怎样报价提出条件的方法
3,条件类谈判:条件换条件的技巧
3,条件类谈判:条件换条件的技巧条件谈判会有以下三个要点:首先:准备阶段,盘点谈判条件;其次:不断搜集确认对方需求;第三:找到可替代方案。
盘点谈判条件首先,你需要写出所有可以谈判条件。
条款列得多,就好比价格谈判中,你的开价报的高。
你给你自己争取了更多的谈判空间,万一后面要让步,你也有更多的余地。
其次,确定了可以谈的条件后,需要从中确认,主要目标、次要目标和底线条件。
A,主要目标是指你心里真正希望达成的,甚至这个条件达到了,其他的只要在底线以上,就可以答应的。
B,次要目标指能谈下来最好,但如果在次要目标上让步,可以换来主要目标达成,那也没关系。
C,底线条件指你完全无法接受的某个条件。
搜集和确认对方真实需求。
在盘点条件的时候,你需要意识到一点:有的条件是不那么容易看到的,比较隐蔽,这就需要进一步搜集你的谈判对手的信息。
你的对手和你一样也会有他的主要目标、次要目标和底线条件。
不管是谈判前的准备,还是谈判过程中,你都需要不断了解和发现对方的需求。
可以多几轮谈判,有充分的机会了解对方的需求和条件范围。
当然,可能更多时候,我们和谈判对手之间没有那么复杂的沟通机制,那么在谈判中,怎么样才能发现对方的真实需求,挖掘更多的谈判条件呢?方法是学会问两类问题:一类是需求确认类问题,二类是假设性问题。
需求确认类的问题,它贯穿谈判过程始终。
比如在谈工资之前,我会和候选人探讨:“你这次跳槽,如果把薪资、个人发展、职位、行业、工作地点等要素排一下顺序,你会怎么排?”这就是一个典型的需求确认类问题。
这个排序过程就是在确认他的价值优先级。
这是最直接的问法,但有的时候这么问还不够,因为对方未必能回答上来,或者回答的不那么真实,这时候需要问“假设性问题”,所谓假设性问题,就是你给出具体的条件,让对方进行选择。
条件谈判中,一定要注意气氛和情绪。
人都有防备心,如果对方觉得你冒犯到他了,很可能他就不想和你谈了,或者至少他不会告诉你他的真实需求。
工程投标报价的方法,4技巧助你提高中标几率
工程投标报价的方法,4技巧助你提高中标几率工程投标中关键是要抓住报价这一要害,运用有效的报价方法,可能可以提升中标几率。
这里推举几种报价方法:不平衡报价法;以退为进报价法;多方案报价法;增加建议方案。
1.不平衡报价法该方法可以在不提升总报价的前提下,达到中标的目的。
它通常是在工程项目总报价基本确定后,适当调整总报价内部各个部分的比例。
采纳这种报价方法时,应依据工程项目不同特点选择报价策略。
在以下三方面宜采纳不平衡报价的方法:(1)支付条件优良或能够早日结账的项目,其报价可适当降低。
前者如政府项目或银行项目,后者如项目的开办、场地平整及土方开挖等。
(2)估计工程量会不断增加的项目或〔制定〕图纸不明确的项目,单价可适当提升,这样在最终结算时可以多获利润。
工程内容解说不清楚的项目或估计工程量可能减少的项目,其单价可适当降低,工程结算时损失也会减少。
(3)任意项目,又叫暂定项目或可选择项目,对这类项目要具体分析。
因为这类项目要待开工后再由业主研究决定是否实施,以及由哪家承包商实施。
如果工程只由一家承包商施工,对其中肯定要做的工程,其单价可高些,不一定做得则应低些。
如果工程分标,该暂定项目也可能由其他承包商施工时,应慎重合计,不宜报高价,以免造成损失。
2.以退为进报价法当施工单位在招标文件中发现有不明确的内容,并有可能据此索赔时,可以以退为进,通过报低价先争取中标,再寻找机会进行索赔。
这样不仅能增加中标的机会,还可以获得合理的利润。
3.多方案报价法这种方法是指关于一些招标文件,如果发现工程范围不很明确,条款不清楚、不公正,或技术规范要求过于苛刻,则要在充分估计投标风险的基础上,按多方案报价法处理。
也就是原招标文件报一个价,然后再提出如果某因素在按某种状况变动的条件下,报价可降低多少,由此可报出一个较低的价。
这样可以降低总价,吸引业主。
4.增加建议方案有时招标文件中规定,可以对原方案提出某些建议。
投标者应抓住机会,组织一批有经验的制定和施工人员对原招标文件的制定和施工方案仔细研究,提出更为合理的方案,或者可以降低总造价或是缩短工期,以吸引业主,促成自己方案中标。
怎样报价更能吸引客户
如何报价吸引客户1.充分的了解一下你的目标客户,针对他的情况,来进行报价。
2.开价一定要高于实价也许你认为这个问题很初级,但真的有许多销售人员是怕报高价的,他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会,如果你对报高价心存恐惧,那读读以下的理由:1)留有一定的谈判空间。
你可以降价,但不能涨价。
2)你可能侥幸得到这个价格(在资讯发达社会可能性愈来愈小,但试试又何妨)3)这将提高你产品或服务的价值(尤其是对不专业的客户)除非你很了解你的谈判对手,在无法了解你的谈判对手更多的情况下,开价高一定是最安全的选择。
3.永远不要接受对方第一次开价或还价轻易接受买主的还价导致他产生如下疑惑:"是不是还没有到价格底线啊"相信这样的场景已经重复了太多次"一个跟了几个月的大订单客户突然打电话给你,约你马上到公司洽谈合同事宜,你激动万分地来到对方办公大楼,卖主对你说有三家供应商参加竞争,其实我们也没有时间跟你们谈判价格,今天董事会就要做决定,若你方能接受在A方报价的基础上降低5%,合同就是你的了,请你马上决定。
销售人员求胜心切,接受对方的条件,但事情并没有朝销售人员想象的方向发展,卖主似乎把签合同的事情给忘了。
"不接受第一次出价的最好策略是用虚设上级领导做掩护。
"无论买家还价是多少,我都不能接受,我得跟领导请示一下。
"4.除非交换决不让步一些心虚的销售人员常犯这样的错误:为向客户表示友好,还没等对方开口,就迫不及待的把价格降下来了,任何时候不主动让步。
5.让步技巧1)不做均等的让步(心理暗示买主让步可能无休无止)2)不要做最后一个大的让步(买主认为:你不诚意)3)不要因为买主要求你给出最后的实价你就一下子让到谈判底限。
