电梯公司各部门职责
电梯公司各部门职责职位分工
电梯公司各部门职责职位分工1. 综合部门
- 负责公司的人力资源管理和招聘工作。
- 协助制定和执行公司的战略计划。
- 管理和维护公司的行政事务。
- 担任公司与外部机构和客户的联络人。
2. 销售部门
- 负责与潜在客户联系,推销公司的产品和服务。
- 协助客户选择合适的电梯解决方案。
- 管理客户关系,解决客户问题和需求。
- 收集市场情报,协助制定销售策略和计划。
3. 技术研发部门
- 设计和开发新的电梯产品和技术。
- 进行电梯的技术研究和创新。
- 解决电梯故障和技术问题。
- 提供技术支持和培训给其他部门。
4. 安装与维修部门
- 负责电梯的安装和调试。
- 进行电梯的维修和保养。
- 处理电梯事故和紧急情况。
- 提供客户满意度调查和反馈。
5. 财务部门
- 管理公司的财务收支和预算。
- 进行财务分析和报告。
- 维护公司的财务记录和账目。
- 负责税务和审计事务。
6. 市场营销部门
- 制定市场营销策略和计划。
- 进行市场调研和竞争分析。
- 管理公司的品牌推广和宣传活动。
- 协助销售部门推广产品和服务。
以上是电梯公司各部门的主要职责职位分工,每个部门在公司的运营中起着重要的作用。
通过合理分工和紧密合作,电梯公司可以提供高质量的产品和服务,满足客户的需求。
电梯工程公司部门和岗位职责
千里之行,始于足下。
电梯工程公司部门和岗位职责电梯工程公司是特地从事电梯生产、销售、安装、修理和售后服务的企业,通常会设立多个部门来分工合作。
以下是电梯工程公司常见的部门和岗位职责:1. 销售部门:销售部门负责与客户进行沟通、推销电梯产品,以及签订合同等工作。
销售部门的主要岗位职责包括:- 销售经理:负责制定销售策略,拓展市场,组织销售团队开展工作。
- 销售代表:负责联系客户,介绍产品特点和优势,洽谈合同。
2. 工程设计部门:工程设计部门负责对电梯进行设计和方案制定。
工程设计部门的主要岗位职责包括:- 工程设计师:负责依据客户需求和现场状况,设计电梯的机械结构、电气系统等。
- CAD绘图员:负责将工程设计师供应的设计图纸转化为CAD图纸。
3. 生产部门:生产部门负责依据工程设计部门供应的设计图纸和方案进行电梯的生产。
生产部门的主要岗位职责包括:- 生产经理:负责制定生产方案,组织生产流程,确保按时完成生产任务。
- 生产工人:负责依据生产方案进行电梯的组装、焊接等工作。
4. 安装部门:安装部门负责将生产好的电梯安装到指定地点,确保安装质量和平安性。
安装部门的主要岗位职责包括:第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
- 安装经理:负责组织安装工作,支配人员和物料,并与客户进行沟通协调。
- 安装技术员:负责现场测量、安装和调试电梯设备。
5. 售后服务部门:售后服务部门负责在电梯安装完成后供应维护、保养和修理服务,以确保电梯的正常运行。
售后服务部门的主要岗位职责包括:- 售后服务经理:负责组织售后服务工作,协调客户需求和公司资源。
- 修理技术员:负责电梯的维护和故障排查,准时解决电梯故障。
6. 财务部门:财务部门负责公司的财务管理和财务报表的编制等工作。
财务部门的主要岗位职责包括:- 财务经理:负责公司财务决策,编制财务方案和报表。
- 财务会计:负责财务记录和账务处理。
7. 选购部门:选购部门负责公司原材料、设备和服务的选购工作。
电梯岗位责任清单
电梯岗位责任清单全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:电梯岗位责任清单二、电梯岗位责任清单的内容1. 电梯管理员:负责电梯的日常管理和维护工作,包括派单维修、巡查检测、故障排除等,确保电梯的安全运行;定期组织电梯的安全演练和应急演练,提高员工的应急处理能力;负责电梯设备的保养和维修工作,确保电梯设备的正常使用;及时处理电梯的投诉和意见反馈,改善服务质量。
2. 电梯维修工程师:负责电梯设备的日常维护和保养,确保电梯设备的正常运行;负责监督电梯设备的工作状况,及时发现问题并进行修复;负责制定电梯设备的维护计划和保养方案,保证电梯设备的长期使用。
3. 电梯操作员:负责电梯的日常操作和监控工作,确保电梯的安全运行;负责电梯的开闭门操作,确保乘客的安全;负责处理乘客的紧急求助和应对突发状况,确保电梯的安全运行;负责定期巡查电梯设备和报告异常情况,确保电梯设备的正常运行。
三、电梯岗位责任清单的执行与监督1. 执行责任清单:每个岗位的责任清单都应当在明确的规定下得到执行,任何职工都不能推脱责任;相关部门要严格执行责任清单,做到责任分工明确,责任落实到人;员工要认真对待责任清单,遵守操作规程,不得擅自作为,确保电梯的安全运行。
2. 监督责任清单:相关部门要建立健全的监督机制,对岗位责任清单的执行情况进行定期检查和评估;加强对电梯设备的检查和维护,确保电梯设备的安全运行;对电梯设备的故障和事故要及时处理和报告,避免因小失大。
四、电梯岗位责任清单的必要性1. 提高电梯安全性:制定电梯岗位责任清单可以明确每个岗位所需承担的责任和义务,提高电梯的安全性;保障乘客的人身安全和财产安全,确保电梯设备的正常使用。
2. 优化电梯管理:清晰的岗位责任清单可以为电梯管理部门和员工之间建立明确的权责关系,促进工作的高效管理;减少工作纠纷和责任推诿,提高电梯管理的效率和质量。
3. 增强员工责任意识:制定电梯岗位责任清单可以强化员工的责任意识,促使员工更加认真对待工作,为电梯的安全运行作出积极贡献;增强员工的团队意识和使命感,凝聚电梯管理的共同力量。
电梯组织结构范文
电梯组织结构范文电梯作为一种重要的垂直交通工具,其组织结构是保证电梯运营、维护和管理的核心要素。
