[总结]xx年医院工作总结6篇
医院工作总结与工作打算6篇
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医院工作总结与工作打算6篇篇1一、引言本年度,我们医院坚持以患者为中心,优化服务质量,提高工作效率,严格执行国家医疗政策,在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩。
在此,我们进行全面、客观的工作总结,并提出下一阶段的工作打算,以确保持续发展与提升。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升(1)加强医疗团队建设:通过专业培训、学术交流等形式,提升医务人员技术水平和服务意识。
本年度共组织XX场专业培训,参与人数达XX人次。
(2)优化诊疗流程:简化就医流程,减少患者等待时间,提高诊疗效率。
推行电子病历系统,实现信息共享,减少重复检查。
(3)强化医疗安全管理:严格执行医疗核心制度,加强医疗质量和医疗安全防范工作。
全年医疗事故发生率为XX%。
2. 公共卫生服务推进(1)实施健康教育计划:通过线上线下相结合的方式,普及健康知识,提高群众健康素养。
共开展健康讲座XX次,受益人群超过XX 人次。
(2)参与疫情防控工作:积极应对突发公共卫生事件,做好疫情防控工作,严格执行防控措施,确保无重大疫情发生。
3. 基础设施建设与维护(1)完善医院硬件设施:本年度投入资金,更新医疗设备,提高医疗设备现代化水平。
新增设备XX台(套),提高诊疗准确性。
(2)加强医院安全管理:定期检修设施设备,确保运行正常。
加强消防安全、医疗安全等方面的管理,确保医院安全稳定运营。
4. 科研与教学工作(1)加强科研项目申报与实施:鼓励医务人员参与科研项目,提高医院科研水平。
本年度成功申报科研项目XX项。
(2)优化教学工作:加强与医学院校的合作,接收实习生和进修生,承担教学任务,培养医学人才。
三、工作体会与不足在过去的一年里,我们取得了一定成绩,但也存在一些不足。
在医疗服务方面,部分科室的诊疗效率仍有提升空间;在公共卫生服务方面,健康教育的普及程度还有待加强;在科研与教学工作方面,科研创新能力和教学师资力量需进一步提升。
针对这些问题,我们将采取以下措施加以改进。
2024年医院上半年工作总结(6篇)
![2024年医院上半年工作总结(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8fa72946cd7931b765ce0508763231126fdb7764.png)
2024年医院上半年工作总结过去半年,是我院解放思想,开拓进取的半年。
在这半年里,我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持,在全院职工的努力拼搏下,医院各项工作取得了长足的进展,获得了社会效益与经济效益的双丰收。
现就我在上半年的工作情况总结如下:一、履行本职工作情况在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了____项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。
二、突出重点,加强学科建设抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。
针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。
在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。
三、创新服务思路,拓宽医疗服务市场本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。
把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。
形成了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。
在下半年里,我会带领导全院职工抢抓机遇、开拓进取,以加快发展为第一要务,以改革创新为动力,以人才队伍建设为重点,以学科建设为主线,全面提高医院综合实力和办院水平。
2024年医院上半年工作总结(2)半年来,在院党支部和院委会的正确领导下,在主管院长的大力支持下,科室同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、服务质量等方面为,圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:一、加强门诊管理,提高服务质量1、配合医院一卡通工作,门诊咨询台认真做好就诊挂号卡的填写,并大力宣传一卡通,使办卡工作顺利开展,目前还开通了医师处直接刷卡挂号,大大方便了患者。
医生年终工作总结6篇
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医生年终工作总结6篇篇1尊敬的领导和同事们:时光飞逝,转眼已是XXXX年的年终之际。
作为医疗团队中的一员,我深感肩负着重大的责任和义务。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并提出一些个人的心得体会。
一、工作内容概述在过去的一年里,我主要负责临床诊疗、患者管理、医疗团队建设以及学术研讨等方面的工作。
在临床诊疗方面,我严格按照医疗规范操作,确保患者的安全和治疗效果。
同时,我还积极参与了多项临床研究,不断提升自己的医疗水平。
在患者管理方面,我注重与患者的沟通和交流,建立了良好的医患关系。
此外,我还参与了医疗团队的建设,与同事们共同协作,共同提高团队的凝聚力和战斗力。
在学术研讨方面,我积极参与各类学术会议和研讨活动,与同行交流经验,分享研究成果。
二、重点成果在过去的一年里,我取得了以下几项重点成果:首先,成功完成了数十例复杂手术,患者的康复情况良好;其次,发表了多篇学术论文,其中包括两篇国际知名期刊的论文;第三,参与完成了医院的临床研究项目;第四,被评为医院的优秀员工和先进个人。
这些成果是我不断努力和付出的结果,更是团队支持的结果。
三、遇到的问题与解决方案在过去的一年里,我也遇到了一些问题和挑战。
首先,医患沟通方面存在一些不足,对此我加强了与患者的交流和沟通,注重倾听患者的需求和意见。
其次,临床研究中遇到了数据分析和结果解读的困难,对此我积极向同行请教和学习,不断提升自己的研究能力。
