it项目经理,工作总结
it项目经理年终工作总结13篇
it项目经理年终工作总结it项目经理年终工作总结13篇it项目经理年终工作总结篇1从事建筑行业多年以来，分别从业于建筑xx单位，对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验，同时参加了系统的理论学习，目的是要为这个行业做更多更好的事情，那么，发现自己最短的那块板，寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。
泛泛的完成岗位职责规定的内容，维护一团和气的人气儿氛围，吃过往的老本，那是比较肤浅的，也是比较渺小的，无论对事还是对人，都需要认真格物方才奏效。
坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
20xx年一年以来，领会科技局系统开展的树立正气、构建和谐、争创一流主题教育的精神，通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。
通过不断学习和交流，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
人之相敬，敬以德;人之相交，交以情;人之相处，处以心;人之相信，信以诚。
其中敬以德最重要，体现在形象上，体现在做人做事上，体现在争创一流业绩上。
爱岗敬业，用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来，我在行动上自觉实践上述宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度，坚持公平公正原则，坚持实事求是原则，坚持公开透明原则。
平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，在基层赢得较好声誉，处理问题能力不断提高。
辛苦的工程建设实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。
伴随着xx市三年大变样的有利时机，科技中心大楼预算一再调整，科技含量越来越高，根据领导部署，具体负责策划、实施了照明示范工程。
这个项目是在大楼主体竣工后的内装修施工阶段策划、设计、研发、安装的，吸收了xx家科研单位设计研发，xx数个单位配合。
期间外出考察xx次，组织头脑风暴式专题会数次，接触了一大批该行业的领军人物，研发出了xx种专用灯具和控制产品。
it项目经理年终总结
it项目经理年终总结it项目经理年终总结(通用15篇)it项目经理年终总结1进入公司已经三年了。
回首过去，多么紧张，多么无助，多么幸福。
在尚格公司，我经历了从业务代表到办公室再到业务经理的转变。
感谢公司对我的培训和信任。
工作情况和明年的工作计划总结如下，以指导今后工作的推进1、过去一年中工作中的不足之处总结如下，以自我鼓励：1、个人工作：（1）8月20日，我被任命为业务部经理。
在个人工作方面，由于与部门的事务性工作和协调工作量的增加，每天访问社区的次数减少，我没有认真了解社区的实际情况，也没有掌握社区反馈情况的真实性，导致返回信息失真（2）另一个体现是，在一些具体的个人业务培育方面，对新客户回访和老客户维护的深入分析不够精细。
对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的.了解不够活跃和认真2、业务部门内部管理中的遗漏（1）业务部门人员的专业培训和课外知识不到位虽然在早期阶段，在职业务代表接受了系统的培训，但他们在后续的专业培训中没有做好。
因此，业务代表知道您所说的一切（因为他受过培训），而不知道您所说的一切（因为他忘记了），因此持续不断的学习和培训将是以后工作的主要重点。
我们将加强对专业人员的培训和评估（2）业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足我们的业务量没有得到很大发展，这反映了我们业务拓展的不足：信息范围有限，渠道单一狭窄，缺乏规范化管理；信息筛选随意，跟踪手段简单，缺乏系统规划；市场开发思路不宽，手段不丰富，个人作战能力不强，综合技能有待提高（3）工作细节控制不足导致综合效益低下经过十多年的品牌沉淀，公司治理日益完善，企业文化不断积累。
但是，今天的上格人没有职业道德和责任感，没有工作热情和战斗精神。
虽然到处忙碌，吸引客户，但我们的工作精细度不够高，细节控制还不够，综合效益不理想。
例如：业务列表，但品牌介绍意识和前期现场合作脱节；支付了图纸定金，但图纸的概念和方案无法打动客户；3、客户服务中心（1）前台接待对客户不够认真，导致客户的第一印象不深前台礼仪接待不够专业，对公司企业文化没有深入了解，对客户的早期指导不到位，导致客户对公司品牌了解不足，没有品牌信任和品牌附加值。
it项目经理年终总结（通用6篇）
it项目经理年终总结（通用6篇）it项目经理年终总结（通用6篇）时间过得非常快，一眨眼，一年就过去了，在经过一年的努力后，我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。
年终总结不仅是给领导一个交代，更是对自己工作的一个复盘，以下是小编整理的it项目经理年终总结（通用6篇），欢迎阅读与收藏。
it项目经理年终总结120xx年我服从公司的安排，承接担任了由XX集团开发的建筑面积达二十万余平方米、工程总造价七千余万元的“XX商住楼”工程项目的项目经理。
资金上的压力，施工技术上的难度及项目部主要管理人员的组织等一系列难题亟待解决。
任何一点出现差错将对工程项目的顺利完成带来不可估计的压力。
“事以人为本”特别是主要工程施工管理人员的选择都是经过精心挑选，在技术上都能独当一面，而且具有相当丰富的现场施工管理经验。
项目部主要管理人员的优化组合，是完成工程项目的有力保证。
任何一项项目工程都是由：人员、资金、物力三个方面组成，任何一方面的不足都将给工程的质量、安全、进度埋下隐患。
“万事人为本”施工班组的选择是我重点考虑的问题，在各工种施工班组的组织过程中，班组长的专业技术素质、安全质量意识是关键，他们是各工种在施工过程中的领头“雁”，他们整体素质的好坏对整个工程起到中流砥柱的作用。
资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证安全生产，如期完成的晴雨表，只有足量的资金投入才能保证质量，确保安全生产，才能按计划进度如期完工。
但就目前的情况看，建筑行业已是一个微利行业，再加上有的建设方资金到位率低，这更加重了我们经济压力。
但不管资金怎么紧张，我项目部民工及管理人员的工资还是按月到时发放，从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。
