临沂有线数字电视用户须知
临沂市物价局有线电视收费管理临价费发【2010】56号
临沂市物价局文件临沂市文广新局临价费发【2010】56号转发《转发〈国家发展改革委、国家广电总局关于加强有线电视收费管理等有关问题的通知〉的通知》的通知各县区物价局、广播电视局(文广新局):现将山东省物价局、山东省广播电视局《转发〈国家发展改革委、国家广电总局关于加强有线电视收费管理等有关问题的通知〉的通知》的通知(鲁价费发【2010】81号)转发给你们,并结合我市实际,提出如下意见,请一并贯彻执行。
一、我市新装有线电视一次性建设费收费标准:城市(含县城)每户不超过250元,农村每户最高不超过220元,用户要求增设一个有线电视加头的不另外收费。
二、有线电视若想收视维护费标准:模拟信号每终端每月城市每户不超过12元,农村每户不超过10元,各县具体标准由县物价部门确定,报市物价局备案。
有线数字电视由模拟信号向数字电视整体转换收取的基本收视维护费,继续执行市物价局《关于公布临沂市有线数字电视收费标准的通知》(临价费发【2005】212号)。
三、数字电视机顶盒IC卡收费方面的规定请严格按照省局规定执行。
四、以上标准为全市最高标准,各县区高于此标准的要降下来。
各县区物价部门会同广电主管部门对现行涉及有关电视开户、开通、移机、停机等收费进行全面清理,严肃查处各有线电视运营机构巧立名目、提高标准、扩大范围等乱收费问题,维护广大有线电视用户的合法权益,请将清理情况于2010年5月17日前报市物价局。
附:转发《国家发展改革委、国家广电总局关于加强有线电视收费管理等有关问题的通知》的通知二○一○年五月十三日主题词:转发有线电视收费通知临沂市物价局办公室 2010年5月14日印发转发《国家发展改革委、国家广电总局关于加强有线电视收费管理等有关问题的通知》的通知鲁价费发【2010】81号各市物价局、广播电视局:现将《国家发展改革委、国家广电总局关于加强有线电视收费管理等有关问题的通知》(发改价格[2009]2201号)转发给你们,并结合我省实际,提出如下意见,请一并贯彻执行。
数字电视——精选推荐
数字电视有线数字电视服务须知⼀、业务申请1、凡属昆明⼴播电视⽹络有限责任公司(以下简称“昆⼴⽹络”)原有线电视在册⽤户,结清原有⽋费后,均可申请开通有线数字电视服务。
初次⼊⽹的⽤户,在办理有线电视⼊⽹安装⼿续后,可以申请开通有线数字电视服务。
2、⾸次申请开通有线数字电视服务业务、办理过户或迁移业务时,⽤户须出⽰本⼈有效⾝份证件原件、有效房屋所有权证或房产证明原件并提供复印件。
办理其他业务时,⽤户须出⽰本⼈有效⾝份证件原件和数字电视智能卡。
申请享受交费减免政策的⽤户须出⽰并提供符合减免条件的有关证件原件。
由他⼈代办时,代办⼈还须出⽰有效⾝份证件原件并提供复印件。
对原模拟电视收视维护费有异议的⽤户须提供《有线电视⽤户证》及⽤户交费发票。
3、申请⼈、代办⼈须保证向昆⼴⽹络提供的所有证件及资料真实、合法、可靠,并有义务配合昆⼴⽹络对登记资料进⾏核实。
否则,由此导致⽆法准确提供服务,由申请⼈或代办⼈承担责任。
⽤户信息变更,须及时到昆⼴⽹络营业⽹点(以下简称“营业⽹点”)办理变更⼿续。
昆⼴⽹络依法对⽤户提供的资料予以保密。
4、符合条件的申请⼈在⾸次申请开通有线数字电视服务,并按规定交纳⼊⽹安装费以及预存不低于300元基本收视维护费后,昆⼴⽹络⼀次性免费配置壹台基本型机顶盒(含智能卡)。
⽤户申请开通有线数字电视服务所使⽤的第⼀台机顶盒称为主机,除此之外经⽤户按昆⼴⽹络政策申请与主机绑定在同址同账户下使⽤的机顶盒称为副机。
免费配置的基本型机顶盒及智能卡只能办理为主机,同址同账户下⽤户可购买机顶盒作为副机使⽤。
⼀台主机最多可绑定三台副机。
⾸次开通有线数字电视服务时⽤户不选择免费配置的基本型机顶盒(不含智能卡),⽽选择其他⽅式获得机顶盒的,则视为⾃动放弃领取免费配置基本型机顶盒的权利。
⼆、机顶盒和智能卡机顶盒(不含智能卡)⾃领取之⽇起进⼊质量保证期,质保期为⼆年;在质保期内,机顶盒出现⾮⼈为性能故障,前三个⽉到营业⽹点免费更换,第四⾄⼆⼗四个⽉到机顶盒售后服务站免费修理;质保期满后实⾏收费维修,⽆法修复或因不可抗⼒、⼈为原因损坏、遗失时,⽤户须⾃⾏购买。
临沂市物价局关于制定各县区有线数字电视收费标准的批复(临价费发[2011]138号)
临沂市物价局
临价费发[2011]138号
关于制定各县区有线数字电视
收费标准的批复
山东广电网络有限公司临沂分公司:
你公司《关于制定各县有线数字电视收费标准的申请报告》(鲁广网临字[2011]20号)收悉。