("是不是还没有到的价格底线啊")4)正确的让步方法:逐渐缩小让步幅度,暗示你已经竭尽全力。
6.虚设上级领导销售员对销售经理说:"请给我更大的价格权限,我绝对可以做笔好的生意。
价格谈判技巧20招
价格谈判技巧20招价格谈判是商业交易中必不可少的环节之一、如何获得一个合理的价格是每个商人关注的焦点。
下面是20招价格谈判技巧:1.事前准备:在进入谈判前,充分调研对方及市场行情,确定一个合理的底价。
2.先进先出原则:在做出首次报价前,先要让对方表明他们的底价,然后再决定自己的底线。
3.前期沟通:在正式谈判前,适当进行几次友好的非正式沟通,以了解对方的意愿和需求。
4.时间拖延:在谈判过程中,可以采取适当的时间拖延策略,让对方产生急于成交的心理。
5.单方主导:在对价钱的讨论中,积极主动地提出自己的价格方案,并以自己的方案作为谈判的基础。
6.逐步退让:在价格讨价还价的过程中,可以逐渐降低自己的报价,同时适度地要求对方做一些让步。
7.价值转移:将焦点从价格本身转移到其他价值上,例如售后服务、质量保证等方面,以降低对价格的关注。
8.各取所需:在无法达成一致意见时,可以考虑分开购买或分批购买来满足双方的需求。
9.联合讨价还价:如果有多个买方,可以联合起来进行价格讨价还价,以增加谈判的力量。
10.明确目标:在谈判前要明确目标,例如期望的价格幅度、底线、最佳结果等,以便更好地进行谈判。
11.针对痛点:在谈判中发现对方的痛点,比如对时间、成本等的敏感,可以利用这些痛点来争取更好的价格。
12.对外信息:在谈判中适度地透露一些有利于自己的信息,例如市场竞争激烈、其他供应商价格低等。
13.切勿过激:在谈判过程中要冷静客观,不要过于激进,以免对方反弹,导致谈判中断。
14.互利互惠:在讨价还价过程中,要尽量让双方都能获得一定的利益,以增加达成交易的可能性。
15.软硬兼施:在适当的时候,可以采取软硬兼施的策略,既要表现出强硬的姿态,又要展示出灵活的合作意愿。
16.隐含条件:在报价时可以增加一些条件,例如购买数量、付款方式等,以增加对方接受报价的可能性。
17.寻找替代方案:在谈判中可以提出一些替代方案,以增加对方接受自己报价的可能性。
采购谈判技巧:报价的原则_谈判技巧_
采购谈判技巧:报价的原则报价要通过反复比较和权衡,设法找出报价者所得利益与该报价被接受的成功率之间的最佳结合点,这就是报价最基本的原则。
下面小编整理了采购谈判技巧:报价的原则,供你阅读参考。
1.开盘价必须是最高价对卖方而言,开盘价必须是最高的(相应地,对买方而言,开盘价必须是最低的)。
这是报价的首要原则,这是因为:(1)作为卖方来说,最初的报价也即开盘价,实际上为谈判的最终结果确定了一个最高限度。
因为在买方看来,卖方报出的开盘价无疑表明了他们追求的最高目标,‘买方将以此为基准要求卖方做出让步。
在一般情况下,买方不可能接受卖方更高的要价,最终的成交价将肯定在开盘价以下。
反之买方的报价也是这样的道理。
(2)开盘价的高低会影响对方对己方的评价,从而影响对方的期望水平。
比如卖方产品价格的高低,不仅反映产品的质量水平,还与市场竞争地位及销售前景等直接相关,买方会由此而对卖方形成一个整体印象,并据此来调整或确定己方的期望值。
一般来说,开盘价越高,对方对我方的评价越高,其期望值就越低。
(3)开盘价越高,让步的余地就越大。
在谈判过程中,高报价能为以后的让步预留足够的回旋余地,在面对可能出现的意外情况或对方提出的各种要求时,就可以做出更为积极有效的反应。
(4)开盘价高,将决定最终成交价也比较高。
这是因为要价越高,就越有可能与对方在较高的价格水平上进行谈判。
2.报价应该果断、明确、清楚报价要坚定而果断地提出,没有保留,毫不犹豫。
这样才能给对方留下我方是认真而诚实的印象。
欲言又止,吞吞吐吐必然会导致对方的不信任。
谈判者必须认为己方报价是合理的,这样才能得到对方的认可。
在提出本方的报价时应该坚决而果断,在言谈举止上不能表现出任何的犹豫和迟疑,以免引起对方的怀疑。
报价还应该非常明确、清楚,报价时所运用的词语要准确无误,言辞应恰如其分,不能模糊不清,以免让对方产生误解。
必要时应向对方提供书面的开价单,或一边叙述一边写下来,让对方了解清楚,使对方准确地把握我方的期望,含糊不清易使对方产生误解。
房地产议价谈判技巧
房地产议价谈判技巧1.明确目标:在开始谈判之前,明确自己的目标和底线。
了解自己所能接受的最高和最低价格,以及提前准备好的替代方案。
这将帮助你在谈判过程中更加自信和明确。
2.调查市场价值:在谈判之前,了解当地房地产市场的实际情况和价格趋势。
通过比较相似房产的价格,了解房屋的市场价值。
这样可以帮助你在议价中更好地判断房屋的实际价值,并增加你的谈判筹码。
3.强调不可替代性:如果你对这个房产非常感兴趣,并且找不到其他类似的选择,可以强调房产的不可替代性。
这将增加你的议价能力,因为卖方知道你对这个房产的价值。
4.建议有条件的报价:通过提出有条件的报价,你可以增加谈判的灵活性和议价的空间。
例如,你可以提出一个稍低的报价,并提出一些需要卖方做出修补或改进的条件。
5.逐点对话:在谈判中,分别讨论不同的议价要点。
逐个解决问题,确保达成协议。
如果需要,可以给予卖方一些时间来考虑你的要求,以促使他们做出让步。
6.打破僵局:如果你感觉到谈判进展缓慢或陷入僵局,可以考虑提出一些额外的福利或条件,以刺激卖方做出妥协。
例如,可以提议包括家具或装修在内的额外奖励。
7.别无选择:创建一种紧迫感。
明确告诉卖方如果他们不同意你的要求,你会考虑寻找其他的房产。
这种策略可以增加你的议价能力。
8.扩大议价范围:如果卖方不同意你的报价,可以试着提议其他的合作方式。
例如,可以增加首付款比例、缩短过户期限或改变其他相关条件。
9.组建强大的谈判团队:如果你不太擅长谈判,或者对房产市场不太熟悉,可以考虑聘请专业谈判代表或中介帮助你进行谈判。
他们可以为你提供专业的建议和支持。
10.保持冷静和耐心:房地产议价谈判可能是一个长期的过程,所以保持冷静和耐心非常重要。
不要急于做决定或做出妥协。
在谈判中保持专业和礼貌,尽量避免情绪化的反应。
