绩效管理

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绩效管理制度13篇

绩效管理制度13篇

绩效管理制度13篇绩效管理制度11.目的:采用数据、量化来定期考核评估各部门的各项管理工作成效,为绩效奖金的`发放提供依据,使个人薪资保持合理水平。

2.适应范围:适用于各生产部门及品检课的管理工作考核。

3.职责3.1办公室生管负责统计各部门月生产总产量、生产计划达成率、制造不良率。

3.2 生产部负责呈报部门月生产总工时。

3.3物料组(行政部负责组织酒店战略框架的确定、绩效指标的建立,人力资源部负责绩效沟通、绩效分析改进和绩效结果运用。

4.绩效管理体系的主题思路原则上所有部门的绩效考核成绩都由kpi考核成绩和cpi考核成绩两部分组成。

kpi基数是100分(部门实际获得分数的区间为0~150分);cpi的基数为0分,采用负分考核法(部门实际获得分数的区间为-20~0分)。

当某些部门没有kpi时,cpi的基数是100分,采用负分考核法(部门实际获得分数的区间为0~100分);人力资源部根据各部门的季度标准绩效薪酬、酒店季度业绩系数(行政部根据酒店的实际可每年组织确定业绩系数的计算方法,确定后在经历办公会上发布)和部门的季度绩效考核计算出各部门的绩效薪酬。

经历根据部门季度的实际绩效薪酬和员工个人业绩进行绩效薪酬的二次内部分配。

未经人力资源部许可,原则上不允许部门对绩效薪酬进行留存或挪作他用。

5.不同层级的绩效管理根据酒店目前组织机构设置的特点,将酒店的绩效管理体系分为三个层级:高层管理人员的绩效管理、中层管理人员的绩效管理和基层员工的绩效管理。

6.绩效管理的周期根据酒店经营管理的'特点,绩效管理的周期设置如下:酒店总经理、副总经理每年度考核一次;各职能部门及经理级人员(包括副经理)每季度考核一次;其他所有员工每季度考核。

7.考核指标的建立(1)kpi考核指标的建立每年1月底前,行政部按照年度经营战略目标和部门职责组织建立各部门年度的kpi指标库,经酒店总经理审批同意后下发各部门作为下年度各部门工作的目标;每季开始10天内(第一季度除外),各部门经理根据kpi指标库和kpi识别表建立本部门季度的kpi考核指标,经主管副总经理审核同意后交行政部审查,并报总经理批准;kpi绩效指标经总经理审批同意后,在经理例会上予以发布。