根据临沂市人民政府临政字[2005]107号和市物价局临价费发[2005]212号文件规定,综合考虑各县区经济发展水平和有线数字电视建设运行维护成本等因素,经研究,对九县及临港产业区数字电视收视维护费批复如下:
一、临沂市中心城区以外县区安装数字电视的城市居民用户,第一台机收视维护费按22元/月收取,农村居民用户第一台机收视维护费按不超过20元/月收取,同时向每个有线电视用户免费提供1台数字机顶盒;同址、同户家庭开通多台数字电视,自第二台机起收视费每台10元/月,机顶盒需自行购买。
二、各县区低保家庭、特困职工、农村特困家庭数字电视基本收视维护费每机每台不超过17元/月,同时为终端用户免费提供1台机顶盒。
三、自愿安装高清双向机顶盒的用户,每机每台收视维护费24元/月,同时为每一终端免费提供1台机顶盒。
其它收费按照临价费发[2010]56号、临价费发[2005]212号文件规定执行。
四、有线电视数字化整体转换地区,过渡期内用户自愿选择,你公司要为不愿收看数字电视的原用户免费提供至少五至六个模拟信号频道,转播中央、省和当地电视台的主要节目。
五、以上规定自文到之日起执行。
二〇一一年九月十三日
主题词:数字电视收费标准批复
抄报:省物价局、市政府办公室。
抄送:各县区物价局。
临沂市物价局办公室2011年9月13日印发。
有线电视用户服务承诺
第六部门有线电视用户服务承诺为了确保广播电视节目的优质可靠传输、提高有线电视广播网络运营机构的服务质量,进一步维护广大用户的合法权益,特制定本标准。
第一章总则第一条有线电视是党和政府的重要宣传工具。
是加强社会主义精神文明和物质文明的重要媒体,为了加强对有线电视的管理,促进有线电视事业健康、规范、有序发展,根据国务院颁布的《广播电视管理条例》、《广播电视设施保护条例》及国家广播电视部发布的《有线电视管理规定》等精神,制定有线电视用户承诺。
第二条广播电视局是有线电视管理的行政部门,负责有线电视网络系统的规划、设计、施工、收费、管理、维护和执法稽查等工作。
第三条有线电视传输网络及其附属设施受国家法律保护,每个公民都有保护网络安全运行和制止不法侵害行为的权利和义务。
第四条有线电视网络系统实行专职管理和社会监督相结合的办法,广大用户应密切配合,共同办好有线电视事业。
第二章安装第五条用户要求安装有线电视,必须向所在乡镇广播电视站提出申请,注明安装地点、房屋的层次结构,安装的终端数。
第六条根据用户申请,工程技术人员进行线路勘察。
可以安装的,申请人缴清初装费,工程技术人员按标准进行施工。
不能安装的,应耐心解释不能安装原因。
第七条初装费按标准收取,特殊区域的有线电视安装费用根据勘察结果确定。
第八条有线电视是社会公益事业,全社会都应当积极支持有线电视事业的建设和发展,任何单位和个人,不得无故干扰或阻挠正常的工程施工。
第三章信号开通第九条已经安装有线电视的用户要求开通信号的,用户凭房产证或有效证件到所在乡镇广播电视站缴纳收视费;租赁户需开通有线电视信号,必须由房主持有效证件到管理部门办理手续。
第十条用户证是有线电视用户的合法证明,应当妥善保管,如有遗失,应及时补办。
第四章收视费的缴纳第十一条有线电视信号是国家资源,实行有偿使用,用户必须自觉缴纳收视费。
有线电视的收视费主要用于网络系统的更新、维护、管理、节目购置和加密频道费的上缴。
有线电视规定
有线电视规定有线电视规定为了维护有线电视传媒行业的有序发展,保护广大观众的合法权益,制定以下规定:一、有线电视接入规定1. 用户在接入有线电视之前,需签订合同,并按照合同规定的方式支付费用。
2. 有线电视接入需向相关部门申请办理手续,并按规定的程序办理接入手续。
二、有线电视服务规定1. 有线电视运营商应当依法取得相关证照,并在明显位置公示。
2. 有线电视运营商应当按照国家和地方有关规定提供标准和高清的电视频道,确保正常传输。
3. 有线电视运营商应当保证有线电视信号的稳定和清晰,避免画面、声音的干扰。
4. 有线电视运营商应当保证广告和有线电视节目之间的时间合理分配,避免干扰观众正常观看。
5. 有线电视运营商应当定期对设备进行维护和检修,确保设备的正常运行。
三、有线电视费用计算和缴纳规定1. 有线电视费用按月计算,按合同约定的方式和时间支付。
2. 有线电视费用包括基础费用和增值业务费用。
基础费用包括用户所选套餐的费用,增值业务费用根据用户使用的增值业务计算。
3. 用户在使用有线电视增值业务时,需为其支付相应的费用。
4. 用户应按期缴纳有线电视费用,逾期未缴纳的,有线电视运营商有权中断其服务,并向用户收取相应的滞纳金。