总结起来,房地产议价谈判是一个相对复杂的过程,需要双方在协商中做出让步和讨论各种条件。
通过以上的谈判技巧和策略,你可以增加自己的议价能力,并在谈判中达成满意的最终价格。
合理低价法报价技巧
合理低价法报价技巧
1. 明确项目要求:在给出报价之前,确保你对项目的要求有清晰的理解。
与客户进行深入的交流,了解项目的范围、时间要求、功能需求等,确保你能够提供准确的报价。
2. 确定成本:仔细计算项目所需的成本,包括人力成本、材料成本、设备成本等。
确保你能够覆盖这些成本,并在报价中考虑到这些因素。
3. 合理定价:根据市场行情和竞争对手的价格,合理定价以确保你的报价具有竞争力。
同时,你需要考虑到自己的能力和经验,确保报价相对合理。
4. 提供选择:给客户提供不同价格档次的选择,让他们可以根据自己的预算做出决策。
这样可以增加客户的参与感,并提高你中标的机会。
5. 附加值服务:在报价中提供附加值服务,例如免费的售后支持、额外的功能或扩展等。
这样可以增加客户对你报价的价值感,提高你中标的机会。
6. 透明度:在报价中清楚地列出每个项目的成本和费用,以及任何额外的费用。
这样可以给客户一个清晰的了解,并减少后续的争议和纠纷。
7. 灵活性:根据客户的具体需求和预算,灵活地调整报价。
有时候可以提供不同的解决方案,以满足客户的需求,并在报价中给出相应的选择。
8. 专业形象:在报价中展示你的专业能力和经验。
提供过去的成功案例和客户评价,让客户相信你的能力,愿意选择你的报价。
9. 建立长期合作关系:考虑到长期合作的潜在机会,可以在报价中给出合理的折扣或优惠,以吸引客户并建立长期的合作关系。
10. 跟进和回应:及时回复客户的询问,提供进一步的解释和说明。
在客户对报价提出疑问或反馈时,积极地进行跟进和回应,解决客户的疑虑。
商务洽谈(谈判)步骤及技巧
注:本文文字较多,但确实有用,希望有心者能看完商务洽谈活动是在经济活动中,洽谈双方通过协商来确定交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。
商务洽谈是人胶相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的事行为过程。
如果洽谈技巧掌握不合适,不但会使双方发生冲突导致贸易的破裂,更会造成经济上的损失。
在商务洽谈中,应善于收集与洽谈内容有关的信息,善于进行认真分析思考,抓住问题的本质,然后将自己所要表达的内容,运用恰当的方式与策略将其准确、简练的表达出来。
其次,了解选择洽谈时间、地点的技巧,它们在洽谈中也占有重要的地位。
最后,洽谈策略的把握。
如:开局策略,报价策略,拒绝策略等(商务洽谈流程图)第一阶段(试探性沟通)第二阶段(价值传递)第三阶段(讨价还价)第四阶段(促单)第五阶段(定案)终:成功无论哪种商务,洽谈活动、产品、项目合作等,都需经历以上步骤,只是有些步骤可略过,但不可弃。
第一阶段(试探性沟通):1、准备洽谈桌上风云变幻莫测,洽谈者要想左右洽谈的局势,就必须做好各项的准备工作。
这样才能在洽谈中随机应变,灵活处理各种突发问题,从而避免洽谈中利益冲突的激化。
所谓“知己知彼,百战不殆”。
在商务洽谈活动中,对有关的信息的收集、整理非常重要,搜集的信息越多、分析得越彻底,就越具备洽谈环境的把握能力,洽谈的可能性就越大。
在洽谈准备过程中,洽谈者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解洽谈对手的情况。
自身分析主要是通过对拟洽谈的进行可行性研究。
了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况,对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及洽谈对手的洽谈人员状况等等。
干货(准备内容):1)对方公司经营范围信息2)注册时间、经营时间、3)法人、股东(学校、人脉等)、投资机构4)对外投资5)企业相关新闻6)汇总(公司、高管)关系图谱7)风土人情等其他2、开局破冰(信任到位)主要是指双方见面后,在进入具体交易内容讨论之前,互相见面、介绍、寒暄以及就洽谈内容以外的话题进行交谈的那段时间和过程。
商务谈判中报价的策略和技巧
商务谈判中报价的策略和技巧2001年02期商务谈判中的报价是指有关整个交易的各项条件,并非仅指价格条款。
报价是谈判过程中的一个核心问题,一方面报价的策略与技巧的应用很大程度上决定了生意是否能够成交;另一方面,一旦生意成交,还将在很大程度上决定是赢利还是亏损。
为此,掌握报价阶段的策略与技巧,是商务谈判人员必须做到的。
报价阶段的策略与技巧主要彰显在谁先报价、怎样报价和怎样看待对方的报价这三大方面,下面就展开具体内容地阐释。
一、先报价的利与弊高务谈判双方在完结了为实质性攀谈之后,就要将话题转至至有关交易内容的正题上来。
一经转至正题,双方即为已经开始相互摸底。
摸底的内容不外乎就是介绍对方对本次谈判的态度、兴趣、交易的大致内容和范围、谈判的议题等等。
摸底的目的就是为明确提出本方的交易条件即为报价作准备。
经过摸底之后,双方即为已经开始报价,即为必须由哪一方先报价呢?换句话说,本方到底就是先报价还是后报价?那必须看看先报价的利弊关系如何?就一般情况而言,先报价有利也有弊:先报价的不利之处是:一方面,先报价对谈判的影响很大,它实际上等同于为谈判划设了一个框架或基准线,最终协议将在这个范围内达成一致。
比如说,卖方报价某种计算机每台fob1000美元,那么经过双方磋商之后,最终成交量价格一定不能少于1000美元这个界限的。
另一方面,先报价如果超乎对方的预料和设想,往往可以被打乱对方的旧有部署,甚至松懈对方原来的期望值,并使其丧失信心。
比如说,卖方首先报价fob某货物1000美元一吨,而买方心里却就可以忍受400美元一吨,这与卖方报价差距甚远,即使经过进一步磋商也很难达成协议,因此,只好发生改变原来部署,要么涨价,要么无疾而终。
