ERP原理与实施综合复习资料
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ERP原理复习资料•基础知识第一章初识ERP•制造业基本方程P3AXB-C = D （A：要制造什么产品；B:用什么原材料或零部件；C:手中宥什么原材料或零部件；D:还应该准备什么原材料或零部件）•ERP相关名词含义P9MRP：物料需求计划MRPII：制造资源计划ERP：企业资源计划JIT：及时生产LP：精益生产TQM：全面质量管理CIMS：计算机策成制造系统DRP：分销资源计划SCM：供应链管理EC：电子商务CRM：客户关系管理BPR：企业流程重组BOM：物料淸单EOQ：经济订货批量FOQ：固定订货批量MTO：面向订单生产MTS：面向库存生产FTO：面向订单完成ATO：面向订单装配ATP：可承诺量第二章管理需求推动ERP的发展•订货点法（计算）P12订货点=单位时区的需求SX订货提前期+安全库存S•吋段式MRP （与订货点法的区别）P15①通过产品结构将所有物料的需求联系起来②将物料需求区分为独立需求和非独立需求并分别加以处理③对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念•独立需求和相关需求P15①独立需求：某项物料的需求量不依赖于企业内其他物料的需求量而独立存在的需求②相关需求：某项物料的需求量可由企业内其他物料的需求量来确定的需求•闭环MRP P19把能力需求计划、车间作业计划、采购作业计划和MRP集成起来，形成一个封闭系统; 在计划执行过程中，必须有来自车间、供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些反馈信息进行计划调整平衡，从而使生产计划方面的各个字系统的到协调统一。
其工作过程是一个"计划-实施-评价-反馈-计划〃的过程。
•MRPII P21把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合成一个一体化的系统，成力MRPII。
•MRP n的三个特点：①把企业中的各子系统冇机地结合起来，形成一个面向整个企业的一体化的系统②所有数据来源于企业的屮央数裾库，各子系统在统一的数据环境工作③具有模拟功能，能根据不同的决策方针模拟出各种未来将会发生的结果•ERP P22超越MRP II范闱的集成功能、支持混合方式的制造环境、支持能动的监控能力，提商业务绩效、支持开放的客户机/服务器计算环境（软件功能范围、应用环境、功能增强、支持技术）第四章基础数据•物料主文件P39物料主文件的作用是标识和描述用于生产过程中的每一物料的属性和信息，它的数据项有物料代码以及同工程设计管理、物料控制和计划管理宥关的信息。
ERP复习资料
ERP三层定义：1、ERP是美国计算机管理和评估集团GARTENER GROUP INC.提出的以整套企业管理系统体系标准，是指是在MRPII基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。
2、ERP综合应用了C/S体系，关系数据库机构，面向对象技术，图形用户界面，第四代语言（4GL），网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。
3、ERP是整合了企业管理理念，业务流程，基础数据，人力物力，计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
MRP是ERP的核心功能MRPII是ERP的重要组成部分MRPII同MRP的主要区别：MRPII运用管理会计的概念，用货币的形式说明了执行企业“物料计划”所带来的效益，从而实现物料信息同资金信息的集成。
中国需要先进的管理工具在信息社会中，企业只有利用各种先进的管理方式和技术手段来实现信息的集成，提高获取信息，利用信息的能力，发展知识经济，才能在激烈的市场竞争中取得优势，而ERP正是提供这种能力的思想和工具。
与国际接轨，参与全球化竞争，已成为世界经济发展的必然趋势。
如今信息瞬息万变，竞争日趋激烈，单靠人力很难适应市场化的需求，因而需要借助信息技术的最新成果，建立先进的管理机制，改善企业的运营管理。
企业对ERP的不同认识：以进为“上”型盲目乐观型怀疑观望型已实施ERP系统的企鹅也的基本情况：第一阶段：进行系统总体规划，计划的编制已经开始有手工完成向计算机辅助完成转变，对基础数据进行整理，并开展前期工作的企业。
第二阶段：在一的基础上，已经运用了系统的部分模块进行库存管理，采购管理，订单管理，材料用量管理等，基本上形成时段式MRP的企业。
第三阶段：已经向能力需求计划扩展，把车间作业计划，销售，财务导入系统，基本上形成闭环MRP或者已经形成MRPII或者ERP的企业。
ERP/MRPII系统应用存在的问题：1、投资盲目性大2、决策者没有意识到ERP/MRPII系统的实施对企业原有管理体制的冲击作用。
ERP复习资料
第一章ERP的由来和发展1.订货点法的假设（P4）：1)各种物料的需求是独立的；2)物料的消耗是连续，稳定的；3)物料提前期是已知，固定的；4)库存消耗之后，应被重新填满；2. MRP与订货点法的区别（P5）：1)通过产品结构将所有物料的需求联系起来；2)将物料需求区分为独立需求和非独立需求并加以处理；3)对物料的库存状况数据引入了时间分段的概念；3. MRP的基本任务（p5）：1)从最终产品的生产计划（独立需求）导出相关物料（原材料，零部件等）的需求量和需求时间（相关需求）；2)根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定编制零部件计划（其开始生产的时间）。
4.MRP的基本内容（P5）：编制零件的生产计划和采购计划5.闭环式MRP产生的原因（MRP的局限）（P5）：1)只考虑物料需求，没考虑企业的生产规模、制造工艺、生产设备、人力资源等约束条件。
2)信息是单向的，实际管理信息系统是要根据外界条件的反馈，形成闭环的信息流，由输入至输出再循环影响至输入端，从而形成信息回路。
6.闭环式MRP（P5）:1)生产能力计划、车间作业计划和采购作业计划纳入MRP，形成封闭系统2)执行过程中，必须有车间、供应商和计划人员的反馈信息，并利用反馈信息进行计划调整平衡，从而使生产计划方面的各个子系统协调统一。
7. MRP与MR P‖的主要区别（P7）：1)资源管理范围方面把客户需求、供应商资源与企业内部资源整合。