四、有线电视服务质量监督和投诉处理规定1. 观众对有线电视服务质量有异议时,可以向有线电视运营商提出投诉,运营商应及时予以处理,并向投诉人解释处理结果。
2. 观众对有线电视服务质量投诉处理结果不满意的,可以向相关部门投诉,相关部门应及时进行调查并予以处理。
3. 观众对有线电视运营商违反规定的行为可以向相关部门举报,相关部门应及时进行调查并予以处理。
五、违规行为处理规定1. 有线电视运营商违反规定的,相关部门可以责令其改正,并可以处以罚款。
2. 有线电视运营商如因违法经营行为导致观众权益受损的,应承担相应的赔偿责任。
以上规定旨在保护观众的合法权益,维护有线电视传媒行业的良好发展。
有线电视运营商应严格遵守以上规定,并定期进行自查自纠,提高服务质量和管理水平,确保广大观众的收视体验。
有线电视用户管理细则
有线电视用户管理细则
一、爱护有线电视各类设施,违者按《广播电视设施保护条例》处罚。
有意破坏构成犯罪者,由司法机关追究刑事责任。
二、为保证有线电视的正常运行,任何单位、个人不得擅自拆、卸、搬迁、搭挂有线电视设施、更换有线电视器材,严禁采用任何手段窃取有线电视信号,违者按管理条例予以处罚。
三、应缴费用按当年公布的收费标准执行。
收视维护费应在费用到期月份的20号以前按规定主动缴费,对借故缓交或不交有线电视收视维护费的用户,将根据有关规定按用户自动放弃收看处理。
若重新收看,需办理开通业务。
四、每只终端盒只允许接一台电视机,若用户自行改动,造成收看的电视信号效果不好,本公司不予负责。
五、有线电视缴费后,只能在有线电视用户证上登记的地址收视,若有变动,需办理移机手续。
六、当收视信号不正常时,请拨打客服热线:
七、本公司全体工作人员以“客户为中心”宗旨,热忱为广大用户服务。
数字电视服务规章制度
数字电视服务规章制度第一章总则第一条为了规范数字电视服务市场秩序,促进数字电视服务产业的健康发展,保障用户合法权益,根据相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于从事数字电视服务业务的相关主体,包括数字电视运营商、数字电视节目提供商、数字电视终端设备生产商及数字电视用户等。
第三条数字电视服务应当依法合规经营,提供优质服务,保障用户信息安全和隐私权,维护广告宣传的合法性和诚信性。
第四条数字电视服务应当遵循公平竞争原则,不得有价格歧视、限制竞争或者滥用市场支配地位的行为。
第五条数字电视服务主体应当依法保护知识产权,尊重知识产权人的合法权益,不得侵犯他人的知识产权。
第六条数字电视服务主体应当遵循国家有关文化传播政策,不得传播违法违禁内容,不得散布虚假信息,不得利用数字电视平台传播有害信息。
第七条数字电视服务主体应当加强信息安全管理,保障用户信息的安全和隐私,不得泄露用户个人信息。
第八条数字电视服务主体应当建立健全应急预案,及时有效处理突发事件,保障数字电视服务的正常运营。
第二章数字电视运营管理第九条数字电视运营商应当依法取得数字电视运营资质,不得擅自开展数字电视服务业务。
第十条数字电视运营商应当遵循节目内容审核原则,确保所提供的节目内容符合国家法律法规和社会主流价值观。
第十一条数字电视运营商应当为用户提供优质、安全、稳定的数字电视服务,提供技术支持和服务指导。
第十二条数字电视运营商应当建立用户投诉处理机制,及时有效处理用户投诉,维护用户合法权益。
第十三条数字电视运营商应当定期开展数字电视服务安全评估,加强系统安全管理,防范安全风险。
第十四条数字电视运营商应当建立用户信息保护和管理制度,不得将用户个人信息泄露给第三方。
第十五条数字电视运营商应当加强合作伙伴管理,建立合作伙伴信用评价机制,确保合作伙伴合法合规运营。
第三章数字电视节目管理第十六条数字电视节目提供商应当依法获得节目播放许可,不得私自播放未经审核的节目。
有线电视的规章制度
有线电视的规章制度一、总则为了管理好有线电视业务,保护用户的权益,维护有线电视产业的正常秩序,特制定本规章制度。
二、用户权利与义务1.用户享有收看有线电视的权利,应按照规定缴纳费用。
2.用户在使用有线电视服务过程中,应遵守有线电视公司的规章制度,不得损害公司利益和其他用户的合法权益。
3.用户不得利用有线电视服务传播违法信息,如淫秽色情、暴力恐怖等,一经发现将立即停止服务。
4.用户应妥善保存有线电视设备,不得私自拆动,否则需承担相应的责任。
5.用户如需要更换有线电视设备或增加服务内容,应提前向有线电视公司申请,并支付相应的费用。
6.用户有权利对有线电视公司提出意见和建议,公司应及时处理并反馈。
7.用户对公司服务不满意的,可以要求终止服务,并退还未使用的费用。
