公共人力资源管理
公共部门人力资源管理
公共部门人力资源管理1.公共部门人力资源管理的内涵公共部门人力资源管理(Human Resources Management in Public Sector)是指各类公共部门依据人力资源开发和管理的目标,以国家行政组织为主要对象,依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动和过程的总和。
公共部门人力资源管理是建立在全新的现代人力资源理论和管理思想上的,它是对公共部门人事行政管理理论和实践的全面更新,它不同于传统的人事行政管理,无论是从管理内容、管理原则、管理方法还是在管理部门的地位等方面都有很大的区分。
公共部门人力资源管理包括宏观管理和微观管理两部分。
宏观的公共部门人力资源管理,是指整个公共组织系统为了保证其工作的性质与人力资源的整体结构相互匹配以及进展,对公共部门内外的人力资源供求状况进行宏观的和中长期的统计、猜测、规划,制定人力资源管理的基本制度、政策、管理权限和管理标准,维持公共部门人力资源管理、流淌和人才市场的秩序,其目的是奠定和进展公共部门人力资源管理的良好环境。
微观的公共部门人力资源管理,是指每个详细的行政组织以及其他相关的企事业单位,依法对本部门内现实的人力资源进行开发、管理的活动和过程。
宏观的公共部门人力资源管理与微观的公共部门人力资源管理不是截然分别的两个体系,而是有机地结合在一起的,它们互为条件、相互保障,共同形成公共部门人力资源管理系统。
2.公共部门人力资源管理的特性公共部门人力资源是整个国家人力资源总体中的一部分,除了具有人力资源的一般特性之外,还具有由国家政权组织自身的性质所打算的特别性质。
(1)公共部门人力资源的政治性。
公共部门人力资源把握着国家和公民给予的公共权力,执行着国家的法律和重大决策,在整个国民经济和社会进展中起着重要的作用。
这就要求公共部门人力资源必需拥有较高的理论水平、政策水平、法制观念和政治水准。
(2)公共部门人力资源的道德品质性。
简述公共人力资源管理的特点
简述公共人力资源管理的特点
1.目标服务于公众利益。
公共人力资源管理是服务于公众利益的管理活动,其目标是为服务对象提供高效、公正、透明的公共服务。
2.政策性强。
公共人力资源管理是政策性强的管理领域,其管理侧重于遵循政策、法律和规定,保护公共利益和公共资源。
3.社会责任感。
公共人力资源管理需要充分体现社会责任感,注重公共利益与个人利益的平衡,为保障公共利益贡献巨大努力。
4.面向群众。
公共人力资源管理是直接面向公众的管理领域,为群众提供最优质的公共服务是其核心价值。
5.受政治影响大。
与私人企业相比,公共人力资源管理受政治因素的影响更大。
政治变化、政策改变等因素都可能对其管理方针和科学化的决策带来影响。
6.实现社会平等。
公共人力资源管理重视实现社会公平和平等的目标,致力于维护社会公正与和谐,减轻社会矛盾和冲突。
7.官本位。
公共人力资源管理是官本位的管理领域,侧重于公共服务部门的职业道德、官僚文化、绩效评价等方面。
8.组织性强。
公共人力资源管理是组织性强的管理领域,侧重于公共服务机构内部行政管理架构和人员构成的组织规模、组织管理、组织文化等方面。
公共部门人力资源管理学习总结7篇
公共部门人力资源管理学习总结7篇第1篇示例:公共部门人力资源管理学习总结1. 前言公共部门人力资源管理是指在政府和公共机构中,对人力资源进行规划、招聘、培训、福利管理等一系列工作的管理活动。
公共部门人力资源管理的特点是服务对象广泛,影响面广,具有政治性、公共性、社会性和专业性的特征。
在实践中,要结合国家的发展战略和公共部门的特点,不断提升人力资源管理水平,满足社会发展的需要。
2. 当前公共部门人力资源管理存在的问题公共部门人力资源管理存在诸多问题,主要表现在以下几个方面:(1) 体制问题。
公共部门人力资源管理的机构设置和管理制度不够科学,冗余的管理环节多,效率低下。
(2) 人才问题。
公共部门人才结构不合理,缺乏高素质的管理人才和专业技术人员,导致管理水平和服务能力不足。
(3) 福利问题。
公共部门人员的薪酬福利不够完善,缺乏激励机制,影响了工作积极性和创造力。
(4) 效能问题。
公共部门人力资源管理中存在着工作效率低、服务质量差等问题。
公共部门的管理工作也存在作风官僚、流于形式等问题。
为了改善公共部门人力资源管理的现状,提升管理水平和服务能力,需要采取一系列有效的对策。
(2) 加强人才培养和引进。
建立健全的人才选拔机制,加大对管理人才和专业技术人员的培养和引进力度,提升人才的素质和能力。
(4) 提高服务质量和效能。
加强对公共部门人力资源管理工作的监督和评估,建立健全的绩效考核体系,促进工作效能的提升。
4. 基于“三定”思路的公共部门人力资源管理改革“三定”思路是指明确岗位责任、明确工作权限、明确管理程序。
这一思路可以有效地引导公共部门人力资源管理的改革工作,提升管理效能和服务质量。
(1) 明确岗位责任。
建立健全的岗位责任制度,明确每个岗位的工作职责和目标任务,激发工作积极性和责任意识。
(2) 明确工作权限。
规范权力运行,明确权限范围,加强事中事后监管,避免权力寻租和滥用。
(3) 明确管理程序。
建立规范、透明的管理程序,强化制度执行力,提高工作效率和服务质量。
