银行个人剖析材料(完整版)
银行员工自我剖析材料范文
以下是一篇银行员工自我剖析材料的范文:
尊敬的领导:
我是一名银行员工,在这里已经工作了三年。
在这三年里,我逐渐适应了银行的工作环境和工作内容,也掌握了一些专业技能和人际交往技巧。
但是,我也意识到自己存在一些问题和不足,需要进行自我剖析和改进。
首先,我认为自己存在的最大问题是缺乏主动性和创新意识。
在工作中,我往往只是按照领导的要求完成任务,而没有主动去思考如何更好地完成工作或者如何提高工作效率。
同时,我也缺乏创新意识,对于新事物、新思路的敏感度和接受度不够高。
其次,我的沟通和协调能力也需要进一步提高。
在银行工作中,与同事、客户之间的沟通和协调是非常重要的。
但是,我在这方面还存在一些不足,比如有时候表达不够清晰、沟通效率不够高等问题。
针对以上问题,我已经采取了一些措施进行改进。
首先,我会在工作中更加主动地思考和行动,提高自己的主动性和创新意识。
其次,我会加强自己的沟通和协调能力,多与同事、客户进行交流和沟通,提高自己的表达能力和沟通效率。
最后,我认为自己在银行工作中还有很大的成长空间和发展潜力。
我会继续努力学习和提高自己的专业知识和技能,不断提高自己的综合素质和能力水平。
同时,我也会积极拓展自己的职业发展空间,争取更多的机会和挑战。
总之,这次自我剖析让我更加清晰地认识到自己的问题和不足,也让我有了更加明确的方向和目标。
我会认真对待自己的问题并采取措施进行改进,同时也感谢领导和同事们的关心和支持!
此致敬礼!
[你的名字]。
银行职员自我剖析材料(2篇)
银行职员自我剖析材料自我剖析材料–银行职员尊敬的考官:我非常荣幸地能有机会参加这次面试,以下是我作为一名银行职员的自我剖析材料。
我从大学毕业后便开始了我的职业生涯,一直在银行业工作。
通过这些年的经验,我对银行业的工作流程和职能有了深入的了解,并且已经熟悉了各种银行业务的处理程序。
作为一名银行职员,我非常注重细节和高度的责任心。
在处理客户的财务事务时,我经常会仔细核实并确保准确性,以避免任何错误的发生。
我相信,细致入微的工作态度是作为银行职员的基础,并且是为客户提供优质服务的关键。
另外,作为一名银行职员,沟通技巧是非常重要的。
我一直致力于提高我的口头和书面沟通能力。
我善于聆听客户的需求并能够明确表达自己的观点和建议。
在处理客户投诉或疑问时,我能够保持冷静并提供有效的解决方案。
此外,我还注重团队合作,与同事之间保持良好的合作关系,并且积极参与团队项目和活动。
我相信,良好的团队合作对于顺利完成工作任务和提高工作效率至关重要。
在工作中,我经常遇到各种挑战和困难。
然而,我乐于接受挑战并具备独立解决问题的能力。
无论是技术问题还是人际关系问题,我都能够冷静思考,迅速找到解决方案。
我乐于学习新知识和技能,不断提升自己的专业能力。
我相信,积极的学习态度和不断进取的精神是成为一名优秀银行职员的必备素质。
此外,作为一名银行职员,我非常重视客户的隐私和机密信息的保护。
我始终遵守银行的法规和规定,并确保客户信息的安全性。
我明白,客户的信任是银行职员最宝贵的资产之一。
因此,我将始终保持高度的专业道德和诚信。
最后,我还想强调我的自我驱动和自我管理能力。
我对自己设定目标,并且合理分配时间和资源来达到这些目标。
我具备良好的时间管理技巧和灵活的工作安排能力。
我相信,良好的自我管理是高效工作和取得成就的基础。
总结起来,作为一名银行职员,我注重细节和高度责任心,具备良好的沟通和团队合作能力,能够独立解决问题,并保护客户信息的安全性。
我具备自我驱动和自我管理的能力,致力于个人和专业的成长。
银行个人剖析材料(完整版)
银行个人剖析材料银行个人剖析材料(银行)我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造与建设年代以及近二十年来的改革开放的年代,涌现出无数优秀党员,在他们身上,充分体现了共产党员的先进性。
在建设有中国特色社会主义的今天,我们每个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫:"坚持党的优良的传统作风,具有十分重要的意义,因为我们党是一个执政党。
……但是,执政党也不是很容易当的。
执了政,党的责任就加重了,共产党员的责任就加重了,我们领导干部的责任就加重了。
"因此我们共产党员都要根植于人民,服务于人民,始终保持先进性,才能胜利完成我们的使命。
一、党员要保持先进性,首先要实践全心全意为人民服务的宗旨。
江总书记在十五大报告中指出:"建设有中国特色的社会主义全部工作的出发点和落脚点,就是全心全意为人民谋利益。
共产党员要倾听群众呼声,关心群众疾苦,为群众办实事,办好事"。
我们万万不能忘记我们整个社会的根本政治制度,全心全意为人民服务是我们党的宗旨。
我们是最广大人民根本利益的忠实代表。
全心全意为人民服务,是我们党的立党之本,执政之本,这是我们党的性质和指导思想所决定的。
全心全意为人民服务是我们共产党员的天职,我们党的路线、方针、政策是靠每一名共产党员的实际工作去影响群众,带动群众的,从而形成千百人的实践活动。
广大群众对腐败现象深恶痛绝,恰恰是由于我们党内的极个别人背离了"全心全意为人民服务"的宗旨,他们心里装的不是群众,而是用人民赋予的权力为自己捞取好处,以权谋私,最终成为人民的罪人,严重地败坏了党的形象。
从这些腐败分子演变的过程看,一个共同的特点,就是忘记了群众,忘记了党和人民的利益,不能自觉地抵制资产阶级和其它剥削阶级腐朽思想的侵蚀,私欲膨胀,争名夺利,从而引起了群众的强烈不满。
因此,必须引起我们每一个共产党员的深思和警觉。
无论在战争年代,还是改革开放的新形势下,共产党人为人民服务的宗旨是永恒的,要真正做到这一点。
银行员工自我剖析材料本月修正2023
银行员工自我剖析材料银行员工自我剖析材料引言作为银行员工,在工作中需要具备一定的专业知识和技能,同时也需要展现出良好的职业素养和个人品质。
