场务员培训试题.doc
场务试题2含答案
场务试题2含答案飞行区场务保障业务测试题姓名得分答题说明:满分100分,答题时间60分钟。
一、填空题(共30个空,每空1分,共计30分)1、巴彦淖尔机场的飞行区等级为4C2、巴彦淖尔机场的跑道PCN值是623、巴彦淖尔机场的跑道长是2600米,宽是45米。
4、跑道端净空进近面的起端宽度为300米,总长度米。
6、飞机使用某机场18号跑道落地,它的进近方向大致是由北向南7、若机场跑道一端入口号码标志为02,另一端号码标志应为20。
8、升降带平整区和跑道端安全地区的土质密实度不得低于87%(重型击实法)。
对升降带平整区和跑道端安全地区的碾压和密实度测试,每年不得少于2次。
9、民航局191号令规定,每日跑道开放使用前,机场应当对跑道进行一次全面检查。
当每条跑道日着陆大于15架次时,还应当进行中间检查,并不应少于3次。
10、机场净空保护区范围内的巡视检查,每周应当不少于1次;11、机场管理机构应当会同建设单位、施工单位、空中交通管理部门及其他单位和部门共同编制《施工组织管理方案》。
14、在跑道有飞行举动时代,禁止在跑道端之外300米之内、跑道中心线两侧各75米之内的区域举行任何施工功课。
115、民用机场的机坪平日采用水泥混凝土道面。
16、跑道设置双向横坡,主要目的是为了加速道面排水。
17、民航总局规定,机场的鸟击事故率应控制在每万架次0.3次以下。
18、飞行区等级指标4E的净空障碍物限制面中,进近面第一段的距离是3000米,向上坡度为2%;第二段的距离是3600米,向上坡度为2.5%;第三段的距离是8400米,坡度为0%。
19、净空道的出发点应位于可用腾飞滑跑间隔的末了。
宽度应自跑道中线延长线向两侧延伸不少于75米。
20、飞行区指标I为4的跑道起飞爬升面起端宽度为180米.21、防吹坪应自跑道端至少向外延伸30m,其宽度等于跑道道面和道肩的总宽度。
22、滑行引导标记牌可分为指令标记牌和息标记牌两大类。
二、单项选择题(20小题,每题2分,共40分)1、飞行区等级指标II是根据使用该机场飞行区的最大飞机的(B),从小到大分为A、B、C、D、E、F六个等级。
机场场务实际操作考题
技能题场务巡查车的操作要求?"1.车辆在飞行控制区行驶时,控制行车速度,按照规定路线行驶。
2.在现场工作中,遇到与航空器行进方向有冲突时,尽量选择开阔的地方进行避让。
3.做好提前预计工作,避免抢时间、争道、超速等行为的发生。
4.在进行巡检时,必须经塔台同意方可进入。
(滑行道、跑道)5.场务车辆在内场工作时,必须打开车顶部的黄色警示灯(不论白天或夜间)。
6.检查对空对讲机是否正常有效。
"技能题照明车的操作要求。
"答题要点:1.照明发电机组启动后先怠速运转5分钟. 查看各处仪表读数是否正常,听发动机是否有异响,嗅发动机是否有异味,看发动机是否有病兆。
发现异常应立即熄火停机;2.机组怠速运转无异常后调到高速度状态.当发电量达到50赫兹即可开启照明灯。
"技能题请简述在升降带平整区和跑道端安全地区从事碾压工作的规程?1. 由场务维修队养场机械中队中队长或场务值班员向空管申请需要进入的工作区域。
2.得到许可后由养场机械中队队员进入工作区域,按空管指定的路线、区域、时间进行碾压工作,同时工作人员必需带上手持对空对讲机,并保持通讯畅通。
3.工作中随时注意飞机动态,并监听对讲机情况。
4.工作完毕,向养场机械中队中队长或场务值班员汇报工作情况,并由养场机械中队中队长或场务值班员向空管报告已退出工作区域技能题航后进行标志线刷新工作的流程是什么?1.航班结束后由场务值班员向塔台申请需要进入工作的区域,进入工作区域车辆、人员的数量,所需要的工作时间。
2.得到允许后,工作人员携带手持对空对讲机方可进入工作区域。
3.工作前应确保车辆完好无隐患,工作过程中要注意守听对讲机。