公共人力资源管理的基本理论
公共人力资源管理的基本理论一、公共人力资源管理的概念公共人力资源管理(Public Human Resource Management,简称PHRM)是指政府或公共组织内部对职工所需的各种资源的规划、组织、领导、控制和协调活动的系统管理过程。
二、公共人力资源管理的特点1.公共性:公共人力资源管理是指在政府或公共组织内部的管理活动。
2.社会责任:对职工的管理不仅仅是为了组织的利益,还要考虑到社会的整体利益。
3.法律制约:公共人力资源管理活动受到法律的约束,必须符合法律法规的规定。
4.政治色彩:在公共组织中,人力资源管理活动会受到政治因素的影响。
三、公共人力资源管理的基本原理1.效率原则:公共人力资源管理的目标是提高工作效率,充分发挥职工的潜力。
2.公平原则:保证职工在职业晋升、薪酬福利等方面的公平,避免任人唯亲、利用职权的情况发生。
3.法治原则:所有的人力资源管理活动必须符合法律法规,遵从相关管理规定。
四、公共人力资源管理的组成要素1.招聘与选拔:公共组织需要通过招聘与选拔程序来选拔符合组织需求的能力与素质的人才。
2.培训与发展:对职工进行培训与发展,提升其技能水平和综合素质。
3.绩效管理:建立绩效评价体系,激励职工的工作积极性。
4.薪酬福利管理:设定合理的薪酬福利政策,满足职工生活需求。
五、公共人力资源管理的发展趋势1.信息化管理:随着信息技术的发展,公共人力资源管理也逐渐向数字化转变。
2.人才队伍建设:培养和引进优秀人才,增强组织的竞争力。
3.制度建设:建立健全的治理机制和管理制度,提高管理效率。
4.社会责任:公共组织在人力资源管理中要承担更多的社会责任,促进社会公平与稳定。
综上所述,公共人力资源管理作为公共组织内部的管理活动,具有独特的管理理念和原则,需要不断适应环境变化,不断改善和完善管理方法,以实现组织的长远发展目标。
公共人力资源管理
离线考核《公共人力资源管理》满分100分一、名词解释(每小题5分,共20分。
)1、公共人力资源管理:公共人力资源是指在公共部门(与私人部门或企业相对)工作的人员的总和。
公共人力资源是公共部门实现职能的前提和依托。
没有公共人力资源作为支撑,公共部门便不成其为社会组织,更无法实现其政治、经济和社会管理的职能。
2.公共人力资源的培训:公共部门根据国家经济和社会发展的需要,根据公共部门实际工作的需要以及公职人员自身发展的需要,对公职人员进行的有计划、有组织的培养、教育和训练的活动。
3、公共部门;指以公共权利为基础,依法管理社会事物,并提供公共物品,以谋求社会公共利益为目的的组织体系,包括行政管理部门,公共事业组织,社会中介机构和由政府投资举办的以国有制运行的公有企业等4、公共人力资源奖励制度:奖励制度在公共人力资源管理与开发过程中起着非常重要的作用。
主要表现在以下三个方面奖励机制有利于调动工作人员的积极性,提高工作效率:奖励机制有利于提高工作入员的素质:通过奖励机制引导作用的发挥可以增强各个部门的凝聚力和战斗力二、简答题(每小题10分,共30分。
)1、简述公共人力资源管理的职能。
答:人力资源管理的基本职能是获取:解决人力资源的从无到有问题整合:解决人力资源的从外到内问题保持与激励:解决人力资源行为积极性问题控制与调整:解决行为方向问题开发:解决人力资源的数量与质量开发问题2、简述我国公共人力资源录用的作用。
答;公共人力资源规刘是国家社会经济发展总体规刘的重要组成部分是公共部门发展战略和重大决策的基础,它对个国家和地区人力资源的合理开发和利用,对经济社会的可持绩发展,对实现充分就业都起.着积极得推动作用。
3、简述事业单位干部选拔任用制度的特点。
答:1.进-步解放思想,更新观念,为年轻干部翻说领而出营造良好的观念环境。
2.坚持正确的干部路线、方针、标准、原则和具体政策、为年轻干部脱领而出营造良好的策环境。
3.深化干部制度改革为年轻干部部说颖而出营造良好的制度环境。
公共部门人力资源管理(2024)
调整绩效计划
根据员工绩效的实际情况和公共部门的发展需求,适时调整绩效计划 ,确保绩效管理的持续改进。
22
REPORT
2024/1/25
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
06
公共部门人力资源薪酬 管理
23
薪酬体系设计
2024/1/25
基于职位的薪酬体系
根据职位的职责、重要性、难度等因素确定薪酬水平。
基于能力的薪酬体系
根据员工的能力、技能、知识水平等因素确定薪酬水平。
绩效薪酬体系
将员工的绩效与薪酬挂钩,激励员工提高工作绩效。
24
薪酬水平确定与调整
2024/1/25
市场调研
01
通过对同行业、同地区企业的薪酬水平进行调研,为公共部门
公共部门人力资源管理具有政治性、社会性、服务性 和法制性等特点。其中,政治性体现在公共部门人力 资源管理必须符合国家政治制度和政策要求;社会性 体现在公共部门人力资源管理必须关注社会公共利益 和公众需求;服务性体现在公共部门人力资源管理必 须以服务为导向,提供优质的公共服务;法制性体现 在公共部门人力资源管理必须遵守国家法律法规和相 关政策规定。
分析考核结果
对收集到的数据进行整理、分析和解 释,得出客观、公正的考核结果。
21
绩效反馈与改进
2024/1/25
反馈考核结果