同时,我也意识到自己在团队协作方面还有待提高。
针对这个问题,我积极参与团队建设活动,增强团队凝聚力。
四、自我评估/反思过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足和需要改进的地方。
首先,我需要进一步提高自己的临床技能和医疗水平,以更好地为患者服务。
其次,我需要加强自己的学术研究和团队协作能力。
最后,我还需要注重个人职业素养的提升,包括沟通能力、组织协调能力等。
我将以开放的心态接受批评和建议,努力改进自己的工作方式和方法。
医院年终工作总结(6篇)
![医院年终工作总结(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6d09ff8cb1717fd5360cba1aa8114431b80d8e74.png)
医院年终工作总结____年,在区委、县政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习____及____,全面____,深入开展“医院管理年”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,现汇报如下:一、完成的各项工作指标1、门诊量次;较去年同期%;2、接急诊人次;较去年同期%;3、收住院人次;较去年同期上涨%;4、手术人次;较去年同期上涨%;5、床位使用率%,较去年同期下降%;6、平均住院天数天;较去年同期下降%;二、年度开展的主要工作(一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
二是护理工作。
____年,护理部以“湖北省医院管理综合评价细则”为标准,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,利于护理工作的有效提高。
全年各项护理质量指标较去年均有所提高。
如:基础护理、危重患者护理达标率为____%,整体护理、病房管理达标率为____%,各种护理技术操作,制度执行达标率为____%。
全年组织护理业务培训学习____次,护理业务考试____次,全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责,应急预案掌握合格率达到____%,护理核心制度落实率达到____%。
(二)以病人为中心,构建合谐医患关系。
医院始终坚持“以病人为中心”,始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为____的出发点和落脚点。
一是开展了“假如我是一位病人”的换位思考大讨论和演讲比赛,促进医护人员改进工作方法,转变服务态度,提高了服务水平。
二是在门诊推行一站式服务,开展比速度、比质量、比服务、看考评结果“三比一看”活动,优化了服务流程。
三是推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。
如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐____人次;为生产的妇女免费出车接送____余次,让病人感受亲人般关爱。
卫生院年工作总结及年工作计划6篇
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卫生院年工作总结及年工作计划6篇篇1一、引言在过去的一年里,我们的卫生院在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
在此,我们对过去一年的工作进行总结,并提出未来的工作计划,以期更好地服务社区,保障居民的健康。
二、工作总结1. 工作成果(1)医疗服务质量提升:我们加强了医疗质量管理,提高了医疗技术水平,全年无一起医疗事故。
(2)疾病预防控制:我们积极开展健康教育活动,提高了居民的健康意识,有效降低了疾病发病率。
(3)家庭医生签约服务:我们推进家庭医生签约服务,为居民提供更加便捷、高效的医疗服务。
(4)基础设施建设:我们加强基础设施建设,改善了医疗环境,提高了患者的就医体验。
2. 工作亮点(1)创新医疗服务模式:我们积极探索互联网+医疗模式,开展线上咨询服务,方便了患者就医。
(2)强化团队建设:我们通过开展内部培训、交流学习等方式,提高了员工的业务素质和团队协作能力。
(3)深化医患关系:我们注重与患者的沟通,积极解答患者的疑问,赢得了患者的信任和支持。
3. 工作不足(1)医疗设备更新缓慢:我们的医疗设备更新速度较慢,无法满足一些高端医疗服务的需求。
(2)人才引进困难:我们面临人才引进困难的问题,一些专业领域的医生短缺。
三、工作计划1. 总体目标我们将以提高医疗服务质量为核心,加强人才队伍建设,推进医疗设备更新,深化预防保健工作,提高居民的健康水平。
2. 具体措施(1)加强医疗质量管理,提高医疗服务水平。
我们将进一步完善医疗质量管理体系,加强医疗质量监测和评估,提高医疗服务的安全性、有效性和及时性。
(2)推进医疗设备更新,提高医疗设备水平。
我们将积极争取政府和社会各界的支持,加大医疗设备的投入,引进先进的医疗设备和技术,提高医疗服务的质量和效率。
(3)加强人才队伍建设,提高医疗服务水平。
我们将加强人才的引进和培养,吸引更多的优秀医生加入我们的团队,提高我们的医疗技术水平和团队协作能力。
同时,我们还将加强内部培训和交流学习,提高员工的专业素质和技能水平。
2024年医院年终工作总结报告范文6篇
![2024年医院年终工作总结报告范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a6d65ec8d0f34693daef5ef7ba0d4a7302766cca.png)
2024年医院年终工作总结报告范文6篇篇1一、引言2024年,我们医院在各级领导的关怀与支持下,紧紧围绕年初制定的工作目标,同心同德,团结协作,较好的完成了本年度工作任务。
现将本年度工作总结如下:二、基本情况(一)医院基本情况医院现有职工xxx人,其中高级职称xx人,中级职称xx人,初级职称xx人。
设有临床科室xx个,医技科室xx个。
医院始终坚持以“全心全意为人民服务”为宗旨,不断强化内涵建设,增强服务意识,提高服务质量,拓宽服务领域。
(二)经济指标完成情况截止12月底,医院完成门诊量xx人次,完成出院人数xx人次,实现业务总收入xx万元,业务总支出xx万元,收支结余xx万元。
与去年相比,门诊量增加xx人次,增长xx%;出院人数增加xx人次,增长xx%;实现业务总收入增加xx万元,增长xx%。
