加油站员工作心得体会.doc
中石化加油站工作人员心得体会5篇
中石化加油站工作人员心得体会5篇中石化加油站工作人员心得体会1我深入学习实践科学发展观，具有坚定的共产主义信念，党性观念强，能模范执行党的路线、方针、政策和决议，在政治上、思想上、行动上与党中央持续一致。
能牢记宗旨，顾全大局，以身作则，吃苦在前乐于奉献，能正确处理国家、群众和个人三者之间的关系，严格遵守党的纪律和国家的各项法律、法规我在日常工作中能自觉用共产党员先进性标准要求自己，##加油站是##唯一的新形象星级加油站，经营管理工作任务十分繁重，迎检工作个性多，作为加油站的计量员，为了加油站的荣誉，他在做好本职工作的同时，能主动协助站长进行站务管理，事事以身作则、处处率先垂范，经常加班加点，毫无怨言，加油员工请假能主动顶班，充分发挥了共产党员的模范带头作用。
在业务上勤学习、善钻研，是公司的计量员标兵，该站的损耗管理水平一向位居前列。
由于工作业绩突出，2023年被宜昌石油分公司评为“先进个人”荣誉称号。
我最大的特点就是能发挥表率作用，要求员工做到的自己带头做好，份内的工作自己做，从不推给别人做。
在规范服务管理方面，带头穿戴工作装，加油过程中带头按加油八步法的要求操作，在IC卡销售活动中，带头上门推销，并主动给客户充值。
加油站的场地亲自扫，加油机卫生自己做，厕所卫生他承包，各种管理台帐也是自己做，加油站营业款亲自存，由于能率先垂范，得到了领导和群众的一致好评。
中石化加油站工作人员心得体会2我叫__，现任油站站长工作，在2023年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。
回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。
当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。
但是，我明白人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。
所以我告诉自己我的选取无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面。
一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。
加油站员工心得体会15篇
加油站员工心得体会15篇加油站员工心得体会1回首一年来的工作和生活，感悟良多。
平时忙忙碌碌，没有太多的时间写工作总结，年底了，静下心来总结今年工作中的得失，检查自己的获得成绩和不足，为明年的工作做好安排和计划。
因此，本人就这一年的工作小结如下：一、思想方面自从进入中石化，在单位领导和站长的精心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。
思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，认真执行上级按排的工作和任务;学习上，认真学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参加各种交流和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。
二、工作方面围绕公司零管部的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点经验：1.认真负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
2.团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
3.沟通交流：员工与员工要加强沟通，因为员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。
三、管理方面自从当了主管以后，主要是分配和督促各员工的工作，其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作：1.吃苦耐劳、认真负责，积极带动员工做好油品销售，提高加油站各油品的销量;2.热情服务、真诚对待每一位顾客，争取获得更多顾客对中石化品牌的认可;3.组织员工学习、了解油站安全隐患，提高员工安全防范意识，做到促销量保安全;一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进，争取尽快提升到另一级别。
关于加油站员工心得体会通用范文3篇
只有这样，自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的快乐！服务不仅在于细致和全面，还在于热情和微笑。微笑服务是美德，当你每天对着镜子整理仪容的时候，当你微笑的时候，不但使自己心情愉悦，精神饱满，从而展现在顾客面前的是一个全新的自己，把自己的第一个微笑带给顾客，把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简单的微笑，就会放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情，影响整个集体的情绪。因此，微笑是良好修养的外在表现，是种美德，是种和谐！为客户提供全员，全面，全过程，全心全意的服务在这一服务宗旨的指导下，以服务引领竞争优势，中国石油的明天一定会更加美好，宝石花一定会发出更加灿烂的光芒！
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作，接卸过程中，按操作规范要求，做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一：准备工作。车辆进站，立即检查车辆安全设施是否齐全有效，并引导车辆到计量场地；
第二：连接静电接地线，备好消防器材，将罐车静置15分钟经计量 Nhomakorabea准备接罐；
加油站员工工作心得体会
