采购供应商管理培训手册
供应商管理手册(DOC113页)
供应商管理手册Supplier management handbook第1章为什么关注采购质量3变化/过渡中的采购角色3什么是分销商5战略方面的考虑6供应商战略6供应商关系心理学7第2章供应商如何看待客户10学到的经验教训12第3章基本问题：规格12质量管理规格14政府重量规格和标准15第4章基本问题:记录16第5章基本问题:现场检验18第6章基本问题：保证测量结果21分析数据精度21常规测试23第7章基本问题:供应商评级25评级原因25目标26元素27质量27交付27成本27报告27评级的应用27潜在的评级问题28两个供应商评级方案28实例129我们为什么需要一个供应商评级系统29 系统如何工作29认证供应商30供应商怎样起到帮助作用31减少变化和过程控制31供应商报告卡的例子32第8章基本问题：交流39第9章基本问题:从STS到JIT41第10章基本问题:数据评估43第11章供应商认证48行业的适用性51模型步骤52第12章如何进行供应商调研55调研目标55准备调研56团队结构56评估中量化的应用57首次会议58在质量系统中寻找什么59如何在参观工厂时得到最多信息60评估记录系统60结束会议62最终报告62跟踪供应商资质调研63调研后的反思63国际供应商65供应商信息和消除疑虑65第13章如何评估供应商的产品66 采购前会议67初始生产68专业专注过程鉴别69过程审核69供应商提供的合格证明69独立实验室提供的合格证明70认证方法70进料检验70采购订单和图纸70被拒收的产品和记录71来源检验71不符合规格的产品74供应商总体表现评估75第14章如何为小型供应商建立有效的质量控制76 组织77解释和检查产品要求78质量手册79检验80进料检验81过程中检验81最终检验82进行检测和评估的独立实验室82检验、测量和测试仪器83常用校正用语及其定义84追踪和标记85人员技能和设备认证86规划客户质量调研88计划来源检验91聘用咨询顾问91时间和服务的可获得性92第15章食品工业的采购质量93专有名词94大量物品94破坏性测试95定性方法96有限的货架寿命97附录A99采购质量定义99附录B101审核准则101第一节介绍102第二节运至仓库审核组织102运至仓库审核102系统审核102过程审核103产品审核103第三节运至仓库系统审核103系统审核计划103第四节运至仓库过程审核104 第五节运至仓库过程审核116 产品审核计划116产品审核时间计划116专业专注专业 专注第1章为什么关注采购质量 Why Procurement Quality?今天我们在遇到的任何产品上，如食品、家用电器、汽车、软件等。
长安福特供应商培训手册供应链管理
长安福特供应商培训手册供应链管理一、供应链管理的重要性供应链管理是现代企业管理中一个重要的组成部分。
它涉及到从供应商到生产加工再到最终消费者的全过程，目的是通过统一规划与协调，优化资源配置和运作流程，提高供应链的效率与质量，以实现更好的客户满意度和企业综合竞争力。
供应链管理在长安福特的整体运营中起着关键作用。
作为一家世界知名的汽车制造商，长安福特与多家供应商保持着紧密的合作关系。
为了提升供应链的管理水平，长安福特特别编制了供应商培训手册，帮助供应商更好地了解和应用供应链管理的核心原则与方法。
二、供应链管理的核心原则1. 需求管理：准确预测市场需求，将需求信息传递给供应商，以便它们能够及时配合供货。
2. 供应商选择与评估：根据供应商的质量、交付能力、服务水平等指标进行选择与评估，确保供应商能够满足长安福特的要求。
3. 订单管理：建立高效的订单处理机制，确保订单的准确性、及时性和可追溯性。
4. 库存管理：通过精细化的库存控制，降低库存占用成本，提高资金周转率，并保持合理的库存安全量。
5. 物流与运输管理：优化物流与运输方案，提高运输效率，降低运输成本，并保证货物的安全与准时配送。
6. 外包管理：选取合适的外包服务商，并建立有效的外包管理机制，确保外包业务能够稳定进行。
7. 信息流管理：建立完善的信息系统，实现供应链信息的共享与传递，提高信息的准确性和实时性。
三、供应链管理的关键措施1. 供应商培训与评估：通过供应商培训，帮助供应商了解公司的需求、规范与标准，并对其进行持续评估，以确保供应商在供应链中的角色与责任的履行。
2. 合同管理：建立合同管理制度，明确双方的权益与义务，保障供应链中各环节的顺利运作，并对违约行为进行相应处罚。
3. 信息系统支持：通过建立信息系统，实现供应链信息的共享与传递，以提高供应链管理的效率与准确性。
4. 过程改进：持续对供应链管理的过程进行评估与优化，寻找问题与瓶颈，并采取措施改进，提高供应链的持续竞争力。
采购部人员培训方案(4篇)
采购部人员培训方案1、清晰，明确采购员工作职责，采购部门职能书?2、采购流程明细?3、如何高效规范、整理、保管采购合同?____年____月份培训内容(供应商管理之一)1、如何管理供应商?供应商分类及评估?2、如何判定供应商报价的真实性?3、供应商来料异常时如何处理?____年____月份培训内容(供应商开发之二)1、供应商的开发流程及方式?2、新供应商的评估?3、纳入合格供应商必须具备的条件?____年____月份培训内容(库存管理)1、理解并应用安全库存2、如何处理滞销库存?____年____月份培训内容(谈判技巧—供应商管理之三)1、与供应商谈判的要领2、设计有效的谈判方案明确谈判目标3、发问与倾听的技巧____年____月份培训内容(供应商关系的建立与管理—供应商管理之四)1、建立战略伙伴关系的必要性2、传统外协关系与供应链伙伴关系的区别3、建立双赢的战略伙伴关系的方法____年____月份培训内容(供应商供货价格分析—供应商管理之五)1、采购价格的种类2、比价的方法、原则及方式3、分解采购成本的方法____年____月份培训内容(品质系统)采购体系、质量体系的构建____年____月份培训内容(应对供应商涨价的策略)1、降低采购价格的方法2、应对供应商涨价的策略3、运用非价格因素进行谈判应注意的问题____年____月份培训内容(采购交期管理)一、采购交期1、交期的概念及构成2、交期成本核算3、影响物料交期的因素二、采购交期的改善1、改善交期的方法与策略2、提高准时交货率3、利用看板管理控制供货商出货____年____月份培训内容(采购资金的内部管理)一、采购资金1、采购资金的审批流程2、采购资金的审批权限3、采购预付款的管理办法4、采购延迟付款的管理办法二、采购资金的结算1、采购资金的结算类型2、资金结算的过程管理3、资金结算的单据管理4、结算清款表的汇总____年____月份培训内容(采购绩效的衡量与评估)1、运用财务报表分解采购绩效指标2、制定采购KPI指标的原则3、采购KPI绩效指标的核算方法与表单4、采购部年度工作规划与季度工作目标的制定5、采购业绩的报告路线(价格分析--采购成本节约报表)采购部人员培训方案（二）时光终于翻到____年了,细细回味梳理着已经送走的____年,感慨万千，收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长了不少，认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧，当你经历过了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会。
CQI-19 次级供应商管理应用培训
CQI-19 次级供应商管理应用培训蓝草咨询的目标：为您提升工作业绩优异而努力，为您明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
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蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
培训对象：质量工程师，供应商质量管理工程师、工艺工程师，生产工程师，制造工程师，采购人员以及其他有志于提升供应商管理技能的人员课程收益：➢掌握CQI-19次级供应商管理的流程和各个关键要素;➢掌握如何结合企业现有的运营目标战略和流程有效实施次级供应商的管理并理解相关差异;➢有效传递CQI-19对次级供应商的“必须“要求和“应该“要求;➢掌握各级供应商管理的流程;➢学会有效评估、筛选、开发供应商并控制供应商潜在风险;课程定位：该课程根据美国AIAG发布的次级供应商管理手册（CQI-19）的要求，系统掌握次级供应商的系统管理方法和有效降低供应链风险的手段，内容包括供应商的资历确认、供应商能力预评估、供应商选择、供应商开发、现场有效问题的解决。
2024年度采购管理手册模板
2024年度采购管理手册模板第一章概述1.1 引言2024年度采购管理手册旨在指导和规范组织内的采购活动，确保采购过程的透明度、规范性和效率性。
本手册适用于公司内所有采购项目，包括物资、设备和服务的采购。
1.2 目标本手册的目标是帮助采购团队在供应商选择、交易谈判和合同管理等方面做出明智的决策，以确保组织能够以最佳的成本、质量和交付时间获得所需的物资和服务。
第二章采购流程2.1 采购需求确认2.1.1 内部需求评估：在采购开始之前，确保内部各部门对所需物资或服务的需求进行评估，并提供书面的需求说明。
2.1.2 需求审批：采购需求应经过合适的管理层级进行审批，确保需求与组织的战略目标一致。
2.2 供应商选择2.2.1 潜在供应商调查：采购团队应根据需求，对潜在供应商进行调查和筛选，包括其信誉度、技术能力和交货能力等方面。
2.2.2 技术和商业标准：采购团队需制定明确的技术和商业标准，作为选择供应商的依据。
2.3 采购谈判2.3.1 询价和报价：采购团队应向潜在供应商索取报价，并进行评估和比较。
2.3.2 谈判策略：制定合适的谈判策略，包括定价、数量、质量和交货时间等方面的讨论。
2.4 合同管理2.4.1 合同编制：采购团队应编制符合法律法规和内部要求的合同，包括采购条件、支付条款、质量要求和交货期限等。
