仪容着装
商务礼仪仪容与着装ppt课件
不雅的坐姿
• 跷二郎腿且晃动足尖或以鞋底示人; • 抖腿; • 两腿叉开,把脚伸得老远,甚至用脚勾着坐椅的腿; • 半躺半坐(瘫坐); • 双手夹在腿之间或垫在臀部下; • 将双手抱在胸前或抱在脑后或托腮。 • 把脚放到自己的桌椅上或架到别人桌椅上。
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
面(头)部修饰
• 不蓄胡须 ,养成每日剃须的习惯
• 鼻毛不外现 ,鼻毛长于鼻孔之外,极其有 损形象
• 干净整洁 ,注意耳朵的清洁
• 口无异味,保持口气清洁
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
• 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程 序、方式来表现的律己、敬人的过程。
• ——从个人修养的角度来看 一个人内在修养和素质的外在表现。
• ——从交际的角度来看 交往的“艺术”
• ——从传播的角度来看 在人际交往中进行相互沟通的技巧。
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
培训目的
• 维护个人/企业形象 • 提高个人/企业素质
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
仪容仪表与着装原则
仪容仪表与着装原则着装礼仪是一门礼仪课程,属于商务课程之一,主要是指人们在社交场合、商务场合以及各种场合所应该穿着的服装打扮等,是一门实用性礼仪。
下面是小编为大家收集关于仪容仪表与着装原则,欢迎借鉴参考。
仪容仪表与着装原则一、何为仪容仪表“仪容仪表”仪容,通常是指人的外观、外貌。
其中的重点,则是指人的容貌。
在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。
并将影响到对方对自己的整体评价。
在个人的仪表问题之中,仪容是重点之中的重点。
二、面试的“仪容仪表要求”基本要求是整洁干净:要洗澡、洗脸,脖颈、手都应要干干净净,、并注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。
要换衣服,消除身体异味,保持干净清爽。
仪容修饰时,忌讳标新立异,“一鸣惊人”,简练、朴素最好。
仪容庄重大方,斯文雅气,会给人以美感,而且易于使自己赢得他人的信任。
除了保持“仪容仪表”的整洁干净以外,还要注意以下事项:男性:发型:发型要饱满,前不过眉毛,后不及耳朵,最好在面试前一个星期左右理,看上去会更加自然。
面部:修剪胡须、鼻毛,为防止面部干燥,可在面试前一晚做补水面膜。
女性:发型:短发者,刘海不可过眉毛;中长发者,切记不可披头,要把头发束起来,给人以整齐、成熟干练的感觉。
面部:可以做简单修饰,化淡妆,如:化眉毛、淡色眼影、淡色唇膏,也可以略微打点腮红。
切记浓妆艳抹。
着装要求:男士着西装,衬衫,打领带,穿皮鞋。
西装:要求着高档有型,颜色以黑、藏蓝、深灰为主。
衬衫:以白色、乳白色、淡蓝色,可有细条纹、但不可过于花哨。
领带:应选与西装颜色的领带,可带有斜纹,小几何图案等,但不可选择颜色过于艳丽,图案过于花哨的领带。
皮鞋:黑色皮鞋,身高偏低的男士可以穿内增高。
女性着装要体现淡雅朴素的风格,服装颜色不宜过于新奇艳丽,可以佩戴简单的小胸针提升气质。
衬衫:简单干练,不要有太多蕾丝花边和流苏。
皮鞋:黑色高跟鞋,跟高为3-5厘米,切记走路时发出不悦耳的响声。
饰品:尽量不要佩戴饰品,或者佩戴精致小巧的饰品。
保安仪容 着装管理制度
保安仪容着装管理制度一、保安仪容着装基本要求1.1 服装要求:保安人员着装整洁,服饰不可过于花哨,需符合职业道德和职业素养,不可穿着过于暴露或引人注目的服饰,以保安工作需求为主要考虑。
1.2 发型要求:保安人员的发型要整齐清爽,不可有太过夸张的发型,保持干净整洁的头发有助于提升形象。
1.3 身体卫生:保安人员需保持身体清洁,嘴巴清新,不可有异味,保持良好的个人卫生是保安形象的重要组成部分。
1.4 配饰要求:保安人员不可佩戴夸张的饰品,如长串项链、大耳环等,需保持简约清爽的形象。
1.5 化妆要求:女性保安人员可适度化淡妆,但不可太过浓重,应保持自然清爽的妆容。
1.6 体重要求:保安人员需注意自身体重管理,保持适中的体重有利于提升形象。
二、保安仪容着装具体规定2.1 服装要求:a) 上衣:保安人员需穿着干净整洁的制服上衣,不可有破损或污迹,颜色需符合公司规定。
b) 裤子:保安人员需穿着整洁的制服裤子,不可过长或过短,裤腿宽松合适,颜色需与上衣搭配。
c) 鞋子:保安人员需穿着适合工作的鞋子,不可过于花哨或过于陈旧,需保持干净整洁,避免出现磨损或掉漆现象。
2.2 发型要求:a) 男性保安人员发型需整齐划一,不可留有过长的头发或过于夸张的发型,需保持干净整洁。
b) 女性保安人员发型需整洁划一,可适度打理发型,但不可太过花哨或不符合职业形象。
2.3 身体卫生:a) 保安人员需注意保持身体清洁,每日洗脸洗手是基本要求,保持口气清新也是重要的形象细节。
b) 服装要定期清洗更换,保持干净整洁,不可有异味或污迹。
2.4 配饰要求:a) 保安人员不可佩戴过于夸张的饰品,如大耳环、鲜艳的项链等,要保持简约清爽的形象。
b) 可适度佩戴手表等简单的配饰,但不可过于花哨或过于突出。
2.5 化妆要求:a) 女性保安人员可适度化淡妆,但需保持自然清爽的妆容,不可太过浓重或引人注目。
b) 要注意及时补妆,保持整洁的妆容,不可出现花脸或脱妆的情况。
医务人员着装和仪容仪表礼仪规(5篇)
医务人员着装和仪容仪表礼仪规医务人员着装和仪容仪表是医院管理的一项重要内容,对于提升医院整体形象、增加患者信任感具有重要作用。
