员工基本行为准则_ 副本
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员工基本行为准则
1总则
为进一步规范员工行为,树立公司良好形象,改进工作作风,提高工作效率,结合公司实际情况,特制定本准则。
1.1目的
制定员工行为准则旨在用共同的企业核心价值观和服务理念统一员工思想,规范员工行为,对
内建立高效务实、团结协作的工作机制,营造和谐的生产经营环境,对外塑造良好的企业形象,
为客户提供优质的产品。
1.2本行为准则是指公司员工在工作地和商务交往中所必须遵守的基本准则、办事规则、工作纪律
及言行标准。
1.3本准则适用于公司所有员工。
1.4员工总体要求
爱岗敬业、遵章守纪、牢记安全、尊重他人、团结协作、务实高效、持续学习、保持清洁、美
化环境、忠于企业、严守秘密
2仪容仪表
2.1倡导:工作期间,应保持良好的精神状态和积极向上的工作热情,保持仪容仪表的整洁端庄。
2.2要求:上班期间按要求着装;进入公司区域范围内要着工衣、戴厂牌、穿工鞋;衣着要整洁
2.3禁止:工作期间穿短裤、超短裙;女员工浓妆艳抹;男员工留长发、蓄长须。
3沟通、礼仪
3.1倡导:
a)简单、融洽、健康的人际关系和相互间的良好沟通;
b)同事之间称谓要庄重、礼貌,一般称谓:姓名、职务或职称;
c)上下级之间坦诚交流,部门之间友好合作,同事之间和谐相处,彼此尊重,互帮互助,以
诚相待;
d)提倡宽容、亲和、谦让。
e)在日常工作、生活中,遵守社会公德,言行举止文明。
f)积极参加公司组织的各类集体活动。
3.2要求:
a)维护公司声誉,不说有损公司形象的话,不做有损公司形象的事;
b)使用文明语言,说话和气,友善,公众场合谈话声音尽量放低,以免影响其他同事工作;
c)在接待工作中,热情周到,有礼有节;在对外进行交往时,礼貌平等、坦诚守信,展示公
司良好的对外形象。
3.3禁止:
a)工作中搬弄是非,恶语相向,诋毁同事声誉;
b)以带有攻击性或贬低他人的方式表达不同意见。
c)在就餐、行路、乘车、驾车时争先恐后等不文明行为。
4工作岗位纪律
4.1倡导:
a)遵章守纪,作风严谨,精简会议,务实高效;
b)保护公司财产,保养和管理好各类设备和物品;
c)树立节约成本就是增加效益的观念,提高工作效率。
4.2要求:
a)遵守国家现行法律、法规及政府规章要求;
b)严格遵守公司各项规章制度、安全操作规程和岗位职责;
c)服从管理者的工作安排;
d)按时上下班,不迟到、不早退,不擅离职守,因病、因事应及时向上级请假;
e)按要求打卡出勤;
f)严格遵守工间休息和用餐时间安排;
g)工作期间,尽量减少私人电话通话时间;
h)参加各类会议应准时入场,遵守会场纪律,手机调至震动状态,手机使用时不妨碍他人,
不频繁出入会场或使用电话;
i)工作时严格遵守作业标准或工作流程。
4.3禁止:
串岗闲谈、嬉闹喧哗;做与工作无关的私事,在办公场所进餐、赌博、睡觉,玩电脑游戏,非
工作因素观看视频;擅自带无关人员进入工作场所。
5环境卫生
5.1倡导:
树立环保意识,积极参加各类环保活动,爱护公共场所卫生,美化工作环境。
5.2要求:
a)随时保持工作区域、设备的整洁,文件、工具摆放有序,工作台面清爽、洁净;
b)员工小汽车、自行车、电动车、摩托车统一停放到停车场;
c)个人鞋柜内部不放置杂物,保持干净、。
5.3禁止:
a)随地吐痰、乱扔垃圾;
b)乱涂乱画;
c)按个人喜好随意变更工作场所标准化配置;
d)未经允许在公共场所置放个人物品;
e)随意停放车辆;
f)自带盘、碗到食堂用餐;
g)在宿舍房间内用餐;
h)在宿舍喧哗。
6安全、保密
6.1倡导:
学习防火常识,增强防火意识;了解用电常识,确保用电安全。当企业遇到自然灾害、不法侵
害和其他危害企业利益的特殊事件时,要积极保护员工生命和公司财产安全。
6.2要求:
a)认真学习安全生产知识,遵守安全生产有关规定和各项制度,严防各类事故发生。遵守公
司保密管理制度,妥善保管公司信息,严守公司秘密。
b)下班离开工作场所时,应妥善置放公用物品、设备,关闭电灯、电脑、空调、饮水机、复
印机、碎纸机及其他电器设施,关好门窗。
c)在指定吸烟区吸烟后,烟头一定要掐灭。
6.3禁止
a)在指定吸烟区域外吸烟;
b)乱扔烟头及其他易燃物品;
c)携带危险品或违禁物品进入工作场所;
d)非紧急情况下使用消防水;
e)随意挪动或破坏公司内的消防设施以及其他安全设施;
f)不按要求佩戴劳动防护用品(安全鞋、口罩、手套、耳塞等);
g)擅自改变工作场所各电器接口的用电用途,随意增加用电负荷;
h)在宿舍做饭或使用其他大功率电器;
i)在宿舍喝酒;
j)走路时低头看手机。
7团队协作
7.1倡导:
爱岗敬业,讲求效率,做好本职工作。发扬团队奋斗精神,提倡员工与公司共同成长。
7.2要求:
a)真诚合作,开拓创新,相互尊重,勇于承担责任,经得起失败和挫折,不墨守成规,不固
步自封。
b)维护公司正当工作、经营秩序,勤俭节约,公道正派,不徇私情。
7.3禁止:
滥用职权,以权谋私,损害公司利益,虚报工作成绩,伪造工作记录。以各种原由推诿团队交
付的工作。
8附则
8.1本准则是公司全体员工应该自觉遵守的基本行为准则,员工职业行为中必须遵守的具体准则还
应依照适用于公司的法律规范、国家政策以及公司现行的各项规章制度。
8.2本准则由公司管理部负责解释。
8.3对本准则的任何修改,须经专门会议研究批准。
8.4本准则自公布之日起实行。