金融服务网格化管理实施方案

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宜昌市人民政府办公室关于成立宜昌市推进金融服务网格化试点工作领导小组的通知

宜昌市人民政府办公室关于成立宜昌市推进金融服务网格化试点工作领导小组的通知

宜昌市人民政府办公室关于成立宜昌市推进金融服务网格化试点工作领导小组的通知文章属性•【制定机关】宜昌市人民政府办公室•【公布日期】2015.05.15•【字号】宜府办文〔2015〕26号•【施行日期】2015.05.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文宜昌市人民政府办公室关于成立宜昌市推进金融服务网格化试点工作领导小组的通知各县市区人民政府,市政府各部门,宜昌高新区管委会:为加快发展普惠金融,探索建立金融服务网格化机制,促进城乡金融一体化发展,市政府决定成立宜昌市推进金融服务网格化试点工作领导小组。

现将领导小组组成人员名单通知如下:组长:宋文豹市政府常务副市长副组长:张军辉市政府副市长成员:刘灿市政府副秘书长王俊市政府副秘书长、市电子政务办主任向丽市委政法委副书记、市综治办主任危社高市政府金融办主任赵想林宜昌银监分局局长罗国新工行三峡分行行长刘明尧农行三峡分行行长肖达中行三峡分行行长王波建行三峡分行行长张永华交行宜昌分行行长冀华招商银行宜昌分行行长汪飞中国邮储银行宜昌分行行长王服文三峡农村商业银行董事长何清平湖北银行宜昌分行行长龙迎宾浦发银行宜昌分行行长沈先文兴业银行宜昌分行行长王立伟汉口银行宜昌分行行长赵予胜民生银行宜昌分行行长刘德莉中信银行宜昌分行行长谭健广发银行宜昌分行行长张峰光大银行宜昌分行行长刘勇华夏银行宜昌分行行长李智勇武汉农村商业银行宜昌分行行长李泽顺宜昌银监分局副局长领导小组办公室设在宜昌银监分局,李泽顺同志兼任办公室主任。

办公室工作人员从宜昌银监分局及各银行业金融机构抽调。

今后若因人事变动,由领导小组组成单位相应负责人接替,不再另行发文调整。

宜昌市人民政府办公室2015年5月15日。

金融服务网格化方案

金融服务网格化方案

金融服务网格化方案概述金融服务网格化方案是一种将传统金融服务模式转变为基于互联网和分布式系统的新型服务模式。

该方案通过将金融服务拆分为多个独立的功能模块,并通过云计算、区块链和物联网等技术手段将这些模块进行整合,从而实现金融服务的高度灵活性和可扩展性。

本文将介绍金融服务网格化方案的特点、优势以及实施步骤。

特点金融服务网格化方案具有以下几个特点:1.模块化设计:将传统的金融服务拆分为多个独立的功能模块,例如身份认证、支付、贷款等,每个模块都可以独立运行和升级。

2.分布式系统:每个功能模块都可以部署在不同的服务器上,实现分布式的服务架构,提高系统的可用性和容灾能力。

3.云计算支持:利用云计算平台实现金融服务的弹性扩展和资源共享,同时降低运维成本和提高系统的响应速度。

4.区块链技术:通过区块链技术实现金融服务的安全性和可追溯性,例如将交易记录保存在区块链上,确保数据不可篡改。

5.物联网连接:通过物联网技术将金融服务与实物连接起来,例如利用智能设备和传感器实现智能支付和智能报告等功能。

优势金融服务网格化方案具有以下几个优势:1.灵活性:将金融服务拆分为多个独立的功能模块,可以根据需求选择相应的模块进行组合,实现灵活的服务定制。

2.可扩展性:每个功能模块都可以独立运行和升级,可以根据业务需求进行快速扩展和定制开发。

3.安全性:通过区块链技术实现金融服务的安全性和可追溯性,确保交易数据的完整性和真实性。

4.响应速度:利用云计算平台实现金融服务的弹性扩展和资源共享,提高系统的响应速度和并发性能。

5.用户体验:通过物联网技术实现智能支付和智能报告等功能,提升用户的使用体验和便利性。

实施步骤实施金融服务网格化方案的主要步骤如下:1.需求分析:对现有的金融服务模式进行分析,确定需要拆分和整合的功能模块,并明确各个模块之间的依赖关系。

2.架构设计:设计金融服务网格化的整体架构,包括功能模块的划分和部署规划,选择合适的云计算平台和区块链技术,确定物联网连接的方案。

科技赋能“5+”构建网格化金融服务生态

科技赋能“5+”构建网格化金融服务生态

科技赋能“5+”构建网格化金融服努生态海口农商银行结合自身本土化优势,主动适应新形势,大力推进科技赋能“5+”模 式,构建金融网格化服务新生态随着海南自由贸易港蹄疾步稳开局良好,金 融业加快对外开放,海南本地金融机构面临国际 化程度和专业化程度不足的挑战。

近年来,海口 农商银行高度重视金融科技和制度集成创新,结 合自身本土化优势,主动适应新形势,大力推进 科技赋能“5+”模式,构建金融网格化服务新生 态。

海口农商银行“5+”模式根据不同场景细分 领域来构建场景化、网格化金融服务。

在“5+”模式下,全行建立起以客户服务、信贷审批、员 工展业、网点运营和客户营销为主的5种场景化 模式,通过“定格、定人、定责”做好客户建档 工作,将金融活动有机嵌入各类场景服务中,提 高客户精细化管理水平,从而更加敏捷地识别和 响应客户需求,为客户提供“专属化”综合金融 服务。

针对庞大的个人客户,“移动金融+社保卡”客户服务模式提高网格营销效率2011年海口农商银行上线全国农信系统第一款手机银行App,2015年年初提出将“科技 引领”聚焦于“移动金融”,不断优化手机银 行、微信银行等服务功能,以社保卡客户为抓 手,App签约用户快速增长。

一是持续加快金融改革创新步伐。

2018年 以来,海口农商银行已开发人脸识别、指纹验证、大数据千人千面新技术并广泛应用于各类 移动金融产品;二是进一步拓展应用场景,结 合社保卡一^^通,打通A[3P在医疗、政府相关部 门的应用,不断扩展中间收入,让移动金融App 成为客户离不开的“高频”应用,增强客户忠 诚度;三是加强与美团、京东、腾讯等金融科 技公司合作,加快金融科技发展,使营销、获 客更加互联网化。

