有300多万册图书的单纯的书籍网站。现在，在此基础上还出售各种电器、办公用品、玩具、厨房用品、体育用品、音像制品、礼品等等，其股价也已飙升至每股100多美元。网上支付功能为亚马逊顾客提供便利快捷服务的同时，也在很大程度上促进了亚马逊公司的发展。现在，亚马逊的网上支付手段已不仅仅局限于与美国第一安全网络银行的合作，与其合作的网上银行数量日趋增多，网上支付手段也呈现多样化的格局。

网上支付手段发展：

亚马逊网上支付手段除了支持各个国家各自当地银行银行卡和信用卡网上在线支付之外，还支持国际信用卡，如visa、mastercard、American Express、JCB等的网上支付功能，这为其全球范围内电子商务贸易的开展提供了良好、便利的支付平台，为其全球范围内的销售网络覆盖提供了有力的保障。

另外，它还通过与支付宝、首信易支付等第三方支付平台的相互合作，为用户提供多样化的网上购物体验以及“简单、安全、快速”的在线支付解决方案，进一步提升其对消费者服务的承诺，有助于其扩大市场份额。

此外，亚马逊公司还拥有自己网上支付系统，包括亚马逊支付(Amazon Payment)和亚马逊灵活支付服务（FPS）。亚马逊支付方式使得亚马逊用户可以在任意一个第三方购物网站上来进行付款，在支付过程中用户也无需离开购物页面去填写购买信息和地址，付款直接在购物页面上完成即可，不用离开购物页面，这给付款的转换流程提供了不少便利。该项服务还允许用户使用亚马逊的一键订货系统：可以在线计算税额、运输成本等，而且还可以追踪货品的运输情况。亚马逊灵活支付服务(FPS)是一种Web服务，允许开发人员基于亚马逊的可靠、可扩展的支付基础设施创建解决方案。它可以帮助开发者为自己的商务网站打造安全支付系统，让其他公司的开发人员方便地集成到他们的电子商务网站中，它可以让两个公司、个人相互转移资金，把他们有关支付、信用卡、银行账户、防诈骗、客户服务方面的内容包装到一个非常方便的WEB服务中，这项服务不仅为亚马逊用户，还为第三方电子商务网站提供了便捷的服务。

其网上支付系统建立在信用卡体系之上，只要提交持卡人基本资料，商家就会向消费者提供服务和商品，同时消费者的信用卡信息也被保存在商家的网站上，一旦消费者发现自己的信用卡被盗，可以提出拒付，损失由商户承担，其网上交易信用评价体系比较完善。

网上支付存在的问题及解决方案

网上支付存在的问题主要有以下几点：

（一) 安全保障问题。主要涉及保密性、完整性和身份鉴别三方面。具体说，一是信息安全。即要防止以一定方式向客户开放的银行中心数据不被攻击者破坏；二是服务安

全，即用户帐号、口令、金额等在传输中不被泄露、篡改和冒用。

（二) 法律规范问题。在网上银行服务过程中，不论是人为因素还是网络本身都有可能引起纠纷甚至导致法律诉讼，当前，涉及网上支付领域的立法远远不够，缺乏与之相

配套的法律依据，如电子票据、数字签章的合法性问题，电子资金转移的规定等，这些问题如果不解决，对网上支付业务发展与安全将构成巨大威胁。

（三) 技术规范问题。金融电子化建设在很大程度上是各自为政，软件互不兼容，缺乏统一的技术规范，这极大制约了网上支付业务发展。

解决方案和对策建议：

(一)建立、完善安全认证体系。目前，安全认证中心分散，安全认证体系不健全。为确

保网上支付业务的合法性、完整性、不被篡改性和抗否定性，当务之急应不断完善安全认证体系，确定认证中心的统一规划标准及建设方案，并制定《数字签名法》来明确交易各方的身份认证、操作规则、各当事人的权利和义务。

(二)建立网上银行业务监管体系。应加强网上支付业务监管工作的研究，确立网上支付

的市场准入条件、电子货币的发行管理职权及责任、准备金标准、发生纠纷的处理办法以及相应的法律制裁措施，并开通网上业务电子化监管系统，利用计算机网络技术，加大稽核监督力度，严厉打击网上金融犯罪活动，保障网上支付业务安全、有序开展。

(三)对支付网关建设作统一规划与安排。对支付网关建设做好统一安排，制定相关规范

与标准，避免因各自为政而导致软件互不兼容。

通过这次小组调查研究，使我对网络支付和网络营销有了更进一步的了解，