全国旅游业管理信息系统数据库应用

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旅游地理信息系统的应用与发展

旅游地理信息系统的应用与发展

旅游地理信息系统的应用与发展旅游业作为世界经济发展的重要组成部分,在近几十年来迅猛发展。

与此同时,信息技术的快速进步也为旅游行业带来了巨大的机遇与挑战。

旅游地理信息系统(Tourism Geographic Information System, TGIS)应运而生,成为促进旅游业发展的重要工具。

本文将探讨旅游地理信息系统的应用与发展,为读者全面了解该领域提供指导。

一、旅游地理信息系统的基本概念与构成旅游地理信息系统是一种集地理信息技术与旅游管理相结合的综合应用系统。

它通过收集、存储、处理、分析和展示旅游相关的地理信息,为旅游行业的决策者和从业人员提供支持和服务。

旅游地理信息系统主要由三个要素构成:地理数据、数据库和空间分析功能。

1. 地理数据:地理数据是旅游地理信息系统的核心内容,包括地理位置、地貌、气候、交通、景观等与旅游相关的数据。

这些数据通过现场调查、卫星遥感、地理信息采集设备等方式进行收集和整理。

2. 数据库:旅游地理信息系统的数据库被用于存储和管理大量的地理数据。

它能够对数据进行组织、检索和更新,并提供给不同用户进行数据分析和可视化展示。

数据库的建设是旅游地理信息系统的基础,其设计和管理的合理性对系统的性能和效果有着重要影响。

3. 空间分析功能:旅游地理信息系统能够对地理数据进行空间分析和模型构建,以揭示旅游目的地的空间关系、景点间的距离和便利程度、交通网络等信息。

这些功能有助于提供更准确的旅游信息和推荐方案,提升旅游体验和满意度。

二、旅游地理信息系统在旅游业中的应用旅游地理信息系统在旅游业中的应用非常广泛,涵盖了旅游规划、旅游推广、旅游服务与管理等方面。

1. 旅游规划:旅游地理信息系统能够通过对旅游资源、交通网络、环境因素等进行分析,辅助政府和企业进行旅游资源规划和开发。

它在资源评估、旅游线路规划和旅游产业布局等方面发挥着重要作用。

2. 旅游推广:利用旅游地理信息系统,旅游目的地可以更精准地了解游客的需求和偏好,推出个性化的旅游产品和服务。

信息管理与信息系统在旅游服务中的应用

信息管理与信息系统在旅游服务中的应用

信息管理与信息系统在旅游服务中的应用随着科技的不断发展,信息管理和信息系统在各行各业中的应用越来越广泛。

旅游服务作为一个重要的服务行业,也不例外。

信息管理和信息系统的应用为旅游服务带来了许多便利和改进,使得旅游服务更加高效、便捷和个性化。

首先,信息管理和信息系统的应用使得旅游服务的预订和安排更加方便快捷。

过去,人们需要亲自去旅行社或者通过电话进行预订。

而现在,借助信息管理和信息系统,人们可以通过互联网随时随地进行旅游服务的预订。

只需要在电脑或者手机上输入相关信息,就能够获得各种旅游线路、酒店预订、机票预订等服务。

这不仅节省了时间和精力,还为人们提供了更多的选择和比较的机会。

其次,信息管理和信息系统的应用使得旅游服务更加个性化。

通过信息管理和信息系统,旅游服务提供商可以收集和分析客户的个人喜好、需求和消费习惯。

在客户预订旅游服务时,系统会根据客户的个人喜好和需求,为其推荐最适合的旅游线路、酒店和交通方式。

这种个性化的服务不仅提高了客户的满意度,还增加了旅游服务提供商的竞争力。

另外,信息管理和信息系统的应用使得旅游服务的质量得到了提升。

通过信息管理和信息系统,旅游服务提供商可以实时监控和管理旅游服务的各个环节。

例如,可以实时监控酒店的房间情况,及时调整客房的供应和价格;可以实时监控交通状况,及时调整行程安排。

这样,旅游服务提供商可以更好地应对突发事件和变化,提供更加稳定和可靠的服务质量。

此外,信息管理和信息系统的应用还为旅游服务的营销和推广提供了更多的渠道和方式。

通过互联网和社交媒体等平台,旅游服务提供商可以将自己的产品和服务推广给更多的潜在客户。

通过数据分析和精准营销,可以更好地了解客户需求,提供更加符合客户需求的产品和服务。

这样,旅游服务提供商可以扩大市场份额,增加销售额。

然而,信息管理和信息系统在旅游服务中的应用也面临一些挑战和问题。

首先,信息安全问题是一个重要的挑战。

随着信息管理和信息系统的应用,大量的客户个人信息被收集和存储,一旦信息泄露,将对客户造成严重的损害。

信息系统在旅游与酒店管理中的应用

信息系统在旅游与酒店管理中的应用

信息系统在旅游与酒店管理中的应用信息技术的快速发展为旅游与酒店管理带来了巨大的变革。

信息系统的应用为旅游与酒店管理提供了高效的解决方案,为提高管理效率、提升用户体验和实现可持续发展提供了重要的支持。

本文将探讨信息系统在旅游与酒店管理中的应用,并阐述其带来的益处。

一、信息系统在旅游管理中的应用在旅游管理中,信息系统的应用已经成为不可或缺的一环。

信息系统通过数据的收集、分析和管理,为旅游行业提供了全面、准确的信息,帮助管理者更好地了解市场需求、根据数据进行决策,并提供个性化的服务。

首先,信息系统在旅游市场分析中发挥关键作用。

通过信息系统,可以收集和分析各类数据,例如游客的偏好、旅游热点、消费习惯等。

这些数据为旅游企业提供了宝贵的市场情报,帮助他们制定有效的市场推广策略,提高市场竞争力。