一个完善的电梯组织结构能够确保电梯的正常运行,提供高质量的服务,并保证安全性。
以下是一个典型的电梯组织结构,包括不同层级的职位以及其职责和关系:1.顶层管理层:顶层管理层是电梯公司的最高层级,通常由首席执行官(CEO)、董事会和高级管理团队组成。
他们负责制定公司的战略目标和政策,并为公司提供决策支持和指导。
他们还负责监督和评估公司的运营状况,确保公司达到预期的业绩和利润目标。
2.运营管理部门:运营管理部门是电梯公司的核心部门,负责电梯的日常运营和管理。
该部门通常包括以下职位和职责:-运营经理:负责整个电梯运营团队的管理和协调,确保运营工作顺利进行。
他们还负责与客户和业主进行沟通,并解决他们的问题和需求。
-运营人员:负责电梯的日常运行,包括起重设备的操作、运行状态的监控和故障排除。
他们需要具备一定的技术知识和操作技能,以确保电梯的正常运行。
-服务人员:负责电梯的维护和保养工作,包括定期巡检、维修和更换部件等。
他们需要具备一定的技术知识和专业技能,以确保电梯的安全性和可靠性。
3.技术研发部门:技术研发部门是电梯公司的创新引擎,负责开发新的产品和技术。
该部门通常包括以下职位和职责:-技术总监:负责技术研发团队的管理和协调,制定研发计划和目标,并确保项目按时完成。
他们还负责与其他部门合作,推动公司的技术创新和发展。
-工程师:负责电梯产品的设计和开发工作,包括机械设计、电气设计和控制系统设计等。
他们需要具备丰富的工程知识和经验,以确保产品的质量和性能。
4.销售和市场部门:销售和市场部门负责电梯产品的销售和市场推广工作。
该部门通常包括以下职位和职责:-销售经理:负责制定销售策略和计划,并与客户进行业务洽谈。
他们需要具备良好的销售技巧和谈判能力,以促成销售合同的签订。
-市场经理:负责开展市场调研和竞争分析,制定市场推广计划和策略。
电梯公司各部门职责职位规定
电梯公司各部门职责职位规定
1. 总经理办公室
- 负责制定电梯公司的整体经营策略和目标,并确保其执行;
- 组织并主持公司高层决策会议,并对决策结果进行跟踪和评估;
- 协调各部门之间的工作,促进信息共享和沟通;
- 监督财务管理、合规事务和人力资源管理等公司运营的关键
方面。
2. 技术部
- 负责电梯产品的研发和技术支持;
- 开展电梯设计、制造及维护工作,并确保符合相关法规和标准;
- 提供技术培训和支持,确保员工具备必要的专业知识和技能;
- 协调与供应商和客户之间的技术合作和交流。
3. 销售部
- 负责制定销售策略和计划,开拓市场,完成销售目标;
- 组织和推动销售团队的工作,并对销售结果进行跟踪和评估;
- 与客户建立和维护良好的关系,解决客户问题和投诉;
- 提供产品和市场方面的反馈,为公司产品改进和发展提供建议。
4. 运营部
- 负责电梯产品的安装、运行和维护工作;
- 确保电梯设备符合安全标准,并按时进行定期检查和维修;
- 协调处理客户的紧急故障报修和服务请求;
- 监督运营过程中的成本控制和效率提升。
5. 售后服务部
- 提供电梯产品的安装调试、维修和保养服务;
- 响应并解决客户的服务请求和售后问题;
- 制定并执行售后服务管理制度和流程;
- 收集和分析售后服务数据,为公司产品质量和售后服务提供改进建议。
以上是电梯公司各部门职责职位规定的概述,旨在明确各部门的主要职责和工作范围。
具体的职位规定可根据实际情况进行进一步细化和完善。
电梯工程公司部门和岗位职责
电梯工程公司部门和岗位职责1. 公司部门介绍电梯工程公司是一家专业从事电梯设计、制造、安装和售后服务的企业,其主要部门涵盖以下几个方面:1.1 设计部门设计部门主要负责电梯的整体设计和制图工作,包括电梯的机械结构、控制系统、安全装置等。
设计部门的员工需要具备一定的技术和美学方面的素养,能够根据客户需求和市场需求设计出符合标准要求的电梯。
1.2 生产部门生产部门是电梯工程公司最核心的部门之一,它负责电梯的生产过程。
生产部门的员工需要具备一定的工艺和生产技术,能够操作各种生产设备,并进行质量监控和安全管理,从而确保电梯的质量和安全性。
1.3 安装调试部门安装调试部门是负责将生产好的电梯安装到客户现场的部门。
安装调试部门的员工需要具备一定的机械和电气方面的技能,能够按照图纸和标准安装电梯,并进行调试和检测,确保电梯的安全性和运行效果。
1.4 售后服务部门售后服务部门是负责电梯的维修和保养工作的部门。
员工需要具备一定的机械和电气方面的技能,能够对电梯进行排查故障、维修和保养,确保电梯的长期稳定运行。
2. 岗位职责介绍2.1 设计师设计师是设计部门的核心员工,主要负责电梯的整体设计和制图工作。
他们需要了解电梯的机械结构、控制系统和安全装置等方面的知识,根据客户需求和市场需求设计出结构合理、外形美观、符合标准要求的电梯。
另外,他们还需要不断地更新自己的知识和技能,掌握新的设计技术和工具。
2.2 生产工人生产工人是生产部门的中心员工,主要负责电梯的生产和制造工作。
他们需要操作各种生产设备,参与生产过程中的质量监控和安全管理工作,并按照标准要求对电梯进行组装、调试和测试。
此外,他们还需要了解电梯的结构和工作原理,以便在工作中随时处理可能出现的问题。
2.3 安装维修工安装维修工是安装和售后服务部门的重要员工,主要负责将电梯从工厂安装到客户现场,以及对电梯进行维修和保养工作。
他们需要具备一定的机械和电气方面的技能,熟悉电梯的安装、调试、检测和维修流程,并根据标准和规范进行操作。
电梯维保公司规章细则
电梯维保公司规章细则一、总则为了确保电梯的安全运行,提高电梯维保工作的质量和效率,保障乘客的生命财产安全,特制定本规章细则。
本细则适用于本电梯维保公司的所有员工和相关业务活动。