本文将从多个方面对银行员工进行自我剖析,并探讨如何发展自身能力以及应对职业挑战。
1. 专业知识与技能作为一名银行员工,具备扎实的专业知识和技能是基本要求。
以下是一些需要掌握的关键领域:1.1 金融产品知识银行员工应该熟悉各类金融产品,包括存款、贷款、信用卡、理财产品等。
了解这些产品的特点和运作方式,可以提供专业的咨询服务,并满足客户的不同需求。
1.2 风险管理技能在银行工作中,风险管理是一个非常重要的方面。
员工应该了解风险的种类和评估方法,能够帮助客户识别和降低风险,确保资金安全。
1.3 业务流程和系统操作银行员工需要熟悉银行的各项业务流程,并掌握使用各类银行系统和软件的方法。
熟练操作系统可以提高工作效率,减少错误出现的可能。
2. 职业素养和人际交往能力银行员工在工作中需要与各类客户、同事和上级进行有效的沟通和合作。
以下是职业素养和人际交往能力的关键方面:2.1 专业形象与仪容仪表作为银行员工,良好的仪容仪表是必要的,可以给客户以良好的印象。
注意穿着整洁、言谈举止得体、仪表端庄等方面的表现,体现出专业性和可靠性。
2.2 沟通与表达能力银行员工需要具备清晰明了的表达能力,能够准确理解客户需求并将其转化为可行的解决方案。
同时,还需要善于倾听和理解他人的意见和反馈,并进行积极的反馈和回应。
2.3 团队合作与冲突处理能力在银行工作中,必然会涉及到与同事和上级的合作。
良好的团队合作能力可以促进工作的顺利进行,而冲突处理能力则可以帮助解决工作中的矛盾和分歧,维护良好的工作氛围。
3. 自我发展与职业规划作为银行员工,不断提升和发展自身能力是非常必要的。
以下是一些发展和规划的建议:3.1 持续学习与专业进修金融行业发展迅速,银行员工需要不断学习和跟进最新的业务知识和发展动态。
银行个人剖析材料(精选多篇)
银行个人剖析材料(精选多篇)第一篇:民主生活会个人剖析材料(银行)首先,感谢市行**、***、**在百忙之中前来参加我部的民主生活会。
民主生活会在基层党建方面起着非常重要的作用,对加强领导班子思想、作风建设,依靠自身力量解决矛盾,有效地进行党内监督,增强团结,改进作风,保证党的路线、方针、政策和决议的正确贯彻执行等方面,都是至关重要的。
为了开好这次会议,我们精心准备,广泛征求了党内外群众的意见和建议,在支部成员之间开展了谈心交流活动,并召开了专题会议集中组织学习了民主生活会的学习材料,认真分析了前一段工作中取得的成绩和不足,下面我就年初以来我行的主要工作情况和本人思想情况汇报如下,请各位领导批评指正。
一、主要工作情况上半年,我行在市行党委的正确领导下,认真贯彻落实市行年初工作会议精神,以打造具有核心竞争力的现代商业银行营业机构为目标,以强化基础管理、防范经营风险、提升服务质量和加强市场营销、加快业务发展、提高经营效益为工作重点,牢固树立以人为本的经营理念和科学的发展观,认真推进“双贯标”工作,充分调动全体员工的工作积极性和主动性,各项业务呈现出快速发展的良好势头,成熟的经营理念初步形成,可持续发展的潜力初步显现。
(一)资产、负债和中间业务均呈现良好的发展势头,客户群体不断扩大。
截至6月末,我行全口径存款余额为41245万元,比年初增15678万元,完成市行核定全年新增计划的156.31%,人均存款余额达到1398万元。
目前,我部的业务呈现出以下特点:一是稳定的优质客户群体初步形成。
教育、通信、财政、供电、煤炭、金融同业等一大批客户群体得到巩固;二是存贷款结构趋于合理,经营效益不断提高。
截至六月底,我部扣除贴现后的存贷比为83.34%,实现了资金的自求平衡。
三是中间业务收入大幅增长,收入渠道进一步拓宽。
财务顾问收入、委托贷款手续费收入、代签银行承兑汇票手续费收入、银行卡收入等所占份额大幅度提高。
四是电子银行业务快速发展。
银行职员自我剖析材料范文
银行职员自我剖析材料范文银行职员自我剖析材料尊敬的各位考官,我是一名银行职员,通过这次自我剖析材料的撰写,我想向大家展示一下我在银行工作中的经验和成就,以及我对自己职业道路的思考和规划。
在银行工作这个行业里,我已经有五年的工作经验。
这五年里,我一直在信贷部门工作,主要负责审批个人贷款申请。
通过这段时间的工作,我逐渐提升了自己的专业素养和业务水平。
首先,在信贷审批方面,我有着扎实的专业知识和丰富的经验。
我对各类贷款业务的政策法规、审核要点等方面都有着较为全面的了解,并能准确地进行审批判断。
我注重不断学习和更新业务知识,积极参加培训和学术交流活动,以保持自己在信贷审批方面的专业能力。
其次,在工作中,我注重细节和精确性。
信贷审批需要十分严格和细致的审核,而我始终保持着高度的自律性和责任心,尽最大努力保证审批结果的准确性和公正性。
我善于发现问题和风险,能够合理判断和决策,为银行风险控制提供有力支持。
再次,我具备良好的沟通能力和团队合作精神。
作为信贷部门的一员,我需要与很多相关部门和个人进行协作和沟通,确保贷款业务的顺利进行。
我善于倾听和理解他人的需求,能够与他人保持良好的工作关系,并通过协调和合作解决问题。
此外,在团队工作中,我积极主动,乐于分享经验和知识,帮助他人提高工作能力。
此外,对于职业规划和发展,我一直保持着积极的态度和追求。
我坚信学无止境,持续不断地学习和提升自己的能力是实现个人职业发展的关键。
在未来,我希望能够进一步提升自己的业务水平和管理能力,为银行的发展和创新做出更多贡献。
我计划参加相关的培训和进修课程,拓宽自己的专业领域,增强自己在行业中的竞争力。
最后,我希望能够成为银行职业道路上的一名优秀员工。
我将以饱满的热情和努力,不断提升自己的专业素养和综合实力,始终保持敬业精神和奉献精神,为银行的发展做出更大的贡献。
谢谢各位考官对我的关注和支持!我相信,我具备成为一名优秀银行职员的潜力和能力,希望能有机会为贵行工作,共同创造更加美好的未来!。
银行个人剖析
银行个人剖析一、个人财务状况在最近的一次财务审查中,我发现我的个人总资产主要包括现金、存款、投资及不动产等。