将考核结果及时、准确地反馈给员工本人和上级领导,帮助员工了解 自己的绩效表现。
制定改进计划
针对考核中发现的问题和不足,制定具体的改进计划,明确改进措施 和时间表。
跟踪改进情况
排晋升等。
公共部门人力资源管理概述
公共部门人力资源管理概述一、引言公共部门人力资源管理指的是在政府部门、公共机构、社会团体等公共领域中对人力资源进行规划、招聘、培训、考核和激励等一系列管理活动的总称。
在现代社会中,公共部门承担着维护社会稳定、提供公共服务等重要职责,而有效的人力资源管理则是支撑公共部门高效运转的关键因素。
本文将对公共部门人力资源管理的概念、特点、挑战以及最佳实践进行探讨。
二、公共部门人力资源管理的概念公共部门人力资源管理是指在公共管理领域中对组织内人力资源的招募、选聘、培训、激励、绩效评估和员工关系等一系列活动的管理。
与私营部门相比,公共部门人力资源管理具有其独特的特点和目标,如注重公共服务的提供、遵守法律法规、推动政策执行等。
在公共部门中,人力资源管理的范围涉及各个层级和部门,对组织的有效运作至关重要。
三、公共部门人力资源管理的特点1.公共性:公共部门人力资源管理的决策和实践具有公共性,即要服务公众利益,保障社会公平和正义。
2.政治性:由于公共部门受政治影响较大,人力资源管理往往受到政策、政治环境等因素的影响。
3.制度性:公共部门人力资源管理的运作需要遵循严格的制度规定,包括招聘、晋升、福利等方面。
4.参与性:在人力资源管理中,公共部门员工和公众有着更多的参与,如员工参与管理决策、公众监督等。
5.复杂性:由于公共部门涉及各种不同的利益主体和政策目标,人力资源管理具有较高的复杂性。
四、公共部门人力资源管理的挑战1.政策变化:政策调整和改革可能对人力资源管理产生影响,需要及时调整管理措施。
2.人才短缺:公共部门往往面临着人才短缺的问题,如急需具备特定技能和经验的人才。
3.绩效评估:如何有效评估公共部门员工的绩效,成为人力资源管理的一个难点。
4.员工满意度:如何提高员工的工作满意度和忠诚度,成为管理者需要思考的问题。
5.预算局限:公共部门的人力资源管理受到预算限制,需要在有限的资源下实现最大效益。
五、公共部门人力资源管理的最佳实践1.建立绩效评估制度:通过明确的绩效评估制度,激励员工积极工作,提高绩效。
公共部门人力资源管理的理论基础
公共部门人力资源管理与全球化的挑战
要点一
全球化对公共部门人力资源管理 的影响
全球化带来了人才流动、文化多样性、国际竞争等挑战, 要求公共部门人力资源管理更加开放和灵活。
要点二
公共部门人力资源管理应对全球 化的策略
通过培养国际化人才、建立多元文化团队、加强国际合作 等方式,提高公共部门的全球竞争力。
促进社会公平和稳定
公共部门在维护社会公平和稳定方面扮演着重要角色。通过合理的人力资源配置和激励措 施,可以促进社会公平和稳定发展。
公共部门人力资源管理的发展历程
传统人事管理阶段
01
以“事”为中心,强调对人员的管理和监督,缺乏对员工的关
注和激励。
人力资源管理初步发展阶段
02
开始关注员工的需求和发展,注重员工的选拔和培训,但仍未
公共部门人力资源管理与组织绩效的关系
公共部门人力资源管理对 组织绩效的影响
公共部门人力资源管理实践,如招聘、培训 、绩效评估等,对组织绩效产生积极影响, 提高组织效率和服务质量。
组织绩效对公共部门人力 资源管理的反馈
良好的组织绩效可以促使公共部门更加重视 人力资源管理,提供更好的培训和职业发展
机会,激励员工提高工作表现。
公共部门人力资源管理的理论基 础
目 录
• 公共部门人力资源管理概述 • 公共部门人力资源管理的核心理念 • 公共部门人力资源管理的实践应用 • 公共部门人力资源管理的挑战与对策 • 公共部门人力资源管理的前沿问题
01
公共部门人力资源管理概述
定义与特点
定义
公共部门人力资源管理是指公共部门为了实现其组织目标,依据国家相关法律 、法规,运用科学的管理方法,对公共部门的各级人员进行规划、录用、任用 、激励、保障等管理活动和过程。
公共部门人力资源管理
公共部门人力资源管理公共部门人力资源管理是指在政府机构、事业单位、公益组织等公共部门中负责管理人力资源的一系列活动和流程。
它涉及人员招聘、培训、绩效评估、激励、福利、职业发展等方面,旨在合理配置公共部门的人力资源,提高组织绩效和员工满意度。
人力资源管理的重要性公共部门人力资源管理至关重要,因为公共部门在为社会提供基本服务、维护社会秩序等方面发挥着重要作用。
优秀的人力资源管理可以帮助公共部门吸引、留住和培养优秀人才,提高工作效率和绩效水平,从而更好地为社会公众提供服务。
公共部门人力资源管理的特点与企业不同,公共部门人力资源管理有其独特性,主要表现在以下几个方面:1.法律法规约束重:公共部门人力资源管理需要遵守各项法律法规,如公务员法、行政法规等,管理严格规范。
2.目标服务大众:公共部门服务的对象是整个社会大众,因此人力资源管理的目标是服务公众、保障社会公益。
3.公信力和廉洁性:公共部门必须维护自身公信力和廉洁性,对人力资源管理要求更为严格、透明。
4.政策环境不稳定:受政策变化影响更为显著,人力资源管理需时刻跟进政策调整。
公共部门人力资源管理的挑战在面临现代化挑战的时代大背景下,公共部门人力资源管理也面临一些挑战,例如:1.人才稀缺:现代社会对公共部门人才的要求不断提高,招聘和留住人才成为难题。