二、公司组织架构与职责(一)组织架构公司设立维保部、技术支持部、质量监督部、客户服务部等部门,各部门分工明确,协同工作。
(二)维保部职责负责电梯的日常维护保养工作,制定维保计划,安排维保人员,确保电梯按时进行保养。
(三)技术支持部职责提供技术支持,解决维保过程中的技术难题,对新的技术和方法进行研究和推广。
(四)质量监督部职责监督维保工作的质量,检查维保记录,对不符合要求的工作进行纠正和处罚。
(五)客户服务部职责与客户保持沟通,及时处理客户的投诉和建议,提高客户满意度。
三、维保人员管理(一)资质要求维保人员应具备相应的电梯维修保养资质证书,熟悉电梯的结构和工作原理,掌握相关的安全知识和操作技能。
(二)培训与考核定期组织维保人员参加培训,提高业务水平。
对维保人员进行定期考核,考核结果与绩效挂钩。
(三)工作纪律1、维保人员应按时上班,不得迟到早退。
2、工作期间应保持专注,不得从事与工作无关的事情。
3、遵守客户现场的管理规定,尊重客户。
四、维保工作流程(一)维保计划制定根据电梯的使用情况、型号和运行环境,制定详细的年度、季度和月度维保计划。
(二)维保前准备维保人员在进行维保工作前,应准备好所需的工具、设备和材料,并对电梯的运行状况进行初步检查。
(三)维保工作实施1、按照维保计划和操作规程,对电梯的各个部件进行检查、清洁、润滑和调试。
2、及时更换损坏的部件,确保电梯的安全性能。
3、认真填写维保记录,记录维保的时间、内容、发现的问题和处理情况。
(四)维保工作验收质量监督部对维保工作进行验收,确保维保工作符合质量要求。
五、电梯故障处理(一)故障报告当电梯发生故障时,维保人员应及时报告给公司,并尽快赶到现场。
(二)故障诊断对故障进行仔细诊断,确定故障原因和范围。
最新电梯工程公司部门和岗位职责资料
电梯工程公司部门和岗位职责一、综合办公室职责1、负责督查各部门对法律法规、公司制度、会议决议、总经理指示及安排的贯彻执行情况。
2、负责起公司综合性工作计划、总结和工作报告。
3、负责公司财务工作和许可证管理。
4、负责做好公司印鉴使用保管工作。
5、负责实施人力资源配置、招聘、培训、考核与使用工作。
6、完成公司质量方针、质量目标分解到办公室的任务。
7、负责办公用房的分配、办公用品的管理,并对办公用品使用、文明办公情况进行督查。
8、负责公司文件的发放、回收、保管和档案的整理归档。
9、负责职工考勤、安全卫生、防盗消防、车辆管理、职工宿舍工作。
10、组织对合格供方的评价。
11、完成公司领导交办的其他任务。
二、销售部职责1、负责编制电梯销售计划、完成销售计划指标、节约销售费用、及时收回款项。
2、制定销售工作标准、建立健全扩大销售网络、提高销售业绩和市场占有率。
3、编制填报销售统计报表。
建立和规范各种原始记录、统计台账、报表。
4、负责市场调查、分析和预测,做好潜在客户信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态。
5、负责对营销人员的教育,提高营销技能,及时走访用户、处理用户投诉,提高公司信誉。
6、负责本部门实施文件、资料和记录的控制。
7、负责组织销售合同评审及与顾客的沟通。
8、负责对电梯施工合同交付的督促检查,参与对供方供货能力的评价。
9、负责组织本部门对内审中的不符合项采取纠正措施,实施纠正。
10、负责顾客满意度的调查及收集顾客反馈信息。
11、完成公司领导交办的其他任务。
三、技术部职责1、负责公司的电梯安装、大修、维修施工和电梯日常保养、急修业务的技术和质量工作。
2、负责质量保证体系文件的制定和修订,组织内审员进行内部质量保证体系审核。
3、负责质量保证体系文件的控制,对公司质量目标进行分解落。
4、负责对质量保证体系运行状况的监控及督促整改。
5、负责对不合格品(项)的分析、评审和处置。
6、负责对质量问题进行分析,并提出改进意见。
电梯公司部门职责
6、确定各个销售区域产品的对外报价单;
7、洽谈客户,签订和管理销售合同;
8、协助客户、代理商完成招投标工作;
9、负责营销人员的日常官理及考核。
市场开拓与品 牌建设
1、 对公司及产品进行市场包装,公司V」•的确定及策划产品市场推广。
2、接受日常的公司周报管理,定期进行竞争品牌市场资讯汇总;
4、负责检查落实采购到货入库情况,保证货到送检,检毕入库。
5、负责公司所需各部件的采购及所有物品的出入库管理。
销售部
销售工作
1、组建销售团队,搭建销售组织架构,包括改组分公司销售体系。
2、制定公司销售政策,营销政策,营销人员奖励政策。
3、负责公司产品的销售及管理,完成公司销售收入目标;
4、组织合同的评审工作;
6、负责产品工艺流程的制定、工艺方案的设计、工艺路线的划分及监督管理;
5、负责技术和工艺资料的整理、发放、更改、归档及晒图管理;
6、接收、分析客户反馈的问题并协调处理;
7、负责技术中心日常管理。
质里官理
1、负责产品质量的质量检验和计量管理工作;
2、对外购件实时把控,按技术配置核对外购产品合格性,并记录,对相关质 量问题及时与采购沟通调换;
11、负责员工福利的发放;
12、负责公司作息时间及节假日值班安排;
13、负责工伤事故的管理;
采购部
采购管理
1、比照市场情况及各部门需求制定采购流程及采购计划,报送总经理审批;
2、 负责外购、外协件、原材料的采购,,对采购产品的质里负责,及时沟通解 决采购产品的技术问题、质量问题;
3、负责供方的选择及评价, 建立并维护供方档案,冋时储备更多的合格供应商。
电梯安全运行管理机构
电梯安全运行管理机构一、前言为了确保电梯的安全运行,减少电梯事故的发生,提高电梯的使用效率,特制定本机构职责。
本机构负责对电梯的安全运行进行全面的监管和管理,确保电梯的正常运行和乘客的安全。