2)生产方式管理方面重复生产、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产到多品种、小批量生产。
3)管理功能方面在制造、分销、财务等功能外，增加供应链个环节之间的运输管理、仓库管理，支持质量管理。
4)事务处理控制方面MRPII实时性较差，只能事中控制。
ERP支持在线分析，售后服务与质量反馈，强调事前控制与集成。
5)跨地区事务处理ERP系统支持多国家、多地区、多工厂、多语种、多毕种。
8. MRP系统实施给企业带来的效益（P22）：可分为定量效益和定性效益一、定量效益1)降低库存。
ERP原理与实施考题
《ERP原理与实施》课程综合复习资料一、单选题1. 下列哪一项不是物料需求计划MRP的计算依据？A) 主生产计划B) 产品库存信息C) 物料清单D) 物料采购计划2. 下列有关制造资源计划MRPⅡ说法错误的是（）。
A) MRPⅡ是以物料需求计划为导向、以投入和产出活动为对象的全过程管理B) MRPⅡ可以实现按需及时生产的目的C) MRPⅡ实现物料信息同资金信息集成，且增加了模拟功能，实现企业整体效益D) MRPⅡ系统实现了物流、信息流与资金流在企业管理方面的集成3. 下列有关ERP和MRPII关系说法不正确的是（）。
A) ERP在资源计划和控制功能进步的基础上，功能和性能得到极大的提高B) ERP系统无法扩展应用到非制造业C) 信息技术成果不断应用在ERP系统研制之中，构建了新的结构D) 资源计划的原理和方法在ERP系统得到进一步的扩充和发展4. 下列有关现代管理思想在ERP中的应用说法不正确的是（）。
A) ERP是反映现代管理思想的软件系统，主要体现了供应链管理SCM的思想B) ERP结合全面质量管理(TQM, Total Quality Management)以保证质量和客户满意度C) ERP结合敏捷制造以消除一切无效劳动与浪费、降低库存和缩短交货期D) 结合约束理论来定义供应链商的瓶颈环节、消除制约因素来扩大企业供应链的有效产出5. 下列有关ERP发展趋势说法错误的是（）。
A) 加强系统的独立性与封闭性B) 注重人力资源开发和知识管理C) 加强决策支持功能，采用数据仓库、数据挖掘技术、工作流管理技术D) 加强系统的集成性与开发性6. 业务流程重组关注的核心领域是（）。
A) 问题的“根本性”思考B) 业务流程“彻底的”再设计C) 业绩上“巨大的”提高D) 以上说法都是7. 与传统信息系统不同，ERP软件实施主要是预先开发的完备的应用软件的实施，其主要特征包括（）。
A) 体系结构最为重要，能够进行面向流程的配置B) 功能模块的质量保证以及各种可用功能的灵活性C) 企业用户充分而直接的参与，项目人员和非IT用户之间的紧密合作关系D) 以上说法都正确8. 下列有关基于企业模型的ERP数据环境说法错误的是（）。
ERP期末复习综合练习要点
《ERP原理与应用》期末复习一、名词解释1、物料清单P40是产品结构文件，它不仅列出某一产品的所有构成项目，同时还要指出这些项目之间的结构关系，即从原材料到零件、组件、直到最终产品的层次隶属关系。
2、工作中心P45是用于生产产品的生产资源，包括机器、人和设备，是各种生产或者加工单元的总称。
3、工艺路线P47是说明各项自制件的加工顺序和标准工时定额的文件，也称为加工路线。
4、提前期P48任一项目从完工日期算起倒推到开始日期这段生产周期。
5、经济订货批量法P58是一种假定需求均匀发生，从而平均库存量是订货批量的一半，其基本出发点是使订货费用和保管费用之和最小的批量方法。
6、最小总费用法P61所依据的原理是当计划期内的订货费用越接近于保管费用时，这个计划期内的所有批量的订货费用与保管费用之和也越小。
具体做法就是选取尽可能使单位订货费用与单位保管费用相接近的订货批量。
7、分销资源计划P91是对DRP的扩展，使得计划的对象不仅包括分销系统中的产品库存，还包括了仓库空间、劳力、资金、和运输能力等关键资源。
8、均衡生产策略P100是依据市场的平均需求，持续地生产同样数量的产品。
在这种情况下，有时市场需求低于所生产的数量，库存量就会增加；有时市场需求高于所生产的数量，库存量就会减少。
9、主生产计划P109是关于“将要生产什么”的描述，它起着承上启下、从宏观计划向微观计划过渡的作用。
10、虚项P132是构造计划物料清单的基本元素，是简化物料清单的一种工具。
它使得物料清单既能够反映产品的制造方法，又有助于简化预测和计划的过程，从而能够满足各种不同用户的需求。
11、可用能力P170是指一个生产组织在一定时间内生产产品的能力。
12、向前排产P172是对一个部件的工序排产从订单收到这一天开始向前安排，而不管到期日期是什么。
13、无限负荷P173是假定工作中心有无限的能力可供使用，不考虑还有其他的生产订单竞争使用同一能力的方法。
《ERP原理与应用》期末复习指
《ERP原理与应用》期末复习指ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种以企业为核心，应用信息技术集成管理企业内外部资源的理论与方法。
本文将从原理和应用两个方面进行总结和复习，以帮助读者更好地掌握关于ERP的知识。
一、原理部分复习指1.ERP的基本原理：企业内外部资源的集成管理，信息共享和流程优化。
2.ERP系统的特点：集成性、标准化、灵活性和实时性。
3.ERP的基本功能模块：包括供应链管理、生产计划与控制、销售管理、人力资源管理、财务管理等。
4.ERP的系统架构：分为前端、中间层和后端，通过互联网和内部网络连接各个模块。
5.ERP的数据管理：通过数据库和数据仓库进行数据的统一管理和存储。
6.ERP的实施方法：瀑布模型、快速原型模型、敏捷模型等。
7.ERP系统的应用领域：跨国公司、中小企业、制造业、服务业等。
二、应用部分复习指1.ERP的应用效果：提高企业的管理效率、降低成本、实现资源优化配置等。
2.ERP的实施过程：需求分析、系统设计、软硬件实施、用户培训等。
3.ERP系统的运维管理：数据备份、性能监控、故障排除、安全管理等。
4.ERP的管理报告与决策支持：通过数据分析和报表输出为经营决策提供支持。
5.ERP的供应链管理：通过整合供应商、生产商和分销商的信息，实现供应链的协同管理。
6.ERP与电子商务的结合：在线采购、在线销售等，提高企业的电子商务能力。
7.ERP的风险与挑战：实施成本高、实施周期长、员工培训难度大等。
综上，在复习《ERP原理与应用》时，可以从以上两个方面进行总结梳理及优化记忆。