2.政策转变:政府政策、管理模式可能随时发生重大调整,需要人力资源管理部门快速调整。
3.待遇问题:公共部门薪资水平、福利待遇相对较低,可能导致员工流失。
4.绩效考核:公共部门人力资源绩效考核难以量化评估,缺乏科学有效的评价体系。
公共部门人力资源管理优化策略为应对挑战,公共部门可以采取一些策略,优化人力资源管理,提高管理水平和员工满意度:1.提升职业发展机会:建立员工职业发展通道,激励员工自我提升,留住人才。
2.完善培训体系:建立健全的培训机制,提供各类培训资源,帮助员工不断学习提升。
3.建立激励机制:采用多种激励手段,如奖励制度、晋升机制等,提高员工积极性。
公共部门的人力资源管理
公共部门的人力资源管理一、引言公共部门的人力资源管理是指在政府机构、公共服务机构等公共部门内对人力资源的规划、招聘、培训、激励、评价和维护等活动。
在现代社会,公共部门的人力资源管理的重要性愈发凸显,对于提高公共服务的效率和质量具有重要意义。
二、公共部门人力资源管理的特点1.受政策法规约束:公共部门的人力资源管理受到政府政策法规的制约,需要遵循公共管理的规范和程序。
2.公平公正:公共部门注重公平公正原则,人力资源管理涉及公共资源的分配,需要保证公正性。
3.涵盖范围广泛:公共部门包括政府机构、公共服务机构等多个领域,人力资源管理的对象和方法较为复杂。
三、公共部门人力资源管理的挑战1.政策法规繁杂:公共部门的人力资源管理需要遵守各项政策法规,管理者需了解相关法律法规,确保管理合规性。
2.绩效评价困难:公共部门的绩效评价涉及到公共服务的效率和效益,如何科学评价公共部门工作人员的绩效是一个难题。
3.招聘和激励机制不完善:公共部门在招聘和激励方面存在一些不足,需要进行改进和完善。
四、公共部门人力资源管理的策略1.制定合理的人才规划:公共部门需要根据工作需求和发展战略制定人才规划,合理配置人力资源。
2.强化员工培训:公共部门需要加强员工的培训和发展,提升员工的综合素质和专业技能。
3.完善激励机制:建立科学合理的激励机制,激发公共部门员工的工作积极性和创造力。
4.加强绩效管理:建立科学合理的绩效评价体系,促进公共部门员工的绩效提升和工作质量改进。
五、结论公共部门的人力资源管理是一项复杂而重要的工作,需要不断适应时代的发展和变化,提升管理水平和服务质量。
通过合理的规划、培训、激励和评价等措施,可以有效提高公共部门的绩效和服务水平,实现有效管理和可持续发展。
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公共部门人力资源管理的内容
公共部门人力资源管理的内容公共部门的人力资源管理其实就像一锅大杂烩,里面的材料五花八门,各种滋味交织在一起,真是让人啧啧称奇。
咱们得知道,人力资源管理可不仅仅是招聘几个人、发发工资那么简单。
它就像一个大管家,得照顾好所有的“家丁”,让他们都能在这个大家庭里开开心心地工作。
想象一下,如果这个家丁不高兴,那整个家庭的气氛可就不妙了,大家都得跟着受影响。
你说,这不是鸡毛蒜皮的小事吗?可实际上,这就是公共部门人力资源管理的精髓所在。
咱们说说招聘。
嘿,这可不是随便找几个简历就完事的。
得先想清楚,咱们要找什么样的人,才能把这个大家庭的氛围搞得热热闹闹。
就像找对象,不能光看颜值,内涵才是关键。
要是找来一个外表光鲜,内心却跟石头一样的人,那可真是得不偿失。
招聘的过程中,各种测试、面试,真是让人觉得像是在参加选秀。
别小看这一步,选对人可是为整个部门打下了坚实的基础。
然后就是培训。
说到培训,大家肯定会想起那些乏味的讲座,谁不想边听边打瞌睡呢?可是,培训可不是这个意思。
它其实是帮助员工不断提升自己的机会,让他们像金子一样闪闪发光。
想想看,咱们都希望自己能不断进步,谁愿意停滞不前呢?所以,培训得设计得有趣,才能让员工们积极参与进来。
就像上学时,谁不想碰上个幽默风趣的老师呢?这样一来,大家都能积极学习,齐心协力把工作搞得风生水起。
说完了培训,咱们得聊聊绩效管理。
哎,这可是一门学问啊,别以为随便给个奖励就完事了。
绩效管理得讲究公平、公正、公开。
得让每个人都明白自己的努力是有回报的,才能激励他们不断前行。
就像考试一样,公平的分数才能让人心服口服。
要是你觉得自己的努力没得到认可,那心里可就没底了,工作起来也没劲。
想要员工有干劲,领导可得多花点心思,找出每个人的闪光点,让他们在团队里发光发热。
除了这些,员工关系也不能忽视。
想想看,单位就像一个小社会,大家在一起工作、生活,难免会有摩擦。
这时候,领导就得像调解员一样,处理好每一桩小事,让大家的关系保持融洽。
公共部门人力资源管理(MPA)
公共部门必须竞争其他行业更加有吸引力的机会,以吸引和保留高素质的员工。
预算限制
经费限制可能限制人力资源管理的活动和项目。
MPA中的绩效管理
绩效管理是确保员工在工作中达到预期业绩的关键。它涉及设定目标、提供 反馈和激励措施以改进绩效。
MPA中的培训与发展
培训与发展是提高员工技能和知识的重要组成部分。它可以提高员工绩效和满意度,并为组织创造更高的价值。
MPA中的员工福利与薪酬管理
员工福利和薪酬管理是吸引和保留员工的关键。提供适当的福利和薪酬可以增加员工的满意度和忠诚度。
MPA中的员工关系与沟通
