电大工商管理本科人力资源管理教学考一体化参考答案
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单选题（总分）
1.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。这是指
人力资源的什么特性？(????)（分）
A. 时效性
B. 可控性
C. 再生性
D. 智力性
2.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少
人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划中的哪一个步骤？(????)。（分）
A. 预测未来的人力资源供给
B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施
C. 供给与需求的平衡
D. 预测未来的人力资源需求
3.制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、
市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战
略哪个步骤？(????)?（分）
A. 战略分析
B. 战略选择
C. 战略衡量
D. 战略实施
4.
具有内耗性特征的资源是（?????）
（分）
A. 生物资源
B. 人力资源
C. 自然资源
D. 矿产资源
5.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？(????)。（分）
A. 人力资源预测
B. 人员档案资料
C. 控制与评价
D. 行动计划
6.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(????)?（分）
A. 产品
B. 职工
C. 环境
D. 文化
7.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面？(????)。（分）
A. 组织实力
B. 组织的战略人力资源
C. 组织战略
D. 组织的人力资源战略
8.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、
外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源管理战略的哪个步骤？(????)。（分）
A. 战略实施
B. 战略选择
C. 战略衡量
D. 战略分析
9.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(????)。（分）
A. 人力资源
B. 劳动力资源
C. 人才资源
D. 人口资源
10.象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大？(??????)?（分）
A. 16周岁
B. 26周岁
C. 10周岁
D. 20周岁
11.人力资源可以为他人、为其它社会组织及整个社会所拥有。这是指人力资源的什么特性？(????)?（分）
A. 共享性
B. 可控性
C. 时效性
D. 智力性
12.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，属于制订人
力资源规划的（???????）。（分）
A. 供给与需求的平衡
B. 预测未来的人力资源供给
C. 制订能满足人力资源需求的政策和措施
D. 预测未来的人力资源需求
13.确切地说智力是人力资源的哪一部分？(????)。（分）
A. 客体
B. 总体
C. 基础
D. 载体
14.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在（?????）性假设
基础上提出来的。（分）
A. 复杂人
B. 社会人
C. 自我实现人
D. 经济人
多选题（总分）
1.人力资源过剩时应采取的对策（???????）。（分）
A. 减少工作时间
B. 暂时关闭工厂
C. 人员的重新配置
D. 共同分担工作
E. 永久性裁员
2.下面哪些工作是人力资源战略的主要内容？(????)。（分）
A. 组织文化发展战略
B. 绩效和薪酬战略
C. 人力资源培训与开发战略
D. 人力资源中长期规划
E. 人力资源引进与保留战略
3.人力资源管理战略的制定主要包括(?????)环节。（分）
A. 战略实施
B. 战略分析
C. 战略选择
D. 战略调整
E. 战略衡量
4.以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源？（??? ）（分）
A. 55岁以上的女人
B. 60岁以上的男人
C. 未满16周岁的特种工匠
D. 未满16周岁的体操运动员
E. 未满16周岁的文艺演员
5.影响人力资源数量的因素有（?????）（分）
A. 人口迁移
B. 人口年龄结构及其变动
C. 人口总量及其生产状况
D. 食品结构
E. 受教育情况
6.战略人力资源管理的主要内容是（??????????）。（分）
A. 战略员工培训与开发
B. 战略绩效管理
C. 战略人员配置
D. 战略职业发展管理
E. 战略目标管理
7.人力资源的质量，是指劳动者在实践活动中表现的劳动能力的综合素质，一般包括
(?????)等素质。（分）
A. 品德
B. 智能
C. 技能
D. 身体
E. 知识
8.人力资源需求预测的方法有(????)。（分）
A. 德尔菲法
B. 因果分析法
C. 回归分析法
D. 物质刺激法
E. 成就需要分析法
判断题（总分）
1.
在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效
的唯一重要
因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。(????)（分）
正确
2.人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有人口。(????)?（分）
错误
正确
3.人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化方面的计划。(??)（分）
错误
正确
4.
.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务，我们
应大力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远发展。(????)（分）
错误
正确
5.传统人事管理的特点是以“人”为中心，而现代人力资源管理以“事”为核心。(????)（分）
错误
正确
6.组织中任何战略规划的实施都离不开入力资源战略的支撑。(????)（分）
错误
正确
7.人才资源表明了人的质量；而人力资源则是人的数量（包括劳动者）和人的质量的统一。(????)?（分）
错误
正确
8.人力资源管理战略与组织战略之间具有相互依赖的互动关系(????)（分）
正确
9.人力资源的基础是人的体力和智力。(????)（分）
错误
正确
10.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。(????)（分）
错误
正确
11.人力资本反映的是流量与存量问题。(????)?（分）
错误
正确
12.战略人力资源管理是指组织在人力资源管理方面设定的，以愿景为基点，为寻求
和维持可持续人才竞争优势而作出的有关组织全局的筹划和谋略。(????)?（分）
错误
正确
13.
人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作
流程变革，从而提高竞争优势。(????)?（分）
错误
正确
14.