绩效管理的4种方法

绩效管理的4种方法

绩效管理的4种方法绩效管理是组织管理中的一项重要内容,它有助于提高员工的工作绩效和激励员工持续努力。

绩效管理方法有很多种,下面将介绍四种常见的方法。

1.目标管理目标管理是一种基于目标的绩效管理方法。

它首先确定组织的战略目标,然后将其细分为个人或团队的目标。

员工与管理层一起制定目标,确保目标具有挑战性和可衡量性。

一旦确定了目标,员工和管理层就可以定期评估目标的完成情况,并进行必要的调整。

目标管理通过明确目标、激励员工和提供反馈,有助于激发员工的动力和积极性。

2.绩效评估绩效评估是一种通过评价员工的工作表现来衡量绩效的方法。

它可以基于定量数据(如销售额、客户满意度等)和定性数据(如员工态度、团队合作等)进行评估。

绩效评估可以通过多种方式进行,包括定期审查、360度评估和自评等。

这些方法都有助于识别员工的优势和发展领域,并为员工制定个人发展计划提供基础。

3.奖励与激励奖励与激励是一种通过提供额外的福利和激励措施来促进员工绩效的方法。

奖励可以是经济奖励(如奖金、提成等)或非经济奖励(如表彰、晋升等),旨在激励员工的工作表现。

此外,公司还可以通过提供培训和发展机会,增加员工的职业发展动力。

奖励与激励可以帮助提高员工的工作满意度和忠诚度,进而提高绩效。

4.反馈与沟通反馈与沟通是一种通过提供及时的反馈和开展有效的沟通来改进绩效的方法。

员工和管理层之间的沟通应该是双向的,以便及时了解员工的工作情况和需求。

员工需要得到明确的反馈,以便知道他们的工作表现如何,并了解改进的方向。

此外,管理层应提供必要的支持和资源,帮助员工克服困难并提升工作表现。

通过良好的反馈和沟通,可以建立一个积极的工作环境,激励员工提高绩效。

绩效管理

绩效管理

绩效管理绩效管理是现代组织管理中重要的一环,对于企业的发展和员工个人成长都具有重要的意义。

本文将为您介绍绩效管理的概念、目的、要素和实施步骤,并探讨绩效管理的现状和未来发展趋势。

一、绩效管理的概念与目的绩效管理是指通过对员工工作表现的度量和评估,以及制定相应的激励和发展计划,来提高企业和个人绩效的管理过程。

绩效管理的目的在于激励员工,促使他们开展高效工作,并为员工提供发展和提升的机会。

二、绩效管理的要素1. 目标设定:绩效管理的第一步是设定明确的工作目标。

目标应当具体、可衡量、可实现,并与企业的战略目标相一致。

2. 绩效评估:通过对员工工作表现的评估,确定其绩效水平。

评估可以采用多种方法,如考核、360度评估等。

3. 反馈与沟通:及时向员工反馈评估结果,并进行必要的沟通与讨论。

这有助于员工了解自己的表现,并寻找改善的方法。

4. 激励与奖励:根据员工的绩效水平,给予相应的激励和奖励。

这可以是薪资调整、晋升、培训机会等。

5. 发展与提升:通过绩效管理,为员工提供发展和提升的机会,帮助他们实现个人职业目标。

三、绩效管理的实施步骤1. 制定绩效管理制度:企业需要制定明确的绩效管理制度和流程,并与员工沟通,让他们了解制度的内容和要求。

2. 目标设定与计划制定:通过与员工沟通,设定明确的工作目标,并与员工制定实现目标的计划。

3. 绩效评估与记录:对员工的工作进行评估,并及时记录。

评估可以采用多种方法,如定性评估、定量评估等。

4. 反馈与沟通:向员工提供及时的评估反馈,并与其进行沟通与讨论,帮助他们了解自己的表现,并找到改进的方向。

5. 激励与奖励:根据员工的绩效水平,给予相应的激励和奖励,以激发他们的积极性和动力。

6. 发展与提升:通过绩效管理,为员工提供发展和提升的机会,帮助他们实现个人职业目标。

四、绩效管理的现状与未来发展趋势目前,越来越多的企业开始重视绩效管理,并将其纳入日常管理中。

通过绩效管理,企业能够更好地了解员工的工作表现,及时发现问题并采取相应的措施。

什么叫绩效管理如何实施绩效管理

什么叫绩效管理如何实施绩效管理

什么叫绩效管理如何实施绩效管理绩效管理是一种组织管理的方法,通过制定目标、评估绩效和提供反馈,以实现个人或团队绩效的最大化。

它在企业中起到了非常重要的作用,能够促进员工发展、提高组织绩效并实现战略目标。

下面将介绍绩效管理的定义、目的以及实施绩效管理的过程。

绩效管理的定义绩效管理是指通过设定具体目标、评估和反馈,以及提供必要支持,来达到个人、团队和组织绩效目标的过程。

它不仅仅是一种工具,还是一种管理思维和流程,旨在提高工作效率、激励员工、增强绩效,从而实现企业长期发展。

绩效管理的目的绩效管理的主要目的是激发员工的积极性、促进组织发展和提高绩效。

它有助于企业确定目标并追踪进展,同时帮助员工了解预期绩效和评估标准,从而提高工作动力和效率。

绩效管理还提供了反馈和改进机会,使员工能够不断发展和提升自己的工作能力。

实施绩效管理的过程实施绩效管理需要以下几个步骤:1. 设定目标:明确制定个人、团队和组织的绩效目标,确保目标的对齐性和可衡量性。

目标应具体、可量化,并与组织战略目标相一致。

2. 目标沟通:将设定的绩效目标传达给员工,并确保员工对目标的理解和接受。

沟通过程中应强调目标的重要性和个人的价值,激发员工的工作动力。

3. 定期评估:定期对员工的绩效进行评估,通常是一年一次或半年一次。

评估过程应客观公正,基于事实和数据,以减少主观性的干扰。

4. 反馈与改进:向员工提供关于其绩效表现的反馈,并就绩效方面的差距或改进机会进行讨论。

反馈应及时、具体和诚实,以帮助员工认识到自己的优势和不足,并为进一步发展做好准备。

5. 奖励和激励:根据绩效评估结果,采取适当的奖励和激励措施,以激励员工持续提高绩效。

奖励可以是金钱奖励、晋升机会或其他非经济激励措施,以满足员工的各种需求。

6. 发展和培训:为员工提供进一步发展和培训机会,以提高其工作能力和绩效水平。

尽可能与员工的职业发展目标相一致,以激发员工的学习兴趣和个人成长。

7. 监督和跟踪:持续监督和跟踪绩效管理的效果,并根据需要进行调整和改进。

什么是绩效管理

什么是绩效管理

什么是绩效管理绩效管理是指企业通过制定合理的目标和指标,对员工的工作绩效进行评估、监控和激励的一种管理方式。

它是现代企业管理中的重要组成部分,对于提升员工工作效率、激发团队凝聚力、提高企业竞争力具有重要意义。

绩效管理的目的是通过明确预期工作目标、设定绩效标准和监测工作过程,评估员工的工作表现,并根据评估结果给予合理的激励和奖惩措施,从而推动员工持续改进和成长,实现企业整体目标。