2.4.2 合同审批：合同应经过相应层级的审批程序，确保合同的合法性和有效性。
2.4.3 合同履行监管：采购团队应监督合同的执行情况，确保供应商按时提供符合要求的物资和服务。
第三章采购管理指标3.1 采购费用控制3.1.1 采购成本分析：对采购过程中的各项费用进行分析，包括物料成本、运输费用和供应商管理费用等。
3.1.2 采购成本优化：通过谈判和供应商管理等手段，降低采购成本，提高采购效益。
3.2 供应商绩效评估3.2.1 绩效指标制定：制定衡量供应商绩效的指标，包括交货准时率、质量合格率和服务满意度等。
采购培训手册专用名词与术语
采购员的行为规范(2)：
• 与公司有关部门建立良好的关系，不受权力胁迫 而影响公正判断。
• 个人态度：与人保持对等地位，不卑不亢，尽职 尽责。
• 遵守国家法规 • 遵守行业规则 • 树立谈判与销售服务为一体的观念，主动了解商
品的销售状况。 • 遵守采购部的内部制度
采购培训手册专用名词与术语
售额
采购培训手册专用名词与术语
注：
当出现MD 时，就说明我们按现在的 零售价销售商品的话，就会造成我们的毛 利损失（与设定的初始零售价相比）。所 以应考虑相应的对策来补偿我们的损失。 如： 1.与厂家交涉，让其提供免费货补偿。 2.提高商品本身的零售价。 3.在降低零售价前退货给供应商。
采购培训手册专用名词与术语
○ 搭赠：按一定比例，厂家提供的订货 奖励。(如:进可口可乐2.25L壹百件送酷儿330ML六件)
采购培训手册专用名词与术语
基本术语 2
○ 折扣：供应商在与本公司做生意时， 所提供的折让 折扣类型有：新店折扣 仓库折扣 新品折扣 促销折扣 回扣
○ 赞助费：供应商配合本公司开业庆典、 周年店庆、大型节日等所提供的广告费、 促销费、陈列费等费用。
采购培训手册专用名词与术语
2.2.1货源保障（２）
• 采购人员应及时增大订货量（刚好可满足 至下次订货的预估销量），注意不可超过 太大数量，以防厂家价格变动，或商品更 新造成库存积压。
• 向其他批发商调货：比如A地的货源有问 题则从B地调货。但如果缺货时间不是很 长，则不采取此方式，因为从外地调货会 增加商品成本。
采购培训手册专用名词与术语
术语 一、基本术语 二、财务相关术语
采购培训手册专用名词与术语
采购培训手册财务与采购ppt课件
2022/3/26
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3、其他收入条款
其他收入的确定背景
其他收入与销售额、 毛利额的关系
财务如何来监控其他 收入的落实
2022/3/26
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退场后最后一笔账款的结付
目的：回避因商品品质和管理漏洞风险的必要 条款
制订标准 每个店最后一次订单 6个月后结清
2022/3/26
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二、采购业务中使用的财务方法
毛利率的制订 销售分析 部门综合毛利的实现 部门经营业绩的核算
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1、毛利率的制订
2022/3/26
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退换货中的先进先出原则
2022/3/26
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一次性购入货物的退换货条款
特别关注：高单价、现款买入 现采商品如何保证退换货条款的执行 现采计划的制订 销售责任人和追踪人 快速出货 紧密关注该商品的销售、库存状态 与供应商保持密切联系
2022/3/26
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不可退换货商品残损率的制订
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财务如何来监控其他收入的落实
合同监管 每项其他收入确认期的确定 年终返佣的计算方法 一般年终返佣=（本结算期进货额-退货额）*返佣率 阶梯年终返佣=（本年度进货额-退货额）*适用的累
进返佣率
2022/3/26
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4、结算条款
结算周期的确定（与 资金周转的关系）
结算与库存的关系 安全结算金额=应付
2022/3/26
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财务怎样监控退换货条款
定期核查高库存及滞销商品 退货手续严谨 及时冲退
采购部人员培训方案例文(2篇)
采购部人员培训方案例文一、培训目的采购部人员是企业采购过程中的核心人力资源，他们直接参与决策、采购策略的制定和执行，对企业采购成本和采购质量等方面有着直接的影响。
因此，为了提升采购部人员的专业素养和能力水平，本次培训的目的如下：1. 提升采购部人员的专业知识水平，使其具备丰富的产品知识、市场知识和采购相关法律法规知识。
2. 培养采购部人员的分析问题和解决问题的能力，使其能够独立完成采购过程中的各种任务。
3. 强化采购部人员的团队合作意识和沟通协作能力，提高工作效率和质量。
4. 培养采购部人员的市场洞察力和谈判能力，提高采购效果和企业竞争力。
二、培训内容1. 采购基础知识培训- 采购的定义、目标和重要性- 采购过程及流程- 采购风险和风险管理- 供应链管理和供应商评估- 采购合同和法律法规2. 产品知识培训- 市场常见产品分类和特点- 商品质量和标准- 产品市场价格走势和因素3. 采购策略和谈判技巧培训- 采购策略的制定和执行- 采购谈判的基本原则和技巧- 谈判中常见问题和解决方法4. 供应商管理和合作培训- 供应商评估和选择- 供应商绩效评价和管理- 供应商合作的关键成功因素5. 团队合作和沟通协作能力培训- 团队协作意识和团队建设- 高效沟通和协作技巧- 有效解决问题和冲突的方法6. 采购法律法规培训- 采购合同的法律要求和风险防范- 不正当竞争和商业贿赂的预防和处理- 非法腐败和商业诚信的重要性三、培训方法1. 理论学习：通过讲座、讲解、案例分析等形式，向采购部人员传达相关知识和技能。
2. 实践演练：通过模拟采购案例、角色扮演等活动，提供实践机会，加强采购部人员的实际操作能力。
3. 讨论研讨：组织讨论、互动交流等活动，促使采购部人员分享经验、解决问题，并提供实际案例分析。
4. 实地考察：组织参观供应商、采购市场等，提供实践机会并加深对市场和供应链的了解。
四、培训计划本次培训计划为期两个月，具体安排如下：第一周：采购基础知识培训（2天）- 采购的定义、目标和重要性- 采购过程及流程第二周：产品知识培训（2天）- 市场常见产品分类和特点- 商品质量和标准第三周：采购策略和谈判技巧培训（3天）- 采购策略的制定和执行- 采购谈判的基本原则和技巧第四周：供应商管理和合作培训（3天）- 供应商评估和选择- 供应商绩效评价和管理第五周：团队合作和沟通协作能力培训（2天）- 团队协作意识和团队建设- 高效沟通和协作技巧第六周：采购法律法规培训（2天）- 采购合同的法律要求和风险防范- 不正当竞争和商业贿赂的预防和处理第七周：实践演练和讨论研讨（3天）- 模拟采购案例和角色扮演- 实际问题讨论和解决第八周：实地考察（1天）- 参观供应商、采购市场等五、培训评估和总结在培训期间，将定期进行培训评估，包括知识测试、实际操作考核和反馈问卷等形式。
供应商培训手册
供应商培训手册供应链管理Supply Chain ManagementMaterial Planning & Logistics前言首先，我们借此机会感谢所有长安福特的供应商，与我们携手合作，在中国市场，制造最有性能价值比的产品。
为达到这一目标，我们应全方位努力，在各个领域达到世界水平。
福特强调供应链管理的重要性，要求提供高品质的交货业绩、卓越的客户满意度、和持续的改进。
我们决定灌输、运用这些理念，不仅仅是对我们自己，而且也对我们的供应商。
这本手册是实现这一目标的第一步。
这里有我们特别注意和强调的地方，并要求建立一个与之相应的流程，避免造成生产停线、混乱、紧急订货等等。
我们也将有计划地拜访供应商，以便我们能更好地讨论、理解和制定实施计划。
我们的使命是将信息和物料以最低成本、及时地送达工厂。
我们衷心期待在供应链管理方面，以最佳运作来实现我们共同的目标。
你们任何的建议和意见反馈对我们都是非常重要的。
谢谢合作！长安福特物流部供应链管理目录1. 简介--------------------------------------------------------------------------------------------4 - 52. 供应链管理对供应商的要求------------------------------------------------------------- 6 - 83. 交货条款说明-------------------------------------------------------------------------------- 94. 发运和交货指导------------------------------------------------------------------------------105. 供应商交货绩效评估概要------------------------------------------------------------------ 116. 常用问题解答------------------------------------------------------------------------------ 12 - 137. 意见反馈表-------------------------------------------------------------------------------------- 148. 我方联系人-------------------------------------------------------------------------------------- 15简介物流部MP&L （Material Planning and Logistics）物流部（物料计划及后勤）是包括以下几个职能部门：供应链生产计划及整车发运物料操控及包装工程海关、运输及后勤供应链管理SCM （Supply Chain Management）供应链负责订单的跟踪和库存控制，保证工厂有足够的物料，满足生产需要。