4.工作结束检查车辆零件无遗落后通知场务值班员,由场务值班员向塔台报告车辆、人员已经退出工作区域。
工作完毕将工作情况报中队。
技能题请简述飞行区割草的要求?"1、飞行区内草高一般不应超过30厘米,并且不得遮挡助航灯光和标记牌。
4.1服务专项试题(场务)
服务专项培训测试题(场务)影城:姓名:分数:一、基本礼貌用语试题(不定项选择题:每题2.5分共计20分)1.我们常用的称谓语有:A.喂! B.先生、女士 C.谁 D.你2. 我们常用的问候语有:A.上午好 B.下午好 C.晚上好 D.您好3. 我们常用的询问语有:A.请问您需要什么? B.你怎么这样? C.可以为您做点什么? D.有什么可以帮您?4. 我们常用的祝福语有:A.春节快乐! B.情人节快乐! C.圣诞快乐! D.中秋快乐!5. 我们常用的道歉语有:A.请原谅! B.没时间 C.对不起! D.让您久等了!6. 我们常用的告别语有:A.请慢走! B.谢谢光临! C.欢迎下次光临! D.再见!7. 我们常用的禁用语有:A.不知道! B.不行! C.什么事? D.没办法!8. 我们常用语有:A.谢谢! B.不去 C.请稍等! D.干嘛!二、场务工作标准试题(填空题:每空白处1分共计:60分)1. 从______米处开始与观众保持友善的______。
2. 欢迎观众的礼貌用语:______________________________________________________。
3. 如有观众询问是否可以入场,如果不能入场,应该说:______________________________。
4. 电影开场前______分钟开始检票。
5. 员工检票时应仔细核对电影票的______、______、______及______,撕下票根并指引放映厅的方向。
6. 对于持有特殊影票的观众,如______、______、______,要查验其证件的有效性。
7. 要注意检查免票的儿童是否符合免票标准,身高标准______M。
8.禁止外带食品入场,告知观众________________________________________________09.如果观众执意带入,应立即用对讲机通知____________进行协调解决。
场务队净空管理培训考核试题
场务队净空管理培训考核试题您的姓名: [填空题] *_________________________________1、机场净空保护区范围内的巡视检查,()应当不少于一次。
[单选题] *A.每日B.每周(正确答案)C.每两周D.每月2、机场内无障碍区的巡视检查,()应当不少于一次。
[单选题] *A.每日(正确答案)B.每周C.每两周D.每月3、在民用机场围界外()米范围内禁止搭建任何建筑和种植树木。
[单选题] *A.1B.2C.3D.5(正确答案)4.净空保护区()需要彻底巡视一次。
[单选题] *A 每月B 每日C 每周(正确答案)D.每季度5.巡视检查时需要携带手持GPS、()、巡视路线图及《周巡视检查记录》。
[单选题] *A 测量仪B 测高仪(正确答案)C 测距仪D.米尺6.发现违规建设项目或障碍灯失效时,及时对()下发整改通知单。
[单选题] *A 机场管理机构B 责任单位(正确答案)C 航空公司7.航空器起降安全和机场安全运行,防止由于机场周围障碍物增多而使机场无法使用,规定了几种障碍物限制面,用以限制机场及其周围地区障碍物的()。
[单选题] *A. 高度(正确答案)B.密度C.形状D.宽度8.净空保护区范围,跑道中心线两侧各()、跑道端各20公里。
[单选题] *A.10公里(正确答案)B.20公里 10公里C.195米 960米D.960米 195米9.净空无障碍区范围,跑道中心线两侧各()、跑道端各960米。
[单选题] *A.10公里 20公里B.20公里 10公里C.195米(正确答案)D.960米 195米10.在机场障碍物限制面以外、距机场跑道中心线两侧各10公里、跑道端外20公里的区域内,高出原地面()且高出机场标高150米的物体应当认为是障碍物。