今年医保病人数有所增加,医保费用有所降低。
职工工资及福利有所提高。
三、主要工作成绩(一)医疗质量得到提高1. 强化了医疗质量管理。
院领导班子高度重视医疗质量管理工作,重新调整了医疗质量管理委员会成员,加强医疗质量管理与控制,不定期深入临床检查病历书写质量、护理质量及各项规章制度执行情况。
今年共抽查病历xxx份,及时指出存在的问题并监督整改。
对存在问题的科室和个人及时通报批评并责令限期整改。
同时加强医务人员的业务培训,不断提高医务人员的业务技术水平。
2. 完善了医疗质量管理体系。
医院先后制定了医疗质量管理相关文件,各科室也制定了质量管理相关文件,使医疗质量管理工作有章可循。
同时医院坚持每月一次的医疗质量大检查,对存在的问题及时提出整改意见并监督整改落实情况。
3. 严格执行了医疗护理核心制度。
医院严格执行了首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度等医疗护理核心制度。
通过制度的严格执行,有效避免了医疗事故的发生。
4. 加强了医护人员的业务培训。
医院积极组织医护人员参加业务培训和学习,提高了医护人员的业务技术水平。
医院年度考核个人工作总结范文(6篇)
![医院年度考核个人工作总结范文(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c7931cb6cd22bcd126fff705cc17552707225ee3.png)
医院年度考核个人工作总结范文(热门6篇)光阴似箭,日月如梭,一天的工作做完,回头再看,感觉很有成就感,很有收获,这个时候最紧要的工作总结不能落下!所以,工作总结通常是怎样写的?以下是我为大家收集整理的医院年度考核个人工作总结范文,多篇可选,欢迎阅读、借鉴并下载。
医院年度考核个人工作总结范文第1篇20X年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,擅长总结工作中的阅历教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了20X年度的工作任务。
实在情况总结如下:一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政整治论;遵纪守法,认真学习法律学问;爱岗敬业,具有猛烈的责任感和事业心,积极自动认真的学习护士专业学问,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。
能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业学问、工作本领方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成本身的伙伴,亲人,常常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清楚。
认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于本身的工作要高要求严标准。
在日常工作中态度端正。
三、在态度、学习方面:严格要求本身,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上坚固的把握了一些专业学问和技能,做到了理论联系实际;除了专业学问的学习外,还注意各方面学问的扩展,在闲暇时间里阅览业余学问,从而提高了自身的思想文化素养。
医生工作总结范文简短6篇
![医生工作总结范文简短6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1b4129550a4c2e3f5727a5e9856a561252d32193.png)
医生工作总结范文简短6篇篇1==========一、引言在过去的一年里,我作为一名医生,始终坚持“以患者为中心”的服务理念,努力学习和工作。
在领导的关怀和同事的帮助下,我在工作中取得了一定的成绩。
现将我的工作总结如下,以飨读者。
二、工作成绩1. 临床工作:我积极参与临床工作,不断提高自己的专业技能。
通过参加各类学术会议和培训,我了解了最新的医学动态,并将其应用于实际工作中。
在临床工作中,我严格遵守医疗操作规程,认真书写病历,确保每一份病历都详细、准确。
同时,我积极与患者沟通,了解他们的需求和意见,以便不断改进自己的服务态度和服务质量。
2. 科研工作:我深知科研对于医院和自身发展的重要性。
因此,我积极参与科研工作,不仅关注国家级和省级的科研项目,还积极参与院内的科研活动。
通过科研工作,我不仅提高了自己的专业技能,还为医院的发展贡献了一份力量。
在科研过程中,我注重团队合作,与同事们共同分享科研成果和经验。
3. 教学工作:作为一名医生,我深知教学的重要性。
我积极参与医院的教学工作,认真备课、授课,确保教学质量。
同时,我还积极参与医学生的临床实习和毕业论文指导工作,帮助他们更好地掌握专业知识和技能。
在教学过程中,我注重培养学生的创新思维和实践能力,使他们成为具有综合素质的医学人才。
4. 管理工作:在医院的管理工作中,我积极参与医院的质量控制、安全管理等工作。
通过参与医院的管理工作,我不仅提高了自己的管理能力,还为医院的稳定发展贡献了一份力量。
同时,我还注重与患者的沟通协调,确保患者能够得到优质、高效的医疗服务。
三、存在不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。
例如,在科研方面,我还需要进一步加强科研创新能力;在教学方面,我还需要进一步提高教学质量和效果;在管理方面,我还需要进一步加强团队协作和沟通能力。
针对这些不足之处,我将采取以下措施进行改进:一是加强学习新知识,提高自己的专业素养;二是积极与同事沟通交流,取长补短;三是注重团队协作,共同完成医院各项工作任务。
医院年终总结报告例文范文6篇
![医院年终总结报告例文范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/afa5e561df80d4d8d15abe23482fb4daa48d1d09.png)
医院年终总结报告例文范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,我们医院秉承“患者至上,服务先行”的理念,全面推进医疗质量提升和服务水平优化。
通过全院员工的共同努力,医院各项业务指标均取得了显著增长,患者满意度持续提高,医院品牌形象不断提升。