同时，通过与实际案例的对比分析，加深对ERP的理解和应用能力。
掌握相关的知识和技能，对于未来的就业和职业发展将起到积极的推动作用。
同时，也要注重实践，通过实际操作来巩固所学知识，提高自己的实际能力。
企业资源计划(ERP)原理及应用复习资料
名词类1、时间分割：就是将连续的时间流划分成一些适当的时间单元，在不同的时间单元反应库存状态数据，按照具体的日期、计划时区准确记录和存储库存状态数据。
（P26）2、长期生产计划：是企业战略计划的重要组成部分，是由企业最高决策层制定的计划，计划期一般为3～5年。
（P31）3、主生产计划（MPS）：在ERP系统中是一个重要的计划层次，是传统手工管理没有的新概念。
（P35）4、工厂日历：也称生产日历或工作日历，是专门用于排计划的日历。
（P39）5、物料清单（BOM）：在ERP中以数据格式来描述产品结构的文件，是定义产品技术结构的管理文件。
（P41）6、工作中心：各种生产能力单元的统称。
（P42）7、工艺路线（Routing）：是对制造某特定物料的方法的详细描述，包含需要执行的作业顺序、作业名称、使用的工作中心、每个工作中心所需的机器、机器或工作中心准备作业时间与加工时间的标准值、人力配置和每次加工的产出量。
（P69）8、分销需求计划（DRP）：是流通领域中的一种物流技术，是MRP在流通领域应用的直接结果。
（P109）简答类（并非简答题）1、ERP的核心思想：a.支持整个供应链管理; b.体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想；c.采用计算机和网络通信技术的最新成就。
d.ERP同BRP（业务流程重组）密切相关；e.以物流和信息流为核心；f.体现事先计划与实时决策的思想。
2、需求信息一般包括预测量、合同量和其他需求。
预测时应该注意以下几项原则：a.按产品大类或系列来预测，包罗的范围广，误差可能小些；b.预测期跨度不宜太长，越长越不准；c.用一个数值范围来表达预测，说明允差；d.用多种预测方法相互对比；e.经常复核预测结果，预测不是一次可以定案的。
（P44）3、MPS的编制原则：a.最少项目原则；b.独立具体原则；c.关键项目原则；d.全面代表原则；e.适当裕量原则；f.适当稳定原则。
（P60）4、MRPⅡ预测管理的预测的类型：a.总业务量的预测；b.大类产品的预测；c.物品预测；d.特殊预测。
erp系统原理和实施pdf
erp系统原理和实施pdfERP系统原理和实施1. 引言ERP（Enterprise Resource Planning）是指企业资源计划系统，是一种集成的信息管理系统，旨在帮助企业整合各个部门的数据和流程，提高运营效率和决策能力。
2. ERP系统的原理2.1 数据集中化管理ERP系统将企业的各种数据集中存储和管理，包括销售、采购、库存、人力资源等数据，使得不同部门之间可以共享数据，提高信息的准确性和一致性。
2.2 流程整合与协同ERP系统通过整合不同部门的业务流程，实现信息的共享和协同，提高工作效率和响应速度。
例如，销售部门可以及时获得库存信息，采购部门可以根据销售预测进行采购计划。
2.3 决策支持ERP系统通过提供实时的数据分析和报告功能，帮助企业管理层做出合理的决策。
管理层可以通过ERP系统查看销售额、利润率、库存周转率等关键指标，从而进行业务分析和决策。
3. ERP系统的实施3.1 需求分析在实施ERP系统之前，需要进行详细的需求分析，明确企业的业务流程和信息需求，以便选择合适的ERP系统和进行定制开发。
3.2 系统配置在系统配置阶段，需要根据需求分析的结果，进行系统参数的配置和业务流程的设置。
同时，还需要进行数据迁移和系统集成，确保ERP系统能够与其他系统进行无缝对接。
3.3 测试与培训在ERP系统实施之前，需要进行系统的测试和用户的培训。
通过测试可以确保系统的稳定性和准确性，通过培训可以使用户熟悉系统的操作和功能，提高系统的使用效率。
3.4 上线运行在系统测试和用户培训完成之后，可以将ERP系统正式上线运行。
在上线运行期间，需要不断监控系统的运行情况，并进行必要的优化和调整，以满足企业的业务需求。
4. 结论ERP系统通过数据集中化管理、流程整合与协同和决策支持等功能，帮助企业提高运营效率和决策能力。
在实施ERP系统时，需要进行需求分析、系统配置、测试与培训以及上线运行等过程，以确保系统能够顺利地为企业服务。
ERP原理及应用复习范围
ERP原理及应用复习范围（参照PPT）题型：单选题15道（每道2分，共30分）填空题（每格1分，共15分）简答题（每道5分，共25分）计算题30分（第1,2小题各5分，3,4小题各10分，共30分）复习范围：第1章ERP概述第2章生产管理(重点)第3章财务管理第4章供应链管理(重点)第5章ERP的实施与运行管理第一章:ERP概述1、ERP的含义：erp是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统ERP （Enterprise Resources Planning即企业资源计划）ERP代表了当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理理念和方法。
全面提高企业管理水平，赢得竞争的有效工具!1996年APICS协会召开学术研讨会（1）ERP是MRPⅡ的增强形式。
（2）ERP强调了从“以产品为中心”向“以客户为中心”过渡的概念。
（3）ERP强调了集团和跨国公司的控制功能，强调了对分布在全球的子公司、供应商、分销商、客户的集成管理。
2、ERP的特点（1）ERP更加面向市场,面向经营。
（2）ERP更强调企业流程与工作流，支持企业过程重组。
（3）ERP更强调财务。
（4）ERP较多考虑人的因素。
（5）ERP支持多种生产方式。
（6）ERP采用最新计算机技术。
3、ERP的发展阶段（1）40年代，库存控制（2）60年代，时段式MRP系统（3）70年代，闭环式MRP系统（4）80年代，MRPII系统（5）90年代，ERP系统（6）面向21世纪的企业管理信息系统4、MRPII的含义MRPII Manufacturing Resource Planning制造资源计划P8---把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合成一个一体化的系统。
为了区别MRP而记为MRPII。