其次,信息系统在旅游预订和交易中起到了至关重要的作用。

通过互联网和移动设备的普及,旅游预订已经成为一种常见的方式。

信息系统将预订过程自动化,提供实时的价格和各类服务信息,并支持在线支付和确认,为游客提供了便捷、高效的预订体验。

此外,信息系统还在旅游目的地管理中发挥了重要作用。

旅游目的地的管理需要协调各类资源,例如交通、住宿、景点等。

信息系统可以用于资源的调度和管理,提高资源利用效率,优化旅游服务供应链的协同效应,提高旅游目的地的整体竞争力。

二、信息系统在酒店管理中的应用信息系统在酒店管理中同样发挥着重要的作用。

酒店管理需要高效地协调各类业务活动,包括客房管理、服务质量控制、市场推广等,信息系统的应用可以帮助酒店提高管理效率和客户满意度。

首先,信息系统在酒店客房管理中发挥了重要作用。

通过信息系统,酒店可以实现客房预订、入住、结算等过程的自动化。

客人可以通过酒店官方网站或第三方预订平台进行预订,酒店管理系统可以自动分配客房,并提供实时的客房状态和服务信息。

这不仅提高了客人的入住体验,也提高了酒店的运营效率。

其次,信息系统在酒店服务质量控制中发挥了重要作用。

旅游信息管理系统数据库

旅游信息管理系统数据库

研究生课程论文论文题目:旅游管理信息系统数据库设计课程名称:数据库与网络技术*名:**专业:机械制造及其自动化学号:************完成时间:2012 年12 月日旅游管理信息系统数据库设计第一章总体规划1.1旅游信息系统简介旅游信息管理系统是对旅游信息资源进行管理的系统。

随着旅游信息在种类和数量上的增多,以及涉及的方面相对较广,旅游信息的管理难度也在增大。

伴随计算机的普及,人们也愿意并习惯通过计算机来获取信息资源,人们可以在最短的时间内获信息,然后拟定适合自己的旅游方案,既节省人力物力又提高工作效率,达到了事半功倍的效果。

旅游信息管理系统设计的方面很广,除了可以找到相关的旅游信息外,还可以查询到当地的交通和酒店信息等,使得查找数据变的简单,不必大量沉浸在书籍和相关影印的材料里,为搜集资料提供便利。

而且在网上的信息更新及时,不会出现现实和实际不符的情况,这也是相对于传统管理的优势所在。

1.2 本系统概述本数据库设计开发的旅游信息管理系统就提供了一个操作的平台,可以将信息进行分类管理,并以旅游信息所涉及的具体方面作为模块划分的依据。

具体内容包括:系统管理员模块、旅游信息模块、酒店信息模块、交通信息模块、常见问题解决模块、节日模块和退出系统模块等,并在这些模块中完成了添加、修改、删除、查询等功能。

旅游管理系统是一个典型的信息管理系统。

该系统是为实现各大旅行社的计算机智能化管理而开发的。

本文主要包含了旅游管理系统的数据库设计部分和该系统各模块的分述。

其中数据库的设计是为了旅游管理系统建立一个必要的数据库,建立的数据库具有完整性和一致性,且具有一定的数据安全性等。

本项目的其它管理系统在数据库中具有保存、读取方便、快捷、功能完备的特点。

1.3 本系统主要功能在本系统的制作中,我将创建系统的如下一些功能:●景点与游客管理功能●景点与导游查询功能●景点与导游配置功能●权限维护功能●景点交通管理功能●本地所有交通查询功能在以上的系统功能模块中,还包括一些统计功能的开发,如参团人数统计、每个景点的每一个旅游团收入的自动统计等。

旅游管理信息系统作为管理信息系统中的统一应用11页word文档

旅游管理信息系统作为管理信息系统中的统一应用11页word文档

旅游管理信息系统的策划与总体设计早在20世纪80年代,我国就有旅游管理信息系统了,在1981年的时候,中国国际旅行社,到美国引进了PRIME550型旅游信息管理系统;在1984年的时候,也去美国引进了关于饭店的计算机管理系统。

通过逐步发展,很多行业都是采用了计算机信息管理系统,例如航空公司也是采用了这种订票系统,方便了乘客,订票不用去机场,在家里就可以直接定票了。

进入21世纪后,计算机信息技术的不断发展,传统的旅游业和信息技术之间互相结合,对于旅游行业来说,这既是一种机遇,更是一种挑战。

早在10年前,国家旅游局在一次工作会议上,就提出了要建设“金旅工程”通过旅游界人士的不断努力下,有了相当大的进步,旅游管理信息系统得到进一步的完善,例如酒店、旅行社、景点等,可以很容易查到。

尽管这些在国内已经是取得了相当大的进步,但是和发达国家相比,就显得非常滞后了。

主要存在以下几方面的问题:(1)旅游管理系统系统相当封闭。

对于很多旅游信息管理系统,他们之间是无法进行信息的共享,互相之间利用的非常少,显得有点闭关自守。

(2)旅游管理系统在开发是没有考虑空间信息。

开发者在进行开发时,没有考虑周全,对空间信息忽略了,因此,旅游者在查询时,不能很直观地看到空间信息。

(3)旅游管理系统的内容单一。

旅游管理系统里面的内容多数是静态的,没有考虑到消费者的需求,缺乏吸引力。

针对当前我国旅游管理系统现状,与先进的信息技术进行结合,设计出分布式信息管理系统。

从消费者的需求出发,把旅游管理系统的功能、数据库、输入界面和输出界面等,进行进一步的设计,设计出适合消费者需求的,本文采用ASP程序,开发出适合的软件,对于一些旅游管理信息系统的设计与实现旅游规划的子系统来说,要考虑到游客的需求,例如旅游时间、费用等这些限制条件,再把这些需求转化为背包,或者不对称的TSP,再运用遗传算法,来进行解释。