8.用户不得私自安装、接收其他有线电视公司的信号,一经发现将立即停止服务。
三、有线电视公司权利与义务1.有线电视公司有权依法经营有线电视业务,提供优质的服务。
2.有线电视公司有权根据市场需求和资源情况,调整相关服务内容和费用。
3.有线电视公司负有对用户信息保密的义务,不得私自泄露用户资料。
4.有线电视公司应定期对有线电视设备进行维护和维修,保障用户正常使用。
5.有线电视公司应提供优质的节目资源,确保节目内容合法、健康。
6.有线电视公司应设立客服热线,及时处理用户投诉和意见。
7.有线电视公司不得借助垄断地位或其他手段限制用户的选择权利。
8.有线电视公司有权对违反规章制度的用户进行警告、停止服务等处罚措施。
四、责任和违约处理1.用户如未按时缴纳费用,有线电视公司有权停止相关服务。
2.用户私自拆动有线电视设备或信号干扰他人,一经发现,有线电视公司有权要求用户承担相应的法律责任。
3.用户违反规章制度,有线电视公司有权根据情节轻重采取相应措施,包括警告、停止服务等。
4.有线电视公司如未能按时提供服务或出现故障,应当进行赔偿处理。
五、附则1.本规章制度经用户和有线电视公司双方同意后生效。
临沂有线数字电视用户须知
临沂有线数字电视用户须知
1、有线数字电视用户,不能正常收看节目时,请及时拨打客服热线2022222投诉(投诉时请按语音提示操作),普通故障在8小时工作时间之内、重大故障在24小时工作时间之内给予解决或说明。
2、用户使用数字电视前,应仔细阅读客户联的《临沂有线数字电视服务协议》。
3、用户收不到信号又没有及时有效投诉的,应视为正常收看。
4、机顶盒超过保修期(一年)后,有故障请直接与生产厂家设立的维修部联系,厂家按国家有关部门的规定提供服务。
机顶盒遥控器为易损产品。
5、因用户房屋装修、电视设备故障、私接加头、机顶盒超过保修期损坏或因不可抗力等原因造成的不能收看,不在广电网络正常服务承诺之内。
临沂有线广播电视台。
临沂有线数字电视用户须知
临沂有线数字电视用户须知有线数字电视是宣传党和国家方针政策、丰富群众文化娱乐生活、提供各种信息服务的重要工具,是一项公益性有偿服务的文化产业,其财产受国家法律保护,用户有依法保护广播电视设施和及时举报破坏线路、私接有线电视行为的义务。
用户在收看有线数字电视前,要认真阅读并明确下列须知:一、初装1、初装时,用户要提供身份证(现住址用户名与身份证地址一致的不需房产证)、房产证明(无房产证的提供购房协议、购房发票、购房收据或其它房产有效证明),行政事业单位、大型企业可凭证明信办理,一般情况下,办理手续后在五个工作日内开通。
开通时,原有线电视有欠费的须补缴欠费,已消户的须重新办理安装。
2、租房户(1)可由出租房主携带房产证明、身份证办理开通手续;(2)户主不予代为办理的,租房户可提供身份证复印件,交300元押金,办理安装开通手续。
3、免费提供的机顶盒及其IC卡、配件,用户要妥善保管使用,丢失、损坏造成不能正常使用的,由用户自行购买或维修。
二、搬迁1、用户可以办理搬迁手续,机顶盒带到新址继续使用,原址数字电视费随机转移,原址有线消户;新址有线正常的,原址有线可以报停。
2、搬迁时需携带身份证、新址房产证或提供相关房产有效证明或交纳押金,办理搬迁手续。
3、数字电视机顶盒仅限于整体转换登记的地址使用。
若使用地址有变,用户必须到广电营业厅办理迁移变更手续后方可继续使用;否则,不能保证提供正常服务。
4、机顶盒是房屋的基本配置,一址一户一机,在房屋交易中,原用户带走机顶盒的,新户需自行购买机顶盒或重新办理新安装有线电视手续。
三、普通家庭用户第二台及以上的安装与开通1、机顶盒和IC卡须用户自行购买。
2、须是同址、同户、同一有线电视证号,且第一台机顶盒在正常使用的情况下方可办理。
3、没有附加头的须办理附加头手续。
4、第一台欠费停机后,广电网络有权终止用户第二台及以上的收看或按第一台收费标准收费。
四、特困低保户特困低保户办理数字电视时,除提供正常手续外,还要提供特困低保证和领取低保金证明,一个特困低保证只能办理一户,持原件办理留存复印件。
有线电视用户守则
有线电视用户守则一、有线电视系统是广播电视公共设施,受国家法律保护,用户必须共同爱护,正确使用,以保证电视节目安全、优质播出。
二、有线电视系统是一个高质量光缆电缆电视网络、任何单位和个人、不得擅自拆装、偷装,违者处以罚款。
因特殊情况需要改动、搬迁的、应事先向本台申请办理手续,由本台派出专业技术人员进行安装。
三、用户收看有线电视,必须使用本台提供的专用设施、不得随意用其它设施代替,以免影响收视效果。
