实验室质量管理程序文件2019新版
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实验室质量管理程序文件
(XXXX-CX-2019)
XXXXXXXXXXXX有限公司
二零一九年二月
程序文件
版本号:第二版
颁布日期:二零一九年二月十五日
生效日期:二零一九年二月十五日
文件状态: 受控□非受控
编号: 002
拟制人:
审核人:
批准人:
日期:二零一九年二月十五日
目录
序号文件名称文件编号
01 第2版前言 XXXX-CX003-2019
02 发布令 XXXX-CX004-2019
1 《保护客户机密信息程序》 XXXX-CX01-2019
2 《保证检测公正性程序》 XXXX-CX02-2019
3 《文件控制程序》 XXXX-CX03-2019
4 《合同评审程序》 XXXX-CX04-2019
5 《检测工作分包程序》 XXXX-CX05-2019
6 《采购管理程序》 XXXX-CX06-2019
7 《处理投诉程序》 XXXX-CX07-2019
8 《不符合检测工作管理程序》 XXXX-CX08-2019
9 《实施纠正措施程序》 XXXX-CX09-2019
10 《实施预防措施程序》 XXXX-CX10-2019
11 《记录控制程序》 XXXX-CX11-2019
12 《内部审核程序》 XXXX-CX12-2019
13 《管理评审程序》 XXXX-CX13-2019
14 《人员培训程序》 XXXX-CX14-2019
15 《设施与环境条件控制程序》 XXXX-CX15-2019
16 《内务与安全管理程序》 XXXX-CX16-2019
17 《允许方法偏离控制程序》 XXXX-CX17-2019
18 《检测方法的选择与确认程序》 XXXX-CX18-2019
19 《开展新项目评审程序》 XXXX-CX19-2019
20 《电子文件及数据控制程序》 XXXX-CX20-2019
21 《检测工作的监督控制程序》 XXXX-CX21-2019
22 《仪器设备管理程序》 XXXX-CX22-2019
23 《测量可溯源程序》 XXXX-CX23-2019
24 《标准物质管理程序》 XXXX-CX24-2019
25 《仪器设备和标准物质期间核查程序》 XXXX-CX25-2019
26 《样品管理程序》 XXXX-CX26-2019
27 《检测结果质量控制程序》 XXXX-CX27-2019
28 《结果报告管理程序》 XXXX-CX28-2019
29 《现场采样程序》 XXXX-CX29-2019
30 《安全作业程序》 XXXX-CX30-2019
31 《环境保护程序》 XXXX-CX31-2019
32 《测量不确定度评定程序》 XXXX-CX32-2019
33 《实验室间能力验证管理程序》 XXXX-CX33-2019
34 《服务客户程序》 XXXX-CX34-2019
前言
程序文件是实验室实施质量管理的基础,是规定实验室质量活动方法和要求的文件,也是质量手册的支持性文件。本公司按照2018年1月1日起开始实施的《检验检测机构资质认定》的要求,结合本公司工作实际,制订第2版《程序文件》。
第2版《程序文件》共包括34个程序文件,内容覆盖了管理体系的适用要素、有关质量活动以及对质量活动的控制要求。编写时遵循系统性、协调性、逻辑性、可操作性的原则,以求更有效地指导公司的各项检测工作,提高质量管理工作的实效。
二零一九年二月十五日
发布令
本公司依据第2版《质量手册》编写了第2版《程序文件》,经审核,符合检验检测机构资质认定要求,现予批准颁布,自2019年2月15日起实施。《程序文件》是《质量手册》的支持性文件,本公司的一切质量活动都必须严格执行《程序文件》,以实现科学、公正、准确、及时、满意的质量方针。
实验室主任:
二零一九年二月十五日
1.目的
为了保护客户机密信息和所有权。
2.范围
本程序文件包括了以下领域的机密:
2.1客户提供的样品及其技术资料;
2.2客户的专利权;
2.3对客户送检样品检测结果的所有权;
2.4对参加本公司间比对的检测结果进行保密。
3.职责
3.1公司总经理
3.1.1落实保护客户机密信息和所有权的各项措施所需的资源和责任人。
3.2技术负责人
3.2.1对各项保密措施的实施进行监督检查。
3.3综合部经理
3.3.1了解和掌握客户对机密信息和所有权的要求;
3.3.2对本公司保密设施进行检查,并提出改进意见和监督实施。
3.4样品管理员
3.4.1认真做好对客户的样品和相关资料在接收和传递过程中的保密工作,记录客户对样品及相关资料的保密要求;
3.5资料管理员
3.5.1做好对有保密要求的文件和资料的管理,防止保密文件丢失、损坏和随意借阅。
3.6其他有关人员
3.6.1自觉遵守本公司的保密规定,做好本公司的保密工作;
4.工作程序
4.1样品和技术资料的交接
4.1.1本公司在接受客户的检测任务时,样品管理员应向客户详细询问对样品及技术资料的保密要求,并记录委托人提交的所有样品、附件、技术资料和其它随带物品,客户有特殊要求时,样品管理员应按照客户的保密要求安排存放技术资