物资公司供应商操作手册
物资公司供应商操作手册第一部分：供应商注册与信息维护一、供应商注册1. 访问注册页面：供应商需访问物资公司指定的注册页面，通常该页面会在公司官网或供应商管理系统中提供。
2. 填写基本信息：在注册页面，供应商需填写公司名称、联系人信息、公司地址、联系电话等基本信息。
确保所填信息准确无误，以便物资公司能够与供应商取得联系。
3. 提交资质证明：根据物资公司的要求，供应商可能需要提交相关的资质证明文件，如营业执照、税务登记证、质量管理体系认证证书等。
这些文件将用于验证供应商的合法性和可靠性。
4. 等待审核：提交注册信息后，物资公司将对供应商提交的信息进行审核。
审核通过后，供应商将收到确认邮件或短信，通知其注册成功。
二、信息维护1. 定期更新信息：供应商需定期登录物资公司提供的供应商管理系统，更新公司信息、联系人信息、产品信息等。
确保信息的准确性和时效性。
2. 及时反馈问题：如供应商在注册或信息维护过程中遇到问题，应及时与物资公司联系，寻求解决方案。
3. 遵守规定：供应商应遵守物资公司制定的供应商管理规定，包括但不限于保密协议、反贿赂政策等。
如有违反规定的行为，将可能受到相应的处罚。
物资公司供应商操作手册尊敬的供应商：感谢您成为我们物资公司的合作伙伴。
为了确保双方合作的顺畅和高效，我们特此制定本操作手册，旨在明确双方的权利与义务，规范操作流程，提高工作效率。
请您仔细阅读并遵守本手册的各项规定。
一、合作原则2. 互惠互利：双方应遵循市场规律，实现互利共赢，共同发展。
3. 保密原则：双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
4. 合同优先：双方应严格按照合同约定履行义务，如有争议，以合同为准。
二、合作流程1. 供应商准入：供应商需提交相关资质证明，经我公司审核通过后方可成为合格供应商。
2. 询价与报价：我公司根据需求向供应商发出询价，供应商应在规定时间内提交报价。
3. 采购订单：双方确认报价后，我公司向供应商发出采购订单，供应商应按照订单要求按时交货。
ORACLE,ERP采购管理操作培训手册
【最新资料，Word版，可自由编辑！】AIM Business Flow Accelerators岗位操作手册文档重庆建设工业有限责任公司采购管理作者：何浪创建日期：2008-9-20修改日期：2008-9-20文档控制号：版本：批准人：重庆建设工业有限责任公司-项目经理：重庆亨格信息科技股份有限公司-项目经理：文档控制更改记录审阅分发目录文档控制......................................... 错误!未定义书签。
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相关业务列表................................. 错误!未定义书签。
1.原材料采购申请............................. 错误!未定义书签。
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2.原材料采购订单............................. 错误!未定义书签。
采购人员岗前培训手册
第一节采购人员应该做什么（一）采购人员岗前培训手册一，分析采购需求（一）采购市场调查1，根据需求情况，制定市场调查方案，调查工作包括资源市场调查，企业外部环境调查，企业内部条件调查，供应市场调查。
2，针对物料，供应市场的情况，分别设计市场调查问卷。
3，收回市场调查问卷，将其进行整理，统计，分析，制作调查记录卡，厂商资料卡，材料比价单等表单。
4，制定分析竞争对手的框架，选择分析竞争对手的方法，对竞争对手进行分析。
5，制定预测的步骤，选择预测的方法，对价格变化进行预测。
6，了解市场行情分析的内容，设置分析市场行情的指标，对市场行情的变动程度，运行的趋势进行分析。
7，针对以上的调查分析撰写调查报告。
（二）确定采购需求1，根据生产计划表，采购通知单，销售预测表等资料，分析生产计划和销售计划。
2，明确物料需求计划的含义以及物料需求计划与其他计划之间的关系，分析物料需求，分析制造资源计划。
3，分析经营计划，消耗定额，需求报表，根据分析情况制定准购单。
4，根据企业内部环境，生产计划以及销售预测等的变化，预测中长期需求变化，进而修订采购计划。
二，制定采购计划（一）编制采购规划1，了解原材料采购的特征，规划原材料采购流程，制定原材料采购计划。
2，明确零部件的范围，规划零部件采购流程，制定零部件采购计划。
3，了解设备采购的特征，规划设备采购流程，制订设备采购计划。
4，根据商品准购单，制订商品采购计划和采购计划表。
5，根据以上采购计划的内容，编制年度采购计划和采购计划表。
6，结合企业内外部环境变化，制定采购商品结构优化方案。
7，明确经济订购批量的基本原理，掌握经济订购批量的计算公式，确定采购经济批量。
8，分析采购成本及影响采购成本的主要因素，掌握采购成本的控制策略。
选择采购成本控制的方法，分析预算，编制采购预算。
9，明确决定自制/外包的步骤，确定业务外包的方案，制订公司外包单。
10，了解采购手册的基本内容与架构，确定编写采购手册的程序，编制采购手册。
供应商质量管理手册
供应商质量管理手册1. 引言本手册旨在说明本公司在供应商质量管理方面的政策、目标和操作方法。
供应商质量管理是确保所采购的产品和服务的质量和合规性的一项重要措施。
通过建立有效的质量管理体系，我们将与供应商建立紧密的合作关系，共同提高产品和服务的质量，满足客户的需求和要求。
2. 背景供应商质量管理是指通过对供应商的评估、选择、监督和改进，以确保所采购的产品和服务符合所设定的质量标准和要求。
供应商对最终产品和服务的质量有着重要的影响，因此采取适当的供应商质量管理措施对于公司的成功至关重要。
3. 质量目标我们的质量目标是：•提高供应商质量，以保证所采购产品和服务的合规性；•提高与供应商的沟通和合作，以实现共同的质量目标；•不断改进供应商质量管理体系，以提高响应速度和效率。
4. 质量管理体系我们的质量管理体系包括以下关键步骤：4.1 供应商评估与选择在选择供应商之前，我们将对潜在供应商进行评估，以确保其有能力提供符合质量要求的产品和服务。
评估的依据包括但不限于供应商的财务状况、技术能力、质量管理体系和过往业绩。
4.2 供应商审核我们将根据一定的审核计划，对已选择的供应商进行定期审核。
审核的重点包括供应商的质量管理体系是否有效、产品和服务是否符合质量要求、是否存在潜在的风险等。
4.3 供应商合同管理我们将与供应商签订供应合同，并明确质量要求和标准。
合同中应包含供应商需要遵守的质量管理体系、产品和服务交付时间、价格、售后服务等条款。
4.4 供应商过程控制我们将定期进行供应商的过程控制，以确保其在生产和交付过程中遵守质量要求和标准。
这包括对供应商的生产设备、工艺和质量控制手段进行监控和评估。
4.5 供应商纠正措施和持续改进如果发现供应商存在质量问题或不符合质量要求，我们将与供应商一起制定纠正措施，并跟踪其执行情况。
同时，我们也将与供应商合作进行持续改进，共同提高质量管理水平。
5. 质量管理责任公司高层对于供应商质量管理承担最终责任。
NC系统操作手册(采购管理)
采购管理操作手册第一章、使用说明1.1、适用对象本手册的适用对象为各公司所涉及到NC管理信息系统（以下简称“本系统”）采购业务的操作员。
使用本系统的操作员应当熟悉本岗位工作流程，具有日常办公应用计算机系统的一般技能，并经过本系统的操作培训且合格者。
1.2、业务流程说明根据对现有采购业务分析及未来组织架构及业务职能调整后对采购业务的规划，设置了如下五种采购业务流程。
详细描述如下：1、电站项目工程物资外部采购流程统一由对外采购电站相关工程物资时使用本业务流程2、固定资产外部采购流程各公司直接购买物资作为固定资产时使用该流程3、办公用品外部采购流程各公司购买办公用品时使用该流程4、工程、劳务采购流程由采购工程分包、劳务类（如绿化、保洁等）时使用本流程（EPC合同包含施工、设计、材料等也适用该流程）5、采购退货流程主要包括没有采购入库的退货流程和已经采购入库且发票结算，开红字发票进行退货的流程第二章、电站项目工程物资外部采购流程操作说明2.1、电站项目工程物资外部采购流程图、采购订单在【采购订单维护】节点，通过【新增】—【自制】按钮，生成采购订单。
操作步骤：【供应链】—【采购管理】—【采购订单维护】—【新增】—【自制】填写采购订单内容，确认无误点击【保存】采购订单上面注意以下信息：采购组织：发生采购业务的单位名称订单类型：此次采购的业务类型，如工程物资采购，固定资产采购等供应商：按实际选择采购供应商。
采购员：按实际维护采购员信息。
采购部门：选择好采购员后自动带出采购部门。
主数量：根据实际情况维护物料的采购数量原币含税单价：根据实际情况维护对应物料的采购含税单价。
上传采购合同附件系点击【附件管理】—【上传附件】—选择需要关联的采购合同，点击【打开】，上传完毕在附件操作界面下可以进行附件的删除，下载，移动等操作付款计划在采购订单维护界面录入付款协议采购订单审批后，可以通过【关联功能】—【付款计划】，查询采购订单的付款计划在采购付款计划界面，可通过【付款】节点，直接跳转付款单录入、到货单在【到货单维护】节点，通过【新增】—【采购订单】按钮，参照采购订单生成到货单。