本文将从医务人员的服装、仪容仪表以及礼仪规范等方面进行详细探讨。
一、医务人员着装规范1. 白色为主色调:医务人员的主要着装颜色应以白色为主,因为白色能给人以干净整洁的感觉,也很容易辨别医务人员身份。
2. 专业防护服:医务人员如果在手术室、急诊室、ICU等特殊部门工作,则需穿专业防护服。
防护服的颜色应以深蓝色、深绿色为主,避免使用过于亮眼的颜色,以免刺激患者的视觉。
3. 清洁整齐:医务人员在工作时应保持衣着整齐,不能有明显的褶皱、皱纹、污渍等,需要保持清洁。
衣物要定期更换并做好清洗消毒工作,保持环境的清洁。
4. 适合工作的鞋子:医务人员应穿舒适合脚的鞋子,以便长时间站立工作时,能减轻脚部负担。
鞋子颜色以暗色为主,鞋面需保持整洁干净,不能有破损或明显的污渍。
二、医务人员仪容仪表规范1. 头发整洁:医务人员的头发应保持整洁,不能散乱。
女性医务人员可将长发束起或整齐梳理,男性医务人员可适当修剪头发,不得留过长的发型。
2. 五官清晰:医务人员的五官应保持整洁,切忌懒散、不修整。
男性医务人员要注意修剪胡须,保持脸部清洁。
3. 着装整齐:服装要求干净整洁,不得有过度的装饰和个人化装扮。
医生、护士等医务人员应穿着统一的工作服,并佩戴工作牌。
工作服要整洁无皱纹,衣服上不得有明显污渍。
4. 仪态文明:医务人员要保持文明仪容,注意言行举止。
不得有差别对待患者,平等对待每一位患者,与患者交流时要礼貌有礼。
切忌随意大声喧哗或嬉笑打闹。
三、医务人员礼仪规范1. 关心患者:医务人员对于患者要保持关心和耐心,主动询问患者的病情和需求,积极回答患者的问题,并及时解决患者的困扰。
2. 注意语言:医务人员在与患者交流时要使用文明的语言,不得使用粗话或恶语相向。
尽量避免使用过于专业化的术语,要用通俗易懂的语言向患者解释清楚。
着装仪容仪表的礼仪规定
着装仪容仪表的礼仪规定1、工作时间必须穿工作服装,服装要整洁,纽扣要扣齐,不允许敞开衣服,不允许将衣袖裤管卷起。
2、服装穿戴要整齐,制服内衣袖衣领不显露个人衣物,制服外不显露个人物品,衣袋不装过大过厚物品,袋内物品不外露。
3、皮鞋一律穿黑色或深色,要保持清洁干净,系好鞋带,不允许穿鞋不穿袜子,不允许穿戴与服装不配套的物件。
4、上班一律佩戴工号牌,工号牌应端正的戴在左胸外口袋上沿中央处的部位。
5、值勤佩戴各类装备,必须按规定佩戴,不得我行我素。
6、男性蓄发的发后根不能超过衣领,不盖耳,不留胡须,指甲不允许超过指头三毫米,不涂有色指甲油。
7、女性蓄发长发束在工作帽内,刘海不能遮住眼睛,不梳怪异发型或怪异颜色,指甲不允许超过手指三毫米,不涂有明显颜色的指甲油。
8、值勤上岗保持良好的精神状态,精神饱满,表情自然亲切,面带微笑,不冷淡,不僵硬。
9、值勤姿势端正,双脚与两肩同宽,立姿自然或垂直分开,肩要平,头要正,双眼平视前方,挺胸收腹。
10、接待客户时,面带微笑,热情主动,礼貌用语,举止大方得体,说话不粗鲁,步讲脏话。
11、对待客户批评投诉要认真耐心聆听,谦虚谨慎的做好解释工作,在讲清道理基础上不强词夺理。
12、在公共场所或客户面前不能表现有懒散行为及不拘小节的行为。
13、在工作时间,要严格遵守本公司的劳动纪律,做到不迟到不早退,不吃零食,不吸烟,不看书刊,不玩游戏及与工作无关的事情。
14、用“八荣八耻”来约束自己的行为。
15、规范文明用语,如:你好、请字当头、谢谢、没关系、对不起、欢迎光临、再见。
★仪容仪表及着装标准★
仪容仪表及着装标准一、目的员工做为公司的形象之一,需给客户留下符合本行业的印象。
二、员工形象要求1.员工着装及仪容仪表要求着装及修饰稳重大方、整洁清爽、干净利落,工作时间一律统一着公司上衣制服,当班期间下身为穿黑色或深蓝色长裤或束腰裙,男员工及管理人员需将衬衣束进去,穿黑色鞋子及黑色皮带,戴好工牌。
2.工作时间(场所)要礼貌待客,不得背靠墙壁、柱子,不可高声谈话及闲聊、会友、打电话。
门口处见到客人喊“欢迎光临,联盟!”三米之内见到客人需点头微笑。
3.女员工不留披肩发,齐肩发要束好,流海不得过眉毛;男员工前发不过眉,后发不遮领,发鬓不过中耳; 男员工要每天清洁面部,刮净胡须。
4.职员指甲不能太长,应经常注意修剪,女性职员涂指甲油要用淡色;5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不能用香水太浓烈的香水;6.工作时间内不准穿着制服以外的其它服装,不准吃零食,不准开放收录机,不得唱歌,哼小调。
7.员工应注意个人卫生,工装要保持整洁干净。
8.上班时要保持良好的姿势和动作,不得趴、靠、坐隔墙桌椅或做出其他有损公司形象的姿势和动作(如:巡场时不得两手交叉放在胸前,或手插入口袋)。
9.上班过程中不得与同事、顾客嘻戏、打闹。
三、社交、谈吐1.在公司交谈讲普通话,不可用家乡语言交谈,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不休或讽刺他人,更勿出言不逊,恶语伤人、取外号。
2.与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。
业务之外,注意话题健康、客观。
注意迎送礼节,主动端茶送水。
与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。
3.员工要保持口腔清洁卫生,上班前和上班中不能喝酒或吃有刺激性气味的食品。
(如:葱、蒜等)4.出入房间时,要先轻轻敲门,听到应答再进。
进入后,轻手关门。
进入房间后,如果对方正讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急要要打断说话,也要看准时机,并且要礼貌致歉:“对不起,打扰一下。
仪容仪表标准
仪容仪表标准(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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仪容仪表发型 着装
