营业员毕业实习日记

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营业员毕业实习总结7篇

营业员毕业实习总结7篇

营业员毕业实习总结7篇篇1一、实习背景与目的在毕业之际,我选择了进入零售行业,成为一名营业员,进行为期三个月的实习。

实习的目的在于将所学理论知识与实际工作相结合,提升自我职业素养,了解零售行业运营流程,为未来的职业生涯打下坚实的基础。

二、实习内容与过程1. 产品知识学习在实习期间,我首先学习了各类商品的知识,包括其功能、特点、价格、竞品对比等。

通过学习,我了解了不同商品的销售技巧,掌握了向顾客推荐合适商品的方法。

2. 客户服务与沟通作为一名营业员,良好的客户服务是至关重要的。

我学习了如何与顾客沟通,了解他们的需求,提供个性化的服务。

在实习过程中,我积极处理顾客咨询、投诉及售后问题,努力提升客户满意度。

3. 销售技巧提升实习期间,我参与了多次销售培训,学习了销售谈判、成交技巧等。

通过实践,我逐渐掌握了销售流程,提高了销售业绩。

4. 店面管理与运营除了日常的销售工作,我还参与了店面的日常管理,如陈列布置、库存管理等。

通过这一过程,我了解了零售店铺的运营流程,学会了如何提升店面业绩。

三、实习收获与成长1. 专业知识与技能提升通过实习,我将所学的理论知识运用到实际工作中,加深了对零售行业的了解。

我提升了自身的专业技能,如商品陈列、销售技巧、客户服务等。

2. 职业素养与团队协作能力实习期间,我积极与同事沟通合作,共同完成了许多销售任务。

我学会了如何与同事建立良好的关系,提高了团队协作能力。

同时,我也提升了职业素养,学会了如何面对工作中的压力与挑战。

3. 了解行业动态与市场需求在实习过程中,我关注行业动态,了解市场需求变化。

这使我认识到零售行业需要不断适应市场变化,提升服务质量,以满足顾客需求。

四、存在问题与建议1. 存在问题在实习过程中,我发现自己在处理突发情况方面还存在不足,需要进一步提高应变能力。

同时,我在销售技巧方面仍需加强,以提高销售业绩。

2. 建议针对存在的问题,我建议公司加强员工培训,提高员工的应变能力和销售技巧。

营业厅实习日记(78月)

营业厅实习日记(78月)

营业厅实习日记(78月)
日期:7月1日
今天是我第一天在营业厅实习,整个环境让我有些紧张。

但是领导非常亲切地介绍了
工作流程和规定,让我感到温暖和放心。

日期:7月5日
在这几天的实习过程中,我逐渐熟悉了各种业务操作,包括办理业务、处理客户问题、维护设备等。

我也意识到在这个位置需要耐心和细心,不能有丝毫马虎。

日期:7月15日
今天遇到了一个非常困难的客户,他对我们的服务不满意,情绪非常激动。

我冷静地
听取他的投诉,积极解决问题,最终让客户满意离开。

这次经历让我更加意识到沟通
的重要性,客户满意是我们最终的目标。

日期:7月25日
实习即将结束,回想这段时间收获颇丰。

我学会了如何处理各种突发事件、如何与客
户有效沟通、如何团队协作等。

虽然实习即将结束,但我会将这些经验牢记在心,为
将来的工作打下坚实的基础。

感谢这段宝贵的实践机会!。

关于营业员的实习报告三篇

关于营业员的实习报告三篇

关于营业员的实习报告三篇营业员的实习报告篇1从__学校毕业之后,因为自己学的专业的原因,通过妈妈的帮助,我来到了__超市成为了一名管培生,在自己的实习期间,我也成为了一名超市的营业员,在__超市度过了自己为期三个月的实习期。

实习的这段时间里,我跟着超市的所有的前辈学习,也愉快的度过了自己的实习期,在这中间也收获了很多的道理和知识,相信在往后的日子里,自己也可以成为优秀的职场工作人员。

超市的工作本身就是非常的复杂的,需要我对超市所有的种类的一定的了解和熟悉,也需要对超市正常的营业流程,以及自己的工作内容有一定的熟悉度,所以起初自己进入到超市的时候,也遇到了很多的挫折和困难,在自己的工作当中也出现过一些的错误,但是在超市的各位前辈的帮助之下,我也慢慢的融入到了超市,适应了超市的工作,但是我本身就不是一个记忆力很好的人,当自己面临要对超市种类的产品的熟悉的时候,我也感觉自己遇到了很严重的难题,更是因为自己从心底里就清楚的知道,这件事情只能靠着自己去解决,别人也没有办法帮助到我,所以自己在工作之余也一点一点的记熟产品的知识,随着自己理论和实践的结合,我也在很短的时间里,就将超市的所有的事情都熟悉了一遍,我也正式的进入到工作当中,随着自己的工作的开展,我也在慢慢的发生细微的变化,将在学校时候学到的知识一点一点的运用到工作上,我也感觉到自己的工作处理起来更加的方便和简单了,慢慢的我也开始懂的将书本上的理论的知识和自己实际的工作结合起来,这样也让我的工作事半功倍,也通过自己的努力顺利的完成了自己的工作,将自己在实习期间的工作都完成的非常顺利,尽管我也曾在自己的工作当中,出现过一些错误,但是自己还是及时的改正过来了,也在之后的工作当中保障自己的错误不会第二次的发生,也正是因为自己在工作当中的谨慎,我也获得了超市所有的同事的一致的表扬和赞赏,这也是对我的工作的最大的认可。