经过详细梳理,我的财务状况整体稳健,但仍有优化空间。
现金及存款占比较大,表明我具有一定的流动性,但同时也意味着资产的增值能力有待提高。
二、资产配置情况目前,我的资产配置主要偏向保守型,其中固定收益类产品占据主导地位,股票及高风险投资占比较小。
这样的配置在一定程度上保证了资产的安全性,但也限制了收益的增长潜力。
三、风险偏好分析我是一个相对保守的投资者,更注重资产的安全性和稳定性,对高风险的投资产品持谨慎态度。
然而,随着市场环境的变化和个人财富的增长,我逐渐认识到适当的资产配置多元化有助于提升整体的收益水平。
四、投资经验总结过去的投资经历使我认识到,投资不仅仅是一种财富的积累方式,更是一种风险管理和资产配置的艺术。
我逐渐学会了如何在不同的市场环境下调整投资策略,以及如何平衡风险与收益。
五、银行服务体验在我所使用的银行服务中,整体体验良好。
银行提供的各类理财产品选择丰富,服务流程也相对便捷。
但在某些细节方面,如客户服务响应速度、个性化理财建议等仍有改进空间。
六、产品收益评估目前我持有的银行产品收益相对稳定,但与市场上的一些高收益产品相比,存在一定的差距。
未来,我将考虑调整部分资产配置,以获取更高的投资回报。
七、风险控制能力在风险控制方面,我注重通过分散投资降低单一资产的风险。
同时,我也关注市场动态,及时调整投资策略以应对潜在的市场风险。
八、未来规划建议基于以上分析,我计划在未来逐步调整我的资产配置,增加一些具有增值潜力的高收益产品,如指数基金、股票等。
同时,我也将加强与银行的沟通合作,以获取更加个性化和专业化的理财服务。
通过不断学习和实践,我将努力提升自己的投资水平,实现资产的长期稳健增值。
银行自我剖析材料
银行自我剖析材料一、引言随着金融市场的不断发展和监管要求的日益严格,我们银行深刻认识到自我剖析和风险管理的重要性。
为了进一步加强内部控制,提升服务质量,保障金融安全,我行开展了全面而深入的自我剖析工作。
本材料将详细介绍自查的过程、发现的问题及原因分析,并提出相应的解决方案和整改措施。
二、检查的内容及标准本次自我剖析工作主要围绕以下几个方面展开:内部控制制度:评估现有内部控制制度的完整性和有效性,包括风险识别、评估、监控和控制等环节。
合规管理:检查业务操作是否符合相关法律法规和监管要求,是否存在违规操作或风险隐患。
风险管理:分析银行面临的主要风险类型,如信用风险、市场风险、操作风险等,并评估现有风险管理体系的适应性。
信息技术安全:审视信息技术系统的安全性和稳定性,确保数据安全和业务连续性。
客户服务质量:评估客户服务流程的效率和质量,了解客户需求和满意度。
三、自查过程和方法自查过程遵循“全面、客观、深入”的原则,采用以下方法:资料审查:对相关业务资料、内部控制文档等进行详细审查。
现场检查:深入业务部门和营业网点,进行实地观察和检查。
访谈调查:与员工和管理层进行深入交流,了解实际情况和存在问题。
数据分析:运用数据分析工具,对业务数据进行挖掘和分析,发现潜在风险和问题。
四、发现问题及原因分析经过自查,我们发现以下问题:内部控制制度执行不到位:部分员工对内部控制制度理解和执行不够深入,导致实际操作中存在偏差。
合规意识不强:部分业务操作存在违规风险,反映出员工合规意识有待加强。
风险管理机制不完善:风险识别和评估的准确性和及时性有待提高,风险管理措施需要更加具体和有针对性。
信息技术安全存在隐患:部分系统存在安全漏洞,需要加强安全防护措施。
五、解决方案和计划针对发现的问题,我们提出以下解决方案和计划:加强内部控制培训:组织定期的内部控制培训,提高员工对制度的理解和执行能力。
增强合规意识:加强合规宣传和教育,建立合规文化,确保业务操作的合规性。
银行个人剖析材料(多篇)
银行个人剖析材料(多篇)银行个人剖析材料姓名:XXX 部门:XX部首先,感谢市行**、***、**在百忙之中前来参加我部的。
在基层党建方面起着非常重要的作用,对加强领导班子思想、作风建设,依靠自身力量解决矛盾,有效地进行党内监督,增强团结,改进作风,保证党的路线、方针、政策和决议的正确贯彻执行等方面,都是至关重要的。
为了开好这次会议,我们精心准备,广泛征求了党内外群众的意见和建议,在支部成员之间开展了谈心交流活动,并召开了专题会议集中组织研究了的研究材料。
我将就年初以来我行的主要工作情况和本人思想情况进行汇报,请各位领导批评指正。
一、主要工作情况上半年,我行在市行党委的正确领导下,认真贯彻落实市行年初工作会议精神,以打造具有核心竞争力的现代商业银行营业机构为目标,以强化基础管理、防范经营风险、提升服务质量和加强市场营销、加快业务发展、提高经营效益为工作重点,牢固树立以人为本的经营理念和科学的发展观,认真推进“双贯标”工作,充分调动全体员工的工作积极性和主动性,各项业务呈现出快速发展的良好势头,成熟的经营理念初步形成,可持续发展的潜力初步显现。
一)资产、负债和中间业务均呈现良好的发展势头,客户群体不断扩大。
截至6月末,我行全口径存款余额为万元,比年初增万元,完成市行核定全年新增计划的156.31%,人均存款余额达到1398万元。
目前,我部的业务呈现出以下特点:1.稳定的优质客户群体初步形成。
教育、通信、财政、供电、煤炭、金融同业等一大批客户群体得到巩固;2.存贷款结构趋于合理,经营效益不断提高。
截至六月底,我部扣除贴现后的存贷比为83.34%,实现了资金的自求平衡;3.中间业务收入大幅增长,收入渠道进一步拓宽。
财务顾问收入、委托贷款手续费收入、代签银行承兑汇票手续费收入、银行卡收入等所占份额大幅度提高;4.___业务快速发展。
自年初以来,完成贷记卡发卡量300张,交易额总量210万元,开通个人网上银行320户,开通电话银行420户,计划完成情况均居全行前列。
银行柜员自我剖析报告
银行柜员自我剖析报告作为一名银行柜员,对自身的工作表现和职业素养进行深入的剖析是不断提升自我、优化服务的重要环节。