一、仪容1、头发:保持清洁,无头屑,梳理整齐,发式自然大方,不留古怪发型,不可染发(白发染黑除外)。
男——前不触眉,后不触领。
侧不过耳,不可光头。
时刻保持头发干净整洁,并涂有适量摩丝,头发看起来不可过分油腻,发色自然,梳理整齐,不留怪异发型。
女——刘海梳理整齐,不要盖过眉。
长发披肩要用酒店规定的发网束起,不得加其它头饰。
2、面部:保持面容干净,面带微笑,显露积极地表情,保持目光接触。
面部表情、目光、肢体语言保持一致。
眼睛:清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝。
不戴有色眼镜。
鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子。
牙和口:保持牙齿和口腔清洁,早晚刷牙,饭后漱口,防止口腔产生异味。
嘴巴和牙齿清洁,牙齿无食品残留物和口红印,不吃有异味食品,不和酒精饮料。
定期做牙科检查。
男——不能留胡子,每天剃须,不应路出鼻毛,保持面部干净。
女——保持清洁,并作适当化淡妆,鼻子无油光,适合的口红颜色。
3、手部:保持清洁,只可佩戴婚戒和手表(手表的款式不可奇异或颜色艳丽),不带手镯、手链,不留长指甲。
女士只可涂无色透明指甲油。
指甲:清洁,定期修剪,留指甲不可长于2毫米。
4、制服干净整洁,无污点,制服合身平整,无线头露出,无破损,纽扣齐全。
口袋里不要装太多东西,会导致口袋下坠。
不得卷起袖口和裤腿。
扣齐除装饰外的实用口,领带、领结扣紧。
衬衣不得露出制服之外。
在左胸佩戴名牌,名牌字迹清晰。
5、饰物:所有饰物不能过于夸张、过大或过长。
男——最多只能戴一只戒指和一只手表。
女——最多只能戴一只戒指、一只手表。
6、鞋和袜黑色皮鞋保持干净,无气味,无破烂,皮鞋应经常打油擦亮。
男——一律穿黑色棉袜。
女——穿裙要配肉色长筒丝袜,并保证丝袜无破洞,无抽丝。
袜口不能外露于裙边或裤边。
7、身体:每天洗澡,去除体味,振作精神。
香水的味道不能过重。
8、整体:符合工作需要、符合安全规则,自然得体大方、充满活力、干净清爽。
二、礼仪1、微笑微笑是自信的象征,是礼仪修养的充分展现,是和睦相处的反映,是心理健康的标志。
着装仪容体态的要求范文
着装仪容体态的要求范文着装、仪容、体态是个人外表礼仪的三个基本要素,下面就分别介绍一下这三方面的一些基本要求:着装的基本要求:(1)整洁合体。
保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。
(2)搭配协调。
款式、色彩、佩饰相互协调。
不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。
(3)体现个性。
与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
(4)随境而变。
着装应该随着环境的不同而有所变化。
同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。
(5)遵守常规。
遵循约定俗成的着装规矩。
如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。
(6)不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。
女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
(7)脖子比较短的人不适合穿着高领衫,体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。
(8)佩戴饰物要尊文化和习俗。
仪容的基本要求:(1)发型得体。
男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。
女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。
(2)面部清爽。
男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。
保持口腔清洁。
(3)表情自然。
目光温顺平和,嘴角略显笑意。
(4)手部清洁。
定期修剪指甲并保持手部洁净。
女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
体态的基本要求:(1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。
(3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。
(4)不可在公共场所席地而坐。
(5)单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。
仪容.仪表.着装标准
第二节仪容、仪表、仪态一、仪容、仪表、仪态的概念仪容——指人的容貌仪表——即人的外表,一般来说,它包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面,是一个人精神面貌的外观体现。
仪态——指人在行为中的姿势的风度,称为仪态。
姿势是指身体呈现的样子;风度是气质方面的表露。
一个人的仪容、仪表、仪态往往是与他的生活情调思想修养、道德品质和文明程度密切相关的。
二、注意个人仪容、仪表的意义1、注重个人仪容、仪表、是每位员工自尊自爱的表现,是一项基本素质。
2、反映了企业的管理水平和服务质量。
3、是尊重宾客满足宾客的需要。
4、是对服务人员仪容、仪表的要求。
三、夜场对员工个人仪容仪表的基本要求(一)服务方面的基本要求1、服装(制服)整洁、大方。