一基本知识1、旅游管理信息系统作为管理信息系统中的统一应用,具有以下特点:(1)高度集中统一,将企业各种数据和信息集中起来,进行快速处理,统一使用。

旅游管理信息系统

旅游管理信息系统

引言:旅游业是一项多元化且快速发展的行业,而旅游管理信息系统(TMIS)的引入和应用对于该行业的管理和发展具有重要意义。

本文将深入探讨旅游管理信息系统的功能和作用,并结合实际案例,详细介绍其在旅游业中的应用。

概述:旅游管理信息系统(TMIS)是基于计算机技术和信息管理理论的旅游业管理工具。

其主要目的是提供组织和管理旅游相关数据的功能,以及支持旅游企业的日常运营和决策。

通过集成市场分析、人力资源管理、客户关系管理等模块,TMIS可以帮助旅游企业实现更高效的运作和更好的客户服务。

正文内容:1. 数据管理1.1 数据收集与存储TMIS通过各种渠道收集和记录大量旅游数据,并将其存储在统一的数据库中。

这些数据可以包括客户信息、行程安排、销售数据等,为企业提供决策支持和传统手工管理所无法比拟的准确性和实时性。

1.2 数据分析与报告TMIS可以对存储的数据进行高级分析,帮助企业了解市场趋势、客户需求、产品销售情况等关键信息。

同时,TMIS还可以生成各类报告,供管理层参考,为制定决策提供科学依据。

2. 客户关系管理2.1 客户信息管理TMIS可以帮助旅游企业管理客户信息,包括个人资料、交易记录、偏好等。

这些信息可以帮助企业提供个性化的服务,并通过精准的营销活动吸引更多新客户。

2.2 互动与沟通TMIS通过提供在线预订、定制旅游方案和客户反馈等功能,与客户建立良好的沟通渠道。

客户可以通过系统直接与企业互动,提出问题,并及时获得反馈和解决方案,增强客户满意度和忠诚度。

3. 行程规划与安排3.1 旅游产品管理TMIS可以帮助企业管理和更新旅游产品信息,包括行程安排、交通、住宿等细节。

这有助于企业根据需求灵活调整产品组合,提供个性化的旅游体验。

3.2 行程安排与优化基于旅游目的地信息和客户需求,TMIS可以智能地规划和优化行程安排。

通过考虑交通、时间和景点等因素,系统可以生成最佳的行程方案,提高客户满意度和体验。

4. 人力资源管理4.1 员工信息管理TMIS可以集中管理员工信息,包括个人资料、岗位职责和绩效评估等。

数据库应用在旅游业中的应用案例分析

数据库应用在旅游业中的应用案例分析

数据库应用在旅游业中的应用案例分析1.引言在现代社会中,旅游业是一个快速发展且不断创新的行业。

数据库技术的发展使得旅游企业能够更好地管理和利用旅游相关数据,提高业务效率和客户满意度。

本文将通过分析一些实际的旅游业应用案例,探讨数据库在旅游业中的应用。

2.在线旅游平台在线旅游平台是旅游业中的一个重要组成部分。

通过创建和维护大型数据库,这些平台能够提供各种旅游产品的信息和预订服务。

用户可以通过输入不同的搜索条件来查找适合自己的旅游产品,包括航班、酒店、景点门票等。

通过数据库中的数据索引和查询功能,用户能够快速找到自己需要的信息并进行在线预订。

3.客户关系管理数据库在旅游业的客户关系管理中起着至关重要的作用。

旅游企业可以通过建立客户信息数据库,记录客户的个人信息、旅行偏好和行为记录等。

通过分析数据库中的内容,企业能够更好地了解客户需求,提供个性化的旅游产品推荐,并通过定期的营销活动与客户进行互动维系关系。

4.航空公司的数据库应用航空公司作为旅游业的一部分,也广泛应用数据库技术来管理航班信息和客户数据。

数据库中存储了航班的起降时间、机票价格、剩余座位等信息,旅客可以通过查询这些信息来选择和预订合适的航班。

同时,航空公司还可以通过分析数据库中的客户数据,提供个性化的营销推广和增值服务,提高客户忠诚度和满意度。

5.酒店管理系统酒店管理系统是另一个重要的数据库应用案例。

通过建立酒店数据库,记录酒店的客房信息、房价、预订情况等。

酒店管理人员通过查询数据库中的数据,可以实时掌握酒店的入住率、房价趋势等信息,并做出相应的调整和决策。

同时,酒店管理系统还可以方便客户进行在线预订和入住办理,提高客户体验。

6.景点门票预订系统数据库在旅游业中的另一个应用是景点门票预订系统。

通过建立景点门票数据库,记录景点的开放时间、门票价格、游客数量等信息。

游客可以通过查询数据库,了解景点的具体信息,选择合适的时间和购买门票。

同时,景区管理者可以通过数据库分析游客数量和偏好,进行合理的资源调配和旅游推广。

信息系统在旅游业中的应用

信息系统在旅游业中的应用

信息系统在旅游业中的应用信息系统在当今的旅游业中发挥着重要的作用。

这些系统的应用范围涵盖了旅游行业的各个环节,包括旅游产品开发、行程安排、预订管理、客户关系管理等。

通过信息系统的应用,旅游业可以提高效率、提供更好的服务以及增加收益。

本文将探讨信息系统在旅游业中的应用,并介绍一些成功案例。

一、旅游产品开发信息系统在旅游业中的一个重要应用领域是旅游产品开发。

通过信息系统,旅游企业可以获取各种市场数据和消费者喜好信息,从而更准确地了解市场需求和制定相应的产品策略。

同时,信息系统还可以帮助企业进行市场调研和竞争分析,以及对竞争对手的产品进行比较和评估。

基于这些数据和分析结果,旅游企业可以开发出更有竞争力的旅游产品,满足不同消费者群体的需求。

二、行程安排信息系统在旅游行程安排中的应用也非常重要。

通过信息系统,旅游企业可以为客户提供个性化的行程安排,考虑到他们的兴趣、预算和时间限制。

旅游企业可以利用信息系统收集和整理各种旅游资源和景点信息,包括交通、酒店、餐饮、景点等,然后根据客户的需求进行匹配和组合。

通过信息系统的支持,旅游企业可以实现行程的快速定制和灵活调整,提供更好的旅游体验。

三、预订管理预订管理是旅游业中另一个需要信息系统支持的重要环节。

通过信息系统,旅游企业可以建立完善的预订管理系统,实现对酒店、机票、车辆等服务资源的在线预订和管理。

客户可以通过互联网或移动应用程序进行预订,并实时获取相关信息和确认。

信息系统可以帮助企业提供快速、准确的预订服务,同时提高了预订的可追踪性和管理效率。

四、客户关系管理信息系统对于旅游企业的客户关系管理也起着至关重要的作用。

通过信息系统,旅游企业可以建立客户数据库,记录客户的个人信息、偏好和消费记录等。

企业可以利用这些信息,进行客户分类、客户细分和精准营销。

通过信息系统,旅游企业可以及时与客户进行沟通和互动,提供各种服务和推广活动。

这有助于提高客户满意度、保持客户忠诚度,并提高企业的市场竞争力。

旅游管理信息系统的设计与应用

旅游管理信息系统的设计与应用

