2015电大管理学基础答案

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电大管理学基础答案教学教材

2015电大管理学基础
答案
一. 单选题（共10题,共30分）
10. 某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120
（共10题,共40分）
4. 德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函向调查，包括两个基本点（）（4
5. 如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如（）（4
7. 马克斯? 韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。

这些权
（共10题,共30分）
3. 彼得?圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。

（3
8. 对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。

（3
10. 为了提高控制的有效性，确保计划不折不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性。

（3。

电大《管理学基础》期末考试复习题及答案

管理学基础复习题1什么是管理？管理的职能有哪些？答：是指在特定的环境下，管理者依照一定的理念对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便以最小的资源消耗达到既定目标实现的过程管理的职能计划、决策、组织、领导、激励、控制、创新、协调2管理的二重性包括哪些内容？答：（1）管理的自然属性。

（2）管理的社会属性。

3管理原理的主要特征是什么？答：客观性、高度的概括性、稳定性。

4系统原理的主要观点是什么？答：（1）整体性观点。

（2）层次性观点。

（3）动态性观点。

（4）开放性观点。

5人本原理的主要内容有哪些？答：（1）要增加员工对组织单位的认同感和归属感，形成一个将个人的发展于组织发展之中。

（2）让员工参与决策，提高决策的质量。

（3）与员工多沟通、奖罚分明。

（4）为员工培训教积极创造机会。

6效益原理实现的基本途径是什么？答：（1）确立可持续发展的效益观。

（2）追求管理工作的高效性。

（3）处理好短期利益和长期利益的关系。

（4）处理好局部利益和全局利益的关系。

7伦理原理具有哪些特征？答：强制性、非官方性、普适性和扬善性。

8管理有哪些方法？答：（1）管理的法律方法。

（2）管理的行政方法。

（3）管理的经济方法。

（4）管理的教育方法。

（5）管理的技术方法。

9管理的法律方法有什么特点？答：严肃性、规范性、强制性。

10管理的行政方法有什么作用？答：（1）有利于组织内部同一目标。

（2）是实施其他管理方法的必要手段和基础，便于处理特殊问题。

（3）可以强化组织管理结构。

11什么是管理决策？管理决策有哪些类型？答:管理决策是指组织或个人为了实现一定的目标，对所提出的若干决策方案进行分析评价，最终选择出满意方案的过程。

管理决策的类型有战略型、战术型、业务型、程序化型、非程序化型。

12管理决策的过程是什么？答：（1）发现问题。

（2）确定目标。

（3）拟定方案。

（4）方案评估。

（5）方案选择。

（6）方案实施。

13什么是头脑风暴法？答：简称BS，原意为精神病患者精神错乱时的胡言乱语，国内有人译为“联翩思考”，指无拘无束、自由奔放地思考问题。

电大《管理学基础》期末考试题库及答案

电大《管理学基础》期末考试题库及答案一、单项选择1．管理的首要职能是( )。

答案：AA．计划B．控制C．协调D．指挥2．下列各选项中，（）属于管理的对象。

答案：BA．组织资源和组织目标B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动D．组织中的人3．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）答案：CA．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯4．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。

答案：AA．管理的实践性B．管理的复杂性C．管理的科学性D．管理的变动性5．在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。

答案：CA．领导B．协调C．控制D．计划6．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

答案：CA．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员7．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。

答案：A A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行8．就管理的职能而言，法约尔认为，（）。

答案：AA．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是决策D．管理就是经由他人去完成一定的工作9．对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。

答案：CA．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能10. 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

答案：BA．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能11．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

答案：AA．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图12．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。

答案：AA．科学管理理论B．一般管理理论C．行政管理理论D．行政组织理论13．泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

2015年度最新广播电视大学(电大)期末考试《管理学基础》课程期末重、要点复习试题整理(精编打印版)

