保险中介自查报告(共4篇)
保险中介自查报告(共4篇)
保险中介自查报告（共4篇）保险中介自查报告（共4篇）第1篇保险中介自查整改报告中介业务自查自纠报告自收到区关于落实监管要求开展中介业务自查自纠工作的通知后，我公司经理室高度重视，并主抓落实，在市分公司的具体指导下，结合工作实际，严格对照通知，对年度中介业务全面检查，在检查过程中严格把关，严格要求，不留“死角”，切实做好中介业务自查自纠工作。
现将自查自纠情况汇报如下（一）制度建设方面1.我公司按照销售管理系统管理暂行办法要求，结合实际情况制定有合法.科学.有效的中介业务管理制度，经营行为依法合规.业务财务数据真实客观。
2.我公司严格执行公司手续费管理办法（暂行），对明确不允许支付手续费的政策性农险业务做到令行禁止。
（二）销售管理系统管控方面1.合作中介机构均具备监管部门批准的有效资质；营销员全部持有有效的代理资格证.展业证。
2.合作代理机构.营销员均与公司签订委托代理合同且在有效期内。
3.合作中介机构.营销员资质.合同信息是否如实录入销售管理系统，严格按照操作规范申请和使用渠道代码和销售人员代码。
（三）中介业务合规方面经查，在中介业务开展过程中不存在以下情况1将直接业务转挂保险中介机构套取资金。
2.将直接业务转挂保险营销员名下套取资金。
3.虚增保险营销员套取资金。
4.通过中介机构虚开发票及虚增业务管理费用方式套取资金。
5.串通中介机构虚假退保.虚假理赔套取资金。
6.通过中介机构向利益关联单位和个人非法输送利益。
7.将套取资金建立小金库.私分.贪污.职务侵占等。
8.兼业代理机构自身业务列支佣金。
9.自保业务支付佣金。
10.利用中介业务和中介渠道违法违规的其他相关问题。
虽然这次自查自纠没发现什么违规问题，但我公司将进一步深入学_贯彻关于落实监管要求开展中介业务自查自纠工作的通知及中介业务相关管理制度，增强全员依法合规经营意识。
进一步健全防范中介业务违法违规行为的快速反应机制和长效机制，推动公司中介业务持续健康协调发展。
中介公司自查自纠报告范文(精选篇)
中介公司自查自纠报告范文(精选篇)中介公司自查自纠报告一、背景介绍近年来，我公司作为一家专业的中介公司，致力于为企业和个人提供优质的中介服务。
然而，随着行业竞争的日益激烈，管理层意识到我们需要更加严格地自我约束，以确保公司的可持续发展和客户满意度。
因此，我们决定进行一次自查自纠，找出存在的问题并采取相应的措施进行改进。
二、自查自纠问题分析1. 信用评估体系不完善在过去的一段时间里，我们发现我们的信用评估体系存在一些问题。
首先，我们在审核客户的信用状况时没有进行全面的调查，导致一些风险隐患没有被及时发现。
其次，在对客户进行信用评估时，我们没有制定明确的标准和流程，导致评估结果不够准确和客观。
最后，我们在客户信息收集过程中存在漏洞，客户的真实情况无法得到全面了解。
2. 内部管理不规范我们的内部管理存在一些不规范的问题。
首先，各部门之间的沟通协调不充分，导致信息传递不畅。
其次，部门之间缺乏有效的协作和配合，形成了各自为战的局面。
最后，我们没有建立规范的文件和档案管理体系，导致重要文件和信息的丢失和混乱。
3. 激励机制不健全我们的激励机制存在一些问题。
首先，我们的激励政策不够明确和公平，导致员工之间的主观评价不一致，影响了工作积极性。
其次，我们没有建立起有效的绩效评估机制，导致员工的工作表现无法得到及时的反馈和改进。
4. 客户投诉处理不及时尽管我们一直致力于提供优质的中介服务，但我们意识到我们在客户投诉处理方面存在问题。
有时候，我们无法及时发现并处理客户的不满意，导致问题被放大。
同时，我们对客户投诉的处理方式和方法也需要进一步完善。
三、自查自纠改进措施1. 完善信用评估体系我们将制定一套完备的信用评估标准和流程，确保客户信用的准确评估。
同时，加强对客户信息的收集工作，确保获取客户真实情况的全面了解。
另外，建立专业团队进行信用风险评估，提高评估结果的准确性和客观性。
2. 规范内部管理我们将加强部门间的沟通协作，建立定期会议和交流机制，提高信息传递的效率和准确性。
保险公司自查报告9篇
保险公司自查报告9篇你知道标准正式的报告格式是什么吗？在学习、工作和日常生活中，我们都需要进行各种类型的报告，包括例行报告、综合报告、专题报告等等。
因此，本篇文章将为你解析“保险公司自查报告”的概念，供你参考，希望能够对你有所帮助！保险公司自查报告(篇1)为贯彻落实《省联社合规文化建设年活动方案》的精神，本人认真学习和领会。
通过学习讨论，充分了解了本次活动的重要意义。
明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性，进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性，并根据自身情况展开自查。
现将自查情况汇报如下：一、牢固思想防线。
本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与省联社下发的文件精神，加强理论学习，牢固思想防线。
1、提高政治意识。
能够深入学习“三个代表”重要思想，树立正确的政治方向和坚定的政治立场，时刻保持清醒的头脑，在大是大非面前站稳脚跟，经受得起大风大浪的考验。
能够顾全大局，不为眼前利益所动，站在单位的角度去想问题、做工作，坚决不说不利于全局的话，不做不利于全局的事，坚决完成里工作任务。
2、恪守规章制度。
一是能够按照国家金融法令，有关法规制度和现金管理条例，具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作，正确办理残破币的兑换，严格库存限额，及时调拨和上解现金。
二是能够自觉加强柜面监督，严格审查凭证要素，做好反假工作，准确及时编制各种现金报表、调拨计划。
三是能够坚持轧帐制度，正确使用有关登记簿，做到帐、簿、款相符；严格按规定处理长、短款，发现差错能及时汇报。
四是能够加强库房管理，坚持钥匙分管，明确分工，同进同出，做到“六无”标准；五是能够严格按照综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定，妥善保管好柜员卡和密码，做到保管严密，操作合规。
六是能够不断增强防范意识，落实“三防一保”，熟记防盗防抢防暴预案，熟练掌握、使用好各种防范器械，时刻保持清醒的头脑，保护全行的财产安全。