绩效管理的核心内容包括目标设定、绩效评估、反馈沟通和绩效激励。

首先,通过设定合理的目标,明确员工需要完成的任务和期望的绩效水平。

目标设定应该具有可衡量性和可实现性,并与企业的战略目标相一致。

其次,绩效评估是核心环节,它通过对员工工作绩效进行定性和定量评估,了解员工的工作情况,真实地反映员工的工作表现。

绩效评估方法通常包括直接观察、个人自评、领导评价、同事评价、客户评价等多种方式,综合考虑不同的评价角度,以保证评估结果的客观性和公正性。

第三,反馈沟通是绩效管理的重要环节。

通过与员工进行定期的绩效反馈沟通,及时传达评估结果和改进意见,主动帮助员工发现问题、解决问题,促进其进一步提升绩效水平。

沟通方式可以采用面谈、小组讨论、电子邮件等多种形式,以确保信息传递的及时性和准确性。

最后,绩效激励是绩效管理的重要手段之一。

通过给予合理的激励和奖励,如薪资、晋升、培训等,激励员工对高绩效的追求和表现,增强其工作动力和积极性。

同时,对于绩效低下的员工,也要给予相应的惩罚和改进指导,以激励其改进和提升。

然而,绩效管理也面临一些挑战和问题。

首先,目标设定和绩效评估的不公正性可能会导致绩效管理失去公信力,影响员工的积极性和动力。

此外,一些员工可能会对绩效评估结果产生抵触情绪,因为他们认为绩效管理过程中存在主观因素的干扰。

针对这些问题,企业可以采取一些改进措施。

首先,制定公正、透明的绩效评估标准,并确保评估过程的公正性和透明性。

其次,加强绩效管理的沟通和反馈机制,提高反馈的及时性和质量,使员工对绩效管理有更清晰的认知和理解。

绩效管理要点

绩效管理要点

绩效管理要点绩效管理是一个组织或企业用来衡量和评估员工工作表现的管理方法,旨在提高员工的工作效率和协同合作,实现组织的目标。

以下是绩效管理的要点:1.明确的目标设定:绩效管理的第一步是确立明确和具体的目标。

目标应该对员工具有挑战性,但也要合乎现实可行。

组织应该与员工一起设定目标,以确保目标的可执行性和员工的参与感。

2.及时的反馈和沟通:成功的绩效管理需要提供及时的反馈和沟通机制。

定期与员工进行绩效评估,讨论他们的优点和改进的空间,为实现目标提供指导和支持。

3.个别化的奖励和激励措施:每个员工都有不同的需求和动力,因此在绩效管理中提供个别化的奖励和激励措施是至关重要的。

这可以是薪资增长、晋升机会、培训和发展等。

4.持续的培训和发展:绩效管理应该与员工的培训和发展计划相结合。

定期评估员工的技能和能力,并为他们提供培训和发展机会,以提高他们的绩效和个人成长。

5.公正和透明的评估标准:绩效管理应该建立在公正和透明的评估标准上。

标准应该与职位职责和组织目标相符,并且在员工评估过程中应该公开透明。

这样可以避免偏见和不公正的行为,增加员工对绩效管理的信任和参与度。

6.能力和潜力的评估:绩效管理不仅仅关注员工的目标达成情况,还需要评估员工的能力和潜力。

这可以通过定期的能力评估和开发计划来实现,以帮助员工实现个人和职业目标。

7.鼓励和支持团队合作:团队合作是组织成功的关键。

绩效管理应该鼓励和支持团队之间的合作和协作。

这可以通过设定团队目标、奖励团队绩效和促进团队沟通和合作等方式实现。

8.定期评估和调整:绩效管理是一个持续的过程,需要定期评估和调整。

定期审查绩效管理计划的效果,并根据实际情况进行相应的调整和改进。

这有助于确保绩效管理的有效性和可持续性。

9.领导者的角色建设:领导者在绩效管理中起着关键的作用。

他们应该为员工设定榜样,提供支持和指导,并确保绩效管理的公正和有效性。

10.建立承诺和奖惩机制:绩效管理应该与员工的承诺和奖惩机制相结合。

什么是绩效管理

什么是绩效管理

一、什么是绩效管理?绩效管理,就是对绩效的管理,指企业通过各种方法和手段对员工施加影响,使员工工作活动及工作产出与企业最终利润最大化保持一致的过程。

绩效管理系统由四个环节组成:绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效运用。

二、为什么需要绩效管理?1.能实现责任与利益挂钩,构筑责权分明、管理科学、协调运转、有效可控的管理体系,并达到对公司绩效管理进行评估的目的。

2.建立“以绩效为导向”的管理模式,降低企业的运作成本,增加企业利润率(注意:不是利润!)。

3.确定各部门和各职位的关键绩效指标,将企业目标分解到部门和员工个人,确保企业目标和个人目标的一致性,强化执行力,提高工作效率和员工的积极性、主动性。

4.为绩效薪资的评定提供公正、公平、公开的依据。

三、如何进行绩效管理咨询?1.基于年度战略目标或经营计划,寻找支撑战略实现的关键成功要素,在此基础上绘制公司战略地图。

2.通过强相关的方法将关键成功要素分解至各职能部门,利用鱼骨图及QTC工具寻找各部门的关键绩效指标。

在此基础上结合各部门及岗位的职能职责,对关键绩效指标加以完善。

关键绩效指标确定后,再通过8+1绩效量化技术,对关键绩效指标进行细化,最终形成各部门及各岗位的绩效考核计划表。

3.一方面通过组织召开不定期的绩效计划评审会议,对各部门与各岗位的绩效计划进行适用性、有效性的评估。

同时,各级管理人员应针对下属的本期绩效实现进度情况,不定期召开会议或进行面谈,为下属提供条件,帮助解决困难,督促和确保绩效目标的顺利实现。

4.将考评结果与薪资调整相结合、与职位晋升或降级相结合、与人事调整相结合、与培训需求相结合。

5.通过完整的制度将考评系统的各个环节串联起来,形成目标管理下的考评体系。

绩效管理方法有哪些

绩效管理方法有哪些

绩效管理方法有哪些
绩效管理方法有以下几种:
1. 目标管理:制定明确的目标,评估员工的绩效是否达到预期目标。

2. 360度评估:通过采集来自上级、下属、同事和客户的反馈,综合评估员工的绩效表现。

3. 关键绩效指标(KPI):制定关键绩效指标,根据实际表现评估员工的绩效。

4. 定性评估:通过主管和同事的定性评估,判断员工在关键方面的表现。

5. 自我评估:员工自行评估自己的绩效,与主管进行对照和讨论。

6. 项目评估:根据参与项目的贡献和成果,评估员工的绩效。

7. 核心能力评估:评估员工在核心能力上的表现,如领导能力、沟通能力等。

8. 异业对标:通过与同行业其他企业或同类岗位员工的比较,评估员工的绩效。

9. 特定事件评估:根据特定事件或项目的处理结果,评估员工的表现和绩效。

10. 直接监督:主管直接观察和评估员工的日常工作表现。

11. 计划评审:定期与员工进行计划评审,评估目标的实现情况。

12. 考勤评估:基于员工的出勤情况和工时,评估员工的绩效。

以上是一些常见的绩效管理方法,不同企业和组织可能会采用不同的方法,或者结合多种方法使用。

名词解释绩效管理的含义

名词解释绩效管理的含义

名词解释绩效管理的含义绩效管理是一种组织管理工具,旨在通过评估、反馈和奖励来提高员工绩效和组织绩效。

它既是一种方法,也是一种系统。

绩效管理涉及明确目标、监测进度、评估结果和提供反馈,以便员工能够对其工作进行自我反思和改进。

通过绩效管理,组织能够获得更高的效率和效果,实现自身的目标。

绩效管理的含义可以从三个方面来解释:目标导向、持续改进和绩效评估。

首先,绩效管理是目标导向的。

它强调通过设定明确的目标来衡量员工和组织的绩效。

明确的目标提供员工工作的方向和依据,使他们能够集中精力并专注于关键任务。

在绩效管理中,目标必须具体、可衡量、可达成和有挑战性。

通过制定目标,员工和组织都能够明确自己的期望,使行动更加有针对性和有意义。

其次,绩效管理是持续改进的。

它不仅关注绩效评估的结果,还关注员工如何通过反思和改进来提升自己的绩效。

绩效管理的过程应该是一个循环的,包括设定目标、跟踪进展、评估绩效和提供反馈等阶段。

通过定期的绩效评估和反馈,员工能够了解自己的弱点和优势,并制定改进计划。

持续改进使员工能够不断提升自己的绩效水平,为组织发展做出更大的贡献。

最后,绩效管理是绩效评估的。

绩效管理的一个关键组成部分是对绩效进行评估。

绩效评估是基于目标和标准的比较和判断。

通过评估绩效,组织能够了解员工的工作表现,发现问题和改进机会。

同时,绩效评估也是奖惩和激励的基础。

通过设定奖励机制和激励措施,组织能够激发员工的动力和积极性,促使他们努力工作并实现绩效目标。

绩效管理的实施需要一套有效的方法和工具。

其中,绩效评估的方法包括直接观察、定性评估、定量评估和360度评估等。

直接观察是通过观察员工的工作表现,评估其绩效水平。

定性评估是通过主管或同事的评估报告来评价员工的表现。

定量评估是通过量化指标如工作完成情况、销售额等来衡量员工的绩效水平。

而360度评估是通过获取来自不同角度的反馈来评估员工的绩效,包括同事、上级、下级和客户等。

除了绩效评估,绩效管理还需要提供及时和有效的反馈。

绩效管理概念和方法

绩效管理概念和方法

绩效管理概念和方法绩效管理是现代管理理论中十分重要的概念,它通过对员工表现的评估、监督和指导来提高组织的效率和效益。

下面将介绍10条关于绩效管理的概念和方法,并详细描述其内容。

1. 绩效管理的定义绩效管理是一种以目标为导向的管理方法,通过对员工业绩、贡献和能力的评估、监督和指导,来优化组织的业务成果和员工的工作效能,实现组织变革和绩效提升的过程。

