找对方法做对事33页PPT
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只有找对人-才能做对事 PPT课件
20
我在进行入职培训和总经理培训时，受到 很大教育，也深为NG饭店的文化与理念 所感染。“以严治业、以情待人”的管 理原则鼓舞着我，激励着我按照这一理 念督导员工，然而，我的直接上级却没 有传承好这种文化，且在实际工作中做 了许多违背饭店文化和理念的不良之事， 使我不能接受。一席话，道出了晓冬的 不满。
10
所以，只有找对人，才能做对事， 不妨作为本课质量团队建设的中心问题 来研讨。你会看到，高素质的人在质量 团队建设中的重要作用、企业文化对质 量团队的影响、高素质质量团队的建立、 提高质量团队的效率等展现的新观点、 新思路、新模式。
11
第一节 共识为先— 企业文化对质量团队的影响
案例1：成功源于特有的企业文化
19
并表示，如果让我再选择，我还会选择 NG饭店，选择这个总经理。只是由于我 想深造学习，故提出辞职的申请，请予 批准。一时间，总经理和人力资源部经 理很是惊讶！受总经理委托，人力资源 部经理找到晓冬，了解到他并未去深造 学习，而是去了另一家饭店，从事的与 NG饭店相同，薪酬略高，但基本相同， 到底是什么原因让晓冬没有说出真相呢？ 人力资源部经理一定要探个究竟。果然， 晓冬坦言了真实思想
只有找对人，才能做对事
—高素质质量团队建设
1
序一
管理是什么？ （用几何图形解说？）
2
有人说是：
3
又有人说
4
还有人说
5
我想说
没有规矩不成方圆
6
管理又是什么？ （用文字解说）
管理是通过别人，完成任务缺一不可的艺术。
7
序二
1、“这个饭店文化、理念都挺好，怎么就是 服务上不去，总在出差错？”
2、“管理团队不错，是员工的问题吗？”
我在进行入职培训和总经理培训时，受到 很大教育，也深为NG饭店的文化与理念 所感染。“以严治业、以情待人”的管 理原则鼓舞着我，激励着我按照这一理 念督导员工，然而，我的直接上级却没 有传承好这种文化，且在实际工作中做 了许多违背饭店文化和理念的不良之事， 使我不能接受。一席话，道出了晓冬的 不满。
10
所以，只有找对人，才能做对事， 不妨作为本课质量团队建设的中心问题 来研讨。你会看到，高素质的人在质量 团队建设中的重要作用、企业文化对质 量团队的影响、高素质质量团队的建立、 提高质量团队的效率等展现的新观点、 新思路、新模式。
11
第一节 共识为先— 企业文化对质量团队的影响
案例1：成功源于特有的企业文化
19
并表示，如果让我再选择，我还会选择 NG饭店，选择这个总经理。只是由于我 想深造学习，故提出辞职的申请，请予 批准。一时间，总经理和人力资源部经 理很是惊讶！受总经理委托，人力资源 部经理找到晓冬，了解到他并未去深造 学习，而是去了另一家饭店，从事的与 NG饭店相同，薪酬略高，但基本相同， 到底是什么原因让晓冬没有说出真相呢？ 人力资源部经理一定要探个究竟。果然， 晓冬坦言了真实思想
只有找对人，才能做对事
—高素质质量团队建设
1
序一
管理是什么？ （用几何图形解说？）
2
有人说是：
3
又有人说
4
还有人说
5
我想说
没有规矩不成方圆
6
管理又是什么？ （用文字解说）
管理是通过别人，完成任务缺一不可的艺术。
7
序二
1、“这个饭店文化、理念都挺好，怎么就是 服务上不去，总在出差错？”
2、“管理团队不错，是员工的问题吗？”
找对方法做对事
找对方法做对事前言人的一生中会面临各种各样的问题，工作、生活、情感等一系列问题构成了我们人生的全部内容。
面对问题，有人选择了逃避，有人选择了面对，失败与成功也随之有了归属。
其实，任何问题都有解决的方法，方法和问题是一对孪生兄弟，世上没有解决不了的问题，只有不会解决问题的人。
问题是失败者逃避责任的借口，因而他们永远不会成功。
而那些优秀的人不找借口找方法，把问题当成机会和挑战，因而成为成功者。
所以，当你遇到问题时，应坦然面对，勤于思考，积极转换思路，寻求问题的解决方法，最终你会发现：问题再难，总有解决的方法，找对方法才能做对事。
正如《孙子兵法•计篇》中说：“多算胜，少算不胜，何况无算乎？”意思是说：考虑周全，方法得当，这样就能成功、胜利；考虑的少，筹划不足，就不会胜利，更不要说不考虑而莽撞行事了。
都说水为什么能够达到目的，直奔大海?就是因为，它能巧妙地避开所有的障碍。
凡事，找对方法很重要，方法对了，才能高效率做事，才能做成事，进而成就我们自己。
有一句话叫“方法永远比问题多”，就像世界上出现锁以后就必然有与之对相应的钥匙一样，问题与方法也是共存的。
找到方法，找对方法，在今天这样一个处处以结果说话，以事实说明问题的时代，已经变成不可替代。
对每个人而言，能够找到、找对方法已经成为人生中一项最重要的技能。
方法是一种思路，而不单单是一种技巧。
一种技巧只能为你解决一件事，而你要学会的是把这种思路延展开，在更多的工作和生活中找到并找对方法。
方法不等同于经验。
经验是后知后觉，而方法是先知先觉。