“百年大计，质量第一”在日常施工中，我们严把质量关，为使每道工序质量得到保证，项目部配有专职质量员，对施工操作过程作全方位的跟踪，从不因资金困难而影响质量。
it项目经理年终总结报告（集锦6篇）
it项目经理年终总结报告（集锦6篇）精选栏目推选：“项目经理年终总结报告”。
时间在指尖悄然而逝，我们就快要和今年说一声再见了！到年底了，是该写工作总结了。
我们需要认真总结今年一年的得与失，工作总结如何写才能让人眼前一亮呢？由此，有请你读一下以下的“it项目经理年终总结报告”，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！it项目经理年终总结报告【篇1】20xx年即将过去，回顾一年来的工作，在各级领导的正确领导下，特别是在公司和各部门的大力支持下，通过我项目部全体职工的共同努力，较为圆满地完成了本年度的各项经济技术指标，现就20xx年度的工作向各位领导汇报如下。
1、组织与管理我是于20xx年2月初调来xxx项目部工作的，当时正值春节期间，面临经营亏损，人员不足和设备损坏严重等困难，带领项目部；一是对设备进行维修、对轨道进行调整、对不合格的巷道进行整改；二是建立健全各项规章制度，项目部管理逐步走向正轨；三是组织职工进场，对已进场的职工组织学习和培训。
3月初召开了职工动员大会，勉励职工齐心协力，发扬马万水精神，并对20xx年度的工作做了安排。
2、施工与生产——完成了4#风井的安装收尾工程和一年的运转工作；3、经营与管理——实现效益约120余万元，抑制了亏损。
续接了下年度工程；——工程款收入率达105%（未包括质保金）；由于站位的不同，施工任务的压力及合同单价低，2012年的亏损等原因，导致我与公司在协调配合方面发生了一些争执，在此表示歉意。
在今后的工作中要注意方式方法，加强沟通，增进理解以大局为重，为我公司的发展和xxxx年的各项工作而努力奋斗。
it项目经理年终总结报告【篇2】当我在写这篇文章的时候，一个喧嚣的20xx年即将结束了，我们每一个人，包括你和我，我们从现在开始就要大一岁了，一年又要过去了。
这个时候我们每一个人都会问一个问题，你20xx年过得好不好呢?然后20xx年又会怎么样呢?时间过得真快啊，一转眼又到了年底，今年是不是在浑浑噩噩中度过的呢?我知道最近我的心情是不好的，同时我的心情也是舒畅的，不好有不好的理由，舒畅有舒畅的理由。
it项目经理年终工作总结十五篇
it项目经理年终工作总结十五篇it项目经理篇1尊敬的领导：各位领导您们好，在没来亿方前我就是一名老厨师，加入贵公司后在领导悉心的培养下做上了项目经理，时间如白驹过隙一眨眼我已经在凤鸣学校工作了一年，在这一年来我感悟很多，学到了很多实际的东西，在刘经理的'指导下，让我成长了太多，我总结了以下几点：第一、运营方面：在上半年我们还是顺利的，没有什么意外发生，下半年改变模式后遇到了一些困难，与采购部有过几次口角，是在采购货物中补货和减货中产生了一些矛盾，送货时少斤缺两造成严重的问题，最后各负其责。
第二、管理方面：我在管理上有很多个不成熟的地方，工作态度不够冷静，做事方式方法不够果断，处理事物都是一分为二，也要分清主次。
第三、服务放面：我们为校方服务时有过几次摩擦，这是我的态度问题，是我的性格问题，以后我会在这方面积极改进，给校方最好的服务。
一定要保持谦虚的态度，要记住三百六十行，行行出学问，要不断学习，积累经验。
总结：一切都是浮云，回头一看就是自己的能力有限，在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。
今后会更加努力学习，掌握优秀的专业知识。
郝光华20xx年12月30日it项目经理年终工作总结篇2一年来，GOA系统、国外销售网站、游戏麦网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。
20xx年上半年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上，借助这些软件，公司的营运及管理效率得到了提升，为公司带来了效益！但是我们还有非常大的提升空间，需要大家共同努力去突破。
我们现在还存在以下几个需要解决的问题：第一点：部门人力配置不足，分工无法细化。
一些岗位有经验的技术人员难招聘，是导致这个问题的主要原因。
由于公司所在的地区为县级市，导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。
我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块，也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙，挖掘身边的合适资源。
it经理的年度工作总结范文5篇
it经理的年度工作总结范文5篇篇1IT经理年度工作总结一、背景在过去的一年里，我作为IT经理，带领团队经历了许多挑战与机遇。
在公司的支持和团队的共同努力下，我们完成了年度工作任务，并取得了一定的成绩。
现将本年度工作总结如下，以回顾过去、展望未来。
二、年度工作回顾1. 项目管理在过去一年中，我们成功完成了多个关键项目，包括公司内部系统的升级和维护、新项目的研发等。
在项目管理过程中，我们注重团队协作和沟通，确保项目按时、高质量完成。
同时，我们不断优化项目管理流程，提高团队的工作效率。
2. 团队建设与培训我们重视团队建设与培训工作。
通过定期的团队活动和培训课程，增强了团队成员之间的凝聚力和合作精神。
同时，我们鼓励团队成员不断学习新知识，提升个人技能。
在团队成员的共同努力下，我们的团队逐渐成长为一支高素质、高效率的专业团队。
3. 技术创新与研发在技术创新与研发方面，我们紧跟行业发展趋势，积极探索新的技术应用。
通过不断尝试和创新，我们在多个领域取得了突破性进展。
这些技术创新不仅提升了公司的技术实力，也为公司的未来发展奠定了坚实的基础。
4. 客户服务与支持我们始终坚持以客户为中心的服务理念，为客户提供优质的技术支持和服务。
通过不断完善客户服务体系，我们提高了客户满意度和忠诚度。
同时，我们积极收集客户反馈，不断优化和改进产品和服务质量。
三、存在的问题与不足在取得成绩的同时，我们也意识到在工作中存在一些问题和不足。
例如，在项目管理过程中，我们有时过于注重进度而忽视了质量；在团队建设方面，部分成员之间的沟通和协作有待加强；在技术创新方面，我们需要进一步加大研发投入和力度。
针对这些问题和不足，我们将采取以下措施进行改进：1. 优化项目管理流程，确保项目质量和进度；2. 加强团队成员之间的沟通和协作，提高团队整体效率；3. 加大对技术创新的投入和力度，保持公司在行业中的竞争优势。
