谈如何提高项目经理管理水平

谈如何提高项目经理管理水平

【摘要】企业的竞争归根到底是质量的竞争，而项目经理作为企业法人在工程项目上的全

权代理人，是项目管理的直接组织实施者，是项目管理的核心和灵魂。因此，项目经理管

理水平的高低对质量的影响就显得尤为重要。本文从项目经理自身的素质培养、人性化管理、良好的沟通、施工前的周密策划、综合运用各种方法和技能等方面阐述了如何提高项

目经理的管理水平。

【关键词】项目经理；管理水平；素质；人性化；沟通；策划

进入21世纪以来经济全球化快速发展，高新技术日新月异，工程项目的管理也进入了跨

越式的发展阶段提出了更高的要求。百舸争流，不进则退，一个施工企业能否在竞争中立

于不败之地，关键在于能否为社会提供高质量的建筑产品，并为企业带来利润。那么，要

实现这个目标项目经理的管理水平是一个关键因素。

为什么要这样说呢？因为企业的发展战略要通过项目管理来实现，企业的核心竞争力要通

过项目管理来培养，企业的社会信誉要通过项目管理来塑造，企业的国际品牌要通过项目

管理来打造，企业的经济效益要通过项目管理来实现。而项目经理作为企业法人在工程项

目上的全权委托代理人，是项目管理的直接组织实施者，是工程项目管理的核心和灵魂。

因此，项目经理管理水平的高低就显得尤为重要了，本文就如何提高项目经理的管理水平

谈一些看法。

1 要加强项目经理自身的素质培养。

具有良好的个人素质是提高管理水平的基础。项目经理同教师、医生、律师一样，应该具

有良好的职业操守、职业道德和成熟的职业心态；要政治素质好，作风正派，廉洁奉公，

处理问题能把握原则，工作积极热情，吃苦耐劳，要有较强的专业优势。

现代企业注重的是团队精神和企业文化，加强每个管理者的自身修养、道德水准、主人翁

意识是不可或缺的。一个合格的项目经理，首先应该有一个对本企业的认知和认同感，做

任何事说任何话，心里要装着员工、企业的利益，那么他的出发点、所作所为才会对企业

有益。再次要有吃苦耐劳的敬业精神，作为项目的第一管理者，必须要身体力行，深入现场，靠前指挥，绝不能只待在办公室遥控指挥，避风吹日晒。项目经理只有仔细分析研究

合同，确定各项施工目标和方案，组建项目机构和资源，健全管理办法，抓好施工关键点

和成本控制，深入现场才能发现问题、解决问题。

项目经理要有责任感、有正气，才会带动整个项目组的责任感。项目经理的责任，就是对

工程全过程的进度、质量、安全、成本控制和文明施工负全责。一方面，项目经理作为企

业法定代表人的委托代理人，要对业主负责；另一方面，作为企业派驻现场机构的总代表，还要对企业负责。相反，如果项目经理个人道德品质不良，就很容易出现以权谋私的行为，甚至会影响整个项目组成员的价值取向，对国家、社会以及人民群众的生命财产造成重大

损失。

2 要进行人性化管理

人，是直接参与施工的组织者、指挥者和操作者。是质量的创造者，工程质量过程管理必

须“以人为核心”，把人作为管理的动力，调动人的积极性和创造性；增强人的责任感，树

立“质量第一”的观念，提高人的素质，避免人的失误；以人的工作质量保证工序质量、促

进工程质量。

而工程项目建设的人力资源组成复杂，有企业的管理人员、技术人员、施工人员，此外由

于公司劳动力不足，往往采用租赁的方式雇佣民工从事简单、强度大、施工环境恶劣的工作。由于民工的流动性大，安全和质量意识淡薄，也给工程质量的控制带来一些困难。为

此除了要加强教育培训，改善劳动条件外，还要根据工程特点，从确保质量出发，本着适

才适用,扬长避短的原则来使用人员,在人的技术水平、生理缺陷、心理行为、错误行为等

方面来控制人的使用。如技术复杂、难度大、精度高的工序或操作，应由技术熟练、经验

丰富的工人来完成；反应迟钝、应变能力差的人，不能操作快速运行、动作复杂的机械设备。力求员工的潜能得到最佳组合和发挥，从而对施工管理带来事半功倍的效果。

3 要有良好的良沟通。

管理的过程就是沟通的过程。沟通是进行各方面管理的纽带，是在人、思想和信息之间建

立的联系。它对于项目取得成功是必不可少的，而且是非常重要的。沟通可以建立良好的

人际关系和工作气氛，激发员工工作热情，使项目实施和运行过程顺利，提高工作效率，

更好的实现公司及项目的目标。

4 施工前要进行周密的策划

凡事预则立，不预则废。一个项目涉及到的事情总是千头万绪，要在一定的约束下达到项

目目标，就需要项目经理要在施工前仔细分析研究合同，了解市场掌握信息，做好成本预算，熟悉现场，了解人员状况，制订详细周密的计划，对项目从开始到结束的全过程做一

个系统的安排。包括工作的目标、原则、程序和方法并进行良好的组织和分工。使项目组

全体成员围绕着共同的目标、执行统一的原则、遵循规范的程序、按照科学的方法协调一

致的工作，取得最佳效果。随着项目的开展，还要不断的调整和更新相关计划，保证计划

的合理性和可执行性。

工程项目的性质由有其自身的特点来决定。工程项目建设必须一次达到要求。工序间是一

环套一环，如果建成后发现某一环节存在质量问题，不可能像一些工业产品一样拆卸、解体、更换配件，更不能实行“包换”或“退款”，因此工程项目施工前的策划，原材料、机械

的验收，恰当使用人员对于整个工程质量控制来说，就显得尤为重要。如果在施工前没有

做详细而周密的策划，是根本不可能把项目管理好的。

5 系统的运用各种知识技能和方法

项目的施工质量控制是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统

控制过程，也是一个由原材料的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系

统控制。

在施工过程中，项目经理要对项目的范围、进度、成本、质量等各方面进行全面的监督和

控制。项目经理要把握项目进展的节奏，合理安排各项任务的重要性和优先级，保证项目

可以定期地实施。充分利用费用管理工具及时掌握费用花费情况，尽量减少不必要的开销，