商业模式学习笔记

商业模式学习笔记. 20141002 V1.0

1Main Topic

1.1商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现（创造、营销和交付）这一价值并产生可持续、可盈利性收入的要素。

1.2少！

1.2.1能最终形成商业模式的创意和想法少之又少。

1.2.2第1象限：不但你的东西对用户。非常有用，而且只有你知道该怎么做。

1.2.3第2象限：没有人觉得你的东西有用，但只有你在这么做；处于这个象限的企业，可以称为“冤大头型企业”。

1.2.4第3象限：不但没有人觉得你的东西有特别的用处，还有一大帮人在跟你做一样的东西。——“凑趣型企业”。

1.2.5第4象限：你其实没什么独到的能力，但你做的东西有一定的用处；这样的企业只能是惨淡经营的平庸型企业。

1.3本质未变

1.3.1不论传统还是互联网新经济，商业模式的表观可能是不一样的，但实质内涵并未根本变化。

1.3.2商业和生意的本质是为客户提供的满意的产品或服务，从而获得对方的付费收益。

1.3.3只不过如何吸引客户和在何处对用户收费这两个关键点上，已经随着时代变迁和技术发展发生了很多的变化。

1.4CEO的任务商业模式和企业战略

1.4.1

1.5注意

1.5.1伺机而动

大的产业方向和潮流容易判断

关键在于——你所处的领域，“钱塘潮”袭来的时间以及该呆的位置。这决定了最后你是弄潮儿还是牺牲品。

1.5.2切入点

1.5.3因地制宜

苹果、google的模式再牛B，你也学不来。

1.5.4内外都看

内部向外看，你只看到方向。从外部向内看，你能看到位置。

只有在充分了解竞争对手和市场信息的前提下，才能对自己进行判断;判断之后就是取舍。

1.6精辟语录

1.6.1企业竞争的最高形态——商业模式竞争

1.6.2没有完美的商业模式，只有最适应环境的模式

1.6.3商业模式是系统工程，各部分有机联动。

1.6.4业模式的一切构想都是沙盘演练，不管你在沙盘上推演多少次，最终还是要直面现实

1.6.5控制力和定价权

“控制力”往往比利润更重要

有了“控制力”，有了高进入门槛就意味着有了“定价权”，而“定价权”意味着高利润和可持续利润

1.6.6大胆假设，小心求证

1.6.7谷歌的故事里学会一个道理：没有用户价值，就没有商业价值。

1.6.8成功商业模式的三个特点

创造独特的客户价值+难以模仿+脚踏实地

1.6.9周鸿祎的商业模式模式观

由四个方面构成

产品模式+用户模式+市场模式+盈利模式

其它

别从大的/虚的来，那是政府爱看爱干的。从下到上，实实在在的需求入手。

这种产品/服务是否有粘性？！

1.7真实的商业

1.7.1它在哪里？

在政府出台的法规政策之外、在黑白红等多道的隐秘勾兑里、在商学院俱乐部的圈子中、

在被和谐被封杀的媒体报道内、在法院协会交易所的影子关系上…有些事情，不做你永远不知道，做了你永远不想说。

1.7.2柳传志：做企业要有理想，但不能理想化。

1.7.3积累

中国那些靠模式创新成功的创业者，通常都是在行业内积累了相当的资源和人脉的家伙，他们不但清楚潜规则和弊病，而且处于被传统老大压抑的状态。比如：360和小米。

这解释了为什么Twitter模式到中国变成了“围脖”;为什么新浪能做而创业者一做就死

为什么SP动不动被叫停，而傍着中移动生存的神州泰岳却赚得盆满钵满

为什么有的公司明明非常赚钱却掩耳盗铃，而别的公司睁着眼亏损还理直气壮存在…

1.7.4别把自己给忽悠了

商业模式有时是讲给投资人的，别把自己忽悠了！它不是一成不变的，要随机应变。

商业模式是讲给VC听的

VC最终关心你所做的回报承诺能不能兑现。毕竟，他只是一个要求短期利益的财务投资者(5~8年)。

商业计划书里构想的模式一定是你今后的商业模式吗?这不重要。不管白猫黑猫，抓住老鼠的就是好猫。

PayPal是靠研发加密软件和提供借助PDA来转账的服务来打动投资人的，最后却是靠支付服务成功。

周鸿祎二次创业是靠奇虎社区搜索拿到了投资，结果一塌糊涂，倒是无心插柳的360安全卫士成就了他。

2商业模式画布

2.1画布一览

2.1.1

2.1.2

2.1.3概览1

2.1.4概览2

2.29要素

2.2.1用户细分

大众市场

价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组，客户具有大致相同的需求和问题

利基市场

价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到

区隔化市场

客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同

多元化市场

经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体

多变平台或多变市场

服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体

google、e-bay

2.2.2市场渠道

渠道通路：用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张

渠道类型

渠道阶段

认知

我们如何在客户中提升公司产品和服务的认知？