四、未来展望展望未来，我们将继续围绕公司的发展战略和目标，开展各项工作。
it项目经理年终总结（15篇）
it项目经理年终总结it项目经理年终总结(15篇)it项目经理年终总结1光阴似箭，岁月如梭，新年钟声即将敲响，在过去的一年里，有快乐的时光，有伤心的时刻，在这一年里，我的主要工作大致可以分为两类：完善太钢总医院竣工资料的汇总，装订；钢盛20xx年春季工程担任施工员和现场管理主要人员（自己定位），这个工程里，公司没有给我具体的工作岗位，故导致自己给自己定位吧，总之做到对得起公司给的薪酬吧。
首先，太钢总医院竣工资料的汇总及装订的方法：作为一名资料员，要懂得，知道、了解工程中所需要的各个工序，把单位工程、分部分项工程详细的进行罗列出，到时候就可以按照要求进行汇总就可以了，对于绿化工程的竣工资料来说就很简单了，只要按照监理单位、建设单位要求的格式进行填写就可以了，如果涉及到土建部分，要看对这部分的要求是怎样，要求严厉的话，就得按照山西筑业资料软件要求部分进行填写，现在把自己在其中得到的一些体会总结如下：根据施工或投标文件、设计方案，与施工技术员、项目经理配合编写出施工组织设计方案，及项目部人员配置表，及有关主要人员的一些证件要准备好，做到随要随给。
有些工程中需要进行图纸会审，或者进行坐标定位，资料员要把相关的记录的做好，要及时整理出相关格式要求，交给施工员或者项目经理，让其找有关部门签字确认。
写到这，大家可以看出，资料员和施工员是分不开的，如果资料员不懂得工序，他怎么会做资料呢，如果施工员懂得工序，不会操作电脑那怎么办呢，所以说施工员和资料员是一体的，是相辅相成的，但是在公司里面，包括老板在内，我认为他们没有认识到这一点，总是想着现在的大学生什么都不会，什么都不懂，就只能做记录员，这样好吗？这样能壮大自己的公司吗？除非老板不想壮大，那我无话可说。
接下来，就得准备开工报告，有些工程是先干活后签合同，例如：钢盛20xx年春季工程，开工报告中有些内容在未签合同时不能填写（合同编号、开工日期、工程名称、监理单位等内容）影响资料要随时进行记录和准备（施工前、中、后，及隐蔽工程的照片或者录像）。
it项目经理年终总结范文6篇
it项目经理年终总结范文6篇it项目经理年终总结范文 1我于20xx年9月14日进入xx集团置业公司，并于9月23日进驻百货大楼项目工地担任项目经理，至今已三个月有余。
在这3个月的工作中，项目部在集团置业公司的大力支持、指导下，克服了诸多困难，走到今天，极为不易。
目前工地正处于打桩阶段，现已完成桩基施工任务的46%，下一步的施工任务虽然异常艰巨，但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。
下面我将20xx年3个月以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报：一、前期施工准备阶段百货大楼工程作为xx县的招商引资项目，只要有利于工程施工进度，基本上都能得到政府的支持与帮助，但开工之前还必须完成以下工作，才能顺利开工。
1、地下室控制边线放样。
2、建筑物放线。
3、规划部门进行验线工作。
4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。
5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、桩基施工图设计交底及图纸会审。
7、规划部门提供本项目周边市政管线图纸。
8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。
9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
二、施工阶段打桩施工前，场地内基坑土方已开挖约两米五深，由于当时没有施工图纸，大部分地方均未开挖到位。
考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面，需要土方开挖单位的配合将余土挖除。
土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排，与我方保持对立情绪，甚至发展到来工地闹事，工地工作一度无法开展。
经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通，同时了解到当地其他工地的土方开挖单价，最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。
基坑土方开挖两米五后，给现场打桩带来很大的影响。
混凝土运输车根本无法开进工地，基坑表面为粉砂土，一旦下雨，粉砂土层承载力急骤下降，打桩施工难度很大。
总包单位将会以此为借口，施工场地三通一平不具备条件，将会产生费用及工期的索赔。
我方当机立断，积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填，确保了打桩施工对场地的需要。
it项目经理年终工作总结7篇
it项目经理年终工作总结7篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，作为IT项目经理，我带领团队共同经历了许多挑战与机遇。
在公司的支持与信任下，我们不断探索、创新，推动项目向前发展。
现将一年来的工作总结如下：一、项目管理与执行在过去的一年中，我们成功完成了多个关键项目，涉及软件开发、系统集成、数据迁移等方面。
在项目管理过程中，我注重团队成员的协作与沟通，确保项目进度与质量。
同时，我也积极参与项目的决策与规划，为公司的发展贡献力量。
在项目管理过程中，我始终坚持“以客户为中心”的原则，深入了解客户需求，并据此制定项目计划。
通过不断的优化与调整，我们成功满足了客户需求，并得到了客户的高度评价。
二、团队建设与培养团队是项目成功的关键。
在过去的一年中，我注重团队成员的培养与建设，通过定期的培训、分享会等方式，提高团队成员的技能与素质。
同时，我也鼓励团队成员积极参与公司的各项活动，增强团队凝聚力。
在团队建设过程中，我注重营造积极向上的工作氛围，让团队成员在轻松愉快的环境中工作。
同时，我也关注团队成员的个人发展，为团队成员提供广阔的发展空间与平台。
三、技术创新与研发技术创新是推动公司发展的核心动力。
在过去的一年中，我带领团队不断探索新技术、新方法，并在项目中得到应用。
通过技术创新，我们不仅提高了项目效率与质量，还为公司带来了显著的效益。
在技术创新过程中，我注重培养团队成员的创新意识与能力。
通过鼓励尝试、鼓励失败、鼓励分享的方式，让团队成员在不断尝试与创新中成长。
同时，我也积极参与公司的技术交流与分享活动，为公司的技术创新贡献力量。
四、总结与展望回顾过去的一年，我们在项目管理、团队建设、技术创新等方面取得了显著的成果。