5、ERP的未来发展P10 间（1）管理范围更加扩大（2）继续支持与扩展企业的流程重组（3）运用最先进的计算机技术第2章生产管理1、ERP相关的基本概念（物料代码，BOM，工作中心）（1）物料编码也叫物料代码，是计算机系统对物料的唯一识别代码。
ERP复习资料
MRPⅡ/ERP原理与应用复习资料题型：填空20分，判断10分，简答5个，作图题1个，应用题2个。
【概念】：1．MRPⅡ的基本思想：基于企业经营目标制定生产计划，围绕物料转化组织制造资源，实现按需要、按时进行生产。
2．JIT（just in time）的概念：JIT又称及时生产，即在正确时间、正确地点干正确的事情，以期达到零库存、无缺陷、低成本的理想生产模式。
3．TOC的概念：TOC是关于进行改进和如何最好地实施这些改进的一套管理理念和管理原则，可以帮助企业识别出在实现目标的过程中存在着哪些“约束”因素，并进一步指出如何实施必要的改进来一一消除这些约束，从而更有效地实现企业目标。
4．BPR（业务流程重组）的概念：从根本上重新思考并大胆地改造业务流程，以求在交货期、质量、成本、服务等绩效指标上取得戏剧性的改进。
5．狭义的生产过程概念：指产品生产过程，是对原材料进行加工，使之转化为成品的一系列生产活动运行过程。
6．独立需求与相关需求的概念：独立需求是指其需求量和需求时间由企业外部的需求(如客户订单、市场预测，促销展示等)决定的那部分物料需求。
相关需求是指根据物料之间的结构组成关系，由独立需求的物料产生的需求，如半成品、零部件、原材料等。
7．闭环MRP计划理论：闭环MRP在基本MRP的基础上，引进能力需求计划，并进行运作反馈，从而克服基本MRP的不足，它是一个结构完整的生产资源计划及执行控制系统，能使生产管理的应变能力有所加强，但它仅局限在生产中物的管理方面。
8．工作日历概念：工作日历也成生产日历或工厂日历，是专门用于排计划的年历，它去掉工厂休息日和节假日等不能工作的日子，说明企业各部门、车间或工作中心在一年中可以工作或生产的有效日期。
9．工作中心概念：工作中心是各种生产能力单元的统称，主要是计划与控制范畴，而不是固定资产或设备管理范畴的概念。
10．提前期概念：以交货或完工日期为基准，倒退到加工或采购开始日期的这段时间，叫提前期。
ERP原理与实施综合复习资料
《E R P原理与实施》综合复习资料一、选择题（1-10为单选，11-16为多选）1.在制定MPS时，我们计算生成的是的生产计划。
()A.采购件B.委外加工件C.相关需求件D.独立需求件2.对能力需求计划进行调整，通常有调整能力和调整负荷的方法，下面哪种方法是属于调整能力的方法：()A.撤销订单B.修改MRPC延迟交货D.加班3.车间管理系统是根据________提供的数据，形成车间任务。
()A.MRPB.MPSC.粗能力计划D.采购计划4.对能力需求计划进行调整，通常有调整能力和调整负荷的方法，下面哪种方法是属于调整能力的方法：()A.撤销订单B.修改MRPC延迟交货D.加班5．在ERP系统中，销售预测是作为计划和进度的输入，它为所有的BOM即物料清单的层次计算物料需求，它与下列项目无关的是（）。
A.财务计划B.主生产计划C.物料需求计划D.分销需求计划6．ERP系统中，库存管理模块是整个供应链业务中不可缺少的一部分，下列有关库存管理模块的功能描述不正确的是A.进库处理和出库管理B.计划、监控C.支持新技术应用D.以上都不是7．下列有关美国着名IT咨询公司GartnerGroup公司定义的ERP说法错误的是（）。
A.ERP是在MRPⅡ基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。
B.ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信等信息产业成果，以ERP管理思想为核心的软件产品。
C.ERP是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化成果。
D.以上说法都不对8．下列有关ERP的发展趋势说法不正确的是（）。
A.注重整个供应链上的信息，加强合作伙伴与客户信息的管理。
B.不要注重人力资源开发和知识管理。
C.加强决策支持功能，采用数据仓库、数据挖掘技术、工作流管理技术。
ERP系统原理和实施复习资料及练习题
一、名词解释1、企业资源计划ERP是Enterprise Resource Planning的简称，中文含义是企业资源计划，企业资源计划是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策，计划，控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
2、物料需求计划物料需求计划即Material Requirement Planning,简称MRP，是对主生产计划的各个项目所需的全部制造件和全部采购件的网络支持计划和时间进度计划。
3、制造资源计划制造资源计划既Manufacturing Resource Planning，简称MRPII，是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一计划和控制的有效系统。
4、物料清单BOM是Bill of Material 的简称，中文含义是物料清单，是产品结构的技术性描述文件，它表明了从最终产品，组件，零件直到原材料之间的结构关系，以及每个组装件所需要的各下属部件的数量。
5、工作中心工作中心是生产加工单元的统称，由一台或几台功能相同的设备，一个或多个工作人员，一个小组或一个工段，一个成组加工单元或一个装配场地等组成，是ERP系统的基本加工单位，是进行物料需求计划与能力需求计划运算的基本资料。
6、可承诺量可承诺量即Available to Promise，简称ATP，用于支持客户订单承诺，他告诉销售部门，在不改变主生产计划的前提下还可以卖出多少产品，ATP是库存量加上主生产计划量再减去下一次出现主生产计划量之前所有时区中未交付的客户订单之和。
7、主生产计划MPS是Master Production Schedule 的简称，中文含义是主生产计划，是确定每一个具体产品在每一个具体时间段的生产计划，它起着承上启下，从宏观计划向微观计划过渡的作用，又是联系市场和生产的桥梁。
8、能力需求计划能力需求计划即Capacity Requirement Planning，简称CRP，主要用来检验物料需求计划是否可行，以及平衡各工序的能力与负荷。
(整理)erp理论与实践自学复习提纲1.