实习过后,自己也将要进入到真正的职场生活了,也没有人会照顾到自己的情绪了,遇到任何的困难或是挫折都需要自己去调节和解决了,但是我也相信自己在今后的工作当中,在往后的生活当中,一定会更加的顺利的。

移动营业员实习日记(共6篇)

移动营业员实习日记(共6篇)

精选范文:移动营业员实习日记(共6篇)今天,是工作的第一天,早晨7:20前到大厅报道,连懒觉都没得睡,挂上实习生的牌子,感觉自己俨然一蓝领儿。

说蓝领绝对没错,因为我对于移动业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子印个发票什么的。

移动聘来的小姑娘们就是好,态度亲切有加,又有耐心,和他们交谈觉得很受照顾。

观摩了一段时间后,我就练习着坐台受理业务,刚开始有点手忙脚乱,状况百出,大厅的引导员同志看不下去了,就让我先观察一天,等明天再坐台。

不过后来看我学习得挺用心的,下午又让我继续坐台,这一回我的工作集中在收费上,输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看着客户的眼睛,耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时,我就会有一种成就感,满足感。

一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静,抽屉里的钞票积了厚厚一摞,我也说得口干舌燥。

最后结帐时,大厅的女管家斯琴大姐和引导员高阳同志称赞我今天收的账一分不差,明天继续学习办理其他业务,我心里才一下子轻松起来,因为之前我还有点担心会有疏漏。

第一天实习算是平安结束,明白到了当营业员的辛苦,这年头干什么活都不容易,也许以后我参加了工作之后,任务会比这繁重上几倍,为了以后能赚钱养活自己,并且让自己过得舒心,在未来的一星期好好体验吧。

欢迎登陆查字典范文网(),转载文章内容请注明出处,本站保留追究责任的权利[移动营业员实习日记(共6篇)]篇一:移动营业员实习日记[移动营业员实习日记(共6篇)] 移动营业员实习日记今天,是工作的篇二:移动实习日记20篇1今天是实习的这一天在公司都没什么特别的事,还是和前几天一样。