二、医疗质量提升1. 临床科室建设:医院加强了临床科室的建设和管理,通过引进先进技术和设备,提升了科室的诊疗水平。
同时,医院还开展了多项新业务、新技术,为患者提供更多元化的医疗服务。
2. 医疗质量管理:医院建立了完善的医疗质量管理体系,加强了医疗质量的监控和评估。
通过定期开展医疗质量检查和培训,医院员工的医疗质量意识得到了进一步提高。
3. 科研教学:医院积极推动科研教学工作,加强了与高校和科研机构的合作与交流。
在过去一年里,医院取得了多项科研成果,提高了医院的学术影响力。
三、服务水平优化1. 预约挂号:医院推行了预约挂号制度,优化了患者就医流程。
通过网上预约和微信预约等方式,患者可以更加便捷地获取医疗服务。
2. 就医体验:医院注重提高患者的就医体验,加强了医护人员的服务态度和服务意识培训。
同时,医院还开展了多项便民服务措施,如提供免费WiFi、充电设施等。
3. 满意度调查:医院定期开展患者满意度调查,及时了解患者的需求和意见,针对问题采取相应的改进措施。
四、业务指标增长1. 门诊量:在过去一年里,医院的门诊量实现了显著增长。
尤其是内科、外科等重点科室的门诊量均有大幅增长。
2. 住院量:医院的住院量也实现了稳步增长。
通过提高住院服务质量和加强住院管理,医院的平均住院日和出院患者满意度均有所提高。
3. 手术量:医院加强了手术室建设和手术管理,提高了手术质量和效率。
在过去一年里,医院的手术量实现了显著增长,尤其是微创手术和介入手术的开展数量有所增加。
五、品牌形象提升1. 宣传推广:医院加强了宣传推广工作,通过多种渠道宣传医院的特色科室和先进技术。
同时,医院还参加了多项公益活动和健康讲座,提高了医院的知名度和美誉度。
2024年 医院工作总结范文6篇
![2024年 医院工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/dd2bc67cfd4ffe4733687e21af45b307e871f9f5.png)
2024年医院工作总结范文6篇篇1一、背景本年度,我院始终秉持救死扶伤、护佑生命的宗旨,积极开展各项工作。
面对复杂多变的医疗市场环境和人民群众日益增长的医疗需求,我院通过科学管理和技术创新,不断改善医疗服务质量,提升患者就医体验。
以下为本年度医院工作的总结。
二、医疗业务及服务1. 业务量稳步提升本年度,我院门诊量及住院患者数量均实现稳步增长,手术台次和急诊救治成功率均创历史新高。
通过优化服务流程,患者等待时间明显缩短,医疗服务效率显著提高。
2. 诊疗技术不断提高我院继续深化医疗技术革新,引进先进诊疗设备,开展多项高难度手术,提高了治愈率及患者生存率。
同时,通过组织专家讲座、技术培训等方式,提升医务人员的专业技能和知识水平。
3. 医疗服务质量改进为提升医疗服务质量,我院加强医疗质量管理,完善医疗安全制度。
通过加强医患沟通,优化服务流程,患者满意度得到显著提升。
同时,积极开展健康教育和疾病预防工作,提高群众健康素养。
三、科研与教学工作1. 科研工作成果显著本年度,我院科研项目申报和立项数量明显增加,科研成果转化力度加大。
通过与其他医疗机构及高校的合作,开展前沿医学研究,取得了一系列具有临床价值的科研成果。
2. 教学质量稳步提升我院高度重视医学教学工作,通过完善教学设施、优化教学方法、加强师资队伍建设等措施,提高教学质量。
同时,积极开展医学实习生和继续教育培养工作,为医学领域输送高素质人才。
四、医院管理及后勤保障1. 医院管理水平提升我院加强内部管理,完善制度建设,提高管理效率。
通过信息化手段,优化管理流程,提高医疗服务效率。
同时,加强医疗风险管理,确保医疗安全。
2. 后勤保障能力增强本年度,我院后勤服务保障能力得到进一步提升。
通过改善医院环境、加强设备维护等措施,为患者提供舒适的就医环境。
同时,加强药品管理,确保药品质量和安全。
五、存在的问题与改进措施1. 医疗资源分配不均目前,我院仍存在医疗资源分配不均的问题,部分科室资源紧张。
人民医院工作总结6篇
![人民医院工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/350f29a45ebfc77da26925c52cc58bd630869314.png)
人民医院工作总结6篇篇1尊敬的领导、同事们:在过去的一年里,我们人民医院在各级领导的关怀与支持下,在全体员工的共同努力下,始终坚持“以病人为中心”的服务理念,不断加强医院管理和技术创新,取得了显著的成绩。
一、服务理念与实践我们始终将“以病人为中心”的服务理念贯穿于医院工作的始终。
通过加强医护人员的服务意识培训,医院的服务水平得到了显著提升。
全体员工在工作中始终做到微笑服务、耐心解答,为病人提供温馨、贴心的就医体验。
同时,医院还不断推行预约挂号、检查检验结果网上查询等便民措施,为患者提供更加便捷的医疗服务。
二、医院管理与技术创新在医院管理方面,我们始终坚持科学化管理、规范化运作。
通过实施医院质量管理体系,建立健全各项规章制度和操作规程,医院的管理水平得到了全面提升。
同时,医院还积极推行医务公开,加强行风建设,为患者提供一个廉洁、高效的医疗环境。
在技术创新方面,我们始终保持与时俱进,不断引进新技术、新项目。
通过开展新技术培训、学术交流等活动,医院的技术水平得到了显著提升。
特别是在临床医学、医学影像、医学检验等领域,医院已经形成了自己的特色和优势。
三、人才培养与团队建设我们始终将人才培养和团队建设作为医院发展的重要战略。
通过加强人才引进和培养力度,医院已经形成了一支高素质、专业化的医疗团队。
同时,医院还注重员工的职业发展,为员工提供广阔的发展空间和良好的职业培训机会。
通过团队建设活动,医院员工的凝聚力和团队合作意识得到了增强,为医院的持续发展提供了有力保障。
四、社会公益与健康宣传我们始终将社会公益和健康宣传作为医院的重要职责。
通过开展义诊、健康讲座等活动,医院为社会提供了大量的免费医疗服务,特别是针对老年人、残疾人等特殊群体,医院还开展了专门的帮扶活动。
同时,医院还积极响应政府号召,参与疫情防控、医疗救助等工作,为保障人民群众的生命安全和身体健康做出了积极贡献。
在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到医院工作中存在的问题和不足。
卫生院年度工作总结范文6篇
![卫生院年度工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/dc825e3cf56527d3240c844769eae009581ba2e9.png)