以下是我对自己工作的全面剖析:11 工作态度在日常工作中,我始终保持积极主动的工作态度。
每天以饱满的热情迎接客户,尽力为他们提供优质、高效的服务。
然而,有时在面对高强度的工作压力和繁琐的业务流程时,难免会出现些许的不耐烦情绪。
这是我需要深刻反思和改进的地方,应始终保持耐心和友善,无论工作多么繁忙。
111 业务能力在业务操作方面,我熟练掌握了各类基本业务流程,如存取款、转账汇款、账户开户与销户等。
但对于一些较为复杂的金融产品和业务,如理财规划、外汇交易等,还需要进一步加强学习和理解。
此外,在处理业务时,有时会因为粗心大意而导致一些小的错误,虽然未造成严重后果,但也反映出我在工作中的不够严谨。
112 服务质量我一直致力于为客户提供良好的服务体验,注重与客户的沟通和交流,倾听他们的需求并给予准确的解答。
但在服务过程中,有时未能充分考虑到客户的个性化需求,提供的解决方案不够灵活多样。
同时,在面对一些情绪激动或要求较高的客户时,沟通技巧还有待提高,以更好地化解矛盾和解决问题。
12 团队协作在团队中,我积极与同事配合,共同完成各项工作任务。
但在沟通协调方面,有时不够及时和主动,导致工作衔接不够顺畅。
在团队合作中,还应更加主动地分享工作经验和知识,提高团队整体的业务水平。
121 合规意识我深知合规操作对于银行业务的重要性,始终严格遵守各项规章制度和操作流程。
然而,随着业务的不断更新和变化,对于一些新的合规要求未能及时全面掌握,存在一定的风险隐患。
122 自我提升在工作之余,我也在不断努力提升自己的专业知识和综合素质。
通过参加内部培训和学习相关金融书籍,不断拓宽自己的知识面。
但在学习的系统性和持续性方面还有所欠缺,需要制定更加科学合理的学习计划,并严格执行。
针对以上自我剖析中发现的问题,我将采取以下措施加以改进:首先,加强自我情绪管理,无论工作压力多大,都要保持良好的心态和耐心,以更加积极的态度面对客户。
银行职员自我剖析材料范文(推荐3篇)
银行职员自我剖析材料范文(推荐3篇)银行职员自我剖析材料范文(推荐3篇)银行职员自我剖析材料范文篇1党的群众路线教育实践活动开展以来,本人高度重视,积极参与活动的每个环节,按照活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,通过群众提、自己找、上级点、互相帮,认真查摆自己在“四风”方面的问题,认真梳理查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距,深刻进行党性分析和自我剖析,全面查摆了自己在思想、工作、作风上存在的问题和根源,并积极整改落实,今天召开民主生活会,我要认真搞好批评与自我批评,要联系自己的实际情况,对照自己进行认真剖析,正视自己的缺点、不足及存在的问题,总结经验教训,提高思想认识,进一步做好今后的工作。
一、自身存在的不足及问题1、思想认识有时不到位。
近一个时期,自己思想状况基本上是能同党组织的要求保持一致。
严格按照要求思考问题、处理问题。
但个人毕竟在理论学习及对形势认识上存有一定的局限性,也在思想上对我们__银行的一些改革措施产生过一些不全面的认识,对一些改革措施从思想上转弯慢、接受慢。
所以产生的一些想法也是不全面的,正确认识上有时不到位。
2、日常学习形不成规律。
日常工作中有时有意无意地放松了自我学习,忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强;学习时间很不固定,有时候空闲了就拿起来,一旦有事就放下了,断断续续的效率比较低。
比如说在练习业务技能方面,不能严格要求自己。
3、全局意识不够强。
有时做事情、干工作只从自身业务或本部门业务出发,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。
4、缺少敢拼敢干的朝气,工作上放不开手脚。
对新知识、新技术的学习上热情不够。
表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象;工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。
6、对新的业务学习不足,努力开拓创新,切实转变观念,提高创新意识和责任意识。
7由于没有主动学习过硬的理论知识,看待问题、分析问题、解决问题的能力还不够,缺乏积极性和主动性。
银行员工自我剖析材料【精选】
银行员工自我剖析材料按照分行党委和支行党支部的要求,党员应当通过积极开展批评与自我批评活动,自我剖析,总结经验,找出差距,进一步提高思想理论水平,更好地服务于工作,为此我对自己这一段时间的学习、工作和生活进行了认真的思考,发现了自己的优点和不足,在此作一总结汇报。
一、能够坚持理论学习,具备了扎实过硬的政治素质。
在学习和工作中,我能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,认真学习邓小平理论、“xxxx”的重要思想,“xx大”精神,能够按照上级党委、处党委的重要决议、决定指导工作和实践,在大是大非问题上,能够头脑清醒,立场坚定,旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。
注重加强理论学习,全面提高思想政治素质。
我深知要做一名优秀的共产党员,政治学习的过程应当贯穿始终,而不应该是阶段性的,因此我不断给自己加压,认真学习,积极思考,每次支行组织的党员民主生活会,我都积极参加,踊跃发言。
日常生活中,我经常阅读各种党报、党刊,进行强化的政治学习,通过这些学习,使我更加坚定了对党的信念。
同时我还根据工作需要和自己实际,坚持学习相关理论知识,不断丰富自己的知识,开拓自己的视野,提高自身综合素质。
二、工作认真负责,有较高的奉献精神。
有较强的工作事业心和责任感,工作上敢想敢干,为了干好工作,不惜牺牲个人的业余时间,具有较高的奉献精神和开拓精神。