[单选题] *A.30米(正确答案)B.150米;30米C.100;200D.200;10011.在机场净空管理工作中,真正具有执法权的单位是()。
1场务实操考试试题
道面外来物防范及异物处置实操考核单(实操考核)姓名:考核项目1、变电站工作人员一旦进入机场飞行区对助航灯光进行检查、维修,在进、出飞行区时必须对所带工具、设备零配件进行清点,并做好记录;(优、良、中、差)2、变电站工作人员对助航灯光检修时所换下的灯具及备件必须进行清理,并带出飞行区,任何灯具及备件不得遗留在机场飞行区内;(优、良、中、差)3、场务驱鸟组工作人员在对跑道、联络滑行道、机坪进行巡视检查时,若发现道面有航空器零件、鸟类尸体等外来物应立即报塔台管制员,及时清除外来物,并做好记录;(优、良、中、差)4、场务驱鸟组工作人员对跑道、联络滑行道、机坪进行巡视检查时,在进入、退出跑道时必须对所带清扫工具进行清点,并做好记录;(优、良、中、差)5、场务驱鸟组工作人员在对机场飞行区的土质地带进行巡视检查时,若发现飞行区土质地带有漂浮物(如:塑料袋、纸屑等)应及时清除;(优、良、中、差)6、在大风季节,场务驱鸟组工作人员必须加强对机场飞行区土质地带进行巡视检查,若发现外来物及时清除;(优、良、中、差)7、在跑道、联络滑行道、机坪上使用猎枪驱鸟时,必须清除猎枪弹推进器(弹壳)和动物尸体;(优、良、中、差)8、在进入飞行区的所有工作人员必须爱护飞行区内的卫生,不随手随地扔垃圾。
(优、良、中、差)实操评估:综合得分:考核人员:高空驱鸟弹燃放及驱鸟弹管理实操考核单(实操考核)姓名:考核项目:1.上班期间,驱鸟队员必须发现有鸟情时才可以使用驱鸟弹,使用时需观察飞机飞行动态;2.注意:有飞机飞行时,如果燃放高空驱鸟弹可能造成以下结果:◆高空驱鸟弹二次爆炸时的高度约为60米,离起飞的飞机较近,此时爆炸所产生的巨响可能影响飞行员。
◆如果燃放礼花弹时,炮筒突然倾斜,则燃放的礼花弹可能会造成航空器受损。
◆被驱赶的鸟类受到惊吓后与航空器相撞。
(优、良、中、差)2.操作方法和注意事项:炮筒与地面成90度垂直燃放,并平行于跑道或滑行道,原因是如果炮筒成斜角或垂直于跑道打出则炮弹有落到跑道甚至打到飞机的可能,禁止向飞机和人方向燃放礼花弹。
场务知识测试题
场务知识测试题姓名分数一、填空题(每空3分)1.机场安全管理体系应当包含在中。
2.机场水泥混泥土道面必须完整、平坦,米范围内的高低差不大于;板块接缝错台不大于;道面灌缝完好。
3.机场管理机构应当制定各项工作的记录,详细记录各项检查和维护情况。
记录应当包括电子文件和纸质文件。
纸质记录需保存年以上,电子记录应当保存年。
4.机场升降带平整区和跑道端安全地区的土质密实度不得低于(重型击实法)。
对升降带平整区和跑道端安全地区的碾压和密实度测试,每年不得少于次。
5.飞行区土面区尽可能植草,固定土面。
飞行区内草高一般不应超过厘米,并且不得遮挡助航灯光和标记牌。
草的种类应尽量不吸引鸟类和其他野生动物。
割下的草应当尽快清除出飞行区,临时存放在飞行区的草,不得存放在跑道、滑行道的道肩外范围内。
6.除非经空中交通管理部门特别许可,跑道开放使用期间,跑道中心线两侧米、导航设备的敏感区和临界区以及跑道端安全地区范围内,严禁从事飞行区割草、碾压等维护工作。
7.机场跑道道面摩擦系数评价标准为良好,为中等,为差。
8.在跑道有飞行活动期间,禁止在跑道端之外米以内、跑道中心线两侧米以内的区域进行任何施工作业。
在跑道端米以外区域进行施工的,施工机具、车辆的高度以及起重机悬臂作业高度不得。
在跑道两侧升降带内进行施工的,施工机具、车辆、堆放物高度以及起重机悬臂作业高度不得穿透和。
9.临时关闭的跑道、滑行道或其一部分,应当按照《民用机场飞行区技术标准》的要求设置。