卫生院年度工作总结范文6篇第1篇示例:卫生院年度工作总结一、工作回顾自【卫生院名称】成立以来,经过全体员工的不懈努力,我们的工作取得了长足的进步。
在过去的一年里,我们在医疗服务、健康管理、科研科教等方面都取得了显著成绩。
在医疗服务方面,我们不断优化服务流程,提高了就诊效率,医疗技术水平也得到了全面提升,为广大患者提供了优质的医疗服务。
在健康管理方面,我们积极开展了多项健康宣教活动,提高居民健康意识,有效预防了多种疾病的发生。
在科研科教方面,我们加强了医务人员的培训,提高了专业水平,为提高医院整体实力打下了坚实的基础。
二、医疗服务方面成绩在过去的一年里,我们医疗服务水平不断提高,开设了多个专科门诊,通过引进先进的医疗设备和技术,不断提升我们的医疗水平。
我们还积极培养医疗人才,加强了诊疗的规范化和标准化,提高了就诊效率,有效缩短了患者的等候时间,得到了广大患者的好评。
三、健康管理方面成绩在健康管理方面,我们通过开展多项健康宣教活动,提高了居民的健康意识,有效预防了多种慢性疾病的发生。
我们还积极加强与社区卫生服务中心的合作,建立了多项慢病管理服务,为患者提供了定期随访和健康干预,得到了社区居民的认可。
四、科研科教方面成绩在科研科教方面,我们加强了医务人员的培训,提高了专业水平,增强了医院的核心竞争力。
我们还积极开展了多项学术交流活动,提高了医院的学术影响力,为医院的进一步发展打下了坚实的基础。
五、工作中存在的问题及解决办法在工作总结中,我们也要看到一些存在的问题。
比如医疗服务中仍存在着服务流程不畅、医患纠纷不断等问题,健康管理中部分居民对健康宣教活动参与度不高等问题,科研科教中科研水平不高、学术交流活动不够多等问题。
为解决这些问题,我们将进一步加强医务人员的培训,提高服务水平;加强与社区的合作,提高健康宣教活动的影响力;加大科研投入,提高科研水平和学术交流活动的频率。
六、工作展望在未来的一年里,我们将继续努力,不断提高工作水平,积极开展各项工作,为广大患者提供更加优质的医疗服务,为社区居民提供更系统的健康管理服务,为医院的科研科教进一步发展打下更加坚实的基础。
2024年医院上半年工作总结范文6篇
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2024年医院上半年工作总结范文6篇篇1一、背景2024年上半年,医院在各级领导的指导下,全面贯彻落实科学开展观,突出重点,狠抓落实,在医疗、教学、科研等方面取得了显著成绩。
现将半年来的工作总结如下:二、主要工作及成效(一)医疗服务质量持续提升1. 临床医疗工作:医院始终将医疗质量与安全放在首位,加强医疗质量管理体系建设,严格执行医疗核心制度。
通过开展业务讲座、技能培训、病例讨论等活动,提高医务人员的业务水平。
上半年,门诊量达到了XX人次,住院患者数XX人次,手术XX台次,各项指标均有所增长。
2. 护理工作:护理部不断加强护理队伍建设,提升护理服务水平。
通过开展护理技能竞赛、护理查房等活动,激发护理人员的学习热情和工作积极性。
同时,推行优质护理服务,提高患者满意度。
上半年,患者满意度达到了XX%。
(二)科研教学工作取得新进展1. 科研工作:医院坚持以科研促教学、以教学带科研的工作思路,取得了显著成果。
上半年,共完成科研课题XX项,发表科研论文XX 篇,申请专利XX项,科研成果得到了广泛应用和推广。
2. 教学工作:医院继续推进“三基三严”培训工作,加强医务人员基本理论、基本知识、基本技能的学习和掌握。
同时,积极开展临床教学活动,提高医学生的临床实践能力。
上半年,共接收实习学生XX名,举办各类讲座和培训XX次。
(三)医院管理更加规范1. 制度建设:医院进一步完善了各项规章制度,加强了医院管理的规范化和标准化。
通过制定和实施一系列管理措施,如医疗质量安全核心制度、医务人员行为准则等,确保了医院各项工作的有序进行。
2. 信息管理:医院加强了信息化建设,提升了医院的管理效率和服务水平。
通过建立电子病历、检验结果在线查询等系统,实现了资源共享和业务协同,方便了患者就医和医务人员工作。
(四)文化建设取得新成果1. 医院文化活动:医院积极组织各类文化活动,如职工运动会、文艺晚会等,丰富了职工的业余生活,增强了医院的凝聚力。
医院个人工作总结范文精品6篇
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医院个人工作总结范文精品6篇篇1时光荏苒,在过去的一年中,我作为一名医院员工,始终坚持以病人为中心,不断提高自己的业务水平和综合素质,为医院的稳定和发展做出了一份贡献。
下面,我将对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地认识自己的不足和需要改进的地方。
一、工作态度与思想在过去的一年中,我始终坚持“以病人为中心”的服务理念,时刻把病人的需求放在首位。
在工作中,我认真负责,积极投入,严格按照医院的规定和流程操作,确保医疗质量与安全。
同时,我也积极参与医院的各项活动,为医院的稳定和发展贡献自己的一份力量。
二、业务工作与成绩1. 临床工作方面:在过去的一年中,我积极参与临床工作,不断提高自己的业务水平。
通过不断学习和实践,我掌握了更多的医疗技能和知识,能够独立完成各种常见病的诊断和治疗。
同时,我也积极参与医院的科研工作,发表了一篇论文,为医院的学术交流做出了一份贡献。
2. 护理工作方面:除了临床工作外,我还积极参与护理工作。
我严格按照护理规范操作,认真执行医嘱,为病人提供优质的护理服务。
同时,我也注重与病人的沟通,了解他们的需求和意见,不断改进自己的护理工作。
3. 管理工作方面:在过去的一年中,我还积极参与医院的管理工作。
我认真执行医院的各项规章制度,协助上级完成各项任务。
同时,我也注重与员工的沟通,了解他们的想法和意见,为医院的稳定和发展提出合理化建议。
三、存在的不足与改进1. 业务水平有待提高:虽然我已经掌握了更多的医疗技能和知识,但我认为自己的业务水平还有待进一步提高。
在未来的工作中,我将继续加强学习和实践,不断提高自己的业务水平。
2. 沟通技巧有待加强:在与病人和员工的沟通中,我发现自己的沟通技巧还有待加强。
在未来的工作中,我将注重提高自己的沟通技巧,更好地与病人和员工进行沟通。
3. 工作效率有待提高:虽然我已经能够独立完成各种工作,但我认为自己的工作效率还有待进一步提高。
在未来的工作中,我将注重提高自己的工作效率,更好地为病人和医院服务。
医院2024年工作总结2024年工作计划6篇