上岗前要细心反复检查制服上是否有酒渍、油渍、酒味,扣子是否有漏缝和破边。
2、皮鞋擦得干净、光亮无破损。
3、男员工袜子的颜色应跟鞋子的颜色和谐。
以黑色最为普遍。
4、女员工应穿与肤色相近的丝袜,袜口不要露在裤子或裙子外边。
5、工号牌端正地佩戴在左胸上方。
(二)修饰方面的要求1、头发梳理整齐、要打嗜喱水保持光亮2、要化淡妆、喷清淡香水、不宜浓妆艳抹。
(三)个人卫生方面的要求1、指甲经常修剪、保持清洁。
不得留长指甲、也不要涂有色指甲油。
2、要经常洗澡,经常更换内衣,内裤和袜子。
身上不能有汗味。
3、要经常漱口,保持口气清新。
口里不能有异味,上班前忌吃葱、蒜等之类的有异味食物。
4、在工作岗位上,除手表外,不可佩戴耳环,项链等饰物。
5、男性不留长发,小胡子,大鬓角,女性不梳披肩发型,避免选用色泽鲜艳的发饰。
四、夜场对服务接待工作人员仪态的要求(一)正确的站立姿势身体重心放在两脚中间,挺胸收腹,腰直、肩平,两眼平视、嘴微闭,面带微笑,双臂自然下垂(双手在背后交叉或体前交叉)两腿膝关节与髋关节舒展挺直。
(二)正确的坐姿上体自然坐直,两腿自然弯曲,双脚平落地上,双膝并拢臀部坐在椅子中央,两手放在膝上,挺胸收腹,目平视,嘴微闭,面带笑容。
员工仪容仪表着装要求规章制度
员工仪容仪表着装要求规章制度员工仪容仪表着装要求规章制度(精选篇1)(一)服装1、员工必须严格按照酒店着装要求着装,勤换衬衣、内衣。
员工穿本岗位制服上岗,服装干净、整洁。
女员工一律穿肉色袜子、男士深色袜子。
不着工作服不准进入工作地带。
2、员工服装必须保持整洁。
工装纽扣扣齐,裤线熨直,领带打正。
工装无污迹、无开线、无掉扣、无皱褶,平整、挺括、线条轮廓清楚。
3、服装必须完好,不陈旧、无破损、不开线、不掉扣,尺寸适中。
4、穿制服纽扣要全部扣好,穿西服时,不论男女不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖等。
5、员工穿规定的皮鞋、布鞋,不打赤脚或赤脚穿鞋,不穿脏鞋、破鞋,鞋跟不打鞋掌。
6、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣衣领口,不得显露个人衣物。
制服外不得显有个人物品,如:纪念章、纸等,制服衣袋不得多带物品,显得鼓起。
7、员工须妥善保管制服,不经过允许不得带出酒店(特殊情况下、需要经过酒店批准),遗失或损坏需要照价赔偿。
(二)工号牌1、员工当班时必须配戴由酒店发给的工号牌,佩戴在左胸正上方,横平竖直,并与衬衣领口处起第三颗扣子保持在同一水平线上。
部门主管有权随时检查。
2、若遗失工号牌必须马上报告人事部,每次补领新工号牌需要交制作成本费用,若因时间太久而自然损坏者可以免费交旧领新。
3、员工辞职时,必须将工装、工号牌等酒店配备的物品交回人事部,否则,人事部将有权不予办理任何手续。
(三)仪容仪表1、员工上班必须面容整洁、大方、舒适、精神饱满。
2、男性员工发长不过眉,侧发不盖耳,后发不遮领;不留小胡子、大鬓角。
3、女性员工不留怪异发型,一般发不过耳,如是长发,不梳披肩发,上岗必须盘起。
4、员工头发,必须保持美观、大方、舒适之发型。
不得烫染怪异颜色。
5、头发梳理均贴,不蓬乱,经常洗发,吹风,去头屑。
6、服务员精神集中,眼睛明亮有神,不疲倦。
(四)化妆1、女性员工必须化淡妆上岗,容貌美观自然,有青春活力,男员工不得化妆。
2、男员工要勤修面,鼻毛不得长出鼻孔,不准留胡子。
员工仪容仪表礼仪的规范标准_个人礼仪_
员工仪容仪表礼仪的规范标准仪表就是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现,良好的仪表体现了公司的气氛、档次、规格、员工必须讲究仪表。
下面是小编为大家搜集整理出来的有关于员工仪容仪表礼仪的规范标准,欢迎阅读!一、仪表的要求如下:A、着装要清洁整齐,上班要穿工衣,工衣要干净速齐,钮扣要齐全,并扣好,不可敞胸露怀,衣冠不正,工牌要佩带于左胸前,不能将衣袖、裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露袜口,应穿肉色袜子,系领带时,要将衣服下摆扎在裤腰内,穿黑色皮鞋并要保持光亮。
B、仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式要按公司规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及后衣领为宜,女士不留怪异发型,头发要梳洗正齐,不披头散发,前发不遮眼,后发不过肩,使用统一的发夹。
C、注意个人卫生,爱护牙齿,男士坚持每天剃刮胡须,鼻毛不准出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饭后要漱口,勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。
D、注意休息好,充足睡眠、常做运动,保持良好的精神状态,不要上班时面带倦容。
E、女士上班要淡妆打扮,但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女不准戴有色眼镜,化妆要干净、清爽,非油腻外貌。
每日上班前要检查自己的外表,在公共场所需正理仪表时,要到卫生间或工作间,到客人看不到的地方,不要当着客人的面或在公共场所正理,上班之前,前后台工作人员都要检查自己的仪表,做到着装正洁后方可上岗。
F、自我测试:礼仪方面:主动与客人打招呼,微笑热情地接待客人,使用敬语,使用普通话、粤语、英语。
仪表方面:衣装正洁,没有开线、带钮扣等。
仪容方面:脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。