加油站员工工作心得体会（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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【心得体会】加油站员工作心得体会
【心得体会】加油站员工作心得体会
《心得体会》加油站员工作心得体会。
在加油站工作已经有一段时间了，我深刻体会到了这份工作的
重要性和挑战。
在这里，我学到了很多东西，也收获了很多感悟。
首先，我学会了如何与不同类型的人打交道。
在加油站工作，
我接触到了各种各样的顾客，有些人态度友好，有些人则不太友善。
我学会了如何耐心地与他们沟通，如何处理他们的问题和抱怨。
这
让我更加懂得了人与人之间的沟通和理解的重要性。
其次，我学会了如何在高压力下工作。
加油站的工作环境通常
比较忙碌，特别是在高峰时段，工作压力会很大。
我学会了如何保
持冷静，如何高效地完成工作，以及如何在忙碌中保持良好的工作
状态。
这让我更加深刻地理解了工作中的自律和自我管理的重要性。
最后，我学会了团队合作的重要性。
在加油站工作，我们需要
和同事们密切合作，互相协助，才能更好地完成工作。
团队合作不
仅让工作更加高效，也让工作更加有趣和有意义。
总的来说，加油站员工是一份需要耐心、细心和责任心的工作。
在这里，我不仅学会了如何更好地与人相处，如何在压力下保持冷静，也学会了团队合作的重要性。
这些经验和感悟将会对我的未来
工作和生活产生深远的影响。
我会继续努力，不断提升自己，为加
油站的发展贡献自己的力量。
加油站员工的工作心得体会范文5篇
加油站员工的工作心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。
以下是小编整理加油站员工的工作心得体会范文5篇，欢迎阅读参考!加油站员工的工作心得体会(1)我叫常世凤,山西省朔州市人,出生于1985年,本科毕于海南师范大学物理系,现在是北京工业大学应用物理学院的在读硕士生,于2007年加入中国共产党.我于20XX年10月经过省里百人百站招聘考试,光荣成为了山西朔州石油分公司的一员,经过20多天专业知识和技能的培训,使我对自己以后从事的工作和所需要的知识技能有了全面的了解,20XX年11月中旬我被分配到建设路加油站踏上了我的实习生涯.这座加油站地理位置有点偏,我家离加油站骑自行车大约得半小时,设备和环境与市里的其它先进站都有一定差距,站长是荆建军,会计计帐员是田建平,六个加油员,一个计量员,对于一个刚刚迈向社会的学生,虽说对今后所从事的工作和环境有一定的心理准备,苦和累，但当我第一天兴高采烈地去报道,真正面对现实时,不免有点气馁,感觉到了理想和现实的差距,刚开始在工作中,我积极听从站长的安排,脚踏实地一步一个脚印从基础做起，我主要从事加油和计帐工作,经过认真学习,不耻下问,由不懂到懂,由掌握到熟练,逐渐在工作中迈向新台阶，在工作中，以认真负责的态度，一丝不苟，豪不马虎，从不把个人情感带到工作中，因为我时刻牢记自己的工作的重要性，比如在一次加油中有差错，小则给顾客或者加油站带来经济损失，大则会造成一场事故在一次计帐中，一个小数点的错位或数字的差错都将给站和公司带来很多麻烦。
在加油站的日子，这样的例子不胜枚举，我相信很多一线加油员都有这样的经验。
诸如有的顾客加完油支付*币、残币的，有的在夜里加完油后，一踩油门开车就跑的。
更有胜者，仗着一身酒气或是心情不好，拿加油员出气，进行人格侮辱。
好在我们每次遇到这样的问题，在站长的带领下，我们共同商量解决，姐妹们互相帮助支持，相互安慰，互相鼓励。
2023年加油站员工作心得体会(5篇)
2023年加油站员工作心得体会(5篇)加油站员工作心得体会1（1312字）时光匆匆，回首过去。
我以在这个公司工作半年了。
内心不禁感慨万千。
时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。
但也算经历了平凡的考验和磨练。
刚进入中化__x的'时候我成为一名普通的加油员，我非常喜欢这份工作，热爱这份工作，当初刚参加工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开始怀疑我是不是选择错了，该放弃这份工作了。
记得第一次给顾客加油的时候说“您好，欢迎光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。
但是在当班主管的帮助下，我不在害怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小姑娘，你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉，付出终于得到了认可，我开始喜欢这个工作，我决定用心去干好这份工作，我会进最大的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。
一、思想方面自从进入中石化，在单位领导和站长的精心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。
思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，认真执行上级按排的工作和任务;学习上，认真学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参加各种交流和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。
二、工作方面围绕公司零管部的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点经验：1.认真负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
2.团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
3.沟通交流：员工与员工要加强沟通，因为员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。
加油站员工工作心得体会
时光荏苒，转眼间我在加油站工作已经过去了一段时间。