《ERP理论与实践》自学内容提纲一、思考题1.什么是企业？企业经营的含义是什么？2.企业为何存在？为何而兴？为何而衰？如何生存？如何发展？如何获利？3.什么是企业经营目标，你所在的公司有经营目标吗？若有是什么？实现了吗？4.什么是企业战略？企业目标与企业战略是什么关系？5.企业都包含哪些资源？它们各有什么作用？6.什么是企业资源计划？企业战略与企业资源计划是什么关系？7.什么是ERP软件包？它有哪些主要功能模块？制造型企业为什么需要使用ERP软件？它的作用是什么？8.本公司6年中主要活动情况及成绩排名，为什么有这样的结果？9.为实现公司目标，在6年中你做了什么企业资源计划，为公司做出了哪些贡献或带来哪些损失？10.你所在的企业有哪些“收”？你所在的企业在开源与节流方面采取了什么措施？11.你所在的企业前几年是否在亏损？为什么？你所在的企业有哪些“支”？“折旧”与其他支出有什么不同？12.在6年的活动中你担任的什么职位？填写了哪些表与凭证？它们有什么作用？13.损益表、资产表、负债权益表之间存在什么关系？检查你们公司6年的财务报表，你发现了什么问题？根据财务报表你能计算哪些财务指标数据？它们能告诉什么信息？14.给你100M，重新再做6年,写出企业战略与资源计划。
二、论述题15.企业资源计划与ERP是什么关系？16.企业信息化与企业实施ERP是什么关系？17.18.管理信息系统与ERP是什么关系？19.电子商务与ERP是什么关系？20.ERP的发展大致经历了哪几个阶段？不同阶段各自的核心是什么？21.ERP 与 MRP、MRPII 有什么不同？22.简述ＥＲＰ基本功以模块主要包括哪些？23.24.ERP系统有哪些计划层次？25.什么是物料清单？物料清单的作用有哪些？26.简述物料编码的原则？27.什么是物料的低阶码？其作用是什么？28.简述MRP的基本任务及其作用？29.简述销售管理模块的主要组成内容？30.什么是主生产计划？如何制定和维护主生产计划？31.什么是投入产出报告？其作用是什么？32.简述采购作业管理的工作内容？33.34.什么是供应商计划？其基本内容及作用是什么？35.简述粗能力计划的制定过程及制定的注意事项？36.简述CRP的作用？CRP的计算共分为哪几个步骤？37.当企业出现生产能力不平衡时，CRP为企业提供哪些备选方案？38.简述ＭＰＳ的含义及其在ＥＲＰ管理中的作用？39.ERP系统中主要的财务管理模块有哪些？40.41.财务会计和管理会计的区别是什么？42.43.产品成本计算有哪些方法？44.ERP实施过程主要包括哪些步骤，各步骤的主要任务是什么？45.46.ERP实施项目组应该由哪些人组成，各自的任务是什么，为什么？47.ERP项目验收主要有哪些工作？企业在项目验收中会遇到哪些问题？48.49.ERP选型主要考虑哪些因素？50.为什么说ERP运行管理与持续优化非常重要？51.ERP运行管理主要包括哪些工作？52.ERP持续优化主要涉及哪些问题？53.54.ERP应用为什么会带来企业变革，企业变革主要表现在哪些方面？55.56.ERP对生产、市场销售、采购和财务等会带来哪些管理效益？请举例说明。
ERP系统原理与实施复习内容(1)
E R P系统原理与实施复习内容第一章1，E R P概念:E R P是一个信息技术工业术语，它是集成的、基于多模块的应用软件包，为企业的各种相关业务职能提供服务。
E R P系统发展过程（e r p系统的演变）:(1)E R P系统必然出现的物质基础和技术推动力(2)提出E R P系统概念的外部需求和理论基础(3)提出E R P系统概念的内部需求(4)导致E R P系统出现的直接前提和表现形式(5)E R P系统在企业得到快速实施和应用的直接导火索2，E R P系统目标:改进和流线化企业的内部业务流程，在此基础上提高企业的管理水平、降低成本以及增加效益。
3，E R P系统组成:(1)E R P软件(2)流线化的业务流程(3)终端用户(4)支持E R P软件的硬件和操作系统。
4，C I M思想（概念）:计算机集成制造。
是企业组织、管理与运行的一种哲理，它基于计算机硬件技术、软件技术和网络技术、综合运用现代管理理论和技术、制造工程理论和技术、信息处理理论和技术、自动化控制理论和技术，以及系统工程理论和技术等，将企业经营全过程中有关的人、技术和管理3要素以及相关信息流、物流和资金价值流有机地集成并优化运行，以实现产品的高质量、低成本和短交货期，提高企业的应变能力和综合竞争能力，从而使企业在激烈复杂的竞争环境中取得优势。
C I M S概念:是按照C I M思想构建的复杂的人机系统。
从企业的经营目标出发，综合考虑企业中人、技术和管理的作用，使用各种先进技术、方法和手段实现企业制造全过程中的信息流、物流和资金价值流的集成，在产品质量、制造成本和交货期等方面达到总体优化，为企业带来更大的经济效益7，E R P系统与C R M（客户关系）系统的区别:(1)E R P以产品为核心、以作业计划为主线；C R M以客户为中心。
(2)E R P强调企业内部资源平衡；C R M强调客户也是企业资源(3)E R P经营分析重点是产品销售、市场、成本；C R M重视分析客户的满意度、客户的占有率等(4)E R P通过降低生产成本来提高经济效益；C R M通过增加客户销售来提高效益。
ERP 系统原理和实施 期末复习题
CH11ERP概念不考从辨析角度，ERP是系统还是软件？……2（演变MRP物料需求计划-MRPII制造资源计划-ERP-ERPII）P12.ERP系统的一些特点●ERP系统通常是一个软件包，由多个模块组成●ERP系统可以处理企业中绝大多数的管理信息●ERP系统是一种提供整个企业信息流动的载体工具●ERP系统通常由业务流程驱动，而不是由职能驱动●通常使用一个共享的数据库●有一个单独的开发环境支持●与企业中的业务流程相适应●ERP系统是一个战略性的解决方案，因此不仅能够满足企业当前的业务需要，而且还应该与企业的发展密切相关P13.CIM计算机集成制造美国Joseph Harrington提出（选择题判断题）CIMS计算机集成制造系统从企业的经营战略目标出发，综合考虑企业中人员、技术和管理的作用，使用各种先进技术、方法和手段，包括计算机硬件技术、软件技术和网络技术等，实现企业制造全过程中的信息流、物流和资金价值流的集成，在产品质量、制造成本和交货期等方面达到总体最优，为企业带来更大的经济效益。