11今天仍然没有什么特别的事情,上午继续接待客户投诉然后整理投诉记录。

下午的时候负责人把我叫到办公室,对我说:“你还小还是个学生,所以有些事情可能不太能接受。

移动营业厅实习总结5篇

移动营业厅实习总结5篇

移动营业厅实习总结5篇篇1一、实习背景与目的作为大学期间的一项实践课程,我有幸在本地移动营业厅进行了为期三个月的实习。

本次实习旨在将所学理论知识与实际工作相结合,深入了解移动营业厅的运营流程、服务标准以及客户需求,为今后的职业生涯发展打下坚实的基础。

二、实习内容与过程(一)学习与熟悉业务流程在实习初期,我重点学习了移动营业厅的各项业务流程,包括客户接待、业务办理、费用收缴以及售后服务等。

通过观摩和实际操作,我逐渐熟悉了前台接待的流程和规范,掌握了各类业务的操作要点。

(二)参与客户服务与营销实习期间,我积极参与客户服务和营销工作。

通过与客户的沟通,我了解到客户的需求和期望,学会了如何为客户提供满意的服务。

同时,我还参与了移动营业厅的营销活动,向客户推荐公司的各项业务,提高了自己的销售能力。

(三)协助处理客户投诉与建议在实习过程中,我还协助处理客户的投诉与建议。

通过处理投诉,我了解到服务中的不足之处,学会了如何与客户沟通并解决问题。

同时,我还积极收集客户的建议,为移动营业厅的改进提供了有益的参考。

(四)参与团队管理与协作在实习期间,我还参与了团队的管理与协作。

通过与同事的沟通与合作,我了解了团队协作的重要性,学会了如何与同事共同完成任务。

此外,我还参与了团队例会,为移动营业厅的工作提出了自己的建议和意见。

三、实习收获与体会(一)提高了专业技能与素质通过本次实习,我提高了自己的专业技能与素质。

我更加熟悉了移动营业厅的业务流程,掌握了与客户沟通和服务的技巧。

同时,我还提高了自己的团队协作能力和解决问题的能力。

(二)增强了对行业的认知与理解实习期间,我深入了解了移动通信行业的竞争态势和发展趋势,对移动营业厅的运营和服务有了更加深入的认识。

我明白了优质的服务对于企业发展的重要性,也了解到了客户需求的重要性。

(三)发现了自身的不足与提升空间虽然我在实习期间取得了一定的成绩,但也发现了自己的不足。

例如,我在处理复杂问题和应对突发情况方面还有待提高。

2024年移动营业员实习日记范文4篇

2024年移动营业员实习日记范文4篇

2024年移动营业员实习日记范文2024年移动营业员实习日记范文精选4篇(一)2024年3月1日,星期一今天是我开始在移动营业厅实习的第一天。

早上九点,我准时到达移动营业厅,并与我的导师李经理见面。

李经理给我介绍了移动营业厅的工作流程和我的岗位职责。

我将负责为客户提供移动电话和上网卡的咨询和办理业务。

上午十点,营业厅开门营业。

我戴上工作牌,并站到了售卡台前。

第一个客户是一位中年人,他希望办理一张上网卡。

我耐心向他介绍了不同的上网卡套餐,并根据他的需求推荐了一款合适的套餐。

接下来,我帮他填写了申请表格,并在系统中办理了他的业务。

下午两点,一位学生来到营业厅,他希望办理一张移动电话卡。

我向他询问了他的需求和预算,然后向他介绍了不同的移动电话套餐,并推荐了一款性价比较高的套餐。

在他选择好套餐后,我帮他填写了申请表格,并协助他办理了电话号码的获取手续。

整个实习过程中,我遇到了一些问题,例如客户对套餐不了解、填写表格困难等。

但是在李经理和同事的帮助下,我都能够顺利解决。

在与客户的交流中,我学会了如何倾听客户的需求,并提供专业的建议。

我也意识到了与客户沟通的重要性,因为只有了解客户的需求,才能更好地为他们提供帮助。

通过今天的实习经历,我对移动营业员的工作有了更深入的了解,并提升了自己的沟通能力和服务意识。

我相信在接下来的实习中,我会进一步提升自己,并为客户提供更好的服务。

2024年移动营业员实习日记范文精选4篇(二)根据你提供的信息,我无法直接给出一个2024年移动话务员实习小结。

但是,对于一个话务员实习生来说,以下是可能在2024年的实习期间需要关注和总结的一些方面:1. 了解并熟悉移动通信行业的发展趋势和最新技术,包括5G网络、物联网等。

分析这些趋势对话务员工作的影响,掌握相应的技术知识和沟通技巧,提供更好的服务。

2. 熟悉并使用相关的话务员工具和软件,如呼叫中心系统、客户关系管理系统等。

了解这些工具的功能和使用方法,提高工作效率和服务质量。

移动营业厅实习日记30篇_实习日记_

移动营业厅实习日记30篇_实习日记_

移动营业厅实习日记30篇XX.7.28 晴今天算是实习生正式上岗的第一天。

今天问了我的一个主管开会那天是不是太不硬气,去年的同行说我太和蔼,可能吧。

他说我归结为不整在,感觉签那天乱七八糟的,呵呵,吸取教训。

任何事情不是光靠想想就能解决的,那天我应该有条理的把要解决的事情一个个记下不应该现场在去想下一步是什么,人多难免脑热。

我喜欢写东西,这次的实习没有原本想象中轻松,到处都是问题。

明天县区进行面试,省移动公司的暑期实践活动已经进行了2届,这是第三次,也是第一次要在县里设点,说实话,对我很不方便,但心里又想去尝试,奈何一定不是好结果呢?今天去了中心营业厅,感觉队长丁伟不太适合干这个,也许就像人们所希望我的同样我也希望他硬气一些。

伪弱,诚然。

怕自己确实把实习想的太简单了,我喜欢听别人的意见,自己不对的地方就要改正,虽然心里有时发憷觉得对方也没有站在你的立场上去考虑问题,但听后别人的建议收获确实特别大的,实习已经不再是单纯意义上的实习,谁都会有私心,谁都想去偏袒一方,不思其位不谋其政,干多干少体验完全不一样,我们需要成长…XX.7.29 晴今天上午在中心,等人收身份证复印件。

同时发现大同许多营业厅都存在着诸多问题。

我们每个实习生需要卖出25部手机,我给大家报的是25部。

营业厅现在不以推g3手机为主导,所以有些时候实习生要想卖出手机就不那么容易了甚至可称得上是老大难的问题,今天成果比昨天好一些吧,实习生们也在慢慢适应着这样的生活。