二、组织结构电梯安全运行管理机构分为以下几个部门:1. 电梯安全管理部:负责电梯安全运行的全面管理工作,制定和更新电梯安全管理规定,对电梯的安全运行进行监督和检查。
2. 电梯维护保养部:负责电梯的日常维护保养工作,确保电梯的正常运行。
3. 电梯监控中心:负责对电梯的运行状态进行实时监控,及时处理电梯故障和紧急情况。
4. 电梯乘客服务部:负责对电梯乘客的服务工作,提供安全、便捷的电梯乘坐体验。
三、职责分配1. 电梯安全管理部:- 制定和更新电梯安全管理规定,确保电梯安全运行的规范性。
- 对电梯的安全运行进行监督和检查,发现问题及时处理。
- 定期组织电梯安全培训和演练,提高员工的安全意识。
2. 电梯维护保养部:- 负责电梯的日常维护保养工作,确保电梯的正常运行。
- 定期对电梯进行检修,发现问题及时处理。
- 负责电梯设备的更新和改造工作。
3. 电梯监控中心:- 负责对电梯的运行状态进行实时监控,及时处理电梯故障和紧急情况。
- 对电梯的运行数据进行统计和分析,为安全管理提供数据支持。
- 负责电梯的调度工作,提高电梯的使用效率。
4. 电梯乘客服务部:- 负责对电梯乘客的服务工作,提供安全、便捷的电梯乘坐体验。
- 处理乘客的投诉和咨询,提高乘客满意度。
- 定期对电梯乘客进行安全宣传教育。
四、协作机制各部门之间应保持良好的沟通和协作,确保电梯安全运行的顺利进行。
在电梯发生故障或紧急情况时,各部门应迅速响应,共同处理问题,确保乘客的安全。
五、持续改进电梯安全运行管理机构应定期对电梯安全运行情况进行评估和改进,不断提高电梯的安全性能和管理水平。
六、附则本机构职责自发布之日起生效,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
本机构职责的解释权归电梯安全运行管理机构所有。
电梯组织结构
电梯组织结构电梯是现代城市中不可或缺的交通工具,为了保障人们的出行安全和顺畅,每个电梯背后都有一个完整的组织结构。
本文将介绍电梯组织结构的重要性,以及其中的各个职能部门和其职责。
一、组织结构的重要性一个良好的组织结构对于电梯公司的正常运营和管理是至关重要的。
一个合理的组织架构能够确保公司内部的信息流畅,高效的协作与合作以及更好的资源分配。
在电梯行业,一个有效的组织结构可以提高工作效率,提升服务质量,确保电梯设备的正常运行和使用安全。
二、电梯组织结构的职能部门1. 人力资源部门:负责招聘、培训与福利,管理公司员工的人力资源。
他们负责雇佣合格的员工,为员工提供培训和发展机会,并确保员工获得适当的薪酬与福利待遇。
2. 技术研发部门:研发部门是电梯公司的核心部门,负责电梯技术和产品的研发与改进。
他们致力于提高电梯的安全性、舒适性和节能性能,同时不断适应市场需求和技术发展。
3. 销售和市场部门:销售和市场部门负责推广和销售电梯产品。
他们与客户联系,提供合适的解决方案,并推动销售业绩的增长。
此外,他们还负责市场调研和制定市场营销策略,确保电梯产品在市场上保持竞争力。
4. 运营与维护部门:运营与维护部门负责电梯设备的日常运营和维护工作。
他们确保电梯按照相关标准进行运行,并及时排除故障和风险。
此外,他们还负责定期检查和维护电梯设备,以确保其安全和可靠性。
5. 客户服务部门:客户服务部门是电梯公司与客户之间的桥梁,负责处理客户的咨询和投诉,并提供及时有效的解决方案。
他们通过提供优质的客户服务,维护客户关系,提高客户满意度。
三、电梯组织结构的运作方式电梯组织结构中各个部门之间通常通过明确的职能划分和协调机制来实现协同工作。
不同部门之间需要有良好的沟通渠道,确保信息的及时传递和共享。
例如,销售部门需要向研发部门提供市场需求和客户反馈,以便研发出更符合市场需求的产品。
运营与维护部门则需要及时向技术研发部门汇报设备故障和风险情况,以提供有效的解决方案。
电梯公司部门管理制度
第一章总则第一条为加强电梯公司的管理,提高工作效率,保障员工权益,确保电梯安全运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门及员工。
第三条公司各部门应严格按照本制度执行,确保各项工作有序进行。
第二章组织架构第四条公司设立以下部门:综合部、工程技术部、市场部、财务部、人力资源部、客服部。
第五条各部门职责如下:1. 综合部:负责公司内部行政管理、后勤保障、档案管理等工作。
2. 工程技术部:负责电梯安装、维修、保养、改造等工作。
3. 市场部:负责市场调研、客户开发、项目洽谈、合同签订等工作。
4. 财务部:负责公司财务核算、资金管理、税务申报等工作。
5. 人力资源部:负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
6. 客服部:负责客户咨询、投诉处理、售后服务等工作。
第三章工作制度第六条工作时间:1. 公司实行标准工作时间,每周工作五天,每天工作8小时。
2. 根据工作需要,部分岗位可实行弹性工作时间或综合计算工时制。
第七条考勤制度:1. 员工应按规定时间上下班,不得迟到、早退。
2. 因特殊原因需请假者,应提前向部门负责人请假,并办理相关手续。
3. 违反考勤制度者,公司将根据情况予以处罚。
第八条培训制度:1. 公司定期组织员工参加各类培训,提高员工业务素质。
2. 员工应积极参加培训,提高自身能力。
第九条岗位职责:1. 各部门员工应明确自己的岗位职责,认真履行工作职责。
2. 部门负责人应加强对本部门工作的监督检查,确保各项工作顺利完成。
第四章安全生产第十条安全生产责任制:1. 公司实行安全生产责任制,各部门负责人为本部门安全生产第一责任人。
2. 各部门应严格执行安全生产规章制度,确保电梯安全运行。
第十一条电梯安全管理制度:1. 电梯安装、维修、保养、改造等工作必须由具备相应资质的人员进行。