这段时间里，我从一个对加油站工作一无所知的新手，逐渐成长为一名合格的加油站员工。
在这里，我不仅学到了丰富的专业知识，还收获了许多宝贵的人生经验。
以下是我对加油站员工工作的几点心得体会。
一、敬业精神是加油站工作的基石加油站工作看似简单，实则责任重大。
作为一名加油站员工，我们要时刻保持敬业精神，对待工作一丝不苟。
在工作中，我们要认真负责地完成每一项任务，做到服务周到、热情洋溢。
以下是我对敬业精神的几点理解：1. 尊重每一位顾客。
在加油站，我们要把每一位顾客都当作亲人，用微笑和热情迎接他们的到来。
我们要耐心倾听顾客的需求，为他们提供满意的服务。
2. 严谨的工作态度。
加油站工作涉及到油品销售、车辆加油、车辆维护等多个环节，任何一个环节出现问题都可能导致安全事故。
因此，我们要严谨对待每一个细节，确保工作顺利进行。
3. 持续学习。
加油站工作涉及到的知识面很广，包括油品知识、车辆知识、服务技巧等。
我们要不断学习，提高自己的综合素质，为顾客提供更优质的服务。
二、团队合作是加油站工作的保障加油站工作需要我们团结协作，共同完成各项任务。
以下是我对团队合作的一点心得体会：1. 互相尊重。
在团队合作中，我们要尊重每一个成员，倾听他们的意见和建议。
只有互相尊重，才能形成良好的团队氛围。
2. 互相帮助。
在工作中，我们要关心团队成员，互相帮助，共同克服困难。
当遇到问题时，我们要积极寻求解决方案，而不是互相推诿。
3. 共同进步。
团队合作的目标是共同进步，我们要相互激励，不断提高自己的能力，为团队的整体发展贡献力量。
三、安全意识是加油站工作的重中之重加油站工作具有高风险性，因此，安全意识至关重要。
以下是我对安全意识的一点心得体会：1. 严格遵守操作规程。
在加油站工作，我们要严格遵守各项操作规程，确保油品安全、车辆安全、人身安全。
2. 定期检查设备。
我们要定期检查加油站设备，发现安全隐患及时上报，确保设备正常运行。
加油站个人工作心得体会
加油站个人工作心得体会作为一个加油站的员工，我在这里工作已经有一段时间了。
在这段时间里，我积累了很多个人工作心得和体会。
以下是我对加油站个人工作的心得体会，希望能够对其他加油站员工或者对加油站工作感兴趣的人们有所帮助。
首先，作为一个加油站的员工，最重要的是要保持服务意识，尽力满足客户的需求。
加油站是一个提供服务的场所，我们的任务就是为客户提供方便和高质量的服务。
无论客户是来加油、换油还是其他服务，我们都应该热情地接待他们，并尽力满足他们的需求。
这种服务意识的体现可以是微笑、礼貌的语言、主动帮助客户处理问题等等。
其次，要做好安全工作。
加油站是一个涉及危险品的场所，所以安全问题非常重要。
我们必须严格遵守安全操作规程，保证自己和客户的安全。
比如在加油时要确保加油枪牢固、不漏油，操作时要注意防火、防爆等。
此外，我们还要及时清理加油站周围的杂物，保持通道畅通，以免发生意外。
只有做好安全工作，才能让客户放心、愿意再次光顾我们的加油站。
第三，有效沟通十分重要。
加油站是一个团队合作的环境，员工之间要互相配合、协调工作。
在工作中，我们经常需要和同事交流、合作完成一些工作任务。
因此，良好的沟通技巧非常重要。
我们要善于倾听别人的意见，有问题及时向同事请教。
只有通过有效的沟通，才能提高工作效率，减少误解和冲突。
此外，要保持良好的工作态度。
加油站工作环境相对较为单调，工作内容也相对重复。
但我们不能因为这样就失去对工作的热情和投入。
相反，我们应该保持积极向上的心态，认真对待每一个任务。
要始终保持主人翁意识，将工作当做自己的事业来对待，从中发现乐趣和成就感。
只有保持良好的工作态度，才能不断提高自己的工作水平，获得更多的发展机会。
在日常工作中，要时刻注重细节。
细节决定成败，而在加油站这个行业更是如此。
我们必须注意到每一个小细节，从而提供更好的服务。
比如在加油时要检查加油枪的清洁和使用是否规范，确保加油机的顺畅运转。
我们还要注意维护环境的卫生和整洁，保持店内外的清洁度。
2024年加油站员工优秀的服务心得体会
2024年加油站员工优秀的服务心得体会加油站员工的角色远不止是一个简单的加油员。
我们是顾客旅途中的守护者，是他们在疲惫时的慰藉者。
因此，我们必须明确自己的职责与使命，以高度的责任感投入到每一次服务中。
在我看来，优秀的服务不仅体现在快速准确地为顾客提供燃油，更在于我们能否用真诚和微笑去感染他们，让他们感受到家的温暖。
要实现这一目标，我们需要不断提升自己的专业素养。
在加油站工作，需要掌握丰富的油品知识和安全操作规程。
只有了解不同油品的特性和使用要求，才能为顾客推荐最适合他们爱车的燃油。
同时，我们还要关注行业动态，了解新技术、新设备的应用，不断提高自己的业务能力。
当然，优质的服务还离不开良好的沟通技巧。
我们需要善于倾听顾客的需求，耐心解答他们的疑问，用友善的语言为他们解决问题。
在与顾客交流的过程中，我们要保持热情和耐心，尽量避免使用生硬的语气和词汇，让顾客感受到我们的关心和尊重。
此外，我们还要关注细节，努力为顾客创造愉悦的购物体验。
例如，保持加油站环境的整洁与美观，为顾客提供舒适的休息区域和茶水服务，让顾客在加油的同时感受到我们的用心与关怀。
这些细节之处往往能够给顾客留下深刻的印象，也是我们与竞争对手区分开来的关键。
然而，优质的服务并非一蹴而就。
在工作中，我们难免会遇到各种挑战和困难。
有时，顾客可能会因为各种原因而表现出不满和抱怨。
面对这种情况，我们要学会换位思考，理解顾客的需求和感受，用耐心和善意去化解矛盾。
同时，我们还要不断反思自己的服务方式和方法，找出不足之处并加以改进。
在我看来，优秀的服务是一种态度，一种精神。
它需要我们用心去感受每一位顾客的需求和期望，用真诚和热情去回应他们的信任和支持。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业素养和沟通能力，为顾客提供更加优质的服务。
同时，我也希望与同行们共同分享经验和心得，携手共进，共同推动加油站服务水平的提升。
最后，我要感谢每一位曾经支持过我的顾客和同事们。
加油站个人工作心得体会（二篇）
加油站个人工作心得体会作为加油站工作人员，在工作过程中我收获了很多宝贵的经验和体会。