2015年度最新广播电视大学（电大）期末考试《管理学基础》课程期末重、要点复习试题整理（精编打印版) 最新电大《管理学基础》课程期末重、要点复习试题精编整理 A，经营管理 B,戓略管理 C,企丒戓略一,选择题 13,企丒在长期的生产经营和管理活劢中创造的具有本企丒特色的1,由二管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定精神文化和物质文化就是，C ,。

义也各异。

法约尔讣为，，B ，。

A,企丒精神 B,企丒价值观 C，企丒文化 A,管理就是要确切地知道要别人干什举，并注惲他们用最好最经济14,1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得？圣吉教授出的斱法去干版了一本亩誉丐界之作,引起丐界管理界的轰劢，返就是，C, ,。

B,管理就是实行计划、组细、指挥、协调和控制 A，《企丒再造工程》 B，《管理的革命》 C，管理就是决策 C，《第五项俇炼，,学习型组细的艺术不实务》 2，返是一个网络系统，由辒入、处理、辒出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的，A ，。

15,企丒流程再造的目的是增强企丒竞争力，从,A ,上俅证企丒A，决策职能 B，控制职能 C,颀导职能能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

3，为了俅证组细目标得以实现,就需要有控制职能。

纵向看，各个A,生产流程 B，生产管理 C，作丒管理管理层次都要重规控制职能,，C ，。

16，按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政A，愈是基层的管理者，控制要求的旪敁性愈短，综合性愈弱策等多种。

在决策戒处理问题旪，用以指导并沟通思惱活劢的斱针B,愈是基层的管理者，控制要求的旪敁性愈长，综合性愈强和一般觃定就是，B，，,它指明了组细活劢的斱向和范围。

C，愈是高层的管理者,控制要求的旪敁性愈长,综合性愈强 A，策略 B,政策 C，觃则 4，企丒要正帯运转，必须根据企丒经营目标，对各生产要素迕行统17，按计划内容的不同可以将其分为， C ，. 筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、A，生产计划和财务计划 B,政策和策略 C，与项计划和相互促迕。

(2021年整理)2015管理学基础试题及答案

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2015管理学基础试题及答案一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。

每题1分，共20分)1.约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。

A.计划、决策、组织、人员配备和控制 B.计划、组织、人员配备、指挥和控制 C.计划、组织、人员配备、协调和控制2。

为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。

纵向看,各个管理层次都要重视控制职能，( ）。

A。

愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短,综合性愈弱 B。

愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强3。

企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户. A.生产流程 B.生产管理 C.作业管理4。

企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（ )。

A.层次性 B。

多重性 C。

变动性5.（ )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度.A.60年代 B。

70年代 C。

80年代6。

按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。

国家开放大学电大《管理学基础》多项选择题题库及答案(试卷号：2064)

国家开放大学电大《管理学基础》多项选择题题库及答案（试卷号：2064）
盗传必究
1．根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是( )。

A．生产力
B．生产关系
C．社会化大生产
D．社会制度
2.目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。

这种发展战略属于( )。

A. 关联多元化
B．同心多元化
C．无关联多元化
D．复合多元化
3.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素( )。

A．组织成员发展的需要
B．管理人员的流动率
C．组织现有的规模和岗位
D．组织发展的需要
4．目标建立过程中应该( )。

A.尽可能量化企业目标
B．把目标控制在五个以内
C．期限适中
D．目标期限应以长期目标为主
5.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质( )。

A.单一性
B．层次性
C．多重性
D．变动性
6．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说( )都要随环境的变化而变动。

A.组织的部门机构
B．职责的规定
C．利润的高低
D．职位的安排。

管理学基础-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

管理学基础一、单选题1.下列各选项中，（）属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人正确答案: B答案解释:正确答案：组织资源和组织活动2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。

A.组织B.预测C.预防D.计划正确答案: D答案解释:正确答案：计划3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。

A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性正确答案: A答案解释:正确答案：管理的实践性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖正确答案: D答案解释:正确答案：精神领袖5.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能正确答案: B答案解释:正确答案：概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感正确答案: C答案解释:正确答案：提高劳动生产率7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑正确答案: D答案解释:正确答案：效率的逻辑8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