总之,先报价在整个谈判中都会持续地起促进作用,因此,先报价比后报的影响必须大得多。
先报价的弊在于:一方面,对方听了我方的报价后,可以对他们自己原有的想法进行最后的调整。
由于我方的先报价,对方对我方的交易条件的起点有所了解,他们就可以修改原先准备的报价,获得本来得不到的好处。
六大价格谈判技巧有哪些
六大价格谈判技巧有哪些社会生活中,谈判许多的情况之下都要用到。
不仅仅存在于商业领域,在家庭以及你人际方面都是无处不在的。
当你非常善于与人谈判的时候,你便可以建立非常坚固的关系网络。
下面是小编为大家精心整理的六大价格谈判技巧,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。
六大价格谈判技巧一、不要陷入对方所设的陷阱中买方会布置各种陷阱,引卖方上钩。
例如对卖方所提出的价格的某一特定部分,买方会询问其底价,然后又突然要求卖方删除这一部分,并降低总的售价。
这是一种很实用的价格谈判技巧。
二、让对方先付订金买方必须留意的是,若是对方提出先支付订金的要求。
这时候,不能为了让对方便于融资,而自动付现,因为你不是开银行的,如果对方需要钱,他自己会想办法。
一个代理商告诉他的客户:“我答应替你卖房子,并且按照目前的一般行情,收取2。
5%的佣金。
这笔佣金在签约时先付一半,成交之后,再付一半。
关于售房广告,寻找客户以及议价等活动的费用,均由我们负责;不过你必须先付给我广告费。
我们的服务还包括电话费,当然我们不会向你索取任何特别费用。
”这么一来,对方往往会发现自己在事先已经支付了广告费。
站在卖方的立场,当然非常希望对方先付钱,但这很难办到,所以可以要求对方先支付订金。
三、暗度陈仓这种战术买卖双方均可采用。
例如,买方为了获得优惠的价格,可以答应对方将来还要买他的商品,交易达成之后,将来的事将来再说。
这也是一种权宜之计。
卖方如果想抓住长期客户,也可以运用以下方法:首先获得对方的承诺,成交之后的细节问题必须由对方全权包办。
事后,对方虽然发现自己的权益受到约束和控制,但仍旧不得不与你签下长期合约,将服务与保养等项目归你来负责,而价钱却由你来提出,对方不得有所异议。
四、签约就要履行义务绝对不要轻易在对方所准备的文件上签字,因为一旦你签了字,就必须按照对方的条件去做。
而合同上的规定多半对他有利。
这么一来,你就会陷入被动的地位。
报价的技巧和话术
报价的技巧和话术在商业谈判中,报价是一项至关重要的工作。
一个恰当的报价不仅能够展示出您的信任和专业性,还能够赢得客户的信任和合作。
而在报价过程中,使用合适的技巧和话术也是非常重要的,下面将为大家介绍几种常用的报价技巧和话术。
一、了解客户需求在报价之前,了解客户的需求是非常重要的。
只有充分了解客户的需求,才能够提供一个准确、合理的报价。
因此,在报价之前,可以通过面谈、电话沟通等方式与客户进行深入的交流,了解他们的具体需求和预算。
通过与客户的交流,可以更好地把握客户的需求,进而提供一个有竞争力的报价。
二、突出产品或服务的优势在报价过程中,突出产品或服务的优势是非常重要的。
客户只有在看到产品或服务的独特之处,才会更愿意接受报价。
因此,在报价的过程中,可以通过以下几种方式来突出产品或服务的优势。
1. 强调产品或服务的特点:可以详细介绍产品或服务的各个方面特点,如质量、功能、性能等。
通过对产品或服务的特点进行详细介绍,可以让客户更好地了解产品或服务的价值,从而更愿意接受报价。
2. 提供成功案例:可以通过提供一些成功案例,来展示产品或服务的实际效果。
客户在看到其他客户通过使用该产品或服务获得成功的案例之后,会更加相信产品或服务的价值,从而更愿意接受报价。
3. 强调售后服务:可以强调产品或服务的售后服务,如保修期限、技术支持等。
客户在看到产品或服务具备完善的售后服务之后,会更加放心,从而更愿意接受报价。
三、灵活运用定价策略在报价的过程中,灵活运用定价策略也是非常重要的。
不同的客户有不同的需求和预算,因此,可以根据客户的具体情况,采用不同的定价策略。
1. 竞争定价:当市场上存在较多的竞争对手时,可以采用竞争定价策略。
通过与竞争对手的价格进行比较,给出一个相对合理的报价,从而吸引客户选择自己的产品或服务。
2. 套餐定价:可以根据客户的需求,提供不同的套餐选择。
通过提供多种选择,让客户可以根据自己的需求和预算来选择适合的套餐,从而增加购买的可能性。
报价方法和技巧
报价方法和技巧报价是商业谈判中的重要环节,涉及到产品或服务的定价和销售策略。
合理的报价方法和技巧可以帮助企业更好地与客户进行谈判,获得更好的商业机会。
本文将介绍几种常见的报价方法和技巧,帮助读者在商业谈判中取得成功。
一、了解市场定价在报价前,必须要了解市场上类似产品或服务的定价水平,这样才能制定出合理的报价策略。
可以通过市场调研、竞争对手分析等方式了解市场定价情况,以便在报价时能够有依据地进行定价。
二、考虑成本和利润在制定报价策略时,必须要考虑产品或服务的成本和企业的利润要求。
成本包括直接成本和间接成本,直接成本包括原材料、人工、设备等直接相关的费用,间接成本包括管理费用、运营费用等间接相关的费用。
利润要求则是企业为了获得合理的收益而要求的利润水平。
在考虑成本和利润的基础上,制定出合理的报价水平,既要保证企业的利益,又要满足客户的需求。
三、根据客户需求定制报价不同的客户有不同的需求,因此在报价时应根据客户的需求定制报价方案。
可以通过与客户进行深入的沟通了解客户的具体需求,然后根据客户的需求量身定制报价方案。
这样不仅能够满足客户的需求,也能够提高报价的成功率。
四、突出产品或服务的价值在报价时,可以突出产品或服务的独特价值,让客户认识到选择你的产品或服务能够获得更好的价值。
可以通过展示产品的特点、优势和服务的质量、效率等方面来突出产品或服务的价值,从而增加客户对报价的接受度。
五、合理划分价格档次在报价时,可以根据产品或服务的不同,合理划分不同的价格档次,以满足不同客户的需求。
比如可以根据产品的功能特点、服务的包含内容等来划分价格档次,让客户能够选择适合自己需求和预算的产品或服务。