下面是我个人对加油站工作的心得总结，希望能够对其他人有所帮助。
一、沟通与服务意识的重要性加油站是一个与外界交流频繁的场所，因此良好的沟通与服务意识是非常重要的。
在对待顾客时，我始终保持微笑，用亲切的语言进行交流，主动询问顾客的需求，并尽力帮助他们解决问题。
我发现，一个良好的服务态度可以帮助顾客感受到温暖和关心，也能够提高加油站的形象和口碑。
二、安全意识是第一位在加油站工作，安全是最重要的考虑因素。
我时刻保持警惕，严格按照操作规程进行工作，避免任何可能导致事故的行为。
在加油时，我会先关好车窗和门，确保没有明火等可燃物品在附近，并使用防静电工具进行操作。
此外，我还定期参加相关的培训和考试，不断提高自己的安全意识和应对危险的能力。
三、团队合作的重要性作为一个加油站工作人员，与其他同事之间的密切合作是非常重要的。
我们要互相协作，互相支持，做到上下联动、齐心协力。
在工作中，我时刻保持与同事之间的良好沟通，共同分担工作中的压力和困难。
只有通过团队合作，我们才能够更好地完成工作任务，提高工作效率。
四、细心和耐心是必备品质在加油站工作，细心和耐心是必不可少的品质。
我经常会遇到各种各样的问题和需求，需要细心地进行处理和解决。
比如，有时候顾客可能会有关于油价的疑问，我的工作就是要耐心向他们解释和回答。
另外，我还需要细心观察顾客在加油的过程中是否出现了任何意外或异常情况，及时采取措施进行处理。
五、态度决定一切态度决定一切，这句话对于加油站工作尤为适用。
无论是对待顾客还是对待工作，都需要积极向上的态度。
在面对工作中的困难和繁重的工作量时，我始终保持乐观的心态，积极面对挑战。
只有积极的态度才能够克服困难，取得好的工作成绩。
六、学习与进步的意识加油站是一个提供服务的场所，为了更好地服务顾客，我时刻保持学习与进步的意识。
我通过学习各种加油站操作手册和相关法律法规，不断提高自己的专业知识和技能。
关于加油站工作心得感言
关于加油站工作心得感言加油站工作是一种辛苦而具有挑战性的工作，我有幸在加油站里工作了两年。
这段时间里，我积累了一些工作心得，并对这份工作有了更深入的理解。
下面是我的一些感悟和心得体会。
首先，加油站工作需要高度的责任感和安全意识。
加油站是一个涉及燃油的特殊场所，必须要时刻保持高度警惕，确保工作的安全。
一丝大意就可能引发严重的事故，所以我们不能有丝毫的马虎和粗心。
其次，细心是加油站工作的关键。
加油站的工作内容多种多样，包括油品加注、清洁维护、收银等等。
每一项工作都需要精益求精，不能有任何差错。
比如油品加注，我们必须要经过严格的培训和考核，确保能够正确地选择油品、操作加注设备。
另外，清洁维护也是重要的工作环节，我们要保持加油站的整洁，让客户有一个良好的印象。
再次，服务意识和沟通能力同样重要。
作为加油站的员工，我们不仅是加油操作人员，更是服务员。
我们要以微笑和热情的态度对待每一位顾客，给予他们优质的服务体验。
在面对客户的疑问和问题时，我们要用耐心和友好的态度回答，并积极帮助他们解决问题。
通过与客户的良好沟通，我们能够建立起良好的客户关系，提高客户的满意度，促进加油站的发展。
此外，团队合作也是加油站工作的重要一环。
加油站是个高强度、高压力的工作环境。
在繁忙的工作岗位上，只有团队成员之间的相互配合和协作才能确保工作的顺利进行。
在我所在的加油站，我们团队凝聚力很强，大家都愿意互相帮助，互相支持。
我们会在工作前对任务进行充分的分工和沟通，确保每一个岗位都能顺利完成任务。
在紧急情况下，我们也会迅速地配合，有效地解决问题。
最后，加油站工作也有一面值得称道的地方，那就是可观的收入和个人成长。
加油站在一些地区是一个高收入的行业，尤其是一些大型加油站。
不仅薪资待遇丰厚，而且加油站还提供了很多培训机会，有机会提升自己的技能和能力。
在这里，我学会了如何与不同背景和性格的人相处，如何处理紧急情况，如何高效地工作。
这些经验和技能对我的个人成长有很大的帮助。
【心得体会】加油站员工作心得体会
【心得体会】加油站员工作心得体会
作为一名加油站员工，我深刻体会到了这份工作的重要性和挑战。
在这段时间里，我学到了很多，也收获了不少心得体会。
首先，我意识到了服务意识的重要性。
作为加油站员工，我们
不仅仅是简单地给车辆加油，更重要的是要为顾客提供优质的服务。
我学会了耐心倾听顾客的需求，细心为他们服务，让他们感受到我
们的用心和关怀。
这种服务意识不仅能够提升顾客的满意度，也能
够增加顾客的回头率，对加油站的经营也有着积极的影响。
其次，我深刻体会到了团队合作的重要性。
在加油站工作，需
要和其他员工密切配合，共同完成各项工作。
团队合作可以让工作
更加高效，也能够增强员工之间的凝聚力和信任感。
我学会了与同
事们互相支持、互相协助，共同为加油站的发展努力着。
最后，我意识到了安全意识的重要性。
在加油站工作，安全始
终是第一位的。
我学会了严格遵守各项安全规定，做好防火防爆措施，确保加油站的安全运营。
同时，我也要求自己时刻保持警惕，
及时发现并排除安全隐患，确保顾客和员工的安全。
通过这段时间的工作，我深刻体会到了服务意识、团队合作和安全意识的重要性。
我会继续努力，不断提升自己的工作能力，为加油站的发展贡献自己的力量。
希望通过我的努力，能够为顾客带来更好的服务体验，也为加油站的发展添砖加瓦。
加油站员工工作心得感受(优秀8篇)
加油站员工工作心得感受(优秀8篇)加油站员工工作心得感受篇1中石化加油员心得体会进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。
中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和-谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。
总结来说主要有以下几点想法;一、抓落实作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。
要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。