二、严谨工作、生活作风在工作上我严肃认真，尽职尽责，注重学习专业理论知识，勤恳努力，任劳任怨，能够认真遵守湖南农村合作银行的各项规章制度，严格约束自己。
保险公司自查报告_4
保险公司自查报告保险公司自查报告（精选11篇）时间一溜烟儿的走了，工作已经告一段落了，回首这段时间的工作，存在的问题非常值得总结，是时候静下心来好好写写自查报告了。
相信大家又在为写自查报告犯愁了吧！以下是收集整理的保险公司自查报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
保险公司自查报告篇1保险公司自查报告根据《中国银保监会广东监管局办公室文件》粤银保监办发〔20xx〕1号文件内容，将规范保险专业中介机构经营管理行为。
我机构开展了自查自纠工作，具体复自查情况如下：一、法人单位按照要求足额缴存托管保证金，未动用过。
也按照监管部门要求已投保职业责任保险；二、分支机构名称、营业场所、股东或股权、注册资本、公司章程等如有变更均有向广东监管局报备；三、高级管理人员具备任职资格，符合规定；四、代理从业人员考取相应的从业资格证；五、严格按规定完整业务档案，留存客户投保证件资料，对于投保人与被保险人不一致时，要求提供被保险人的有效证件；六、投保时按规定填写《客户告知书》等资料均有投保人本人填写投保单、回执、客户告知书等重要文件的行为；七、许可证张贴在显著位置，与保险系统机构名称相符；八、我机构非独门核算，审核报告由总公司统一报送。
保险公司自查报告篇2时间一晃而过，到xx工作已经一个月了，在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了xx“诚信天下，稳健经营，追求卓越”的品质，也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。
在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。
在这一个月的时间里，领导对我们工作学习进度有着细致的安排，一至二周主要学习理论知识，辅以简单案例的学习，二至三周则以实例案件学习为重心，理论联系实际，加强之前的理论学习，三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入，第四周则开始了医院查勘工作。
在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
一、通过学习和日常工作积累使我对xx有了较为深刻的认识记得初到xx时，在和领导的第一次谈话时就注意到，xx是一家非常重视员工感受的公司，公司的规章制度都非常的人性化，尽量为大家营造出轻松的工作氛围。
保险公司中介市场乱象整治工作自查报告
保险公司中介市场乱象整治工作自查报告一、背景介绍保险市场是金融领域的一个重要组成部分，既关系到人民群众的利益，又关系到社会的稳定和经济的发展。
然而，在当前的保险市场中，中介市场乱象严重，存在一些突出的问题，如虚假宣传、销售误导、资金占用等，严重损害了广大消费者的权益，破坏了市场秩序。
为了进一步整顿和规范保险公司中介市场的乱象，本报告对我公司的中介市场乱象进行了自查，总结了存在的问题并提出了整改措施。
二、问题概述1.虚假宣传现象严重。
我公司在宣传中夸大了保险产品的收益，没有提供真实的信息，导致消费者的误解和误导。
2.销售人员存在误导行为。
我公司的销售人员在销售过程中对客户进行虚假宣传，夸大产品的优势，忽略产品的风险提示，直接影响了消费者的购买决策。
3.资金占用问题突出。
在提供保险产品的过程中，我公司存在滞销保险产品的资金占用现象，导致消费者投诉维权困难。
三、存在问题分析1.虚假宣传问题。
这主要是由于我公司缺乏真实、全面的市场调研和产品定位，导致销售人员在宣传过程中无法提供准确的信息。
2.销售人员误导问题。
这是由于我公司对销售人员的培训不足，导致他们在销售过程中对产品的优势和风险理解不深刻，容易产生误导行为。
3.资金占用问题。
这是由于我公司在保险产品设计和销售策略上存在问题，导致一些保险产品无法迅速销售，进而导致资金占用现象的出现。
四、整改措施1.加强市场调研和产品定位。
我公司将组织专业团队进行市场调研，了解客户需求和市场环境，准确把握保险产品的特点和潜在风险，确保产品宣传准确、真实。
2.加强销售人员培训。
我公司将加大对销售人员的培训力度，提高其专业素质和风险意识，帮助他们全面了解保险产品的风险和收益，避免误导消费者行为的发生。
3.优化保险产品设计和销售策略。
我公司将根据市场需求和客户反馈，对保险产品进行优化调整，设计更加符合市场需求的产品，合理控制销售量，避免资金占用问题。
五、整改计划1.市场调研和产品定位阶段（两个月）。
人保财险分公司保险中介市场乱象整治自查报告
人保财险分公司保险中介市场乱象整治自查报告一、背景和目的：作为人保财险分公司，我们坚决响应国家对保险中介市场乱象整治的号召，自觉承担责任，加强自身的监督管理，规范保险中介市场秩序，保护消费者的合法权益。
为此，我们开展了自查活动，并将自查情况汇总为此报告，与相关部门共同研究解决方案，确保市场整治工作的顺利进行。
二、自查情况：1.保险中介服务机构的管理情况：（1）核实了人保财险分公司下协作单位的营业执照、相关资质证明等证件，确保并掌握合作单位的合法资质；（2）检查了合作单位的从业人员情况，查看了其是否经过合规培训，是否持有有效的从业资格证书；（3）落实了合作单位的信息披露要求，确保其信息真实、准确、完整。
2.保险销售过程中的违规行为情况：（1）对保险销售活动进行全面梳理，发现并记录了存在的违规行为，例如，未经消费者同意擅自更改产品条款，不遵守销售礼仪进行推销等；（2）建立了投诉管理系统，及时处理和调查消费者的投诉，并采取相应措施予以解决。
3.保险产品设计和营销活动情况：（1）对现有的保险产品进行了再审视，确保其设计和销售过程合规合法；（2）建立了专门的保险产品审计及监督机构，确保产品的透明度和合规性；（3）对保险营销活动进行规范监督，禁止虚假宣传，杜绝误导消费者行为。
4.保险中介市场监管力度情况：（1）建立了健全的保险中介市场监管机制，确保监管能够跟进并制止违规行为；（2）加大对保险中介市场的巡查力度，及时发现市场乱象，严肃查处违规行为。
三、问题和不足之处：1.保险中介协作单位管理不规范的问题，导致一些协作单位没有明确的资质和从业人员的要求。