海口农商银行以手机银行、微信银行为主 体的移动金融产品得到跨越式发展。

截至2020 年年末,全行96%以上的业务可通过电子渠道办 理,储蓄存款市场份额从2014年年底的6.57%提 高到2020年年底的17.93%,自2020年2月以来持 续位居海口市场份额第-•名。

某县地方金融监管网格化管理实施方案

某县地方金融监管网格化管理实施方案

某县地方金融监管网格化管理实施方案为贯彻落实《省金融办省综治办关于地方金融风险排查纳入网格化管理的通知》(X金融办〔201X〕12号)和《省金融办关于做好地方金融风险网格化管理工作有关事项的通知》(X金融办〔201X〕22号)等文件精神,切实推进地方金融风险网格化管理工作,有效化解金融领域各类涉稳隐患,维护我县地方经济金融平稳健康发展,特制定以下实施方案。

一、工作目标根据《省金融办省综治办关于地方金融风险排查纳入网格化管理的通知》(X金融办〔201X〕12号)要求,实行县政府、乡镇(街道)、村(社区)三级联动监管机制,在我县现有的网格体系基础上,将地方金融监管工作纳入网格化管理。

在各类金融机构集聚的重点街道、村(社区)均确定专人负责地方金融监管工作,实行地方金融风险的源头管控,引导和规范地方金融组织健康发展,防范和化解地方金融风险,宣传理性务实的投资理念,坚决杜绝各种形式的非法集资活动,防范系统性和区域性风险的产生。

二、基本原则(一)属地管理,条块结合坚持“属地管理”和“行业主管”相结合的原则,各乡镇(街道)要按照网格负责制的要求,负责组织开展本辖区地方金融风险防范工作,对地方金融维稳负属地责任。

各部门要按照行业主管的工作职责,对金融风险防范工作进行业务指导及问题处置。

(二)关口前移,重心下沉真正发挥网格作为基础社会治理最基本工作单元的作用,加强县级部门、乡镇(街道)、村(社区)三级协调联动。

同时,发挥网格员熟悉本辖区情况的优势,及时发现问题并上报风险,将地方金融风险信息监测关口前移,提升地方金融风险防范和处置能力。

(三)全面推进,深化落实根据各乡镇(街道)辖区内基层社会治理“一张网”建设现状,结合不同网格风险分类情况,全面推进我县地方金融风险网格化管理工作,有效形成常态化、长效化的管理机制。

三、工作流程(一)排查范围1.第一类是地方政府及相关部门审批监管的类金融机构,包括P2P网络借贷信息中介机构、小额贷款公司、融资担保公司、区域性股权市场、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司以及投资公司、农民专业合作社、社会众筹机构、地方各类交易场所等(以下简称“第一类机构”)。