四、用用户必须在上半年三月底以前,下半年在九月底以前缴纳收视维修费,逾期缴纳者,每月按年本金的10%加收滞纳金,拒交者,将停止传送电视信号,甚至于取消有线电视户籍。
五、用户因故暂停使用有线电视信号者,可向本台办理报停手续,并按规定交付手续费,收视维护费将从报停下月起给予退款。
六、用户在使用中如发现有线电视出现故障,应及时通知本台排除,用户不得自行处理。
七、为了保证有线电视的正常运行,要严厉打击破坏有线电视设施的行为。
构成犯罪的,由司法机关追究刑事责任。
八、有线电视用户有义务协助有线电视台做好安全保卫工作。
对保护有线电视设施成绩显著的单位和个人,将给予表彰和奖励。
有线电视用户故障维修和线路维修流程图用户投诉——工作人员、值班人员记录故障现象、发生地点、用户地址、门牌号码、联系电话。
——维护、维修组填写工程维护单,负责派工。
——维护人员上门维护,用户签字。
——维护人员整理故障类型。
——分管主任审核统计反馈至建设和安装。
——业务科监工管。
有线电视线路器材出库流程图工作人员(安装、维护)填写材料出库房单——组长、分管主任审核签字——库房保管按单发放——工作人员(安装、维护)安技术工艺规定进行材料的使用——工程结束后组长、分管主任按规定审核统计材料使用数量——业务科监管有线电视安装入网流程图收费处办理入网申请——收费处办理用户入网登记表核实用户档案——分管主任审核签字——收费处办理业务往来入网登记表,核实用户档案——主任及分管主任审核报处(台)领导审批签字——收费处办理集体入网登记表核实用户档案——主任及分管主任审核报处(台)领导审批签字工程部负责施工——安装组工程实施要求用户签名及信号质量意见——工程验收小组进行施工及信号质量验收——收费处负责建立用户档案及微机管理——提交片区管理人员进行日常管理备注:1、初装每户360元,月收视费9。
山东:临沂强制实施地面数字电视传输标准
点, 不再单纯 以媒体作为基础了。 如今媒体的商业模式将 以消费者为 中心 , 围他 包 们的分别为内容方 、 广播商 、 平台方及硬件设计商。若 想把营销信 息做好 , 便需要 考虑怎样 与这 四方合作 。 这 新 的模式是 对新 “ 电视 ” 告 年代 的配 合 : 众 改 变 广 受 了收看习惯 , 告商也要作 出相应 改动 , 广 把新 “ 广告 ”
部分小区展开, 把家里 的电视信号改为数 字电视信号 需要 给 电视 机 安 装 一 个 机 顶 盒 。但 市 民 向报 社 打 电
话, 反映在机顶盒安装、 使用过程 中出现的问题和给他 们 的生活 带来 的不 便 。 前面提 到的老张告诉《 市场报》 记者 , 他家 刚刚安 上机顶 盒 , 快 就 坏 了 , 电 话 报 修 , 久 才 有 回 复 。 很 打 很
7 北 京 : 字 电视 遇 垄 断壁 垒 高 数 清 频 道 月 收 费 10元 2
数字 电视 遭顶盒 , 了三 次 了 , 换 电话 打 了无 数 , 费 的 耗
时间更是没法 计算 。 北京 市 民老 张看 着 家里 的电视 机 ”
机顶盒就皱眉, 他说 , 电视信号换成数字信号应该是好 按 照我 国有 线 电 视 向数 字 化 过 渡 的既定 时 间表 , 事, 可是这个“ 好事” 却给他凭空增添了很多麻烦。 21 05年我 国将 停 止模 拟 电视 的播 出 , 面实 现 有线 电 全 目 , 前 北京的有线 电视数字化试点推广 工作 已在
家庭 可 以免 费获得一个 机顶 盒 , 现在 一家有 多 台电 可是
种媒体平台, 这种现象被称为“ 媒体变异” 。其特征为
消费者 ( 就是受 众 ) 也 拥有 了控 制权 , 屏幕 变得 越 来 越 有 威力 , 由于科技 的发 展 , 幕 拥 有 了无 限 的 可 能性 。 屏 面对这 样 的挑 战 , 只有 从 观 察 消 费 者 的行 为 改 变 为起
有线电视用户手册
《有线电视用户手册》设计方案一封面:封一:公司名称 LOGO 左上角有线数字电视用户手册居中山西广电信息网络集团忻州分公司有线网络无限精彩客服电话:96516封二:公司宗旨:公司理念:封三:有家的地方就有广电网络页眉:用心服务有线电视用户手册页码:内容页居中标注页码二目录:第一部分政策法规中华人民共和国国务院令第129号广播电视设施保护条例最高人民法院善于审理破坏广播电视设施等刑事案件具体应用法律若干问题的解释资费规定物价局第二部分数字电视知识介绍1、什么是数字电视?2、有线数字电视对用户到底有哪些好处?3、什么是机顶盒?数字电视为什么要加装机顶盒?4、家里有多台电视机,能否只装一台机顶盒而让所有电视机都能收看到数字电视节目一、政策法规中华人民共和国国务院令第129号《卫星电视广播地面接收设施管理规定》摘要第二条本规定所称卫星广播地面接收设施(以下简称卫星地面接收设施),是指接收卫星传送的电视节目的天线、高频头、接收机及编码、解码器等设施。