2.保险销售过程中出现不规范行为的问题，例如，一些销售人员未经消费者同意擅自更改产品条款，不遵守销售礼仪进行推销等。
3.保险产品设计和营销活动中存在的问题，例如，部分商品保险产品设计不合理，存在透明度不足的情况；一些营销活动存在虚假宣传和误导消费者行为。
4.监管力度不够，导致对市场乱象发现和整治不够及时和有效。
保险公司自查报告（通用15篇）
保险公司自查报告保险公司自查报告(通用15篇)随着个人的素质不断提高，大家逐渐认识到报告的重要性，不同种类的报告具有不同的用途。
一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编收集整理的保险公司自查报告，希望能够帮助到大家。
保险公司自查报告1今年，我中心紧紧围绕全局工作，以落实社会保障政策、确保离退休人员养老金按时足额发放、加强社会保险基金管理和扩面工作为重点，坚持以人为本，强化民本意识，使全县社会保障工作稳步推进，较好的完成了上级下达的各项目标任务。
一、养老、失业保险费征缴任务完成情况截止10月底，我县完成养老保险征缴任务7000。
93万元，其中征缴xxxx万元，清欠xxxxx万元，完成全年征缴计划任务xxxxx万元的xxxx%；失业保险费征缴xxxx万元，其中征缴xxxx万元，清欠xxxx 万元，完成全年任务xxxx万元的xxxxx。
二、及时调整离退休人员养老待遇为全县符合调整条件的xxxx4名企业退休（职）和“五七工、家属工”全部调整了基本养老金。
其中xxxx名企业退休（职）人员月人均增加养老金xxxx元，xxxx名“五七工、家属工”月人均增加xxx元，调整后的养老金已发放到退休人员手中，养老金由原来的月人均xxxx 元增到xxxx元，“五七工、家属工”养老金由原来的`月人均xxx元增到xxx元。
截止10月底，共发放养老金xxxx万元。
三、认真开展认x稽核，严防社保基金流失9月初，根据省市要求，我中心全面启动了企业退休人员养老金领取资格人脸识别认x工作，开展养老金领取资格人脸识别认x，既能及时准确掌握退休人员的基本信息，维护参保人员合法权益，又能使离退休人员足不出户实现网上资格认x。
截止10底目前，全县xxxx多人已经建模认xxxxxx人，建模认x率达70%。
四、工作中存在的问题一年来，通过中心干部职工的共同努力，取得了一定的成绩，中心各项工作已全面完成目标任务，但也存在着一些不容忽视的问题：一是欠费数额多，收支缺口较大。
2024年保险公司自查报告（三篇）
2024年保险公司自查报告我单位自接到《____保险行业治理整顿工作方案》后，立即按照工作方案中相关要求，随即召开开展自查自纠工作指导会议，要求公司各部门把自查自纠当做整顿和规范工作的一个重要环节，作为改善公司经营管理水平、提供公司整体经济效益的一个重要环境。
同时成立自查自纠小组。
以工作方案中治理整顿工作重点内容为检查工作重点，客观反映自身存在问题，并采取具有针对性的有力措施进行整改。
一、保险企业证照手续：我单位各种经营证照手续齐全，具有中国保险监督管理委员会颁发的保险经营许可证，____工商局颁发的营业执照，____质量技术监督局颁发的组织机构代码证以及____国税、地税颁发的国税、地税相关证件。
营业执照以及组织机构代码证每年按时到工商局、质监局进行年检，并且年检合格。
二、纳税情况：自____年____【____】____号文件下发后，我单位即按照属地管理的原则，向当地地税局缴纳代扣代缴的车船税以及营业税及其他附加税种。
自文件下发至今，我单位应缴代扣代缴车船税____万元及营业税等其他各项税费总计____万元，实缴车船税____万，营业税及其他附加税费合计____万元。
三、理赔服务问题：理赔服务流程以及承诺均张贴在我单位职场显著位置，让客户监督我们理赔服务，同时客户承保时由出单人员提供报案、投诉便捷卡片，可以让客户在最短的时间内享受到我们最便捷的理赔服务。
四、中介市场情况：我单位共有中介代理人____人，均具有有效的保险代理人从业资格证书，同时在保险监管系统内登记展业证合格。
自____年底，我单位即按照总、分公司要求车险实行“见费出单”，且自我单位成立至今，无保费超期应收问题存在。
本次自查自纠工作结束后，各部门针对工作方案中治理整顿工作重点内容有了更深的认识，各部门承诺要以此次自查自纠整规检查为契机，加强学习，切实提高依法合规经营意识，严格自律，进一步规范经营行为，确保持续、健康发展。
2024年保险公司自查报告（二）保险公司自查报告2024年度目录1. 引言2. 自查目的和方法3. 组织结构和管理4. 产品设计和定价5. 理赔处理6. 销售渠道和宣传7. 客户服务和投诉处理8. 法律合规和风险管理9. 信息技术系统10. 动态改进和持续发展11. 结束语1. 引言尊敬的董事会成员、股东和相关各方：在过去一年中，本公司持续努力改进管理水平，树立了良好的企业形象。
XX中支银保渠道中介业务自查报告
XX中支银保渠道中介业务自查报告第一篇：XX中支银保渠道中介业务自查报告XX中支银保渠道中介业务自查报告——XX支公司应保监会下发（保监中介〔2014〕28号）关于保险中介市场清理整顿工作的要求，按照（皖保监办发〔2014〕52号）安徽省保监局关于务必做好保险中介市场清理整顿摸清底数工作的紧急通知的相关规定；根据生命人寿总公司法律合规部关于中介市场清理工作的实施办法，生命人寿XX中心支公司银保部对要求开展的银保渠道清理整顿工作高度重视。
结合上年度支公司已开展的中介业务整改，对2013年期间的金融类保险中介业务；根据监管与总公司要求，进行再次全面清理整顿。
现将此次XX机构银保渠道清理整顿总体情况报告如下：一、银保整体业务状况2013年XX中支银保渠道签约合作金融类保险代理公司5家，分别为中国银行XX市分行、中国农业银行XX市分行、中国建设银行XX 市分行、中国工商银行和中国邮政公司XX市邮政局。
银保业务分布在XX市区、濉溪县域；2013年银保通全年累计出单保费1.23亿，总体保单承保2659件、其中趸交2462件，期交197件；渠道业绩分布为：中行、邮政出单保费均在4000万以上；农行1400万，建行313.9万；整体特点表现为主力渠道业绩均衡分布稳定，辅助渠道业绩拉升较快，2013年全年每个月度、季度主次渠道业务分布稳定。
二、确定清理整顿内容与方法本次金融类保险中介机构业务清理整顿范围为自2013年各保险金融类中介机构销售的保险期限超过一年的个人人身保险业务。