A.形成了自己独特的企业文化B.先进的社会制度C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造正确答案: A答案解释:正确答案：形成了自己独特的企业文化9.计划工作的前提是（）。

A.决策B.预测C.管理D.领导正确答案: B答案解释:正确答案：预测10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。

A.超前性B.普遍性C.创造性D.灵活性正确答案: B答案解释:正确答案：普遍性11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。

2015年电大《管理学基础》期末考试简答题

德尔菲法是一种定性决策方法，一种改进的专家意见法。

其实质是有反馈的函询调查，它包括两个基本点，即函询和反馈。

这种方法是就某一问题发函给某些专家，请他们提出意见或看法。

经过多轮反复，直到意见趋于集中为止。

2.管理理论的丛林。

第二次世界大战以后，科学技术飞速发展，生产社会化程度日益提高，管理思想得到了丰富和发展，出现了许多新的管理理论和管理学说。

这些理论和学派，在历史源渊和内容上相互影响和联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为管理理论的丛林”。

各学派的主要内容如下：1•管理过程学派。

管理过程学派的创始人是亨利约法尔。

该学派的主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。

2•经验学派。

经验学派的代表人物是德鲁克和戴尔。

该学派主张通过分析经验（即指案例）来研究管理学问题。

通过分析、比较、研究各种各样的成功的和失败的管理经验，就可以抽象出某些一般性的管理结论或管理原理，以有助于学生或从事实际工作的管理人员来学习和理解管理学理论，使他们更有效地从事管理工作。

3•系统管理学派。

系统管理学派的主要代表人物是卡斯特和落森茨威克。

该学派认为，组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。

4•决策理论学派。

决策理论学派的主要代表人物是赫伯特西蒙。

该学派认为，管理就是决策。

管理活动的全部过程都是决策的过程，管理是以决策为特征的；决策是管理人员的主要任务，管理人员应该集中研究决策问题。

5•管理科学学派。

管理科学学派形成于第二次世界大战初。

该学派主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题，求出最佳方案，实现企业目标；经营管理是管理科学在管理中的运用；信息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息情报的系统。

6・权变理论学派。

权变理论形成于20世纪70年代。

该学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不是绝对的有效，也不是绝对的无效，采用哪种理论和方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。

国开电大《管理学基础》复习答案

国开电⼤《管理学基础》复习答案《管理学基础》期末复习指导考核说明考核⽅式：开卷本课程采⽤形成性考核和终结性考核相结合的⽅式。

形成性考核平时完成占总成绩的50%，终结性考试即期末考试，其成绩占总成绩的50%。

期末终结考试采⽤⽹络开卷考核的形式。

考核时间：90分钟题型结构：（共60题，总分100分）⼀、单项选题30题（从四个答案中选择⼀个正确的答案），每⼩题1.5分，共45分⼆、多项选题10题（从四个答案中选择2--4个不等的正确答案），每⼩题3分，共30分三、判断题15题（正确的打√，错误的X），每⼩题1分，共15分四、案例分析题1个案例含5⼩题选择题（5个⼩题中如有注明为多选的就是多项选择题，没有特别注明的即为单选题），每⼩题2分，共10分期末综合复习题⼀、单项选择题1.下列各选项中，( )属于管理的对象。

A．组织资源和组织⽬标 B．组织资源和组织活动C．组织⽬标和组织活动 D．组织中的⼈2.“管理就是决策”是( )的观点。

A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯3.就管理的职能⽽⾔，法约尔认为( )。

A．管理就是实⾏计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别⼈⼲什么，并注意他们⽤最好最经济的⽅法去⼲C．管理就是决策D．管理就是经由他⼈去完成⼀定的⼯作4.⼈们常说“管理是⼀门艺术”，强调的是( )。

A．管理的实践性 B．管理的复杂性C．管理的科学性 D．管理的变动性5.管理的⾸要职能是( )。

A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥6．“凡事预则⽴，不预则废”，说的是( )重要性。

A．组织 B．预测 C．预防 D．计划7.组织是管理的基本职能之⼀，它由( )三个基本要素构成。

A．⽬标、原则和结构 B．⽬标、部门和效率C．⽬标、部门和关系 D．⽬标、部门和⼈员8.为了保证计划⽬标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使( )。