二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。
这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。
他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。
所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。
二是零散客户群。
他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。
因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。
三是新增客户群。
随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。
这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。
他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。
四是潜在客户群。
这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。
也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。
所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。
2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好，3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。
加油员工作心得体会5篇
加油员工作心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。
以下是我整理的加油员工作心得体会5篇，欢迎阅读参考!加油员工作心得体会(1)时光匆匆，回首过去。
我以在这个公司工作半年了。
内心不禁感慨万千。
时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。
但也算经历了平凡的考验和磨练。
刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员，我非常喜欢这份工作，热爱这份工作，当初刚参加工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开始怀疑我是不是选择错了，该放弃这份工作了。
记得第一次给顾客加油的时候说“您好，欢迎光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。
但是在当班主管的帮助下，我不在害怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小姑娘，你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉，付出终于得到了认可，我开始喜欢这个工作，我决定用心去干好这份工作，我会进最大的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。
在我加入道达尔第二个月的时候，我当上了收银员，这对我来说是一个考验，又是一个陌生的岗位，我下定决心要干好它，在各位老收银员的帮助下，我很快的就学会了收银员的工作，当得到了经理的赞赏后，我对这份工作的热情又一次大大的提高了，在和其他的同事的相处中，我以诚相待，和他们建立了亲情，友好，和谐的关系，使我们更象一家人，在工作中我总坚持出满勤，不为一点事当误出勤率。
我深深明白这份工作的平平淡淡。
但我热爱这份工作，但我相信，只要用心去做，就能让顾客满意让社会认可。
回顾过去，展望未来。
我对前程充满信心，在以后的工作中，我会更加的严格要求自己，努力进取。
加油员工作心得体会(2)XX年在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。
加油站员工心得体会
加油站员工心得体会作为一名加油站员工，我深知这份工作的重要性和责任。
在这个岗位上，我不仅学会了如何为客户提供优质的服务，还学会了如何处理各种突发情况，同时也感受到了工作中的乐趣和挑战。
在这里，我想分享一下我作为加油站员工的心得体会。
首先，作为加油站员工，我明白服务意识的重要性。
每当有车辆驶入加油站，我都会迅速走向车辆，微笑着询问客户需要加油的油品和数量。
我会主动帮助客户加油，同时也会为客户提供其他服务，比如擦洗车窗、检查轮胎气压等。
我相信，细心的服务和真诚的微笑可以让客户感受到我们的用心和关怀，从而增加客户的满意度。
其次，作为加油站员工，我也要时刻保持警惕，处理各种突发情况。
比如，当有客户在加油过程中遇到意外情况，我需要迅速采取措施，确保客户的安全。
另外，如果加油站设备出现故障，我也要及时报修，确保加油站的正常运营。
在处理这些突发情况时，我学会了冷静应对，同时也提高了自己的应急处理能力。
再次，作为加油站员工，我也要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我会定期参加公司组织的培训课程，学习新的加油技术和服务技能，以提高自己的工作水平。
我也会主动向老员工请教，学习他们的经验和技巧，不断完善自己的工作能力。
我相信，只有不断学习和提升自己，才能更好地为客户提供优质的服务。
最后，作为加油站员工，我也要时刻保持良好的工作态度和团队合作精神。
在工作中，我会积极主动地完成领导交给我的任务，同时也会乐于助人，和同事们一起协作，共同完成工作。
我相信，团队合作和良好的工作态度可以提高工作效率，也能让工作更加轻松愉快。
总的来说，作为一名加油站员工，我深知自己的工作责任和使命。
我会时刻保持服务意识，处理各种突发情况，不断学习和提升自己的专业能力，同时也会保持良好的工作态度和团队合作精神。