依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也
不属于真正的
人力资源。(????)（分）
错误
正确
单选题（总分）
1.类似与对其他资产进行所谓的“维修”和“加固”而支付的费用称之为（??????）。（分）
A. 离职补偿成本
B. 使用成本
C. 调剂成本
D. 获得成本
2.测试被评价者在团队中工作和于他人发生关系时所表现出来的综合能力，在处理问题时的分析思维能力，以及其个性特征和行为风格的方式是（???????）。（分）
A. 角色扮演
B. 公文处理
C. 无领导小组讨论
D. 管理游戏
3.任职工人按时间顺序记录工作过程，然后经过归纳与提炼，取得所需工作信息的信息提取方法是（??????）。（分）
A. 问卷调查分析法
B. 工作日志法
C. 观察分析法
D. 主管人员分析法
4.通过对实际工作内容与过程的如实记录达到工作分析目的的方法是（????）。（分）
A. 主管人员分析法
B. 问卷调查分析法
C. 观察分析法
D. 纪实分析法
5.适用于企业内部各种辅助性生产或服务性工作单位的定员方法是（?????）。（分）
A. 按比例定员
B. 按效率定员法
C. 按岗位定员法
D. 按组织机构定员
6.适用于看管大型联动设备、从事自动流水线生产人员的定员方法是（?????）。（分）
A. 按岗位定员法
B. 按效率定员法
C. 按比例定员
D. 按组织机构定员
7.组织为了提高员工的生产技术能力、为增加组织人力资产的价值而发生的成本是（?????）（分）
A. 离职补偿成本
B. 调剂成本
C. 开发成本
D. 使用成本
8.招聘中运用评价中心技术频率最高的是（????）。（分）
A. 管理游戏
B. 无领导小组讨论
C. 案例分析
D. 公文处理
9.工作分析人员直接到现场，亲自对特定对象进行观察、收集、记录有关工作内容、工作时间等相互关系，最后把取得的信息归纳整理成适用的文字资料，这样的分析方式是（??）。（分）
A. 纪实分析法
B. 问卷调查分析法
C. 观察分析法
D. 主管人员分析法
10.组织在招聘和录取员工过程中发生的成本是（????）。（分）
A. 使用成本
B. 获得成本
C. 离职补偿成本
D. 调剂成本
11.工作中不能继续分解的最小动作单位是（????? ）。（分）
A. 工作要素
B. 任务
C. 职位
D. 岗位
12.适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是(???)。（分）
A. 语句描述
B. 时间列形式
C. 任务清单
D. 决策表
13.某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外某员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元／月，按实际生产能力应得工资是800元／月；该新员工造成的流水线生产的损失是500元／月。那么该新员工的在职培训成本为(????)（分）
A. 5100元
B. 3600元
C. 2500元
D. 1700元
14.对实际工作中具有代表性的工作者的工作行为进行描述，通过积累、汇总和分类，
得出市级工作对员工的要求的方法是（????）。（分）
A. 主管人员分析法
B. 纪实分析法
C. 观察分析法
D. 典型事例法
15.既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目
前录用人员的重置成本。这指的是哪种会计内容？(????)?。（分）
A. 人力资源价值会计
B. 人力资源社保基金会计
C. 人力资源会计
D. 人力资源成本会计
16.某企业对10名新招来的员工进行岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，
请问这笔费用应从人力资源成本的（?????）列支。（分）
A. 获得成本
B. 保障成本
C. 使用成本
D. 开发成本
判断题（总分）
1.工作分析的观察法通常和面谈法结合使用。（???）（分）
错误
正确
2.面试方法可以全面测评个体的任何素质。(????)（分）
错误
正确
3.离职前低效成本指的是一个员工在离开某一单位前，由于原有的生产效率降低而造成的损失成本。(????)（分）
错误
正确
4.工作分析所输出的结果是各个职位的工作说明书。（????）（分）
错误
正确
5.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。(????)?（分）
错误
正确
6.人力资源会计只关注成本收益问题。(????)（分）
错误
正确
7.职位说明常与工作规范写在一起，统称为职位说明书。(????)（分）
错误
正确
8.正规的面试一般都为结构化面试。(????)（分）
错误
正确
9.职位说明书是甄选的基础。(????)?（分）
错误
正确
10.人力资源是凝结于个体身上的知识、经验、技能、工作努力程度、健康及其他质
量因素的总和。(????)?（分）
错误
正确
11.定额与定编、定员是紧密相关的。定额是合理编制定员的前提。(????)（分）
错误
正确
多选题（总分）
1.影响招聘的内部因素有（????????）。（分）
A. 招聘者的素质
B. 组织空缺的职位的性质
C. 组织的人力资源政策
D. 招聘预算
E. 组织的发展阶段和战略
2.评价中心常用的测评技术有（?????）。（分）
A. 角色扮演
B. 管理游戏
C. 口头演讲
D. 领导小组讨论
E. 公文处理
3.影响招聘的外部因素有（?????????）。（分）
A. 招聘单位所在地区的影响
B. 所要招聘的人员类型及其供求状况的影响
C. 宏观经济形势的影响
D. 竞争对手的影响
E. 相关政策和法规的影响
4.面试的基本类型有（?????）。（分）
A. 结构化面试、半结构化面试与非结构化面试
B. 压力性面试与非压力性面试
C. 常规面试、情景面试与综合性面试
D. 一次性面试与分阶段面试
E. 单独面试与集体面试压力面试
5.人力资源使用成本包括（???????）。（分）
A. 保障成本
B. 空职成本
C. 奖励成本
D. 调剂成本
E. 维持成本
6.人力资源会计的基本假设是(????)。（分）
A. 用计量人力资源成本和价值的形式提供信息
B. 人是不断消耗在工作中的成本
C. 作为组织资源的人的价值受管理方式的影响
D. 人是组织有价值的资源
E. 人是人力资本的载体
7.工作岗位的设置原则有（?????）。（分）
A. 因事设岗原则
B. 人事相宜原则
C. 整分合原则
D. 最多岗位原则
E. 规范化原则
8.人力资源成本包括（???）。（分）
A. 使用成本
B. 保障成本
C. 获得成本
D. 离职成本
E. 开发成本
9.招聘就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，来满足组织的人力资源需求的
过程，具体包括(?????)环节。（分）
A. 甄选
B. 招募
C. 考核
D. 聘用
E. 培训
单选题（总分）
1.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的
培训方式，是(????)。（分）
A. 角色扮演法
B. 案例分析法
C. 讲授法
D. 研讨法
2.基本工资的计量形式有（???????）。（分）
A. 定额工资和提成工资
B. 岗位工资和技能工资
C. 基本工资和辅助工资
D. 计时工资和计件工资
3.薪酬制度包括工资制度和（??????）。（分）
A. 工资原则
B. 工资等级
C. 工资标准
D. 福利制度
4.用来补充基本工资，对员工的突出表现和超额贡献进行回报的工资形式是（??????）。（分）
A. 岗位工资
B. 计件工资
C. 辅助工资
D. 绩效工资
5.企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫（?????）。（分）
A. 岗前培训
B. 离岗培训
C. 在岗培训
D. 业余自学
6.能够提供有关员工的工作及成果的信息，这是绩效管理的（??）。（分）
A. 甄别功能
B. 评价功能
D. 反馈功能
7.培训的起点是（???????）。（分）
A. 培训课程设计
B. 培训实施
C. 培训计划制定
D. 培训需求分析
8.将劳动技能或职务执行能力作为决定基本工资的主要因素。突出个人能力，既与职务挂钩、又与个人能力挂钩，兼容了岗位之间的劳动差别和岗位内部的个人能力差异.这种工资制度是（??????）。（分）
A. 宽带型工资制
B. 岗位工资制
C. 技能工资制
D. 绩效工资制度
