配送中心人员岗位职责

配送中心人员岗位职责

一、配送中心主任工作职责

1、负责配送中心商品的存放、出入库及索赔各区域的划分；

2、负责员工工作岗位的定编、定员；控制办公用品的开支费用；

3、负责部门各个环节工作规范，及员工日常工作纪律、考勤、考核；

4、监督检查、组织制定、编写、修改配送中心工作流程及相关管理制度；

5、负责部门员工专业技能的培训及现场指导工作；

6、负责培训和规范所有进出配送中心的商品验收、入库、调出、调入、退换、索赔、配送等工作；

7、负责配送中心各项单据流转及审核工作；

8、负责配送中心与各门店、各部门的沟通与协调工作；

9、解决分部主管所不能解决的难点问题；

10、贯彻落实公司的政策、制度、规定的执行情况；

11、完成上司所交待的各项工作任务；

二、配送主管工作职责

1、负责把各门店所需商品及时、安全、准确的配送到位；及各门店需要退换商品安全、准确的运回配送中心，并标注清楚原因，及时与相关部门联系处理；

2、督促部门员工做好商品存放有序、卫生、安全；

3、确保各库商品运送的准确性和及时性；

4、做好定期、不定期存货盘点工作，保证商品的安全、数据准确；

5、负责开派车单，领取油票；

6、负责配送司机的日常管理和协调工作；

7、负责运输组车辆及人员的安全管理；

8、合理安排车辆，加强对车辆油料的监督管理，降低配送成本；

9、负责司机与各门店之间的沟通协调；

10、负责对本部门员工工作业绩的评定考核；

11、及时完成领导交办的其它工作；

三、生鲜主管岗位职责

1、保证生鲜食品的品质良好，包装完好；

2、保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标；

3、订货合理、补货及时；

4、严格执行收货，报损流程，合理控制损耗；

5、准确分析本部门当月配送数据；合理组织实施盘点，并做盘点分析；

6、每日做好验货、收货、退货、和商品的补货、理货、缺货检查，及报损商品的核查确认工作；

7、对商品品质和包装进行检查，发现包装破损、商品变质的及时回收；

8、负责各门店订单核查及库存控制；

9、有效控制损耗，做好损耗品的每日登记；

10、确保各种用具的归位；

11、合理安排人员，做好排班表；

四、生鲜人员职责

1、熟悉流程，做好生鲜包装；

2、分拣认真仔细，存优去腐；

3、配货商品摆放整齐，不被挤压，品相美观；

4、操作熟练，安全快捷；

5、保证货源足量，确保门店销售；

6、做好返仓分类，最大限度减少损耗；

7、确保环境卫生、个人卫生、操作台面的清洁卫生；

五、验货主管及其人员工作职责

1、按照收货标准，做好商品的验收入库，熟悉收货流程；

2、验收商品时，要确保商品的名称、条码、规格、数量、与订单相符，整箱商品要开箱检查；

3、验收商品时，应轻拿轻放，确保商品的安全；

4、未验收的商品，严禁上货架或与其它商品混放；

5、不符合验收标准的商品要及时搬运到退货区，并上报主管；

6、做好验收单据的签字、审核及编号工作；

7、做好商品验收记录，发现问题应及时上报主管；

8、负责验收门店返回的商品，熟悉退配作业流程；

9、把返库的商品保管好，并将返厂商品或返回供应商的商品分开存放；

10、对返库商品要及时打退货申请单，并通知业务人员处理；

11、做好商品退货记录，并随时与仓管沟通情况；

六、防损主管及员工职责

1、负责仓库所有区域的防火、防盗、防爆工作；

2、负责所有商品进出配送中心/分店收货部的检查工作；

3、负责正确指挥供应商及公司车辆停放工作；

4、负责仓库门口及停车场的卫生工作；

5、下班前做好安全巡逻工作（包括仓库的所有区域）；

6、协助领导做好各项工作；

7、节约公用品的开支费用；

8、与供应商、各部门、员工之间的沟通与配合；

9、登记好携出单并及时和携出人联系，清理欠条。

七、配送员工作职责

1、做好商品配货工作，熟悉配货流程；

2、配货时按照商品先进先出的原则，配货数量一般不准超出门店要货数量；

3、配货商品摆放整齐、安全，零散商品要用袋子包好；

4、业务及商品知识要熟练，货架商品布局要熟悉；

5、做好商品配货记录，发现问题要随时与仓管沟通；

6、负责配货单据的签收、签字、审核及回收登记工作；

7、负责发货、收货、货物转位、公用品配送等搬运工作；

8、负责仓库所有区域的杂物堆放、卫生清洁工作；9、熟知装车的基本原则：上轻下重、上小下大、上虚下实；

10、做好本部门的安全、卫生工作；

八、电脑员工作职责

1、熟悉本部门的工作流程，确保单据准确、有效；

2、单据审核要认真核对，及时、准确地输出配货单，确保工作人员配货不受影响；

3、做好仓库查询商品信息（库存数量除外）；

4、定期提供报表及其它决策需要的资料，做好数据信息的安全保存及保密工作；

5、负责所有单据的录入、打印、分发工作；

6、做好本部门的安全、卫生工作；

九、仓管工作职责

1、商品发货必须遵循“先进先出”原则；

2、商品必须分类、分区有序地摆放。分类为包装食品类、非食品类、调味类、干货类等；

3、遵循商品堆放与搬运基本原则：上轻下重、上小下大、上虚下实；

4、把贵重商品必须放入带锁的柜子或保险箱里；

5、所有进入仓库商品均要计数、计量和称量录入电脑；

6、所有商品进出库凭有效的单据作依据；

7、严禁无关人员进行仓库玩耍、会客或与工作无关的闲谈；

8、每月定期盘点库存商品；

9、注意用水、用电安全及锁好门锁；

10、对出入库商品记录，确保商品、卡片与电脑帐相符；

十、司机工作职责

1、做好商品运送工作，熟悉本岗位作业流程；

2、爱护车辆，定时检查、保养，严禁带“病”出车；

3、运送货物必须按指定路线行驶，未经许可不准中途卸货，完成任务后应立即返回部门；

4、运送商品时，发现有异常情况应如实登记，并报上级主管；

5、严格遵守国家交通法规和公司行车安全管理规定；

6、不私自出车，不私自调换车辆；

7、保持车辆卫生并做好交接班工作；

十一、耗材保管员工作职责

1、做好商品的验收、保管及配发工作；

2、商品分类清楚，排面整齐；

3、耗材缺货应及时登记，避免缺货；

4、对长期不出库的耗材应及时上报部门主管；

5、做好耗材的盘点工作；

十二、冷藏库员工的工作职责

1、熟悉本岗位流程；

2、做好商品归类及商品陈列；

3、及时登记缺货，协助业务人员订货，避免商品缺货；

4、对滞销、积压商品要按时登记并报主管；

5、按时查看库内温度并做好记录，发现异常情况要及时报告；

6、做好商品安全及卫生工作；

十三、肉食加工人员职责

1、收货后鲜肉要及时得到处理，肉类的保鲜是要其在较低的温度下存放；