仪态方面:工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。
表情方面:精神饱满振作愉快,面带笑容,热情适度,自然大方,不可有倦态情绪或冷面孔待人,语言准确,声音柔和,不许大声说话等。
你做到了吗?仪容:仪容指人的容貌:是指人的容貌、形体和体态谐调美;*是指内在美的外表体现,内在美是本质。
仪容仪表和着装标准
仪容仪表及着装标准仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了企业的管理水平,满足客人的需要,也反映了我们员工的自尊自爱。
仪表:指人的外表,包括人的服饰和姿态方面,是个人精神面貌的外观体现中国素有“礼仪之邦”的美称,有着自己优良的历史文化传统及道德规范,再融合国际礼仪的精髓,来提高我们酒店的服务质量,更好地为宾客服务,做到彬彬有礼,待客至上。
那么如何做到这一点呢?首先应该从我们自身的仪容仪表做起。
一、仪容仪表的具体要求1、发型1)梳理整齐,无头皮屑,不染发(除黑色以外)。
2)男员工头发的发脚前不压眉,后部盖领,侧不过中耳线,头发不可触及衣领,鬓角需修剪平整3)女生头发过肩应用酒店规定发网盘起或者束起,不留怪异新潮发型,留海不能过眉头,不应有碎发于脸颊、颈部。
4)所有头发须用梳子梳理整齐,不可仅用手指整理。
厨房员工须将所有头发放入厨帽内。
5)中长发:头发未及肩部者应梳理整齐两侧头发不可散落遮住脸颊头发超过肩部者须按照长发标准进行梳理。
6)短发:须用发胶打理整齐且不可有碎发于脸颊。
2、耳饰:1)只可戴小耳环(无坠耳钉),颜色清淡。
2)每只耳朵只可佩戴一只耳钉。
3)男员工不允许佩戴耳饰。
4、面部1)勤洗脸保持清洁。
2)眼睛:清洁,避免眼睛布满血丝3)鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子4)干净、清爽、无油腻,用无刺激味道护肤品。
5)男生不允许留小胡子,每天剃须,保持干净。
6)牙齿应是洁白的,口腔清新无异味。
(注意在上班时吃带有强烈刺激性气味的食物,如:大蒜、洋葱、韭菜等)7)女孩不能浓妆艳抹,眼线不能太粗,用黑色,口红不宜太红,化淡妆。
5、手1)不得留长指甲,并保持指甲内干净卫生,无污渍。
2)不得涂抹有色指甲油,不能美甲。
3)指甲长度不得超过0.5毫米。
4)不能戴戒指(婚戒除外)5)不能戴手链,不能戴造型夸张的手表。
6、脚1)基层员工必须穿黑色皮鞋或者布鞋,鞋子黑色,保持干净,无气味,无破烂,鞋面保持光亮清洁,不可穿其他颜色的鞋上班。
关于员工仪容仪表及着装要求的规定模版
关于员工仪容仪表及着装要求的规定
为规范员工行为规范,展现汉东人良好的精神风貌和职业素养,现对员工仪容仪表和着装做出如下要求:
一、员工仪容、仪表要求
1、上班时间保持情绪饱满,精神愉悦。
2、员工头发必须经常清洗,保持发型整洁清爽,严禁披散头发。
3、头发染色要求自然美观,不可过于夸张,不得留怪异发型。
4、男员工不得留长发、留鬓角、留胡须,女士头发过肩须扎起来。
5、不佩戴繁琐的配饰。
6、提倡女员工化淡妆,不得浓妆艳抹,不得使用香味浓烈的香水。
7、其它与企业文化不符的仪容和仪表行为。
二、着装要求
1、员工着装应得体、与工作环境协调及符合职业要求,不得穿着奇装怪服上班。
2、男员工需穿长裤。
3、女员工不得穿着露肩/露背/露脐服装、超短裤/短裙(即裙边未过膝盖)及过于透明的服装等。
4、禁止穿拖鞋进入公司办公区域。
5、员工进入办公区必须佩戴厂牌。
三、检查及处罚规定
1、以上规范由人力行政部及各级管理者负责监督、检查。
2、员工如发现有违反以上规定的现象,可向人力行政部反馈。
对于违反以上规定的员工,公司会进行劝导,如若不整改,则按员工手册奖惩规定处理。
望各同事按要求执行,特此通知!
人力行政部
X年X月X日。
仪容仪表规范
仪容仪表行为规范标准一、仪容仪表规范1、着装:在销售现场工作时间内,应穿着整洁无破损的统一制服,并于西装外套左胸“美人眼”处,佩带企业logo(开发商有规定不可佩带除外);两扣西装只扣第一个扣子,如果是三个扣的西装,可以扣前两个扣子,坐下时应解扣,站起后应随手将扣系上;裤子不得有褶,要有裤线,不要太短,应盖住鞋面;女士穿裙子时,需按公司标准着装,不可修改长度及款式;衬衣要求穿公司标准衬衣,或自购的同款衬衣,干净、整齐,不要穿带有明花、明格的衬衣;袖口、领口要干净、平整;袖口要系好,袖子应比西装的袖子长出1公分,并能盖住手背;不打领带时,衬衣第一个扣子要解开;不要穿太旧、起泡或起球的衬衣;统一佩带领带(除特殊情况如:开发商要求不带、项目接近尾声,物品已调走),领带需保持干净、整齐、无破损,领带下摆应长过皮带扣少许;穿毛衣或马甲时,领带应放在毛衣、马甲的里面即贴住衬衣;腰带定是黑色皮腰带,腰带扣不要太花,不可打其它色腰带,也不能太旧或断裂;男士的皮鞋应以黑色为主,不要穿太陈旧的皮鞋,要干净,跟不要太高,避免休闲鞋;女士的皮鞋应以黑色为主,不可穿露脚趾的鞋、或凉鞋;鞋跟不要太细或有破损,鞋面要干净,装饰物不宜过多;鞋跟规定在3-5CM之间;男士应穿深色质地好的袜子,如棕、深蓝、黑或灰色,不要穿质薄透明的袜子,尤其是不能穿白袜子;女士必须穿袜子。
高筒袜的上端需被裙子盖住。
袜子颜色为肤色。
不要穿带花、白色、红色或其它鲜艳的袜子。
长筒袜不能有破损;工作中不可戴帽子、围巾。
Ps:休息时有正式活动或见客户,要穿正式的服装,规定如下:可不着西装上衣;可不打领带,但衬衣第一个扣子应解开;可穿质地好带领的T恤衫,不要透明或上面有字;可穿非运动类的便装皮鞋,不能穿运动鞋和布鞋;最好不穿牛仔裤。
2、发式:应保持适当长度,整洁、干净,保持经常修剪,不宜涂抹过多的头油、发胶,不应有头皮屑等;男士:不宜留长发,脑后的头发不得接触到衬衣的领口处,头发不得遮盖住耳朵,鬓角不要长过耳垂;女士:披肩发要束起或用黑色发网盘成发髻,不要留怪异的发型和颜色,头发帘不要长过眉头,挡住眼睛,短头发梳理整齐,保持清洁。