六、给予折扣或优惠条件在报价时,可以给予客户一定的折扣或优惠条件,以增加客户对报价的接受度。
折扣或优惠条件可以是固定金额的优惠、打折促销、赠送礼品或增加额外服务等方式,可以根据实际情况和客户需求来确定具体的优惠条件。
七、灵活应对价格谈判在实际的价格谈判中,客户可能会提出一些关于价格的异议或要求,此时需要灵活应对。
解决价格谈判难题的话术技巧
解决价格谈判难题的话术技巧每天我们都会在不知不觉中进行各种各样的谈判。
不论是与朋友商量晚餐的地方,还是与同事商讨项目的费用,我们都会进行价格的谈判。
然而,如何在价格谈判中达到理想的结果,却是一个需要掌握技巧的问题。
在本文中,我将介绍一些解决价格谈判难题的话术技巧,希望能对你有所帮助。
第一,了解对方的需求。
在价格谈判中,了解对方的需求是至关重要的。
只有知道对方的真正需求,我们才能更好地找到双方的共同利益点,从而达到共赢的目标。
在谈判过程中,你可以使用一些开放性的问题来了解对方的需求,例如:“您对这个产品有什么具体的要求?”或者“您认为这个项目能给您带来哪些价值?”通过积极倾听对方的回答,我们可以更好地把握对方的需求,从而有针对性地提出合理的价格方案。
第二,强调自身的价值。
在价格谈判中,强调自身的价值是至关重要的。
当对方质疑你的价格时,你可以通过提供额外的价值来回应,从而让对方认识到你所提供的服务或产品的独特性。
例如,你可以强调你们的专业知识、创新能力、客户口碑等等。
同时,你也可以提供一些证据来支持你所提出的价值主张,例如过去的成功案例或者客户的反馈。
通过这样的方式,你可以增加对方对你的信任,提高你的谈判地位。
第三,寻找共同的利益点。
在价格谈判中,寻找共同的利益点是非常重要的。
通过找到双方的共同利益点,我们可以让谈判变得更加顺利和效果更好。
在谈判过程中,你可以提出一些问题,例如:“我们如何才能达到一个双方都满意的价格?”或者“您对于这个项目最看重的是什么?”通过这样的问题,我们可以找到双方的共同利益点,从而达成一个双方都能接受的价格。
第四,运用合理的论据。
在价格谈判中,运用合理的论据是非常重要的。
通过提供有力的论据,我们可以让对方更容易接受我们所提出的价格。
在谈判过程中,你可以使用一些数据、行业报告、市场趋势等等来支持你所提出的价格。
同时,你也可以引用一些权威的专家或者机构的观点来增加你的说服力。
通过运用合理的论据,我们可以让对方更容易接受我们所提出的价格。
报价策略_报价条件
报价的拄制及其策略我国在过去较长的时间里,由于实行单一的计划管理,绝大部分商品价格统得很死。
也就是说,除国际间的少数贸易谈判以外,其他类型的经济谈判,尤其是国内各种购销工作,必须依据国家标定的统一价格来进行。
这种情况使得价格问题在谈判中的地位不很突出,报价也就显得更不重要了。
但是,随着我国商萍经济的发展及“对内搞活,对外开放”政策的贯彻执行,事情发生了根本性变化。
(原文转载于)可以说,今关的价争问题在我国对内对外的各项经济活动中,不仅对于谈判能否达成协议具有举足轻重的作用,而且事关人们的生活、企业经营及国民经济的整体形势。
价格问题在经济活动中地位的上升,使得有关报价的种种学间也就越来越引起人们的注意。
谈判的经验证明,正确的报价应在报价的制订、报价的确定和报价的表达三个方面做好作。
一、报价的制灯策略及其应涣守的原则.精心整理报价的依据是制汀合理报价的前商品价格是一个异常复杂的经济问题。
从经济学的角度分析,商品的价格要以价值为基础,参照因供求关系的变化而引起的产品的比价、差价等因素来规定。
我们这里所谈的,·关于怎样报价的问题,是指运用怎样的技巧,才能成功地促使生意成交的另一个方面的问题,即具体地考虑以怎样的报价才能使谈判者获得主动并实现自己的经济效益的问题。
在实际谈判中,任何一方的报价都不是信口说出的,而是心里早有“底数”。
这个“底数”是谈判人员在全面了解本方情况和对方情况的基础上,经过对各种依据的分析、研究、梳理而精心制定的。
也就是说,对制订报价依据的搜集、整理工作做得全面、详细、即时、准确,规划出的报价幅度就会合理,而且,对于制订依抿的处理越是科学,规划出的报价就会越合理,否则就会带有较大的盲目性,给对方造成可乘之机。
具体说来,应抓好如下两点: 弟一点,妥借助各方面力夏全面、详细地掌握信息。
报价的内涵,即包含对商品价格的准确把握,也包括对报价策略的制订,而满足这样两点都必须溉靠对商品信息的全面详细掌握。
报价技巧与策略
案例2
爱迪生在做某公司电气技师时,他的一项发 明获得了专利。一天,公司经理派人把爱迪生叫 到办公室,表示愿意购买爱迪生的专利,并让爱 迪生开个价。
爱迪生想了想,回答道:“我的发明对公司 有怎样的价值,我不知道,请您先开个价吧。”
客观上限制了企业的条件变化。对实力强大的谈 判者有利。
2. 口头报价 口头报价具有很大的灵活性,可以见机行事,
没有约束感。对实力弱者有利 。
应以书面报价为主, 口头报价补充。
四、报价的时机选择
由谁先报价? 一般地说,先报价比较有利。因为先报价
的一方通过报价实际上为谈判规定了一个 框框,使最终协议有可能在此范围内达成, 而且在整个谈判过程中或多或少地支配着 对方的期望水平。
❖1个月后, 他开始和对方谈判, 但对方却又声明 原先的报价有误, 现在开价60万元, 这反倒使麦 科马克先生怀疑自己原先的估计是否正确。
❖直到最后, 当他以50万元的价格与对方成交时, 竟然感到非常满意。这是因为, 他认为是以低于 对手要价10万之差达成了交易, 而对方则成功 地遏制了他的进一步要求。
❖各国首脑们原来以为英国政府可能希望削 减3亿英镑, 从谈判的惯例出发, 撒切尔夫人 会提出削减3.5亿英镑, 所以, 他们就在谈判 中, 提议可以考虑同意削减2.5亿英镑。这 样讨价还价谈判下来, 会在3亿英镑左右的 数目上达成协议。
❖可是, 完全出乎各国首脑们的意料之外, 撒 切尔夫人狮子大开口, 报出了10亿英镑的 高价, 使首脑们瞠目结舌, 一致加以坚决的 反对。
❖中途变价即抬价——许多人常常在双方已 商定好的基础上,又反悔变卦,抬高价格, 而且往往能如愿以偿。抬高价往往会有令 人意想不到的收获。