转眼一年就这样过去了,平淡无奇,说乏味也不为过。

这就是一年,感情冲却平淡。

无知渗透苍驳。

回看物事,非也。

不无去年的热情,缺失的是一种冲劲。

滂沱,是遗漏。

一年,嘿…下午和李旭去新华街营业厅,人们还都不错吧,积极待岗。

机型的数量太少给我们完成任务造成了很大的困难,想办法。

我们始终要保持乐观积极向上的心态,就好像是在和我自己说一样。

XX.7.30 晴一样很热。

一样很焦灼。

同城百姓郁热难耐。

做营业员实习报告通用5篇

做营业员实习报告通用5篇

做营业员实习报告通用5篇做营业员实习报告篇1在结束了两年的学校生活之后,同学们都进入了岗位实习的阶段。

我所学的专业是会计电算化,想到要实习肯定希望接触和自己专业相关的工作。

可是一离开学校,才知道想要找份和专业对口的工作并不是那么简单的事。

本来想到去成都实习,但考虑到多方面的情况,最后我还是选择回家找单位实习。

招聘现场我从来都没缺席过,一开始定下的目标就是找到符合专业的工作,可是日子一天一天过去了,自己的面试情况真的让我快承不住气了,应聘工作没有想像中的顺利,当时自己真的很想退缩,觉得现实很残酷。

慢慢的就改变了自己的观点:毕业实习这个环节也不一定是非要本专业的,实习目的就是让我们在实习过程中积累工作经验,因为对于一个刚跨出学校大门的学生来说,社会对自己来说太陌生了,要学习的东西太多,从基础做起,只要能学到知识就应该坚持走下去。

我持着这样的信念,把自己的眼光放低放远,也许也是皇天不负有心人,我终于成功应聘上我们这里步行街营业员这个岗位,虽然和我所学的专业截然不同,但我相信在这里所获得的经验一定可以为以后的学习和工作奠定扎实的基础,凯西是峨眉最大的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的质量,完美的服务,超越顾客期望,深受客户的青睐。

刚进皮具店时,对整个门市运营情况我是一概不知,更别谈整个营业员的工作,可以说是非常陌生,工作也不知道从何下手。

新员工培训半月合格后才能上班。

说句心里话当时心里挺不高兴的,毕竟当初应聘时并不是这么说的,心里或多或少都会有些失落,可是一想到自己好不容易争取来的一份工作一定要好好把握机会。

在新员工培训部待了一天,两天…我突然发现自己逐渐对整个门市的产品,业务了解了很多,这才明白经理把我调去培训的意图。

通过老板对我的考核,我参加了营业员的在职培训:对营业流程、对货品的质量要求、对顾客期望,店发展目标。

虽然一时还不能接纳许多,但我能清楚的认识到营业员责任重大,需要注意很多个方面:货品的熟悉;人际关系的协调;谈判技巧等。

移动营业员实习日记(共6篇)

移动营业员实习日记(共6篇)

精选范文:移动营业员实习日记(共6篇) 今天,是工作的第一天,早晨7:20前到大厅报道,连懒觉都没得睡,挂上实习生的牌子,感觉自己俨然一蓝领儿。

说蓝领绝对没错,因为我对于移动业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子印个发票什么的。

移动聘来的小姑娘们就是好,态度亲切有加,又有耐心,和他们交谈觉得很受照顾。

观摩了一段时间后,我就练习着坐台受理业务,刚开始有点手忙脚乱,状况百出,大厅的引导员同志看不下去了,就让我先观察一天,等明天再坐台。

不过后来看我学习得挺用心的,下午又让我继续坐台,这一回我的工作集中在收费上,输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看着客户的眼睛,耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时,我就会有一种成就感,满足感。

一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静,抽屉里的钞票积了厚厚一摞,我也说得口干舌燥。

最后结帐时,大厅的女管家斯琴大姐和引导员高阳同志称赞我今天收的账一分不差,明天继续学习办理其他业务,我心里才一下子轻松起来,因为之前我还有点担心会有疏漏。

第一天实习算是平安结束,明白到了当营业员的辛苦,这年头干什么活都不容易,也许以后我参加了工作之后,任务会比这繁重上几倍,为了以后能赚钱养活自己,并且让自己过得舒心,在未来的一星期好好体验吧。

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11今天仍然没有什么特别的事情,上午继续接待客户投诉然后整理投诉记录。

下午的时候负责人把我叫到办公室,对我说:“你还小还是个学生,所以有些事情可能不太能接受。

毕业实践报告营业员(2篇)

毕业实践报告营业员(2篇)

第1篇一、前言随着社会经济的不断发展,商业领域的竞争日益激烈。

作为商业活动的重要参与者,营业员在商品销售、客户服务等方面发挥着至关重要的作用。

为了提高自身的综合素质,适应社会发展的需求,我在大学期间选择了营业员作为毕业实践的职业方向。

以下是我在毕业实践期间的工作经历和收获。

二、实践单位简介本次毕业实践,我选择了我国一家知名的家电零售企业——XX家电。

该公司成立于上世纪90年代,是一家集研发、生产、销售于一体的大型家电企业。

公司业务覆盖全国,拥有众多的销售网点和专业的售后服务团队。

三、实践内容1. 岗位职责作为营业员,我的主要职责包括:(1)负责接待顾客,了解顾客需求,为顾客提供专业的咨询服务;(2)根据顾客需求,推荐合适的商品,完成商品销售;(3)保持销售区域的环境整洁,维护公司形象;(4)定期进行商品陈列和库存管理,确保商品充足;(5)协助上级完成其他相关工作。