我相信，只有这样，我才能更好地为客户提供优质的服务，也能让自己在工作中不断成长和进步。
希望我的心得体会可以对其他加油站员工有所启发，让大家一起努力，为客户提供更好的服务。
加油站员工作心得体会(集锦4篇)
加油站员工作心得体会(集锦4篇)加油站员工作心得体会1经过市公司的培训，我被分配到肇一加油站从事加油员工作，经过近一个月的工作，我对肇一站有了深刻的感受和较强的归属感。
首先从本职岗位说起。
我们站实施"三班倒"值班制度，从未从事的加油员工作对我来说很陌生，到站后我不仅学会了加油员的基本工作，还对加油站有了深层次的了解（如加油、收款、巡夜、安全防护等）；除此外我还学会了如何销售非油品（如燃油宝、玻璃水、柴汽机油、防冻液、便利店商品等）。
在培训课中学到的推销六技巧让我找到了方向，我不错过每一辆进站加油车辆的机会，主动询问是否需要什么商品，只要有一线希望就会尽到最大的努力，每一次将非油品销售后我内心都会有一种自豪和喜悦的感觉，因为是经过努力的结果也算是一次次小小的成功。
其次兄弟姐妹们的尽心尽责，是我的标杆。
他们为每一位顾客对商品的询问给予耐心的回答和讲解，从没有带着情绪化工作的时候，无论是白天、深夜及清晨，始终都一如既往的面待笑容为顾客服务。
当顾客购买的商品较多时毫不犹豫地帮助顾客将商品送上车，多次得到顾客的一致好评。
前两天，有一辆加注柴油去往满洲里的大货车司机问计量员王健有没有热水，当时水壶里的热水已经没有温度了，王健当时说"您稍等一会",顺即拿起电水壶为其烧开水，烧好后为其倒满水杯，货车司机说"你们真像样，服务太周到了！"最后，再说说我们站的管理岗们，他们时刻给我亲人般的关怀。
每一次开例会时，站长总会先强调安全问题：例如坚决制止站内打手机和吸烟等行为，并多次教导我们决不能触犯公司的红线制度（多开发票、倒卡）等；及时向大家传达省、市公司的各种会议精神和公司的最新活动；工作中非常关心我们室外工作的冷与热、寒与暖；当室外的工作忙不开时他们都能及时帮助我们加油；生活中关心我们食堂中伙食、饭菜等一切事情是否可口满意，要求大家及时提出宝贵意见、献言献策。
加油站员工工作感悟心得体会
加油站员工工作感悟心得体会作为加油站员工，我深刻地感受到了这个职业的独特魅力和挑战。
在这个岗位上，我不仅学会了如何为客户提供优质的服务，还明白了团队合作的重要性和自我管理的必要性。
在这里，我积累了许多宝贵的工作体会和感悟，让我更加成熟和自信地面对工作和生活。
首先，加油站员工的工作需要细心和耐心。
在这个岗位上，我们需要仔细监听客户的需求，并准确地执行操作。
有时候，客户可能会有特殊要求或者遇到困难，这时我们需要展现出耐心和细心的态度，帮助客户解决问题。
只有通过细致的工作和耐心的态度，我们才能赢得客户的信任和满意，建立良好的口碑。
其次，加油站员工需要具备团队合作意识和沟通能力。
在这里，我们经常需要与同事一起合作，共同完成工作任务。
团队合作不仅需要相互配合和协调，还需要互相信任和支持。
在工作中，我们要学会沟通和交流，及时反馈信息，协调工作进展，保持良好的团队氛围。
只有通过团队合作，我们才能提高工作效率和质量，为客户提供更好的服务。
此外，加油站员工需要具备自我管理和自我调节能力。
在这个岗位上，我们经常会面对各种客户和工作压力，需要保持良好的心态和情绪。
有时候，客户可能会出现不满或者情绪失控，这时我们需要冷静处理，不要被情绪干扰，保持专业和礼貌。
同时，我们还需要合理安排工作和休息时间，保持身心健康。
只有通过自我管理和自我调节，我们才能更好地应对工作和生活的挑战，保持工作状态和工作质量。
总的来说，作为加油站员工，我深刻地认识到了这个职业的独特性和重要性。
在这里，我们不仅可以服务客户，也可以锻炼自己的能力和素质。
通过这段时间的工作经历，我更加坚定了做一名优秀员工的信念，不断努力提升自己的工作技能和个人素养，为未来的发展打下良好的基础。
加油站员工这个职业虽然平凡却充满魅力，让我感到自豪和满足。
我会继续努力，成为一名优秀的加油站员工，为客户提供更好的服务，为公司创造更大的价值。
加油！。
加油站工作心得体会
加油站工作心得体会前言作为一名加油站员工，我在工作中积累了许多经验和体会。
在这份文档中，我将分享一些我个人的工作心得和体会，以希望能够帮助到其他的加油站员工以及更深入地了解加油站工作的人们。
工作要点1.认真学习技能和知识。
加油站工作是一项职业，需要掌握一些技能和知识，比如加油、洗车、换轮胎等。
认真学习这些技能和知识，不仅有助于提高工作效率，也能够为自己的职业发展打下基础。
2.养成良好的工作习惯。
加油站工作节奏快，需要我们在繁忙的工作中保持专注和高效率。
养成良好的工作习惯，比如严格按照流程操作，做到细节控制、准确无误，可以帮助我们有效地管理和完成工作任务。
3.提高安全意识。
加油站是危险性较大的工作环境，因此我们要时刻保持警惕，提高安全意识。
严格执行安全操作规程，保证个人和他人的安全。
工作感悟1.用心服务每一个客户。
作为加油站员工，我们的工作是为顾客提供优质的服务。
要用真诚的态度、丰富的服务知识和专业的技能服务每一个客户。
只有让客户感受到我们的用心，才能树立良好的口碑和信誉。
2.学会与人沟通。
在加油站工作中，每天会遇到各种人，有时候需要与客户亲切相处，有时候需要与同事协作。
因此我们需要学会与人沟通，包括掌握有效的沟通技巧和口才表达能力。
3.拥抱变化和挑战。
随着社会的发展和科技的进步，加油站工作也在不断改变和发展。
因此我们需要拥抱变化和挑战，不断学习新技术和新知识，以适应工作的发展需要。
工作心得1.积极主动。
在工作中，我们需要积极主动，勇于承担责任和义务。
只要每个人都能够心无旁骛地用心工作，就能够为加油站的发展贡献自己的力量。
2.学习与反思。
在工作中，每天都会遇到不同的问题和挑战，需要通过学习和反思来积累经验和提高自己。
只有不断地学习与反思，才能够在工作中不断发现问题、解决问题和提高工作水平。
3.团队协作。
在加油站工作中，要想取得成功，离不开团队协作。
因此我们需要注重团队合作，良好的沟通、分工和互助精神，使得团队成员相互支持、共同进步。
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加油站员工作心得体会当加油员才说辛苦，大部分甚至所有的加油员都很辛苦。