作为一名新入行的大学生,面对诸多以前从未面对过的新领域,我发现学校里所学的无法满足我实际中的工作需要,为了更好的适应工作,我虚心向同事请教,认真听取他们的建议,自己抽出时间钻研业务,为了更好的胜任工作,我专门抽出时间,阅读了银行营销和客户心理方面的一些书籍,通过与实际业务中发生的事例的比较分析,使得我深刻认识到了自己工作的重要性,同时我也明白,学习应当是个贯穿我职业生涯的始终,而不应是自己“书到用时方恨少”,通过坚持不断的学习,我现在已经感觉到工作起来难度不像以前那么大了,与客户沟通起来容易多了,能够在一定程度上做到“想客户所想,急客户所急”。
银行柜员自我剖析
1、一般差错
柜员个人操作的一般差错通常是指那些在业务流程处理的过程中尽管违反有关的管理规定,但情节轻微,风险系数不高,所在流程的环节前后漏洞不多的差错情形。这种差错的出现频率是评价该柜员工作质量的指标之一。
2、较大差错
柜员的较大差错一般是指在业务操作中出现的中等风险程度的差错,这些差错的表现主要体现在业务基本流程及其必经环节的疏漏或欠缺,或者是对业务操作管理规定和流程的简略或忽视。比较典型的案例是柜员在为客户开设账户管理的过程中出现的银行留底资料不齐或复印不清等情况。
4、一般事件
柜员操作的一般事件通常是指柜员故意或完全违反规定及操作要求的业务差错,虽然在后台的现场或非现场检查中发现,没有造成银行的损失,但是差错的性质比较恶劣,对银行潜在的风险影响程度比较高。例如在处理票据交换业务过程中违反先借后贷的银行结算基本要求,实际操作中进行先贷后借的处理,如果客户的票据忽然作退票处理,那么银行就很有可能形成损分类:文摘
3、重大差错
柜员的重大业务操作差错通常指的是柜员由于疏忽或对管理规定熟视无睹而造成的严重违反业务操作规定的差错,其中也有部分柜员错误理解了管理规定的重要*,以为某些必要监督管理环节可有可无。例如,对授权人员的授权操作和签名确认不够重视,经常以工作繁忙或事后可以后补进行推搪。这些差错的经常发生将很容易给犯罪分子有可乘之机。
一、柜员操作风险按程度分类:
1、一般差错
柜员个人操作的一般差错通常是指那些在业务流程处理的过程中尽管违反有关的管理规定,但情节轻微,风险系数不高,所在流程的环节前后漏洞不多的差错情形。这种差错的出现频率是评价该柜员工作质量的指标之一。险程度的差错,这些差错的表现主要体现在业务基本流程及其必经环节的疏漏或欠缺,或者是对业务操作管理规定和流程的缩略或忽视。比较典型的案例是柜员在为客户开设账户管理的过程中出现的资料不齐或复印不清等情况。
银行员工个人剖析材料
银行员工个人剖析材料银行员工个人剖析材料一、引言银行作为金融行业的关键玩家,在现代社会发挥着不可或缺的作用。
银行员工作为银行的核心力量,他们的个人素质、专业技能和职业道德对于银行的运营和发展至关重要。
对银行员工进行个人剖析是了解银行行业的战略性一环。
二、银行员工的基本素质1. 专业素养银行员工需要具备扎实的金融知识和业务技能。
他们需要理解金融市场的运作规律,熟悉各类金融产品,并且能够为客户提供专业的金融咨询和服务。
2. 沟通能力银行员工需要与客户、同事和上级进行有效的沟通。
他们要善于倾听客户的需求,准确理解客户的意图,同时能够用简明清晰的语言解释金融概念和产品。
3. 人际关系银行员工需要与各类人群打交道,包括不同的客户和同事。
良好的人际关系能够帮助他们建立客户信任和有效的合作关系。
4. 忍耐力与应变能力银行员工常常面临高强度的工作压力和复杂的工作环境。
他们应具备一定的心理素质,保持冷静和耐心,并能够灵活应对各种突发状况。
三、银行员工的专业能力1. 业务能力银行员工需要精通各类金融业务,包括存款、贷款、理财、外汇等。
他们要熟悉业务流程和操作规范,并能够根据客户需求提供相应的金融解决方案。
2. 风险控制能力银行员工需要了解风险管理的基本理论和方法,能够识别和评估风险,并采取相应的措施进行控制。
3. 数据分析能力银行业务与海量数据息息相关,银行员工需要具备基本的数据分析能力,以便提取有用信息并进行决策支持。
四、银行员工的职业道德1. 诚信银行员工理应秉持高度诚信的职业道德,遵守相关法律法规和职业道德规范,保护客户利益,维护银行信誉。
2. 保密银行员工需要严格保守客户信息和商业机密,确保客户隐私和银行利益的安全。
3. 公平公正银行员工应对待每位客户公平公正,不歧视任何人,充分尊重客户的权益。
五、个人观点和理解作为一名银行员工,我深刻理解个人素质和专业能力对于履行银行职责的重要性。
只有通过不断学习和提升自己,才能在这个竞争激烈的行业中取得成功。
银行员工自我问题剖析
银行员工自我问题剖析一、服务态度与效率在服务态度方面,我深知银行作为服务行业,对客户的态度至关重要。
然而,在日常工作中,我有时会因为工作繁忙或个人情绪影响,表现出不够耐心或不够热情的服务态度。
在效率方面,虽然我一直努力提升业务处理速度,但在高峰期或面对复杂业务时,仍会出现处理不及时的情况。
针对这些问题,我将加强自我管理和情绪控制,始终保持热情、耐心的服务态度,并不断提升业务处理效率。
二、专业知识掌握在专业知识方面,我认识到银行行业涉及的业务种类繁多,需要不断学习和更新知识。
虽然我一直在努力掌握相关知识,但在实际工作中仍会出现对某些业务不熟悉或理解不深的情况。
为了解决这些问题,我将加强对专业知识的学习和掌握,定期参加培训和学习班,提升自己的专业素养。
三、风险意识与合规在风险意识与合规方面,我深知银行业务涉及的资金量大、风险高,必须时刻保持警惕。
然而,在工作中,我有时会因为疏忽或过于自信而忽视风险控制和合规要求。
为了避免类似情况的发生,我将加强风险意识教育,严格遵守各项合规要求,确保业务操作安全合规。
四、沟通能力与技巧在沟通能力与技巧方面,我认识到有效的沟通是解决问题和推动工作的重要手段。
然而,在实际工作中,我有时会因为表达不清或缺乏沟通技巧而导致沟通不畅或误解。