第四条卫星地面接收设施由国务院电子工业行政部门指定的企业生产,其他任何单位不得生产。
第五条卫星地面接收设施由省、自治区、直辖市人民政府商行政管理部门会同国内贸易、广播电视和电子工业行政部门指定的单位销售,其他任何单位和个人不得销售。
第八条单位设置卫星地面接收设施的,必须向当地县、市人民政府广播电视行政部门提出申请,报省、自治区、直辖市人民政府广播电视行政部门审批,凭审批机关开具的证明购买卫星地面接收设施。
卫星地面接收设施安装完毕,由审批机关发给《接收卫星传送的电视节目许可证》。
第九条个人不得安装和使用卫星地面接收设施。
如有特殊情况,个人确实需要安装和使用卫星地面接收设施并符合国务院广播电影电视行政部门规定的许可条件的,必须向所在单位提出申请,经当地县、市人民政府广播电视行政部门同意后报省、自治区、直辖市人民政府广播电视行政部门审。
第十条本规定发布前未经批准设置卫星地面接收设施的,必须自本规定发布之日起六个月内依照本规定办理审批手续。
有线通用户拨号设置须知重点讲义资料
有线通用户拨号设置须知尊敬的有线通用户:有线通宽带连接方式将升级为拨号方式,升级时间为元月14日0:00-2:00。
升级后,您须打开拨号(宽带)连接输入个人用户名和密码登陆。
为不影响您网络正常使用,请务必仔细阅读本须知内容。
一、用户须知1、升级前,我们会先采用网页提示的方式通知您注意事项。
您须首先打开浏览器,此时会出现“宁夏广电”网页认证窗口,提示下载《有线通用户拨号设置须知》。
此时,页面上需要输入的用户名和密码不是正式升级后您的个人用户名和密码。
可任意输入登陆(登陆后请不要注销)。
2、请用户务必参照后面提供的《拨号设置手册》完成拨号设置。
3、请用户务必按照下面提供的方式,获取拨号设置的个人用户名及密码。
4、升级后,用户将不会再看到目前提供的通知网页,请用户务必打开拨号方式,输入个人用户名和密码,才能连接上网。
二、个人用户名、密码获取方式1、用户名和密码的获取您可致电广电客服(96200)、联通客服(10010),也可以到最近的广电营业厅或者联通营业厅,索取用户名和密码。
您需提供用户名、详细住址、电话号码及您家中机顶盒的加密IC卡号,以上渠道均可告知。
请用户务必妥善保管用户名与密码。
用户名会以小写的“yc”开头,以“@u”结尾。
2、密码的变更考虑到用户信息的安全性,强烈建议您到就近的广电营业厅或联通营业厅进行密码变更。
三、其他1、本须知可登陆联通营业厅点击“公告咨询”下载。
2、如您还有其他疑问,可致电广电客服(96200)、联通客服(10010)进行咨询。
四、营业厅信息拨号设置手册尊敬的用户:未使用无线路由器上网,请按电脑操作系统,选择设置方法。
使用无线路由器上网,请参照无线路由器设置方法设置。
一、未使用无线路由器的用户设置方法未使用无线路由器的用户,是电脑与宽带猫直接连接,需要在上网电脑上设置拨号软件。
请按电脑使用的操作系统选择相应的设置方法。
1、Windows XP系统PPPOE方式认证设置:第一步:在电脑桌面上右击“网上邻居”图标,出现下图所示的菜单。
山东省有线电视管理办法
山东省有线电视管理办法文章属性•【制定机关】山东省人民政府•【公布日期】1990.03.27•【字号】山东省人民政府令第3号•【施行日期】1990.05.01•【效力等级】地方政府规章•【时效性】失效•【主题分类】广播影视正文山东省有线电视管理办法(1990年3月27日山东省人民政府令第3号)第一条为了加强对有线电视的管理,更好地为社会主义精神文明和物质文明建设服务,根据国家有关规定,结合我省实际情况,制定本办法。
第二条本办法所称“有线电视”,系指能播放自办节目和录像节目的有线电视系统。
有线电视分为有线电视台、有线电视站、有线电视放像室。
终端用户在一千以上,能办新闻等固定节目的,称有线电视台;终端用户在一千以下,能办不固定新闻等不固定节目的,称有线电视站;只在本单位播映文艺性节目的,称有线电视放像室,其具体分类标准和技术要求由省广播电视厅另行制定。
第三条凡在我省境内开办有线电视的单位,都必须遵守本办法。
第四条开办有线电视的单位,必须坚持四项基本原则,坚持为人民服务、为社会主义服务的方向,遵守国家有关的法律、法规和规章。
第五条省广播电视厅负责全省有线电视管理工作;市(地)、县(市、区)广播电视行政主管部门负责本行政区有线电视管理工作。
第六条我省对有线电视实行许可证制度。