采购部人员培训方案(3篇)
采购部人员培训方案一、说明考虑到浙江工厂新生产线投产的需要，逐步充实到生产线开展岗位培训。
二、培训计划此批新员工从技校毕业直接来到公司，在此以前基本无从业经验，因此，我部对其培训设想是分四步走，计划通过有步骤的岗位培训，使新员工尽快熟悉岗位要求，成为合格的岗位操作员工：第一步：熟悉岗位，包括岗位安全、设备结构、工艺质量、操作规程等，时间约为一周;第二步：动手操作，由班长或熟练员工指导操作，时间约为二周;第三步：系统培训，由部门确定的内部培训讲师分岗位进行理论培训，培训教材为《岗位操作培训手册》，时间约为三天;第四步：考核上岗，由各岗位班长进行重点指导，之后进行岗位评估，时间约为一周。
三、培训方案1、人员分岗对所有新员工，原则上按专业分岗2、培训内容及具体时间安排序号培训内容培训方式培训责任人培训时间考核方式1卫生知识培训入职集中授课线长4h提问2岗位安全知识口授+阅读安全规程岗位班长4h提问+报告3岗位卫生知识口授+示范岗位班长或熟练员工4h提问+实操4岗位职责口授岗位班长或熟练员工2h提问5设备结构现场观察并讲解岗位班长或熟练员工8h提问+报告6岗位沟通与协调口授岗位班长或熟练员工2h提问7工序质量讲解岗位班长或熟练员工4h提问+报告8设备日常保养示范讲解岗位班长或熟练员工2h实操+报告9异常处理示范讲解岗位班长或熟练员工4h提问+报告10化学品控制讲解岗位班长或熟练员工2h提问+报告11岗位操作示范讲解岗位班长或熟练员工64h实习报告+提问+实操12岗位系统培训集中授课各岗位内部培训讲师(附表一)24h提问13独立操作岗位实操验收各岗位班长16h实操+提问合计时间140h3、岗位评估通过有期一个月左右的综合培训，新员工应能基本掌握岗位要求。
为确保新员工的培训学习质量，将由各班长对本岗位新员工进行全面的岗位技能评估(见附表二)，以此考核上岗。
四、培训统筹此次新员工培训由___负责统筹，必要时组织各班长进行相应培训，特别是应考虑新员工到岗的时间前后不一，以提高其对新员工的岗位培训质量。
采购员培训手册
目录第一章采购员任职要求............................................................................................. - 6 -第一节采购员的职责与实施流程 ................................................................................. - 6 -一、采购员职责 ........................................................................................................... - 6 -二、采购业务实施流程 ............................................................................................... - 6 -第二节采购员应具备的各种能力 ................................................................................. - 8 -一、成本意识与价值分析能力 ................................................................................... - 8 -二、预测能力 ............................................................................................................... - 8 -三、表达能力 ............................................................................................................... - 8 -四、沟通协调能力 ....................................................................................................... - 8 -五、信息能力 ............................................................................................................... - 9 -六、团结协作能力 ....................................................................................................... - 9 -七、自控能力 ............................................................................................................... - 9 -第三节采购员应具备的知识 ....................................................................................... - 10 -一、产品知识 ............................................................................................................. - 10 -二、专业知识 ............................................................................................................. - 10 -三、财务知识 ............................................................................................................. - 10 -四、采购所碰到的票据 ............................................................................................. - 11 -第四节采购员工作中应注意的细节 ........................................................................... - 13 -一、与供应商来往应公正与诚实 ............................................................................. - 13 -二、临财不苟得 ......................................................................................................... - 13 -三、虚心与耐心 ......................................................................................................... - 13 -四、保守企业秘密 ..................................................................................................... - 13 -第二章如何确定采购方式 ....................................................................................... - 14 -一、采购方式1：集中采购 .......................................................................................... - 14 -二、采购方式2：分散采购（零星采购） .................................................................. - 15 -三、采购方式3：（远期）合同采购 .......................................................................... - 15 -四、采购方式4：直接采购 .......................................................................................... - 16 -六、采购方式6：招标采购 .......................................................................................... - 17 -七、采购方式7：网上采购 .......................................................................................... - 18 -第三章供应商管理 .................................................................................................. - 