已关闭的跑道、滑行道或其一部分上的灯光不得开启。
10.进入飞行区的施工车辆顶部应当设置,并应当处于开启状态。
11.临近跑道端安全区和升降带平整区的开挖明沟和施工材料堆放处,必须用以示警告。
在低能见度天气和夜间,还应当加设。
12.遇有航空器滑行或被拖行时,在航空器一侧安全距离外避让,不得在滑行的航空器前米内穿行或米内尾随、穿行。
13.机场管理机构应当依据《民用机场飞行区技术标准》,按照本机场远期总体规划,制作机场。
公共场所从业人员试题库及参考答案
公共场所从业人员试题库及参考答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 公共场所从业人员应当具备的基本素质是()。
A. 遵纪守法B. 职业道德C. 专业技能D. 服务态度答案:B2. 对公共场所进行卫生监督的主要目的是()。
A. 提高公共场所卫生水平B. 增强公共场所从业人员卫生意识C. 预防公共场所疾病传播D. 保障人民群众的身体健康答案:D3. 以下哪项不是公共场所卫生许可证的发放部门()。
A. 卫生行政部门B. 工商行政管理部门C. 公安机关D. 文化行政部门答案:B4. 公共场所从业人员在上岗前,应当接受不少于()的卫生培训。
A. 20学时B. 40学时C. 60学时D. 80学时答案:B5. 以下哪项不是公共场所卫生要求的基本内容()。
A. 空气质量B. 水质C. 噪声D. 床单更换频率答案:D6. 公共场所从业人员在工作中,应当严格执行()制度。
A. 卫生操作B. 消毒C. 安全防护D. 晨检答案:B7. 以下哪种疾病不属于法定传染病()。
A. 艾滋病B. 肝炎C. 感冒D. 肺结核答案:C8. 公共场所从业人员在发现顾客患有法定传染病时,应当()。
A. 拒绝服务B. 报告卫生部门C. 协助治疗D. 保密答案:B9. 以下哪项不是公共场所卫生检查的主要内容()。
A. 空气质量B. 水质C. 噪声D. 广告答案:D10. 公共场所从业人员在操作过程中,应当注意个人卫生,做到()。
A. 勤洗手B. 戴口罩C. 穿工作服D. 以上都是答案:D11. 以下哪种行为不属于公共场所卫生违规行为()。
A. 未按照规定消毒B. 未按照规定更换床单C. 未按照规定进行卫生培训D. 免费提供一次性用品答案:D12. 公共场所从业人员在遇到顾客投诉时,应当()。
A. 及时处理B. 回避C. 反驳D. 忽略答案:A13. 公共场所从业人员应当遵守的职业道德内容包括()。
A. 诚实守信B. 服务至上C. 公平竞争D. 以上都是答案:D14. 公共场所从业人员在工作中,应当尊重顾客的()。
厂务部培训试题及答案
厂务部培训试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 厂务部的主要职责是什么?A. 生产管理B. 财务管理C. 设备维护与安全管理D. 人力资源管理2. 在厂务部中,以下哪项不是设备维护的基本要求?A. 定期检查B. 及时维修C. 随意更换零件D. 记录维护日志3. 安全生产的基本要求包括以下哪项?A. 遵守操作规程B. 忽略安全警示C. 擅自操作设备D. 忽视个人防护4. 厂务部在进行设备采购时,应首先考虑以下哪项因素?A. 设备价格B. 设备品牌C. 设备性能与安全性D. 设备外观5. 以下哪项不是厂务部员工的培训内容?A. 安全生产知识B. 设备操作技能C. 企业文化D. 个人兴趣爱好6. 厂务部在制定设备维护计划时,应遵循以下哪个原则?A. 随意性B. 定期性C. 紧急性D. 随机性7. 厂务部员工在操作设备时,以下哪项行为是正确的?A. 未佩戴安全帽B. 未穿工作服C. 遵守操作规程D. 边操作边使用手机8. 厂务部在进行设备更新时,应优先考虑以下哪项因素?A. 更新成本B. 更新周期C. 设备的先进性与适用性D. 设备的使用寿命9. 厂务部在安全管理中,以下哪项措施是错误的?A. 