2. 实践过程(1)培训阶段在进入公司后,我参加了为期一周的岗前培训。

培训内容包括公司文化、产品知识、销售技巧、服务规范等。

通过培训,我对营业员这一岗位有了更深入的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。

(2)实习阶段在培训结束后,我被分配到一家门店进行实习。

实习期间,我严格遵守公司规章制度,认真学习业务知识,努力提高自己的综合素质。

实习初期,我主要负责接待顾客,了解顾客需求。

在接待过程中,我虚心向同事请教,不断总结经验,逐渐掌握了与顾客沟通的技巧。

同时,我还学会了如何根据顾客需求推荐合适的商品,提高销售业绩。

实习中期,我开始尝试独立完成销售任务。

在同事的指导下,我逐渐掌握了销售技巧,销售业绩稳步提升。

此外,我还积极参与门店的陈列和库存管理工作,为门店的正常运营提供了有力保障。

实习后期,我逐渐适应了营业员这一岗位,具备了独立处理业务的能力。

在此期间,我还积极参加公司组织的各项活动,锻炼自己的团队协作能力。

3. 实践成果通过毕业实践,我取得了以下成果:(1)熟练掌握了营业员的工作流程和业务知识;(2)提高了自己的沟通能力和销售技巧;(3)增强了团队协作能力;(4)养成了良好的工作习惯和职业道德。

2024移动营业员实习日记2篇

2024移动营业员实习日记2篇

2024移动营业员实习日记2024移动营业员实习日记精选2篇(一)2024年1月3日今天是我在移动营业厅实习的第一天。

刚到营业厅,经理就给我介绍了一些基本的工作内容和注意事项。

然后,我被分派到一个工作人员的带领下开始了我的实习生涯。

首先,我学习了如何接待客户并给予他们正确的咨询和解答。

我注意到,客户前来咨询的问题种类多样,需要我具备宽广的专业知识。

我努力记住各种套餐的优惠信息以及手机的功能和参数,以便能够给予客户准确的建议。

此外,我还学习了如何使用移动的系统和软件。

这些系统和软件对于我们的工作非常重要,因为我们需要通过它们来处理客户的业务和办理各种手续。

在实际操作中,我遇到了一些困难,但通过同事的帮助和指导,我逐渐熟悉了系统的使用。

下午,店内来了一位老人,他需要办理一张新的手机卡。

我细心地为他填写了相关的表格,并帮他办理了手续。

虽然整个过程有些复杂,但是看到老人满意的笑容,我觉得付出的努力是值得的。

今天的实习经历给我留下了深刻的印象。

虽然工作有时候会很忙碌,但在与客户的交流中,我感受到了工作的乐趣和成就感。

我希望通过实习的机会,进一步提升自己的专业能力,为客户提供更好的服务。

2024移动营业员实习日记精选2篇(二)日期:2024年3月1日今天是我第一天在移动公司担任营业员实习生,我感到非常激动和兴奋。

早上九点钟我准时到达了移动公司的营业厅,见到了我的导师李经理。

他非常友好地向我介绍了公司的组织架构、业务流程和工作要求。

在导师的指导下,我首先学习了移动公司的产品知识。

他详细地向我介绍了公司目前主推的5G套餐和手机产品,并解答了我提出的问题。

我认真地记下了这些重要的信息,并努力理解掌握了产品的特点和优势。

下午,我开始了第一次实际操作。

导师带我进入了营业厅的前台,向我演示了如何接待客户、办理业务和处理问题。

他强调了与客户沟通的重要性,要求我时刻保持微笑、礼貌和耐心。

我亲自体验了办理入网手续、办理缴费等业务,感受到了现实工作中的挑战和复杂性。

营业员实习总结(7篇)

营业员实习总结(7篇)

营业员实习总结(7篇)营业员实习总结(通用7篇)营业员实习总结篇1光阴似剑,时光如梭,转眼已经过去了,我从事这份工作已有半年了,在工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我11月来到友谊书城工作,且从事了一份收银工作。

记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。

”来到友谊书城工作之后我更能感到这句话的意义。

每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。

但我并没有因此而放弃。

我以自己的亲身体验总结了以下几个内容:1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息。

扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。

3、“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,我都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。

还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。

微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。

再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。

”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

我的小体会:回想起自己的这半年的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。

第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。

每天八点上班六点下班。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。

营业员实习报告九篇

营业员实习报告九篇

营业员实习报告九篇营业员实习报告篇1(1573字)一个月的时间很短,实习一转眼就结束了。

在这一个月的实习里,我们学习到了很多新鲜的知识、系统、词汇,等等,收获颇丰。

实习的时候我们面对大多是客户,在学校里的时候我们出来逛商场超市的时候那时我们是客户,一下子身份简直是巨大转变。

现在我们做的是营业员,接触到了营业员的工作,甚至生活部分,令我自己对营业员的工作十分敬佩;对营业员的人格感到敬畏;对营业员的服务感到敬重。

因此我做的还不够合格,有太多需要想促销员学习、向自营员工学习的地方,向促销员学习交流、商品销售;向自营学习陈列仓储、货架摆放、订货开仓已经退货处理;向柜长经理学习现场管理,学习如何对待特殊事件。