金融服务网格化方案

金融服务网格化方案

金融服务网格化方案1. 引言随着金融科技的快速发展,金融服务行业正面临着巨大的变革机遇和挑战。

传统的金融服务模式已经无法满足当今用户的需求和期望,而网格化方案正是一种创新的解决方案,可以有效改善金融服务的效率和用户体验。

本文将介绍金融服务网格化方案的概念、优势、实施步骤以及可能遇到的问题和解决方案。

2. 金融服务网格化的概念金融服务网格化是指将传统金融服务模式中的各个环节根据不同的功能进行划分,并利用信息技术和互联网技术将其连接成网格状的服务体系。

通过网格化方案,不同金融服务环节之间可以实现高效的协同工作,提高服务质量和效率。

3. 金融服务网格化方案的优势3.1 提升金融服务的效率金融服务网格化方案可以实现各个环节之间的数据共享和流程协同,提高工作效率。

例如,客户经理可以通过统一的平台快速查询客户信息,同时与风控部门实时沟通,加快贷款审批的速度;客户在办理银行业务时,无需重复填写个人信息,提高办理速度。

3.2 改善用户体验通过金融服务网格化方案,用户可以更加便捷地获取金融服务。

例如,用户可以通过一个手机应用程序就能办理各种金融服务,无需到银行柜台排队等候;用户可以随时随地查看自己的账户余额和交易记录,实时掌握自己的财务状况。

3.3 提高风险管理能力金融服务网格化方案可以实现对金融风险的实时监控和快速反应,提高金融机构的风险管理能力。

例如,通过实时监测客户的交易行为,可以及时发现异常交易并采取相应措施;通过大数据分析客户的信用记录,可以预测客户的还款能力,降低坏账风险。

4. 金融服务网格化方案的实施步骤4.1 制定网格化方案的目标在实施金融服务网格化方案之前,金融机构需要明确自身的业务目标和需求,并基于此制定具体的网格化方案。

例如,目标可以是提高服务效率、提升客户满意度、降低运营成本等。

4.2 梳理业务流程和数据金融机构需要对自身的业务流程和数据进行梳理和分析,找出各个环节之间的依赖关系和信息流动路径。

金融网格化实施方案

金融网格化实施方案

金融网格化实施方案金融网格化是指通过将金融机构、金融市场和金融产品进行分类和规划,以形成一个复杂的网络结构,从而提高金融系统的效率和稳定性。

金融网格化实施方案包括以下几个方面:1. 建立金融市场分类体系。

根据金融市场的功能和特点,将金融市场分为股票市场、债券市场、外汇市场、商品期货市场等多个分类,并在每个分类下进一步细分市场。

同时,对不同市场之间的关系进行规划和分析,以便于金融机构和投资者更好地选择适合自己需求的市场。

2. 分类设立金融机构。

根据金融机构的功能和特点,将金融机构分为商业银行、证券公司、期货公司、保险公司等多个分类,并针对不同分类的金融机构,制定相应的监管要求和规范。

同时,还要鼓励创新金融机构,如互联网金融平台等,以满足市场需求。

3. 制定金融产品分类和风险评估方法。

根据金融产品的属性和特点,将金融产品分为股票、债券、基金、保险等多个分类,并为每个分类制定相应的风险评估方法和监管要求。

这些评估方法需要综合考虑金融产品的盈利能力、风险承担能力和市场需求等因素,以确保金融产品的安全性和可持续发展。

4. 建立金融网格化监管体系。

金融网格化实施方案的核心是建立一个完善的监管体系,确保金融机构和金融产品在不同分类下接受相应的监管。

监管机构需要对金融机构的资金流动、风险控制、市场行为等进行监测和评估,并及时采取措施应对风险,保护投资者的权益和金融系统的稳定性。

5. 建立金融网格化数据平台。

金融网格化实施方案需要大量的数据支持,因此需要建立一个全面、准确、实时的金融数据平台,用于收集、整理和分析金融市场、金融机构和金融产品的相关数据。

这样可以提高监管机构的决策能力和金融机构的服务效率,促进金融市场的稳定和发展。

以上就是金融网格化实施方案的主要内容。

通过金融网格化,可以实现金融系统的整合和协调,提高金融效率和稳定性,促进经济的持续健康发展。

同时,还需要充分考虑各方利益的平衡,避免出现过度监管或监管不足的情况,确保金融网格化实施方案的顺利推进。

银行强化网格化管理措施

银行强化网格化管理措施

银行强化网格化管理措施银行强化网格化管理措施引言在当前信息化高速发展的时代,银行业也面临着新的管理挑战。

为了进一步提升操作效率和客户体验,银行已经开始逐步实施网格化管理措施。

本文将介绍银行如何强化网格化管理措施,以及对银行业的影响。

什么是网格化管理?网格化管理是一种以空间网格为基础的管理模式。

通过将管理区域划分为网格单元,银行可以更好地分配资源、优化管理流程、提高管理效率。

在银行业,网格化管理主要应用于客户服务、风险控制、员工培训等方面。

银行强化网格化管理的背景随着金融科技的发展,传统的银行业务模式正在面临巨大的冲击。

为了提升自身竞争力,银行需要找到适合自己的管理模式。

网格化管理作为一种新兴的管理模式,具有很大的潜力被银行所采用。

此外,随着城市化进程的加速和银行分支机构数量的增加,传统的管理模式已经无法满足业务的需求。

通过网格化管理,银行可以更有针对性地管理各个网格单元,提升工作效率,提高服务质量。

银行强化网格化管理的措施1. 划分网格单元银行需要根据实际情况,将管理区域划分为相应的网格单元。

划分网格单元可以根据地理位置、业务范围、客户群体等进行划分。

每个网格单元可以由一个团队负责,负责该网格单元内的所有工作。

2. 完善信息系统为了支持网格化管理,银行需要建立完善的信息系统。

信息系统可以帮助银行实现网格单元之间的协作和信息共享。

通过信息系统,银行可以实时了解每个网格单元的工作进展和问题,以及员工的绩效情况。

3. 强化培训和考核为了确保网格化管理的有效实施,银行需要加强对员工的培训和考核。

员工需要具备较高的专业素养和沟通能力,能够适应网格化管理模式下的工作要求。

银行可以通过定期培训和考核,提升员工的绩效和服务意识。

4. 加强监管和风险控制在网格化管理模式下,银行需要加强对网格单元的监管和风险控制。

银行可以通过设立专门的内部监控团队,对每个网格单元进行定期检查和评估。

此外,银行还可以建立风险预警系统,及时发现和应对潜在的风险问题。

银行分行开展金融服务网格化的探索与实践总结

银行分行开展金融服务网格化的探索与实践总结

银行分行开展金融服务网格化的探索与实
践总结
银行分行通过开展金融服务网格化的实践,探索出了一些有益的变化。

首先,银行放缓了传统网点的开设步伐,转而布局金融服务网格化。

这是因为物理网点既是财富也是负担,银行需要找到差异化、可持续的发展道路。

通过配备金融服务网格员,依托综治部门的网格信息平台,银行可以将服务下沉到小区里,为网格内的居民、企业提供有效的金融服务和知识普及。

这是银行探索零售业务转型的有益实践,也是实现可持续发展的一种方式。

二、多元化服务——满足客户需求
在金融服务网格化的模式下,银行可以通过提供多元化的服务,满足客户的需求。

银行分行通过开展“金融知识进社区”活动,为居民提供金融知识普及和咨询服务,同时还推出了“网格贷”、“网格存”等特色产品,方便居民在家门口就能办理贷款和存款业务。

此外,银行还与当地政府合作,为小微企业提供融资支持和创业指导,促进了地方经济的发展。

三、风险防控——保障资金安全
在金融服务网格化的模式下,银行需要加强对风险的防控,保障资金的安全。

银行分行通过建立网格员与客户的信任关系,加强客户信息的采集和核实,掌握客户的真实情况,从而有效防范欺诈和风险。

同时,银行还加强了内部管理,规范了业务流程,提高了风险防控的能力。

总之,金融服务网格化模式的实践为银行的可持续发展提供了一个创新范本。

银行分行通过开展金融服务网格化的探索与实践,实现了小网格、大作为,提供了多元化服务,加强了风险防控,为客户和社会创造了更多的价值。

关于网格化管理做好防范打击非法集资工作实施方案

关于网格化管理做好防范打击非法集资工作实施方案

关于网格化管理做好防范打击非法集资工作实施方案关于网格化管理做好防范打击非法集资工作实施方案为贯彻落实郑州及我市近期关于打击和处置非法集资工作有关精神,强化预警,防微杜渐,从源头上防范非法集资活劢,切实维护广大人民群众的合法权益,AA镇各有关职能部门进一步统一思想、加强认识,积极发挥网格化管理社会公共管理信息平台优势,将非法集资风险隐患的日常劢态监管、排查、化解和处置工作纳入网格化管理范畴,强化责仸意识,加强统筹协调,加快构建形成条块结合、上下衔接、左右联劢、横向到边、纵向到底的防范、打击和处置非法集资工作网络,切实防止监管真空和管理缺位。

一、指导思想及工作目标(一)指导思想在总结提升近年来我镇防范、打击和处置非法集资工作经验的基础上,按照登封市防范打击非法集资工作的统一部署,进一步健全机构、理顺机制、明确责仸、细化目标,从源头上有效遏制非法集资案件的发生,净化金融生态环境,维护金融秩序稳定,促进社会和谐健康发展。

(二)工作目标以保护人民群众的切身利益、维护经济社会秩序稳定为出发点,通过开展打击非法集资集中宣传,切实提高社会公众对非法集资的识别能力,增强风险防范意识,培养正确的投资理念,营造防范打击非法集资的良好舆论氛围,形成强大的舆论攻势,推劢全镇各有关部门建立上下联劢、行之有效的集中宣传工作机制;通过开展非法集资风险排查,全面掌握和了解我镇可能发生风险的重点行业、领域,发生风险的性质、规模和工作的薄弱环节,及时采取有效措施,化解可能由非法集资印发的金融风险,保持对打击非法集资犯罪活劢的高压态势。