着装及仪容仪表规范
着装及仪容仪表规范
1、着装及言谈举止文明得体,正规着装
(1)男士:西装、衬衣(长袖或短袖均可,衫衣下摆不应外露)、西裤、皮鞋;(2)女士:套装、衬衣(长袖或短袖均可)、西装裙、长裙、丝袜、皮鞋;2、便装
(1)、男士:有领T恤、长裤、休闲鞋;
(2)、女士:短裙、长裤、休闲服、休闲鞋;
3、着装规范
重大公司活动及对外市场活动,参加人员必须正规着装或按公司统一要求着装;
4、仪容仪表规范
(1)精神饱满,不得将个人情绪带入工作中;
(2)脸庞、头发必须保持干净整齐;
(3)男士不留胡须,女士不化浓妆;
(4)拜访客户前,不吃有异味的食物;
(5)不得着奇装异服上班;
(6)不得佩带过量或夸张的饰物;
(7)男士正规着装时应着配色袜子;女士丝袜保持光洁,无破损;
(8)着装干净整齐,不得卷裤腿;
(9)皮鞋应经常擦拭,保持干净;
(10)经常清洁,保持良好的个人卫生;
(11)违反上述规定人员,不得进入工作区。
仪容仪表
礼貌礼仪第一章仪容仪表一、服饰着装1、上班时间必须穿工作服,工作服要整洁,钮扣要扣齐,不允许敞开外衣,非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起,不允许将衣服搭在肩上;2、制服外衣衣袖、衣领不显露个人衣物,制服外不显露个人物品,服装衣袋不装过大过厚物品,袋内物品不外露;3、上班统一佩戴工作牌,工作牌应端正地戴在左胸襟处;4、非当班时间,除因公或经批准外,不穿着或携带工衣外出;5、鞋袜穿戴整齐清洁,鞋带系好,不允许穿鞋不穿袜,女员工不允许穿高跟鞋,非工作需要不允许打赤脚或穿雨鞋到处走。
工作完毕应在工作场所将鞋擦干净再走;6、女员工应穿肉色丝袜,男员工不允许穿肉色丝袜;7、非特殊情况不允许穿背心、短裤、拖鞋;8、男女员工均不允许戴有色眼镜。
备注:着装次序男士:1.衬衣 2.裤子 3.梳头发 4.领带 5.外衣 6.鞋子7.整理着装女士:1.衬衣 2.裤子/裙子 3.梳头发 4.化妆 5.外衣 6.鞋子7.整理着装二、须发1、女员工前发不遮眼,后发不超过肩部,不梳怪异发型;2、男员工后发根不超过衣领(其中:保安员头发不得长于5㎜)不盖耳,不留胡须;3、所有员工头发应保持整洁光鲜,不允许染除黑色以外的其他颜色;4、所有员工不允许剃光头。
三、个人卫生1、保持手部干净,指甲不允许超过指头两毫米,指甲内不允许残留污物,不涂有色指甲油;2、员工应经常洗澡防汗臭,勤换衣服。
衣服因工作而弄湿、弄脏后应及时换洗;3、上班前不允许吃有异味食品,保持口腔清洁,口气清新,早晚刷牙,饭后漱口;4、保持眼、耳清洁,不允许残留眼屎、耳垢。
四、女员工应淡妆打扮,不允许浓妆艳抹,避免使用味浓的化妆品。
五、每天上班前应注意检查自己的仪表,上班时不能在客人面前或公共场所整理仪容仪表,必要时应到卫生间或工作间整理。
第二章行为举止一、服务态度1、对客人服务无论何时都应面带笑容,和颜悦色,热情主动;2、在将客人劝离工作场所时要文明礼貌,并做好解释及道歉工作;3、谦虚和悦接受客人的评价,对客人的投诉应耐心倾听,并及时向主管领班汇报。
仪容着装礼仪的定义
仪容着装礼仪的定义《漫谈仪容着装礼仪》咱今儿就来说说这仪容着装礼仪,这可真是个有意思的事儿!首先啊,什么是仪容着装礼仪呢?在我看来啊,就是让自己看起来得体、精神,让人一瞧就觉得舒服、靠谱。
这可不是为了装样子,那是真正有用的东西嘞!想象一下哈,你要是蓬头垢面、穿着邋里邋遢地去约会,对方心里得咋想?那肯定觉得你这人不够重视嘛,缘分可能就这么溜走咯。
再比如,去面试的时候,别人都干干净净、整整齐齐的,你要是随便套件衣服就去了,面试官那印象分不得大打折扣呀。
仪容着装礼仪那是一种无声的语言。
就好比说你去参加一个重要会议,一套合身的西装打着领带,那别人一看就知道,哟,这人专业,靠谱!再看你头发梳得整齐,脸上干干净净的,给人的感觉就是这人有精气神,有干劲儿!有时候啊,合适的穿着打扮还能给咱自己增加自信呢!你穿着漂亮得体的衣服,走在大街上是不是都觉得自己昂首挺胸的?觉得自己可美了、可帅了!连步伐都轻快了不少。
这玩意儿可不光是外表的事儿。
你看啊,一个注重仪容着装礼仪的人,往往也更能注意到生活中的其他细节,做事儿也更有条理。
因为他们知道,这些都是展现自己的一部分。
我记得我有一次参加一个活动,穿着随便就去了。
结果到了那儿一看,哎呀妈呀,人家都穿得那么正式,我就感觉自己像个异类,那叫一个尴尬呀!从那以后我就吸取教训了,出门前一定好好拾掇拾掇自己。
还有啊,这仪容着装礼仪也得符合场合。
你要是去爬山,还穿着高跟鞋、西装裙,那不是给自己找罪受嘛!该休闲的时候就休闲点,该正式的时候就得严肃起来。
总之呢,仪容着装礼仪就是咱生活中的一部分,别小看它。
它能让咱变得更好、更自信,也能让别人对咱有个好印象。
咱可得好好重视起来,把自己打扮得精精神神的,活出咱的精彩来!让咱们都做个注重仪容着装礼仪的时尚达人,哈哈!。
着装仪容
仪容仪表的规范男性1.头发:不得蓄留长发、染发或奇形怪状,保持前不遮额,侧不盖耳,后不及领。
2.脸部:不得蓄留胡须,每日刮整保持脸部清洁。
3.服装:①一律穿著公司制定之长袖白衬衫、马夹、领结,并熨烫平整内部穿著白色内衣,不可有图案或文字,并依公司规定将名牌配戴在左胸前口袋(名牌下缘以和口袋上缘切齐,左右等距),穿著西裤,一律熨烫平整。
②不得留长指甲,指甲需保持干净,不佩戴非必要之首饰。
③工作皮鞋为黑色皮鞋,不可穿黑布鞋、休闲鞋或长筒靴子、带鞋带的皮鞋并每日须将皮鞋平面及鞋边沿擦试光亮。
④袜子以纯黑、棉质为主,不可穿著其它颜色亦不可穿掺色之袜子。
⑤裤子上多余物品,如皮夹或钱包,钥匙圈、手机等,应在上班前缴交,不得随身携带。
⑥须佩戴黑皮带4、备品:小便笺本1本放于马夹左边口袋,耳麦佩戴好,打火机1个放于马夹右边口袋,店笔1支放于右边裤袋。