2. 电梯运行过程中,应严格执行安全操作规程。
3. 发现电梯安全隐患,应立即上报并采取措施排除。
第五章奖惩制度第十二条奖励:1. 对在工作中表现突出、成绩显著的员工给予奖励。
电梯管理部门及职责
电梯管理部门及职责电梯管理部门及职责电梯管理部门及职责1、电梯技术管理归口物业管理部,物业管理部由工程主管负责日常技术监督管理工作,负责监督并做好电梯的检修、维护、技术改造等技术管理工作,落实国家、行业标准的实施及上级文件精神的贯彻执行,监督并做好检修单位的检修管理工作。
2、物业管理部电梯管理职责:1)贯彻执行国家、行业、公司有关电梯技术管理的相关政策、规程、标准、制度、技术措施;组织制订、审批规章制度和技术组织措施与实施细则,岗位责任制落实到位。
2)按照国家、行业、公司有关标准、管理规定,落实电梯维保、检修及技术改造措施,及事故预案工作,对存在的问题限期整改;做好托电公司电梯的建档登记工作。
3)4)5)做好重大事故应急预案、事故预想、危险点分析。
电梯的重大危险源管理必须责任到人,完善规章制度,规范日常对电梯按规定进行技术管理,及时掌握每台设备的运行情安全生产事故及时如实汇报;管理,对公司的重大危险源做到可控在控。
况、存在的缺陷和发生事故的情况;对于发现的设备缺陷要及时消除;不能消除的要提出具体防范、改进措施;对设备的维护和检修进行质量管理,建立健全设备技术档案;做好有关技术分析和定期检修、试验的监督工作;检查检修工艺的实施及试验结果的正确性,审查技术管理的工作报告;重大设备问题及时上报;6)了解电梯健康情况,使一般问题及时处理、重大问题审核批准如实上报,监督建立健全电梯技术档案;组织事故及较大缺陷的调查、分析、制定对策,提出反事故措施并督促落实;7)搞好技术培训,提高技术监控管理水平;积极开展本单位内部的技术培训,提高技术人员的专业水平;8)9)制定电梯的技术监控管理工作计划,检查计划的执行情定期组织召开电梯管理工作会议,落实技术管理的工作计况,按时完成技术管理工作总结;划,协调、解决技术管理工作中存在的问题,督促、检查技术管理各项工作的落实情况;10)监督建立健全设备台帐等管理档案。
扩展阅读:电梯管理公司部门职责(已改)电梯管理公司职责一、落实经营承包管理目标责任,督促检查本公司各项规章制度、操作规程和岗位职责;二、制定电梯公司月度、年度工作计划和人员培训计划,接受公司领导、质量管理部和外审机关对其质量管理的有效性进行验证;;三、定期对电梯运行承包方(维保方)工作及用工量进行考核,检查员工在巡检中发现其设备、设施等问题及时报告有关部门规定的执行情况;四、与相关部门建立和保持良好关系,围绕全局和中心工作做好相互间协调、配合工作;五、定期对电梯设备和相关设施进行巡检,发现问题及时组织力量进行维修;六、负责组织小区电梯验收和接管工作,及时将电梯设备台帐等技术资料及电梯运行相关的内业资料移交档案室归档;七、负责组织申报、配合昌平技术监督局对小区电梯的年度的检验工作;八、负责审报、实施设备维修保养及大中小维修计划,协助业委会、公司各部门做好电梯“专项维修资金”的启动使用等各项工作;九、负责制定电梯运行突发事件实施方案,并责任到人,接受质量管理部和认证机关检查。
电梯公司各部门职责职位指南
电梯公司各部门职责职位指南1. 综合管理部门部门职责:- 负责协调和监督公司各部门的工作,并确保其按照公司的战略目标进行运营。
- 制定和改进公司的管理体系和流程,以提高效率和效益。
- 负责人力资源管理,包括招聘、培训、绩效评估和员工福利等。
职位指南:部门经理:- 负责整个综合管理部门的日常管理和监督工作。
- 制定部门的工作计划和目标,并确保其实施和达成。
- 协调各部门间的合作和沟通,促进协同工作。
人力资源经理:- 负责招聘新员工,包括发布招聘广告、筛选简历和面试候选人。
- 组织培训计划,确保员工具备必要的技能和知识。
- 进行绩效评估,提供员工发展建议和激励措施。
2. 销售部门部门职责:- 负责推广和销售公司的产品和服务,达成销售目标。
- 开发新客户和维护现有客户关系。
- 分析市场趋势和竞争对手,制定销售策略。
职位指南:销售经理:- 负责制定销售部门的目标和计划,并监督其实施。
- 负责拓展新客户,与现有客户进行业务洽谈和合作。
- 带领销售团队,提供指导和支持。
客户关系经理:- 负责维护现有客户关系,提供优质的售后服务。
- 协助销售团队与客户进行合作洽谈和签约。
- 收集客户反馈和市场需求,为公司产品改进提供建议。
3. 技术研发部门部门职责:- 负责研发和改进公司的产品和技术。
- 解决产品技术问题和提供技术支持。
- 追踪行业技术发展和潮流。
职位指南:技术研发经理:- 负责制定技术研发部门的发展战略和计划。
- 领导研发团队,协调研发工作和资源。
- 确保产品技术的稳定性和创新性。
技术支持工程师:- 负责解决客户的技术问题和给予技术支持。
- 收集客户反馈和需求,为产品改进提供建议。
- 协助销售团队进行技术演示和培训。
4. 运营部门部门职责:- 负责管理和监督公司的日常运营工作。
- 管理供应链和物流,确保产品供应和分发的顺畅。
- 维护设备和设施的正常运行。
职位指南:运营经理:- 负责运营部门的日常管理和协调工作。
电梯公司各部门职责职位说明