自查的主要内容为：（一）排查与我司合作过程中是否存在通过金融类中介机构虚构保险中介业务套取佣金的情形。
（二）排查与我司合作的金融类保险中介机构是否持有《保险兼业代理资格证》，且许可证在有效期内。
（三）与我司所合作的金融类保险中介机构是否存在实际控制人为本公司员工及其直系亲属（主要指配偶、子女、父母）的机构。
（四）我司是否设立金融类保险业务渠道管理部门并配置相应工作人员。
自查自纠报告保险中介
自查自纠报告保险中介一、引言作为一家保险中介机构，我们始终秉持“客户至上，诚信为本”的经营理念，为客户提供专业的保险咨询和服务。
然而，在经营过程中，我们也不可避免地会出现一些不规范、不合规的行为。
为了规范经营行为，提高服务质量，我们特进行自查自纠，发现问题、纠正错误，确保企业健康发展。
二、自查自纠情况1.市场推广活动不规范我们在市场推广过程中，存在一些不规范的行为。
例如，在推广保险产品时，存在过度夸大产品优势、隐瞒产品缺陷的情况；有时候还涉及虚假宣传，误导消费者购买产品。
这些行为不仅违背了诚信原则，也给客户带来了不必要的风险。
我们已意识到这一问题，将会完善内部规章制度，加强市场监管，杜绝不规范行为的发生。
2.服务质量不达标在客户服务过程中，我们发现存在服务质量不达标的问题。
有时候因为员工工作不细致、态度不友好，导致客户投诉频发；有时候因为内部流程不畅，导致服务效率低下。
我们意识到服务质量是企业的生命线，将会加大员工培训力度，优化服务流程，提升服务质量。
3.内部管理不完善我们在内部管理方面也存在一些问题。
例如，缺乏严格的内部监督制度，导致员工擅自操作、滥用职权的情况；缺乏完善的风险控制机制，导致企业面临较大的经营风险。
我们将会建立健全内部管理制度，加强内部监督，确保企业风险可控。
三、自查自纠措施1.加强培训，提高员工素质我们将会加大员工培训力度，提高员工专业素质和服务意识。
尤其是针对市场推广和客户服务岗位的员工，将会进行定期培训，强化规范意识和服务理念。
2.建立完善的规章制度我们将建立完善的规章制度，明确职责分工，规范工作流程，强化内部监督。
同时，我们还将建立内部投诉机制，让员工和客户都有一个公正的投诉渠道。
3.加强市场监管，规范经营行为我们将加大市场监管力度，严厉打击不规范、不合规的经营行为。
同时，我们还将制定详细的市场推广方案和宣传材料，杜绝虚假宣传和误导消费者的情况发生。
四、自查自纠成效经过自查自纠，我们已经发现了一些问题，并采取了相应的措施加以解决。
保险行业自查报告(合集三篇)
保险行业自查报告（合集三篇）保险行业自查报告（通用3篇）保险行业自查报告篇11、该员工工作认真，脚踏实地，关心同事。
虽然工作性质繁琐、复杂，但她能平和地对待，处理事情有条不紊，工作总能自觉、认真、细致地完成，受到办公室成员一致好评。
工作中她能够站在公司的角度，经常提出合理化建议，为部门的管理出谋策划，是领导的好助手。
2、该员工工作经验丰富且熟练，不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作，从不斤斤计较。
工作认真、负责，能主动帮助其他工友。
本着要做就一定要做好的原则，工作中不怕累、不怕苦、善于钻研，是本部门员工学习的榜样。
3、该员工工作经验丰富且熟练，不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作，从不斤斤计较。
工作认真、负责，能主动帮助其他工友。
本着要做就一定要做好的原则，工作中不怕累、不怕苦、善于钻研，是本部门员工学习的榜样。
4、该同志在试用期间，表现优秀。
服从安排。
学习能力接受能力强。
工作能力突出。
工作认真、积极肯干，完成预定的考核任务，且成绩优异，予以转正。
5、该员工在工作上任劳任怨，勤快务实，服从领导，团结同事，能认真执行干布工艺标准，自我检讨意识较强，发现工作中的缺点能及时改正，对新员工耐心辅导，互助友爱。
在车间发挥了模范带头作用。
保险行业自查报告篇2一、基本情况截止目前，我县城乡居民社会养老保险覆盖人数22.1万人，参保缴费人数：6.4万人，参保率：0.96%。
领取人数：8.1万人，发放率100%，基金结余：1108.25万元。
二、制度建设情况我局结合实际，先后制定了**县关于开展城乡居民社会养老保险实施方案、修订了**县城乡居民社会养老保险局工作职责、内控制度、财务管理制度、信息系统数据安全制度、信息系统建设制度、信息变更核定及披露制度、档案管理制度等，并做到制度上墙。
不光如此，我们还在党政网、政务网上进行公开，有效推进我县城乡居民社会养老保险工作的开展。
三、经办服务情况我局每月按时按质足额发放城乡居保养老金待遇，并按规定对待遇领取人员进行指纹采集认证，确保基金安全。
保险公司自查报告范文3篇
保险公司自查报告范文3篇保险公司自查报告范文一：我单位自接到《xxxx保险行业治理整顿工作方案》后，立即按照工作方案中相关要求，随即召开开展自查自纠工作指导会议，要求公司各部门把自查自纠当做整顿和规范工作的一个重要环节，作为改善公司经营管理水平、提供公司整体经济效益的一个重要环境。
同时成立自查自纠小组。
以工作方案中治理整顿工作重点内容为检查工作重点，客观反映自身存在问题，并采取具有针对性的有力措施进行整改。
一、保险企业证照手续：我单位各种经营证照手续齐全，具有中国保险监督管理委员会颁发的保险经营许可证，xxxx工商局颁发的营业执照，xxx 质量技术监督局颁发的组织机构代码证以及xxxx国税、地税颁发的国税、地税相关证件。
营业执照以及组织机构代码证每年按时到工商局、质监局进行年检，并且年检合格。
二、纳税情况：自20xx年xxxx【20xx】14号文件下发后，我单位即按照属地管理的原则，向当地地税局缴纳代扣代缴的车船税以及营业税及其他附加税种。
自文件下发至今，我单位应缴代扣代缴车船税108.71万元及营业税等其他各项税费总计56.76万元，实缴车船税108.71万，营业税及其他附加税费合计56.76万元。
三、理赔服务问题：理赔服务流程以及承诺均张贴在我单位职场显著位置，让客户监督我们理赔服务，同时客户承保时由出单人员提供报案、投诉便捷卡片，可以让客户在最短的时间内享受到我们最便捷的理赔服务。
四、中介市场情况：我单位共有中介代理人23人，均具有有效的保险代理人从业资格证书，同时在保险监管系统内登记展业证合格。
自2008年底，我单位即按照总、分公司要求车险实行“见费出单”，且自我单位成立至今，无保费超期应收问题存在。
