上海地质科普馆参观记

上海地质科普馆参观记

作为一名业务员，因为业务的原因，这次有幸来到上海地质科普馆参观。虽然行程匆匆，但结合网络上了解的情况和实际的参观感受，我想从科普馆的自身条件、市场定位和与外部的交流合作三个方面谈一下自己的想法。

临行前，我看了一下百度百科，知道科普馆位于浦东凌空农艺大观园内，有主厅、次厅、室外奇石展，馆内有地球厅、地球构造厅、矿物岩石厅等9个厅馆，我觉得这个规模也不小了。而看到下面吸引我的是，她是“本市唯一的一家以民营资本运作的集奇石展览和地质科普为一体的科普基地”，我不由对这一位民营企业家心生敬佩。我虽然未曾创业，但我觉得做一番事业不外乎需要天时，地利，人和。

先说天时，科普馆的建立和运作正是吕先生对天时的理解与把握的结果。没有上世纪八十年代吕先生的艰难创业可能也就没有今天这般规模的场馆，而如果站在三十年后看现在，现在又该如何发展呢？有一点是肯定的，人们对生活品质追求高端化，知识文化水平将不断提高。而作为知识文化产业的科普馆是契合这样的发展趋势的，科普馆不仅在今天也在将来一直会有用武之地，造福于民众。我觉得这是自身条件中的一个根基。

再说地利，科普馆位于浦东郊区，有利有弊。对于专业的参观者来说地理位置肯定不是问题，因为这里有最顶级的收藏，不远千里万里他们也会慕名而来。但是作为大多数的普通参观者可能会觉得路途遥远不便，甚至有人评论如果把科普馆迁址到交通便捷之处就好了，当然这都不足以参考。我想到的是，也许可以在营销宣传中做一些改进以扫除对于剩下20%普通游客来说的障碍。

尤说人和，都说一个企业的老总就是这个企业的天花板，我觉得吕先生在地质方面的造诣和兴趣就是科普馆最大的财富，另外，政府的支持，各界人士的赞许是科普馆发展的良好养分。最重要的是游客的认同感，我在大众点评上看到有人如此评论：“那里的展览品对于我来说简直可以用震撼来形容，因为作为一个矿石爱好者，博物馆有我想要的一切矿石、化石。自从去了展馆以后，我就再也没有心思去包括多伦路，南京西路等各类奇石展搜寻

自己喜欢的石头了，因为和地质博物馆里的各类矿石相比他们实在是显得太微不足道。”展馆的实力也可见一斑。可想而知对于一个非专业的参观者如果能有条件搞懂那些藏品也定会饶有兴致而流连忘返。

以上是我在参观中所看到的和理解的科普馆的自身条件，基于此，我理解的科普馆的市场定位是这样的：立足专业参观，开拓非专业参观。作为一家的专业的科普馆，在吸引专业参观者上是无可挑剔的，我们可以假设这一部分的客流量的稳定的，收益也是可预期的。而作为一家民营企业，追求赢利稳中有增也是必需的，在吸引非专业的参观者上应该是可以多下功夫，力求留下好口碑而为将来客流的增加埋下伏笔。

在吸引非专业的参观者中一定有很多的办法，除了自身条件的提升还有一个很好的办法就是合作。合作应该包括和其他地质科普馆的交流合作，和大学研究院所的合作，也包括运营方面和其他公司的合作。作为一个业务员，我所看到的是运营业务合作所产生的效益。常言道尺有所长，寸有所短，不同的个人和企业各有所长和不足，而合作的结果便是共赢。当今世界分工在不断地细化，业务的外包在各行各业都能看到，在文化产业领域我想应该也不例外。地质科普馆既然是赢利性质的那就必然会比公益性质的免费博物馆具有更为特色的服务和体验。在特色这一点上，完全可以由创意公司来策划一些方案改进游客的体验感，充足感。另外，在客户服务上，门票的购买，交通的安排，现场的服务都可以或多或少的以外包的形式给专业的公司来策划执行。

短短个把小时的科普馆之行让我领略了这样一个民营科普馆的魅力，也看到了这样一个具有实力尤有潜力可挖的旅游场馆的机遇和挑战。真心的希望科普馆越办越好，为喜爱地质，爱好知识的民众提供一个观赏学习的好去处！