在此,深深感谢天虹给我实习的机会。

从学校到社会,再从社会到工作,我们大学生刚出社会必然有很多的不适。

但正是因为有这个实习的机会,让我们轻松的过渡,让学校生活向社会工作来个完美的衔接。

譬如,学生生活大都是集体,如社会后多半是独立;学生的交集也从同学友谊转向工作上的同事;学生的接触面无外乎是老师、同学,然而出社会之后就变成了上司、同事、下属。

这样的转变,也需要我们一步步去适应,因此逐渐明白了大学生成长的重要性。

时间不会停滞,那些原地不前的人们终将被历史淘汰,只有逐渐掌握新知识新技巧新能力的人才能实现自我、提升自我,在时代的浪尖称为佼佼者,成就非凡价值。

所以,必须通过自身努力,渐行渐远。

自我价值定位很重要,但是必须回归实践。

实践是判断个人能力的标准。

这一个月里,我在大西洋天虹二分部休闲区实习货架营业员,教练教会了我很多关于货架区的相关知识技能、工作流程、工作职责等,让我从一个完全没有社会经验的学生成为可以独立办理退货、开单的初级营业员,让我逐步地热爱营业员的工作跟事务。

在实习过程中,我认为处理的几件工作有一下几个方面:1、清理坏货。

促销员、自营员工每天对商品进行质量自查,查出不合格的商品(临期、破损、漏气、涨包、含杂物等等)放入货架区小仓库,一般是由当天的早班自营做坏货处理。

营业员实习报告15篇

营业员实习报告15篇

营业员实习报告15篇营业员实习报告1营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂,。

营业员以微笑服务为主题我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。

说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。

当看到顾客,我都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类似的礼貌用语,如“对不起” ﹑……每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。

观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。

那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。

顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。

药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。

2、观察表情。

当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。

店员进行观察时,切忌以貌取人。

衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。

因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

试探推荐通过向顾客推荐一、两件药品,观看顾客的反应,就可以了解顾客的愿望了。

例如:一位顾客正在仔细观看消炎药,如果顾客只是简单地应酬了一句,那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位顾客:“这种消炎药很有效。

商场营业员实习日记

商场营业员实习日记

商场营业员实习日记商场营业员实习日记工作报告实习日记商场营业员实习日记商场营业员实习日记12月26日周二晴快23点了。

背了一整天的资料数据,感到头昏脑胀。

今天早上醒来,愣了几秒才记起这不是学校的铁架床了,而是简陋的职工宿舍。

有点不习惯,但心中还是挺兴奋――这次实心机会可不是常有的。

虽然时间很短,仅做十天促销员,相信也可有所收获。

头三天是培训,今天是培训的第一天。

主管派了一大摞资料让我们弄熟,诸如公司的历史,各类产品,以及价格等等。

最痛恨那些成份、原料了,枯燥又乏味,简直面目可憎。

背了整天,总算记得七七八八了。

但下班前抽查时,我们仍是错漏百出。

大伙儿嚷嚷着难背,却见年轻的主管眼也不眨地就把这些全都脱口而出,侃侃而谈。

我们服了,干这一行也不容易。

12月29日周五雨元旦的几天假期是公司促销计划的重头戏。

到时,我们将分组去莞城的各大商场进行大型促销。

而元旦之前,只是在其他商场里锻炼一番。

大伙儿都在雀跃不已,终于可以牛刀小试。

不过天公不作美,下起了小雨。

拍档阿吉一语道出了大家的心声:雨!你尽可以淋湿我们,但你无法浇息我们满腔热情! 是的,早上出发时个个意气风发,但晚上回来时却是有人欢喜有人愁。

有的商场比较兴旺,尤其是华润、爱家等较有些名气的,不仅客流量大,顾客的收入水准也较高,对这种双方都有好处的买一送一促销行为,已是司空见惯,大大方方地接受。

所以,那些组的促销业绩也较好。

我所在的商场情况就不妙了。

首先,无地利之便。

门口是条大公路,附近几乎全是工厂,鲜有住宅区,守一整天也没几个人影。

其次,缺人合的优势。

顾客和行人多为工厂的打工者,一见到我们笑容满面的凑近,不是骇然回避就是拼命摇头,仿佛我们是在掏刀子逼其买毒药。

还有些人对促销存在很深的成见,认定凡是促销的都不会是什么好货色。

有个中年男人听我介绍一番后,突然拉起我胸前的吊牌,还从头到尾念了一遍――我很高兴,以为他终于相信我们了,谁料他一声不吭就走了。

那一刻,我失望中夹杂着委屈,几乎冒出眼泪来。

营业员实习报告总结范文4篇

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营业员实习报告总结范文营业员实习报告总结范文精选4篇(一)营业员实习报告总结在这段时间的实习中,我作为一名营业员,在公司的某家门店工作,主要负责店内的销售和客户服务工作。