20 -第一节供应商管理管什么 ........................................................................................... - 20 -一、供应商分类 ......................................................................................................... - 20 -二、我司供应商管理的几种模式 ............................................................................. - 20 -三、熟悉供应商行业特质 ......................................................................................... - 21 -四、供应商的结构布局要求 ..................................................................................... - 21 -五、供应商管理步骤 ................................................................................................. - 21 -第二节如何寻找供应商 ............................................................................................... - 23 -第三节如何培养优秀而忠诚的供应商 ....................................................................... - 24 -一、把供应商当作分公司看待 ................................................................................. - 24 -二、选择合适的供应商 ............................................................................................. - 24 -三、平等对待供应商 ................................................................................................. - 24 -四、主动维护供应商的利益 ..................................................................................... - 24 -第四章询价、比价、议价 ....................................................................................... - 26 -第一节采购价格种类 ................................................................................................... - 26 -一、到厂价与出厂价 ................................................................................................. - 26 -二、现金价与期票价 ................................................................................................. - 26 -三、净价与毛价 ......................................................................................................... - 27 -四、现货价与合约价 ................................................................................................. - 27 -五、定价与实价 ......................................................................................................... - 27 -第二节采购价格调查 ................................................................................................... - 28 -一、调查的主要范围 ................................................................................................. - 28 -二、信息收集方式 ..................................................................................................... - 28 -三、信息收集渠道 ..................................................................................................... - 29 -四、处理调查资料 ..................................................................................................... - 29 -第三节采购价格确定 ................................................................................................... - 30 -一、影响价格的因素 ................................................................................................. - 30 -三、进行询价 ............................................................................................................. - 31 -四、处理供应商报价 ................................................................................................. - 32 -第四节采购压价技巧 ................................................................................................... - 33 -一、还价技巧 ............................................................................................................. - 33 -二、杀价技巧 ............................................................................................................. - 35 -三、让步技巧 ............................................................................................................. - 36 -四、讨价还价技巧 ..................................................................................................... - 36 -五、直接议价技巧 ..................................................................................................... - 38 -六、间接议价技巧 ..................................................................................................... - 38 -第五章采购谈判 ...................................................................................................... - 40 -第一节采购谈判的认识 ............................................................................................... - 40 -一、采购谈判的使用场合 ......................................................................................... - 