商务谈判技巧:报价的技巧
商务谈判技巧:报价的技巧价格谈判中,报价时机也是一个策略性很强的问题。
有时,卖方的报价比较合理,但并没有使买方产生交易欲望,缘由往往是此时买方正在关注商品的使用价值。
所以,价格谈判中,应当首先让对方充分了解商品的使用价值和为对方带来的实际利益,待对方对此发生爱好后再来谈价格问题。
阅历表明,提出报价的最佳时机,一般是对方询问价格时,由于这说明对方已对商品产生了交易欲望,此时报价往往水到渠成。
有时,在谈判开头的时候对方就询问价格,这时最好的策略应当是听而不闻。
由于此时对方对商品或项目尚缺乏真正的爱好,过早报价会徒增谈判的阻力。
应当首先谈该商品或项目能为交易者带来的好处和利益,待对方的交易欲望已被调动起来再报价。
当然,对方坚持即时报价,也不能有意拖延,否则,就会使对方感到不敬重甚至反感,此时应擅长实行建设性的态度,把价格同对方可获得的好处和利益联系起来。
(一)报价表达策略报价无论实行口头或书面方式,表达都必需非常确定、干脆,好像不能再做任何变动和没有任何可以商议的余地。
而“也许”、“大约”、“估量”一类模糊其辞的语言在报价时的使用,都是不相宜的,由于这会使对方感到报价不实。
另外,假如买方以第三方的出价低为由胁迫时,你应明确告知他:“一分价钱,一分货”,并对第三方的低价毫不介意。
只有在对方表现出真实的交易意图,为表明至诚相待,才可在价格上开头让步。
(二)报价差别策略同一商品,因客户性质、购买数量、需求急缓、交易时间、交货地点、支付方式等方面的不同,会形成不同的购销价格。
这种价格差别,体现了商品交易中的市场需求导向,在报价策略中应重视运用。
例如,对老客户或大批量需求的客户,为巩固良好的客户关系或建立起稳定的交易联系,可适当实行价格折扣;对新客户,有时为开拓新市场,亦可赐予适当让价;对某些需求弹性较小的商品,可适当实行高价策略;对方“等米下锅”,价格则不宜下降;旺季较淡季,价格自然较高;交货地点远程较近程或区位优越者,应有适当加价;支付方式,一次付款较分期付款或延期付款,价格须赐予优待等等。
价格谈判技巧9招_有什么和策略
价格谈判技巧9招_有什么和策略谈价格为了不陷入“价格战”,唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。
下面店铺分享了价格谈判技巧9招,希望你喜欢。
价格谈判技巧15招1、釜底抽薪的价格谈判为了避免供应商处于优势下攫取暴利,采购人员只好同意供应商有“合理”利润,否则胡乱杀价,仍然给予供应商可乘之机。
因此,通常由采购人员要求供应商提供所有成本资料。
以国外货品而言,则请总代理商提供一切进口单据,籍以查核真实的成本,然后加计合理的利润作为采购的价格。
2、供应商要提高价格时由于处在环境的快速变迁,如国际局势动荡、原料的匮乏(例如稀少金属钴、铬等之取得困难)等,往往造成供应商有机町乘,占有优势,形成卖方市场,并进而提高售价。
此时采购部门责任更为重大,若能发挥议价协商的技巧,则能针对卖方所提高的售价,予以协议商谈,达成降价的目的。
在议价协商的过程中,采购人员可以采用直接方式或间接方式,对价格进行谈判。
现说明如下:(1)直接议价协商。
即使面,临通货膨胀,物价上涨的时候;直接议价仍能达到降低价格的功能。
可以采用下列四种技巧来进行协商。
①面临售价的提高,采购人员仍以原价订购。
当供应商提高售价时,往往不愿意花太多时间在重复议价的交涉上,因此若为其原有之顾客,则可利用此点,要求沿用原来价格购买。
②采购人员直接说明预设底价。
在议价过程中,采购人员可直接表明预设的底价,如此可促使供应商提出较接近该底价的价格,进而要求对方降价。
③不干拉倒。
此技巧是一个较激进的议价方式,此法虽有造成火爆场面的可能,但在特定情况下仍不失为一个好的议价技巧,此法适用于:·当采购人员不想再讨价还价时。
·当议价结果已达到采购人员可以接受的价格上限。
在上述两种情况下,采用“不干拉倒”的强硬手段,往往能扭转供应商的态度,进而有所让步。
④要求说明提高售价的原因。
供应商提高售价,常常归因原料上涨、工资提高、利润太薄等原因。
采购人员在议价协商时,应对任何不合理之加价提出质疑,如此可掌握要求供应商降价的机会。
附带数量条件的报价技巧
附带数量条件的报价技巧
1.确定数量条件:在报价前,一定要确认客户需要的数量和规格,以免在后期发生误解和争议。
2. 打包优惠:一次性购买数量大的客户,可以获得更多的优惠。
可以考虑设定一些数量阶梯,例如购买100个以上,可以获得5%的折扣。
3. 限时促销:设定一些限时优惠,例如在某个时间段内购买,可以获得更优惠的价格。
这种方式可以刺激客户立即下单。
4. 组合销售:将相关产品组合在一起销售,可以提高客户的购买欲望,并且可以获得更高的销售额。
例如,将机器和耗材一起销售,可以获得更多的利润。
5. 长期合作:对于长期合作的客户,可以提供更多的优惠和服务。
例如,为客户提供定制化的产品和解决方案,可以提升客户的忠诚度。
总之,报价技巧需要综合考虑客户的需求和市场的竞争情况。
合理的报价策略可以提高客户的满意度,增加企业的利润。
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报价技巧_精品文档
报价技巧1. 理解客户需求在给出报价之前,首先要充分理解客户的需求。
只有理解清楚客户的要求,才能给出准确的报价。
和客户进行沟通,仔细询问他们的需求,并在讨论中留下足够的笔记。
对于可能需要额外付费的要求,要事先明确告知。
2. 研究市场行情在给出报价之前,要了解当前市场的行情。
和竞争对手的价格进行对比,找出自己的优势和竞争力。
同时,也要考虑到自己的成本和利润,确保报价合理。
市场行情的研究可以帮助你做出更准确的报价,提高赢单率。
3. 制定差异化策略在竞争激烈的市场中,差异化是吸引客户的关键。
通过提供特殊的服务或附加值,可以使你的报价更有吸引力。
例如,可以提供免费的售后服务或额外的产品保修期。