9.通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？(??)。（分）
A. 绩效考核
B. 人员招聘
C. 员工培训
D. 职业管理
10.根据员工工作的结果衡量绩效水平的方法是（??）。（分）
A. 比较排序法
B. 行为法
C. 成果法
11.下列哪些手段可以起到长期激励效果(??????)。（分）
A. 成本节约奖
B. 合理化建议奖
C. 超额奖
D. 所有权计划
多选题（总分）
1.绩效考核的方法主要有(??)?。（分）
A. 比较排序法
B. 成果法
C. 任务完成情况
D. 仪器测试生理现象等
E. 行为法
2.在岗培训的优点有（????）。（分）
A. 培训内容具有针对性
B. 容易沟通
C. 容易检验培训效果
D. 集中精力学习培训课程
E. 节约成本
3.绩效考核体系指标设计的原则是（????）。（分）
A. 可调整性原则
B. 与工作绩效一致原则
C. 独立性原则
D. 可观察原则
E. 结构性原则
4.薪酬管理的目标是（???）。（分）
A. 高薪酬
B. 和别的企业不一样
C. 吸引和留住人才
D. 引导员工与组织保持相同的发展目标
E. 激励员工
5.影响薪酬制度的内部因素有（???????）。（分）
A. 生产技术因素
B. 组织战略因素
C. 劳动力市场条件
D. 组织文化因素
E. 财务实力因素
6.绩效考核者通常有（???）。（分）
A. 被考核者本人
B. 同事
C. 下级员工
D. 直接上司
E. 客户
7.薪酬的功能有(????)。（分）
A. 补偿功能
人力资源管理概论笔记
人力资源管理概论笔记 第一章企业核心能力与人力资源管理 1、企业的可持续成长与发展，在实践中必然是外部途径与内部途径的统一，即一方面需要进行例行的外部行业选择和对行业竞争要点进行准确的把握；另一方面，又需要依靠不断苦练内功来提升企业的竞争能力，只有两者兼备的企业才能够在日趋激烈的竞争环境中脱颖而出。 2、企业核心能力 典型代表 麦肯锡公司：核心能力就是组织内部一系列互补的知识和技能的组合，它具有使企业的一项或多项业务达到世界一流水平的能力。同时，核心能力由洞察预见能力和一线执行能力构成。（洞察预见能力主要来源于科学技术知识、独有的数据、产品的创造性、卓越的分析和推理能力等） 国内的李悠诚等人的观点：核心能力就是无形资产，核心能力的内容包括技术、技能和知识。它在本质上是企业通过对各种技术、技能和知识进行整合获得的能力。 识别某项因素是否是构成企业核心能力的重要标准的四个特征： 第一、价值性。（价值=收益/成本） 第二、独特性。（决定了企业之间的异质性和效率的差异性，是解释一个企业竞争优势的重要原因） 第三、难模仿性。 第四、组织化。 核心能力：组织自主拥有的，能够为顾客提供独特价值的，竞争对手在短时间内无法模仿的，各种知识、技能、技术、管理等要素的组合。 3、核心能力的来源————智力资本 智力资本，是指一个公司两种无产自产的经济价值，组织资本和人力资本。 组织资本是组织成员在特定的组织环境下协同工作而形成的，能够为组织创造价值的资本形式，它根植于企业的价值观体系、组织结构、业务流程、组织制度、知识管理系统、客户和公共关系系统之中。 人力资本，是指蕴藏于组织中、能够产生价值增值的人力资源所拥有的知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合。 4、人力资源管理是依据组织和个人发展的需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。（从内涵与外在特征把握其特征） 5、人力资源是形成企业核心能力的重要源泉 A、人力资源的价值有效性。 a、核心人力资源是企业价值创造的主导要素（企业的核心人力资源主要指企业家和企业中的知识工作者） b、人力资源能够为企业持续性地赢得客户、赢得市场。（企业的生存与发展主要取决于两方面的因素，一是企业生存与发展的理念基础，即企业的使命、追求和核心价值观；二是企业生存与发展的客观基础，即企业的市场与客户） c、人力资源价值性的其他表现。 B、人力资源的稀缺性与独特性。 稀缺性，主要是指由于资源分布的非均衡性导致的资源的相对有限性。是独特性的重要前提。 C、人力资源的难以模仿性。
电大人力资源管理形考2答案
《人力资源管理》形考2答案 一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分） 题目1 影响招聘的内部因素是（C ）。选择一项： A. 法律的监控 B. 劳动力市场条件 C. 企事业组织形象 题目2 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（A ）。选择一项： A. 公文处理 B. 案例分析 C. 管理游戏 题目3 甑选程序中不包括的是（C ）。选择一项： A. 职位安排 B. 填写申请表 C. 寻找候选人 题目4 企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A 选择一项：A. 岗前培训 B. 离岗培训 ）。C. 在岗培训 D. 业余自学 题目5 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（D ）。选择一项： A. 讲授法 B. 角色扮演法 C. 案例分析法 D. 研讨法 题目6 岗位培训成本应属于下列哪种成本？（C ）选择一项：
A. 使用成本 B. 获得成本 C. 开发成本 D. 保障成本 题目7 让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B 选择一项： A. 个案分析技术 B. 联想技术 C. 构成技术 D. 表现技术 题目8 ）。检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A ）。选择一项： A. 效度 B. 误差 C. 常模 D. 信度 题目9 让秘书起草一份文件这是一种（D ）。选择一项： A. 任务 B. 职业 C. 职位 D. 职务 题目10 为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（D ）选择一项： A. 绩效评估 B. 职务评价 C. 人力资源规划的制定 D. 人员的选拔与使用 题目11 “人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C ）选择一项： A. 培训计划的制定 B. 组织结构的设计
电大(人力资源管理专业)试题及答案
人力资源管理 作业1 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( )。 A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( ) A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?( ) A．职工 B．环境C．文化 D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个工程中列支?( ) A.获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容? ( ) A．体质B．智力C．思想D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( ) A. 自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现!C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A．企业人B．环境C．文化D．产品10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?( ) A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?( ) A．动力机制B．压力机制C．约束机制D．环境影响机制12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( ) A．人员档案资源B．人力资源预测C．行动计划D．控制与评价13. 工作分析中方法分析常用的方法是( ) A．关键事件技术 B．职能工作分析C．问题分析D．流程图 14. 管理人员定员的方法是( ) A．设备定员法 B．效率定员法 C．职责定员法 15. 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( )。 A．因素分解法B．因素比较法 C. 经验排序法D．因素评分法 二、案例分析1：贾厂长的管理模式