定期进行安全检查B. 制定应急预案C. 忽视安全培训D. 强化安全意识10. 厂务部在处理设备故障时,以下哪项措施是正确的?A. 立即停机检修B. 继续使用故障设备C. 忽视故障警告D. 随意更换零件答案:1. C2. C3. D4. C5. D6. B7. C8. C9. C 10. A二、多选题(每题3分,共15分)11. 厂务部在进行设备维护时,以下哪些措施是必要的?A. 定期检查设备B. 记录维护情况C. 随意更换设备零件D. 及时维修设备12. 安全生产中,以下哪些行为是被禁止的?A. 遵守操作规程B. 擅自操作设备C. 忽视个人防护D. 未佩戴安全帽13. 厂务部在制定设备采购计划时,应考虑以下哪些因素?A. 设备性能与安全性B. 设备价格C. 设备品牌D. 设备使用寿命14. 厂务部员工培训中,以下哪些内容是必要的?A. 安全生产知识B. 设备操作技能C. 企业文化D. 个人兴趣爱好15. 厂务部在进行设备更新时,应考虑以下哪些因素?A. 设备的先进性与适用性B. 更新成本C. 更新周期D. 设备的使用寿命答案:11. A, B, D 12. B, C, D 13. A, B, C, D 14. A, B, C 15. A, B, C三、判断题(每题1分,共10分)16. 厂务部的设备维护工作可以完全交给外部公司负责。
公共场所从业人员卫生知识培训试题(商场)
公共场所从业人员卫生知识培训试题(商场、书店)单位:姓名:考试成绩:一、选择题(总分30分)1.目前,纳入卫生管理的公共场所有___类种?( )2.《公共场所卫生管理条例》规定公共场所开业经营必须具备的条件是。
A有足够的服务人员 B有足够资金C地处繁华地段 D持有公共场所卫生许可证3.公共场所卫生许可证有效期满后,逾期个月未办复核手续,原证自动失效。
A 1B 2C 3D 44.“卫生许可证”应悬挂在明显处,以便监督检查,凡涂改,转借,倒卖,伪造“卫生许可证”等违反《公共场所卫生管理实施条例》者可罚款元A、400-1500B、200-800C、5000-30000D、200-20005.对违反《公共场所卫生管理条例实施细则》有关规定的单位或个人最高罚款元。
()A、3万B、2万C、1万D、30006.对未依法取得公共场所卫生许可证擅自营业的,由县级以上地方人民政府卫生行政部门责令限期改正,给予警告,并处以以上以下的罚款?()A 500--5000B 600--6000C 400--4000D 450--4500二、判断题(正确的在题后括号内打“√”,错误的打“×”。
总分20分,每小题4分)1.公共场所从业人员中的临时人员,不用体检身体。
()2.公共场所从业人员上岗前不仅要经过体检取得健康合格证,而且还要经过卫生知识培训合格。
()3.公共场所顾客公用物品与食品要求不同,消毒与否无关紧要。
()4.公共场所只要取得营业执照即可开业,无须取得卫生许可证。
()5.公共场所空调系统不需要经常清洗、消毒,不会传染疾病。
()三、多选题(总分50分,每小题10分)1.公共场所量化分级管理制度在四类公共场单位实施,分别是()。
①住宿业、游泳场所②美容美发场所③文化娱乐场所④网吧。
2.下列属于违反《公共场所卫生管理条例实施细则》行为的是()①主要卫生指标不合格②无“卫生许可证”经营③未取得“健康证”从事直接为顾客服务④未取得“建设项目卫生许可证”而擅自施工者。
场务岗位试题
现场保障部场务岗位理论试题姓名分数一、填空。
(每空3分,共30分)1、飞行区是指机场内用于飞机起飞、着陆、滑行和停放机场使用的场地,包括升降带、跑道端安全区、滑行道、机坪及( )。
2、()是指为精密进近规定的相对于跑道入口的高度,飞机驾驶员在这个高度如果不能取得继续进近所需的目视参考就必须开始复飞。
3、为了保障飞机安全起降,而规定的障碍物限制面以上的空间,用以限制机场及其周围地区障碍物的高度叫()。