40 -二、采购谈判的内容 ................................................................................................. - 40 -三、采购谈判的时机 ................................................................................................. - 40 -四、谈判前应自问的问题 ......................................................................................... - 41 -第二节采购谈判的准备 ............................................................................................... - 42 -一、收集采购谈判资料 ............................................................................................. - 42 -二、制定采购谈判方案 ............................................................................................. - 42 -三、选择采购谈判队伍 ............................................................................................. - 43 -四、确定谈判地点 ..................................................................................................... - 44 -五、安排与布置谈判现场 ......................................................................................... - 45 -六、模拟谈判 ............................................................................................................. - 45 -第三节采购谈判的过程控制 ....................................................................................... - 46 -一、有礼貌的相互介绍 ............................................................................................. - 46 -二、立场表现要明确 ................................................................................................. - 46 -三、议程中遵循三原则 ............................................................................................. - 47 -四、选择适当的谈判方式 ......................................................................................... - 47 -五、僵局一定要打破 ................................................................................................. - 48 -六、谈判结束时的掌握 ............................................................................................. - 48 -第四节采购谈判的策略与技巧 ................................................................................... - 50 -一、不同优劣势下的谈判技巧 ................................................................................. - 50 -二、采购谈判的沟通技巧 ......................................................................................... - 50 -三、采购谈判的禁忌 ................................................................................................. - 51 -第六章采购合同与订单处理.................................................................................... - 52 -第一节何谓采购合同 ................................................................................................... - 52 -一、采购合同有哪些条款 ......................................................................................... - 52 -二、采购合同的格式 ................................................................................................. - 55 -三、采购合同怎样传递和归档 ................................................................................. - 55 -第二节如何全程处理采购订单 ................................................................................... - 56 -一、怎样确认采购需求 ............................................................................................. - 56 -二、如何准备采购订单 ............................................................................................. - 56 -三、如何确定具体采购活动的供应商 ..................................................................... - 58 -四、怎样制作采购订单 ............................................................................................. - 61 -五、怎样审批订单 ..................................................................................................... - 61 -六、如何跟踪订单的执行 ......................................................................................... - 61 -七、小额订单如何处理 ............................................................................................. - 62 -八、紧急订单怎么处理 ............................................................................................. - 63 -第七章如何控制采购品质 ....................................................................................... - 65 -第一节如何确定适当的品质 ....................................................................................... - 65 -一、什么是适当的品质 ............................................................................................. - 65 -二、如何运用规格来表示品质 ................................................................................. - 