通过这段实习,我对营业员的工作职责和技能要求有了更深入的了解,也锻炼了自己的沟通能力、销售技巧和客户服务意识。

首先,在销售方面,我学到了如何与客户进行有效的沟通和销售。

在接待客户时,我会先进行问候和介绍自己的身份,然后询问客户的需求,并针对客户的需求进行产品的介绍和推荐。

通过这样的销售方法,我能更好地了解客户的需求,提供更准确的产品推荐,从而提高销售的成功率。

其次,在客户服务方面,我学到了如何提供良好的客户服务。

在服务客户时,我会以微笑和热情的态度与客户交流,并专注地听取客户的需求和意见。

如果客户遇到问题,我会耐心地解答并协助解决,确保客户的满意度。

通过这样的客户服务方式,我能让客户感受到我们的关心和专业性,提升客户的忠诚度和口碑。

除了以上两点,我还学到了团队合作的重要性。

在工作中,我与同事之间互相配合和支持,共同完成工作任务。

团队合作不仅提高了工作效率,也增强了工作的氛围和积极性。

通过与团队的合作,我学会了倾听他人的意见和接受不同观点,也更加注重协作和共同成长。

总的来说,这段实习经历使我更加了解营业员的工作内容和要求,并提高了自己的销售技巧和客户服务水平。

我将继续努力学习和提升自己,争取在未来的工作中更好地发挥自己的能力和作用。

同时,我也要感谢公司和各位领导和同事在这段时间给予我的帮助和指导,让我有机会实践和成长。

营业员实习报告总结范文精选4篇(二)营业员实习报告实习部门:销售部门实习时间:2021年1月1日至2021年3月1日实习地点:XX百货公司实习岗位:营业员实习目标:1. 学习和掌握商品知识,包括了解商品种类、特点以及销售技巧;2. 学习和掌握客户服务技巧,包括与顾客的沟通和解决问题的能力;3. 提升销售能力,实现销售目标。

书店营业员实习日记20篇

书店营业员实习日记20篇

书店营业员实习日记20篇下面是xx小编为你精心编辑整理的书店营业员实习日记,希望对你有所帮助!12月7日星期三今天是我轮休,我去现代书城考察了一下。

虽然以前就经常去那里,但当时都只是想去看书,这次不一样了,是去考察,找一下差距。

现代书城以经济管理、文化休闲类图书为主,也比较齐全。

我发现,它摆出的畅销经管书籍其实和我们书店的差不多,但陈列得非常好,用圆形展台立体地陈列出来,使每一本展出来的书都非常抢眼。

这些书虽然店里都有,但放得太乱太杂了,没有重点,一点都不突出,根本不能引起别人注意。

店里喜欢把最畅销的书放在最前面,本来这是无可厚非的,但这个展台正对大门,冬天寒风飕飕,夏天遭太阳晒,顾客都不愿意在那里停留久了,畅销书就变成滞销书了。

应该引起警惕呀!12月8日星期四今天认识了个新同事,叫小黄,也是才毕业的大专生,来这里工作了几个月了,对工作也比较熟悉了,给我介绍了一下店里的情况。

我提到店里应该多多加强宣传,她说大礼堂管理处管的很严,上次在门口挂了条横幅,就被罚了1000多,更不准乱发传单、乱贴广告等,真是有种有劲使不出的感觉啊!没事的时候我将店里的陈列摆设作了些调整,小黄说这里好多书都压在下面,卖都没卖过,只有等到退货的时候再找出来退给出版社,惨淡经营,说起来都寒心。

12月9日星期五今天主任又提到我上次提出的建议很好,就叫我和另一个同事把励志教育的书放在了少儿区展台前面,也让经管书有了更多的空间展示了。

这一变动,很快就收到效果了,下午的时候就有好多带孩子的家长来陪孩子看书的时候选购了一些励志教育类图书。

据我观察,门市的客源主要分为三大类:计算机专业人士,来大礼堂观光旅游或是来开会的人,另一个就是附近居民(又以儿童居多)。

一般来说,第一类:计算机专业人士购买力较强,他们买书的动机较大,购买额度高,回头客占绝大部分,多数为本公司会员,这样的顾客群体稳定,他们看中的是门市计算机类图书的齐全;第二类:来大礼堂观光旅游或是来开会的人是门市的客流中为数最多的,但多属于偶然消费或刺激消费,不太稳定。