这些成果离不开公司的支持与信任，也离不开团队成员的共同努力。
在未来的工作中，我将继续带领团队不断探索、创新，推动公司向前发展。
同时，我也清醒地认识到自己在工作中存在的不足与需要改进的地方。
例如，在项目管理过程中，我需要进一步提高项目的把控能力；在团队建设过程中，我需要进一步加强团队成员的沟通与协作能力；在技术创新过程中，我需要进一步提高团队成员的创新意识与能力。
2023年IT项目部经理年终总结6篇
2023年IT项目部经理年终总结6篇第1篇示例：2023年是IT行业持续发展的一年，IT项目部经理在这一年中面临着各种挑战和机遇。
作为IT项目部经理，我结合整个团队的努力和合作，制定了一系列的工作计划和目标，并取得了一定的成绩。
以下是我对2023年工作的年终总结：一、项目管理方面在2023年，我积极推动团队采用敏捷开发方法，提升了项目的交付速度和质量。
我注重团队的协作和沟通，建立起高效的项目管理机制，确保项目能够按时完成并达到客户的需求。
通过精心的计划和执行，我们成功完成了多个重要项目，获得了客户的认可和好评。
三、客户服务方面在2023年，我重视客户服务工作，积极与客户沟通，了解客户需求，并及时跟进解决问题。
通过与客户的密切合作，我们为客户提供了更加贴心和专业的服务，赢得了客户的信赖和支持。
在客户满意度调查中，我们的得分也有了明显的提升，进一步提升了公司的声誉和竞争力。
四、自我提升方面在2023年，我也不断提升自身的管理和领导能力，参加各种培训和学习活动，不断充实自己的知识储备和技能。
通过与同行业的交流和学习，我对IT行业的发展趋势有了更深入的了解，为公司的未来发展提供了更多的思路和建议。
五、展望未来2023年是一个充满挑战和机遇的一年，我相信在公司领导的带领下，我们团队一定会取得更多的成绩和进步。
2024年，我们将继续坚持团队合作和创新精神，积极适应市场变化，开拓新的业务领域，为公司的发展贡献更大的力量。
2023年是一个充实而有意义的一年，我对团队的成绩感到非常满意。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己，带领团队取得更加优异的成绩，为公司的发展贡献更多的力量。
感谢公司领导和所有团队成员在这一年中的支持和合作，让我们共同努力，开创更加辉煌的明天！第2篇示例：2023年即将结束，回首这一年，作为IT项目部经理，我深感收获满满，也充满感慨。
在这一年里，我们团队共同努力，完成了一系列挑战性的IT项目，取得了一定的成绩。
IT项目经理年度工作总结范文（通用8篇）
IT项目经理年度工作总结IT项目经理年度工作总结范文（通用8篇）时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。
可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是小编为大家整理的IT项目经理年度工作总结范文（通用8篇），欢迎阅读与收藏。
IT项目经理年度工作总结1首先，非常高兴能够加入xx科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台，谢谢！20xx年x月x日，我怀着一颗忐忑的心加入了xx，说实话，我心里面没底。
以前，我从来没有从事过IT行业，更不要说销售投影机。
但是，经过一个礼拜培训后，参加实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，顿时，我有信心了，加入xx公司发展自己的事业，我的决定没错！下面，请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析，希望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩截止20xx年x月x日，我总计开发有效客户x家，上门拜访客户x次，每天坚持打电话30个以上，完成销售x万元。
我这段时间的销售业绩不理想，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。
业绩不理想，我觉得主要有一下几个原因：1、刚进入IT行业，对产品和行业知识不熟悉，在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的内功。
2、本身工作经验不够丰富，跟客户沟通和谈判的技巧不够，造成人为失单，今后的工作中，我会多向前辈学习，多多自我总结，提升自己的销售能力。
3、不够勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都说勤能补拙，我相信，在来年，我一定能创造出更好的成绩。
4、我个人认为还有一些市场原因，根据客户的信息反馈，年底了，商家都忙着清理库存，不愿意再用现金向外面调货，从而造成我们销售困难，而且客户手上有些单子，也会拖到年后再交货。
it项目经理工作总结7篇
it项目经理工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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it项目经理工作总结十篇
it项目经理工作总结十篇it项目经理工作总结篇112月份渐渐接近了尾声，现将12月份主体工作回顾如下，项目主要从一：落实集团文件夯实销售基础，二：扩充营销渠道增加及时信息宣传，三：强化销售引导工作三个方面入手。
现将具体工作总结如下：一、12与回顾：1、常规工作(1)华府3月度方案;(2)每周十二项工作计划;(3)销售周报及月报整体调整或协助调整;(4)周及派单执行方案把控及协助执行;2、强化落实工作(1)严格落实春节营销推广工作;(2)老业主电话回访感谢信寄发及情况落实;(3)春节期间值班情况工作安排;(4)新年欢乐会主体活动落实;(5)小蜜蜂拓客强化工作;(6)铂金钻石城、丰田4s店、芜湖羽毛球协会、芜湖147台球俱乐部拓客工作;(7)周边竞品项目市调。
3、12月整体营销思路华府20xx年12月份主题推广思路，围绕“新春购房节”为思路,线下配合“新年欢乐汇”活动;(1)营销推广工作涉及面之广：◆增加的渠道：社区灯箱、楼宇广告、出租车led(芜湖县+无为县)，芜湖周边乡镇及芜湖四县横幅，DM直邮;◆阶段性推广渠道：365网络通栏年前年后各一周;(2)阶段性推广主题◆第一阶段(1月28日-12月03日)：新春购房节之豪宅大团购：20套湖景房，超值价恭贺新春返乡客户凭有效证件购房，额外优惠5000元，老带新额最高赠万元物管费关键词：非返乡客户每天只有三套，可享受额外优惠5000元，强化新春购房享团购，强化返乡客户享特惠◆第二阶段(12月04日-12月10日)：新春购房节之豪宅大礼包4重豪礼惠江城，礼献新年第一重超低首付，超高性价比，轻松豪宅梦第二重82-200平湖景新品，特惠价含豪华精装6000元/平起第三重特推20套新春置业特惠房，最高钜惠23万，返乡客户品车票总价立减5000元第四重符合条件“老带新”，新老客户各赠三年物业管理费，最高赠万元关键词：超低首付，超低单价，老带新着手，同时在推广中为“新年欢乐汇”活动预热;◆第三阶段(12月15日-12月24日)：新春购房节之新春尊位倾城抢购六重豪礼喜迎元宵随文：众望所求，择主稀售，82-200平纯粹豪宅，传世稀品，新春珍藏，含豪华精装6000元/平，最高钜惠23万。