电梯公司各部门职责职位说明董事会- 负责制定公司的战略方向和决策,并对公司的整体运营进行监督和评估- 确保公司遵守相关法律法规和公司治理要求- 决定公司的财务和商业计划,并对公司的财务状况负有最终责任- 指定并监督高级管理层,确保其履行职责高级管理层- 根据董事会的决策,制定和执行公司的战略计划- 监督和协调各部门的运作,确保公司的各项目标得以实现- 负责招聘和管理公司的中层和基层管理人员- 确保公司的运营符合法律法规和道德规范销售部门- 负责开发和维护客户关系,推动公司产品的销售- 监测市场趋势和竞争对手的动态,为市场营销策略提供建议和信息- 协调与客户的合作,处理投诉和问题,并提供优质的售后服务技术部门- 负责研发和改进公司的产品和技术- 监测技术发展趋势,提供技术支持和解决方案- 协助销售部门进行技术咨询和解决客户问题- 维护和修理公司产品,确保其正常运行运维部门- 负责安装、维修和保养公司的产品- 保证公司产品的安全性和质量- 提供相关培训和技术支持,解决客户问题- 管理产品库存和物流,保证及时供应财务部门- 负责公司的财务管理和会计核算- 编制和监督公司预算,控制成本和费用- 提供财务报告和分析,支持决策和管理- 遵守相关法律法规,确保财务合规人力资源部门- 负责招聘、培训和绩效管理等人力资源工作- 协助制定和实施人力资源政策和流程- 解答员工的问题和关注,提供人力资源支持和咨询- 维护员工关系,处理员工的纠纷和投诉行政部门- 管理公司的行政工作和设施- 负责办公室设备和供应的采购和维护- 协助管理会议和活动,保证其顺利进行- 处理行政事务和文件管理以上是电梯公司各部门的职责职位说明,各部门应根据具体情况和业务需要,予以具体规定和细分。
电梯公司各部门职责职位规定
电梯公司各部门职责职位规定
总则
本文档旨在明确电梯公司各部门的职责范围和职位规定,以提高工作效率和明确工作职责。
人力资源部
- 负责人力资源管理和招聘工作,制定人力资源策略和政策。
- 管理员工的薪酬福利和绩效考核体系。
- 协助制定培训计划和开展培训工作。
- 处理员工的离职和劳动纠纷,并维护员工关系。
销售部门
- 负责开展市场调研和制定销售计划。
- 开展产品推广和销售活动。
- 跟进客户需求和处理客户投诉。
- 负责合同签订和跟进销售业绩。
技术部门
- 负责电梯产品的研发和改进。
- 提供技术支持和解决方案给其他部门和客户。
- 负责电梯安装和维护工作。
- 建立和维护供应商和合作伙伴关系。
售后服务部门
- 负责处理客户的售后服务请求。
- 维修和保养电梯设备。
- 响应紧急情况和处理故障报修。
- 提供技术支持和培训给客户。
财务部门
- 负责公司的财务管理和财务报表的编制。
- 处理日常的财务事务,包括应收账款和应付账款。
- 制定和执行公司的预算和财务计划。
- 协助管理风险和税务事务。
管理部门
- 协助制定公司的发展战略和制定管理政策。
- 监督各部门的工作进展,确保公司目标的实现。
- 负责公司规章制度的制定和执行。
- 管理公司的行政事务和办公设施。
以上是电梯公司各部门的职责职位规定,部门之间应互相合作,共同实现公司的发展目标。
电梯工程公司部门和岗位职责
电梯工程企业部门和岗位职责一、工程部职责1、组织实行企业电梯旳安装、大修、维修、平常保养施工和急修服务。
2、负责施工过程旳安全生产工作。
3、负责施工过程旳质量控制工作以及对不合格项旳整改工作。
4、负责施工过程中产品旳保护及需追溯性标识旳保护。
5、负责真实、对旳、精确、及时地填写施工过程记录,并及时缴档。
6、负责施工设备、仪器及工具旳管理及维护保养工作。
7、负责施工现场旳消防、防盗、文明及卫生。
8、负责组织本部门对内审中旳不符合项采用纠正措施,实行纠正。
9、负责对维保记录顾客反馈单、顾客信息旳搜集、保证使其符合国家规定。
10、参与协议评审。
组织对供方旳生产能力和质保能力旳评价。
10、参与不合格品旳控制,和对供方生产能力旳评价。
11、完毕企业领导交办旳其他任务。
九、技术部经理(技术负责人)职责1、在企业总经理旳领导下主持技术部平常工作。
2、负责传达贯彻执行国家有关电梯技术原则、质量法规、检查规程。
3、组织编制企业施工方案、作业文献、操作规程、质量记录等技术文献。
4、负责组织开展职工技术培训、质量教育,不停提高职工旳技术素质和质量意识。
5、负责组织先进施工技术、维保措施旳应用推广工作,推进企业技术进步。
6、组织开展电梯安装维修质量分析活动,及时采用纠正和防止措施,不停提高电梯安装维保质量。
7、负责处理电梯施工、维保中出现旳重大技术问题。
8、负责审批(或审核)技术文献和自检汇报。
9、负责一般事故原因旳调查,参与和协助重大事故原因旳调查。
10、协助总经理组织管理评审,保证技术受控文献旳对旳有效。
11、参与质量保证体系内审、协议技术评审、合格供方技术能力旳评价工作。
12、负责组织企业对各部门旳考核工作,负责对本室员工旳考核。
13、完毕企业领导交办旳其他任务。
二、工程部经理职责1、在企业总经理旳领导下主持工程部平常工作。
2、详细负责安装分部工作。
做好电梯安装旳动工准备(井道勘测、安装告知、开箱检查)、过程监督(施工安全及质量督查)、安装验收(企业自检、申报验收、实行验收、整改反馈)、移交顾客、移交保养。
电梯公司各部门岗位职责
电梯公司各部门岗位职责1. 销售部门销售部门的职责是促进公司业务增长,从潜在客户中获取新生意和销售服务。
销售团队的工作重点是分析市场和行业动态、与潜在客户建立关系并推动销售流程。
销售团队负责与潜在和现有客户建立联系,提供合适的电梯解决方案并跟进,直至订单完成。
他们需要做好项目跟进、报价、谈判、销售合同订立等工作,并与其他部门协作,以确保项目按计划顺利进行。
2. 工程设计部门工程设计部门的职责是负责制定工程方案、提供设计建议以及实施现场测量等。
发挥每个设计师的专业技能和能力,为现场提供标准化解决方案和专业技术指导,并积极与产品供应商和其他部门协作,确保为每个项目提供最佳的电梯设计方案。
工程设计部门需要密切关注行业标准和技术进展,以保持竞争优势。
3. 生产和物流部门生产和物流部门的职责是生产和交付电梯。
生产流程的每个环节都需要良好的协调,他们需要确保每个订单的执行过程中工期、质量、成本以及与客户的沟通都得到了妥善处理。