旅游管理信息系统的设计与应用一、本文概述随着信息技术的飞速发展,旅游管理领域正经历着前所未有的变革。

旅游管理信息系统的设计与应用,作为这一变革的重要推动力,对于提升旅游行业的效率、优化旅游体验、实现可持续发展具有重要意义。

本文旨在深入探讨旅游管理信息系统的设计与应用,以期为相关从业者提供有益的参考和启示。

本文将首先概述旅游管理信息系统的发展历程和现状,分析其在旅游行业中的重要作用。

随后,将详细介绍旅游管理信息系统的设计原则、关键技术和实现方法,包括数据库设计、系统架构、用户界面设计等方面。

在此基础上,本文将重点探讨旅游管理信息系统的应用实践,包括其在旅游资源管理、旅游市场营销、旅游服务优化等方面的应用案例和效果分析。

本文将展望旅游管理信息系统的未来发展趋势,探讨其与、大数据、云计算等前沿技术的融合创新,以及对于旅游行业的未来发展带来的深远影响。

通过本文的阐述,我们希望能够为旅游行业的从业者提供一个全面、系统的视角,以更好地理解和应用旅游管理信息系统,推动旅游行业的数字化转型和升级发展。

二、旅游管理信息系统概述旅游管理信息系统(Tourism Management Information System, TMIS)是一个集成了信息技术和管理理念的系统,旨在优化旅游行业的业务流程,提高管理效率,提升服务质量,以及更好地满足游客的需求。

该系统通过收集、处理、分析和存储大量的旅游信息,为旅游企业和相关机构提供决策支持,促进旅游业的可持续发展。

旅游管理信息系统的核心功能包括信息管理、资源规划、市场营销、客户关系管理、财务管理等。

通过高效的信息管理,系统可以帮助旅游企业实现对旅游资源、员工、供应商等资源的有效整合和优化配置。

资源规划功能则能够基于历史数据和预测模型,为旅游企业提供合理的旅游线路规划、住宿预订、人员调配等方案。

市场营销功能则可以帮助企业分析市场趋势,制定针对性的营销策略,提高市场竞争力。

客户关系管理功能则通过收集和分析游客信息,提供个性化的服务,提升游客满意度。

信息系统在旅游业中的作用

信息系统在旅游业中的作用

信息系统在旅游业中的作用信息系统是指通过收集、存储、处理和传输数据,为组织和个人提供有益于决策和管理的信息的技术与手段的有序集合。

在旅游业中,信息系统的作用日益凸显。

本文将从以下三个方面探讨信息系统在旅游业中的作用:提升服务效率、提供个性化服务和促进市场营销。

一、提升服务效率信息系统在旅游业中的一个主要作用是提升服务效率。

通过信息系统,旅游从业者可以快速获取客户信息,从而更好地了解客户需求,做出相应的安排。

比如,在酒店业中,客户的预定信息可以通过信息系统存储和处理,酒店员工可根据客户的偏好和需求提前进行准备工作,提高入住过程的顺畅性和客户满意度。

此外,信息系统还可以在旅游安排和行程管理上发挥作用。

旅游公司可以通过信息系统实时了解交通状况和天气情况,及时调整行程安排,减少因不可抗力因素带来的行程变动带来的不便。

同时,通过信息系统对旅游资源进行动态管理,可以最大程度地利用资源,提高资源利用率,减少浪费。

二、提供个性化服务旅游业的一个重要特点是多样性,不同客户有不同的需求和偏好。

信息系统可以通过数据分析和个性化推荐功能,为客户提供定制化的旅游服务。

例如,根据用户的浏览和购买记录,信息系统可以识别用户的喜好,为其推荐符合其兴趣的旅游线路和景点。

这样不仅提高了客户的满意度,也带来了更多的销售机会。

此外,信息系统还可以提供实时的客户支持和反馈机制。

客户可以通过信息系统提出问题和反馈,企业可以及时回复和解决问题,增强与客户的沟通和互动,提升客户体验。

三、促进市场营销信息系统在旅游业中还发挥着重要的市场营销作用。

通过信息系统,旅游公司可以更好地了解市场需求和竞争动态,并做出相应的市场决策。

例如,通过数据分析和市场调研,旅游公司可以准确地把握客户需求和市场趋势,提早布局和调整产品线,增强市场竞争力。

此外,信息系统还可以帮助旅游公司进行营销活动的策划和执行。

企业可以通过信息系统管理客户数据库,进行精准的市场定位和目标客户筛选。

旅游信息管理系统(2023版)

旅游信息管理系统(2023版)

旅游信息管理系统⒈系统概述⑴目的旅游信息管理系统旨在提供一个集中管理和处理旅游信息的平台,便于旅游机构、旅行社和游客进行信息交流和管理。

⑵背景随着旅游业的发展,旅游信息管理的复杂性不断增加。

传统的手动处理方式已无法满足现代旅游业的需求。

因此,开发一个自动化的系统来管理旅游信息变得尤为重要。

⑶功能旅游信息管理系统的主要功能包括:●旅游线路管理:管理旅游线路的信息,包括线路名称、价格、行程安排等。

●定制旅游:根据游客的需求,定制个性化的旅游线路。

●订单管理:处理游客提交的旅游订单,包括订单确认、支付和取消。

●游客管理:记录游客的基本信息,便于统计和分析。

●评价管理:接收游客对旅游服务的评价,提供评价管理功能。

●统计报表:各类统计报表,如销售统计、线路热度排行等。

⒉系统设计⑴技术架构旅游信息管理系统采用分层架构,包括前端展示层、业务逻辑层和数据访问层。

●前端展示层:负责与用户进行交互,并展示旅游信息。

使用、CSS和JavaScript实现。

●业务逻辑层:负责处理用户请求,并调用相应的服务进行处理。

使用Java或其他后端语言开发。

●数据访问层:负责与数据库进行交互,包括数据的读取、写入和更新。

使用数据库管理系统如MySQL、Oracle等。

⑵数据库设计旅游信息管理系统的数据库设计包括以下主要表:●旅游线路表:存储旅游线路的基本信息。

●定制旅游表:存储游客的定制旅游需求。

●订单表:存储游客的旅游订单信息。

●游客表:存储游客的基本信息。

●评价表:存储游客对旅游服务的评价信息。

⒊使用说明⑴系统登录用户通过输入用户名和密码进行登录。

系统将验证用户信息,并根据权限不同,展示相应的操作界面。

⑵旅游线路管理管理员可以添加、编辑或删除旅游线路的信息。

包括线路名称、价格、行程安排等。

⑶定制旅游用户可以填写定制旅游的需求信息,系统将根据用户的需求推荐相应的旅游线路。

⑷订单管理用户可以提交旅游订单,系统将处理订单,并提供支付和取消订单的功能。

旅游管理信息系统作为管理信息系统中的统一应用

旅游管理信息系统作为管理信息系统中的统一应用

旅游管理信息系统的策划与总体设计早在20世纪80年代,我国就有旅游管理信息系统了,在1981年的时候,中国国际旅行社,到美国引进了PRIME550型旅游信息管理系统;在1984年的时候,也去美国引进了关于饭店的计算机管理系统。