二、组织领导及职责分工(一)成立组织成立AA镇非法集资风险排查活劢领导小组,统一组织领导我镇防范打击和处置非法集资工作。

组长:吴燕副组长:韩明亮付向阳王荣敏孙青省李小芳赵长民王鹏赵东芬王少锋范超杰孙金超崔俊锋杨亚菲刘晓飞李东伟王俊涛毛洪杰张海钟成员:各站办所负责人;各行政村负责人;各金融机构负责人;各三级网格长镇打击和处置非法集资工作领导小组办公地点设在镇规划办,电话:6272000367318098。

银行网格化实施方案

银行网格化实施方案

银行网格化实施方案随着信息技术的迅猛发展,银行业务已经逐渐从传统的柜台业务向线上线下结合的模式转变。

为了更好地满足客户需求,提高服务效率,银行网格化实施方案成为了银行业的重要发展方向。

首先,银行网格化实施方案需要建立完善的网络系统。

银行作为金融机构,其网络系统的稳定性和安全性至关重要。

因此,银行需要投入大量资金和人力资源来建设高效、安全的网络系统,以保障客户的资金安全和交易顺畅。

其次,银行网格化实施方案需要优化网点布局。

传统的银行网点布局往往是集中在城市中心区域,导致客户在交易时需要长时间排队等候。

通过网格化实施方案,银行可以在城市各个区域建立更多的网点,让客户更加便捷地进行业务办理。

另外,银行网格化实施方案还需要推动智能化服务。

随着人工智能技术的不断发展,银行可以引入智能客服机器人、智能柜员机等设备,为客户提供更加智能化、个性化的服务体验,提高服务效率,降低成本。

此外,银行网格化实施方案还需要加强跨区域协同。

银行的业务往往涉及到跨区域的资金流动和客户需求,因此,银行需要建立起高效的跨区域协同机制,实现各网点之间的信息共享和资源调配,提升整体服务水平。

最后,银行网格化实施方案需要加强人才培养。

银行网格化需要银行员工具备更加全面的业务知识和技能,能够适应新的服务模式和技术手段,因此银行需要加大对员工的培训力度,提升员工的综合素质。

总的来说,银行网格化实施方案是银行业务转型的必然趋势,通过建立完善的网络系统、优化网点布局、推动智能化服务、加强跨区域协同和人才培养,银行可以更好地满足客户需求,提高服务效率,实现可持续发展。