IT项目经理工作总结五篇
IT项目经理工作总结五篇第一篇：IT项目经理的基本技能与职责IT项目经理需要具备多项技能，例如沟通、领导能力、时间管理、风险管理、质量管理等等。
在项目生命周期中，IT项目经理负责与客户沟通和谈判需求，规划项目计划和资源，管理团队成员，监控项目进度以及分析风险并采取相应的措施。
在执行过程中，IT项目经理还需要协调不同的团队成员，确保项目能够按计划顺利进行。
第二篇：IT项目管理流程详解IT项目管理流程包括启动、计划、执行、监控和收尾五个阶段。
在启动阶段，IT项目经理需要明确项目目标，确定方案，编制项目计划，并组建合适的团队。
在计划阶段，IT项目经理要制定具体的工作计划，计算进度和时间，分配资源和任务。
在执行阶段，IT项目经理要确保项目能够按照计划有序进行，同时要协调各个团队之间的合作。
在监控阶段，IT项目经理要对项目的状态进行监控和管理，以确保项目能够按照质量标准和时间进度要求完成。
在收尾阶段，IT项目经理要对已完成的项目进行总结和评估，确保项目达到了预期的效果，同时还需要整理并存档相关文档和资料。
第三篇：IT项目中的关键路径和关键节点分析关键路径是指所有活动中用时最长的路径，如果关键路径上的任何一个活动延误，就会导致整个项目延误；关键节点是指关键路径上的所有节点。
IT项目中，如果IT项目经理能够识别关键路径和关键节点，就能够在项目执行中主动采取措施，防止出现拖延或者延误等问题。
第四篇：IT项目中的质量管理IT项目经理需要关注并确保项目的质量达标。
项目中的质量管理包括质量计划、质量保证和质量控制三个方面。
其中，质量计划阶段需要制定项目质量标准和质量测试计划等；质量保证阶段需要采取预防措施，确保项目进程符合质量标准；质量控制阶段需要对项目过程进行监控和测试，及时发现和纠正问题。
第五篇：IT项目中的沟通和领导IT项目经理需要具备良好的沟通和领导能力。
在项目生命周期中，IT项目经理需要与客户进行沟通和谈判，与团队成员进行沟通协调，对项目进行汇报和沟通等。
it项目经理年终工作总结范文6篇
it项目经理年终工作总结范文6篇第1篇示例：在过去的一年中，作为IT项目经理，我在工作中遇到了许多挑战和收获。
在年终的这个时间节点，我想回顾一下过去的一年，总结工作中的亮点和不足，并展望未来的工作方向。
一、工作回顾在过去的一年中，我有幸担任了多个IT项目的项目经理。
在这些项目中，我深刻体会到了作为项目经理的责任和挑战。
我要感谢团队成员们的配合和努力，没有他们的支持和付出，项目无法取得如此成功。
在项目管理中，我注重团队的协作和沟通，始终保持与团队成员的密切联系，及时解决问题和调整方向。
我也注重团队成员的培训和提升，帮助他们提升技能和能力。
在项目执行过程中，我不断优化项目管理流程，提高项目交付的效率和质量，使项目能够按时按质完成。
在项目管理方面，我也更加注重风险管理和质量控制。
在项目启动阶段，我重视风险评估和规划，及时制定风险应对策略，做好项目风险的防范和控制。
在项目执行阶段，我注重质量控制和变更管理，确保项目交付符合客户需求和标准。
在项目收尾阶段，我重视经验总结和教训学习，及时总结项目经验和教训，为未来项目提供参考和借鉴。
二、工作收获在过去的一年中，我不仅取得了项目的成功，还取得了更多的收获。
我提升了自己的项目管理技能和经验，不断学习和进步。
通过项目的实践和总结，我深入理解了项目管理的核心原则和方法，提升了自己的项目管理能力。
我加深了对团队管理和沟通的理解，锻炼了团队合作和领导能力。
通过团队的合作和协作，我学会了如何激发团队的潜力，实现团队的共同目标。
在工作中，我也获得了更多的认可和信任。
通过项目的成功交付和客户的好评，我赢得了领导和客户的信任和尊重。
在团队中，我也赢得了团队成员的尊重和合作。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的技能和能力，为团队的成功和发展做出更大的贡献。
三、工作展望在未来的工作中，我将继续努力，为团队的成功和发展做出更大的贡献。
我相信，在团结奋斗和共同努力下，我们一定能够取得更大的成就和成功。
it经理工作总结范文7篇
it经理工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年中，我作为IT经理，负责领导和管理公司的信息技术部门。
在全体员工的共同努力下，我们完成了既定的目标和任务，同时也面临了一些挑战和困难。
本文将对我过去一年的工作进行全面的总结和反思，以便更好地规划未来的工作方向。
二、主要工作内容1. 领导和管理信息技术部门作为IT经理，我负责领导和管理公司的信息技术部门，包括部门的管理、培训、评估和决策等方面的工作。
通过制定合理的部门工作计划和安排，我成功地保证了部门各项工作的顺利进行。
同时，我也注重员工的培训和评估，提高了员工的专业技能和绩效水平。
2. 参与公司信息化建设在公司的信息化建设过程中，我积极参与其中，为公司的信息化建设提供了全面的技术支持和解决方案。
通过不断学习和探索新的技术手段和方法，我成功地推动了公司信息化建设的不断深入和发展。
3. 保障公司网络和信息安全作为IT经理，我深知网络和信息安全的重要性。
因此，我始终把保障公司网络和信息安全作为工作的重中之重。
通过建立完善的网络安全体系和制定严格的安全管理制度，我成功地保障了公司网络和信息安全，避免了潜在的风险和损失。
4. 推动部门创新和发展在推动部门创新和发展方面，我注重鼓励员工大胆尝试新的事物和方法。
通过营造良好的创新氛围和提供必要的支持，我成功地推动了部门创新和发展的步伐，为公司带来了更多的价值和收益。
三、工作亮点和成果1. 成功领导信息技术部门完成各项工作任务在全体员工的共同努力下，我们成功完成了既定的目标和任务。
同时，我们也积极应对各种挑战和困难，保证了部门各项工作的顺利进行。
2. 推动公司信息化建设取得显著进展通过积极参与公司信息化建设，我们提供了全面的技术支持和解决方案，推动了公司信息化建设的不断深入和发展。
目前，公司的信息化建设已经取得了显著的成果和进展。