作为一名加油员，要认真履行自己的职责。
下面是带来的，希望可以帮到大家。
居油站员工作心得体会篇1 玉不琢，不成器。
大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法，过惯了在学校慵懒散慢的生活，虽说自身个性得到了充分地展现，但当我真正走上工作岗位上时，才发觉这一切都是那么地行不通。
艺术学校毕业的我是活泼有余严肃不足，如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真，尽快融入到全新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中，如何将自己个人的发展与企业的发展相统一，如何顺利完成这一蜕变是我这一时期的主要课题。
刚来公司报到时，主任的一席话，让我深思。
好高骛远、缺乏定性是80后的通病，现实的残酷很快让我的梦想破灭了。
纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行，好高骛远、心态漂浮，结果终究是一事无成。
痛定思痛，端正心态，下定决心，本想用最快的速度融入中石化这个大家庭，却发现摆在我面前的不都阳光坦途，也有些或大或小的坎。
初到市片区45站觉得一切都很新鲜，大家很热情。
站长给我进行了岗前培训，同事们为我细心讲解，在短期内对加油站工作有了较全面的了解，并且能够胜任基本业务操作。
在加油、发卡、记账等业务的学习过程中，大家都给与我很大的支持和帮助。
从无所是从到代岗主办，我不断地学习和成长着，但不知为什么心里却总是酸酸的。
刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节，虽然加油站也有聚餐庆祝，可总觉得自己格格不入。
原来工作就是这个样子啊，在学校的时候多热闹，虽说明白加油站的工作性质，但内心还是不能释怀，突然觉得自己很孤单，很悲哀，也很失败。
不久，我的手指冒出一些小红点，有时还痒，过了没几天手指就肿起来了，站上的同事告诉我这是冻疮，当时我第一反应是我的手完了，心里委屈极了。
后来，我发现站上的同事都有冻疮，大家想办法预防、治疗，还将有效地方法介绍给我在不知不觉中，我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到，为中石化奉献热血与青春的一线员工，无悔的付出与执着的追求。
石化人的热情、认真和专业，这是每个从业者都向往的一种职场氛围。
在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向，并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。
同时，我也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善：第一，员工素质参差不齐亟待解决。
加油站是公司销售的前沿阵地，隶属于服务行业，加油员的素养直接影响着加油站的业绩。
而加油站的员工素质参差不齐，文化程度高低悬殊。
大中专生与中小学文化程序的人并存，高级职称的人与无各称的人并存，高级技工与初学工并存。
受当前的体制局限，不可能将低素质的员工全部辞退而去大量招聘高档次的人才，只能在现有的制度和条件下，尽量改善这种普遍现象。
着重岗前培训，将差的员工和新进入的员工送到培训基地去进行系统的培训，加强员工手册的学习，包括技术业务，规章制度，职业礼仪道德等。
员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队心强，培训合格后上岗。
建全培训基地，多开展技术知识竞赛、岗位练兵。
通过竞赛，促使员工争当岗位能手、业务尖子，以提高技术业务水平，提升公司整体形象。
第二，信息交流、汇总工作亟待加强。
在这个信息化的时代，对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。
促进公司内、外部信息交流与沟通，加强信息的汇总、日常管理与维护。
天下大事必作于细,古今事业必成于实。
做好每天的每一件小事，加强交流与学习，大处着眼，细处着力，加强时间观念，提高办事效率。
第三，员工的工作、生活环境亟待改善。
企业是一个团结战斗的集体，这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念，而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。
真正的深入基层、关心基层设施建设，改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。
短短两月时间，谈不上什么深刻见解，对于工作各个环节只是初步了解和认识。
因此，在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。
在加油站实习期间，我经历了一个从学生到职业人的转变，感受到了一个人的成长。
那些让我获得成功和认可的事，那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活，都给了我最大的馈赠性情的修炼，让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。
在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入，站长、同事以及许多朋友，给了我数不清的帮助、指点和教诲，这一切使我心存感激。
器必试而后之其利钝，马必骑而后之其良弩。
尽管我所学的知识和公司的要求还有一定差距，但我相信通过虚心努力和锐意进取，能够迅速弥补自身的不足，并发挥自己的特长。
居油站员工作心得体会篇2 长夜漫漫，遥遥无期。
这是我自毕业以来第一次感觉黑夜是如此漫长。
心情是如此寂寥。
伴着站里微弱的灯光、静静地矗立在营业厅前的加油机，我(们)独自坐在营业厅里，透过玻璃看着外面近乎完全黑暗的世界。
正对面叔叔的小卖部的一盏灯仍然亮着，它好像是怕我(们)害怕黑夜，酷酷地点亮自己与我(们)作伴似的。