4、机场助航灯光是为了飞机在夜间或底能见度下起飞、着陆、地面滑行和停靠机位提供()引导的灯光设施。
5、()对称于跑道中线延长线,与升降带端相接的一块特定地区,用来减少飞机在跑道端外过早接地或冲出跑道时的损坏。
6、飞行区割下的草应当尽快清除出飞行区,临时存放在飞行区的草,不得存放在跑道、滑行道的道肩外()米范围内。
7、目视助航设施主要包括()、灯光和滑行引导标记牌,8、当检查人员发现通信联系中断时,应当立即()。
9、跑道巡视员在进入跑道检查前应先与()取得同意。
10、跑道巡视员在跑道上下车检查时,离开车辆的距离不得超过100米(随身携带对讲机),检查车辆应当处于()。
二、请填写出所指位置的名称。
(每空3分,共9分)机场净空图三.选择题。
(每题3分,共60分)1、万州机场净空保护区域是指跑道两端各( )公里,跑道两侧各( )公里。
A 、 10,8B 、8,8C 、15,62、每个机场至少设一个风斗,风斗应设在( )。
A 、机场上空容易看见、并且不会受到由于附近物体引起的气流干扰之处B 、下滑台附近C 、机场上空容易看见的地方3、仪表跑道是指供飞机用仪表进近程序飞行的跑道,其中分为:( )。
A 、非精密进近跑道B 、Ⅰ类精密进近跑道C 、Ⅱ类精密进近跑道D 、Ⅲ类精密进近跑道4、水泥混凝土道面必须完整、平坦,3米范围内的高低差不得大于10毫米;板块接缝错台不得大于( )毫米。
A 、8B 、10C 、5( ) ( )( ) ( )内进近面 ( )起飞爬升面内进近面 ( )( ) ( ) 进近面 起飞爬升面 升降带锥形面5、机场基准点是指()。
场务试题(2)
场务试题(2)巴彦淖尔机场飞行区管理部场务考试题――姓名―分数―1、填空(每个空格2分,共30分)1.巴彦淖尔机场的等级为(4c)级,跑道长度为(2600)米,宽度为(45)米,跑道道肩宽度每面(1.5)米。
2.跑道水泥混凝土路面完整平整,3M内高差不大于(10)mm,板缝错位不大于(5)mm,密封完好。
3.当有外来物或道面破损等情况须下车详细检查时,巡场人员离开车辆的距离不得超过(100)米,并随身携带(对讲机)。
4.飞行区的割草和碾压应满足以下要求:土壤表面无倒坡和积水,土壤表面高差不大于(5)cm,平整区压实度不小于(87%)(重型压实法),草高不超过30厘米。
5.建设单位在办理净空报建手续时,应完整提供建设项目的净空报建申请函、项目规划用地图纸、(拟建高度)、有测绘资质单位施测的项目用地拐点的(海拔高程)(国家85高程基准)、(北京54坐标系统)、(经纬度坐标)、建筑物正负零海拔高程。
6.巴彦淖尔机场进近面起始宽度为(300)米,发散率为(15)%,飞行爬升面起始宽度为(180)米,发散率为(12.5)%。
7.飞机等级号为acn),道面等级号为(pcn)。
二、单选题(每题3分,共30分)1.飞机进入停机位前,除负责飞机进入的维修人员外,其他人员应遵守(a)a.各类人员、车辆、设备、货物和行李均应位于划定的机位安全线区域外或机位作业等待区内b、提前进入停机位,在支援行动等候区外做好准备d.在保障作业通道入口处停放并等待2.当飞机滑行或牵引时,车辆应位于飞机一侧,并在米以外让路。
(b)a.25b.50c.75d.1003.遇有航空器滑行或拖行时不得在航空器前__米内穿行或后__米内尾随。
(a)a.20050b.100200c.20075d.100754.冰雪临时堆放高度与飞机发动机或螺旋桨叶片底端垂直距离不小于_______________________a.15;1b.30;1.5c.40;1d.100;1.55.当机坪能见度小于__米时禁止车辆行驶和移动设备。
厂务专业知识培训试题B卷-10月.doc