2. 绩效管理的目的绩效管理的最终目的是通过对员工工作表现的评估和指导,帮助他们实现自我价值和潜力的最大化,并通过提高员工的工作效率和效益来增强企业的竞争力和市场地位。

3. 绩效管理的方法绩效管理的方法包括设定绩效目标、制定考核标准、选择评估工具、开展评估和反馈、制定改进计划、强化员工培训和发展、推动绩效奖惩和激励等。

4. 绩效评估的标准绩效评估的标准通常包括任务完成情况、工作质量、工作效率、责任心、合作精神、创新能力、适应性和职业素养等维度,不同岗位或职位的评估标准可能会有所不同。

5. 绩效评估的工具绩效评估的工具通常包括问卷调查、自我评估、上级评估、同事评估、下属评估、客户评估、项目评估、工作日志等多种方法,不同的评估工具适用于不同的情况和人群。

6. 绩效反馈的方式绩效反馈的方式通常包括面谈、书面反馈、邮箱通知、电话沟通、视频会议等方式,应根据员工工作情况和评估结果选择最合适的方式进行反馈。

7. 绩效改进的计划绩效改进的计划应根据员工的评估结果和工作需要,制定明确的提升目标和具体的行动计划,包括工作安排、培训课程、指导辅导、资源配置等多种措施。

8. 绩效奖惩与激励绩效奖惩与激励是通过对员工表现进行奖励、惩罚和激励,来推动员工工作积极性和业绩提升的一种方式,应根据员工具体情况和工作表现进行合理的奖惩和激励。

9. 绩效管理评估的周期绩效管理评估的周期通常为一年,在评估过程中应采取多种评估方法和工具,确保评估结果的准确性和客观性。

10. 绩效管理的实施流程绩效管理的实施流程通常包括设定绩效目标、评估标准和工具、制定绩效计划、开展评估和反馈、制定改进计划、落实奖惩与激励等多个阶段,需要进行逐步推进和完善。