65 -第二节如何对供应商品质进行控制 ........................................................................... - 65 -一、建立密切的品质关系与反馈机制 ..................................................................... - 65 -二、验收时予以控制 ................................................................................................. - 66 -三、采购员至供应商处实地考察 ............................................................................. - 66 -四、开展定期评比 ..................................................................................................... - 66 -五、对供应商进行扶持 ............................................................................................. - 66 -第八章如何管理交货期........................................................................................... - 68 -第一节如何规划交货管理 ........................................................................................... - 68 -一、什么是交货管理 ................................................................................................. - 68 -二、为什么要确保交货期 ......................................................................................... - 68 -三、怎样确保适当交货期 ......................................................................................... - 69 -第二节交货期延误原因分析及对策 ........................................................................... - 71 -一、怎样找出交货期延误责任 ................................................................................. - 71 -二、如何改善与供方的沟通 ..................................................................................... - 72 -三、应建立并加强哪些交货期意识等制度 ............................................................. - 73 -四、编辑统计分析资料 ............................................................................................. - 74 -第九章采购员职业前景........................................................................................... - 75 -第一节采购员的职业发展是怎样的 ........................................................................... - 75 -一、采购员的提升路径 ............................................................................................. - 75 -二、企业中采购职能的层次 ..................................................................................... - 75 -三、不断学习提升自己 ............................................................................................. - 77 -第二节如何提升你在企业中的地位 ........................................................................... - 78 -一、具备良好的职业道德和端庄的礼仪形态 ......................................................... - 78 -二、用热忱点燃工作激情 ......................................................................................... - 78 -三、服务好自己的内外客户 ..................................................................................... - 80 -四、与各个部门建立好关系 ..................................................................................... - 80 -五、提升自己的业绩 ................................................................................................. - 80 -第一章采购员任职要求第一节采购员的职责与实施流程一、采购员职责采购员的任务是确保生产施工所需的物品及材料(以下简称物料），在必要的时候，按照要求的数量，以适当的质量、合理的价格进场,从而保证正常的生产施工进度,使资源充分利用，不会因为采购不力造成人力物力资源的浪费，影响生产施工进度等事件的发生。
供应商管理培训
供应商管理之过程审核
审核评分表实例
系统偏差的预防– 系统偏差列表和控制文件
工作现场管理和环境 – 包括质量告警机制
质量目标管理与改进机制 – 质量计划
可追溯性 – 与产品有关的部分，包括先进先出
标准化作业和员工作业资格
测量系统
风险管理/ 中断恢复 / 可持续性
供应商的来料品质管控
现场质量记录，改进措施记录
R
S
S
*
R
3. Customer Engineering Approval, if required. 工程认可文件(如果有)
R
R
S
*
R
4. Design FMEA 设计FMEA
R
R
S
*
R
5. Process Flow Diagrams 流程图
R
R
S
*
R
6. Process FMEA 流程FMEA
1次/年（建议一年覆盖所有过程）
经常性活动（建议一年覆盖典型产品）
审核员
体系推动小组成员
开发过程人员
对工艺和特性熟悉的人员
研究特性
质量管理体系要素
过程参数
产品特性，质量趋势
指标
不符合报告
符合率
产品特性指数 （QKZ）
*
供应商管理之产品审核
产品评审是对少量已生产完毕等待发运的产品进行检查，内容是评价零件是否与规定的技术规范、图样包装或器具、法规及顾客的其他规定符合。
作为对整个过程评定的补充，也可以另外对“生产”要素中的各分要素进行评定，来反映质量体系的情况 对于产品来说分要素为： Eu1（%） 人员/要素 Eu2（%） 生产设备/工装 Eu3（%） 运输/搬运/贮存/包装 Eu4（%） 缺陷分析/纠正措施/持续改进 对于服务来说分要素为： Eu1（%） 人员/要素 Eu2（%） 服务的实施 Eu3（%） 联络/标识/信息/数据交流 Eu4（%） 缺陷分析/纠正措施/持续改进
采购部人员培训方案
2019采购部人员培训方案20**采购部人员培训方案范文 1、说明考虑到浙江工厂新生产线投产的需要，逐步充实到生产线开展岗位培训。
二、培训计划此批新员工从技校毕业直接来到公司，在此以前基本无从业经验，因此，我部对其培训设想是分四步走，计划通过有步骤的岗位培训，使新员工尽快熟悉岗位要求，成为合格的岗位操作员工:第一步：熟悉岗位，包括岗位安全、设备结构、工艺质量、操作规程等，时间约为一周；第二步：动手操作，由班长或熟练员工指导操作，时间约为二周第三步：系统培训，由部门确定的内部培训讲师分岗位进行理论培训，培训教材为《岗位操作培训手册》，时间约为三天第四步：考核上岗，由各岗位班长进行重点指导，之后进行岗位评估，时间约为一周。
、培训方案1、人员分岗对所有新员工，原则上按专业分岗2、培训内容及具体时间安排序号培训内容培训方式培训责任人培训时间考核方式1卫生知识培训入职集中授课线长 4h 提问4岗位职责口授岗位班长或熟练员工 2h 提问6岗位沟通与协调口授岗位班长或熟练员工 2h 提问7工序质量讲解岗位班长或熟练员工 4h 提问+报告8设备日常保养示范讲解岗位班长或熟练员工 2h 实操+报告9异常处理示范讲解岗位班长或熟练员工 4h 提问+报告10化学品控制讲解岗位班长或熟练员工 2h 提问+报告11岗位操作示范讲解岗位班长或熟练员工 64h 实习报告+提问+实操12岗位系统培训集中授课各岗位内部培训讲师 （附表一一 ）24h 提问13独立操作岗位实操验收各岗位班长 16h 实操+提问合计时间140h3、岗位评估通过有期一个月左右的综合培训，新员工应能基本掌握岗位要求。