为了提升沟通能力,我将加强沟通技巧的学习和实践,学会倾听和表达,提高沟通效率和质量。
五、责任心与执行力在责任心与执行力方面,我深知作为银行员工,必须承担起应有的责任和义务,确保工作的顺利进行。
然而,在工作中,我有时会因为各种原因导致工作落实不到位或执行不力。
为了解决这个问题,我将加强责任心和执行力建设,对待工作认真负责,确保各项任务得到圆满完成。
六、持续学习与成长在持续学习与成长方面,我认识到只有不断学习和提升自己,才能适应快速变化的工作环境。
为了实现个人成长和职业发展,我将制定学习计划,定期参加培训和学习班,不断提升自己的业务能力和综合素质。
银行个人问题材料剖析
银行个人问题材料剖析1. 引言1.1背景介绍银行个人问题材料剖析背景介绍部分将重点讨论银行个人问题材料的背景和重要性。
银行个人问题材料是一种记录和分析个人金融情况的文件,主要包括个人身份信息、资产负债信息、信用记录以及其他相关资料。
这些材料对于银行和金融机构来说非常重要,因为它们可供银行用于评估个人的信用风险和金融状况,从而决定是否向个人提供贷款或其他金融服务。
背景介绍部分将探讨以下几个方面:1.银行个人问题材料的定义和作用:银行个人问题材料是指个人提交给银行或金融机构的有关个人财务状况和信用情况的文件。
这些材料包括个人身份信息、资产负债信息、信用记录和其他相关资料。
银行个人问题材料的作用是帮助银行评估个人的信用风险和金融状况,以便决定是否向个人提供贷款或其他金融服务。
2.银行个人问题材料的重要性:银行个人问题材料对于银行和金融机构来说非常重要。
首先,它们提供了客户的基本信息,例如姓名、年龄、性别和联系方式等,这些信息对于建立客户档案和身份验证非常重要。
其次,银行个人问题材料还提供了个人的资产负债情况,包括银行存款、贷款、房产、车辆、投资等,这些信息对于评估个人的财务状况和偿债能力至关重要。
最后,银行个人问题材料还包括个人的信用记录,记录了个人的还款纪录、征信报告和信用评分等,这些信息对于评估个人的信用风险非常重要。
3.银行个人问题材料的编制和更新:银行个人问题材料通常由个人自行编制和更新。
个人需要收集和整理相关的文件和资料,例如身份证、房产证、银行存折、工资单和信用报告等。
个人还需定期更新银行个人问题材料,特别是在财务状况发生重大变化时,例如购房、贷款偿还或投资新项目等。
总之,银行个人问题材料是一种重要的文件,用于记录和分析个人的财务状况和信用情况。
它们对于银行和金融机构来说非常重要,因为它们是评估个人的信用风险和金融状况的重要依据。
所以,个人应该认真编制和更新银行个人问题材料,并确保这些文件的准确性和完整性。
银行对自我剖析发言材料
银行对自我剖析发言材料尊敬的评委们:大家好!我是来自XX银行的XXX。
非常荣幸能够有机会参加这次自我剖析发言,我想借此机会向大家介绍一下自己的经历和成长。
首先,我想从我的背景和教育经历开始说起。
我毕业于XX大学金融专业,专业知识的基础让我对银行行业充满了兴趣。
因此,我选择了进入银行业工作,并加入了XX银行。
在这些年的工作中,我接触了各方面的银行业务,从客户服务到风险管理,从贷款审批到金融市场分析,我不断积累着经验和知识,提高自己的综合素质。
其次,我想强调的是我在银行工作中的表现和成果。
在过去的几年里,我一直秉持着勤奋、专注、责任心和创新的理念,认真对待工作。
我注重与客户的沟通和理解,努力提供卓越的服务,以满足客户的需求,并赢得了客户的赞赏和信任。
同时,我在业务发展方面也取得了一定的成绩。
通过不断学习和实践,我成功完成了多个大型项目的贷款审批,并为银行带来了稳定的收入。
此外,我的领导和团队合作能力也是我的优势之一。
作为一个团队的一员,我愿意与同事分享自己的知识和经验,相互协作,共同完成任务。
我具备良好的人际交往能力和沟通能力,能够与不同背景和不同观点的人合作,创造积极的工作氛围。
在过去的项目中,我与同事们紧密合作,充分发挥了我们的团队力量,并取得了出色的成果。
然而,在这个快速变化的时代,作为银行从业人员,我也意识到自己还有很多需要提高的地方。
首先,我希望能够进一步提升自己的技术能力,熟练掌握最新的金融科技和信息系统,以更好地支持和推动银行的数字化转型。
其次,我希望加强自己的领导力和管理能力,能够更好地引领团队,应对复杂的市场环境和挑战。
最后,我希望通过持续学习和探索,不断拓宽自己的业务领域和知识面,提高自己的综合素质。
总结一下,我相信自己具备了良好的专业知识、积极的工作态度和良好的团队合作能力。
通过不断学习和努力,我相信我可以在银行行业发展的道路上取得更大的成就,并为银行的发展做出更大的贡献。
感谢各位评委的聆听!如果还有任何问题,我会非常愿意回答。
银行职工个人剖析材料
个人剖析材料按照上级要求,通过领导点、同事提、互相帮助等形式广泛征求意见的基础上,我结合自身的实际情况,对照各位党员对我提出的问题,认真进行自查自摆,找准自身在思想作风、工作作风等方面存在的问题和不足,确定明确的改进措施,以便在以后的工作中不断改进问题,弥补不足,努力提高自己的综合素质,成为一名优秀的员工。
一、存在的主要问题1、政治学习不深入,理论钻研不深。
在党史学习教育中,虽然有想要学习的态度,但是有时忙于工作就缩短了学习时间,使得学习不够全面,真正把“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”落地的办法措施还不够细,科学性、可操作性不够强。
2、缺乏长期系统的业务规划。
每天经常是在重复日常工作,缺乏长期、持续的工作计划,尤其在个金业务发展的前瞻性、目标性有待加强。
3、信贷业务的市场营销的力度与深度不足。
未能将我行各项业务进行组合营销,尤其是信贷业务方面,深入市场的调研少,深入客户的现场营销少,坐在家里等待客户的现象普遍。
对客户的差别化营销不足,未能有效进行客户细分,未能为客户提供差别化服务,没有为高端客户设计有竞争力的产品组合。