名词解释绩效管理

名词解释绩效管理

名词解释绩效管理
绩效管理是一种组织管理方法,用于评估和提高组织、个人或团队在工作中的表现和成果。

它涉及制定目标、制定绩效标准、监控进展、提供反馈、改进绩效等环节。

绩效管理旨在确保员工和组织的目标一致,并促使员工实现高效、高质量的工作成果。

绩效管理的重点是通过设定明确的目标以及合理的绩效标准来评估和衡量个体或团队的工作成果。

该过程需要建立有效的评估指标和量化绩效评估的指标体系,以便在不同级别和部门之间进行公平、准确的比较。

绩效管理还包括持续监测和跟踪员工的工作表现,以便及时发现偏差和问题,并采取适当的措施进行纠正或改进。

这可以通过定期的回顾和评估会议、360度反馈、绩效考核等方式进行。

此外,绩效管理还需要建立有效的激励机制,以激励员工在工作中取得卓越的表现。

这可以包括提供奖励、晋升机会、培训发展等激励手段,以进一步激发员工的积极性和创造力。

绩效管理对于组织的持续发展和竞争优势至关重要。

通过明确的目标和绩效标准,员工可以更加清晰地了解工作任务,提高工作效率和质量。

同时,绩效管理也能帮助组织识别和奖励优秀人才,吸引和保留高绩效员工,促进组织的创新和改进。

总而言之,绩效管理是一个综合的管理过程,它通过设定目标、制定绩效标准、评估表现、改进绩效等环节,帮助组织和个人实现优秀的工作绩效和成果。

它不
仅对个人的成长和发展有着重要的意义,也对组织的成功和竞争力产生着积极的影响。

绩效管理是什么

绩效管理是什么

绩效管理是什么绩效管理是指企业通过制定目标、衡量绩效、反馈结果、改进行动等措施,对员工的工作表现进行计划、评估和调整的过程。

它旨在提高员工的工作绩效和工作满意度,进而促进组织整体目标的实现。

在当今竞争激烈的商业环境下,绩效管理已经成为企业管理中不可或缺的一部分。

绩效管理的过程包括目标设定、绩效评估、反馈沟通和绩效改进四个环节。

首先,目标设定阶段,通过与员工沟通,制定明确、具体的目标,明确员工在工作中应有的表现和业绩指标。

其次,绩效评估阶段,根据事先制定的绩效指标,对员工的工作绩效进行评估和度量,通常采用定性和定量相结合的方式。

然后,在反馈沟通阶段,将绩效评估结果及时告知员工,共同探讨员工的优点和不足之处,并提供适当的奖励和激励措施。

最后,绩效改进阶段,通过与员工合作,制定个人发展计划,设定明确的改进目标和行动计划,提高员工的绩效水平。

绩效管理的实施需要借助一系列工具和方法。

其中,绩效考核是重要的工具之一。

通过定期的绩效考核,可以对员工的工作表现进行全面、客观的评估,为绩效改进提供基础数据。

此外,360度评估也是常用的方法之一,它不仅包括直接上级的评估,还包括同事、下属以及其他相关人员的评估,从多维度全面了解员工的工作表现。

绩效管理还可以借助员工调查、个人发展计划、培训和发展等工具和方法,进一步提高员工的工作绩效。

绩效管理的目的在于实现员工和组织的双赢。

对于员工来说,绩效管理能够激励他们充分发挥个人潜力,增强工作动力和满足感。

通过设定明确的目标和提供及时的反馈,员工能够清楚了解自己的工作表现,并不断改进和提高自身能力。

对于组织来说,绩效管理能够提高整体的工作效率和竞争力。

通过对员工的绩效进行有效管理,并进行必要的激励和奖励,可以激发员工的工作激情,提高员工的工作质量和效率,从而促进组织整体目标的实现。

绩效管理也存在一些挑战和问题。

首先,绩效评估的主观性和不公平性是一个亟待解决的问题。

由于绩效评估往往受到人为因素的影响,可能存在评估者的主观性和评估标准的不一致性,从而导致绩效评估结果的不准确性和不公平性。

绩效管理的五种方法

绩效管理的五种方法

绩效管理的五种方法嘿,大伙们!今天咱来聊聊绩效管理的五种方法。

第一种呢,是目标管理法。

就好比有一次我在公司,领导给我们定了个目标,说这个月要完成多少多少业绩。

然后我们就朝着这个目标去努力。

这目标就像一个灯塔,指引着我们前进。

有了明确的目标,我们干活就更有动力了。

第二种是关键绩效指标法。

比如说,我们做销售的,关键绩效指标可能就是销售额、客户满意度啥的。

有一次,我们为了提高客户满意度,那可真是想尽了办法。

给客户送小礼物呀,及时回复客户的消息呀,服务态度那叫一个好。

最后客户满意度果然提高了不少。

第三种是平衡计分卡法。

这个就比较全面啦,要考虑财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面。

我记得有一次公司用平衡计分卡法来考核我们部门。

我们不仅要完成业绩指标,还要提高客户满意度,优化内部流程,还要让大家不断学习进步。

哎呀,那可真是忙得团团转。

第四种是360 度绩效评估法。

就是从上级、下级、同事、客户等多个角度来评估一个人。

有一次我被360 度绩效评估了一回。

同事们给我的评价还挺高,说我工作认真负责,乐于助人。

上级也说我表现不错。

嘿嘿,听到这些评价,心里可美了。

第五种是标杆管理法。

就是找一个榜样,向他学习。

有一次我们公司找了行业里的一个优秀企业作为标杆。

我们去参观学习人家的管理方法、营销策略啥的。

回来之后,我们就照着人家的样子改进自己的工作。

还真别说,效果还不错呢。

这五种绩效管理方法各有各的好处,我们可以根据自己的情况选择适合的方法。

这样才能更好地提高工作效率,实现自己的价值。

嘿嘿!。

什么是绩效管理?

 什么是绩效管理?

绩效管理(performance management)是一种管理方法,旨在通过设定目标、测量绩效和提供反馈,以促进员工在工作中表现出色,并达到组织的预期目标。

绩效管理是一种全面的、持续性的过程,涉及到员工的目标规划、绩效评估、反馈和发展,并与薪酬、晋升、奖励等人力资源管理活动相结合。

绩效管理对于组织而言是至关重要的,因为它可以帮助组织确保员工的表现与组织的战略目标相一致,从而为组织的成功做出贡献。

绩效管理包括以下几个方面:1. 目标设定:绩效管理的第一步是设定明确的目标。

这些目标应该是具体、可量化的,并能够与组织的战略目标相一致。

目标的设定应该是双向的,既考虑到员工的职业发展,也要考虑到组织的需要。

而且目标应该是可衡量的,这样才能够进行绩效评估。

2. 绩效评估:绩效管理的核心是对员工的绩效进行评估。

评估可以采用多种方法,包括自评、360度评价、直接主管评价等。

评估的目的是为了发现员工的优势和不足,并为进一步的发展提供基础。

3. 反馈和发展:基于对员工绩效的评估,管理者需要给予员工反馈,指出员工的优点和不足,并为员工提供发展的建议和指导。

这可以帮助员工提高绩效,也可以促进员工的职业发展。

4. 薪酬和奖励:绩效管理通常与薪酬和奖励挂钩。

绩效优秀的员工通常会得到更高的薪酬和奖励,而绩效不佳的员工可能会受到惩罚。

这可以激励员工努力工作,也可以帮助组织留住优秀的员工。

绩效管理的目的是促进员工的表现和发展,提高组织的绩效,从而对组织的目标和利益做出贡献。

在实施绩效管理的过程中,组织需要考虑以下几点:1. 透明度和公平性:绩效管理必须是透明的和公平的。

员工需要清楚地了解组织的要求和期望,以及如何进行评价和奖励。

评价必须是基于客观的标准,而不是主管的个人主观看法。

2. 连续性和反馈:绩效管理是一个持续的过程,而不是一次性的事件。

员工需要定期接收反馈,并有机会调整他们的表现。

管理者需要关注员工的发展,并提供相应的支持和培训。

什么是绩效管理

什么是绩效管理

什么是绩效管理绩效管理是一个旨在提高组织绩效的过程,在这个过程中,管理者和员工一起工作,设定和监控目标,评估和提高员工表现,以改善组织的效率和效益。

这是一种全面的管理方法,可以用来评估员工的表现、确定提高工作方式和工作质量的方法并鼓励员工的成长。

绩效管理涵盖了一系列活动,包括目标设定、反馈和评估,以及为员工提供必要的培训和发展机会。

目标设定是绩效管理中最重要的活动之一。

目标通过明确和实用的方式被设定并确定了员工的具体任务和期望结果。

这些目标必须具有可度量性,并且与组织战略和使命相符合。

反馈和评估是绩效管理系统的另一个重要方面。

反馈和评估可以为员工提供有关他们工作表现的信息,并为员工和管理者提供必要的数据,评估员工在达成他们的工作目标时的表现如何。

评估和反馈还有助于员工知道什么方面需要改进以及在哪些方面表现得比预期更好。

员工和管理者可以在这些方面一起针对性地制定和实施行动计划。

另一个令人关注的好处是,绩效管理有助于鼓励员工的发展和成长。

通过绩效管理系统,员工可以更好地了解他们自己的才能,了解自己的优点和缺点。

这些员工还可以了解他们能够提供给组织的领域,并提出了对自己发展的期望,确定将职业生涯带到下一个水平的行动计划。

绩效管理是一个与时间相关的过程,通常会在一年或一季度进行。

这种管理方法的效果在时间上是相对稳定的,可以根据公司对员工的贡献的不同程度,使用来不同的奖励和制度。

综上所述,绩效管理是一个重要的工具,可用于改善企业的业务成果和对组织的目标的后续实现。

通过目标设定、反馈和评估以及员工发展,绩效管理可以帮助员工了解自己的能力和职业发展。

管理层和员工将通过共同工作来支撑并提高组织的效率和效益。

因此,绩效管理在组织和员工之间极其重要,其结果有助于提高效率,增强组织的竞争力,强化员工的动力和生产率。

什么是绩效管理

什么是绩效管理

⒈什么是绩效管理?绩效管理是指为实现组织发展战略和目标,采用科学的方法,通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作业绩,以及综合素质的全面监测、考核、分析、评价,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,不断改善员工和组织的行为,提高员工和组织的素质,挖掘其潜力的活动过程。

2 . 什么是绩效考评?绩效考评是指一套正式的结构化的制度,用来衡量、评价并影响员工工作有关的特性、行为和结果,考察员工的实际绩效,了解员工可能发展的潜力,以期获得员工与组织的共同发展。