是操作键,用于测试和校正.之间切换 ® ® ® Qk 功能键,用于参数设定 厂务第二期部门培训试题 (B卷60分钟) 1、编号①是 模式;2、编号②是 模式;3、编号③是一字母数字混合显示 测试值,用户界面;4、编号是 参考温度20°C 或者25°C7、 冷冻水电导率检测范围值: 小丁等了 2000us/cm;冷却水电导率检测范围值: 小于等于2500木s/cm;8、 T PM 的基础(5S )是: 整理、整顿、清扫、清洁、素养9、 T PM 突出以设备为主题的四个“零”是哪四个?① 零停机 ②零废品 ③零事故 ④零速度损失10、 5S 的具体内容是:整理:物品分类,除去不必要的物品;整顿:合理放置,方便使用;清扫:对角落清扫,清扫时检查;清洁:制订可维持的-基准;素养:养成良好的习惯,自觉遵守规则;11、 推行5S 的目标是什么?(至少3个)1、事前防止所有浪费与不良发生;2、创造宽广的活动空间;3、谋求提高品质,达成不良零化;4、可以达到降低成本与满足交付期;5、防止安全事故,减少故障12、 5S 中的清扫,由于清扫不充分导致的故障原因有哪些?由于I 门I 转部,悬接部空压,油压系统,电气装御系统,传感品等被污染,异物混入经过磨擦,堵塞、阻抗、通电不良等 成为精度低下或误动作等故障的原因.姓名: 工总如上图,是在线电导度计的面板视图,请回答以下问题 5、13、公司常见的化学品有哪些?(回答出4个即可)1、昆缩气体和液化气体,如液氮、Ar、电等2、易燃液体,如酒精、石油醍、内酮等3、氧化剂和有机过氧化物,如HR?(双氧水)等4、腐蚀品,如蚀刻液、剥膜液等请问以上4个标志代表哪些化学品?1、感染性物品2、有害品3、放射性物品4、易燃固体15、腐蚀品是如何定义?主要有哪些物品是属于腐蚀品?其特性如何?腐蚀品指能灼伤人体组织并对金属等物品造成损伤的固体或液体。
场级安全培训试题及答案
场级安全培训试题及答案一、选择题1. 以下哪项是进入工作场所前必须进行的安全检查?A. 检查个人物品B. 检查工作服是否整洁C. 检查安全帽是否佩戴正确D. 检查工作场所是否有危险物品答案:D2. 工作场所发生火灾时,以下哪项行为是正确的?A. 立即使用灭火器扑灭火灾B. 立即逃离现场C. 等待上级指示D. 尝试自己解决问题答案:A3. 在使用电动工具时,以下哪项安全措施是必要的?A. 确保工具处于良好的工作状态B. 确保工具周围没有易燃物品C. 佩戴防护眼镜D. 所有选项都是答案:D二、判断题1. 在工作场所,可以随意丢弃废弃物。
(错误)2. 所有员工都应熟悉紧急疏散路线和程序。
(正确)3. 使用个人防护装备是个人选择,可以不佩戴。
(错误)三、简答题1. 请简述工作场所常见的三种危险因素。
答案:工作场所常见的三种危险因素包括机械伤害、电气伤害和化学伤害。
2. 如何正确使用安全帽?答案:正确使用安全帽包括:确保安全帽符合安全标准,佩戴时调整帽带确保紧固,不得随意取下,不得用作其他用途。
四、案例分析题某工厂发生一起机械伤害事故,一名员工在操作机器时未遵守操作规程,导致手臂被机器压伤。
请分析事故原因并提出预防措施。
答案:事故原因可能包括员工安全意识不足、操作规程不明确或未被遵守、安全培训不到位等。
预防措施包括加强安全教育和培训,确保所有员工都了解并遵守操作规程,定期检查机器设备确保其安全运行,以及在工作场所设置明显的安全警示标识。
结束语:安全是工作场所的重中之重,通过本次培训,希望大家能够提高安全意识,掌握必要的安全知识和技能,共同营造一个安全、健康的工作环境。
公共场所从业人员培训考试题