3. 保障公司网络和信息安全得到有效保障通过建立完善的网络安全体系和制定严格的安全管理制度，我们成功地保障了公司网络和信息安全，避免了潜在的风险和损失。
it项目经理年终工作总结(33篇)
it项目经理年终工作总结（33篇）it项目经理年终工作总结（精选33篇）it项目经理年终工作总结篇1我平时和团队成员交流比较多的一是团队管理与跨团队的合作，二是IT项目管理，第三是IT服务管理。
这些问题其实也是我思考比较多的问题。
在我看来，大多数实施顾问其实也会兼任IT项目管理，还有很多客户内部也存在IT项目管理的问题，所以，我相信这个话题还是比较有意义的。
我的第一段所要讲的核心思想是，无论是什么学习，一切都是从问题开始的。
一切都从“问题”开始我认为一个人在一个职业方向上能走多远，不是取决于我们的宏伟抱负，也不是取决于我们渊博的理论知识，而是取决于你面对问题和解决问题的态度。
也许这只是我的个人体会，但自从我认识到这一点以后，我就放弃给自己做职业规划了。
我不做职业规划，只会更多的考虑，在我工作的地方，在我工作的范围内，我们面临什么样的问题？我们还有哪些问题没有解决？我们还在哪些地方需要改进？我可以做出什么样的努力？中国人其实很善于去“发现问题”，过去，老同学坐在一起，就是在讨论我们的国家、我们的某某政府、我们的某某单位甚至某某领导人有这样那样的问题云云，总之，大家都很会“数落”，在“数落”的同时，我们也不会忘记发表自己的“高见”。
每每遇到这样的情形，我都会观察，问题的提出者是否会去专心的研究和准备处理这些问题。
如果大家只是高谈阔论，发发感慨，我总是选择一言不发，并对被议论的对象报着深刻的同情！这种“同情心”会被人怀疑我的立场！其实，我认为自己并不是要去回避这些问题。
只是自己也无法解决的问题，我们在抱怨和高谈阔论之前，更应该多学习和思考而不是飞短流长，包括站在当事者的立场去考虑这些问题。
IT也好，ERP也好，我们在一个企业可能遇到的问题其实是最多的。
我并不认为所有的人都要抱着文绉绉的态度去研究和思考一番，而是作为一个学习者，问题本身就是最好的老师。
与其对问题飞短流长，不如下来好好思考一番，并学习如何去解决。
it项目经理年终总结
it项目经理年终总结it项目经理年终总结（精选13篇）总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以促使我们思考，不妨让我们认真地完成总结吧。
我们该怎么去写总结呢？下面是小编帮大家整理的it项目经理年终总结，希望能够帮助到大家。
it项目经理年终总结篇1新年已近，根据自身工作的实际情况，我对自己的近期的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后的工作中不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。
一、各项工作完成情况：20xx年9月份到公司后直接负责江苏软件园吉山基地创新广场幕墙工程，在公司各部门全力配合及项目部全体成员的努力下，工程施工基本完成了既定目标。
1、项目部组建本工程作为公司在南京的第一个项目，备受公司各方面的关注，我作为该工程的项目经理，在接到任务后，立即配合工程部开始了项目部的组建工作。
按照工程的实际需要，本工程共配备了四名管理人员，其中：项目经理一名、施工员/质检员一名、安全员一名、材料/资料员一名。
在项目部人员全部到位后、工程正式开工前，我组织了项目部人员召开了第一次会议，对每个人在工程的职责进行了明确，确保在后续工程进行中不存在互相推诿现象。
2、质量控制本工程合同质量目标为省优质工程，但因工程的特殊性，公司对其质量提出了更高的要求。
为了能够达到公司制定的质量目标，我组织项目部技术、质量等管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。
在工程开工以后，我们严格控制施工质量，坚决执行事前控制，从后置埋件及龙骨安装开始，一步一个脚印的进行，发现了质量问题及隐患及时要求施工队进行整改，并对整改情况进行检查。
3、进度控制：本工程的合同工期仅有不到四个月，其中还包括脚手架的搭设及拆除，可以说是一个较不合理的工期。
为了能够很好的控制工程工期，我在工程开工前就制定了一份总进度计划，并下发给各部门，在计划中对设计、采购、加工等均提出了具体要求。
软件项目经理工作总结8篇
软件项目经理工作总结8篇第1篇示例：软件项目经理工作总结作为软件项目经理，我需要具备良好的沟通能力和团队协作能力。
在项目执行过程中，我经常需要和客户、开发团队、测试团队、运维团队以及其他利益相关者进行沟通和协调。
与客户的沟通需要我清晰地了解客户的需求和期望，与团队的沟通则需要我明确地传达项目目标和要求。
在这个过程中，我发现良好的沟通能力可以有效地减少误解和冲突，有利于项目的顺利推进。
作为软件项目经理，我需要具备良好的问题解决能力和风险管理能力。
在项目执行过程中，难免会遇到各种各样的问题和风险。
有时候可能是技术难题，有时候可能是人员变动，有时候可能是资源不足。
在这种情况下，我需要迅速分析问题的根本原因，并采取相应的措施来解决问题和降低风险。
在我之前负责的一个项目中，由于客户需求的频繁变更，项目进度受到了严重影响。
在这种情况下，我采取了与客户充分沟通、调整项目计划和优化团队资源的措施，最终成功化解了这一风险。
作为软件项目经理，我还需要具备良好的时间管理能力和质量控制能力。
在项目执行过程中，我需要根据项目计划和要求，合理安排团队的工作和时间，并且及时发现和解决项目执行过程中的各种质量问题。
在我的工作中，我通常会采用里程碑计划和进度跟踪，以确保项目能按时交付，并且还会定期进行质量检查和评估，以提高项目的交付质量。
作为软件项目经理，我还需要具备团队管理能力和领导能力。
在项目执行过程中，我需要带领和管理一个多岗位、跨部门的团队，使其紧密合作，高效执行。
在我的工作中，我通常会采取制定明确的工作目标和分派清晰的工作任务，激发团队成员的工作热情和创造力，同时还会及时进行绩效评价和反馈，以确保团队的整体绩效和个人发展。
软件项目经理这个职位对综合能力要求很高，同时也是一个非常有挑战性和发展空间的职位。
在未来的工作中，我会继续努力提高自己的综合能力，不断学习和进步，为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
第2篇示例：软件项目经理工作总结作为软件项目经理，我们的工作涵盖了项目规划、团队管理、进度跟踪、风险管理等方方面面。
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it项目经理,工作总结篇一：IT项目经理年终总结报告IT项目经理年终总结报告一年来， GOA系统、国外销售站、外挂、游戏麦站、各收货商站等等都是我们项目部的职能范围。