本次自查自纠工作结束后，各部门针对工作方案中治理整顿工作重点内容有了更深的认识，各部门承诺要以此次自查自纠整规检查为契机，加强学习，切实提高依法合规经营意识，严格自律，进一步规范经营行为，确保持续、健康发展。
保险公司中介市场乱象整治工作自查报告
保险公司中介市场乱象整治工作自查报告一、背景和意义保险公司中介市场是保险行业的重要组成部分，也是保险产品销售的主要渠道之一、然而，在中介市场中存在着一些乱象，如销售误导、佣金挤占、拖欠理赔、虚假宣传等问题，严重损害了消费者的利益，影响了保险业的形象。
为了整顿保险公司中介市场秩序，维护行业的良好形象，我公司开展了中介市场乱象整治工作，并进行了自查。
二、整治工作开展情况1.加强自查自纠。
我公司对保险公司中介市场乱象进行了全面梳理和分析，查找了存在的问题，并立即采取了相应的整改措施。
例如，我们加强了对销售人员的培训和管理，建立了销售行为监控机制，确保销售过程中不出现误导和虚假宣传。
2.加大监管力度。
我公司加强了对中介市场的监管力度，完善了内部控制体系，加强了对中介合作伙伴的监督和管理。
我们制定了一系列规章制度，明确了中介市场的行为准则和责任，对违反规定的行为进行了严肃处理和追责。
3.加强宣传教育。
我公司通过各种渠道向社会宣传保险知识和消费者权益保护常识，提高了消费者的保险意识和风险意识。
同时，我们加强了与消费者的沟通和互动，建立了有关投诉受理和处理的制度，及时解决消费者的问题和困扰。
三、自查结果总结1.存在问题（1）销售误导。
由于部分销售人员缺乏专业知识和道德底线，存在销售误导的情况，对消费者购买保险产品的真实需求了解不够，导致购买了不适合自己的保险产品。
（2）佣金挤占。
部分销售人员为了追求更高的佣金收益，隐瞒了一些保险产品的风险和费用，以致消费者未能充分知晓保险产品的真实情况。
（3）理赔拖欠。
存在部分保险公司在理赔时故意拖延，消耗消费者的耐心和时间，以期消费者放弃理赔。
2.整改措施（1）加强培训和管理。
我们将加大对销售人员的培训力度，提高其专业素质和服务意识，强化销售行为监控，确保其销售行为合规。
（2）完善内部控制。
我们将进一步完善内部控制体系，建立健全风险防范和投诉处理机制，加强对中介合作伙伴的监督和管理。
人保财险分公司保险中介市场乱象整治自查报告3篇
人保财险分公司保险中介市场乱象整治自查报告3篇根据《xx》的工作要求，xx(以下简称"xx")进行了认真部署、积极推动，现将xx2020年保险中介市场乱象整治自查工作(以下简称"乱象整治工作")开展情况汇报如下：一、工作总体组织、部署情况(一)制度建设xx对乱象整治工作高度重视，第一时间下发了《xx》，并结合xx 实际经营情况，制定了相应的工作方案，明确各相关部门的职责，对此次专项乱象整治工作的落实进行阶段划分，明确各阶段的排查工作要求。
(二)组织架构根据此次排查工作要求，xx建立了相应组织架构，成立了以xx 一把手为第一责任人的领导小组，下设工作小组，由xx部负责统筹，xx风控合规岗、部门合规联系人做好具体落实工作。
具体职责如下：1.xx部负责总体牵头组织此项工作，拟定工作方案、组织相关部门制定自查方法与标准、协调相关部门开展自查工作，汇总机构发现的问题及整改情况，根据相关工作要求向xx报告。
后续xx如下发工作通知，需按要求报送相关材料。
2.xx部为此项工作的主要责任部门，细化xx工作方案，与xx做好对接工作，对发现的问题进行审查、核实，做好具体问题的整改工作。
3.xx部等部门根据主要责任部门的需要，做好数据提取等配合工作。
(三)自查区间20xx度到2020年5月期间中介渠道和业务，包括保险专业中介机构、保险兼业代理机构、保险销售从业人员。
(四)自查要点根据xx工作要求，此次排查要点主要包括：1.保险公司中介渠道业务乱象整治要点(1)是否在账外暗中直接或者间接给与中介渠道业务主体及其工作人员委托合同约定以外的利益。
(2)是否唆使、诱导中介渠道业务主体欺骗投保人、被保险人或受益人。
(3)是否通过虚构中介业务、虚假列支等套取费用。
如利用中介渠道业务主体虚挂应收保险费、虚开发票、虚假批改或者注销保单、编造退保等方式套取费用;串通中介渠道业务主体虚构保险合同、编造未曾发生的保险事故或故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益;编造虚假中介渠道业务、虚构中介渠道从业人员资料、虚假列支中介渠道业务费用或者编制提供虚假的中介渠道业务报告、报表、文件和资料。
某公司保险中介市场乱象整治工作自查报告
某公司保险中介市场乱象整治工作自查报告为贯彻落实监管部门关于保险中介市场乱象整治工作的要求，进一步规范公司保险中介业务经营行为，防范化解风险，促进公司保险中介业务持续健康发展，我公司高度重视，迅速成立了专项工作小组，对公司保险中介业务进行了全面深入的自查自纠。
现将自查情况报告如下：一、公司基本情况我公司成立于_____年，注册资本为_____万元，主要经营范围包括_____等。
公司拥有一支专业的保险中介服务团队，员工人数为_____人。
近年来，公司保险中介业务发展迅速，取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
二、自查工作组织情况为确保自查工作的顺利开展，公司成立了以总经理为组长，各部门负责人为成员的保险中介市场乱象整治工作自查小组。
自查小组制定了详细的自查工作方案，明确了自查的范围、内容、方法和步骤，并对自查工作进行了精心组织和安排。
三、自查内容及发现的问题（一）经营合规方面1、营业执照和许可证管理公司营业执照和保险中介业务许可证齐全有效，但在许可证的保管和使用方面存在不规范的情况，如未建立专门的许可证管理制度，许可证的使用记录不完整。
2、业务范围公司严格按照许可证核准的业务范围开展保险中介业务，但在部分业务操作中存在超范围经营的风险，如为未经监管部门批准的保险产品提供销售服务。
3、销售行为在保险销售过程中，部分销售人员存在夸大保险责任、隐瞒保险条款重要内容等误导消费者的行为，导致客户投诉时有发生。
（二）财务管理方面1、保费收取和管理公司能够按照规定收取保费，并及时将保费划转至保险公司账户，但在保费的核算和管理方面存在一些漏洞，如保费收入的记账不及时、不准确。
2、手续费支付公司在支付手续费时，存在手续费支付比例不符合监管要求、手续费支付对象不合规等问题。