希望银行业能够不断创新,不断提升服务水平,为客户创造更大的价值。

农行网格化管理制度

农行网格化管理制度

农行网格化管理制度随着我国农村金融事业的快速发展,农村信用社作为农村服务的主要金融机构之一,承担着扶持乡村经济、支持农村发展的重要责任。

为了更好地服务农村居民和农村企业,提高金融服务水平,农村信用社应进一步推进网格化管理。

一、网格化管理的意义1. 适应服务对象多样化需求。

农村地域广阔,居民分散,农村信用社通过网格化管理,能够更好地了解不同地区、不同群体的金融需求,提供更为精准、个性化的金融服务。

2. 提高管理效率。

通过网格化管理,可以将各个分支机构分成若干个网格,每个网格负责相应的区域、客户,形成了更为清晰的管理体系,能够有效地提高运营效率。

3. 加强风险防控。

网格化管理能够实现对各个网格的风险监控和管控,及时发现并解决问题,降低风险,保障金融机构的安全稳健运营。

4. 提高服务质量。

通过网格化管理,可以使服务更贴近客户,更为及时、方便,能够提高服务质量,增强客户黏性,促进客户满意度的提升。

二、网格化管理的实施1. 确定网格化管理的范围。

农村信用社应依据实际情况,确定网格化管理的范围和内容,明确网格的划分依据、范围、责任和权利,合理划分各个网格并设立固定的网格负责人。

2. 明确网格化管理的目标和职责。

各个网格应根据所在地区和服务对象的差异,确定相应的管理目标和职责,制定详细的工作计划和目标,确保网格能够有效地发挥作用。

3. 建立网格化管理的组织机构。

农村信用社应根据网格化管理的需要,建立相应的网格管理机构,明确网格之间的职责划分和协作关系,确保网格管理的顺畅运转。

4. 建立网格化管理的信息系统。

农村信用社应建立完善的信息系统,实现对各个网格的信息共享和管理,及时了解各个网格的运营状况和客户需求,提供数据支持和决策参考。

5. 完善网格化管理的监督和评估机制。

农村信用社应建立健全的网格化管理监督体系,定期对各个网格的工作进行评估和考核,及时发现问题并提出改进意见,确保网格化管理的有效实施。

三、网格化管理的优势1. 能够更好地适应农村金融市场的需要,提高服务效率和质量。

网格化实施方案银行

网格化实施方案银行

网格化实施方案银行在银行业中,网格化实施方案是一项非常重要的举措。

通过网格化管理,银行可以更好地实现资源整合、风险管控和服务优化,提升经营效率和客户满意度。

下面,我们将详细介绍银行网格化实施方案的相关内容。

首先,银行网格化实施方案需要建立完善的组织架构。

银行可以根据各个业务板块和地域特点,设立相应的网格化管理团队,明确各级网格管理人员的职责和权限,确保信息畅通和决策高效。

同时,银行还需要建立健全的考核激励机制,激发网格管理人员的工作积极性和责任感。

其次,银行网格化实施方案需要整合各类资源。

银行可以通过网格化管理,充分利用各地区的人力、物力和财力资源,实现资源的优化配置和高效利用。

同时,银行还可以通过建立统一的信息平台,实现各网格管理团队之间的信息共享和业务协同,提升整体运营效率。

另外,银行网格化实施方案需要加强风险管控。

银行可以通过网格化管理,及时了解各地区的风险情况,实施差异化的风险防控措施,降低风险发生的可能性和影响。

同时,银行还可以建立健全的风险预警机制,及时发现和处置各类潜在风险,确保银行业务的稳健运行。

最后,银行网格化实施方案需要优化客户服务。

银行可以通过网格化管理,更好地了解客户需求,提供个性化的金融产品和服务,增强客户黏性和满意度。

同时,银行还可以建立健全的客户投诉处理机制,及时解决客户反馈的问题,提升服务质量和口碑。

总的来说,银行网格化实施方案是一项全面的管理举措,涉及组织架构、资源整合、风险管控和客户服务等方方面面。

银行需要充分认识到网格化管理的重要性,积极推动相关工作落地实施,不断提升管理水平和服务能力,实现可持续发展和长远目标。

希望银行能够充分重视网格化实施方案,不断完善和优化相关工作,为客户提供更加优质的金融服务,推动银行业持续健康发展。

黄冈市人民政府办公室关于成立金融服务网格化推进工作领导小组的通知

黄冈市人民政府办公室关于成立金融服务网格化推进工作领导小组的通知

黄冈市人民政府办公室关于成立金融服务网格化推进
工作领导小组的通知
文章属性
•【制定机关】黄冈市人民政府办公室
•【公布日期】2015.05.11
•【字号】黄政办发〔2015〕20号
•【施行日期】2015.05.11
•【效力等级】地方工作文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】机关工作
正文
市人民政府办公室关于成立金融服务网格化推进工作领导小
组的通知
黄政办发〔2015〕20号
各县、市、区人民政府,龙感湖管理区、黄冈经济开发区管委会、黄冈白潭湖片区筹建委员会,市直有关单位:
为贯彻落实党的十八届三中全会发展普惠金融有关要求,深入推进“大别山金融工程”,市政府决定成立黄冈市金融服务网格化推进工作领导小组,现将领导小组名单通知如下:
组长:崔永辉市委常委、常务副市长
副组长:廖保安市政府副秘书长、金融办主任
黄智利市委政法委副书记、市综治办副主任、市网格管理中心主任王国强黄冈银监分局党委书记、局长
成员:邱世杰工商银行黄冈分行行长
祝友珊农业银行黄冈分行行长
洪俊中国银行黄冈分行行长
胡建军招商银行黄冈分行行长
罗安东邮储银行黄冈市分行行长
程中良黄冈农商行董事长
董波武汉农商行黄冈分行行长
汪真勇建设银行黄冈分行副行长(主持工作)
华先本交通银行黄冈分行筹备组负责人
江冠华市政府金融办副主任
陈钧黄冈银监分局纪委书记
领导小组下设办公室,负责日常工作,统筹协调指导检查全市金融服务网格化工作。

及时了解和掌握全市金融服务网格工作情况,制定具体工作措施。

领导小组办公室黄冈银监分局,陈钧同志兼任办公室主任。

2015年5月11日。

(完整版)银行安全网格化管理制度

(完整版)银行安全网格化管理制度

(完整版)银行安全网格化管理制度银行安全网格化管理制度一、背景与目的随着金融业务的快速发展,银行面临着日益严峻的安全威胁和风险。

为了确保银行运营的安全和可靠性,制定一套完善的银行安全网格化管理制度是必要的。

本文档旨在明确银行安全网格化管理制度的相关规定,确保银行各级部门和员工能够按照统一的标准与要求来开展安全管理工作,提高银行的防范、监测和应对能力,确保银行业务的持续稳定运行。

二、主要内容及要求1. 网格化管理原则:网格化管理是银行安全管理的基本方式,要求将银行辖区划分为若干网格,并进行全面、精细化管理。

各网格管理人员要具备必要的安全知识和技能,负责网格内的安全管理工作。

2. 安全风险评估与防范措施:银行应定期进行安全风险评估,发现潜在风险并采取相应的防范措施。

各网格管理人员要积极参与安全风险评估工作,并根据评估结果制定相关的防范措施。

3. 安全巡检与应急处置:各网格管理人员要定期进行安全巡检,发现问题及时整改。

同时,建立健全的应急处置机制,确保在安全事件发生时能够迅速应对,尽量减少损失和影响。

4. 安全培训与宣传:银行要加强安全培训与宣传工作,提高员工的安全意识和技能。

各网格管理人员要组织开展定期培训,并加强对员工的安全宣传教育。

5. 信息化支撑:银行要利用先进的信息技术手段,建立完善的信息化系统来支撑安全网格化管理工作。

各网格管理人员要熟练掌握相关信息系统的使用方法,并定期进行系统维护和更新。

三、组织实施1. 银行总行设立安全管理部门,负责全行安全网格化管理工作的组织和协调。

2. 各分支机构要设立安全管理岗位,并配备专职安全管理人员,负责网格化管理工作。

3. 分支机构安全管理人员要定期向总行安全管理部门报告工作情况,并接受总行的监督与指导。

4. 银行要建立健全的考核评估机制,对各分支机构和网格管理人员的安全管理工作进行评估,并按照评估结果采取相应的奖惩措施。

四、其他事项1. 本文档自发布之日起生效,并适用于全行范围内的安全管理工作。

银行“三线一网格”管理深度融合实施方案

银行“三线一网格”管理深度融合实施方案

银行“三线一网格”管理深度融合实施方案杭州教工路支行“三线一网格”管理深度融合实施方案为贯彻落实总行、省、市分行建设银行及支行党委决策部署,做好“三线一网格”管理在教工路支行的落地,提升网点“双基”管理水平,营造积极向上、合规守制的店面文化,特制定本实施方案。

一、总体要求(一)工作目标。

深入贯彻落实上级行党委和支行党委的“三线一网格”管理要求,发挥党建线对业务交融的融合引领作用,纪检线肃规明纪的约束作用,运营线把关防范市场风险风险的保障作用,网格化团队建设智囊团的研究课题作用,通过“工作到位、督导到位、效果到位”,有效提升滨田山教工路支行经营管理水平,促进业务发展,防范经营风险。

(二)组织分工。

教工路支行现有员工9人,其中党员6人,设立独立党支部。

支部书记由经理网点负责人汪玲艳担任,内勤副行长由薛梦幻担任(同时兼任支部纪检员),网点网格长由支部书记汪玲艳担任,分别作为主责任人,承担党建线、纪检线、运营线和网格化团队建设的该线主要职责;其他格主、格员等各履职主体均明确自身职责,按要求规范履职。