人力资源管理概论(人大版第三版)
人力资源管理概论 1、人力资源的含义：人力资源就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织 所利用的体力和脑力的总和。 2、20世纪60年代以后，美国经济学家W舒尔茨和加里贝克尔提出了现代人力资本理论 3、人力资本的概念：舒尔茨，体现在劳动者身上的、以劳动者的知识与技能或者质量表现 出来的资本，是通过投资才能获得的。 4、人力资源的性质：①能动性：有目的有计划的使用自己的脑力和体力②时效性③增 值性：随着知识，经验的增长而增值④社会性：社会政治文化不同，人力资源质量也不同⑤可变性⑥可开发性 5、人力资源的作用：①人力资源是财富形成的关键要素。②人力资源是经济发展的主要力 量（人力资源在经济增长中的作用；人力资源对企业生存和发展的作用；人力资源是制约企业管理效率的关键因素；人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。）③人力资源是企业的首要资源 6、人力资源管理的含义：指企业通过各种政策、制度和管理实践。以吸引、保留、激励和 开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实践的管理活动。求人、选人、育人、用人、激励人、留人 7、人力资源管理的基本职能：①人力资源规划：对组织在一定时期内的人力资源需求和供 给做出预测，根据预测制定出平衡供需的计划②职位分析与胜任素质模型：职位分析（对组织内的工作内容和职责进行清晰的界定，给出确定的任职资格）。胜任素质模型（完成某项工作、达成某一目标所需要的一系列不同胜任素质的组合）③员工招聘：招募、甄选、录用④绩效管理：对员工工作作出评价，发现问题提出建议。⑤薪酬管理：确定薪酬的结构和水平，实施职位评价，确定福利待遇⑥培训与开发：建立培训体系，实施，反馈⑦职业生涯规划和管理：对自身情况客观分析，确立自己的职业目标，获取职业信息，选择能实现该目标的职业，并制定行动计划和方案⑧员工关系：各主体之间围绕雇佣和利益关系而形成的权利义务关系 8、麦格雷戈X理论-Y理论 （一）X理论：对人性的传统假设： ①大多数人生性懒惰，逃避工作 ②大多数人缺乏上进心责任心，不愿负责任，宁可让别人领导 ③大多数人都是以个人为中心 ④大多数人缺乏理智，不能克制自己 ⑤大多数人欺软怕硬，畏惧强者，安于现状 ⑥大多数人工作时为了钱，满足基本生理需求和安全需求 ⑦只有少数人能克制自己，原理承担责任 （二）Y理论： ①并不是天性不喜欢工作，工作可能是满足也可能是处罚，执行或逃避视情况而定 ②大多数人愿意对工作、他人负责，人们愿意实行自我管理和自我控制来完成应该完 成的目标 ③人具有自我指导、自我表现控制的愿望 ④人在适当条件下，不仅会接受职责，还会谋求职责 ⑤所谓的承诺与达到目标后获得的报酬是直接相关的 ⑥人具有独创性，每个人的思维都有独特的合理性 （三）X理论-Y理论：
电大《人力资源管理》
2014秋年本科人力资源管理复习单选题特殊开头 1.（资金分红）不属于福利项目。 2.（拓展训练）主要用于提高人的自信心，超前培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，超前培养团队精神等。 3.（ B）属于尚未开发的潜在的人力资源。A求业人口B就学人口C未成年就业人口D 少年人口 4. ( D )又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。A工作描述B工作分析C工作说明书 D工作规范（ D ）不属于福利项目。A工作餐B带薪休假C培训教育资助D资金分红5.（A ）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。A、资历工资制B、结构工资制C、绩效工资制D、技能工资制6.（A）结构适合规模小，业务简单的企业 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 7.（ D ）是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况，而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录，使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。A、首因效应B、个人好恶C、晕轮效应D、近因效应8.( A )是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。A压力式面试B系列式面试 C陪审团式面试 D 非定型式面试 9.( A )是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的方法。A观察法 B面谈法 C问卷调查法 D 典型事例法10.（B）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思
电大人力资源管理试题
一、判断对错题(每小题1分,共12分。正确的在 题前的括号中划 √,错误的划X) 1.人力资源是一定范围内的人口总体,它涵盖了城市和农村的所有人口。( 对) 2.实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目 标、愿景,个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。( 对) 3.人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。 ( 错) 4.人力资源价值会计是研究人力资源对组织产生的价值的会计。( 对) 5.职务与职位并非一一对应,一个职位可能不止一个职务。( 错) 6.招聘程序的第一步是招募。( 错) 7.员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。( 错) 8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。( 对) 9.员工薪酬就是指发给员工的工资。( 错) 10.职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为 的不同特征进行设计,是组织职业生涯设计的常规性设计。( 错) 11.员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。( 对)
12.解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种,它们没有先后之分,只要能解决问题就行。( 错) 二、单项选择题(每小题2分,共24分。在备选答案中,选择一个正 确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A ) A. 资源 B.成本 C. 工具 D. 物体 2.根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划,并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设,来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么?( A) A.人力资源战略 B.战略人力资源 C. 组织战略 D.军事战略 3.人力资源需求预测方法中的集体预测方也称( D )。 A. 回归分析方法
2020年电大人力资源管理期末考试题库及答案