XX年上半年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上，借助这些软件，公司的营运及管理效率得到了提升，为公司带来了效益！但是我们还有非常大的提升空间，需要大家共同努力去突破。
我们现在还存在以下几个需要解决的问题：第一点：部门人力配置不足，分工无法细化。
一些岗位有经验的技术人员难招聘，是导致这个问题的主要原因。
由于公司所在的地区为县级市，导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。
我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块，也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙，挖掘身边的合适资源。
第二点：部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候，主动性和积极性方面有所欠缺，工作效率比较低。
对于这点，接下来我们会借助绩效考核等管理工具，让那些能够为公司创造价值，付诸自身努力的同事，无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。
更重要的一点，就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。
第三点：一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。
接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。
现在我们已经使用了Redmine 对分配的任务进行跟进，不过还是无法满足我们实际的一些需求，这一块还需要作进一步的完善。
把以上提到的几点改善了，相信我们大家在工作当中都能够得到提升。
我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求！所以，团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻，要充分发挥出我们团队的战斗力，需要我们拧成一股绳，共同努力。
有一点可以肯定，“世间自有公道，付出总有回报”，只要我们付出努力，无论是在个人职业素质，物质报酬，或是职务上都会得到提升。
目前我们正在开发的CRM系统，工作室管理软件，游戏帐号管理系统，还有和其他一系列的维护工作，以及接下来要做的游戏麦站的改版，我们都有信心做的更好。
我深信，只要我们能够齐心协力，就可以发挥出超强的团队战斗力，就能够跨越前进道路上的任何障碍。
篇二：一个全面的项目经理工作总结本人做项目经理工作多年，感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最合适的，没有什么叫对的，什么叫错的，项目经理最忌讳的就是完美主义倾向，尤其是做技术人员出身的，喜欢寻找标准答案，耽误了工作进度，也迷茫了自己。
以下是本人一些做项目的个人体会，写出来供大家指点，在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。
项目经理在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如：1.这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。
在国内很多客户都很不成熟的情况下，千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。
一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。
前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少，项目的风险就越小。
2.这个项目里牵涉哪些方面的人，如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等，很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如项目监理公司、业主的行业主管机构等。
项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。
事先了解各个方面的看法和期望，可以让你在做项目碰到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提前准备联合朋友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向发展。
没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有一致的利益，这句话作为项目经理是一定要记住的；3.基本了解了客户的情况后，下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。
首先是高层领导是否重视，这个决定了你在需要资源的时候，公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。
领导口头肯定是说支持的，你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望，是想把项目越做越大还是想赚钱？是想做样板工程还是干脆想敷衍了事，公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略，而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响；4.在做整体项目计划前，还要大致计算一下你手上的资源。
首先是时间，现在市场竞争激烈，往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。
对于这一点，你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。
其次是人员，根据项目预算和已往经验，大致计算一下未来的项目小组有多少种角色，每个角色目前公司是否有人，是否能完全归这个项目使用，是否需要另外招聘一些人员，招聘的准备工作要尽早启动。
最后就是一些设备的准备，项目所需大件关键设备要尽早预定，以后不管发生设备等人还是人等设备的情况，浪费的都是你的时间；5.现在是做项目说明书的时候了。
一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚（主要是讲做什么，而不是说怎么做），而且把如何检查也说明得很透彻。