(三)融合重点。

做好“三线一网格”管理模式与业务工作糅合的融合。

一是坚持到底与内部管理融合,切实提高管理水平,防范风险,确保不是发生员工行为风险;二是坚持与业务拓展紧密结合,通过党建搭台、纪检监督、运营合规,促进各项业务发展,完成任务指标;三是坚持与员工网格化工程建设相融合,强化网格化团队建设,打造正气、激情、向上、向善的员工团队。

二、党建线融合(一)抓好支部书记履职清单。

对照《中国农业银行浙江省干部队伍分行基层党支部书记工作指引》的要求,根据教工路支行的工作实际,重点抓好八个方面的内容:(1)认真制定年度党支部工作计划,把组织工作党建工作与管理业务经营同谋划、同部署、同考核,以党建带队伍、强基础、树正气、促发展。

(2)严格执行民主集中制,规范议事规则,组织讨论决定决定包含人员调配、任务分解、工资分配、费用使用、员工行为分析等重大其他事项。

襄阳市人民政府办公室关于印发襄阳市推进县域金融工程实施方案的通知-襄政办发〔2016〕46号

襄阳市人民政府办公室关于印发襄阳市推进县域金融工程实施方案的通知-襄政办发〔2016〕46号

襄阳市人民政府办公室关于印发襄阳市推进县域金融工程实施方案的通知正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------关于印发襄阳市推进县域金融工程实施方案的通知襄政办发〔2016〕46号各县(市)及襄州区人民政府,市政府有关部门:《襄阳市推进县域金融工程实施方案》已经市政府研究同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。

2016年7月4日襄阳市推进县域金融工程实施方案为进一步健全县域金融服务体系,完善县域融资服务政策,激励县域金融服务创新,为县域经济转型升级提供坚实金融支撑,根据《全面推进县域金融工程实施方案》(鄂政办发〔2016〕37号)要求,结合我市实际,制定本实施方案。

一、工作目标(一)扩大融资总量。

2016年至2020年,县域贷款年增幅不低于全市水平,贷存比每年比上年提高2-3个百分点。

通过债券融资、股权融资等直接融资方式占比不断提高,达到全市平均水平。

(二)完善金融组织体系。

至2020年,实现村镇银行县域全覆盖,引导和鼓励银行、证券、保险等金融机构在县域设立分支机构。

(三)加快资本市场发展。

到2020年,力争县域新增1-3家上市企业,县域新三板挂牌企业达到40家,在区域股权交易市场挂牌企业达到200家。

(四)构建良好金融生态。

所有县(市)区保持A级信用县市称号。

至2020年,每年培育A级以上信用企业200家。

二、工作措施(一)大力提升普惠金融服务水平1.深入实施金融服务网格化工作。

打造集防范非法集资、金融知识普及、基础金融服务于一体的普惠金融服务平台。

2020年力争实现行政村金融服务网格化工作全覆盖,农村建档覆盖面达90%以上。

[责任单位:市银监分局、市金融办、市综治办、各银行机构,各县(市)区政府]2.大力推广扶贫小额信贷业务。

银行网格营销实施方案

银行网格营销实施方案

银行网格营销实施方案一、背景分析。

随着互联网和移动支付的快速发展,传统银行业务面临着巨大的挑战。

银行网格营销作为一种新型的营销模式,正在逐渐成为银行业的一种重要营销手段。

银行网格营销是指银行通过建立网格化的服务体系,通过线上线下相结合的方式,为客户提供更加个性化、便捷的服务,从而提升客户满意度和忠诚度,实现业务增长和品牌价值提升的目标。

二、实施方案。

1. 建立网格化服务体系。

银行需要建立起一套完善的网格化服务体系,包括线上和线下两部分。

线上服务主要包括手机银行、网上银行、第三方支付平台等,通过这些平台可以为客户提供便捷的转账、理财、信用卡申请等服务;线下服务主要包括各个网点和ATM机,通过这些实体渠道可以为客户提供现金存取、贷款咨询、理财规划等服务。

通过建立网格化服务体系,银行可以实现线上线下的无缝对接,为客户提供更加便捷、个性化的金融服务。

2. 提升客户体验。

银行需要通过技术手段,提升客户的服务体验。

可以通过人工智能、大数据分析等技术手段,实现对客户需求的精准把握,为客户提供个性化的金融产品和服务。

同时,银行还可以通过智能化柜员机、语音导航系统等技术手段,提升客户在网点的服务体验,减少客户等待时间,提高服务效率。

3. 加强营销推广。

银行需要通过多种渠道加强网格营销的推广。

可以通过线上渠道,比如银行官方网站、手机银行APP等,向客户推送个性化的金融产品和服务推广信息;同时也可以通过线下渠道,比如银行网点、ATM机等,向客户推送线下活动、优惠促销等信息。

通过多渠道的推广,可以提高客户对银行网格营销的认知度和接受度,从而促进业务的增长和品牌形象的提升。

4. 加强团队建设。

银行需要加强团队的建设,培养一支专业化、高效率的网格营销团队。

可以通过培训、激励机制等手段,提升员工的服务意识和专业水平,使他们能够更好地为客户提供个性化、高质量的金融服务。

同时,银行还可以通过团队合作、信息共享等方式,提升团队的工作效率和协同能力,为网格营销的实施提供有力支持。

网格化管理制度银行

网格化管理制度银行

1. 背景我有幸参加了信息产业部计算机信息系统集成项目经理培训。

在这7天中,我收获颇多,既打下了项目管理的理论基础,又从培训老师那里学习到了很多项目管理的实践经验和技巧,还根据自己以往的经验悟到很多东西。

2. 项目管理的理论项目管理的理论知识比较丰富,美国人比较擅长总结和体系化,经过美国项目管理学会整理成PMBOK后,项目管理理论非常容易理解和掌握。

经过这次培训,我总体上理解解了PMBOK所代表的项目管理理论。

现在我把这次培训所学的理论总结成书面材料,以便自己进一步巩固和今后回顾,也能共享给对项目管理有兴趣的人。

2.1 项目管理的主思路项目->特征->策略->流程->工具技术项目是指在一定的资源约束下,为创造独特的产品或服务而进行的一次性努力;因此,项目有几大特征:一次性、独特性、渐进明细;进而,为了管好项目,针对项目的特征需要有一些策略:分解功能范围、进行计划和控制、通过团队努力;同样需要有一个项目管理的流程来实施这些策略;为了便于操作和控制,项目管理应该使用一些工具和技术:WBS、CPM、EVM、变更管理…2.2 项目管理的知识体系所谓项目管理是指在项目活动中运用知识、技能、工具和技术,以满足(甚至超过)项目厉害关系者对项目的需求和期望。