公共场所从业人员培训考试题一、单选题(每题2分,共10题,满分20分)1. 公共场所从业人员在服务过程中应保持的基本礼仪是:A. 随意穿着B. 保持微笑C. 语言粗鲁D. 忽视顾客2. 公共场所从业人员在处理顾客投诉时,以下哪项做法是不正确的?A. 耐心倾听B. 及时回应C. 推卸责任D. 积极解决3. 在公共场所工作时,从业人员应如何对待自己的工作职责?A. 敷衍了事B. 认真负责C. 随意更改D. 忽视细节4. 公共场所从业人员在遇到紧急情况时,应采取的首要行动是:A. 保持冷静B. 立即逃离C. 惊慌失措D. 无视情况5. 公共场所从业人员在与顾客交流时,以下哪项行为是不可取的?A. 使用礼貌用语B. 保持适当距离C. 过度亲密接触D. 尊重顾客隐私6. 公共场所从业人员在工作期间,以下哪项行为是被禁止的?A. 佩戴工作牌B. 保持个人卫生C. 吸烟或饮酒D. 按时完成工作7. 公共场所从业人员在提供服务时,以下哪项是必须遵守的?A. 随意定价B. 遵守服务规范C. 忽视安全规定D. 私自接受小费8. 公共场所从业人员在遇到顾客需要帮助时,应采取的正确做法是:A. 置之不理B. 积极提供帮助C. 推诿责任D. 要求额外报酬9. 公共场所从业人员在工作期间,以下哪项是必须做到的?A. 随意迟到早退B. 保持工作区域整洁C. 忽视工作纪律D. 随意使用顾客物品10. 公共场所从业人员在服务过程中,以下哪项是必须避免的?A. 保持积极态度B. 遵守法律法规C. 歧视顾客D. 尊重顾客意见二、多选题(每题3分,共5题,满分15分)11. 公共场所从业人员在服务过程中应遵守的职业道德包括:A. 诚实守信B. 尊重顾客C. 追求个人利益D. 保护顾客隐私12. 公共场所从业人员在工作期间,以下哪些行为是被鼓励的?A. 积极参与培训B. 提高服务质量C. 忽视团队合作D. 创新服务方式13. 公共场所从业人员在处理顾客投诉时,以下哪些做法是正确的?A. 认真记录投诉内容B. 及时向上级汇报C. 忽视顾客感受D. 采取有效措施解决问题14. 公共场所从业人员在紧急情况下,以下哪些行动是必要的?A. 立即启动应急预案B. 保持现场秩序C. 迅速疏散顾客D. 等待上级指示15. 公共场所从业人员在工作期间,以下哪些行为是被禁止的?A. 私自泄露顾客信息B. 遵守工作纪律C. 擅自离岗D. 保持个人形象三、判断题(每题1分,共10题,满分10分)16. 公共场所从业人员在服务过程中,可以根据自己的喜好随意着装。
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场务员上岗考试
单位:姓名:
一、填空题(60分,每空一分)
1.飞行区指机场内供飞机起飞、着陆、滑行和停放的地区。
包
括:。
2 .机场飞行区按照和进行分级。
飞行区指标Ⅰ按拟使用机场跑道的各类飞机中最长的基准飞行场地长度,分为
;飞行区指标Ⅱ按使用该机场飞行区的各类飞机中的
最大翼展或最大主起落架外轮外侧边的间距,分为
,两者中取其较高等级。
3.水泥混凝土道面必须完整、平坦,3米范围内的高低差不得
大于;板块接缝错台不得大于;道面接缝封灌完好;松散、剥落、破裂的道面必须及时修补。
4.在对跑道巡视检查过程中,巡视检查人员进入
即视为进入跑道,退出即视为退出跑道。
5.根据滑行道的位置和作用,滑行道分为。
6. 飞行区道面标志线应。
7. 在机场有飞行活动期间,禁止在跑道端之外以内,跑道中心线两侧以内的区域进行任何施工作业。
8. 机场围界内生态环境要求草高控制在降带内,机场围界内不准种植围界内不准饲养、和
以下,沟渠及升
和其他,,不准有,
升降带符合技术标准。
9 、巡视及驱赶白天要求有和,在、
任务期间不间断的
、有航班任务时,在航班起
飞和落地前分钟必须进行驱鸟巡视及驱赶。
10、将航空器受鸟击的损伤程度划分为四个等级:
、和。
11 、驱鸟人员进入区域后,弹药才可入膛,鸣枪时枪
口必须成仰角,严禁枪口对准、和鸣枪;离开驱鸟区域后,必须退出枪膛。
12 、精密进近跑道的无障碍物区域内不得存在物体,轻型、易折的助航设施除外。
OFZ 面由、、组成。
二、问答题(40分,每题10分)
1.简述为什么要对跑道进行除胶,除胶常用方法。
2.简述针对水泥混凝土轻度板边板角破损应如何修补?
3 .简述机场鸟击防范的措施。
4.跑道巡视检查工作主要检查哪些内容?
5、机场不停航施工工程主要包括:。