女性1. 头发:短发务必吹理整齐;长发则一律戴黑色发包,不可以有染发之情形。
2. 脸部:化妆不可太过浓艳,只限戴一副耳环,不可配带戒指。
3. 服装:①一律穿著公司制定之长袖白衬衫、马甲、领花,并熨烫平整,内部穿著白色内衣,不可有图案或文字。
并依公司规定将名牌配戴在衣领下数第二个纽扣与马夹边沿两个拇指处左胸前,穿著黑长裤,一律熨烫平整。
②不得留长指甲,需保持干净,不得涂抹有色指甲油,不配戴不必要之首饰。
③工作皮鞋为公司规定之黑色皮面皮鞋,不可穿著其它样式的皮鞋,并每日须将皮鞋平面及鞋边沿擦拭光亮。
④袜子以纯黑为主,不可穿著其它颜色,亦不可穿掺色之袜子。
⑤裤子上多余物品,如皮夹或钱包,钥匙圈、手机等,应在上班前缴交,不得随身携带。
⑥须佩戴黑皮带4、备品:小便笺本1本放于马夹左边口袋,耳麦佩戴好,打火机1个放于马夹右边口袋,店笔1支放于右边裤袋。
上班前着装规定:1、不可穿拖鞋(亦不可赤脚),须穿包鞋,可穿凉鞋,但后根须有绑带。
2、可穿背心,不可穿短裤(含女生),裤子、裙子不得短于膝盖问题:1、员工上岗期间要按规定穿着公司统一配制的工作服、工作鞋并按指定的位置佩戴工号牌,做到衣装整洁,工鞋干净、光亮。
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(3)休闲场合着装
▪ 所谓休闲场合并不等于休息,这里的 休闲是指在工作之余一个人单独自处, 或者在公共场合与其他不相识者共处 的时间。
❖休闲场合着装的基本要求为舒适自然
❖人们所适合选择的服装有运动装、牛仔 装、沙滩装以及各种非正式的便装
(三)男式服装——西装
1.男式西服的“三个三”
❖袜:长统袜、不能有脱丝、肉色、黑色、浅灰等色为常规
选择。
❖围巾 ❖包 ❖首饰(项链、耳环、手镯、手链、戒指)
不及格的服装仪容
❖1. 领口、袖口肮脏 ❖2. 衣服纽扣没扣好或掉了 ❖3. 裤子拉炼忘记拉 ❖4. 领带歪斜、有皱折 ❖5. 穿着随便、蓬头垢面 ❖6. 睡眠不足、面色蜡黄发青 ❖7. 男生胡子没刮干净或留胡须,耍艺术
❖ 不宜穿时装、便装。 ❖ 必须注意在非常重要的场合短袖衬衫不适合作为
正装来选择。
(2)社交场合着装
❖社交场合:是指工作之余在公众场合和同事、 商务伙伴友好地进行交往应酬的场合。
❖社交场合着装的基本要求为时尚个性,宜着 礼服、时装、民族服装。
❖不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着 制服去参加舞会、宴会、音乐会,就往往和
职业化的个人形象管理 之
仪容、服饰 与谈吐礼仪
主讲人:管理学院袁敏
二、整洁的仪容
❖仪容通常是指一个人的外观、外貌,它由 面容、发式以及身体所未被服饰遮掩的肌 肤组成。在人际交往中,美好的仪容往往 能给人留下深刻的印象。
❖仪容美包括仪容自然美、仪容修饰美和仪 容内在美三层含义。其中,仪容的内在美 是最高的境界,仪容的自然美是人们的心 愿,而仪容的修饰美则是仪容礼仪关注的 重点。
际情况,但是要裁剪合体,整洁笔挺。
3.西装衬衫
1
2
3
4
5
面料好、颜 色佳 七八成新
长裤并熨 烫笔挺
经典白色 衬衫 洗熨干净
4.领带
领带:它可以使一 套昂贵的西服显 得很廉价,也可 以使普通的穿着 给人的印象提高 一个档次。
领带的选择
领带颜色不要太浅 或太艳,通常以蓝、 灰、棕、黑、紫、 红等单色较理想。
领带只有一种可接受 的选择——真丝领带
领带最好在材质和风格上与已 有的西装、衬衫是相同的。领 带的长度以至皮带扣处为宜。
领带配色
❖领带配色的方法有三种: ❖第一种是与西服同色; ❖第二种是与西服同是暗色,但色彩形成对
比: ❖第三种是在着单色西服时配花色领 带,此
时领带上的主色(占面积较大的颜色)应尽可 能与西服的颜色相同或接近。
嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。 ▪ 脸:洁净,无明显粉刺。女性施粉适度,不留痕迹。 ▪ 脖子:不戴过多饰物,保持卫生,切勿与脸泾渭分明。
(三)肢部修饰
▪ 上肢: ▪ 保持手臂、手、指甲的洁净,防止手臂出现伤病,及时
剪除指甲周围的死皮;不涂艳丽的指甲油;不在手臂上 刺字、纹身。指甲整齐,不留长指甲。不戴结婚戒指以 外的戒指。 ▪ 在正式的商务场合中,手臂,尤其是肩部,不应当裸露 在衣服之外 。
1.套裙的选择
❖注意女士套装在颜色选择上,黑色、 深蓝、灰色、等稳重的颜色是比较理 想的选择
❖款式不要太过新颖前卫,宜保守传统 , 注意裙子的长度,不要在膝盖以上
❖领口开口不能太低,如果很低的话, 可以通过丝巾或者内衬上衣来弥补。
女士着套裙的几点提示
✓ 上衣衣扣一一系好,不许部分或全部解开;衬衫 最上一粒可以不系
❖成功的化妆可以起到提高个人形象的 效果。
❖日常生活中化妆应以淡妆为主。
脸的三庭五眼比例标准
简易的化妆步骤
❖(1)使用洁面乳和温水净面。 ❖(2)按涂化妆水→抹粉底霜→上粉底→扑化
妆粉(也可不用)的顺序进行基本化妆; ❖ (3)按画眼线→涂眼影→涂睫毛膏的顺序进
行眼部化妆;
❖ (4)画眉毛: ❖ (5)涂腮红; ❖ (6)涂唇膏; ❖ (7)对鼻部进行化妆以增强立体感。
✓ 衬衫在公共场合不宜直接外穿;不可在外人面前 脱掉上衣,以衬衫示人
✓ 配饰:以少为宜,不超三件(“女人味”的象征: 耳环、手镯、脚链)
✓ 不可光脚,单色袜,袜口不可暴露于外
✓ 既不可不化妆,也不可化浓妆
✓ 不着黑色皮裙(避嫌)
2.饰物
❖鞋:高或中跟的船形小皮鞋,牛或羊皮,与套裙颜色相配,
黑色最正统。免露出脚趾或脚后跟。不要穿凉鞋。
仪容礼仪的基本要求
1.整洁 2.庄重 3.典雅
仪容修饰的重点
头发 体味
面容 指甲
(一)头发的修饰
❖1.保持头发清洁。 ❖清洗头发:通常,每周至少对头发清洗2—3次。 ❖2.定期做好头发护理。 ❖修剪头发:短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣
领,长发刘海不过眉。
❖梳理头发:不得披头散发。过肩要盘起或扎起. ❖3.发型得体。
❖ 腿脚
▪ 在正式的社交场合不允许光着脚穿着鞋子,而且使脚部 过于暴露的鞋子(如拖鞋、凉鞋) 也不能穿。 在正式场所,不允许男士暴露腿部 在正式场合,女士可以穿长裤、裙子,但不得穿短裤。 穿裙子时,不允许光着大腿不穿袜子,尤其不允许袜子
以外的部分暴露出裙子之外。
(四)化妆修饰
❖化妆属于消极美容。但化妆是自尊自 爱的表现,也是对人尊重的体现。
(二)面部修饰
▪ 眼睛:无眼屎,无睡意,不充血,不斜视。眼镜端正、洁 净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。女性不用人造睫毛。
▪ 耳朵:内外干净,无耳屎。 ▪ 鼻子:鼻孔干净,不流鼻涕。 鼻毛不外露。 ▪ 胡子:刮干净或修整齐,不留长胡子,不留八字胡或其他
怪状胡子。 ▪ 嘴:牙齿整齐洁白,口中无异味,嘴角无泡沫,会客时不
化妆的注意事项:
❖ ——自然 ❖ ——美化 ❖ ——避人 ❖ ——协调
白领丽人化妆两大禁忌:
❖忌讳在工作场合浓妆艳抹 ❖忌讳在正式场合当众表演化妆
三、服饰
❖一个人的穿着打扮就是 其个人教养以及个人品 位的最形象的体现。 ——莎士比亚
(一)商务人员着装忌讳
❖过于杂乱 ❖过于鲜艳 ❖过于暴露 ❖过于透视 ❖过于短小 ❖过于紧身
职场语言艺术1
话题就是身份、知识含量、素质的定 位,谈话时要注意双向定位的问题
❖ 交谈话题参考: ——谈论或提问对方擅长的话题 ——安全话题(公共话题)
哲学、历史、地理、艺术、建筑、 风土人情 ——轻松愉快的话题
电影、电视、体育比赛、流行时尚、烹饪小吃、天气状 况等
职场语言艺术2
基本原则:少说多听 (智者善听、愚者多说) 职场商务人员交谈六不谈: ——不非议国家和政府 ——不涉及国家秘密和行业机密 ——不涉及交往对象的内政 ——不背后议论同行、领导、同事等 ——格调不高的话题不谈 ——不涉及私人问题
如穿马夹应放入马夹内,不能露出领带夹。 ❖ 12、在轻松场合穿西服可不系领带,但不要扣衬衣领扣,
且领子可以翻出来。但此种着装不适合正式场合。 ❖ 13、领带夹要夹在第三到第四颗纽扣之间.
(三)女士服装
❖女士服装应讲究配套,款式较简 洁,色彩较单纯,以充分表现出 女士的精明强干,落落大方。
❖商务女士西服有西服套装和西服 套裙,均可作为正规礼服。
职场语言艺术3
私人问题5不问:
——不问收入 (代表个人能力与企业效率)
——不问年纪(快退休及白领丽人不得问) ——不问婚姻家庭
(显示人格) ——不问健康问题
(健康状况决定发展前途) ——不问个人经历
(不重过去、只重现在)
家派头 ❖8. 不要抹过多的发油,令人有不洁感
❖9. 鼻毛过长,露出鼻孔外 ❖10. 指甲留太长或藏污纳 ❖11. 不要擦太重的香水或古龙水 ❖12. 避免一身烟味 ❖13. 眼角有眼屎 ❖14. 嘴角、牙齿或脸上有食物残渣 ❖15. 女性的内衣外露出来 ❖16. 丝袜或袜子掉 ❖17. 衣服或群边有脱线 ❖18. 衣服不洁有污渍或破洞
❖ 3)在正式场合三件套西装应避免用毛背心或毛衣代替西装 马夹,马夹一般不扣最下面的一颗扣,且贴身合体。
❖ 4)衬衣袖子应露出上装袖口2-3cm,上装袖口应长出手腕 2-3cm
❖ 5)上装左上外侧衣袋专用于插装饰手帕用,手帕应插入口 袋2/3。
❖ 6)上装内袋左边装记事本,右边装名片、香烟等物。上装 其余口袋不应存放物品。
(3)三大禁忌:
袖口上的商标没有拆 在非常正式的场合穿着夹克打领带 男士在正式场合穿着西服套装时袜 子出现了问题 。
2.西装的选择
❖1)颜色:以深色为宜 ❖较常用的有: ❖黑色、深灰、深蓝、深绿、咖啡色 ❖2)款式:根据自己的体型、形象特点,找
出适合自己的风格。 ❖3)价格:不是越贵越好,要根据自己的实
5.穿好鞋袜
穿好鞋袜
1. 方头系带的皮鞋 是最佳选择。
2. 黑色皮鞋
3. 袜子颜色最好和 鞋、裤子的颜色 一致 ,保持足够 的长度
6.穿西装的礼仪(男士)1
❖ 1)双排扣的上装应全部扣好纽扣,但也可以不扣最下面的 一颗;单排扣的上装可以不扣扣子,或仅系一颗风度扣。
❖ 2)打领带之前应先扣好衬衫领扣和袖扣,衬衫领口应露出 上装领1-2cm,领子平整不翘,衬衫下摆不应露在裤子外 面话的声音要适中 ❖3.注意谈话时的人际距离 ❖4.称谓要恰当 ❖5.礼貌用语使用十分重要
生活礼貌用语
❖ 礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。 ❖ 见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您
好”、“很高兴认识您”、“请多 指教”、“请多关 照” 等。 ❖ 感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实 在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮 助”等。 ❖ 打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很 抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等。 ❖ 接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关 系”、“请不要放在心上”等。 ❖ 告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、 “请再来”等。 ❖ 忌用语:“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、