（三）人员管理方面1、从业资格管理公司部分保险中介从业人员未取得相应的从业资格证书，或者从业资格证书过期未及时更新。
2、人员培训公司对保险中介从业人员的培训工作不够重视，培训内容和方式单一，培训效果不佳，导致从业人员业务水平和合规意识有待提高。
保险业自查报告范文
保险业自查报告范文保险业自查报告范文（通用4篇）保险业自查报告范文篇1关于对代理保险业务的自查报告为进一步强化管理、规范操作、防控风险，促进保险代理业务健康有序发展，我社按照县联社下发的《关于转发银监会办公厅开展商业银行代理保险业务自查工作的通知》(晋银监办〔20xx〕191号)的要求，对我社代理保险业务进行了全面自查，现将自查情况报告如下：一、保险代理人资格，我社现在所有人员均未取得相关保险代理资格。
这样不利于我社代理保险业务的开展。
二、销售及宣传情况，经过检查未发现我社在保险销售过程中存在误导行为，在销售过程中未擅自增加保险责任、金额。
宣传方式主要为营业柜台宣传，无违反相关规定行为。
三、财务方面，经对保险财务凭证的检查，暂无发现违规行为。
存在的问题：一、应在营业场所显著位置悬挂《保险代理许可证》。
二、应在销售保险产品的柜台设置明显标志。
三、应在营业场所显著位置张贴我社制定的意外保险投保提示。
四、应由持有《保险代理从业人员资格证书》的工作人员从事保险产品销售工作。
保险业自查报告范文篇2小南海镇中心小学校现有中心校一所，完小一所，村小九所，三十一个教学班，学生973人。
为努力保障学生人身安全，减轻学生及其家长负担，学校本着正面引导，不强制、不干预的原则，鼓励学生自愿参加了平安保险，现将我校学生参加保险情况作一简要自查报告。
一、学生参加保险基本情况我校学生的平安保险由中国人寿黔江分公司承保，保险费每生30元。
全镇小学973名学生中共有624人参加了平安保险，投保率64.3%。
二、学生保险工作我校做到了"三没有'、"一执行'在学生保险工作中，我校认识十分清醒，学生平安保险属商业保险范畴，始终本着一个平等自愿的原则，由学生及家长自主选择投保。
不管是学校还是承担我校学生保险的中国人寿黔江分公司都是严格按照有关法律、法规规定做好了一些必要的宣传，正面引导，有效防止了学生平安保险工作中的不正当行为，在整个工作中我们做到了一个"执行'四个"不'。
保险业自查报告范文6篇(完整版)
保险业自查报告范文6篇保险业自查报告范文6篇保险业自查报告范文一：我单位自接到《20xx20xx20xx20xx保险行业治理整顿工作方案》后，立即按照工作方案中相关要求，随即召开开展自查自纠工作指导会议，要求公司各部门把自查自纠当做整顿和规范工作的一个重要环节，作为改善公司经营管理水平、提供公司整体经济效益的一个重要环境。
同时成立自查自纠小组。
以工作方案中治理整顿工作重点内容为检查工作重点，客观反映自身存在问题，并采取具有针对性的有力措施进行整改。
一、保险企业证照手续：我单位各种经营证照手续齐全，具有中国保险监督管理委员会颁发的保险经营许可证，20xx20xx20xx20xx工商局颁发的营业执照，20xx20xx20xx质量技术监督局颁发的组织机构代码证以及20xx20xx20xx20xx国税、地税颁发的国税、地税相关证件。
营业执照以及组织机构代码证每年按时到工商局、质监局进行年检，并且年检合格。
二、纳税情况：自20xx年20xx20xx20xx20xx【20xx】14号文件下发后，我单位即按照属地管理的原则，向当地地税局缴纳代扣代缴的车船税以及营业税及其他附加税种。
自文件下发至今，我单位应缴代扣代缴车船税108.71万元及营业税等其他各项税费总计56.76万元，实缴车船税108.71万，营业税及其他附加税费合计56.76万元。
三、理赔服务问题：理赔服务流程以及承诺均张贴在我单位职场显著位置，让客户监督我们理赔服务，同时客户承保时由出单人员提供报案、投诉便捷卡片，可以让客户在最短的时间内享受到我们最便捷的理赔服务。
四、中介市场情况：我单位共有中介代理人23人，均具有有效的保险代理人从业资格证书，同时在保险监管系统内登记展业证合格。
自20xx年底，我单位即按照总、分公司要求车险实行见费出单，且自我单位成立至今，无保费超期应收问题存在。
本次自查自纠工作结束后，各部门针对工作方案中治理整顿工作重点内容有了更深的认识，各部门承诺要以此次自查自纠整规检查为契机，加强学习，切实提高依法合规经营意识，严格自律，进一步规范经营行为，确保持续、健康发展。
某公司保险中介市场乱象整治工作自查报告
某公司保险中介市场乱象整治工作自查报告尊敬的监管部门：为了深入贯彻落实国家关于保险中介市场乱象整治的工作要求，维护保险市场的健康稳定发展，我公司高度重视，积极组织开展了全面的自查自纠工作。
现将自查情况报告如下：一、公司基本情况我公司成立于_____年，注册资本为_____万元，主要从事保险代理、经纪等中介服务业务。
公司拥有一支专业的保险中介服务团队，包括_____名销售人员和_____名管理人员。
我们一直秉持着合规经营、诚信服务的理念，为客户提供优质的保险中介服务。
二、自查工作组织情况为确保自查工作的顺利开展，公司成立了以总经理为组长，各部门负责人为成员的自查工作领导小组。
领导小组制定了详细的自查工作方案，明确了自查的范围、内容、方法和步骤，并对自查工作进行了全面的部署和安排。
在自查过程中，我们组织了全体员工认真学习了保险中介市场乱象整治的相关政策法规和文件精神，提高了员工的合规意识和风险意识。
同时，我们还对公司的内控制度、业务流程、财务管理等方面进行了全面的梳理和排查，确保自查工作不留死角。
三、自查发现的问题（一）销售误导问题在保险销售过程中，部分销售人员为了追求业绩，存在夸大保险责任、隐瞒保险条款等销售误导行为。
例如，在向客户推荐某款重疾险产品时，销售人员没有向客户充分说明该产品的免责条款和理赔条件，导致客户对保险产品的理解存在偏差。
（二）违规套取费用问题公司存在通过虚构业务、虚列费用等方式套取资金的问题。
例如，在某些业务中，我们通过虚增业务量、虚列人员费用等手段，套取了部分资金用于公司的日常运营和业务拓展。
（三）内控制度不完善问题公司的内控制度存在一些漏洞和不足之处，例如，在客户信息管理方面，没有建立完善的客户信息保护制度，导致客户信息存在泄露的风险；在业务审批流程方面，存在审批环节不严格、审批权限不清晰等问题，影响了业务的合规性和风险控制。
（四）人员管理不规范问题公司对销售人员的管理不够规范，部分销售人员没有取得相应的从业资格证书就从事保险销售业务。