物流团队负责确保所有的零部件、组件和设备都能按时到位。
他们需要确保物流过程顺利,避免延误,以便项目按时完成。
4. 安装和调试部门安装和调试团队负责在项目实施阶段内完成物料运输、设备安装和调试。
他们需要在广泛的设备和环境条件下工作,安装电梯并在质量和安全标准下调试。
这是一个高度专业化和领域,该团队需要具备在现场和办公室工作所需的各种技能和知识。
5. 售后服务部门售后服务团队负责维修、保养和升级维护电梯。
他们需要在客户服务方面表现出色,并与销售团队、运营团队和技术团队协作,让客户满意。
他们需要积极响应客户需求,并为客户提供安全、舒适和质量上乘的电梯使用体验。
团队成员需要具备高标准的技能和知识,并在现场或电话/网络支持中尽力确保客户满意。
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总经理岗位责任制1、对企业质量方针和重大质量问题作出决策并下达指令,对由于未及时处理或处理不当使企业遭受损失负责。
2、主持本公司的生产经营管理工作,对本公司生产经营活动、安全保证工作负全面责任;3、主管本公司物资的采购供应工作和产品的营销工作;4、负责组织以下活动来实现建立、实施和改进质量保证体系的承诺:向公司全体员工传达满足顾客和法规要求的重要性;制定质量方针和安全方针;定期主持管理评审;确保可获得必要的资源.5、决定公司管理组织架构,决定公司管理、技术人员的聘用与辞退,负责规定各职能部门和高层管理人员的职责、权限及其相互关系,并确保在不同的层次和职能之间建立适宜的沟通过程,以就管理体系过程的有效性进行沟通;6、建立和批准公司规章制度和财务管理制度;7、负责直接领导技术负责人、各部门部长的工作以及财务工作。
8、企业的安全第一责任人,对企业的安全负责。
质量保证工程师岗位责任制1、协助总经理按照TSG Z0004标准要求策划和建立质量、安全保证体系,并负责质量保证体系实施、保持和持续改进的管理;2、负责组织质量保证体系内部审核工作,并随时向总经理报告质量安全管理体系运行情况,提出改进措施;3、负责质量、安全管理体系运行过程和内部沟通、协调,确保质量方针的贯彻、质量安全目标的实现;4、为总经理主持管理评审做好评审输入资源的准备,并对管理评审和内部审核中提出的改进措施负责组织实施;5、就质量保证体系有关事宜负责与外界(供方、顾客和认证机构)的沟通和联络。
技术负责人岗位责任制1、技术负责人要全面负责本公司的技术工作,直接向总经理负责。
2、技术负责人要严格执行国家技监局的《特种设备质量监督与安全监察规定》及本行业对电梯生产、安装维保的各项技术操作规程,认真审核并批准本公司的技术文件和各种技术操作规程。
3、技术负责人要及时掌握国家技监部门及本行业最新的技术标准及操作规程,及时更换旧的标准及规范。
4、技术负责人对安装和施工编制的工艺要时行认真的审核,做到安装和施工工艺齐全、文字清晰、图形清晰、要有编制人、审核人、批准人的签名,应以企业文件的形式正式颁布实施。
5、技术负责人要经常协调工程部、质量安全部的技术人员,经常检查各生产现场和安装(维保)队执行工艺是否正确,工艺图纸内容是否齐全、发现问题及时纠正。
6、技术负责人要经常组织各部门技术人员进行技术学习和技术培训工作。
7、技术负责人平时要注意学习和掌握新梯种行业的新技术,当好技术学习的领导人。
8、技术负责人要参与现场施工的安全管理工作,审核技术文件时要把好安全质量关,做到技术正确、质量第一、安全第一。
9、负责制订领取生产、安装、改造、维修生产许可证及其他认证的技术资料收集整理归档工作。
质量安全部岗位责任制一、质量管理与质量检验1)负责安装、维修、保养施工全过程的质量检验与试验工作,对其检验与试验结果及质量负责;2)负责安装用全部材料、零配件进货检验与试验工作。
签发进货检验报告,严格控制进料、零配件、外协件的质量;3)负责产品安装、维修、保养过程中各工序的检验与试验,发出安装自检验报告,指导班组的安装、维修、保养;4)有权制止不合格材料、零配件投入使用,不合格转序,不合格交付。
5)负责产品安装过程检验及安装维修改造的竣工验收;6) 负责对原材料、产品进行标识和可追溯性控制和记录;8) 协助处理公司内外产品质量问题;9) 负责协助质量监督检验部门监督抽检及本公司送检工作;10) 负责测量和监控装置的使用、检定、计量管理工作。
编制有关设备仪器操作规程,并指导监督正确使用,负责建立测量设备管理档案;11) 负责公司不合格品的评定和处理;12)协助管理者代表监督和检查质量保证体系的运行,负责收集和整理公司质量信息,并通报有关部门。
二、安全生产管理1)落实国家和地区安全生产法律、法令、确保电梯安装、维修的正常运转程序。
2)负责公司安全生产的教育和安全培训工作。
3)制订安全生产及施工方案,负责监督落实。
4)检查安全生产,处理事故隐患,并做好记录。
5)处理安全生产过程中发生的事故。
1.负责电梯产品开发设计、安装、维修、改造和施工方案编制及实施;2.负责编写产品的安装任务书、计划书,部门工作总结及部门考核工作。
3.解决产品安装、维修改造过程中有关设计方面的技术问题,编制配置表,完成相应项目的最终技术图样、技术和工艺文件、施工方案等全套技术资料,并将每台建立技术档案,交资料室保存。
4.提供购件采购信息文件。
5.参与有特殊合同的评审工作,随时按客户要求进行产品设计,并制定有关特殊工艺规程以满足特殊合同的要求;6.经常检查和考核工艺和工艺艺纪律执行情况,发现违反工艺情况及时制止和纠正。
负责因工艺和技术原因引起事故的调查处理和统计上报工作。
7.解决生产、安装、维修过程中的技术质量问题。
8.负责技术资料的保管、保密、分发、回收、更改、销毁工作。
9.负责公司员工技术培训教材的制订及授课。