良好的员工关系和沟通对于组织的成功至关重要。它促进合作、合理化决策,并提高员工满意度和团队效能。
公共部门人力资源管理 (MPA)
公共部门人力资源管理(MPA)是关于公共机构和组织中人力资源的管理。它涉 及提供专业的指导和支持,以确保有效的人力资源管理。
MPA的定义和意义
MPA是一种管理方法,旨在提高公共部门组织的绩效和效率。它涉及招募、 培训和绩效管理等方面的关注,以确保组织的成功。
MPA框架下的人力资源管理
1
培训和发展
2
提供培作环境。
3
招聘与选拔
制定招聘策略,挑选和选拔合适的候选 人以满足组织的需求。
绩效管理
制定和执行绩效管理计划,确保员工的 工作表现和组织目标的实现。
公共部门人力资源管理的挑战
政策与法规
必须遵守各种政策和法规,以确保公正和正当的人力资源管理。
公共人力资源管理的名词解释
公共人力资源管理的名词解释
一、定义
公共人力资源管理是指对公共部门(包括政府组织、非营利组织等)中的人力资源进行规划、获取、开发、激励、维持等一系列管理活动的总和。
1. 规划
- 公共部门根据自身的战略目标、职能定位等,对未来一定时期内人力资源的需求和供给进行预测,制定相应的人力资源规划。
例如,一个城市的政府部门在规划城市基础设施建设项目时,要预估需要多少工程技术人员、管理人员等,同时考虑内部现有人员的晋升、流动等供给情况。
2. 获取
- 包括招聘、选拔等环节。
公共部门通过多种渠道吸引符合要求的人员应聘,然后运用科学的选拔方法(如考试、面试、考核等)从应聘者中挑选合适的人员进入公共部门工作。
比如公务员考试,就是政府部门获取公共人力资源的重要方式。
3. 开发
- 对公共部门的员工进行培训、教育等,提升他们的知识、技能和综合素质。
例如,为公职人员提供业务培训课程,提高他们的政策执行能力、公共服务水平等。
还包括职业发展规划等方面的内容,帮助员工在公共部门中不断成长。
4. 激励
- 采用各种手段激发公共部门员工的工作积极性和创造力。
这可以包括物质激励,如合理的薪酬、福利等;也包括非物质激励,如表彰、晋升机会、赋予更多的工作自主权等。
例如,对在公共服务中表现优秀的员工给予荣誉称号和适当的奖金奖励。
5. 维持
- 保持公共部门人力资源队伍的稳定。
这涉及到员工关系管理、工作环境营造等方面。
例如,处理员工之间的矛盾冲突,改善办公条件等,以确保员工能够安心工作。
公共人力资源管理名词解释
公共人力资源管理名词解释公共人力资源管理是指政府或公共机构管理其雇员的有效方法。
它涉及组织规划、流程分析、职位分析、聘用过程管理、培训与发展、激励管理、薪酬及福利、劳动关系管理、就业及劳务合同等诸多方面。
公共人力资源管理确保雇员和雇主之间都能得到应有的支持,以实现公共机构的目标和成就更高的价值。
组织规划是公共人力资源管理的第一步,它涉及到确定组织的结构,以及设定组织的正式或非正式的制度和过程。
组织规划能够帮助组织制定更有效的管理程序、流程和方法,以帮助其更好地实现其目标。
流程分析是通过识别、定义和优化组织中正在实施的或存在的流程来提高其有效性和效率的过程。
流程分析有助于发现和分析流程中可能存在的问题,并且能够提出有效的解决方法。
职位分析是一个按照组织规模对职位进行描述、分类和分配的过程。
职位分析可以帮助组织设定更公平的职位结构,以及职位之间的相互关系,确保职位职责的充分定义,以便在需要时为组织安排高效的管理组织。
聘用过程管理是指确定组织内雇佣适当人员的正确方式,以确保组织选择了最优秀的人选。
聘用过程管理目标是为组织提供有效的人力资源,以满足组织的需要和成就公司的核心业务目标。
培训与发展是改善和发展组织人员的能力的程序。
以公共人力资源管理为例,培训与发展通过开展课程、项目、主题研讨会和个人发展等活动来提高和开发雇员的技能,并确保他们可以按照期望的绩效水平工作。
激励管理是公共人力资源管理中重要的一部分,它涉及到制定有助于促进绩效的激励措施和政策。
激励管理是通过创造良好的工作环境和提供经济上和其他奖励来确保雇员达到期望的绩效目标。
薪酬及福利是指为回报员工在公司中所做出的贡献而提供的经济和非经济奖励。
薪酬及福利的目标是提高员工的满意度,并维持员工的积极参与,有助于实现公司的长期目标。
劳动关系管理指的是雇主和雇员之间的协调工作。
它确保雇员和雇主之间都能够提供和维持一个健康的工作环境,以更好地实现组织的目标。
公共部门人力资源管理知识点归纳
公共部门人力资源管理知识点归纳一、公共部门人力资源管理概述。
1. 公共部门的概念。
- 公共部门是指被国家授予公共权力,并以社会的公共利益为组织目标,管理各项社会公共事务,向全体社会成员提供法定服务的政府组织。
广义的公共部门还包括非营利性的公共组织等。
- 例如,政府机构(如各级行政机关)、公立学校、公立医院等都属于公共部门范畴。
2. 人力资源管理在公共部门的意义。
- 提高公共服务质量。
有效的人力资源管理能够确保公共部门员工具备提供高质量公共服务的能力和素质。
- 提升公共部门的竞争力。
在全球化背景下,公共部门也面临竞争,如吸引投资、人才竞争等,良好的人力资源管理有助于吸引和留住优秀人才,从而提升竞争力。
- 促进公共部门的改革与发展。
随着社会的发展,公共部门需要不断改革,人力资源管理能够为这种变革提供人力支持,推动组织创新。
3. 公共部门人力资源管理与企业人力资源管理的区别。