通过逐步发展,很多行业都是采用了计算机信息管理系统,例如航空公司也是采用了这种订票系统,方便了乘客,订票不用去机场,在家里就可以直接定票了。

进入21世纪后,计算机信息技术的不断发展,传统的旅游业和信息技术之间互相结合,对于旅游行业来说,这既是一种机遇,更是一种挑战。

早在10年前,国家旅游局在一次工作会议上,就提出了要建设“金旅工程”通过旅游界人士的不断努力下,有了相当大的进步,旅游管理信息系统得到进一步的完善,例如酒店、旅行社、景点等,可以很容易查到。

尽管这些在国内已经是取得了相当大的进步,但是和发达国家相比,就显得非常滞后了。

主要存在以下几方面的问题:(1)旅游管理系统系统相当封闭。

对于很多旅游信息管理系统,他们之间是无法进行信息的共享,互相之间利用的非常少,显得有点闭关自守。

(2)旅游管理系统在开发是没有考虑空间信息。

开发者在进行开发时,没有考虑周全,对空间信息忽略了,因此,旅游者在查询时,不能很直观地看到空间信息。

(3)旅游管理系统的内容单一。

旅游管理系统里面的内容多数是静态的,没有考虑到消费者的需求,缺乏吸引力。

针对当前我国旅游管理系统现状,与先进的信息技术进行结合,设计出分布式信息管理系统。

从消费者的需求出发,把旅游管理系统的功能、数据库、输入界面和输出界面等,进行进一步的设计,设计出适合消费者需求的,本文采用ASP程序,开发出适合的软件,对于一些旅游管理信息系统的设计与实现旅游规划的子系统来说,要考虑到游客的需求,例如旅游时间、费用等这些限制条件,再把这些需求转化为背包,或者不对称的TSP,再运用遗传算法,来进行解释。

一基本知识1、旅游管理信息系统作为管理信息系统中的统一应用,具有以下特点:(1)高度集中统一,将企业各种数据和信息集中起来,进行快速处理,统一使用。

旅游管理系统数据库设计方案

旅游管理系统数据库设计方案

旅游管理系统数据库设计方案一、引言二、需求分析(一)功能需求1、游客信息管理能够存储游客的基本信息,如姓名、性别、年龄、联系方式等,以便进行个性化服务和营销。

2、旅游线路管理包括线路名称、行程安排、景点介绍、价格等信息,方便游客查询和预订。

3、订单管理记录游客的订单信息,如订单编号、线路选择、出行日期、支付状态等,便于订单跟踪和处理。

4、景点管理存储景点的详细信息,如名称、地址、开放时间、门票价格等,为游客提供准确的景点资讯。

5、酒店管理管理合作酒店的信息,如酒店名称、地址、房型、价格、评价等,方便游客选择住宿。

(二)性能需求1、响应速度快能够在短时间内处理大量的查询和操作请求,确保系统的流畅运行。

2、数据准确性高保证数据库中的数据准确无误,避免因数据错误给游客和旅游企业带来损失。

3、数据安全性强采取有效的安全措施,保护游客的个人信息和企业的商业机密。

三、数据库概念设计(一)实体关系图(ERD)根据需求分析,我们可以设计出以下的实体关系图:1、游客(游客编号、姓名、性别、年龄、联系方式)2、旅游线路(线路编号、线路名称、行程安排、景点介绍、价格)3、订单(订单编号、游客编号、线路编号、出行日期、支付状态)4、景点(景点编号、景点名称、地址、开放时间、门票价格)5、酒店(酒店编号、酒店名称、地址、房型、价格、评价)(二)关系描述1、游客和订单之间是一对多的关系,一个游客可以有多个订单。

2、旅游线路和订单之间是一对多的关系,一个旅游线路可以被多个游客预订。

3、旅游线路和景点之间是多对多的关系,一个旅游线路可以包含多个景点,一个景点也可以被多个旅游线路包含。

4、订单和酒店之间是多对一的关系,一个订单只能选择一个酒店。

四、数据库逻辑设计(一)表结构设计1、`游客表`(`游客编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, `姓名` VARCHAR(50),`性别`VARCHAR(10),`年龄` INT, `联系方式` VARCHAR(20))2、`旅游线路表`(`线路编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, `线路名称` VARCHAR(100),`行程安排` TEXT, `景点介绍` TEXT, `价格` DECIMAL(10, 2))3、`订单表`(`订单编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, `游客编号` INT, `线路编号` INT, `出行日期` DATE, `支付状态` VARCHAR(20), FOREIGN KEY (`游客编号`)REFERENCES `游客表`(`游客编号`), FOREIGN KEY (`线路编号`) REFERENCES `旅游线路表`(`线路编号`))4、`景点表`(`景点编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, `景点名称` VARCHAR(100),`地址` VARCHAR(200),`开放时间` VARCHAR(50),`门票价格` DECIMAL(10, 2))5、`酒店表`(`酒店编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, `酒店名称` VARCHAR(100),`地址` VARCHAR(200),`房型` VARCHAR(50),`价格` DECIMAL(10, 2),`评价` VARCHAR(200))6、`线路景点关联表`(`关联编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, `线路编号` INT, `景点编号` INT, FOREIGN KEY (`线路编号`)REFERENCES `旅游线路表`(`线路编号`),FOREIGN KEY (`景点编号`) REFERENCES `景点表`(`景点编号`))(二)字段设计原则1、选择合适的数据类型,如整数类型用于存储编号,字符串类型用于存储名称和描述,日期类型用于存储出行日期等。