2020年电大人力资源管理期末考试题库及答案 一、选择题（每题至少有一个正确答案，多选或者少选都不能得分） 1、“人力”是指人的劳动能力，包括（ ABCD ），这些组成部分的不同组合，构成了人力资源的丰富内容。P12 A体力 B技能 C智力 D知识 2、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起以（ D）的管理理念和战略指导原则。P36 A科学发展 B和谐发展 C持续发展 D以人为本 3、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。P24 A、前期投资损耗 B、制度性损耗 C、管理损耗（人事管理损耗） D、后续投资损耗 4、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（ABCD）。P28 A、一种以控制为导向的消极的管理 B、强调效率价值的优先性 C、强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序 D、重视监督的控制，强调集中性的管理 5、人力资源的可再生性主要体现在（ABD）。P32 A、对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 B、人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 C、在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 D、意味着人力资源是一种低投入高产出并能使拥有者长期受益的特殊资源 6、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ ACD ），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。P3 A 道德 B 法律 C 意识形态 D风俗习惯 7、(B)的创造人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。P36 A、信息经济理论 B、人力资本理论 C、知识经济理论 D、人力资源理论 8、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（ B ）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。P44 A.英国 B.美国 C.德国 D.比利时 9、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（ ABD ）。 A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律 B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段 C完善了我国的人事管理制度，使我国的公务员法律体系完整、成熟 D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义 10、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（BCD ）。 A 人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要 B 人天生是懒惰的 C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸 D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合 11、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（B）。 A. 俸禄 B. 品秩 C. 薪级 D.等级 12、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过，并于（B ）开始施行。 A. 2007年7月1日 B. 2006年1月1日 C. 2006年7月1日 D. 2007年1月1日 13、公共部门外部生态环境包括（ABCD）。P67 A.政治制度 B.市场体制 C.劳动力与人口素质 D. 经济与技术环境 14、市场经济条件下人力资源生态环境具有（ ABC ）的特点。 A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性 D.统一性与多样性 15、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（ ABC ）。 A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B中部和西部留不住人才 C东部地区出现了人力资源饱和现象 D中西部人力资源政策体制环境还不完善 16、开发人力资源的基础性工作是（ D ）。 A.做好人力资源制度建设 B.严格绩效考核 C.进行科学的人力资源预测 D.对人力进行教育和培训 17、我国劳动力市场体系已初步形成，（ B ）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。 A.政府部门 B.市场机制 C.第三部门 D.公共部门 18、作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（ B ），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已有之。 A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 19、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ ABC ）。 A.明确了人力资本的概念 B.概括了人力资本投资的范围和内容 C.建立了系统的人力资本理论体系 D. 构建了人力资本理论的微观经济基础 20、人力资本理论认为( B )是人力资本的核心。 A.培训 B.教育 C.素质 D.投资 21、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ ABC ）。 A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式 B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 C斯科特的资本投资决定技术进步模式 D贝克尔的微观进步模式 22、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（ ACD ）为基础。 A市场机制 B竞争机制 C契约机制和 D保障机制 23、（ D ）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对
人力资源管理概论试题及答案【最新】
人力资源管理概论试题及答案 一、单项选择题(每题2分，共20分) 1、招募者在招募的过程中会不自觉的陷入一些常见的误区，例如我们常说的“一俊遮百丑”就是( C ) A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、投射效应 2、人力资源需求预测方法中的德尔菲法是属于( B ) A、定量预测方法 B、定性预测方法 C、经验预测法
D、工作研究法 3、美国学者斯潘塞博士提出了“胜任力冰山模型”，认为胜任力由“水面上”和“水面下”两部分构成，以下不属于“胜任力冰山模型”中“水面下”的是( D ) A、分析决断力 B、人际洞察力 C、自信 D、知识与技能 4、( C )是指测量结果的准确性和一致性程度，也就是说，测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度 A、误差 B、效度 C、信度
D、效标 5、( A )是企业人力资源开发与管理活动的依据，它决定着企业人力资源各项职能管理活动的方向。 A、人力资源战略规划 B、职位分析与职位评价 C、招聘与甄选 D、人力资源供需预测 6、在外部招聘途径中，高级管理人员、高级经营人员和高级技术人员的招聘有赖于( B ) A、广告 B、猎头公司 C、就业服务机构
D、校园招聘 7、以下不属于面试优点的是( D ) A、适应性强 B、可进行双向沟通 C、有人情味 D、容易数量化 8、在面试过程中，若面试官提问“你能否谈谈过去的工作经历与离职的原因”或“请你谈谈你昨天向你们格式总经理辞职的经过”，这属于面试种类中的 (A ) A、行为面试 B、情景面试
C、结构化面试 D、压力面试 9、绩效管理作为一种管理思想，主旨有两个:系统思考和( A ) A、持续改进 B、绩效反馈 C、制定计划 D、自我审查 10、基于标杆的绩效管理中( B )是将行业内做得比较好的环节为标杆，对企业的各个环节进行持续改进和超越。 A、内部标杆 B、竞争型标杆
电大机考(含试题答案)之 人力资源管理