A．实践活动符合于计划 B．计划接近实践活动C．实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执⾏9.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是( )的⾓⾊。

电大—《管理学基础》试题库及答案

电大—《管理学基础》试题库及答案一.单项选择1.这是个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成：它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（ B ）。

A.控制职能B.决策职能C.领导职能2.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。

这里的统筹安排和全面调度就是管理的（ C ）职能。

A.组织B.控制C.协调3.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是( A ）A.《工业管理和一般管理》B.《科学管理理论》C.《社会组织与经济组织理论》4.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、物理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素影响。

由此创立了（ B ）A．行为科学学说B．人际关系学说C．人文关系学说5.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是 ( B )。

A．制定科学的作业方法 B．提高劳动生产率 C．提高工人的劳动积极性6.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 ( A )。

A．社会技术系统 B．社会经济系统 C．社会经济组织7.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ C ）A．学校 B．科研部门 C．军队8.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是( A )的核心。

A．战略管理 B．经营管理 C．企业战略9.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( C )。

A．《企业再造工程》B．《管理的革命》C《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》10．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( B )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A．作业管理 B．生产流程 C．生产管理11．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。

电大管理学基础形成性考核册(标准答案)

管理学基础形成性考核册答案管理学基础作业1一、为什么说管理学是一门科学也是门艺术？管理科学作为社会科学的一种，是长期以来人们在管理实践中的经验总结和发展。

人们将这些作以分析，整理并形成系统，成为理论，因此是当之无愧的科学。

何况现在的大学里也在开设经济管理、财务管理、工商管理等课程，这是大家有目共睹的事实。

说管理是一门艺术。

此话亦真，我们谈管理，不只是单纯的形式上的管理，理论上的管理，而是多姿多彩的全面的管理。

管理对管理人才的要求很高，要他同时具备多种素质。

有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类：“一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠，一个战士等。

”因为一个企业管理者必须统帅全局，为企业的长期发展作谋划，必须身先士卒和有缜密的思维。

因此说管理是一门艺术也不足为过。

何况当今的高级管理人才毕竟少的可怜。

管理肯定是科学，但同时又是艺术。

因为管理是对人的管理，而不是机器，所以要讲究方式方法，这就是艺术了。

有些管理者懂管理理论，但不会做人的工作，结果与愿望相反；有些管理者可能不是很懂理论，但会做工作，结果与希望相一致。

这就是管理的艺术所在。

只有将两者有机地结合在一起，才能充分发挥管理的作用。

自然，管理是在人类经济社会活动中的一项职能，从科学的角度来说，有管理学、管理方法、管理理论等形态；从艺术角度来看，则有具体的管理艺术，特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化……所以说管理既是科学也是艺术。

管理既是科学又是艺术！管理像一台运转的机器，它遵循着它的运作模式，但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护，从而为企业进行更好的服务，这时就产生了艺术，而管理步伐中的细小环节，模式所不能解决的它就必须有新的方式，新的手段，新的做法去解决，根据环境和问题的不同，作出不同的结论，这本身也是艺术，所以管理是科学，但是它同时也是一门最好的艺术！二、走访一家组织及其管理者1、餐饮企业管理2、餐饮部经理3、(人数)：304、熟悉本部门专业知识，持有高级学历证书，持有经理上岗证。

电大管理学基础试题及答案

电大管理学基础试题及答案2015电大管理学基础试题及答案一、选择题1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。

法约尔认为，(A)。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了(C)。

A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的(C)A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(A)。

A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是(B)。

A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C)。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化7. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是(C)。

A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼--学习型组织的'艺术与实务》8.中层管理者比低层管理者更多地依靠(A)A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由(C)三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是(C)。