- 管理目标不同。
公共部门以公共利益为导向,追求社会效益最大化;企业则以利润为导向,追求经济效益最大化。
- 产权性质不同。
公共部门的资产属于公共所有,而企业的资产归股东所有。
- 管理环境不同。
公共部门受到更多的法律法规、政治因素和社会舆论的约束;企业则更多地受市场竞争规则的影响。
- 激励机制不同。
公共部门的激励更多地与公共服务绩效、政治晋升等相关;企业则以薪酬、奖金、股权等经济激励为主。
二、公共部门人力资源规划。
1. 人力资源规划的概念与内容。
- 概念:公共部门人力资源规划是指公共部门根据组织的战略目标,科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略,以确保组织对人力资源在数量和质量上的需求,从而实现组织和个人利益的过程。
- 内容:- 人力资源需求预测。
通过分析组织的战略目标、任务和业务发展等因素,预测未来一定时期内所需的人力资源数量、质量和结构。
- 人力资源供给预测。
包括内部供给预测(如现有员工的晋升、调动等情况)和外部供给预测(如劳动力市场的人才供应情况)。
公共部门人力资源管理名词解释
公共部门人力资源管理名词解释一、人力资源管理的定义人力资源管理是指在组织中对人力资源进行规划、招聘、培训、评估和激励等方面的综合管理活动的过程。
在公共部门中,人力资源管理旨在确保公共部门拥有优秀的员工队伍,以促进公共部门的运作和发展。
二、人力资源管理的目标1. 提供良好的工作环境通过提供良好的工作环境,公共部门能够吸引和留住人才。
良好的工作环境包括安全的工作条件、合理的工作时间安排以及良好的工作氛围等。
2. 招聘和选拔合适的人才为了确保公共部门的高效运转,人力资源管理需要进行招聘和选拔合适的人才。
这包括制定招聘标准、招聘流程以及评估招聘申请者的能力和适应性。
3. 培训和发展员工通过培训和发展的机会,公共部门能够提高员工的技能和知识水平,以适应不断变化的工作要求。
培训和发展计划应根据员工的需求和组织的战略目标来制定。
4. 管理绩效和激励人力资源管理负责制定和管理绩效评估体系,以评估员工的工作表现。
同时,激励措施如奖励计划、晋升机会、福利待遇等也是激发员工工作动力的重要因素。
5. 管理员工关系良好的员工关系对于公共部门来说至关重要。
人力资源管理的职责之一是解决员工之间的冲突,并建立和谐的工作环境。
三、人力资源管理的重要性1. 提高组织绩效人力资源管理有助于选拔和培训合适的员工,提高员工的绩效,从而增加组织的产出和效益。
2. 促进组织发展通过合理的人力资源管理,公共部门能够优化员工的配置,提高员工的整体素质,从而推动组织的发展。
3. 提高员工满意度有良好的人力资源管理机制,可以满足员工的需求,增加员工的工作满意度和忠诚度,从而减少员工的流失。
4. 保障组织的稳定性人力资源管理确保组织拥有合适的人才,并且能够适应外部环境的变化,从而增强组织的稳定性和竞争力。
四、人力资源管理的实施步骤1. 人力资源计划根据组织的战略目标和未来需求,制定人力资源需求计划,确定需要招聘和培养的员工数量和类型。
2. 招聘和选拔根据人力资源计划,制定招聘标准和流程,并通过面试、测试等方法选拔合适的人才。
公共人力资源管理
公共人力资源管理公共人力资源管理,是指政府部门对公共领域中的人力资源进行规划、组织、激励、监督、评估和改善的管理活动。
它是公共管理的重要组成部分,是保障公共行政效率和效能的关键。
公共人力资源管理的特点是公共性、政治性和复杂性。
在公共领域中,人力资源的特点决定了公共人力资源管理必须具有高度的透明度、公正性和规范性。
政治性则要求公共人力资源管理必须政治中立、遵循法律制度和民主原则。
而公共事务的复杂性决定了公共人力资源管理必须具备诸如跨部门、跨地区、跨行业、跨层级等复杂性的管理能力。
公共人力资源管理的主要内容包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、福利管理、安全管理和退休管理等。
在这些管理活动中,招聘是公共人力资源管理的起点。
招聘应以公正、公开、竞争的原则进行,遵循职业道德和法律法规,择优录用有能力、有素质、有责任心的人才。
培训则是公共人力资源管理中的重要环节。
公共事务需要高素质的公共人才来保障。
因此,培训应当紧密结合工作实际,切实提高职工的综合素质和能力水平。
绩效管理是公共人力资源管理的核心内容。
其主要目的是确保公共服务质量和效率不断提高。
制定科学合理的考核制度,按照结果导向和目标导向进行绩效管理。
薪酬管理是公共人力资源管理的重要组成部分。
公共机构的薪酬管理应遵循劳动法、政策法规和职业道德,科学公正设置薪资标准,维护企业公正、公平的用人机制。
福利管理是公共人力资源管理的人性化内容。
公共机构应果断执行有关规定,适当提高职工的收入水平,完善福利制度,从而增强职工的认同感和积极性。
安全管理也是公共人力资源管理的重要组成部分。
当公共机构发生安全事故或者职工受到人身伤害时,应策划预防并及时处理,遵守法律规定和职业道德。
要提高职工安全意识和危机处理意识,保证公共服务机构的安全稳定。
退休管理与职工离职管理相对应,是公共人力资源管理的必备内容。
公共机构应定期进行退休规划,区别对待不同职工的不同需求,为公共机构的持续发展做好充分的准备。