旅游业的地理信息系统(GIS)应用提升目的地管理和规划

旅游业的地理信息系统(GIS)应用提升目的地管理和规划

旅游业的地理信息系统(GIS)应用提升目的地管理和规划随着旅游业的快速发展,地理信息系统(GIS)在旅游业中的应用越来越重要。

GIS利用空间数据和地理信息分析技术,为旅游目的地的管理和规划提供了更全面和准确的信息支持。

本文将探讨旅游业中GIS的应用,以及其在目的地管理和规划中的重要性。

一、GIS在旅游业中的应用GIS是一种集地理信息采集、处理、管理、分析和展示于一体的技术系统。

在旅游业中,GIS可以应用于以下几个方面:1. 地理信息数据的收集和管理通过GIS系统可以收集和管理旅游相关的地理信息数据,如地理位置、景点分布、酒店和交通设施等。

这些数据可以从多个渠道获取,如卫星图像、航拍照片、地理数据库等。

集中管理这些数据可以为旅游目的地的规划和管理提供可靠的基础。

2. 旅游目的地的规划和设计GIS可以通过地理信息分析,帮助规划者评估和选择合适的旅游目的地。

通过分析地形、土地利用、环境等因素,可以确定最佳的旅游开发区域,并设计出合理的旅游路线和服务设施布局。

这有助于提高旅游的吸引力和竞争力。

3. 旅游资源的评估和保护GIS可以帮助评估旅游资源的数量、质量和可持续利用程度。

通过对景点、自然保护区、文化遗产等进行地理信息分析,可以了解旅游资源的分布和状况,并提出相应的保护和管理措施,以确保旅游活动的可持续发展。

4. 旅游业的市场分析和营销GIS可以对旅游市场进行分析,根据不同地域和人群的需求,制定针对性的营销策略。

通过对旅游者的空间分布、消费行为等进行分析,可以提供有针对性的推广和服务,以吸引更多的游客和提高旅游业的盈利能力。

二、GIS在目的地管理和规划中的重要性旅游目的地的管理和规划对于旅游业的可持续发展至关重要,而GIS的应用可以大大提升目的地管理和规划的效率和准确性。

1. 提供全面和准确的信息支持通过GIS系统,可以将各种地理信息数据整合在一起,为目的地管理者和规划者提供全面和准确的信息支持。

他们可以通过GIS系统获取景点分布、游客流动、交通状况等信息,以及进行地理信息分析,从而更好地了解和把握目的地的情况。

数据库系统在旅游管理中的应用案例分析

数据库系统在旅游管理中的应用案例分析

数据库系统在旅游管理中的应用案例分析随着科技的不断发展和人们对旅游需求的增加,旅游管理变得越来越复杂。

为了更好地管理旅游资源、提供更好的服务,数据库系统在旅游管理中起到了至关重要的作用。

本文将通过分析一个旅游管理中的应用案例,探讨数据库系统在旅游管理中的应用。

案例背景某旅行社面临着庞大的旅游资源信息管理问题。

该旅行社经营着多个旅游线路,每个线路都有不同的景点、酒店、交通工具等。

旅行社需要对这些资源进行统一管理,以便更好地安排旅游行程、提供个性化的服务。

数据库系统的应用该旅行社决定引入数据库系统来解决旅游资源信息管理问题。

他们建立了一个旅游资源数据库,包括景点、酒店、交通工具等信息。

下面将分别从景点管理、酒店管理和交通工具管理三个方面介绍数据库系统的应用。

景点管理旅行社将所有的景点信息存储在数据库中,包括景点名称、景点介绍、开放时间、门票价格等。

通过数据库系统,旅行社可以快速查询和修改景点信息,根据客户的需求进行个性化的景点推荐。

此外,数据库系统还可以帮助旅行社进行景点的排期和资源分配,提高旅游线路的效益。

酒店管理数据库系统也可以用于酒店管理。

旅行社将各个酒店的信息录入数据库,包括酒店名称、地址、房型、价格等。

通过数据库系统,旅行社可以根据客户的需求快速查询合适的酒店,并进行预订。

此外,数据库系统还可以帮助旅行社进行酒店的房间分配和价格调整,提高酒店资源的利用率。

交通工具管理数据库系统还可以用于交通工具管理。

旅行社将各种交通工具的信息录入数据库,包括航班号、班次、出发地、目的地、票价等。

通过数据库系统,旅行社可以根据客户的需求查询合适的交通工具,并进行预订。

此外,数据库系统还可以帮助旅行社进行交通工具的排班和座位分配,提高交通工具的利用率。

数据库系统的优势通过引入数据库系统,旅行社在旅游资源管理方面获得了许多优势。

首先,数据库系统可以实现旅游资源信息的集中管理,避免了信息的重复录入和冗余。

其次,数据库系统可以提高旅游资源信息的查询和修改效率,减少了人工操作的时间和成本。

数据库在旅游与酒店业中的应用与实践

数据库在旅游与酒店业中的应用与实践

数据库在旅游与酒店业中的应用与实践随着科技的不断发展和人们对旅游的需求增加,旅游与酒店业也发生了极大的变化。

而数据库技术在旅游与酒店业中的应用和实践正成为这一产业发展的关键因素。

本文将探讨数据库在旅游与酒店业中的应用,并分析数据库技术对此行业带来的影响。

一、数据库在旅游与酒店业中的应用1. 预订与管理系统数据库技术在旅游与酒店业中起到了重要的作用,帮助旅行社和酒店实现了高效的预订与管理系统。

通过数据库的记录和管理功能,旅行社和酒店可以方便地管理客户信息、酒店房间、预订记录等,提升了工作效率并减少了错误的发生。

2. 客户旅行信息存储与分析数据库技术还可以用于存储和分析客户旅行信息。

通过数据库的记录和分析功能,旅行社和酒店可以更好地了解客户的喜好和需求,以便为客户提供更加个性化的旅行方案和服务。

同时,这些数据还可以用于市场分析,帮助企业发现潜在的市场机会。

3. 资源管理和优化数据库技术在旅游与酒店业中可以帮助企业进行资源管理和优化。

通过数据库的存储和查询功能,企业可以更加高效地管理和利用资源,例如酒店客房的分配、人员调配等。

同时,数据库还可以帮助企业进行成本控制和效益评估,提升企业的综合竞争力。

二、数据库技术在旅游与酒店业中的实践1. 数据库安全与保护数据库技术在旅游与酒店业中的实践中,安全与保护是一个非常重要的方面。

旅游与酒店业面临着各种安全风险,如客户信息泄露、网络攻击等。