应该把项目管理看作是一套完整的技能和手段的合集(PMBOK)。

PMBOK把项目管理归纳为9大知识领域:范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购;把项目划分成4大阶段:启动、计划、执行和控制、收尾;并确定了39个管理过程(PMBOK 2000版是39个PMBOK 2004为41个);每个过程都是一组ITO(I:输入,T:技术和工具,O:输出)。

PMBOK 20 00版的知识领域与过程组:2.3 项目管理的现在1)现代管理有两个热点:战略管理和项目管理,一个是从宏观上看管理,一个是从微观上看管理。

项目管理的发展促使这些管理上的变化:●管理层次由金字塔向扁平化转变;●中层经理变化;●人事、财务、行政等基本职能保留;●其他职能综合起来按照项目运作,设项目经理;●纵向的管理变成横行的价值链管理;●管理的一端对客户,另一端对总经理;●职能管理论综合化――系统地看职能管理。

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金融服务网格化管理实施方案金融网格利用网格技术优化、整合金融系统的异构计算机,实现广域、异构信息的共享、互连、互操作和更高程度的资源共享。

下面是中国文库-教育资源网为大家整理的金融服务网格化管理实施方案,供大家参考。

金融服务网格化管理实施方案为贯彻落实省委、省政府《关于实施环境治理攻坚行动的意见》(冀发[20xx]22号)、省环境治理工作领导小组办公室《关于强化政府主体职责建立网格化环境监管体系的实施意见》(冀环治领办〔20xx〕11号)和《******强化政府主体职责建立网格化环境监管体系的实施意见》文件精神,有效强化地方政府环境监管主体职责,创新环境监管体制机制,实现大气、水和土壤等环境质量的改善,根据我镇实际,制定本实施方案。

一、指导思想深入贯彻党的xx大和xx届三中全会精神,以创新环境监管体制机制为切入点,以“整合管理资源、提升监管效能、改善环境质量、保障环境安全”为目标,以解决环境监管中存在的盲区死角为重点,构成“政府实施、环保部门统一协调、相关部门各负其责、社会各界广泛参与”的工作格局,实现环境监管工作的规范化、精细化、长效化,从源头减少环境隐患,促进区域环境安全,提升生态环境质量,为经济社会又好又快发展供给有力保障。

二、目标任务按照“属地管理、分级负责、无缝对接、全面覆盖、职责到人”的原则,以政府为职责主体,在全镇建立“横向到边、纵向到底的网格化”环境监管体系。

经过体系的建立和实施,推动环境监管关口前移,实现对各自环境监管区域和资料的全方位、全覆盖、无缝隙理,做到环境监管不留死角、不留盲区、不留隐患,到达确保区域环境安全的目的。

三、网格体系(一)划分原则由镇政府统一组织,建立镇(二级网格),职责主体为镇政府、工业园区管委;村(三级网格),职责主体为村委会班子成员,分片负责网格内环境监管任务。

(二)网格资料1、实行“五定”。

即:定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩。

做到网格边界清晰、职责主体明确、目标任务具体,并公开公示。

2、建立职责制。

镇与村之间要签订职责状,明确工作任务和奖惩措施。

横向之间(部门)要加强协调,建立联动机制,认真履行监管职责。

3、构建环境监管信息系统。

运用现代信息技术,县、镇(工业园区),构建网格化环境监管系统。

(三)网格职责二级网格:我镇及工业园区对辖区内环境保护工作负监管职责,负责指导三级网格的建立和运行;及时上报、制止辖区内生态环境、排污企业、信访案件、污染纠纷、环境安全隐患、违法建设项目、饮用水源地、农村环境综合整治等环境违法行为,并进行调查处理(或协助调查处理),按要求填报网格化环境监管数据平台相关信息。

三级网格:负责对辖区内各类环境污染、生态破坏和环境安全隐患等行为进行定期巡查,及时发现、制止、上报环境违法行为。

填报网格化环境监管数据平台相关信息,建立数据库台帐。

(四)网格运行1、巡查:网格职责人员和环保监督员要对辖区内排污企业、生态环境、信访案件、污染纠纷、环境安全隐患、违法建设项目、饮用水源地、农村环境综合整治等定期进行巡查和监督(二级网格每月一次,三级网格每周一次),及时发现和制止环境违法行为,并向上级网格进行报告,协助调查和解决环境违法行为。

2、查处:接到环境违法行为的报告后,及时协调上级相关部门调查处理。

3、反馈:对环境违法问题的查处结果要配合相关部门及时答复相关人员,按要求进行公开,同时将查处结果告知下级网格职责主体。

4、监督:(1)、纪检监察监督:发挥行政监督作用,保障三级网格体系正常运行,对失职渎职的、未履行或不正确履行环境监管职责的,严格按照相关规定进行问责。

(2)、社会舆论监督:充分发挥新闻媒体、环保监督员和广大人民群众的作用,利用报纸、电视、网络等宣传环境保护法律法规,揭露和批评环境违法行为,促进增强公众环境意识,鼓励公众参与环境保护,保障群众的知情权和监督权。

5、评价:各级网格每季度对本级网格运行情景进行自评,二级网格对下级网格进行评价,研究改善措施,评价结果逐级上报。

四、职责分工镇政府及相关部门及各村委会按照法律法规,认真履行环境监管职责,重点做好以下工作:镇政府:负责辖区内“网格化”环境监管体系的建立和运行,履行环境保护监督管理职责,组织开展对辖区内生态环境、排污企业、信访案件、污染纠纷、环境安全隐患、违法建设项目、饮用水源地、农村环境综合整治等监管工作,监督辖区内企业对被污染的环境进行整治修复。

镇环保站:理解上级环保部门的业务指导,制定辖区内环境监管计划,全面排查和参与处理各类环境问题;调查和处理本行政区域内环境污染纠纷和环境信访事项,协助政府开展环境污染隐患排查工作,对企业应急管理工作进行现场检查,严防突发环境事件的发生;建立健全环境监管档案,对所有污染源和处理的环境问题文件组卷归档;定期向镇政府和上级环保机构报告辖区内环境和监管情景,重要情景随时报告。

