【运营管理】房企项目后评估流程

1.流程图

2.流程概况

3.工作程序

3.1项目后评估的原则

3.1.1项目后评估应坚持定性、定量相结合的原则进行，尽量采取定量指标评价分析。3.1.2项目后评估需全面、系统回顾项目开发过程，要与项目投资决策方案及项目开发实

施的项目定位、规划设计、项目开发计划、成本效益目标进行对比分析，研究分析过程变化，确定主要差异，并重点分析产生差异的主要原因。

3.2项目后评估的组织

3.2.1项目后评估工作由运营管理部组织、发起。

3.2.2在项目开业一周内，由运营管理部编制项目后评估工作计划，组织成立项目后评估

小组。小组成员由运营管理部牵头各相关部门共同组成，运营管理部负责人担任组长。

3.2.3运营管理部负责编制后评估报告模板和汇总评估资料清单（各专业部门提供），并提

交给各部门。

3.2.4后评估所需资料，包括：

1）项目前期文件：如项目立项报告、环境影响评价报告、项目可研报告、项目评估报告，以及相关的批复文件；

2）项目实施文件：如方案设计、施工图设计文件、开工报告、招投标文件、主要合同、目标成本调整报告、监理报告、竣工验收报告及其相关的批复文件与资

料；

3）项目自我总结及评价报告；

4）其他资料：如项目运行和经营情况、财务报表以及其他相关资料等；与项目有关的审计报告、稽查报告和统计资料等。

3.2.5各部门根据模板及要求，在1月内按要求汇总整理评估资料，并完成自评。

3.2.6运营管理部将自评报告及各专业评估资料发送至各相关部门，由各专业部门按模板

要求完成本专业后评估报告，并提交给运营管理部。

3.3项目后评估审核

3.3.1运营管理部组织召开项目后评估协调会。根据各专业评估报告，就涉及跨专业、跨

职能的问题，由项目后评估工作小组协商研究，确定评价原则。运营管理部进行综合分析后，依此编制项目后评估报告。

3.3.2报告编制完成按《公司组织权责手册》规定报批后，提交控股运营管理中心，由控

股运营管理中心牵头，完成资料核实和整理以及审核初评工作。考核小组在每年11月下旬对运营管理中心的初评结果完成审议并形成集体意见。考核委员会在每年12月上旬对考核小组形成的项目全周期考核激励意见完成审核。控股办公会在每年12月下旬对项目全周期考核激励结果完成最终审定。

3.3.3项目后评估结果作为绩效考核数据来源之一。

3.3.4若项目为分期开发，项目后评估按分期实施。

3.4项目后评估主要内容

3.4.1项目后评估结果要形成《项目后评估报告》，报告内容包括但不限于：

3.4.2项目后评估要点具体参考表单模板中《项目后评估要点》。

3.5持续改进

3.5.1项目后评估完成后，运营管理部组织各相关部门实施改进措施和方案，必要时组织

相关部门进行专题讨论，形成项目管理案例库，为其它项目提供经验和教训的知识案例，按要求归入知识库，并及时对相关流程文件进行修正和完善。

4.支持性文件

无

5.相关记录

5.1.《项目后评估报告》

5.2.《项目后评估要点》