公共部门人力资源管理(名词解释)
公共部门人力资源管理(名词解释)1、公共部门人力资源开发与管理:以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。
2、公共部门人力资源生态环境:客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和,它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和,是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提,它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。
3、人力资本运营:在市场经济条件下通过对劳动者高能素质的投资经营和对劳动力素质的配置使用,而实现经济增长和收益增加,进而达到资本增值的目的。
4、公共部门人力资本:公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。
5、大众部门人力资源规划:大众部门根据肯定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。
6、人力资源流动:人力资源在组织内部、组织之间、地区甚至国家之间的工作状态的变换。
7、挂职锻炼:机关培养锻炼公务员的需要,有计划地遴派公务员在肯定时间内到上级、下级或者其他地区的机关,以及国有企业、事业单位担任肯定的职务,禁受锻炼,丰富经验,增加才干的人事交流活动。
8、职位分类:以职位为对象,以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素,把职位划分成不同的类别和级别,作为人事管理基础的一种人事分类制度。
9、无领导小组讨论:公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。
其操作方法是把4-8名应试人员分为一组,不指定小组负责人,考官不直接参加面试,要求应试人员在限定的时间内就给定的问题提出一个小组意见。
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人力资源开发 管理活动
人力资源开 发管理结果
政治因素
经济因素
劳动力市 场 科学技术
社会文化
组织战略 组织结构
工作性质 工作群体 领导者
员工 人事政策 组织文化
人力资源规划
工作分析 招聘与选拔 培训与开发
职业发展 绩效评价
员
组
工
织
绩
绩
效
效
保持与激励
工资与福利
晋升与调配
图1-6 人力资源开发与管理系统模型
4
#2、 人力资源的基本要点:
• 其一,人力包括体质、智力、知识和技能四部分。 • 其二,人的体能和智力,这是人力资源的基础性
内容。 • 其三,人力资源所具有的劳动能力存在人体之中,
是人力资本的存量,劳动时才能发挥出来。 • 其四,人力资源是一定范围的人口总体,它涵盖
工商企业,公共管理部门和农村的人口。 • 其五,人力资源的裁体是人,它既有自然性,也
• 是指公共部门所有工作人员的总和,包括纯粹公共部门, 即政府机关工作人员和准公共部门,即第三部门工作人 员的总和。
• 具体含义:
• 公共人力资源是实现公共部门职能的首要前提。 • 公共部门人力资源既有量的要求,也有质的要求。
• 公共部门人力资源有现实公共人力资源和潜在公共人力 资源之分。
2020/6/26
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14
公共人力资源管理的特点:
• 权威性: • 公益性: • 复杂性 • 法制性
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传统人事管理与公共人力资源管理
• 传统人事管理: • 公共人力资源管理与传统人事管理区别:
• 管理理念不同 • 管理内容不同 • 管理模式不同 • 管理手段不同
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内容体系
教育 培训 经济型人口迁移 医疗保健 社会启智服务 选派留学生
组织目标
人力资源投资体系
国家 社会 个人
图1-5 人力资源开发系统 19
三:人力资源管理与人力资源开发 的关系
• #(一) 区别 • #(二) 联系
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#(三)人力资源开发与管理系统模型
组织的外部环境
组织的内部环境
就
业
业
人
人
口
口
④求业人口
⑤就学 ⑥家务 ⑦军队 ⑧其他 人口 劳动人口 服役人口 人口
病残人口
少年人口 16 岁
劳动适龄人口
男 60 岁 老年人口 女 55 岁
图1-2 人力资源数量构成图
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11
(二) 人力资源的质量
人力资源质量是构成人力资源的单个劳动力 的素质的集合。
劳动力的素质由劳动者的身体素质与智能 水平构成。体质有先天的体质(优生的结果) 和后天的体质(营养供给和体育锻炼的结果) 之分。智能有传统的经验成规和现代科学技 术知识两个方面。现代科技知识又分为一般 文化和专业知识两个部分,后者又有理论素 养和操作技能的区别。