1、工程部直接领导和管理公司电梯安装队、维保队实施工作。
2、工程部人员要掌握电梯安装(维修、保养)设备特征,生产厂的技术要求,国家有关电梯安装(维修、保养)技术标准验收规范和安全规程。
3、工程部人员要掌握电梯特种设备结构及基础知识,熟悉国家有关标准及特种设备调试,施工现场管理,特别要熟悉本公司经常安装(维修、保养)的电梯的工艺、技术状况,设备特征和技术要求。
4、工程部要协助工程/技术部工艺工程师在制订施工工艺时,必须严格执行GB7588-2003《电梯制造与安装安全规范》TSG T7001-2009《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》GB/T10058-2009《电梯技术条件》;根据本公司实际情况参于施工图样及工艺审核工作,保证施工技术及质量符合国家有关标准。
5、工程部员工要经常学习国家技监局颁布本行业法规及本公司的工艺规程,做到有检查,有考核。
6、工程部在编制年度、季度计划时应编制安全施工目标,把安全施工放在第一位,要确保电梯安装(维修)工程符合有关电梯安全规范、标准,要做好落实和监督属下部门做好安全施工责任制。
7、完成厂下达的安装和维修保养计划。
8、教育员工重视质量,协同质量安全部对施工质量实行监控。
9、工程部要把科学管理作为推行企业现代化的重要内容,要经常做好安全施工评比工作,及时发现不安全因素,做好整改工作。
1、主要负责产品的销售和原材料及外购件、标准件等物资的采购;2、负责销售合同及订单的评审,检查合同和订单完成情况;3、向用户提供技术咨询服务;4、负责组织用户访问及市场调查工作;5、负责顾客满意度测量评价工作;6、负责公司采购合同的评审和供方的选择;7、完成总经理布置的其他工作。
1)在管理者代表领导下,组织编制质量体系文件,开展全公司范围内的质量、安全管理和质量安全保证实施工作;2)协助管理者代表完成内部质量审核及管理者评审准备工作;3)负责《质量手册》的宣贯及员工质量管理知识培训、考核工作;4)负责本公司重要质量信息之收集、分析、处理、归档工作;5) 负责质量数据分析的归口管理;6)负责公司级行政文件的起草、发放、回收;7)负责本公司质量体系文件的发放、更改、回收销毁、归档等管理工作;8)负责处理本公司来往文件、传真、信函和本公司文件的打印、文件资料信息的收集、整理工作;9)负责公司员工的招聘、培训、考核、辞退等工作;10)负责制定并组织实施本公司员工培训、考核计划;11)负责公司员工质量培训记录的归档工作;12)负责公司安装队、维保队电梯配件的采购;13)负责公司仓库管理,协助仓库保管员每月每年的盘底工作;14)完成总经理布置的其它的工作。
1)负责公司财务工作;2)负责公司出纳、会计管理工作;3) 负责按时完成财务统计报表;4) 严格执行财务和财经纪律,正确安排各项费用和管理;5) 负责企业的资产核算和费用评估;6) 对企业的经营管理提出合理的建议7) 配合各部门做好质量奖惩工作;8)负责财务部门物资,特别是现金的管理工作,严防丢失和盗窃。
9)完成总经理布置的其它的工作。
质量检验员岗位责任制1.电梯安装、维修保养实行“三检”制度。
自检——电梯安装每一工序后,由操作人员自检合格后移交下一工序。
互检——工序(或分项过程)安装工作,由班组织员工互检,合格后交检验员检验,安装组把主体装备好后,由队长检查,并做好检验记录,若需返工的小组完成报队长复检,把检验的全部记录的中间检报告形式交检验科。
专职检——工序(或分项过程)安装工作完工后交质量安全部检验员检测,并作好记录和检验标识,安装调试验收人员按标准对整梯进行检验。
检验认可合格后,填写好电梯验收报告,甲乙在检验报告上签字盖章后,交当地技术监督局电梯检验所,申请电梯检验。
电梯安装检验员必须参加质量技术监督部门的培训,取得检验员上岗证后才能上岗。
2.质量检验人员必须如实填写检验报告,杜绝弄虚作假行为。
3.检验人员应认真学习电梯安装验收的国家标准和制造厂下发的技术文件,规范,积极钻研新梯种新技术,不断提高自身的业务技术水平。
4.检验人员到达检验现场前应审查小组自检记录,到达现场后,应查验该台电梯安装小组是否有3人以上持有技监部门的电梯安装安全操作证及现场安全设施,然后才对电梯进行整机检查,检验后,如实填写检验报告。
对于检验后列出的整改项目,待安装小组整改后,再次复检。
检验中发现重大的技术质量问题,应及时向工程部及工程/工程/技术部报告。
5.电梯由技监局检验所安装验收后,列出的不良项目,应逐条整改、逐条落实,再报技监局复检,直到取得合格证后才能向用户办理移交手续。
6.根据本部的实际情况制定安全生产措施,并认真贯彻落实。
7.并参与事故分析处理。
工程师岗位责任制1.工程师应努力学习,刻苦钻研技术。
熟悉国家标准,掌握制造厂工程/技术部门下发的技术文件的精神和要点,并且加以其彻执行。
学习新技术不断提高自身的业务技术水平。
2.工程师必须经常深入现场,解决现场出现的技术问题。
(1)配合检验部门,解决验收中出现的问题;(2)参加电梯调试验收,发现电梯在调试验收中出现的技术问题并加以解决。
(3)参加本公司在电梯生产安装、维修中出现的技术问题研讨。
通过深入现场,不断积累经验,不断充实提高。
积极支持培训部门工作,提供培训工作所需的图样和技术资料,解答培训人员提出的技术难题。
3.编制技术文件,生产和安装工艺。
在电梯生产安装、维修中,要作好新产品试制和编制施工方案,在实施过程中,确保产品质量和工程质量。
工程竣工后,办好归档手续。
4.坚持请示汇报制度。
自己不能解决的技术问题,要向主管、或公司经理如实汇实际情况,并提出自己的设想。
5.工程技术人员必须遵守技术档案借阅制度。
图样和技术资料借出后,应妥善保管,不得损坏、不得遗失,遗失后应及时向主管部门报告。