3.什么是目标比较法、水平比较法、横向比较法?目标比较法是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻求工作绩效的差距和不足的方法。

水平比较法是将考评期内员工的实际业绩与上一期(或去年同期)的工作业绩进行比较,衡量和比较其进步或差距的方法。

横向比较法是为了查找工作绩效上的差距和不足,在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行横向的对比,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差额和不足。

4.绩效考评有哪些方法?绩效考评方法包括:行为导向型主观考评方法(排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法)、行为导向型客观考评方法(关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法、加权选择量表法)、结果导向型评价方法(目标管理法、直接指标法、绩效标准法、成绩记录法)。

5.什么是排列法?排列法也称排序法、简单排列法,是由上级主管根据员工工作的整体表现,按照优劣顺序依次进行排列。

6.什么是选择排列法?选择排列法也称为交替排列法,在需评价的员工中先挑出最好的和最差的作为第1名和最后1名,接着在剩下的员工中再继续挑出最好的和最差的作为第2名和倒数第2名,依此类推。

特点:简单易行,花费时间少,便于操作,有一定的局限性。

7.什么是成对比较法?成对比较法亦称配对比较法、两两比较法等。

优点:能够发现每个员工,在哪些方面比较出色,哪些方面存在明显的不足和差距,在涉及的人员范围不大、数目不多的情况下宜采用本方法。

绩效管理的方法

绩效管理的方法

绩效管理的方法
绩效管理的方法可以分为以下几种:
1. 目标管理法
通过设定明确的目标,对员工进行绩效评估。

该方法强调员工个人的目标与组织目标的一致性,以及目标与绩效之间的关联性。

通过制定具体可量化的目标,可以帮助员工了解期望的绩效水平,从而提高工作效率和绩效表现。

2. 360度评估法
这种方法通过多维度的评估方式,包括上级、同事、下属以及自评,来全面了解员工的绩效情况。

通过多角度的反馈,可以更客观地评估员工的绩效,并从不同角度提供改进意见和建议。

3. KPI法
关键绩效指标(KPI)法是基于企业或团队的核心目标和关键
业绩指标来评估员工的绩效。

该方法重点关注员工对关键绩效指标的达成情况,以及对业绩贡献的评估和奖励。

4. 行为评估法
这种方法侧重评估员工的工作行为和态度,如合作性、创新性、学习能力等。

通过对员工行为的评估,可以更好地了解员工的工作风格和职业素养,并提供相应的培训和发展计划。

5. 培训和发展法
绩效管理还可以结合培训和发展计划,通过提供针对性的培训和发展机会,帮助员工提升工作能力和绩效水平。

这种方法注
重员工个人发展和成长,同时也对组织的长远发展产生积极影响。

绩效管理的方法因不同的组织和环境而异,选择适合的方法需要考虑到组织的特点、文化以及评估的目的。

组织可以根据实际情况,结合多种方法,制定绩效管理方案,以有效地提高员工的绩效水平。

绩效管理的名词解释

绩效管理的名词解释

绩效管理的名词解释绩效管理是组织管理中的一个重要概念,指的是通过制定目标、评估绩效、提供反馈并进行改进等活动来促进员工和团队的工作绩效的管理过程。

下面是绩效管理相关名词的详细解释:1. 绩效管理:绩效管理是一个管理过程,包括设定目标、衡量和评估绩效、提供反馈、制定改进计划等活动,旨在提高员工和团队的工作绩效,实现组织目标。