差异化策略不仅能够帮助你赢得客户,还可以提高客户忠诚度。
4. 考虑时间和成本在给出报价时,要考虑到所需的时间和成本。
确保你拥有足够的资源和能力来完成项目。
如果需要外部合作伙伴或者额外的材料,也要将这些成本纳入考虑范围。
同时,也要考虑到工作的紧迫程度,如果客户需要紧急交付,可能需要额外收费。
5. 提供透明的报价单在向客户提供报价时,应当提供透明的报价单。
报价单应当清晰列出每项服务或产品的价格和数量,以及总价。
这样客户可以清楚地了解到报价的内容,并做出决策。
透明的报价单也能增加客户的信任感,提高交易的顺利进行。
6. 灵活调整报价有时候,客户可能会对报价提出疑问或反馈。
在这种情况下,作为销售人员应当灵活调整报价,以满足客户的需求。
可以考虑提供特殊的折扣或改变服务的范围。
灵活调整报价可以体现出你的专业性和务实的工作态度。
7. 跟进和回访在给出报价之后,应当跟进客户的反馈。
如果客户有进一步的问题或疑虑,要及时解答。
有时候客户可能需要时间考虑报价,应当给予足够的等待时间。
定期进行回访,了解客户的决策进展,并提供协助和支持。
以上是一些报价技巧,希望能对您在商务谈判中带来帮助。
通过理解客户需求,研究市场行情,制定差异化策略,考虑时间和成本,提供透明的报价单,灵活调整报价,以及跟进和回访,可以在报价过程中取得更好的效果。
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怎样报价:提出条件的方法在谈判中应当开出什么样的报价?是“合理的”、对方可以接受的,并且可以使双方很快就能达成协议的报价?还是强硬得令对方震惊的报价?还是不能被接受,但仍有商量余地的报价?下面对这三种类型的报价分别进行分析:1.合理的报价——“公平而强硬”式前通用电气公司副总裁雷默·布鲁瓦尔先生的谈判策略,就是这种“公平而强硬”的方法的一种极端形式。
布鲁瓦尔先生认为一个人需要务实、讲逻辑、公平而强硬。
他试图取得尽可能多的客观信息。
他的目标是提出对所有各方都公平的报价。
但是使用这种“公平而强硬”的方法,常常会出现两个问题:第一个问题:“什么是公平?”谈论“某个”公平价格是没有实际意义的。
你还可以发现这些经理对于公平的观点随着他们在谈判中的角色的不同而产生偏差。
谁都认为自己是公平的。
但实际情况是都存有一定程度的偏见。
第二个问题:教条和过于固执那些所谓的“坚持原则”的谈判者们都过于自以为是、教条和固执。
很多证据表明很多谈判僵局大多是由教条和过于固执而造成的。
正因为上述两个问题,使得这种报价方式过于缺乏灵活性。
2.强硬的报价——基辛格式亨利·基辛格倡导另一种同样极端的开放策略。
“如果双方之间可以达成协议,就没有必要提出一个适中的报价。
最初的报价越是无理,其后就越有可能达成‘真正的’让步。
”这是基辛格始终信奉的谈判准则。
基辛格方法的根本问题是它可能与对手形成敌对状态。
但是不能接受的报价和缺乏诚意的报价是有很大区别的。
缺乏诚意的报价会马上被对方驳回。
那么我们的目标就是要提出一个让对手即使现在不能接受,也可在日后继续讨论的报价。
总的来说,基辛格式的开价被认为是缺乏诚意的报价,就像一种意在谋取不公平利益的预谋。
3.不能接受但“可以考虑”的报价最有效的策略是提出一个不被接受、但又“可以商量”的报价。
这种报价方式,是值得借鉴的。
在采取这种报价方式时,需要注意以下几个方面:与自己谈判情况越是不清楚,开价就越要大胆。
你认为自己的开价够大胆吗?事实上,在与对手会面前,我们就开始了谈判:当我们开始斟酌报价时,我们已经在和自己谈判了。
处理进取和谨慎的矛盾自我谈判经常比与对手谈判更困难、更直接。
每次准备谈判时,总会在希望得到和害怕得不到这两种可能之间痛苦不堪。
我们必须要找到进取和谨慎之间的恰当平衡。
如果谨慎心理占了上风,就会因缺乏信心或只报出低价(如果我是卖方)。
我们都知道一个更“大胆的”报价会更好,正是由于在大胆进取和谨慎之间的相互矛盾,使得我们经常更偏向于一个“合理的”报价。
没有勇气,就不会有辉煌“谨慎心理”是很狡猾的,它会用很多种狡猾的方式说服我们选择一种轻松的方法,我们应该诚实地对待自己,选择一种软弱的方法却很容易,但是谨慎的态度永远不会使谈判得到有利于自己的好的交易。
【自检】下面几种开价方式,分别属于哪一类报价方式,将相应的连接起来:如何对开价做出反应前面已经提到,对手可能采用合理的、强硬的和大胆的报价这三种报价方式。
也就是说,对手的报价可能是自己不能接受,但又可以考虑的。
如何应对这样的报价?1.对大胆的报价的反应如果对方的提议不能接受,但又是可以考虑的,通常就不会有什么问题。
因为这是开始价格谈判的最有效方法。
所以,我们应该简单地还一个类似的报价:不能接受,但可以考虑。
这时谈判会使双方互相打探对方的底价,并且试图影响对方的预期。
最终能够在良好的氛围中,不断接近成交价格。
2.对合理的布鲁瓦尔报价的反应布鲁瓦尔式的谈判者自以为重事实、讲逻辑、公平且强硬。
所以很自然,要用合理的说法来说服他。
与一个布鲁瓦尔主义者谈判,尤其是当你指出他逻辑上的问题时,最终的结果将会使他陷于窘境或损害他的自尊,你越是和他争执,他就会越固执。
事实上,一旦他的自尊心受到损害,你就不可能再把价格谈下来了。
对付布鲁瓦尔主义者,采取下面三个步骤,更易奏效:安慰他的自尊心对对方依据事实,以公平原则提出的报价给予一定的肯定,以此来缓和双方气氛,充分尊重他的自尊心。
同时,不要急于做出还价以避免报出与对方的价格相差太远的数字,而要转到“弄清事实”上。
转移到弄清事实提出转移的思路很简单,就是把买主引回到“与他自己谈判”的境地。
对方不能对你让步,但却可以对自己让步,让对方与自己的“谨慎心理”作斗争。
你不必强调你要求降价的理由,这样很可能在下次会面时,对方会主动提出一个你本来需要经过激烈争执才能取得的报价。
请专家公断如果这种“顺势处理”无效,还可以开出使用“抗生素药方”,可以提出:“公平的价格”要由专家来决定。
布鲁瓦尔主义者不会对你让步,但他会接受专家说的“真理”。