P19.MRPII的定义：一种有效地计划制造企业所有资源的方法。
（美国生产和库存管理协会定义）（选择题判断题）ERP系统出现的导火索●BPR的思想。
在BPR思想的影响下，许多企业为了改善和流线化自己企业的流程、提高企业的经营管理水平，认为现有的基于职能的信息系统无法满足其需求，ERP 系统是实现BPR的有效工具，从而毅然决定采用有巨大风险的ERP系统。
●千年虫问题。
千年虫问题又被称为Y2K问题。
●欧元的实现。
从2002年1月1日开始，欧盟的许多国家开始实行统一货币的政策，采用欧元进行统一的交易、支付和结算等3P22ERP系统的显性成本指的是那些直接用于ERP系统的、容易与企业中的其他支出相区别的成本。
显性成本主要用于软件部分和硬件部分的采购。
软件成本：购买ERP商业软件包、数据库管理系统软件和安全管理软件等。
硬件成本：ERP系统实施过程中购买的有形设备和这些设备正常运行所必需的操作系统软件，包括计算机硬件设备、操作系统软件、网络设备和安全管理设备。
2023年ERP原理与应用的复习重点及试题和答案资料
《ERP原理与应用》旳复习重点及试题和答案2一、单项选择题（每题2分, 共30分）1. 最早提出ERP概念旳征询企业在( B )。
A. 英国B. 美国c. 印度 D. 中国2. 闭环MRP在时段MRP基础上添加了( C )。
A.库存需求计划B. 生产计划C. 能力需求计划D. 采购需求计划3. ERP系统中旳主业务流程包括( D )模块。
I. 物流管理Ⅱ. 财务管理Ⅲ. 生产管理Ⅳ. 库存管理 V.采购管理A. Ⅱ、Ⅲ、ⅣB. I、Ⅱ、ⅣC. I、Ⅱ、VD. I、Ⅱ、Ⅲ4. 供应商在接到询价单后提供应企业旳包括物料供应价格、技术性能特点等信息旳单据是( A )。
A.报价单B. 采购订单C. 请购单D. 询价单5. 按照订货点法管理旳物料旳采购需求常常是通过( C )旳形式体现出来。
..A.MR....B．报价单C. 请购单D. 采购订单6．易飞ERP系统中若启用“出货告知管理”, 则销货流程是( C )。
A. 客户订单一出货告知单一销货单B. 订单估计出货表一客户订单一销货单C.订单估计出货表一出货告知单一销货单D. 销货单一出货告知单一订单估计出货表7. 定期库存控制模型中旳每次订货批量是( A )变化。
A.伴随自上次订货以来物品旳使用率旳变化而B. 伴随订货周期发生C. 伴随订货点发生D. 保持固定不变8．定期盘点是固定( B )系统, 其安全库存是用来防止在检查期和提前期内需求量旳波动。
A. 周期B. 批量C. 订货点D. 采购成本9．在易飞ERP系统旳主生产排程子系统中, ( D )模块是决定MPS旳运行根据。
A. 生成采购计划模块B. 录入每日资源信息模块C. 生成排程计划模块D. 录入排程来源模块10.与需求计划子系统有关联旳信息中不属于生产管理系统旳是( A )。
A. 采购单／请购单B. 工单信息C. BOM用量D. 产品工艺路线11．在现货生产旳方式中, MPS计划对象是产品构造中旳( C )。
ERP系统原理和实施考试重点
11、请就下列发展时间之先后顺序予以排列：( B )(1) ERP (2) MRP (3) MRP II (4) ERP IIA、 1234B、 2314C、 2341D、 31422、某一ERP系统的成本包括了：防火墙、交换机、培训成本、系统质量成本、数据库管理系统软件、电脑、咨询顾问工资、数据分析等。
属于ERP系统隐性成本的是：( D )A、防火墙、培训成本、系统质量成本、咨询顾问工资、数据分析B、交换机、培训成本、数据库管理系统软件、咨询顾问工资、数据分析C、培训成本、系统质量成本、数据库管理系统软件、咨询顾问工资、数据分析D、培训成本、系统质量成本、咨询顾问工资、数据分析3、ERP是用于改善企业业务流程性能的一系列活动的集合，由基于模块的应用程序支持，它集成了从产品计划、零件采购、库存控制、产品分销和订单跟踪等多个职能部门的活动。
说出以下英文缩写的中文意思：4、ERP是企业资源计划MRP 物料需求计划MRPⅡ 制造资源计划MPS 主生产计划5、EDP电子数据处理TPS事务处理系统OAS办公化自动系统MIS管理信息系统DSS决策支持系统SIS 战略信息系统SCM供应链管理CRM客户关系管理PDM产品数据管理ECS 电子商务系统CMIS计算机集成制造系统CAD计算机辅助设计CAPP计算机辅助CAM计算机辅助工艺过程设计CAE计算机辅助工程21、以下不属于物料的基本属性的是 ( D )。
A、物料编码B、品种规格C、计量单位D、销售价格2、BOM的作用包括（ ABCD ）。
A、ERP系统识别各个物料的工具B、BOM是MPS转变成MRP的关键环节C、各个物料的工艺路线，通过BOM，可以生成最终产品项目的工艺路线D、BOM可以包含各个项目的成本信息，是成本计算的重要依据基础数据的编码是ERP系统惟一表示基础数据的方式。
在ERP系统中，BOM是以二维表格的形式存储的。
基础数据是通过企业资源的形式表现在ERP系统中。
erp理论与实践自学复习提纲-最终版
《ERP理论与实践》自学内容提纲一、思考题1.什么是企业？企业经营的含义是什么？企业：是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。
企业经营：是指以企业为载体或经济组织的物质资料经营，是指企业经营者为了获得最大的物质利益而运用经济权力用最少的物质消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品的经济活动。
2.企业为何存在？为何而兴？为何而衰？如何生存？如何发展？如何获利？第二问在p12-133.什么是企业经营目标，你所在的公司有经营目标吗？若有是什么？实现了吗？(第三问在p12)企业经营目标，是在一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果，是企业生产经营活动目的性的反映与体现。
是指在既定的所有制关系下，企业作为一个独立的经济实体，在其全部经营活动中所追求的、并在客观上制约着企业行为的目的。
4.什么是企业战略？企业目标与企业战略是什么关系？企业战略：是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。
企业目标是企业愿景，是企业努力的方向；企业战略是企业实现目标的手段方法。