因此,企业需要通过数据库技术来确保数据的安全性和完整性,例如数据的备份与恢复、权限管理等。

2. 数据库性能优化在旅游与酒店业中,数据库的性能优化对于提升企业的竞争力至关重要。

通过合理的数据库设计和索引优化,可以提高数据库的查询效率和响应速度,提升用户体验。

同时,还可以通过监控和调整数据库的性能参数,平衡系统负载,提高整体性能。

3. 数据挖掘与分析随着旅游与酒店业数据规模的不断增大,数据挖掘和分析成为了企业获取商业价值的关键手段。

信息系统在旅游行业中的应用

信息系统在旅游行业中的应用
施。
的革 命 、 以 及 网络 的发 展 使 信 息 系统在 各行业得 以广泛应用。 随着近期经济的 迅速发展 。 经济、 信 息 的 全球 化 , 促 使假 日经济和旅 游经 济逐 渐成为人们 消 费 的热点, 各 地 也把 旅 游业 当作 本 地 经 济 发展 的 重要 支柱 之 一 。 更 多的 人 旅 行 外 出前 通 过 互联 网 获得 咨 询 、 预 定厉 间做 ; 隹 备。 本 文 主 要 分 析 信 息 系统 如 何 在 旅 游行 业 中发 挥 重 要 作 用 , 使 得 旅行 的 出 行更便 利、 交 易方 式 更 安 全 、 行 业 运 营 成 本 更低 。 旅 游 经 济 以其 自身的 特 点 和 发展要 求, 完全 需要 适 应 并 走 上信 息 化 的发 展 道 路 , 这是 我 国旅 游 业 发展 的 必 然趋势。
信息系统在旅游行业 中的应用
广 东金 融 学院 曾志成
【 摘 要】 信息化的建设 、 信息技 术
本系统基 于 B / S模式 , 主要实现旅 游景 点 、 酒 店 的查 询 、 搜 索功 能 。 游 客通 过客 户 端 浏 览 旅 游 景 点 , 查 询 附 近 的 酒 店信息 , 判断是 否有 可预订该酒店的房 间, 也可以通过选择某个指定城市系统 自动列 出该城市的旅游景点 , 游客选择 酒 店后 系统 同样 会列 出该酒 店附近 的 旅 游 景点 ,从 而 可 随 时 从 网一 卜 预订房 。 本 系 统 的另 外 一 个 用 户 角 色 一 一酒 店 管珊者通过登录系统 , 以编辑、 添加 、 删
S e r v e r 2 0 0 0已经 在 市 场 上 流 行 了 一 段 时间 , 技术 也 非 常 成 熟 。 Mi c r o s o f t S Q L S e r v e r 2 0 0 0能提供超大型 系统所需 的 数据库服务 , 完全支持 We b , 通过 We b 可以查询 、 分析和处理数 据 , 大 型服务 器 可 能 有 成 千 上万 用 户 同 时连 接 到 M i c r o s o t f S Q L S e r v e r 2 0 0 0 实 例 。 Mi — c r o s o t f S Q t S e , . Y 2 0 0 0 为这 些 环 境 提 供 了全| 6 f 的保 护 ,具 有 完 善 的安 全 措

数据库在旅游业中的应用

数据库在旅游业中的应用

数据库在旅游业中的应用随着信息技术的快速发展,数据库在各个行业中的应用越来越广泛。

旅游业作为一个信息密集型行业,也离不开数据库的支持。

本文将探讨数据库在旅游业中的应用,并阐述其在提升旅游行业效率和体验方面的优势。

一、数据库在旅游信息管理中的应用数据库技术在旅游业中的重要应用之一是旅游信息管理。

旅游业需要大量保存和管理各种类型的信息,如旅游景点信息、酒店信息、航班信息等。

数据库系统能够帮助旅游企业高效地管理这些信息,提供快速、准确、可靠的查询和检索功能,方便旅游从业人员和游客获取所需信息。

例如,一个旅游网站需要保存大量的景点信息,包括景点的名称、地址、介绍、门票价格等。

通过数据库系统,网站可以轻松地建立一个景点信息的表,每个景点对应一条记录,方便管理和查询。

以此为基础,网站可以根据游客的需求提供个性化的景点推荐和行程规划,提升用户体验。

二、数据库在旅游预订系统中的应用旅游预订系统是旅游业中常见的一个应用场景。

通过数据库的存储和管理,旅游企业可以建立一个完整的预订系统,方便游客在线预订各种服务,如酒店、航班、租车等。

数据库系统可以快速记录和检索各种预订信息,如房间的可用性、机票的价格和余票情况等。

同时,数据库还可以提供安全的支付功能,确保用户的个人信息和交易数据不被泄露。

通过数据库的应用,旅游业可以实现预订业务的自动化和效率化,提供更好的用户体验。

三、数据库在客户关系管理中的应用客户关系管理(CRM)在旅游业中扮演着重要的角色。

通过数据库系统,旅游企业可以高效地管理和维护客户关系,提供个性化的服务和定制化的推荐。

数据库可以记录客户的基本信息、出行历史、兴趣偏好等数据,并进行智能分析和挖掘。

基于这些数据,企业可以向客户提供定制化的旅游产品、促销活动和行程规划,提升客户满意度和忠诚度。

四、数据库在旅游大数据分析中的应用旅游业产生了大量的数据,如游客的出行轨迹、消费习惯、评价信息等。

通过数据库系统的支持,旅游企业可以对这些大数据进行挖掘和分析,获取有价值的信息和洞察。

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全国旅游业管理信息系统数据库应用
我国是一个幅员辽阔、旅游资源极为丰富的国家,各地都分布着规模不等、各具特色、风情各异的旅游景点和旅游景区。

在我国的旅游者中,既有本国旅游者,又有海外旅游者; 旅行社组织的团体旅游者,自助旅游的零散旅游者等等类型非常丰富。

而导游则成为旅游业的灵魂,成为旅行社的社会窗口。

旅游者往往是通过导游去认识一家旅行社、一个城市以至于一个国家、一个民族的。

为此,国家旅游局决定利用先进的信息技术,针对我国导游人员管理的现状,建立起一套以导游人员智能IC卡为管理基础的旅游业管理信息系统。

该系统将对规范导游活动,保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,及促进旅游业的健康发展起到积极的作用。