未取得许可证的单位不得开办有线电视。
禁止私人开办有线电视。
第七条开办有线电视台的单位,必须向县(市、区)广播电视行政主管部门提出申请,经市(地)广播电视行政主管部门审查,报省广播电视厅批准并发给《有线电视许可证(甲)》后,方可开播。
有线电视台可以制作新闻性、知识性、服务性的固定节目,并为上级台提供新闻片源。
第八条开办有线电视站的单位,必须向县(市、区)广播电视行政主管部门提出申请,报市(地)广播电视行政主管部门批准并发给《有线电视许可证(乙)》后,方可开播。
有线电视站可以制作不固定的新闻节目,为本单位的宣传工作服务。
第九条开办有线电视放像室的单位,必须经县(市、区)广播电视行政主管部门批准,发给《有线电视放像室许可证》,并报市(地)广播电视行政主管部门备案。
有线数字电视服务协议
有线数字电视服务协议1. 服务范围有线数字电视服务(以下简称“本服务”)由电视台提供,通过电视台有线电视网在指定区域内提供数字电视信号,以供用户在数字电视机上收看。
2. 服务内容本服务为用户提供数字电视节目的收看服务。
其中,包括但不限于基本频道服务、高清频道服务、收费点播服务等。
2.1 基本频道服务基本频道服务是指本服务所提供的数字电视信号中,不需要额外支付费用即可收看的节目,其列表由电视台确定并不定期更新。
2.2 高清频道服务高清频道服务是指提供高清数字电视信号的节目,包括但不限于体育、电影、电视剧等内容。
用户需要购买高清数字电视机方可享受该服务,此服务收取单独的费用。
2.3 收费点播服务收费点播服务是指本服务所提供的数字电视信号中,需要另外支付费用才可收看的节目,包括但不限于电影、综艺、赛事等内容。
用户需要在电视机上进行购买,并单独支付费用。
3. 使用规则3.1 数字电视机的使用规则用户在使用数字电视机时须遵守以下规则:•不得摆放于火源附近、潮湿的环境或阳光直接照射的地方;•不得在使用过程中向机身内部、电源和通信接口等处注入水或其它液体;•请勿进行基础维修或热处理工作,否则将会引起电视内部电子元件与机械部件的故障;•请勿再小孩或未成年人不健全的情况下使用电视;•当前状态下,请勿将电视机挂在墙上。
3.2 节目内容的使用规则用户在使用本服务所提供的数字电视节目时,需遵守以下规则:•请勿以任何形式损害数字电视节目的版权和知识产权;•请勿对节目内容进行录制、复制、转载或再次传播,并且仅限于在个人使用范围内的观看;•请勿在使用本服务时从事任何违法、违规、违反公序良俗的活动;•请勿在使用本服务时利用电视机拍摄、录音、影音或文字方式进行传播。
4. 服务费用和结算4.1 收费标准本服务的收费标准由电视台公布,具体价格以电视台的通知为准。
4.2 付费方式本服务的付费方式由用户与电视台协商并确定。
5. 变更和终止5.1 变更电视台有权在提前告知用户的情况下,对本服务的服务内容及收费标准等方面进行调整和变更。
有线数字电视服务协议
有线数字电视服务协议甲方:乙方:签订地点:签订时间:合同编号:有线数字电视服务协议第一条申请1、乙方申请开户时,需持本人有效身份证到甲方指定的服务网点办理开户手续。
2、原有线电视用户可直接申请,并于一个工作日内予以开通,初次入网的用户需缴纳有线电视初装费、入网费。
3、收视有线电视境外电视节目需按规定举行审批。
其次条收费4、乙方收看日照有线数字电视,除基本节目外,其他节目可以自行挑选,按节目资源收费标准采取年度一次性预缴收视费,逾期没有续缴费的用户,甲方将暂停提供服务。
原有线模拟电视基本节目资费标准不变。
5、本协议代为甲方有线数字电视费用托收协议,由甲方提供收费数据给银行作为划款的依据。
乙方同意其付款银行通过电脑网络将自己的账户款自动划至甲方账户。
并保证提供应甲方的资料正确、真切。
6、乙方应确保在甲方指定的缴费银行账户上有足够的资金,如因账户冻结或余额不足等缘由而未能划款向甲方银行支付收视费,甲方有权暂停服务,并天天按应交费总额的3‰收取违约金。
7、乙方对有线数字电视收费有疑问,可向甲方查询,甲方有责任向乙方提供相关费用查询。
第三条使用与修理8、收看数字电视必需是在数字电视已开通的范围内、办理各种注册手续并按时缴纳费用的有线电视合法用户。
9、甲方允诺向乙方提供有线数字电视服务,乙方有权监督服务质量,并提出批判、建议及申告。
10、机顶盒及软件采取一年内包修、30天内包换服务(非人为损坏)。
包修期以外,负责终身修理,收取修理成本费。
11、乙方私自更改有线电视线路、变更机顶盒使用注册地址和不良操作,导致收视效果不好,甲方不担当责任。