不远处有一洗车行，时不时地看见有人走动，夹杂着冲洗车的水声。
远处建筑楼层上面有四点昏红的灯光，看似几点繁星点缀在天空中，俯瞰着大地。
除此之外，在通向商业街的路上仍有几盏路灯亮着，仅此种种陪伴着我。
让我没着没落的心有了一点点安慰。
好在不是我一个人而是有这么多灯光陪伴。
坐在我旁边的兄弟也只是静静地摆弄着手机，手机里响起比较幽伤的歌声，伴着这音乐的旋律，此时此刻的我还是会想起远方的老爸老妈，真的好想家啊!思绪飘到遥远的家乡。
六月份毕业，也许与中石油有缘吧，不知不觉地便来到了中油，听从公司安排来到花垣县大营盘加油站作了一名普通的加油员。
也是我第一次体会到做人难、挣钱更不易啊!!这是我作为一名加油员以来最初的心得体会。
真的，原来我老爸出外打工回到家后向我们几个唠叨他外出打工上夜班的种种，多么多么地辛苦、多么多么地累之类的话语，我那时从来都没有任何反应，只是左耳听右耳冒，从不在乎也从来体会不到老爸的辛苦，只是看见老爸他说话时每谈及到工作时，他眼睛都是饱含着泪水，湿润地、红红地，而我却从不多想。
但此时此刻，我终于体会到了老爸的辛苦。
的确，打工挣钱不容易啊!这与我在学校不用挣钱只花钱的感觉真是完全不同啊!这些真的感谢我的第一份工作，它让我变得成熟、变得懂事变得能够体会天下父母的不易。
使我日益成长起来，不再是只靠花父母钱的活寄生虫了。
让我靠自己的劳动养活自己，让我自立，让我不再花钱大手大脚，懂得一切从俭不再奢侈。
其二心得体会便是让我感到受气的有时欢喜有时忧，在给那些出租车司机师傅加油时，常常遇到很多司机师傅态度超级恶劣，对我总是大喊大叫甚至还出口骂人。
当我热情问他们话时，他们却恶语相向，还说些侮辱骂人的脏话。
此时的我感觉我那作为人仅有的一点点尊严也顷刻间荡然无存。
我很想与他们争辩争辩来维护我仅有的一点尊严，但我没有，忍气吞声地让自己承受这一切。
真的，说心里话，我真的感觉我生的伟大、活的憋屈!!就是觉得自己活得一点尊严都没有了。
这一个多月以来我碰到类似这样的司机师傅多得去了，有几次我真受不了了便忍不住大哭了一场。
真的，说实在话，不是我自己当加油员才说辛苦，大部分甚至所有的加油员都很辛苦。
我以一名加油员的身份建议公司能否对普通加油员多一点关心、多一点照顾。
作加油员的确很辛苦，这也许就是大部分人特别是女员工一般都做不了多久便会辞职的缘故吧!咱中国举国上下不是正高唱：以人为本的宗旨吗?咱中油作为国有企业也应该奉行此种理念，切实地为员工着想，想员工之所想、急员工之所急，尽量为员工解决各种工作上的困难，积极地调动员工的工作热情。
只有如此，才能更好地为中油创效益、促发展。
从而也有效地推动咱湘西分公司整体向前发展，迈上一个新台阶，永葆青春生命力、立于不败之地。
这只是我作为一小小居油员的一点真心感受，也是我向公司提起的一点点建议，绝没有批评的意思，望各位领导多多包涵。
其三，最重要的收获便是我认识了很多新哥们、好兄弟，我与他们相处都很融洽，刚开始不熟到现在已经打成一片了。
我也融入了他们的集体，成为他们中的一员。
感受到了大家庭小警体的温暖。
上班时我们一起努力，认真地上班，有人生病请假时我们都积极为他代班，从不计较谁干的多谁干的少，都主动积极跑去加油;下班时，我们一起去吃饭、一起去上网。
反正就是感觉超爽!此时上班时的劳累顷刻消失。
才感觉到生活的乐趣多多!!有啥好吃的我们一起吃、有啥困难我们一起面对可谓有福同享，有难同当。
我们都统一行动，让我们形成了强烈的集体意识。
具备了团队精神，互相帮助、互相关照，感觉幸福!!感谢中油!让我结识了这么多的好朋友、好兄弟!我真心地希望我们每一位加油员每天在给别人加油的同时，不要忘记给自己加油奥!!我们要与中油共进退、齐发展。
不能每天毫无目标地盲目地去上网打游戏了。
希望我们都能每天给自己加一点油，发展是硬道理嘛!以上是我作为一名加油员的心得体会，望各位领导多多指教，如有不妥之处，还望谅解。
加油站员工作心得体会篇3 时光匆匆，回首过去。
我以在这个公司工作半年了。
内心不禁感慨万千。
时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。
但也算经历了平凡的考验和磨练。
刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员，我非常喜欢这份工作，热爱这份工作，当初刚参加工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开始怀疑我是不是选择错了，该放弃这份工作了。
记得第一次给顾客加油的时候说您好，欢迎光临都很吃力，不知道为什么总是结巴。
但是在当班主管的帮助下，我不在害怕这句话了，当我第一次听到顾客说小姑娘，你们的服务真好!我的心里有一种说不出来的感觉，付出终于得到了认可，我开始喜欢这个工作，我决定用心去干好这份工作，我会进最大的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。
一、思想方面自从进入中石化，在单位领导和站长的精心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。
思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，认真执行上级按排的工作和任务;学习上，认真学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参加各种交流和培训，在此期间获得中级工证书和省酒量证。
二、工作方面围绕公司零管部的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点经验：1.认真负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
2.团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
3.沟通交流：员工与员工要加强沟通，因为员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。