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医院2024年工作总结2024年工作计划6篇工作总结帮助我们提高自己的工作能力和专业素养,工作总结能够帮助我们发现自身在工作中的不足之处,从而更好地提升自己的工作能力,网作者今天就为您带来了医院2024年工作总结2024年工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
医院2024年工作总结2024年工作计划篇1今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展#年度的工作。
现制定工作划如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。
要经常对自己说你是的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成5#台的任务额,为公司创造更多利润。
医院2024年工作总结2024年工作计划篇2某年是忙碌的一年,也是硕果累累的一年。
2024年医生个人年底工作总结6篇
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2024年医生个人年底工作总结6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经悄然过去。
在过去的一年里,我在医生的岗位上默默奉献,努力工作,取得了一些成绩,也发现了一些不足。
下面,我将对这一年多的工作进行总结,以便更好地迎接新的一年。
一、工作成绩1. 临床工作方面在过去的一年里,我积极参与临床工作,认真诊断、治疗每一位患者。
在门诊工作中,我注重与患者的沟通,耐心解答患者的疑问,尽可能满足患者的需求。
同时,我不断学习新知识、新技能,提高自己的临床水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
在病房工作中,我严格遵守医院的规章制度和操作规程,认真观察患者的病情变化,及时处理各种突发情况。
我注重与患者的交流,关心患者的心理状态,帮助患者树立战胜疾病的信心。
2. 教学科研方面作为一名医生,我深知教学科研的重要性。
在过去的一年里,我积极参与医院的教学科研工作,认真完成教学任务。
我注重培养学生的临床思维和实际操作能力,帮助学生掌握扎实的医学知识。
同时,我也积极参与科研课题的研究,探索新的治疗方法和技术。
通过努力,我取得了一些成果,为医院的医学事业做出了一定的贡献。
二、存在问题1. 临床经验不足虽然我已经具备了一定的临床经验,但与资深医生相比,我的临床经验仍然不足。
在面对一些复杂、疑难的病例时,我需要更加深入地了解患者的病情,更加准确地判断病情的变化。
因此,在未来的工作中,我将继续加强学习,积累更多的临床经验。
2. 科研能力有待提高尽管我在科研方面取得了一些成果,但我认为自己的科研能力还有待提高。
在未来的工作中,我将更加注重科研方法的学习和应用,积极探索新的科研课题,提高自己的科研水平。
3. 服务意识需要增强作为一名医生,我的服务态度和服务质量直接关系到患者的满意度和医院的声誉。
尽管我始终以患者为中心,认真对待每一位患者,但我认为自己的服务意识还有待增强。
在未来的工作中,我将更加注重患者的需求和感受,提高自己的服务水平。
医院年度工作总结6篇
![医院年度工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/51481f12366baf1ffc4ffe4733687e21af45fffe.png)
医院年度工作总结6篇医院年度工作总结 120__年我院在市委、市政府和卫计局的正确领导下,坚持以“_”重要思想及科学发展观为指导,认真贯彻落实“十九大”精神,紧密围绕“医德医风、医疗质量、管理效益、业务发展”这个主题大力开展医疗服务,努力营造病人至上、以人为本、献身医学的向上氛围。
全体干部职工携手奋进,改革创新,各项工作均取得了一定成绩。
现总结如下:一、医院业务状况20__年度由于受到整体社会经济发展疲软及地区医疗市场竞争激烈等众多因素的影响,使得全院的业务情况整体表现呈下降趋势,20__年1—10月业务收入____万元,与20__年比较同期增长___%,共完成门诊量____人次,同比下降____%,住院患者人数为___人次,同比下降___%。
二、创新体制,完善制度,不断提高医院管理质量1、由办公室、医务科、护理部等主要行政管理部门牵头,根据医院的实际不断修订完善各项行政、医疗管理制度,使得各项管理均有章可循,有理可依,为医院的规范化、科学化管理提供给了有力的制度保障。
2、为了不断提高管理质量,医院不断创新管理模式和采取多样化管理手段,重点是努力提高职能部门的管理效率。
医院要求各职能科室定期深入各科室进行工作检查及督导,检查过程中严格兑现奖惩,发现各种问题及不足后给予及时协调解决,收到明显效果。
3、实行院科两级管理体系,确定科室主任为科室管理的第一责任人,并且医院年初与各科室签订《综合管理目标责任书》,下达了全年各项工作任务指标,并出台了考核标准,年底对照考核标准对各项工作指标完成情况进行逐项考核,考核成绩与科室及个人的经济挂钩,这样就使得各科主任能够紧紧抓住行政和业务管理两条主线,围绕质量管理、安全管理做文章,有效促进了科室健康、有序、和谐的发展,医疗质量和服务质量明显提高。
4、加强对全院各科室的成本核算及考核,使得广大员工养成了勤俭节约的好习惯,从节约一度电、一张纸等点点滴滴做起,有效的减少了医院的各项运行成本。
医院工作总结(精选15篇)
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医院工作总结(精选15篇)医院工作总结(一):一年来,在医院的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质一年来,能够进取参加医院组织的各项学习活动。
同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。
异常是经过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自我在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作救死扶伤,治病救人是医疗工作者的职责所在,也是社会礼貌的重要组成部分,医闻工作的提高在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,进取做好各项工作。
一是坚持业务学习不放松。
坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自我业务水平的不断提高。