4、存在对业务规章理解不全面、不透彻的现象,操作中存在不规范的地方。
由于学习实践不够深入,对有些规章条例理解不透彻,导致业务操作中存在与制度要求有偏差的地方。
规范操作的意识不强,存在只要不产生资金风险就万事大吉,不求细节规范的错误想法,基础管理不扎实。
二、改进措施上述这些问题的存在,虽然有一定的客观原因,但更主要的还是主观因素,如对自身的要求不严格,主动学习与工作的积极性不强。
通过这次活动,我对自身存在的主要问题和不足也进行了认真的总结和分析,从主观上查找原因,并在以后的工作学习中努力加以改进。
主要措施如下:1、一是加强理论学习。
切实把理论学习当做“硬指标”,积极参加集体学习,制定符合自身理论知识水平、有助于完善自身理论知识框架的个人学习计划,系统开展学习。
同时,在理论联系实际、指导实践上下真功夫,以解决思想和工作中存在的实际问题,努力实现理论与实践相统一。
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银行个人剖析材料银行个人剖析材料(银行)我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造与建设年代以及近二十年来的改革开放的年代,涌现出无数优秀党员,在他们身上,充分体现了共产党员的先进性。
在建设有中国特色社会主义的今天,我们每个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫:"坚持党的优良的传统作风,具有十分重要的意义,因为我们党是一个执政党。
……但是,执政党也不是很容易当的。
执了政,党的责任就加重了,共产党员的责任就加重了,我们领导干部的责任就加重了。
"因此我们共产党员都要根植于人民,服务于人民,始终保持先进性,才能胜利完成我们的使命。
一、党员要保持先进性,首先要实践全心全意为人民服务的宗旨。
江总书记在十五大报告中指出:"建设有中国特色的社会主义全部工作的出发点和落脚点,就是全心全意为人民谋利益。
共产党员要倾听群众呼声,关心群众疾苦,为群众办实事,办好事"。
我们万万不能忘记我们整个社会的根本政治制度,全心全意为人民服务是我们党的宗旨。
我们是最广大人民根本利益的忠实代表。
全心全意为人民服务,是我们党的立党之本,执政之本,这是我们党的性质和指导思想所决定的。
全心全意为人民服务是我们共产党员的天职,我们党的路线、方针、政策是靠每一名共产党员的实际工作去影响群众,带动群众的,从而形成千百人的实践活动。
广大群众对腐败现象深恶痛绝,恰恰是由于我们党内的极个别人背离了"全心全意为人民服务"的宗旨,他们心里装的不是群众,而是用人民赋予的权力为自己捞取好处,以权谋私,最终成为人民的罪人,严重地败坏了党的形象。
从这些腐败分子演变的过程看,一个共同的特点,就是忘记了群众,忘记了党和人民的利益,不能自觉地抵制资产阶级和其它剥削阶级腐朽思想的侵蚀,私欲膨胀,争名夺利,从而引起了群众的强烈不满。
因此,必须引起我们每一个共产党员的深思和警觉。
无论在战争年代,还是改革开放的新形势下,共产党人为人民服务的宗旨是永恒的,要真正做到这一点。
首先,要坚持不懈地学习马列主义,毛泽东思想,特别是邓小平理论,以基本理论作为我们行动的指南,要自觉地加强思想改造,清除头脑中非无产阶级思想,努力改造自己的主观世界,真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨,扎扎实实地树立为人民服务的思想。
第二,要脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个共产党员的职责。
无论自己从事什么工作,都要树立高度的责任和敬业精神,尽心尽力把工作做好。
一切都要以党和人民利益为出发点,不能急功近利,更不能计较个人得失;要克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,要做老实人,办老实事,对工作勤勤恳恳,求真务实。
第三,要善于学习,掌握工作的本领。
我们从事的工作,是在社会主义市场经济条件下,面临许多新问题,新矛盾,新内容,没有雄厚的文化知识,管理知识,现代科技知识,尽管有再好的愿望,也只能是事倍功半。
在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来,实现动机与效果的统一。
二、党员要保持先进性,就要坚持学习,树立正确人生观。
共产党员的先进性不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。
在这一过程中,认真、系统地学习,特别是学习政治理论起着极其重要的作用。
共产党员只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观,具备卓越的领导能力,防腐拒变的能力。
江泽民同志多次指出,讲学习、讲政治、讲正气,首先要讲学习。
讲学习是讲政治的前提,只有不断地加强学习,才能在政治上保持清醒的头脑。
我国的改革开放和社会主义现代化建设进入了攻坚阶段,我们面临着复杂的形势,要适应新形势,完成新任务,必须坚持马克思主义的政治方向、政治立场、政治观点,遵守政治纪律,提高政治鉴别力、政治敏感性,防止和排除各种错误思想和倾向的干扰。
要做到这些,不学习、不用科学的理论武装思想是不行的。
没有科学理论的武装,就不能确立正确的世界观、人生观、价值观,也就不可能有高度自觉的政治意识、坚强的党性和共产党人的浩然正气。
我们要联系实际工作和思想实际,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想,特别是邓小平理论,只有不断的学习,才能在思想上保持高尚的境界。
读书使人高洁。
在这方面,老一辈革命家为我们作出了光辉的榜样。
一个不读书、不学习的人,必然会鼠目寸光。