企业战略是对企业各种战略的统称，包括发展战略、竞争战略、营销战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略、信息化战略等，都是对企业的谋略，都是对企业总体性、长期性、基本性问题的计谋。
5.企业都包含哪些资源？它们各有什么作用？人、财、物是企业的基本资源，其他的利益相关者、知识、信息等企业的无形资产、各种市场与关系网络甚至竞争对手都是企业的资源。
一切形成企业竞争优势的因素都可以视为企业资源。
企业资源有有形资源、财务资源、实物资源、无形资源、技术资源、信息资源、品牌资源、文化资源、管理资源、人力资源、市场资源等。
有形资源是企业经营管理活动的基础，财务资源是企业业务能力的经济基础，也是其他资源形成和发展的基础条件；实物资源企业资源系统的重要组成部分，它是衡量一个企业实力大小的重要标志；无形资源支撑企业发展的基础，能够为企业带来无可比拟的优势；技术资源是决定企业业务成果的重要因素，其效力发挥依托于一定水平的财力和物力资源；信息资源在企业的资源结构中起着支持和参照作用；品牌资源对企业维系顾客忠诚、开拓新市场、推广新的产品等方面具有无可比拟的优势；文化资源的形成与发展是其他资源效力发挥的累积结果；管理资源直接影响乃至决定着企业资源整体效力发挥的水平；人力资源是企业资源结构中最重要的关键资源，是企业技术资源和信息资源的载体，是其他资源的操作者，决定着所有资源效力的发挥水平。
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《 ERP 原理与实施》综合复习资料一、选择题（1-10 为单选， 11-16 为多选）1. 在制定MPS 时，我们计算生成的是的生产计划。
()A. 采购件B.委外加工件C.相关需求件D.独立需求件2. 对能力需求计划进行调整，通常有调整能力和调整负荷的方法，下面哪种方法是属于调整能力的方法：()A. 撤销订单B.修改MRP C延迟交货 D.加班3. 车间管理系统是根据________ 提供的数据，形成车间任务。
()A. MRPB.MPSC.粗能力计划D.采购计划4. 对能力需求计划进行调整，通常有调整能力和调整负荷的方法，下面哪种方法是属于调整能力的方法：()A. 撤销订单B.修改MRP C延迟交货 D.加班5．在ERP 系统中，销售预测是作为计划和进度的输入，它为所有的BOM 即物料清单的层次计算物料需求，它与下列项目无关的是（）。
A. 财务计划 B.主生产计划 C. 物料需求计划 D.分销需求计划6． ERP 系统中，库存管理模块是整个供应链业务中不可缺少的一部分，下列有关库存管理模块的功能描述不正确的是A. 进库处理和出库管理B.计划、监控C. 支持新技术应用D.以上都不是7．下列有关美国著名IT 咨询公司Gartner Group公司定义的ERP 说法错误的是（）。
A. ERP 是在MRP Ⅱ基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。
B. ERP 是综合应用了客户机/ 服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信等信息产业成果，以ERP 管理思想为核心的软件产品。
C. ERP 是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化成果。
D.以上说法都不对8．下列有关ERP 的发展趋势说法不正确的是（）。
A.注重整个供应链上的信息，加强合作伙伴与客户信息的管理。
B.不要注重人力资源开发和知识管理。
C.加强决策支持功能，采用数据仓库、数据挖掘技术、工作流管理技术。
D.加强系统的集成性与开发性，促进与电子商务的集成。
9．下列有关ERP 数字企业特征描述最恰当的是（）。
A.基于信息的管理B.实时、完整、集成的信息支持C.物流、资金流、信息流、增值流、工作流得以有效地集成。
D.以上说法都正确10 ．下列有关ERP 系统需求分析的内容说法错误的是（）。
A.分析企业目前的管理方式是否适应市场竞争的要求****** B.分析企业的行业性质，理清企业的业务流程***C.分析投资是否具备经济合理性D.分析企业是否符合现代化管理的要求5.我们可以根据直接生成采购计划（或采购建议单，请购单），再根据采购计划生成采购订单。
()A.MPS 需求B.库存子系统的物料需求C.MRP的物料需求D.销售订单6.一般的 ERP 软件的财务部分分为：()A. 会计核算B.生产成本C.财务管理D.工资管理7.生产类型是的企业必须做销售预测。
()A. 现货生产B.订货生产C.订货组装D.工程生产8.生产类型是的企业必须做销售预测。
()A. 现货生产B.订货生产C.订货组装D.工程生产9. 在进行MPS 、 ERP 计算时，计划接受量（Scheduled Receipts）是指。
()A. 加工完成的产品B.在制的产品C.在途的采购的原料D.采购到货的原料10. 根据采购方法的不同，采购可以分为。
()A. 个人采购B.集体采购C.传统采购D.科学采购二、填空题1.SAP 公司是ERP 思想的倡导者，SAP 的主打产品R/3 是用于_________________环境的标准ERP 软件。
2.按照物料在加工过程中的地位来划分，库存可分为、和。
3.采购物流在R/3 术语中也叫。
4. 写出下面名词缩写代表的中文意思：ERP_________________， CRM________________ 。
5.ERP 将企业所有资源进行整合集成管理，简单地说，是将企业的三大流：、和进行全面集成管理的管理信息系统。
三、名词解释 1. 物料需求计划 2. 计划展望期 3. 物料编码 4. 主生产计划 5.BOM6. 工作中心四、简答1.简述 MRP 计算的依据以及它们之间的逻辑流程关系。
2.简述 ERP 的主要工作原理。
3.企业在数据准备工作中应注意哪些问题？4.简述 ERP 的发展阶段及各阶段的特征。
5.简述 MRP Ⅱ的基本思想。
6.简述在用友和易飞两个ERP 软件系统中销售管理的管理流程。
7．对手工财务处理与计算机财务处理方式进行对比。
8．什么是业务流程重组？并解释业务流程重组BPR 关注的 4 个核心领域。
9．简述物料清单（BOM ）的重要作用。