第1题: 广义得人力资源规划实质上就是（）。所有人力资源规划得总称 第2题: 长期得人力资源规划一般在( ）以上。五年。 第3题：在企业中，( ）就是一种集权与分权相结合得组织结构形式。直线职能制 第４题: 直线制就是一种最简单得集权式组织结构形式,又称( )。军队式结构 第5题: 法定休假日安排劳动者工作得,应支付不低于工资（）%得工资报酬。3０0 第6题:岗位评价得结果可以就是分值形式、等级形式，也可以就是排序形式,但就是我们最为关心得就是( 岗位与薪酬得对应关系。 第7题: 岗位评价方法中成本相对较低得就是()。排列法 第8题: 关于分类法得不正确描述就是( )。对精度要求高 第9题：工作岗位分析与评价得目得在于明确每个岗位得( )。相对价值 第１０题: 劳动者实际劳动给付得对象就是()。接受单位 第11题: 受派遣劳动者得工资与社会保险就是由( )支付。劳动者派遣机构 第12题: ( ）就是人力资源开发得最高目标。人得发展 第１3题:( )不属于人力资源创新能力运营体系。创新能力结构体系 第1４题：( )不属于人力资源组织开发得方法。美国模式 第15题: ( )不属于人力资源管理开发得手段。科技手段 第1６题：在管理内容上，现代人力资源管理()。以人为中心 第17题: 在管理形式上,现代人力资源管理就是( ）。动态管理 第18题: 在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。人性化管理 第19题: 在管理策略上,现代人力资源管理就是( )。战略与战术相结合得 第２0题: 在管理技术上，现代人力资源管理( )。追求科学性与艺术性 第２1题: 在管理体制上,现代人力资源管理属于( ）。主动开放型 第22题: 在管理手段上,现代人力资源管理()。以计算机为主 第23题: 在管理层次上,现代人力资源管理部门( )。处于决策层 第24题: 企业管理得核心就是()。人得管理 第25题：( ）不属于现代人力资源管理得三大基石。员工得引进与培养 第２６题: 校园招聘得优点就是（)。学生得可塑性强 第2７题: 所谓（）,就就是在招聘广告中不出现招聘企业得名称。遮蔽广告 第2８题：准备在北京地区招聘９０名超市收银员，最合适得招聘信息发布渠道就是（)。报纸 第2９题: 选择报纸刊登广告得好处就是（)。为公司做了广泛宣传 第3０题: 下列描述不正确得就是()。同一单位招聘申请表项目就是相同得 第3１题: ( )就是根据企业过去得统计资料，或者由社会权威机构对应聘者得条件,按照重要程度确定相应得权数,从而对应聘者自身条件进行综合评价分析得一种表格形式。加权招聘申请表 第32题：狭义得人力资源规划实质上就是（)。企业各类人员需求得补充规划 第３3题：人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。重要地位 第34题: 岗位分析为企业员工得考核、晋升提供了（)。基本依据 第３5题: 岗位分析得最终成果就是制作出岗位说明书与（)。岗位规范 第36题：（）能使员工完成任务得内容、形式与手段发生变化。工作扩大化 第37题: 岗位设计工作得人手点不包括( )。劳动关系得改善 第38题:人力资源管理得基础就是( )。工作分析 第３9题: 设置岗位得基本原则就是()。因事设岗
现代企业人力资源管理概论.doc
#《现代企业人力资源管理概论》1 《人力资源管理概论》复习资料 第一章人力资源管理基本概念与原理 1、相关概念： ①人力资源管理的核心概念就是管理的成本收益。（选择题） ②效率通常是指某种活动功率的高低、速度的快慢。 ③效益通常指的是某项活动的投入与产出的比较，即生产出的老偶的那个成果与劳动耗费之比。 ④人力资源管理效益就是在增加社会福祉的前提下，通过一系列的管理活动，使人力资源的投入与 产出比最大化，从而达到组织所期待的目标。P4 ⑤从本源意义上说，人力资源是指在一定时间空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。P4 ⑥人力资源管理：是指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的取得、开 发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和。内在本质：招人—六人—育人—用人（核心）P5 ⑦人力资本产权是交易过程中人力资本所有权及其派生的使用权、支配权和收益权等一系列权利的总
称。（分为所有者产权，归人力资本载体所有；以及经营产权，归企业或使用单位所有。） ⑧人力资资本投资是通过增加人的资源影响未来的货币和物质收入的各种活动。P9 2、人力资源具有以下特点（多选题）：①自有性②生物性③时效性④创造性⑤能动性⑥连续性 3、人力资源管理发展阶段和基本功能： ①人力资源管理发展阶段：人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理。（多选） ②基本功能：获取、整合、保持、评价、发展。（多选） 4、人力资源管理的主要任务：以人为中心，以人力资源投资为主线，研究人与人、人与组织、人与事的相互关系，掌握其基本理念和管理的内在规律，为充分开发、利用人力资源，不断提高和改善职业生活质量，充分调动人的主动性和创造性，促使管理效益的提高和管理目标的实现。（简答） 5、人力资源管理与人事管理（传统与现代人事管理）的区别： （1）传统人事管理将事作为重心，现代人力资源管理将人力资源作为劳动者自身的财富； （2）传统人事管理将人视为组织的财产，现代人力资源管理将人力资源作为劳动者自身的财富； （3）传统人事管理的主体是行政部门，现代人力资源管理的主体就是市场运行的主体；
2012电大本科人力资源管理试题三简答题1.doc
2012电大本科人力资源管理试题三简答题1 五、筒答题 1．评价中心技术及其常用方法是什么？ (1)所谓评价中心技术，是应用心理学、管理学、计算机科学等相关学科的成果、技术，通过心理测验、能力、个性和情境测试等具体方法对人员进行测量，并根据工作岗位要求及组织特性进行评价，从而实现对人个性、动机和能力等较为准确的把握，做到人一职匹配，确保人员达到最佳工作绩效。 (2)评价中心所采用的行为测评技术有很多种，常用的有：公文处理、无领导小组讨论、管理游戏、口头演讲、角色扮演、模拟面试等。 2．签定劳动合同后各方的主要权利与义务是什么？ 依法订立的劳动合同具有约束力，用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的义务。用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律，以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。县级以上人民政府劳
动行政部门会同工会和企业方面代表，建立健全协调劳动关系三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。工会应当帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同，并与用人单位建立集体协商机制，维护劳动者的合法权益。 1．人力资源管理战略同组织战略和战略人力资源是什么关系？ (1)人力资源管理战略与组织战略之间具有相互依赖的互动关系；(2)企业中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑；(3)在制定企业整体战略的过程中不仅要考虑现有人力资源的问题，还要考虑将来企业发展所需要的战略人力资源问题，这样才能帮助企业实现竞争优势和基业常青。 2．请你对主要绩效考核方法进行比较。 每个绩效考核方法都有其长处与不足，有的适合用于管理目的，而有的适合用于开发目的。一般来讲，如果能获得工作成果的客观资料，那么应该采取目标管理法来评价员工绩效。但如果缺乏工作成果的信息，那么可以考虑使用行为法。如果绩效考核的目的是为了确定奖金、提薪和晋升，需要对员工进行相互比较，这时关键事件法就不适用，而行为锚定等级评价法、行为观察评价法、行为对照表法就比较理想。假如组织没有能力设计这样的评价系统，也可以采取比较排序法，但要辅之以统一的评价标准。如果绩效考核的目的是为了开发用工能力，那么行为锚定等级评价法、行为观察评价法、评价中心法都是不错的选择。当然，实际情况千差万别，选择也绝对不只一种。许多组织实际上在绩效考核中并不只用一种方法，而是使用多种方法。例如使用行为法
2019年电大人力资源管理考试试题