【最新】营业员毕业实习日记

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【最新】营业员毕业实习日记作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻.生怕会在工作中出现差错,然而现在看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的工作中做得更好.一.实习过程开始实习之前,我多少有些心虚.因为我的许多朋友都有过假期打工的经历.而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历.从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的责任,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以凡是都要小心谨慎.学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,但是去必须适应.其实我的工作就是.做些翻译.收发信函.报价.传真和邮件.绘制表格等.每天重复着这些烦琐的工作,时间久了容易厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自己带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每天都得到处奔波,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲.踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而现在所能做的,只有在怀念中适应变化的一切.二.实习感悟〝在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力.〞当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户.处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的.我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰.我的感悟就是真诚所至,金石为开.不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题.但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来.就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别.另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了.以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存.但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点.多站在别人的立场上想问题..还有就是坚持的重要性.也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响.再加上实习中自己的感悟.我觉得,整个人生有因就有果.只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果.针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性.也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会.要想长成参天大树就要靠坚持靠积累.针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观.主观.目标.环境.条件等方面找出受挫的原因,总之,通过这些感悟,我不仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜.三.实习总结首先,是建议方面的.希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求.其次,是我在本次实习表现的总结.通过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践.针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下五点:其一是加强英语的学习.对于助理这一职务虽然频繁的应用英语,但作为自己的专业却可以成为我的优势.可是,在实习的过程中这个优势却并不怎么突出,这是由于我对英语还处于会而不精的原因.所以,在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平,使自己的优势更加突出.其二是加强沟通能力.通过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提,对于助理这个职位来说,沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力.通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用.其三增强前提是奉献的意识.因为是突出个性自我的关系,在这一方面我做得很不够.我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,能力再好也会变成可有可无的角色.应该把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步,并使自己的能力得到认同.其四是学习忍耐,社会不像学校,它关系网错综复杂,没有人可以无条件的接受你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要保持宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系.其五是要做好身边的每一件事.现在我的人生观和过去有些不同,曾经年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美.现在,在我心中定义的美跟以前不同,得到的方式也不同.现在的美是一种踏实的感觉.而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的.实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分.完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会.了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础. .虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验.可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系.机会.评价.竞争.成功.失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石.而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示.在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己浮躁的心平静了下来,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么.这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰实习结束之后,当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理终于有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个机会,找到自己想要的生活.最后要感谢我的母校大庆师范学院,一直以来对我的培养,感谢全体老师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友.是你们在我身边帮助我成长,谢谢你们.营业员毕业实习日记。

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营业员毕业实习日记
作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。

生怕会在工作中出现差错,然而现在看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。

一、实习过程
开始实习之前,我多少有些心虚。

因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。

而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。

从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每天在手册的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的责任,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以但凡都要小心慎重。

学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,但是去必须适应。

其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格格式等。

每天反复着这些烦琐的工作,时间久了容易厌倦,但是工作烦琐也不能草率,一个小小的错误不但会给自己带来费事,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每天都得到处奔波,他们必须具备坚定不移的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。

踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安
妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而现在所能做的,只有在思念中适应变化的一切。

二、实习感悟
“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。

”当我真正走上工作岗位时才深刻的领会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平常做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,假如他们之靠在学校实验中学到的知识肯定是不行的。

我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。

我的感悟就是真诚所至,金石为开。

不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问习题。

但假如你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。

就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。

另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中能力必须有,但假如没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。

以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了尔虞我诈,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。

但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。

多站在别人的立场上想问习题。

还有就是坚持的重要性。

也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品
的影响。

再加上实习中自己的感悟。

我觉得,整个人生有因就有果。

只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。

针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。

也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个时机。

要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。

针对助理的职业特点,详细遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目的、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,通过这些感悟,我不仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作时机因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。

三、实习总结归纳
首先,是建议方面的。

希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。

其次,是我在本次实习表现的总结归纳。

通过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的认识还仅仅停留在外表,未能详细处理全部工作,虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。

针对以上总结归纳,在今后的学习和工作中我要做到以下五点:
其一是加强英语的学习。

对于助理这一职务虽然频繁的应用英语,但作为自己的专业却可以成为我的优势。

可是,在实习的过程中这个优势却其实不怎么突出,这是由于我对英语还处于会而不精的原因。


以,在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平,使自己的优势更加突出。

其二是加强沟通能力。

通过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提,对于助理这个职位来说,沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。

通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。

其三增强前提是奉献的意识。

因为是突出个性自我的关系,在这一方面我做得很不够。

我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,能力再好也会变成可有可无的角色。

应该把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步,并使自己的能力得到认同。

其四是学习忍受,社会不像学校,它关系网扑朔迷离,没有人可以无条件的接受你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要保持宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系。

其五是要做好身边的每一件事。

现在我的人生观和过去有些不同,曾经年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美。

现在,在我心中定义的美跟以前不同,得到的方式也不同。

现在的美是一种踏实的感觉。

而且是通过自己的持之以恒的努力得来的。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要时机,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。

可在实习期间的每一件小事中,我们能够领会到人际关系、时机、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。

而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。

在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己急躁的心平静了下来,看清了自己的能力,明白了自己终究想要的是什么。

这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰实习结束之后,当初对自己合适什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理终于有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个时机,找到自己想要的生活。

最后要感谢我的母校大庆师范学院,一直以来对我的培养,感谢全体教师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友。

是你们在我身边帮助我
成长,谢谢你们。

网络搜集整理,仅供参考。

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