3.对强硬的基辛格式报价的反应基辛格式报价者常常会报出极端的价格,没有经验的谈判者往往会被极端的报价所震住。
更不能让对手开始左右谈判的进程。
可以相应采取以下措施:问问题询问隐藏在对方提出这一报价后面的原因。
沉默如果对方毫不犹豫地就提出一个强硬的要求,那么其合理性肯定有问题,这时的基本原则就是“两个不要”:①不要争执;②不要受对方的影响而与对方的强硬报价纠缠不休,即保持沉默。
而很多人不习惯在谈判中长时间的保持沉默,他们总觉得该说些什么来修正最初的报价。
“沉默”会引起尴尬,但是可以质疑报价的可信度,并促使对方改变他的意思。
不要感情用事对付这种强硬的报价时,还要注意不要因感情用事而丢掉了自己的底价。
还价技巧:让步的方式为了使成交对自己更有利,必须同时考虑两种方案。
第一,必须报出足够高的价格,但是恰好达到对方可接受的需要即可;第二,报价和让步不能太高,否则会失去主动,让对方得寸进尺。
1.让步中应当服从的目标让步中应该服从两个目标:第一,避免过多地让步;第二,暗示对方如果提议不被采纳,谈判将陷入僵局。
【案例】假设杜维则先生报价是每平方米80法郎。
如果拉芳先生同意,他知道他得到了什么。
如果他不同意,他就不知道以后会怎样。
他可以希望杜维则先生做出让步,但他不能确定。
也许将来会因为什么事,整个买卖都会中止,那时他就只剩下和皮埃萨先生以每平方米15法郎的平均价格进行买卖了。
现在杜维则先生要求拉芳先生在一种已知的方案和未知的方案之间做出选择。
如果报价很有吸引力,并且拉芳不知道,拒绝会出现怎样的后果,他就会倾向于选择“两鸟在林,不如一鸟在手”。
为了使成交更有利,你必须同时考虑两种方案。
第一,必须确定手里的鸟真的味美。
然后报出足够高的价格,但是恰好达到对方可接受的需要即可;第二,要注意林子里的鸟随时可能飞掉。
除非他感到心里没底,否则你的对手没必要满足你的要求。
他可以把鸟挂在那儿,吸引更多的人。
你的任何让步只会加大他的胃口。
2.让步应当遵循的原则让步幅度越来越小让步幅度越来越小,即随着向“引鱼上钩”那一点的接近,价格变化的幅度也应越来越小。
尽管这条让步原则很显而易见,但却经常被违背。
第一个原因是缺乏耐心;第二个原因是过分地重视自己要得到什么,而不重视怎样去得到,也就是说当局者迷。
如果能够设想自己身处局外,也许会成为更好的谈判者。
逐步提高让步的精确度随着对对方让步限度的不断掌握,逐步提高让步的精确度。
逐步提高精确度是表示不愿再进行让步的信号,同时也是自己用以思考的时间。
【案例】两种报价方式:40,70,80,“最后的价格!”和50,75,77.5,“最后的价格!”。
第一种方式效果不好,它不能控制对方的预期,对方会进一步想让到100;第二种方式好得多,对手会预计让步到80。
为什么?因为报价的单位显示了预期让步的幅度。
对于每一次让步要多花时间“想想”对于每一次让步,应尽可能的多多思考,多问问题,多加几个“条件”。
讲究谈判信誉除非让步是“实验性的”,否则不要撤回。
有效地谈判,要求谈判双方都谙熟“游戏规则”。
如果你违反了这些规则,在谈判中就会失去“信誉”。
【案例】在《谈判的艺术和科学》这本书里,莱法提到了墨西哥城一个浏览橱窗者的故事:店主:“你要买这个箱子吗?”“不,我只是看看。
”拉瑞说。
“这个箱子卖14元。
”“对不起,我已经有一个很好的箱子了。
”“13元怎么样?”“不,谢谢。
”“12元。
”“我真的没想买什么箱子。
”“这可是便宜货啊。
11元吧。
”“对不起,可是......”“好吧,好吧:我最后说一遍,不过你千万不要告诉其他人,12元。
”“嘿,等一等。
你刚才说是11元。
”“11元?不,不;最低12元。
”“12元是什么意思?你刚才说的是11元。
”“11元?不行,先生。
”当然你已经猜到了最后的结果:拉瑞用11元钱买了箱子。
拉瑞确信那个墨西哥人已经亮出了最后的底价。
应该承认,这个故事有些“外国”背景。
不过这种“墨西哥式的推销花招”经常用于商业交易中。
如在对所有条款达成初步协议后,要求他把协议落实在书面上。
两天后,书面的确认信寄来了。
但过了一天,又收到了一封快递信:“尊敬的先生,非常抱歉,由于‘装饰品’突然涨价,我们不能再同意原来的开价了。
我们非常抱歉,但我们的价格必须跟市场一致。
”这种技巧只适用于由于一些“好的”原因、可以原谅的错误等因素,而将让步合法地撤回。
例如说拉瑞确信那个墨西哥人确实犯了错误。
但在大多数情况下,“墨西哥式的推销花招”使谈判变味了。
实际上,这种行为在道德上有欠妥当。
有效地谈判,要求谈判双方都谙熟“游戏规则”。
如果违反了这些规则,在谈判中就会失去“信誉”。
修正对手的目标通过告诉对手他不能得到什么,来修正对手的目标。
有些人认为不能首先让步,谁先让步就被视为处于谈判的不利地位。
然而实际上好的交易是通过“文雅的”方式获得的,只有对手对谈判进程满意,才能做成一笔好生意。
确认报价:锁定最终结果谈判中,一旦达到合理的价位或预定的谈判目标,就要及时锁定结果,以防止有变,特别是在利用已有的信息优势谈判成功以后,一定要及时确定结果,以防对方收集更多相关信息之后,改变事先有利的谈判结果。
有两种途径来锁定特定的结果:锁定要点和束己策略。
1.锁定要点(focalpoints)达成的最终交易总是集中于一个要点上。
要点会产生显著的结果,因为它独特、简洁并反映了习惯做法。
所以将要点锁定,就能够锁定交易结果。
锁定要点是最简单的一种锁定结果的方法。
2.束己策略(commitmenttactics)束己策略依据的是这样一种矛盾,即限制对手的权力取决于限制自己的权力。
所以束己策略可以定义为:谈判一方无奈地“捆住了自己的手”,以求约束对方。
这种策略的基础在于自愿而又无奈地失去了选择的自由。
小故事“束己策略”来自于席灵教授《论谈判》中的一篇文章:两辆炸药车,甲和乙,相向行驶在一条仅供一辆车才能行驶的路上。
司机可以通过无线电进行交流。
每个司机可以向前行驶或停在路边的紧急停车带。
如果在紧急停车带停车,司机将被罚款100万元。
席灵对司机甲的建议是:“拆下方向盘扔到窗外去!”一旦司机甲扔掉了方向盘,他就不能再控制他的车了。