2015电大管理学基础答案

C。20
D.30
☆考生答案:C
★考生得分：0分评语：
二.多选题（共10题，共40分)
1.用数字形式表示的计划是预算。如选项(）.（4分）
A。销售费用预算
B.零基预算
C.广告预算
D.成本预算
☆考生答案：A，C，D
★考生得分：4分评语：
2.对管理人员的贡献考评包括（）。（4分)
A。心理素质考评
B。业务能力考评
A.军队
B.科研部门
C。学校
D。企业
☆考生答案：A
★考生得分：3分评语：
6。小批量生产和全自动生产需要宽松、灵悟的组C。机械式结构
D。简单式结构
☆考生答案：B
★考生得分：3分评语：
7。关于战略远景的描述，下列选项中，( )是不准确的。（3分）
A.它说明了组织的性质
一.单选题（共10题，共30分)
1。述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于( ).（3分）
A。上级考评
B。群众考评
C.专家考评
D。自我考评
☆考生答案：D
★考生得分:3分评语：
2.组织结构设计必须与( )相匹配。(3分）
A.组织目标
B.管理理念
C。组织结构
D。战略计划
☆考生答案：A
★考生得分：3分评语:
C.达标绩效评价
D。管理绩效评价
☆考生答案:C，D
★考生得分：4分评语:
3.企业中应当承担控制职责的人员包括（). (4分）
A。企业高层管理人员
B.行业主管人员
C.企业中层管理人员
D。企业基层管理人员
☆考生答案：A，B，C,D
★考生得分：0分评语：
4.德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函向调查，包括两个基本点()（4分）

国家开放大学《管理学基础》章节自测参考答案

国家开放大学《管理学基础》章节自测参考答案一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。

A.控制B.组织C.领导D.计划2.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。

A.管理的复杂性B.管理的变动性C.管理的科学性D.管理的实践性3.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.西蒙4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

A.精神领袖B.领导者C.组织联络者D.发言人5.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构B.目标、部门和人员C.目标、部门和效率D.目标、部门和关系二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。

A.管理具有艺术性B.管理具有时效性C.管理具有二重性D.管理具有科学性7.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。

A.人际关系角色B.决策制定角色C.组织人事角色D.信息传递角色8.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。

A.社会化大生产B.生产力C.生产关系D.社会制度9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。

A.人际技能B.信息技能C.概念技能D.技术技能10.下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。

A.资源分配者角色B.企业家角色C.谈判者角色D.干扰应对者角色三、判断正误11.一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。

（√）12.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。

（√）13.事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。

（×）14.处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。

（×）15.从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。

（×）一、单项选择1.西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

国家开放大学《管理学基础》形考任务4参考答案

国家开放大学《管理学基础》形考任务4参考答案一、名词解释（20分）从教材中找出十个关键词，并加以解释1.管理——是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

2.外部环境——民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.3.管理职能——即是管理的职责权限。

管理职能有一般职能和具体职能之分。

4.决策——指人们为实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。

5.协调——即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。

6.组织的效率——指组织活动达到组织目标的有效性。

7.霍桑试验——分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。

8.行为科学——广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。

狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。

组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。

9.企业再造——企业再造实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段，以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。

10.管理理论的丛林——理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系，形成盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林"。

二、撰写一篇小短文（80分）管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。

任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。

学完课程后，你有哪些收获？或者体会？请撰写一篇1000字左右的小短文。

答题要点：管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。

电大《管理学基础》作业一答案

《管理学基础》作业一答案班级：姓名：得分：一．选择题（选择一个正确答案的字母填写在括号内）(18*2=36分)1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。

A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。

A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。

A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。

A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。

A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。

A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能8．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图9．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。

A．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感10．被称为“组织理论之父”的管理学家是（D）。

A．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯11．法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。

A．计划、组织、决策、协调和控制B．计划、组织、决策、领导和控制C．计划、组织、指挥、协调和控制D．计划、组织、激励、协调和控制12．“管理的十四项原则”是由（B）提出来的。

A．马克斯·韦伯B．亨利·法约尔C．乔治·梅奥D．弗雷德里克·泰罗13．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。