2. 目标设定:目标设定是绩效管理的起点,是制定工作计划和评估绩效的基础。

目标设定需要明确具体、可衡量和可实现的标准,帮助员工明确工作重点和达成目标的方向。

3. 绩效评估:绩效评估是对员工及团队在完成工作任务和实现目标方面表现的评价过程。

通过采用个案研究、360度评估、绩效评分等方法,评估员工的绩效水平,提供客观的评价依据。

4. 反馈与沟通:反馈与沟通是促进绩效改善和发展的重要环节。

管理者应及时向员工提供绩效评估结果和改进建议,鼓励员工参与自我评估和目标设定,并与员工讨论绩效目标、标准和进展。

5. 奖励与激励:奖励与激励是激发员工积极性和提高绩效的重要手段。

通过提供薪资奖励、晋升机会、股权激励、关注和表扬等方式,激励员工取得卓越绩效,提高工作满意度和员工忠诚度。

6. 绩效改进:绩效改进是绩效管理的重要目标之一。

通过识别和分析绩效差距的原因,制定改进计划,针对性地进行培训、辅导和指导,帮助员工改进工作方法,提高工作效率和绩效水平。

7. 绩效考核:绩效考核是对员工绩效进行全面评估的过程,以确定员工的绩效等级和奖励措施。

绩效考核应该公正、客观、可靠,体现员工的工作成果和能力。

8. 绩效目标:绩效目标是为了实现组织战略目标而设定的具体、量化和可衡量的目标。

绩效目标既包括个人绩效目标,也包括团队绩效目标,是员工绩效评估的基础。

9. 绩效反馈:绩效反馈是管理者向员工提供绩效评估结果和建议的过程。

绩效反馈应及时、准确,帮助员工了解自身的绩效表现,并为改进提供指导和支持。

10. 绩效指标:绩效指标是衡量员工工作绩效的依据。

什么是绩效管理

什么是绩效管理

什么是绩效管理绩效管理是一种管理方式,旨在通过明确目标、衡量绩效、提供反馈和指导,以及奖励和激励员工,从而提高组织的整体绩效。

它是迄今为止最受欢迎和广泛应用的管理方法之一,被众多组织认为是提升业务绩效和员工绩效的有效途径。

本文将深入探讨绩效管理的概念、目的、步骤以及在组织中的重要性。

绩效管理是管理学领域中的一个重要课题,其本质是通过建立有效的绩效评估体系,衡量员工在工作中的贡献,从而提高组织的整体绩效水平。

它通过对员工的工作表现进行量化评估,使组织能更好地了解员工的工作情况,为员工提供反馈和发展机会,并为组织制定有效的管理策略和决策提供参考依据。

绩效管理的目的是多方面的。

首先,它可以帮助组织明确和达成目标。

通过与员工共同设定目标,并实时跟踪和监测绩效,组织能够更好地了解员工的工作进展,并及时进行调整和监控,以确保目标的顺利实现。

其次,绩效管理可以提供员工发展和成长的机会。

通过定期的绩效评估,员工可以清楚地了解自己的工作表现和不足之处,从而制定改进计划,并有针对性地参加培训和发展机会,提升自己的绩效水平。

此外,绩效管理还可以作为奖励和激励的手段,通过激发员工的工作动力和积极性,从而提高团队和组织的整体绩效。

绩效管理的步骤可以被划分为四个主要阶段,即制定目标、衡量绩效、提供反馈和奖励以及绩效改进。

首先,在目标制定阶段,领导者需要与员工共同制定明确的、可量化的工作目标,确保其与组织的整体战略目标保持一致。

其次,通过衡量绩效,可以使用多种方法,如360度评估、KPI(关键绩效指标)等,来评估员工的工作表现。

接下来,在提供反馈和奖励阶段,领导者需要向员工提供及时和准确的反馈,鼓励和激励员工的工作表现,并奖励那些取得出色绩效的员工。

最后,在绩效改进阶段,组织需要根据绩效评估结果,通过制定合适的培训和发展计划,帮助员工提高绩效水平,并不断优化绩效管理的流程和方法。

绩效管理在组织中具有重要的意义。

首先,它可以帮助组织更好地实现战略目标。

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浅论我国企业绩效管理社会学院公共事业管理13(2)王浩铭摘要:绩效管理在现代市场经济中已成为各国企业人力资源管理的重要环节,对企业的竞争能力有巨大影响。

工作单位的绩效和福利制度好坏将直接影响整个工作单位的效益,因此对于一个优秀的工作单位而言,制定合理的绩效和福利制度是十分必要的。

绩效制度对于工作单位来说是一把“两刃剑”,如果运用得合适、就可以鼓励工作单位里的工作人员;相反就有机会把工作单位造成人员流失的危险。

本文通过对绩效管理基本理论的解析,分析了我国企业绩效管理中存在的问题及原因,针对这些问题提出了相关对策。

关键词:我国企业绩效管理绩效员工流动对策一、引言现代企业的竞争,归根到底是人才的竞争。

科学合理的绩效制度是企业吸引、激励、留住人才的重要手段之一。

绩效与企业战略紧密相关,成为推动企业战略目标实现强有力的工具。

如何更有效地发挥绩效的作用,已被越来越多的企业管理者所关注。

正是基于此,本文将从我国企业绩效管理的现状出发,探讨了我国企业在绩效管理过程中存在的误区,并就民营企业绩效管理提出了相关建议。

在一个经济欠发达地区,提高生活水平依然是人们奋斗的主要目标的条件下,满足人们这一基本生理需要的最直接、最有效的激励方式就是构建一个合理的绩效机制。

二、绩效管理的含义和内容企业的绩效管理,就是企业管理者对本企业员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。

在这一过程中,企业必须就绩效水平、绩效体系、绩效结构、绩效形势以及特殊员工群体的绩效做出决策。

同时,作为一种持续的组织过程,企业还要持续不断地制订绩效计划、拟定绩效预算、就绩效管理问题与员工进行沟通,同时对绩效系统本身的有效性做出评价而后不断予以完善。

企业绩效管理主要包括以下几个方面的内容:确定绩效管理目标、选择绩效政策、制定绩效计划和调整绩效结构。

三、我国企业绩效管理现状1、绩效结构不合理,绩效设计不科学①绩效制度与企业经营战略脱钩或错位。

针对企业的不同发展战略和不同发展阶段,企业的绩效策略也应不同。

而我国企业绩效制度主要由人事部根据企业领导的要求而制定,其职能也仅限于此。

当企业进入了不同的发展阶段,绩效战略应该有相应变动时,绝大多数企业的人力资源管理者却并没有获得授权对员工薪资进行适当调整。

②绩效结构不合理,平均主义思想严重。

许多企业特别是国有企业的绩效结构仍存在“大锅饭”现象。

在这种情况下,想留的人留不住,不想留的人一个也不走,导致员工的工作积极性普遍不高。

③绩效设计不符合管理原则,有很大的随意性。

绩效制度的设计必须满足三个原则,即外部竞争性、内部公平性和个人公平性。

目前我国许多企业在设计绩效制度时,无法准确地获取市场总体行情,收集的资料缺乏真实性、可靠性,薪资水平的确定缺乏有力的市场数据支撑。

其次,绩效设计缺乏科学的职位评价体系,在实际操作中容易受管理者主观影响。

如由于领导的重视程度不同,有些职位的等级定得很高,有些岗位等级定得很低。

然而事实上,有些企业只是运用简单的排序法排出等级,将同等级、同类别的职位归档,不科学的职位评价,造成企业内部绩效的不公平。

有些企业由于绩效绩效设计不合理,主管的管理观念落后,使绩效绩效演变为另外一种固定绩效,最后当固定工资发放,严重挫伤了员工的工作积极性。

2、绩效分配不公,结构不合理①绩效分配过分依据人的行政级别,而忽略了岗位差异,挫伤了那些高技能、高知识、高能力工作岗位的人员的工作积极性。

②绩效分配未与工作绩效挂钩,分配上依然实行平均主义。

③分配中专业技术职务级别的工资上升空间过小,一旦不能达到某个行政级别,工资就没有上升的可能,挫伤了部分专业技术人员的工作积极性。

3、奖励行为不规范,缺乏激励价值目前,在我国企业的许多分支机构,奖励已成为员工绩效中很重要的一部分,奖励的规范与否,往往决定着绩效制度是否具有激励价值。

如奖励不以公平、有效的绩效考核为前提,不与员工的表现、责任和绩效相联系,员工就会把奖励当作是基本工资(奖金)收入的附加,得奖励是理所当然的事。

这样奖励就失去了原有的意义和作用,而且会破坏公平竞争的企业文化和在一定程度上促成急功近利的不良风气,反而引起企业内部冲突,打压了员工的工作积极性。

4、福利政策缺乏灵活性且与企业战略不一致福利也是员工绩效的一部分,对福利进行积极有效的管理,在降低企业人工成本、激励员工方面可以发挥重要作用。

但一些企业在制定福利政策时,对不同员工的偏好缺乏足够的认识,缺乏针对性和灵活性。

而且许多企业没有把福利目标与企业战略相结合,没有严格控制成本或者没有进行决策评价,造成福利投资效益的降低。

四、我国企业绩效管理过程中的问题1、领导者缺乏绩效管理理念。

企业管理者的素质参差不齐,对现代绩效管理理念、技术、方法的把握相对滞后,缺乏必要的绩效管理理论与实践知识。

部分企业管理层认为,“只要我给员工的工资不低于其他企业员工的工资,就可以招收到所要的职工”,这种在绩效政策的确定上缺乏长期、战略性的规划,并且带有很大随意性的绩效标准,显然有悖于绩效决策的科学性,违反绩效管理的公平原则。