项目目标:
国家旅游局对导游卡项目给予了极大的重视与期望。

按照他们的预期,实施导游卡以后,符合条件的导游人员将获得导游智能IC卡。

导游卡采用智能IC 卡技术,存储了导游人员的姓名、性别、学历、语种、导游资格证号、导游证号码、身份证号码、所属旅行社、家庭住址、识别码等个人基本信息和违规记录、违规扣分分值、岗位培训、年度检查、导游类别等综合业务信息。

导游凭导游卡进行服务,旅游行政管理部门通过导游卡对导游的服务质量、年检、培训、变更事项进行动态管理,并随时上传这些信息到省市旅游局的信息数据库,省市旅游局行业管理部门行使执法权和数据处理权,并且定时将数据上传到国家旅游局的数据库。

由此建立起一套完善的管理系统,规范我国旅游行业的健康发展。

根据以上需求,国家旅游局在经过慎重的反复评测与比较后,最终选择了全球领先的企业及移动基础架构供应商Sybase公司和北京实现通信有限公司来实现全国导游智能IC卡的建设。

方案规划:
在赢得全国导游IC卡项目后,Sybase与北京实现通信有限公司开始了更进一步的解决方案规划。

Sybase认为导游智能卡系统的设计应遵循先进性、实用性、可扩展性与标准化相结合的指导思想。

具体表现为:
1. 可靠性: 导游人员IC卡管理系统选用可靠的计算机及网络通信设备,同时配备成熟的系统软件保障系统的可靠运行。

2. 安全性: 系统具有数据备份恢复功能,同时操作人员分等级管理,IC卡的数据也进行了加密,保证了系统数据的完整与安全。

3. 实用性: 系统的软硬件设计是面向管理人员的,具有友好的操作界面,操作简便,易懂、易学。

4. 可维护性: 硬件设备的选型选择国内具有维护力量和技术支持能力的设备,硬件的联接完全采用标准化接口; 软件设计采用结构化模块设计,便于模块的添加、删减,程序结构清晰、易懂、便于维护。

5. 先进性: 系统采用一定先进的软件、硬件产品,技术处理方法尽可能采用当前的最新研究成果。

6. 可扩展性: 硬件的系统设计采用分布系统,留有充分余量和通讯接口; 软件设计采用功能模块设计。

7. 适应性: 作为导游人员IC卡信息管理系统,系统设计具备广泛的适应性。

方案优势:
Sybase与北京实现通信有限公司建设的全国导游IC卡系统无论是与其他方案相比较,还是考虑实施中的具体表现都具有非常明显的优势。

1.该系统能够实现集中控制,对所有的计算机资源统一管理。

2.该系统具有可扩展性,有通用的API或专用接口,能够进一步开发; 也可与其他管理和应用软件有效地结合。

允许自由地选择业务所需要的产品和资源,允许增加新资源。

3.该系统具有灵活性,产品是模块化所需要,可根据需要选配模块自制管理环境。

4.该系统具有安全性,管理系统能够对自身进行监控,防止程序、数据被篡改; 可
方案实施:
根据规划,全国导游IC卡系统最终采用了分布式数据库体系结构,利用Sybase Adaptive Server Anywhere——Mobilink 同步机制进行全国导游系统中关键数据的一致。

在具体建设中,全国导游IC卡系统数据存储被分为四个层次: 1.国家导游人员信息管理中心数据库: 存储全国导游人员信息。

由各省级中心数据库将数据上传到国家中心数据库,同时国家中心数据库将相应省级的数据下传到省级数据库中。

2.省级导游人员信息管理中心数据库: 存储全省导游人员信息。

由各市级中心数据库将数据上传到省级中心数据库,同时省级中心数据库将相应市级的数据下传到市级数据库中。

3.市级导游人员信息管理中心数据库: 存储全市导游人员信息。

由各区(县)中心数据库将数据上传到市级中心数据库,同时市级中心数据库将相应区(县)级的数据下传到区(县)级数据库中。

4.区(县)导游人员信息管理中心数据库: 存储全区(县)导游人员信息。

各区(县)中心数据库将数据上传到市级中心数据库,同时接收市级中心数据库下传来的数据。

实施效果:
在经过紧张的设计与实施工作后,全国导游IC卡系统为国家旅游局带来了可喜的变化,其实施效果主要表现在以下几个方面:
1.对导游进行身份识别。

从根本上制止无证、假证、过时证件的使用,对违规人员证件进行重点管理。

2.强化对导游服务质量的日常监督。

通过“导游智能卡”工程,可以大大改善旅游行政执法手段,高效地进行动态监督管理,规范旅游执法人员的执法行为。

“导游智能卡” 工程使导游证纸证变为智能卡证,充实了管理的内涵。

3.促进行政管理决策科学化。

“导游智能卡”工程可以实现全国范围内导游人员
信息汇总、统计和分析,及时掌握全国各地导游的分布、结构及导游人员素质等信息,为旅游管理部门的决策提供科学、准确的依据。

4.有助于区分导游员的档次,提升导游的总体水平。

导游智能卡将对导游的等级和档次通过卡面的颜色进行区分,使游客便于区别,有利于促进导游自身水平的提高。

客户评价:
经过一段时间的应用,国家旅游局对该系统的效果非常满意。

国家旅游局的信处长谈到:“随着计算机技术及其他高科技技术的不断发展和完善,针对我国导游人员管理的现状,并对一些法规、文件进行认真分析总结后,我们决定提出建立一套以导游人员IC卡为基本流动数据载体和基本信息单元; 以手持式IC 卡POS机作为检查导游人员违章行为处理的工具; 以现代化通讯方式为网络联通手段; 以客户——服务器模式为数据结构的计算机信息管理系统。

用来实现对导游人员的规范化管理。

Sybase与北京实现通信有限公司为我们建设的导游智能IC卡系统表现令人极为满意,我们的工作不仅因为这套系统得到了极大的提高与保障,更重要的是我国的旅游业得以能够更加规范健康的发展,我们非常感谢Sybase与北京实现通信有限公司的工作。


全国导游IC卡系统最终采用了分布式数据库体系结构,利用 Sybase Mobilink同步机制进行全国导游系统中关键数据的一致,完善了旅游局对导游员的管理。

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