第1题: 广义的人力资源规划实质上是( )。（D）所有人力资源规划的总称 第2题: 长期的人力资源规划一般在( )以上。（A）五年 第3题: 在企业中，( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。（B）直线职能制 第4题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称( )。（C）军队使结构 第5题: 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资( )%的工资报酬。（C）300 第6题: 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是( )。（C）岗位与薪酬的对应关系 第7题: 岗位评价方法中成本相对较低的是( )。（A）排列法 第8题: 关于分类法的不正确描述是( )。（D）对精度要求高 第9题: 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的( )。（B）相对价值 第10题: 劳动者实际劳动给付的对象是( )。（B）接受单位 第11题: 受派遣劳动者的工资和社会保险是由( )支付。（C）劳动者派遣机构 第12题: ( )是人力资源开发的最高目标。（A）人的发展 第13题: ( )不属于人力资源创新能力运营体系。（C）创新能力结构体系 第14题: ( )不属于人力资源组织开发的方法。（B）美国模式 第15题: ( )不属于人力资源管理开发的手段。（C）科技手段 第16题: 在管理内容上，现代人力资源管理( )。（C）以人为中心 第17题: 在管理形式上，现代人力资源管理是( )。（C）动态管理 第18题: 在管理方式上，现代人力资源管理采取( )。（C）人性化管理 第19题: 在管理策略上，现代人力资源管理是( )。（B）战略与战术相结合 第20题: 在管理技术上，现代人力资源管理( )。（B）追求科学性与艺术性 第21题: 在管理体制上，现代人力资源管理属于( )。（A）主动开发型 第22题: 在管理手段上，现代人力资源管理( )。（A）以计算机为主 第23题: 在管理层次上，现代人力资源管理部门( )。（B）处于决策层 第23题: 在管理层次上，现代人力资源管理部门( )。（C）人的管理 第25题: ( )不属于现代人力资源管理的三大基石。（D）员工的引进与培养 第26题: 校园招聘的优点是( )。（A）学生的可塑性强 第27题: 所谓( )，就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。（C）遮蔽广告 第28题: 准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是( )。（A）报纸 第29题: 选择报纸刊登广告的好处是( )。（A）为公司做了广泛宣传 第30题: 下列描述不正确的是( )。（B）同一单位招聘申请表项目是相同的 第31题: ( )是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。（C）加权招聘申请表 第32题: 狭义的人力资源规划实质上是( )。（D）企业各类人员需求的补充计划 第33题: 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。（B）重要地位 第34题: 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了( )。（C）基本依据 第35题: 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和( )。（B）岗位规范 第36题: ( )能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。（C）工作扩大化 第37题: 岗位设计工作的人手点不包括( )。（D）劳动关系的改善 第38题: 人力资源管理的基础是( )。（E）工作分析 第39题: 设置岗位的基本原则是( )。（B）因事设岗 第40题: 根据生产总量核算定员人数属于( )。（C）按劳动效率定员
人力资源管理概论复习提纲
《人力资源管理概论》复习提纲 考试题型：问答题、论述题、开放题和案例分析题四种题型. 一、问答题 1.人力资源的含义是什么其作用体现在哪些方面 所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 1.人力资源是财富形成的关键要素。 2.人力资源是经济发展的主要力量。 3.人力资源是企业的首要资源。 2.人力资源管理的含义是什么其功能与目标体现在哪些方面 所谓人力资源管理，简单地说就是现代的人事管理，它是指企业通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实现的管理活动。 人力资源管理功能是指它自身所具备或应该具备的作用。这种作用并不是相对于其他事物而言的，而是具有一定的独立性。反映了人力资源管理自身的属性。人力资源管理的功能主要体现在四个方面：吸纳、维持、开发、激励。 吸纳功能主要是指吸引并让优秀的人才加人本企业;维持功能是指让已经加入的员工继续留在本企业;开发功能是指让员工保待能够满足当前及未来工作需要的技能;激励功能则是指让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效。 对于人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标两个层次来理解。 最终目标是实现企业的整体战略和目标，而具体目标包括： （1）保证价值源泉中人力资源的数量与质量 （2）为价值创造营建良好的人力资源环境 （3）保证员工评价的准确、有效 （4）实现员工分配的公平、合理 3.人力资源管理的职能有哪些它们之间有什么样的关系 1人力资源规划 2职位分析与胜任素质模型 3员工招聘 4绩效管理 5薪酬管理 6培训与开发 7职业生涯规划和管理 8员工关系 人力资源规划和人力资源管理其他职能的关系： P28 左下 4.如何理解人力资源管理的地位与作用 人力资源管理的地位是指它在整个企业中的位置。正确的认识应该是： 1、人力资源管理和企业管理之间是部分与整体的关系。人力资源管理是企业管理的组成部
2018年电大人力资源管理本科复习资料机考
电大《人力资源管理》机考复习题 一. 单选题 1.绩效管理的重心是（绩效提升）。 2.企业员工培训管理的第一步是（培训需要的确定）。 3下面哪一项不是人力资源的特点？（一次性资源） 4.在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是（结果）。 5.面试法和专业笔试法相比具有的优势是（可以让评估人员与应试者进行互动，更为直观、灵活、深入）。 6.下列选项中，最符合绩效考核指标设置要求的陈述是（每月废品率不超过1% ）。 7.“驱使人工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系”这是有关人类特性的假设中（社会人假设）的内容。 8.有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。劳动的目的性，说明人力资源具有（能动性）。 9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上的原则是（用人所长原则）。 10.“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”这类问题属于（压力性问题）。 11.企业员工培训管理的第一步是（培训需要的确定）。 12.如果一家公司需招聘 10位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（职业学校）。 13.（绩效界定）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。 14.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（预测未来的人力资源需求） 15.为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是（津贴）。 16.主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（“社会人”假设） 17．劳动关系是(用人单位与员工之间的关系)。 18．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作? (员工培训) 19.将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。这是制定人力源规划时的哪一个步骤? (供给与需求的平衡) 20.工作分析的基本步骤是（①②③⑤④⑥）。 ①确定工作分析的目标和侧重点，并制定总体的实施方案 ②收集与工作相关的背景信息 ③确定所欲收集的信息 ④与有关人员共同审核和确认工作信息 ⑤实施收集和分析工作信息 ⑥编写工作说明书和工作规范 21．相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是（有利于吸收新观点） 22．劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度? （失业保险）。 23.用人单位非法招用未满(16)周岁的未成年人，由劳动行政部门处罚。 24.如同一面镜子,让员工知道自己到底做的怎么样,在同事和领导心中是个什么样的形象,这一过程是（绩效反馈）。 25. 有位教育学家说过：“如果给我1000个儿童，我可以把他们培养成乞丐，也可以把他们培养成人才。”这说明，人力资源具有（可控性）。 26.“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，这正说明，人力资源具有（内耗性）。27.传统人事管理理论把组织的员工作为一个(经济人)来看待。 28.人力资源管理活动的最终目标是(组织目标的达成与组织战略的实现)。29.下面哪一项不是人力资源的特点？（一次性资源） 30.在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是（结果）。 31. 绩效管理的最终目标是为了（促进企业与员工的共同提高与发展）。
2017年6月中央电大行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案
试卷号：2195 2017年6月中央电大行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案 说明：资料整理于2017年7月5日；2017年春期考试时间为2017年6月24日；资料适用于中央电大行政管理专科学员期末考试；该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）。 一、单项选择题 1.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(C)。 A.人力资源 B.人口资源 C.人才资源 D.劳动力资源 2.根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么？(A) A.人力资源战略 B.战略人力资源 C.组织战略 D.军事战略 3.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？(D) A.人员档案资料 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价 4.某企业为招募新员工，派遣人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中差旅费30 000应从人力资源成本的哪个项目中列支？（A） A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.从目标管理角度看，你若喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是(B)。 A.领导信任我 B.自己的愿望能够实现 C.心理充实 D.工作灵活 6.分类招聘广告中一种能够在某一特定地区内将信息传递给大量正在寻找工作的人的便宜且最为常见的广告媒介是（A）。 A.报纸 B.杂志 C.广播电视 D.其他印刷品 7.通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？(A) A.员工培训 B.绩效考核 C.人员招聘 D.职业管理 8.以服务于了解人事原由为目的的考评属于(B)。 A.鉴定性考评 B.诊断性考评
2019-2020年电大考试《人力资源管理》形成性考核册
·人力资源管理（专）形成性考核册答案· 人力资源管理作业 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( B )。P4 A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) P6 A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)P23A A．职工 B．环境C．文化 D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45- A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)P65 A．预测未来的人力资源供给 B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2 A．体质 B．智力C．思想 D．技能 7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理( B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现! C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)P22( A．企业人 B．环境C．文化 D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26& A．人的管理第一B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26 A．动力机制B．压力机制 C．约束机制D．环境影响机制 12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )P59 A．人员档案资源 B．人力资源预测
电大开大本科形考公共部门人力资源管理
一、不定项选择题（共30 道试题，共60 分。） 1. （）基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类 人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。 A. 德尔菲法 B. 自下而上预测法 C. 人员继承法 D. 马尔可夫链预测分析方法 2. 职位分析问卷是常用的一种以（）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化 的工作分析问卷。 A. 职位 B. 工作 C. 工作条件 D. 人 3. 人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（）。 A. 分析人力资源的需求 B. 分析人力资源供给 C. 协调人力资源供需缺口 D. 分析人力资源的分布 4. 微观的人力群体生态环境具体包括（）。 A. 人力政策法规环境 B. 人力管理环境 C. 人力市场环境 D. 人力战略环境 5. 工作评估的基本方法包括（）。 A. 排序法 B. 分类法
C. 因素比较法 D. 点数法 6. 公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（）。 A. 性质不同 B. 目的不同 C. 内容不同 D. 形式不同 7. 关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（）。 A. 是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法 B. 讨论中的问题通常是以书面形式给出 C. 主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能 力 D. 测试者能够更准确地确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想 8. 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源 质量的心理基础。 A. 人格素质 B. 心理结构素质 C. 情商 D. 心理功能素质 9. 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构 建了整个人事行政秩序。 A. 道德 B. 法律 C. 意识形态 D. 风俗习惯 10. 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。