2、缺乏科学的薪资调整体系。

我国企业普遍缺乏科学的薪资调整体系,主要体现在:一是大多数企业绩效体系不能及时跟随企业的经营战略进行动态调整,致使绩效体系不能适应企业的快速发展和变化,从而不能有效支撑企业战略;二是随着我国经济发展水平的不断提高,近年来物价大幅度上涨,很多企业连续几年都不对员工薪酬进行调整,或调整幅度很小,加薪的幅度很多时候每年仅仅维持在5%左右,甚至出现连续多年员工待遇保持原地踏步,致使员工特别是工资水平较低的一线员工的绩效不能满足自身及其家庭成员的基本生活,从而导致员工消极怠工、离职等现象的发生,企业发展严重受阻。

3、绩效绩效不能发挥应有的作用。

许多企业根本就没有规范的绩效考核与评估体系,没有设置绩效工资,企业员工的绩效收入与工作绩效没有挂钩。

而一些建立绩效考核的企业,要么绩效考评结果不与工资、晋升、奖惩等挂钩,要么绩效考核系统不科学,强调管理忽视激励,重惩罚轻奖励,甚至没有奖励。

4、对人力资本的作用缺乏正确认识。

很多企业管理者没有真正意识到人才对企业的重要性,存在两种错误的认识:一是忽视一线员工。

管理者往往认为在供过于求的劳动力市场里,只要出钱就能招到工人。

所以不注重一线员工福利待遇改善,导致企业基础员工队伍不稳,一线员工频繁进出,企业发展后劲不足;二是高绩效一定可以留住核心人才。

企业核心员工的离职率居高不下,如何吸引并留住企业核心员工已成为民营企业发展中遇到的一大难题。

企业管理者往往认为,只要为核心员工提供高薪水就能够留住人才,事实远非如此。

5、不注重内在绩效和福利的作用。

随着市场经济的飞速发展,对优秀人才的争夺日趋激烈,员工绩效需求呈现多元化趋势。

企业管理者一般理解的绩效就是外在绩效,常常会忽略内在的绩效和福利的作用。

企业尤其是经营特殊行业的企业,比如农药公司,工人一直是处于毒性高、操作环境比较危险的场所工作,其绩效和待遇要体现这方面的特殊,因此在内在绩效和福利方面不仅有所体现而且要充分加强,以此来弥补员工因此造成的身体潜在伤害。

单一的报酬形式是无法实现对员工的吸引和激励的。

五、我国企业加强绩效管理的对策(一)增加政策供给,为企业提供良好的外部环境企业绩效管理中存在的问题不是企业本身可以完全解决的,首先需要外部有良好的环境。

国家要继续为企业提供政策支持,摒除附着在国有企业上的政治,社会功能,使其真正成为可以自主经营、自负盈亏的市场经济主体。

给与企业在用人、绩效管理方面的完全自主权,这样企业才能根据市场竞争状况与市场绩效水平自主决定绩效结构与绩效水平。

(二)对企业经营管理者给与适当的绩效激励1.废除企业经营者的任命制,建立和完善市场选拔与聘用制度。

经营者是企业的主要决策者,对企业的发展起着决定性的作用。

企业在内部要建立一套完善的经营者选拔机制,充分利用市场竞争来选出高素质的经营者,淘汰低素质的经营者,保证企业经营者的经营意识、绩效理念与市场接轨。

2.大力推行年薪制。

年薪制是以年为单位支付薪金,根据经营者的生产经营成果和所承担的责任、风险确定其绩效收入的分配制度。

它由固定薪金和浮动薪金构成,浮动薪金将经营者报酬与经营者的业绩相挂钩。

年薪制的目的是激励企业主要经营管理人员为实现企业经营目标而努力工作,解决工作付出与收入的不匹配问题。

从92年开始,我国部分企业己经开始试行年薪制,从结果来看,年薪制在调动企业经营者积极性上的确发挥了重要作用。

作为一种行之有效的激励手段,我国企业应大力推行年薪制,充分调动企业经营者的积极性,实现企业与经营者的双赢。

在年薪制的实行过程中,企业应请较为专业的人员根据企业的实际情况制定企业年薪制发放办法细则,通过业绩评估,即按照年初制订的企业经营目标的各项指标进行业绩评估来发放年薪。

(三)建立科学的考核体系,完善健全的增资机制企业在具体确定工资总额和工资增长率时,要讲求操作的规范性和科学性。

1.进行绩效调查,取得相关行业企业的绩效结构和绩效水平的资料,以及社会发展的状况和劳动能力的分析;2.严格实行全面考核,不仅考核职工的技术业务水平和实际工作能力,以正确区分劳动差别;3.综合以上的情况,对工资结构、工资标准、工资形式,以及工资晋升条件等进行决策,决策前应征求企业工会职代会及全体职工的意见。

(四)不断推出多元化的符合中国特点的福利项目企业要留住人才,不仅要提供给员工有市场竞争力的薪资,优厚的福利也是必不可少的。

福利政策应该是公司整体竞争优势战略的一个有机组成部分。

福利项目包括优厚的资金、法定福利、衣食住房补贴、完备的员工培训、补充性养老保险、有薪假期、特殊福利、员工俱乐部活动等。

加入WTO后,面对激烈的人才竞争,我国企业应将西方国家人性化的福利项目与我国的实际结合,不断推出多元化的符合中国特点的福利项目,尤其是那些满足员工丰富需要,促进组织目标实现的福利项目,如教育福利等,为员工提供一个自我发展、自我实现的优良环境。

同时,企业还可以借鉴在西方国家大行其道的“弹性福利计划”,由员工在企业规定的时间和金额范围内,按照自己的意愿搭建自己的福利项目组合,满足员工对福利灵活机动的要求,提高员工的满意度。

(五)加强企业文化,使绩效管理获得强有力支撑绩效体系体现着企业管理理念和文化倾向。

不同的企业文化下所形成的绩效制度大相径庭,不仅表现在绩效水平的高低上,而且表现在具体的绩效构成、绩效模式的推广和尝试上。

我国企业尤其是国有企业受制于中国传统文化和大锅饭年代的影响,对差别待遇在观念上难以接受,更谈不上实施。

企业文化用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力。

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