为确保新员工的培训学习质量，将由各班长对本岗位新员工进行全面的岗位技能评估 表二），以此考核上岗。
四、培训统筹 此次新员工培训由**X 负责统筹，必要时组织各班长进行相应培训，特别是应考虑新员工到岗的时间前后不一，以提高其对新员工的岗位培训质量。
供应商管理手册
供应商管理手册一、引言作为企业的重要组成部分之一，供应商承担着为企业提供稳定、质量可靠的物资和服务的重要责任。
为了更好地管理供应商，并确保供应链的高效运作，本手册旨在为公司内部人员提供明确的供应商管理流程和准则。
二、供应商评估1. 供应商选择- 公司将根据实际需要和战略目标，通过市场调研、邀请投标等方式，筛选潜在的供应商。
- 供应商应满足公司的法律法规要求、质量要求和环境要求，并有良好的声誉和合法经营资质。
2. 供应商评估- 公司将对潜在供应商进行评估，包括对其运营能力、质量管理系统、技术实力、交付能力等进行审核。
- 评估结果将作为供应商审核的重要依据，供应商将被分类为A 级、B级和C级，以便进行后续管理和采购决策。
三、供应商管理1. 合同管理- 公司与供应商签订的合同应明确双方责任和权益，规定物资规格、交付时间、质量标准等重要条款。
- 合同的履行应按照约定的流程和标准进行，并留存相关文件和记录。
2. 供应商绩效评估- 公司将定期评估供应商的绩效，包括交货准时率、产品质量、服务水平等指标。
- 根据评估结果，对供应商进行奖惩激励和管理，以推动其持续改进和优化。
3. 供应商发展- 公司将积极开展与供应商的合作交流和技术培训，帮助其提升运营能力和质量水平。
- 对于有发展潜力的供应商，公司将给予支持和优先选择权，实现共同发展。
四、供应商风险管理1. 风险识别与评估- 公司将建立供应商风险管理体系，并定期对供应商进行风险识别和评估。
- 风险评估结果将作为供应商管理和决策的重要依据，采取相应的控制措施和应对策略。
2. 备用供应商- 公司将建立备用供应商名录，以减少供应链中出现的潜在风险。
- 备用供应商应通过与正式供应商的测试和试用，确保其在质量、交付等方面能够满足公司需求。
五、信息管理1. 数据收集与整理- 公司将建立供应商信息数据库，记录供应商的基本信息、历史交易记录、评估结果等数据。
- 数据的收集和整理应及时更新，以提供准确的供应商信息和依据。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第二节 供应商评价指标体系
• （八）信息体系能力
•
电子交流的能力：EDI、条码、ERP、CAD/CAM等
• （九）地理位置
• （十）更长期的潜在关系
• （1）对发展长期合作关系表达出意愿和保证；
• （2） 保证一些资源将不用于其他客户；
• （3） 参加产品设计；
• （4）给双方的合作关系带来了益处；
供应商开发信息的来源
供应商开发信息来源
（1）国内外采购指南；
（6）利用专业顾问公司；
（2）国内外产品发布会、展销会； （7）媒体广告；
（3）国内外新闻传播媒体；
（8）同行市场调查；
（4）政府组织的各类商品订货会； （9） 厂商介绍；
（5）国内外行业协会、企业协会； （10）供应商自行找上门
供应商开发的操作流程
• （5）如果出现问题，愿意进行谈判解决；
第二节 供应商评价指标体系
• （6）是否真正有兴趣共同解决问题； • （7）高级管理人员是否保证采购过程是战略关系的一部分； • （8）双方之间做到自由公开地交换信息； • （9）多大程度上愿意共享未来规划； • （10）是否有迫切的需求信息的机密条款； • （11）双方共同的相互水平如何； • （12）对买方的产业和业务了解程度； • （13）是否共享成本资料。
明确需求 编制供应商开发进度表
寻找新供应商资料 初步联系 初步访厂 报价
开发新供应商流程图 订单转移
正式接纳为合格供应商 批量试产 样品认证
正式工厂审核
供应商评价与选择的步骤
成
确
立
定
供
全
应
部
商
的
评
供
估
应
和
商
选
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择
单
小
组
列
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综
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合
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个
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指
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并
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应
确
并
商
定
确
的
供
定
履
应
权
行
商
重
能
力
供应商评价步骤
供应商评价体系标准
（二）员工能力
员工支持和保证及持续完善质量的程度
劳动力的全面技术和能力（特别是教育和培训）
员
员工与管理人员关系的状况
工
劳动力弹性
能
力
员工道德
劳动力的人事变动率
员工为提高供应商的业绩作贡献的机会和意愿
供应商评价体系标准
（三）成本结构
成本结构
直
间
接
接
人
人
工
工
成
成
本
本
物
制
总
料
造
制
成
或
订购双方可充分 协商, 能有效保 证货物质量和交 货期
太具主观性、容易 导致选择结果的不 公正
手续复杂, 时间长, 不能适应紧急订购 的需要, 订购机动 性差
选择范围有限, 不 一定能得到价格最 为合理、供应条件 最有利的供应商
适用于非主要原材 料的合作伙伴
订购数量大, 合作伙 伴竞争激烈
采购时间紧、投标 单位少、竞争程度 小、订购货物规格 和技术条件复杂
以最低价买到所 需产品
合作的货源,少量存货,买 卖双方互为伙伴,实现“双 赢”
采购总成本降低； 供应商关系管理； 采购专业化； 整体供应链管理； 供应商参与产品开发
市场国际化,不断调 整双方伙伴合作关 系,在全球经济中寻 求平衡与发展
供应商策略管理； “上游”控制管理； 共同开发与发展； 供应商优化； 信息、网络化管理 全球“共同采购”
（1）环境记录的公开
（5）回收物流计划
（2）危害废弃物管理
（6）环保产品包装
（3）有毒废弃物污染管理 （7）破坏臭氧层的物质
（4）ISO14000认证
（8）危害气体排放管理
供应商评价体系标准
（七）生产计划和控制体系
生产计划和控制体系
（1）供应商利用的物料需求计划体系能否确保所需零部件的 可能性； （2）供应商追踪物料和生产周期时间，并是否将之与绩效目 标或标准相比较了； （3）生产计划体系能否支持买方的及时需求； （4）生产计划和控制体系需要多长的前置时间 ； （5）即时交付绩效的历史如何； （6）确定对供应商已经完成其计划和生产的控制程度 。
第三节 供应商的评价方法
三、定性分析与定量分析相结合的分析选择方法
定性与定量相结合方法
层
人
次
工
分
神
析
经
法
网
络
算
法
供应商关系的发展
特征
20世纪60-70年代 竞争对手
供应商关系的发展 20世纪80年代 合作伙伴
20世纪90年代 探索/全球平衡
市场 特点
采购 运作
许多货源,大量存 货,买卖双方是竞 争对手
供应商评价体系的确定原则
评价体系确定原则
灵
灵
灵
灵
活
活
活
活
可
可可可ຫໍສະໝຸດ 操操操操
作
作
作
作
性
性
性
性
原
原
原
原
则
则
则
则
供应商评价体系标准
（一）供应商管理能力
供应商管理能力
（1）经营管理层是否实行长期规划； （2）管理层能否保证全面质量管理以及持续完善； （3）管理人员的变动率是否过高； （4）管理层是否具有职业经验； （5）有多少采购专业人士被授予采购经理； （6）企业未来方向的前景如何； （7）管理人员/工人关系如何； （8）管理人员是否为员工提供培训和发展机会； （9）管理人员是否了解战略资源的重要性。
第三节 供应商的评价方法
二、定量分析选择方法
依据供应商在各标准上的得分乘以该标准的权重 得到的综合评分对供应商评价选择
定量分析选择方法
直
直
观
观
判
判
断
断
法
法
ABC成本法
鲁德霍夫和科林斯于1996年提出的基于活动的成本分析法。 用来分析企业因为采购活动而产生的直接和间接的成本的 大小。
其总成本模型为： SiB (Pi Pmin )Q CBj DiBj
第三节 供应商的评价方法
一、定性分析选择方法 主要是根据以往的经验，凭借以前
的关系来选择供应商。
定性分析选择方法
直
招
协
观
标
商
判
法
选
断
择
法
法
三种定性方法的比较
方法 直观判 断法
招标法
协商选 择法
三种定性方法的比较
优点
缺点
适用范围
直接、简便、快 捷
公平、公正、公 开; 充分竞争,优 中选优; 提高质 量, 降低成本
供应商管理手册
学习目标
重点掌握 ☆供应商开发流程 ☆供应商评价的主要内容 ☆供应商的评价方法 ☆供应商的合作伙伴关系
一般掌握 △供应商的评价原则与标准 △供应商衡量选择 △供应商管理
第一节 供应商的评价与选择
供应商开发的概念
小词典：
供应商的开发是指从无到有地寻找新的供应商，建 立起适合于企业需要的供应商队伍。
造
本
工
费
艺
用
运
成
营
本
成
本
供应商评价体系标准
（四）财务能力和稳定性
财务能力和稳定性
流
运
动
营
比
比
率
率
获
负
利
债
能
比
力
率
比
率
具体指标见表6-6
供应商评价体系标准
（五）工艺和技术能力
工 艺 和 技 术 能 力
工艺流程 供应商用以研究和发展的资源 供应商的设计能力
供应商评价体系标准
（六）符合环境规章
环境规章
供应商关系分类