保险中介自查整改报告
保险中介自查整改报告一、背景介绍近年来，保险行业发展迅速，保险中介机构在其中发挥了重要作用。
作为保险行业的纽带和桥梁，保险中介机构需要更加规范自身的经营行为，提高服务质量，确保消费者的合法权益。
为此，我公司开展了一次自查整改行动，以期发现并纠正存在的问题，提高公司运行效率和服务质量。
下面是我们的自查整改报告。
二、自查内容根据监管要求和公司内部要求，我们对公司的各项经营活动进行了详细自查，包括但不限于以下方面：1.合规管理方面：检查公司是否严格遵守各项法律法规和监管规定，是否存在违规行为；检查公司内部合规管理制度是否健全，包括制度规范、流程规范等。
2.销售管理方面：检查公司的销售人员是否具备相关资格和培训，是否存在抱团销售、虚假宣传等违规行为；检查销售人员的绩效管理和激励机制是否合理。
3.争议解决方面：检查公司是否建立了完善的客户投诉渠道和争议解决机制，是否能够及时、公正地处理客户投诉和争议。
4.信息安全管理方面：检查公司的信息系统安全防护措施，包括网络和数据安全等；检查公司是否建立信息保密和数据备份机制。
5.服务质量管理方面：检查公司的客户服务流程和标准，是否存在服务不规范、服务态度差等问题；通过客户调研，了解客户对公司服务的满意度。
三、自查结果通过自查，我们发现了以下问题：1.合规管理方面：公司部分岗位人员对关键监管规定理解不深入，存在对监管政策和法规的依赖性；公司部分流程规范有待进一步优化。
2.销售管理方面：公司存在少数销售员的宣传口径不准确、过度夸大产品优点的问题；销售人员绩效管理和激励机制还需要进一步完善。
3.争议解决方面：公司的客户投诉渠道不够明确，客户投诉的处理不够及时和公正，导致一些投诉案件花费了较长时间才得以解决。
4.信息安全管理方面：公司的信息安全防护体系不完善，网络安全漏洞较多；公司需要加强员工信息安全意识教育和培训，加强数据备份工作。
5.服务质量管理方面：部分客户反映公司的服务流程不够顺畅，服务态度有待改善；客户对公司的满意度不高。
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保险中介自查报告（共4篇）保险中介自查报告（共4篇）第1篇保险中介自查整改报告中介业务自查自纠报告自收到区关于落实监管要求开展中介业务自查自纠工作的通知后，我公司经理室高度重视，并主抓落实，在市分公司的具体指导下，结合工作实际，严格对照通知，对年度中介业务全面检查，在检查过程中严格把关，严格要求，不留“死角”，切实做好中介业务自查自纠工作。
现将自查自纠情况汇报如下（一）制度建设方面1.我公司按照销售管理系统管理暂行办法要求，结合实际情况制定有合法.科学.有效的中介业务管理制度，经营行为依法合规.业务财务数据真实客观。
2.我公司严格执行公司手续费管理办法（暂行），对明确不允许支付手续费的政策性农险业务做到令行禁止。
（二）销售管理系统管控方面1.合作中介机构均具备监管部门批准的有效资质；营销员全部持有有效的代理资格证.展业证。
2.合作代理机构.营销员均与公司签订委托代理合同且在有效期内。
3.合作中介机构.营销员资质.合同信息是否如实录入销售管理系统，严格按照操作规范申请和使用渠道代码和销售人员代码。
（三）中介业务合规方面经查，在中介业务开展过程中不存在以下情况1将直接业务转挂保险中介机构套取资金。
2.将直接业务转挂保险营销员名下套取资金。
3.虚增保险营销员套取资金。
4.通过中介机构虚开发票及虚增业务管理费用方式套取资金。
5.串通中介机构虚假退保.虚假理赔套取资金。
6.通过中介机构向利益关联单位和个人非法输送利益。
7.将套取资金建立小金库.私分.贪污.职务侵占等。
8.兼业代理机构自身业务列支佣金。
9.自保业务支付佣金。
10.利用中介业务和中介渠道违法违规的其他相关问题。
虽然这次自查自纠没发现什么违规问题，但我公司将进一步深入学_贯彻关于落实监管要求开展中介业务自查自纠工作的通知及中介业务相关管理制度，增强全员依法合规经营意识。
进一步健全防范中介业务违法违规行为的快速反应机制和长效机制，推动公司中介业务持续健康协调发展。
篇2xxx公司中介业务自查自纠的报告xxxx公司中介业务自查自纠的报告 xxxx公司根据xxx公司为加强xxxx公司个人代理人业务管理，及规范保险中介市场秩序，促进中介业务依法合规经营等有关要求，xxx 公司总经理室高度重视，及时认真组织学_了xxxxx关于加强xxxxx公司个人代理人业务管理的通知（xxxxxxxxxx号）及关于201x年xxxx公司中介业务违法违规行为查处情况的通报（xxxxxxxxx号），xxxxxxx公司转发xxxxxxxxx关于加强xxxxxxxxxxxx公司个人代理人业务管理的通知（xxxxxxxxxxxx 号）和转发xxxxxxxxx关于xxxxxxxxx公司中介业务违法违规行为查处情况通报的通知（xxxxxxxxxxx号）等有关文件，积极开展中介业务自查自纠，并针对xxx公司中介业务现状，制订落实相关整改措施。
现将有关情况报告如下一.成立相关工作小组 xxxx公司已成立以分管副总xxxx为组长的领导小组和工作小组，布置相关工作，第一时间就中介业务管理及中介业务经营情况进行了系统梳理。
二.中介业务自查自纠工作情况1.通过调阅规章制度.流程.公司发文.会议纪要等，查实中介管理制度完备；查阅承保档案.保单单证等，查实中介业务分渠道.分险种数据真实。
2.与中介机构合作均签订合作协议，协议规范.完备，双方权利义务和手续费支付标准明确，内容符合监管要求，相关信息真实完整地录入销管系统。
3.与营销员合作规范，资格证.展业证和代理合同齐全有效，符合监管要求。
营销员信息真实完整地录入销管系统，与保监系统信息一致。
4.通过调阅财务凭证.税务发票.保险中介服务发票.会计报表.员工名册等，查实中介手续费支付规范，不存在利用中介机构套取资金的情况。
5.通过调阅批单和理赔档案，查实不存在虚假退保.虚假理赔套取资金现象。
x xxx公司严格按照本次自查自纠工作要求和工作方案，坚持分工负责.强化责任落实，对相关业务进行了清查，在检查中没有发现以下问题将直接业务转挂中介业务套取资金；将直接业务转挂保险营销员名下套取资金；虚增保险营销员人头套取资金；通过中介机构虚开发票及虚增业务管理费方式套取资金；通过中介机构虚假退保.虚假理赔套取资金.通过中介机构向利益关联单位和个人非法输送利益；将套取资金建立小金库.私分.贪污.职务侵占等；利用中介业务和中介渠道违法违规等以上相关问题。