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第三节 人力资源管理的 发展与演变
• 一、产业革命阶段(18世纪末到19世纪) • 二、科学管理阶段(19世纪末—1920 ) • 泰勒的科学管理思想:
• 人力资本与人力资源在理论渊源、研究对象、分 析目的等方面是一致的。
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9
二、人力资源的数量与质量
• (一)人力资源的数量 • 人力资源的绝对量和相对量
• 潜在人力资源绝对量的考察,可用一个国家或地区 具有劳动能力的人口量加以计算。
2020/6/26Biblioteka 10②③未
老
成
年
年 就
人
①适龄就业人口
16
#(二)人力资源管理系统
图
1-
4
跨 国 人
力
人
资 源
管
力
理
资
源
管
理
系 统
人力资源管理系统
组织战略: 组织目标 员工目标
规划
人
工作分析与设计
力 资
本
投
资
员工招聘与聘用
员工素质测评
员工培训
绩效考核
职 业 发 展
行为激励
薪酬管理
员工福利
劳动关系内部管理
劳动安全卫生
人力资源管理诊断
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公共人力资源管理
课程简介
• 一、人力资源管理课程内容大体框架
激励理论
公 共
人力资源管理理论
职业生涯规划理论
人
力
人力资本理论
资
源
管
一般管理理论
理
框
人力资源管理实务 职能人力资源管理
架
战略人力资源管理
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1
第一章 公共部门
人力资源与人力资源管理 概述
2020/6/26
2
第一节 公共人力资源概述
二:人力资源开发系统
• 人力资源开发系统定义: • 是以发掘、培养和发展人力资源能力和潜力为主
要内容的一系列有计划的活动和环节组成的体系。 • 人力资源开发系统包括目标体系、理论体系、投
资体系、内容体系和方法体系。
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18
社会目标
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人力资源开发系统
目标系统
方法体系
职业开发 组织开发 管理开发 环境开发
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人力资源质量
劳动积极性 和心理素质
劳动中表现出来的能力 劳动中表现出来的智能
身体素质
智力开发程度
图1-3 人力资源质量构成
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13
第二节 公共人力资源开发与管理
• 一:人力资源管理系统 #(一)、人力资源管理
• 人力资源管理是现代人事管理,它是指对人力 资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行 的计划、组织、指挥和控制的活动。它是研究 组织中人与人关系的调整,人与事的配合,以 充分开发人力资源的潜能,调动人的积极性, 提高工作效率,改进工作质量,实现组织目标 的理论、方法、工具和技术。
7
(三)人力资本与人力资源的区 别与联系
• #1、 人力资本的内涵
• 人力资本(Human Capital)是指人们以某种代 价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能 力或技能。
• 对人力资本,应从人力资本存量和人力资本流量 两个方面加以综合理解。
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#2、 人力资本与人力资源的联系
• 一、人力资源内涵与特征
• (一)什么是人力资源
• #1、 人力资源内涵:
• 人力资源(Human Resources)是指一定范围内的 人口总体所具有劳动能力的总和,或者说是指能 够推动社会和经济发展的具有智力和体力等劳动 能力的人的总称。
• 公共部门人力资源的含义?
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3
• #公共部门人力资源的含义:
有社会性;既有经济性,也有政治性。
2020/6/26
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#3、 人力资源的基本特征:
• (1)人力资源是一种可再生的生物性资源。 • (2)人力资源在经济活动中是居于主导地位的能
动性资源。 • (3)人力资源是具有时效性的资源 • (4)人力资源的开发具有连续性
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6
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