改革开放以来,面对市场经济条件下出现的新形势,一些人之所以犯错误,甚至犯罪,一个很大的原因就是不读书、不学习,不注意提高自己的思想境界。
学习有利于提高我们的知识水平,增强做好工作的本领。
当前,人类正在经历一场全球性的科学技术革命,现代化国际间的竞争,说到底是综合国力的竞争,关键在于科学技术实力的竞争。
我国是发展中国家,将长期处于社会主义初期阶段,要实现社会主义现代化的宏伟目标,缩小与发达国家的差距,必须坚定不移的实施科教兴国的战略。
因此,我们要坚持不懈地学习科学知识,坚持不懈地用科学精神武装自己的头脑,提高各方面的工作能力,只有这样,才能为国家的富强、民族的振兴、社会的进步多作贡献。
三、党员要保持先进性,就要身先士卒,处处起表率作用。
江总书记在十五大报告中指出:"在新的历史条件下,共产党员保持先进性,要体现时代的要求,做到:胸怀共产主义远大理想,带头执行党和国家现阶段的各项政策,勇于开拓,积极进取,不怕困难,不怕挫折。
"在战争年代,共产党员始终是冲锋在前,这当中涌现出董存瑞、刘胡兰等许多可歌可泣的人物。
全国解放后,我们党领导全国人民,以更饱满的激情投身于社会主义革命和建设事业,同样涌现出了像孔繁森、任长霞这样的许多模范共产党员。
社会主义市场经济正在建立中,共产党员更应该勇立潮头,勤于思索,敢于实践,做改革开放的弄潮儿,而不能成为观望者和懦夫。
在当前的经济体制转换过程中,两种价值观、人生观一碰撞,必然会产生一些消极因素,这时候就更要求我们的党员要发挥榜样的作用,冲锋陷阵,吃苦在前,处处起表率作用。
四、党员要保持进行先进性,就要克勤克俭,生活上严要求。
古人有"先天下之忧而忧,后天下之乐而乐"的铮铮言词,现代教育家陶行知也说过:"捧着一颗心来,不带半根草去。
"今天,我们共产党人应继承先贤的优良品质,具有更高尚的情操。
我们孜孜追求的是全国人民的共同富裕,是争取全人类的解放。
当然,这不是说共产党员要做苦行僧,共产党员也同样需要一定的物质享受;但是,在物质享受面前,共产党人要始终保持清醒的头脑,正确处理好个人与集体、个人与国家的关系,用党纪国法管好自己的头脑,管好自己的手和嘴。
今天,面对着灯红酒绿、花花世界,有些同志变得昏昏然,在物质享受面前翻了船。
这方面的例子太多太多,在我们身边就有为了几百元、几千元的赢头小利,而不择手段的人,有在公款宴会上大吃大喝的人,当然更有利用职务之便中饱私囊达数百万元者,这些人尽管只是共产党员中的少数,但他们的行为已经给我们党抹了黑,在人民群众中造成了极坏的影响。
这一现实应该引起我们的警觉,在生活中应该做到:1、生活待遇上不攀比,要比贡献、比业绩。
2、艰苦奋斗的作风不可丢,提倡艰苦朴素,勤俭节约。
3、遵纪守法,接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。
在二十一世纪的新时期里,共产党员只有把握时代的脉搏,结合实际,认真学习毛泽东思想,邓小平理论和江泽民三个代表的重要思想,时刻不忘党的性质和宗旨,才能永远保持先进性;也只有这样,我党才能不辱使命,成为建设有中国特色社会主义的带头人。
第五篇:民主生活会个人剖析材料(银行)首先,感谢市行**、***、**在百忙之中前来参加我部的民主生活会。
民主生活会在基层党建方面起着非常重要的作用,对加强领导班子思想、作风建设,依靠自身力量解决矛盾,有效地进行党内监督,增强团结,改进作风,保证党的路线、方针、政策和决议的正确贯彻执行等方面,都是至关重要的。
为了开好这次会议,我们精心准备,广泛征求了党内外群众的意见和建议,在支部成员之间开展了谈心交流活动,并召开了专题会议集中组织学习了民主生活会的学习材料,认真分析了前一段工作中取得的成绩和不足,下面我就年初以来我行的主要工作情况和本人思想情况汇报如下,请各位领导批评指正。
一、主要工作情况上半年,我行在市行党委的正确领导下,认真贯彻落实市行年初工作会议精神,以打造具有核心竞争力的现代商业银行营业机构为目标,以强化基础管理、防范经营风险、提升服务质量和加强市场营销、加快业务发展、提高经营效益为工作重点,牢固树立以人为本的经营理念和科学的发展观,认真推进“双贯标”工作,充分调动全体员工的工作积极性和主动性,各项业务呈现出快速发展的良好势头,成熟的经营理念初步形成,可持续发展的潜力初步显现。
(一)资产、负债和中间业务均呈现良好的发展势头,客户群体不断扩大。
截至6月末,我行全口径存款余额为41245万元,比年初增15678万元,完成市行核定全年新增计划的156.31%,人均存款余额达到1398万元。
目前,我部的业务呈现出以下特点:一是稳定的优质客户群体初步形成。
教育、通信、财政、供电、煤炭、金融同业等一大批客户群体得到巩固;二是存贷款结构趋于合理,经营效益不断提高。
截至六月底,我部扣除贴现后的存贷比为83.34%,实现了资金的自求平衡。
三是中间业务收入大幅增长,收入渠道进一步拓宽。
财务顾问收入、委托贷款手续费收入、代签银行承兑汇票手续费收入、银行卡收入等所占份额大幅度提高。
四是电子银行业务快速发展。
自年初以来,完成贷记卡发卡量300张,交易额总量210万元,开通个人网上银行320户,开通电话银行420户,计划完成情况均居全行前列。
(二)深化激励约束机制改革,建立新型收入分配机制和客户服务机制,调动了全体员工的工作积极性、主动性。
一是层层签订目标责任书,细分目标、明确责任。
二是制定了绩效工资考核分配办法,全面推行绩效工资买单分配,以业绩论英雄、按贡献取报酬的收入分配机制初步建立;三是推行了全员客户经理制度,变“在家等客户上门”的被动服务为“走出门去营销”的主动服务。
本着“谁营销、谁维护、谁受益”的原则,对原有账户进行了细分,对每个账户均确定了客户经理,对重点客户成立客户经理小组,目前在营业部,人人关心业务,人人营销存款,员工的积极性、主动性得到较好发挥。
(三)以质量和内控体系贯标为契机,加强内控制度建设,基础管理工作得到提高。
在贯标工作中,不搞形式,不走过场,认真完成了体系文件的学习和场所文件的编制工作。