也就是说它不仅说明白了要做哪些事情，也让客户的业务人员（一般不懂技术）知道项目做成什么样就算完成了。
简单地说，项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6. 是到做总体计划的时间了吗？不，你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源，那么做计划以前，你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。
因为很多资源是还不明确的，你需要写一份报告，详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。
如果一些问题不能得到解决的话，将发生什么样的后果。
如果资源不够，就要高层改变策略，增加对这个项目的投入。
甚至在条件许可的情况下，有些公司会放弃这个项目。
总之，没有人能完成一个不可能完成的任务，如果项目经理不能尽早发现风险，那么就只能去当烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略，现在是成立项目小组的时候了。
很多项目经理都没有自己选择组员的权利，那么，就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。
成员的组成根据项目不同，相差较大，很难有什么具体要求，但是，一定要有精通客户业务的人，很多小项目里，这个人就是项目经理本人，大项目里会配备行业专家（Industry expert），这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲，双方才可以相互理解。
我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语，结果搞得客户一头雾水，反过来，他还指责客户不懂技术。
其实，明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在，但是要明白，是客户选择了你，而不是你选择了客户，有了客户你才有工资拿，心平气和一点吧。
8.现在你要面对三群人：你的领导、你的组员和你的客户，和这些人沟通，让他们知道你打算怎么做，什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。
既然沟通这么重要，那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。
很多沟通原则都是潜规则，如果你在一个部门时间做长了，对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情，但是，你现在面对的是多个部门甚至多个单位，不把沟通规则说清楚，你以后就会吃亏。
下面的东西看起来无聊，其实还是很管用的：第一个是规定信息的流动方式和介质，是推还是拉。
推的意思就是项目经理将主动发布信息，不管通过电话、邮件还是书面方式，保证将信息传达到每个人。
这种情况适合小项目，人少；拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器，你自己需要什么信息就去问他。
当然，没有项目经理把自己搞得那么累，他会用发布信息到公共介质的方式公布信息，简单的是白板，复杂一点的是项目的公共信息交互区，潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。
说这些看似很无聊，其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。
当然，这些都是指一般的方式，而且不要绝对化，一般情况下，主动沟通和被动访问是同时存在的，尤其是对领导，项目经理更加应该主动去和领导沟通。
第二个问题就是文档问题，很多人怕写文档，但是项目经理一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。
有理有时候为什么会说不清呢？就是因为没有证据。
所以项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的，比如项目经理的项目日志，每个星期至少让客户签字，另外所有达成共识的东西，比如会议纪要，甚至领导的讲话记录，都要写成文档，双方签字，这样以后扯皮的时候，就能做到有据可查。
记住：说了的就和没说一样，只有写下来大家签字后才算真正发生了的。
还有一些问题，比如你提交的报告，给领导（包括本方领导和客户领导）做一个选择题，结果领导压住不批，让你无所适从，结果拖延了进度。
这时候，你可以等，但是注意要留记录，标明是谁的责任；另外，如果你在开始阶段就和领导商定：如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意，这样你就会主动很多。
再比如不同事件的审批流程问题：什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。
事先想得越周到，以后的工作就越主动。
9. 好了，做了很多前期工作，定义了一些游戏规则，现在是坐下来做计划的时候了。
这一节，任意找一本项目管理的书都会说得比我好，所以我就少写一点，说一些自己的体会就是了。
首先是找几个关键组员，比如客户业务专家、系统分析员等等，做一下项目模块划分工作。
项目分成几块去做，每一块完成什么，模块之间的信息如何交换等等。
需求定义的是做什么的问题，而这里说的是怎么做的问题。
这里要强调一点：完成一个目标有很多种方式，你要选一种你最熟悉的，而不是看上去最完美的，这个思路会让你的项目减少很多风险。
有时候客户会被某种新技术打动，坚持要你采用那种新技术，你就应该告诉他：你选我做这个项目，就应该容许我采用自己最喜欢的方式做事情，新技术之所以有诱惑力，就是因为吃亏的人还不多，我不希望你成为第一批受害者。
采用一个计划会让你的工作更加明确，比如用微软的Project软件，你填写完表格以后，就可以知道这个项目有多少件事情要做，每件事情需要什么资源，他们之间的前后关系如何，消耗的时间有多长，完成后有什么标志等。
所有的结果最后用一个叫做甘特图的形式表现出来。
你做完这个表以后会惊奇地发现，甘特图上项目的结束时间会远远落后于你的计划结束时间（签合同的人永远不会先征求你的意见的）。
当然，学过项目管理的人会大谈什么WBS、优化路径之类的东西，但是我的经验是你再优化也不可能把这些东西安排到计划的时间结束。
如果你没碰到这个问题，在我恭喜你挑了一个轻松活之前，请你再去确认你是否罗列了所有要做的事情和正确评估了他们所需要的时间。