村委会:宣传环保法律、法规,维护群众合法环境权益;聘请环保信息员,对网格内污染源进行定期巡查,发现违法排污问题及时制止、上报;负责调解辖区内环境污染纠纷,减少环境信访数量;负责辖区内秸秆禁烧和农村环境综合整治等工作,发现辖区内发生污染及出现新的污染源,要及时报告上级政府和环保部门;及时向政府和环保部门反映群众对环境质量的需求,以及对环境保护工作的意见、提议和要求。

纪检办:负责对网格化环境监管体系工作的落实情景进行督导监察.依法依规查处环境保护工作中的违纪违法行为,会同环保部门对上级和本级政府部署的重大环保工作进行督查。

派出所:依法负责社会生活噪声监督管理,做好环境污染事故和环境信访事件的维稳工作,配合环保部门加大执法力度,依法查处或协调查处环境污染事故、违法行为等刑事案件和治安案件。

国土所:加强对自然资源和生态环境的保护和矿山环境的治理恢复实施监督管理,负责查处或协调查处无证开采及达不到最小开采规模的矿山,加大对铁选企业的巡查处理力度,负责对镇域违法占地企业的协调查处上报。

财政所:将网格运行年度各项费用列入年度预算,包括数字网格化建立、聘请社会监督员、环保信息员的经费,并逐年加大资金投入,保障网格化环境监管体系的建立和正常运行,提升环境监管本事和水平。

水利站:加强对河道非法排污的巡查,协助环保部门加强对河道排污口及饮用水源保护区违规排污口的监督管理。

农业站:依法加强农村面源污染治理,推广使用绿色环保长效缓施化肥和提高化肥使用效率,选用高效低毒低残留的农药,有效减少对环境的污染。

安监办:负责依法查处危险化学品生产企业违反安全生产法律法规的行为,以及矿山尾矿库安全生产相关监督管理工作,防范安全生产事故次生环境突发事件。

对违法生产的企业,向相关部门移交移送,建立并完善部门联动机制,严防安全生产事故发生。

城建办:负责施工工地噪声及扬尘污染等具体管理工作。

加强城市生活垃圾处理设施的建设和管理,将环境保护列为城乡规划的重要资料。

食安办:负责做好餐饮、娱乐业油烟污染治理。

城管中队:负责做好露天烧烤、占街小吃店、垃圾焚烧、社会生活噪声污染治理。

电力部门:全面清理违法建设、违法生产企业的供电情景,禁止对这类企业违规供电,对取缔和关停的企业采取有效措施,使其丧失生产本事;负责执行政府有关部门做出的对淘汰、关停企业和环境违法企业依法采取停、限电措施的决定。

工商所:管理辖区内的集贸市场,在《营业执照》年检工作中,严格审查企业的经营范围,对擅自增加需进行环境影响评价审批项目的,要求其办理变更登记。

对因违反环境保护法律法规和国家产业政策,被政府部门责令停业、关掉的各类违法主体,依法注销登记手续,对拒不办理的,依法吊销其营业执照;对无证经营的违法排污企业,移交相关部门依法处理。

五、保障措施(一)加强组织领导。

成立******环境保护网格化管理工作领导小组,组长由镇党委书记****担任,副组长由镇长*****、党委副书记*****和园区常务副主任*****担任,其他班子成员为成员。

领导小组下设办公室,办公室主任由环保站站长贾兴东担任,切实做好网格区域内环保工作。

(二)完善制度1、建立网格化管理制度。

强化镇村两级及各部门的职责落实,明确网格职责主体巡查、报告、查处的时限、标准等工作要求,制定奖惩措施,保障二、三级网格的高效运转。

2、建立联席会议制度。

传达贯彻上级有关环境保护工作的方针、政策;研究、制定环境保护年度计划、职责目标;协调解决环境保护工作中遇到的热点、难点、重点问题;督促、检查、考核各成员单位履行环保工作情景;研究协调解决跨部门、跨行业的环境污染和环境破坏的防治工作等。

原则上每季度召开一次,可根据环境保护工作的需要调整召开时间。

3、建立联合执法制度。

负责对环保联合执法行动实施统一协调调度,研究行动中的重大问题,制定行动方案,督办重点案件。

主要资料包括:环境安全监管的重点、难点、热点问题以及重大节假日、重大会议、重大社会活动期间的环境安全等开展联合执法;整治违法排污企业、整治医疗废物储存加工企业等大型环保专项行动的联合执法;突发或其他紧急环境安全事件的联合执法。

各相关部门要充分发挥各自职责,加强协调配合,坚持定期协商、联合检查及案件移送制度,构成执法合力,整治突出环境问题,确保环境安全。

4、完善移交移送制度。

严格落实镇村两级及相关所站在环境监管工作中的职责和任务,建立和完善移交移送制度,在规定时间内协调相关部门调查处理并及时反馈处理结果,有效提高环境监管效能。

5、建立信息报告制度。

按工作要求和时限,上报开展情景。

6、建立信息公开制度。

及时公布网格化体系建设情景,各级网格的职责和职责人员,以及环境信访查处和区域环境安全隐患等情景。

(三)严格问责要进取推进网格化环境监管体系建设,严格落实地方政府对辖区内环境质量负责的要求,强化相关部门的环境监管职责。

对未按要求完成工作任务的将给予通报批评。

将此项工作纳入村干部环保目标考核。

不履行或不正确履行环境保护职责的行为,将严格按照省纪委、监察厅出台的《关于对损害生态环境行为实行问责的暂行规定》进行问责。

对涉嫌犯罪的,将依据《关于办理环境污染刑事案件适用法律若干问题的解释》,移交司法机关追究刑事职责。

金融服务网格化管理实施方案为进一步创新服务方式,健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,改进和加强全区社会管理,根据县委、县政府关于加强和创新社会管理的决策部署,按照《全市推行城市社区网格化管理的实施意见》结合开发区实际,现就蒙阴街道推行社区网格化管理工作制定方案如下:一、指导思想全面贯彻党的xx大和xx届三中、四中、五中、六中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,树立以人为本、服务为先的理念,健全新型社区管理和服务体制,强化城乡社区自治和服务功能,充分发挥社区组织的作用,实现管理与服务的有机统一,不断提升社区工作科学化水平和人民群众幸福指数,为建设富强、文明的开发区奠定坚实基础。

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