二是坚持精益求精,一丝不苟的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。
三、严格要求自我,进取为医院的发展建言出力作为医院的一员,院兴我荣,院衰我耻,知情出力、建言献策是义不荣辞的职责。
一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化提议,充分发挥一名老同志的作用。
同时,严格要求自我,不摆老资格,不骄傲自满,比较自我年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮忙和同志们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
医院工作总结(二):一年来,在旗委、政府的正确领导下,在旗卫计局的精心指导下,我院认真贯彻落实党的十八届四、五、六中全会会议精神和十九大精神,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为重点,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,经过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动了医院各项工作持续健康地发展。
2023年医院工作总结6篇
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2023年医院工作总结6篇第1篇示例:2023年已经过去,医院工作也迎来了新的一年。
在过去的一年里,我们共同努力、团结合作,取得了一系列显著的成绩。
现在,让我们回顾一下2023年医院工作的总体情况,总结经验教训,展望未来,为更好地服务患者、提高医疗质量而努力奋斗。
一、工作回顾2023年,我院在院长的带领下,全体医护人员紧密团结,积极投入到工作中,努力为患者提供更好的医疗服务。
在新冠疫情防控工作中,我们积极响应国家号召,全力投入到防疫工作中,无私奉献,守护着每一个生命的健康。
在医疗质量方面,我院持续推进临床路径管理,提高了医疗服务的规范化和标准化水平;加强了医疗质控中心建设,不断完善医疗质量管理体系,提高了医疗服务的安全性和可靠性。
我们加强了医疗队伍建设,提高了医护人员的专业水平和服务意识,为患者提供了更加优质的医疗服务。
在科研创新方面,我院积极开展科研项目,不断提升科研水平和科研能力;加强了学术交流合作,拓展了学科领域,促进了医院的整体发展。
二、经验教训在2023年的医院工作中,我们也遇到了一些困难和挑战,需要引以为戒,吸取经验教训。
需要加强团队合作,医护人员之间要相互支持、相互协作,共同为患者服务。
需要不断学习和提升自身能力,医护人员要不断学习新知识、新技术,提高自身综合素质和专业水平。
需要注重患者的体验和服务质量,医护人员要以患者为中心,不断优化医疗服务流程,提高服务质量和满意度。
三、展望未来2023年已经过去,2024年已经到来。
在新的一年里,我们将继续努力,继续提升医疗服务质量,不断完善医疗质量管理体系,努力为患者提供更加优质的医疗服务。
我们将加强医疗队伍建设,提高医护人员的专业水平和服务意识,为患者提供更加全面的医疗服务。
我们将推进科研创新,加强科研项目开展,提升科研水平和科研能力,为医院的整体发展注入新的动力。
2023年是我院取得丰硕成果的一年,我们将继续携手共进,共同努力,为更好地服务患者、提高医疗质量而努力奋斗。
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[总结]xx年医院工作总结6篇xx年医院工作总结丰收的20XX年已经过去了,富有挑战性的20XX年已经来到了。
回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十八届 __精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。
现总结如下:一、完成的各项工作指标1、全年门诊:15258人次;2、全年住院:445人次;3、全年手术:268人次;4、全年总收入:xxxx万元。
二、年度的主要工作﹙一﹚顺应转型稳步发展由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。
为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。
为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。
在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。
而后综合了大家__和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。
比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。
所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。
副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。
相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。
重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。
使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。
真正建立了自己的一整套管理模式。
为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。
质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。
针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。
在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。
为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。