10 ．物料需求计划主要解决的 5 个问题是什么？11 ．简述ERP 系统中生产计划与控制管理功能。
12．借助信息技术，仓库管理可以获得哪些优势？****** 13．制订物料需求计划前必须准备的基本数据有什么？******14 ．就ERP 系统而言，什么是工作中心？15 ． ERP 数字企业特征的主要表现是什么？五、画图1、请画出用友ERP 中的库存管理作业流程图。
2、请画出ERP 系统中的计划层次图。
六、论述题 1. 在 ERP 系统里，几乎所有的数据都是由计算机计算生成的，那么，是不是企业的管理不再需要人了？结合ERP 具体的功能模块，讨论一下哪些模块还需要人去决策，哪些模块完全不需要人干预？2.某企业家说：“企业信息化不仅是企业的形象工程，更是企业的生命工程。
” 你对这句话怎么理解，为什么？3．分析基于企业模型的ERP 数据环境。
4．论述ERP 能解决现实中的哪些问题？5．论述ERP 发展与生产管理变革之间的关系。
6．论述现代管理思想在ERP 中的应用。
7．分析预测模块与其他模块是如何集成的。
8．描述一下ERP 实施方法论的基本框架。
参考答案一、选择题1-10 ： DDADA DDBDC11-16 ： BC ABC AC AC BC CD二、填空题6.分布式客户机 / 服务器7. 原材料在制品产成品8.物料管理9.企业资源计划客户关系管理10.物流资金流信息流三、名词解释7.物料需求计划 : 物料需求计划是一个计算机信息系统，用来辅助对从属性需求的库存进行管理。
在主生产计划决定生产多少最终产品后，再根据物料清单，把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量，并对照现有的库存量，得到还需加工多少，采购多少的最终数量。
8.计划展望期 : 计划展望期是主生产计划（ MPS ）所覆盖的时间范围，也就是计划的时间跨度，此跨度之外（计划的最末时间后），又是最下一个计划的时间范围。
9.物料编码：物料编码有时候也叫物料代码，是计算机系统对物料的唯一识别代码。
物料编码文件包括物料技术资料信息、物料的库存信息、物料计划管理信息、物料的采购管理信息、物料的销售管理信息、物料的财务管理有关信息、物料的质量管理信息。
1.主生产计划：是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。
这里的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种、型号。
这里的具体时间段，通常是以周为单位，在有些情况下，也可以是日、旬、月。
主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，它是独立需求计划。
2.BOM ：物料清单(BOM — Bill Of Materials)是描述产品结构的文件。
BOM 是一种描述装配件的结构化的零件表，其中包括******所有子装配件、零件、原材料的清单，以及制造一个装配件所需物料的数量。
BOM 是最重要的基础数据，是MRP 运行主导***文件，其准确性要求非常高。
3.工作中心：工作中心是各种生产或加工能力单元和成本计算单元的统称。
对工作中心，都统一用工时来量化其能力的大小。
四、简答11.简述 MRP 计算的依据以及它们之间的逻辑流程关系。
MRP 计算的依据是主生产计划（MPS ）、物料清单（BOM ）、库存信息。
它们之间的逻辑流程关系如下图所示：预测其他需求合同主生产计划物品库存信息物料需求计划产品结构清单物料采购计划安排加工计划12.简述 ERP 的主要工作原理。
ERP 的主要工作原理是首先制定主生产计划MPS ，然后根据MPS 制定物料需求计划MRP ，并且通过能力需求计划CRP 的检验和核实得以实行。
MPS 、 MRP 、 CRP 构成了企业ERP 的顶层，指导整个企业的生产，其主要的关注点是企业的物流和能力等问题；在ERP 的执行层，由采购管理、库存管理、车间管理、设备管理等系统根据主生产计划和相关理论进行企业生产的专业化管理；在ERP 的综合管理层，由账务系统、财务分析、成本管理、应收应付账管理等系统负责企业资金流的管理，由质量管理系统分析、控制和处理企业生产和管理中的相关质量问题，由人力资源管理系统调配企业各种人力资源，并进行薪酬、绩效考评等管理。
13.企业在数据准备工作中应注意哪些问题？企业在数据准备工作中应注意以下问题：（ 1）严肃认真的工作态度；（ 2）各部门之间的协同工作；（3）数据的标准化和规范化；（4）设计合理有效的编码体系；（5）制定完善的基础数据的管理规章制度。
14.简述 ERP 的发展阶段及各阶段的特征。
（1） 70 年代的 MRP(Material Require Planning)MRP 的最主要特点是，在传统的基础上引入了时间分段和反映产品结构的物料清单BOM （ Bill Of Materials），较好地解决了库存管理和生产控制中的难题。
（2） 80 年代的 MRP Ⅱ (Manufacturing Resource Planning)MRP-II是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。
它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企******业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。
******（3） 90 年代的 ERP(Enterprise Resource Planning)企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP 也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。
ERP 是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
ERP 的特点主要有两个，一是信息集成，二是供应链管理。
（4） 21 世纪的 ERP ⅡERP Ⅱ是通过支持和优化企业内部和企业之间的协同运作和财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。
ERP Ⅱ的核心内容—协同商务。