在新的一年里，xxxx公司将以自查自纠领导小组和工作小组为推进此项工作的核心力量，注重细节管理.专业管理，进一步完善和加强中介管理，强化中介业务管控，推动中介业务持续.健康发展。
篇3xx中支银保渠道中介业务自查报告 xx中支银保渠道中介业务自查报告 xx支公司应保监会下发（保监中介28号）关于保险中介市场清理整顿工作的要求，按照（皖保监办发52号）安徽省保监局关于务必做好保险中介市场清理整顿摸清底数工作的紧急通知的相关规定；根据生命人寿总公司法律合规部关于中介市场清理工作的实施办法，生命人寿xx中心支公司银保部对要求开展的银保渠道清理整顿工作高度重视。
结合上年度支公司已开展的中介业务整改，对年期间的金融类保险中介业务；根据监管与总公司要求，进行再次全面清理整顿。
现将此次xx机构银保渠道清理整顿总体情况报告如下一.银保整体业务状况年xx中支银保渠道签约合作金融类保险代理公司5家，分别为中国银行xx市分行.中国农业银行xx市分行.中国建设银行xx市分行.中国工商银行和中国邮政公司xx 市邮政局。
银保业务分布在xx市区.濉溪县域；年银保通全年累计出单保费1.23亿，总体保单承保2659件.其中趸交2462件，期交197件；渠道业绩分布为中行.邮政出单保费均在4000万以上；农行1400万，建行313.9万；整体特点表现为主力渠道业绩均衡分布稳定，辅助渠道业绩拉升较快，年全年每个月度.季度主次渠道业务分布稳定。
二.确定清理整顿内容与方法本次金融类保险中介机构业务清理整顿范围为自年各保险金融类中介机构销售的保险期限超过一年的个人人身保险业务。
自查的主要内容为（一）排查与我司合作过程中是否存在通过金融类中介机构虚构保险中介业务套取佣金的情形。
（二）排查与我司合作的金融类保险中介机构是否持有保险兼业代理资格证，且许可证在有效期内。
（三）与我司所合作的金融类保险中介机构是否存在实际控制人为本公司员工及其直系亲属（主要指配偶.子女.父母）的机构。
（四）我司是否设立金融类保险业务渠道管理部门并配置相应工作人员。
（五）我司是否根据保险公司中介业务违法行为处罚办法等建立中介业务管理制度。
（六）我司通过金融类保险中介机构机构销售产品的，是否存在业务量快速增长.件均保费高.退保量大等情况；若存在，列明中介机构数量。
（七）我司保险金融类保险中介机构业务经营管理制度清理情况。
同时结合保监会关于印发保险中介市场清理整顿第一阶段实施方案的通知要求，通过对部分银保客户采取面访.电话回访等方式排查中介业务中可能潜在的风险隐患。
三.本次业务自查情况我司根据总公司关于此次金融类保险中介业务风险排查工作的二次复查要求，结合风险排查的重点内容，重新对我司年全年内有合作关系的保险金融类保险中介机构机构资质.保单情况.客户回访.中介代理机构规范管理等情况进行了排查。
排查结果如下（一）关于虚假保险业务套取佣金情况经排查，我司银保业务均真实有效，保单承保后对客户完成回访及回执及时回销，未发现通过保险金融类保险中介机构机构虚构保险中介业务套取佣金的情况。
（二）关于与代理机构资质及合作协议的情况经过排查，目前与我司建立有合作关系的金融类专业代理机构有5家公司。
分别为中国银行xx市分行.中国农业银行xx市分行.中国建设银行xx市分行.中国工商银行和中国邮政公司xx市邮政局。
上述5家金融类保险代理公司均取得有经营保险代理业务许可证以及工商营业执照且许可证均在有效期内,与公司签订有保险渠道代理合作协议（总公司统一版本）。
（三）关于金融类保险机构人员行为实际控制情况经排查，与我司签订合作协议的5家金融类保险保险代理公司，其实际控制人员行为中并无本公司员工及直系亲属（主要指配偶.子女.父母）。
我司要求所有产生合作业务中介机构中，不得有本公司员工及其直系亲属加入控制其机构，全面防范可能产生的风险。
（四）关于金融类保险业务渠道机构对应管理部门情况我司针对金融类保险业务渠道建立专业银保条线管理部门银保渠道室，对于金融类保险业务渠道沟通.产品签订.品质要求及手续费率等进行商定签约，。
已确保中介渠道业务的规范化，可持续发展。
杜绝金融类保险业务渠道中产生的违规违法行为。
四.拟进一步采取的整改措施 xx中支银保部将针对排查所发现的问题积极采取措施，进一步加强金融类保险业务管理（一）建立健全金融类保险中介机构业务日常管理机制；建立金融类保险中介机构合规经营档案归类.存档；机构银保部定期核查金融类保险中介机构业务情况。
（二）定期开展公司内部保险金融类保险中介机构业务风险排查工作，通过对保险金融类保险中介机构代理的保费收入.销售行为.客户回访.客户投诉.保单回执等方面进行风险的分析和排查；有效防范和化解经营风险。
（三）进一步加强机构银保部内勤人员的合规经营意识，尤其是银保渠道管理干部与人员的意识，同时加强对合作的金融类保险代理机构的保险产品培训.销售规范性培训，提高我司与金融类保险代理机构业务合作的质量与水平。
x x中支银保部年7月24日篇4保险业自查自纠报告保险业自查自纠报告 ********我单位自接到****保险行业治理整顿工作方案后，立即按照工作方案中相关要求，随即召开开展自查自纠工作指导会议，要求公司各部门把自查自纠当做整顿和规范工作的一个重要环节，作为改善公司经营管理水平.提供公司整体经济效益的一个重要环境。
同时成立自查自纠小组。
以工作方案中治理整顿工作重点内容为检查工作重点，客观反映自身存在问题，并采取具有针对性的有力措施进行整改。
一.保险企业证照手续我单位各种经营证照手续齐全，具有中国保险监督管理委员会颁发的保险经营许可证，****工商局颁发的营业执照，***质量技术监督局颁发的组织机构代码证以及****国税.地税颁发的国税.地税相关证件。
营业执照以及组织机构代码证每年按时到工商局.质监局进行年检，并且年检合格。
二.纳税情况自年****14号文件下发后，我单位即按照属地管理的原则，向当地地税局缴纳代扣代缴的车船税以及营业税及其他附加税种。
自文件下发至今，我单位应缴代扣代缴车船税108.71万元及营业税等其他各项税费总计56.76万元，实缴车船税108.71万，营业税及其他附加税费合计56.76万元。
三.理赔服务问题理赔服务流程以及承诺均张贴在我单位职场显著位置，让客户监督我们理赔服务，同时客户承保时由出单人员提供报案.投诉便捷卡片，可以让客户在最短的时间内享受到我们最便捷的理赔服务。