也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!xx年医院工作总结20XX年,在医院党总支的领导下,开发区医院全体干部职工团结一心,坚持以“ __”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十九大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。
1、加强领导,班子团结,明确责任,领导有力。
医院领导班子成员各司其职,对所分管的工作进行经常性检查、督导,发现问题及时解决。
始终把精神文明建设摆在突出位置,加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,引导广大职工正确看待精神文明建设活动,并积极参与。
2、健全制度,科学管理,优质服务,文明行医。
特别是注重了规章制度的建立健全,制定了《员工手册》,每人一册,《医院各类人员职责管理规定》,每科一本,加强对医院职工的管理、规范职工文明行医,进一步提高员工的自身素质和整体形象。
完善了“《关于严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定》、《医德医风奖惩规定》”等,保证执行制度规范化,切实将各项制度落到实处。
在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。
缩短平均住院日,加快病床周转。
推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。
对出院病人实行回访制度,即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或电话回访一次,了解治疗效果及病人对医院__。
在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。
用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查,对违反规定的予以重罚。
发现医药代表到临床作“促销”的,除处理相关责任人外,还要停止该药品在医院的销售。
加强外部监督。
一是公开医院各项收费、检查及药品价格,坚持药品的集中招标采购,降低药品成本,真正让老百姓放心看病、明明白白花钱。
二是定期发放门诊、住院病人意见征询卡,采纳病人提出的各种合理化建议,对病人提出的各种问题给予解决或答复。
三是将每周半天的院长接待日延长为一天,病人或家属每周三都可以和院长面对面的座谈,直接向院长反映各种问题。
九是定期召开社会监督员会议,以便及时听取社会各界对医院的反映。
九是由院领导牵头组成行风联络小组,定期到区内各重点企业、外资企业、支柱企业等进行走访。
如17月分别到华润锦纶有限公司、氨纶股份有限公司、正海电子网目板有限公司、首钢东星公司进行了走访,深入群众,虚心听取企业领导和职工给医院在医疗服务工作中存在的不足提出宝贵意见。
并发放200份了《开发区医院医疗服务质量信息征询卡》,主动接受社会各界监督。
九是继续落实社会服务承诺制,保证“120”急救通道畅通无阻。
总之,经过全院职工的不懈努力,开发区医院20XX年工作取得了较好成绩。
医院将以此为契机,不骄不躁,继续努力,在新的一年里,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。
xx年医院工作总结20XX年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行。
现将本年度的工作总结如下:一、医疗质量?医疗质量是医院生存和发展的根本问题。
医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、基础医疗质量?根据本院工作实际,健全了医疗质量控制体系,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。
加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。
?2、医疗文书质量?严格按照新版《病历书写规范》的要求,对住院病历的书写提出进一步规范化的要求,并督促各科室认真组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。
今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高,但其中仍存在很多不足,在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中,发现个别问题反复存在,外科病历书写较内科病历差,甚至有乙级病历出现。
3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范,按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改进。
医生每天开出的处方,由药师首先掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进行及时点评。
对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。
使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高,门诊医生能够遵守首诊负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,保证了处方合格率的达标。
二、医疗安全医疗安全是医疗管理的重点。
医务科对医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验教训。
3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
4、定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况,总结经验。
三、继续医学教育工作1、 20XX年举办各种业务讲座12场次。
主要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。
2、本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动”活动,依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责,努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。