12、甲方传输的有线数字电视节目,若因国家政策变更、不行抗力因素、资费调节等客观缘由而无法继续提供应乙方时,甲方有权暂停或调节节目的内容、频道以及节目数量,并且甲方将以业务通告的方式通过公共媒体通知乙方。
13、有线数字电视传输网络如发生意外、浮现信号异样状况,甲方应准时处理,乙方收视费不做连续。
有线电视用户须知
有线电视用户须知
王忠章
【期刊名称】《有线电视技术》
【年(卷),期】1996(000)005
【摘要】随着有线电视不断发展,科学技术不断更新,使广大CATV用户电视机收到丰富多彩清晰的画面和悦耳的伴音,而深受欢迎。
但有些用户因不能正确使用而影响了收看效果。
怎样才能使用户一直保持良好的收视效
【总页数】1页(P50-50)
【作者】王忠章
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】TN943.6
【相关文献】
1.有线电视用户集群管理法——东阳市城区有线电视用户管理工作初探 [J], 汤明纲
2.如何通过互动电视的发展减少有线电视用户的流失 [J], 徐骅
3.有线电视用户账单服务提升方案研究与应用 [J], 李勇
4.有线电视用户会员制化发展思考 [J], 薛山
5.有线电视用户账单服务提升方案研究与应用 [J], 李勇
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临沂有线数字电视用户须知
有线数字电视是宣传党和国家方针政策、丰富群众文化娱乐生活、提供各种信息服务的重要工具,是一项公益性有偿服务的文化产业,其财产受国家法律保护,用户有依法保护广播电视设施和及时举报破坏线路、私接有线电视行为的义务。
用户在收看有线数字电视前,要认真阅读并明确下列须知:
一、初装
1、初装时,用户要提供身份证(现住址用户名与身份证地址一致的不需房产证)、房产证明(无房产证的提供购房协议、购房发票、购房收据或其它房产有效证明),行政事业单位、大型企业可凭证明信办理,一般情况下,办理手续后在五个工作日内开通。
开通时,原有线电视有欠费的须补缴欠费,已消户的须重新办理安装。
2、租房户
(1)可由出租房主携带房产证明、身份证办理开通手续;
(2)户主不予代为办理的,租房户可提供身份证复印件,交300元押金,办理安装开通手续。
3、免费提供的机顶盒及其IC卡、配件,用户要妥善保管使用,丢失、损坏造成不能正常使用的,由用户自行购买或维修。
二、搬迁
1、用户可以办理搬迁手续,机顶盒带到新址继续使用,原址数字电视费随机转移,原址有线消户;新址有线正常的,原址有线可以报停。
2、搬迁时需携带身份证、新址房产证或提供相关房产有效证明或交纳押金,办理搬迁手续。
3、数字电视机顶盒仅限于整体转换登记的地址使用。
若使用地址有变,用户必须到广电营业厅办理迁移变更手续后方可继续使用;否则,不能保证提供正常服务。
4、机顶盒是房屋的基本配置,一址一户一机,在房屋交易中,原用户带走机顶盒的,新户需自行购买机顶盒或重新办理新安装有线电视手续。
三、普通家庭用户第二台及以上的安装与开通
1、机顶盒和IC卡须用户自行购买。
2、须是同址、同户、同一有线电视证号,且第一台机顶盒在正常使用的情况下方可办理。
3、没有附加头的须办理附加头手续。
4、第一台欠费停机后,广电网络有权终止用户第二台及以上的收看或按第一台收费标准收费。
四、特困低保户
特困低保户办理数字电视时,除提供正常手续外,还要提供特困低保证和领取低保金证明,一个特困低保证只能办理一户,持原件办理留存复印件。
不再享受特困低保待遇时,该户转为普通用户。
五、报停
1、报停时交纳300元押金,机顶盒由用户保存,再次开通时续费并退还押金;
2、报停时不交押金的可退还机顶盒,再次开通时用户须自行购买机顶盒和IC卡。
3、有线数字电视费用到期后1个月内须办理报停手续,不办理报停手续的,须按照协议约定交纳违约金并追究用户的其它相关责任。
超过一年的,按消户处理,并收回机顶盒追缴欠费。
4、办理停机时有余额的用户,再次开通时余额仍可使用。
热线2022222投诉(投诉时请按语音提示操作),普通故障在8小时工作时间之内、重大故障在24小时工作时间之内给予解决或说明。
2、用户使用数字电视前,应仔细阅读客户联的《临沂有线数字电视服务协议》。
3、用户收不到信号又没有及时有效投诉的,应视为正常收看。
4、机顶盒超过保修期(一年)后,有故障请直接与生产厂家设立的维修部联系,厂家按国家有关部门的规定提供服务。
机顶盒遥控器为易损产品。
5、因用户房屋装修、电视设备故障、私接加头、机顶盒超过保修期损坏或因不可抗力等原因造成的不能收看,不在广电网络正常服务承诺之内。
临沂有线广播电视台。