方法得益于思考，也得益于间接与直接的经验。
方法不是投机，不以盲目追求“快速”为目的，但能够抓住问题的关键，最好地解决问题。
任何问题都有解决的方法，方法总比问题多，关键是我们对待问题的态度。
当遇到问题时，平庸者不是主动去找方法解决，而是找借口回避问题；而优秀者则是把问题当作机遇，积极地寻找解决问题的方法，将问题变为成功的机会。
本书从做事心态、精心筹划、高效办事、注重细节等几大部分来进行阐述，让我们能够轻而易举地找对方法，做对事情。
找对方法
让自己在团队中发挥作用
懂得运用人力资源 依赖任务的追踪纪录 帮助成员学会如何工作
让自己在团队中发挥作用
1、着手行动，做帮助团队起步的人 2、征求他人的意见 3、澄清别人说过的话 4、提供可供选择的想法 5、促成团队的一致 6、确认信息得到有效沟通 7、必要时作出妥协 8、鼓励他人参与 9、促进团队和谐，缓解紧张局面
懂得倾听 学会反馈 K.L.S.S.原则：保持简单（Keep It Simple Stupid）
如何汇报工作效果最好
打电话的方法
写好报告的方法
运用数字时一定要认真准确 书面信函应遵循的原则 如何作好项目工作汇报 如何让会议起到应有的效果
如何汇报工作效果最好
1、汇报工作时，先说结果，后说过程
2、用确切的语言回答问题 3、用数据和图表说明问题 4、内容要简练，归纳要点时不要超过三点
六、提升工作效能的方法
• • • • • • • • • • •
不要匆忙就事
工作效率的痼疾：拖延 如何避免工作的混乱
要更有效率地利用时间 不要忘了自己才是时间的主人 复杂的工作要简单去做 什么才是最重要的 把重要的事情放到第一位
运用分类决定工作的优先次序
有所为，有所不为 如果你不爱做某些工作
拖延表现：
写好报告的方法
1、报告内容必须彻底表明工作现状以及问题重点
2、报告内容必须明白提出“变化点”在哪里 3、报告内容必须清楚地指出“究竟需要怎样处理” 4、报告内容必须是领导需要或是对领导有用的东西
八、团队效应如何释放
• • • • • • • •
合作是成功不可或缺的部分 没有完美的个人，只有完美的团队 创造团队的工作氛围 如何落实团队的工作目标
以最快捷的方式，最少的时间、资源来解决工作中遇到的问题
做正确的事与正确地做事PPT课件
PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出，戴明博士优化使用，普及并在全球发挥巨大作用，世界著 名PDCA管理模型， “戴明环”或“戴明循环”，被运用于各行业验证的科学管理工具。
2020/3/28
16
企业的工作方法
图文解读：每个企业都有一个目标，→Plan（计划） → Do（执行） → Check（检查） → Action（处理） →下一个循环
13
目录
CONTENTS
2020/3/28
1
行业与企业
2
个人与成长
3
企业的工作方法
4
个人的工作方法
5
做计划、列清单、设结点、做激励
14
03
PART 03
[ 第三部分 ]
企业的工作方法
★ 计划
★ 执行
★ 检查
★ 改进
2020/3/28
15
企业的工作方法
爱德华兹·戴明（外文名W．Edwards．Deming）博士是世界著名的质量管理专家，他因对世界质量管理发展 做出的卓越贡献而享誉全球。以戴明命名的《戴明品质奖》，至今仍是日本品质管理的最高荣誉。
数据解读：美国大健康产业结构来看，中国的大健康产业仍处于初创期，在产业细分以及结构合理化方面需要更大的提升和完善。
2020/3/28
5
行业与企业
19%
17%
14%
13%
12%
数据解读：如果国家近几年GDP的平均增长速度6.5%，大健康的增长速度按保守的13%，高出国家GDP的1倍。
2020/3/28
6
行业与企业
数据解读：全球医疗健康年支出总额占 GDP 总额的 9%左右，我国卫生费用在GDP中占比在6.03%左右。
2020/3/28
16
企业的工作方法
图文解读：每个企业都有一个目标，→Plan（计划） → Do（执行） → Check（检查） → Action（处理） →下一个循环
13
目录
CONTENTS
2020/3/28
1
行业与企业
2
个人与成长
3
企业的工作方法
4
个人的工作方法
5
做计划、列清单、设结点、做激励
14
03
PART 03
[ 第三部分 ]
企业的工作方法
★ 计划
★ 执行
★ 检查
★ 改进
2020/3/28
15
企业的工作方法
爱德华兹·戴明（外文名W．Edwards．Deming）博士是世界著名的质量管理专家，他因对世界质量管理发展 做出的卓越贡献而享誉全球。以戴明命名的《戴明品质奖》，至今仍是日本品质管理的最高荣誉。
数据解读：美国大健康产业结构来看，中国的大健康产业仍处于初创期，在产业细分以及结构合理化方面需要更大的提升和完善。
2020/3/28
5
行业与企业
19%
17%
14%
13%
12%
数据解读：如果国家近几年GDP的平均增长速度6.5%，大健康的增长速度按保守的13%，高出国家GDP的1倍。
2020/3/28
6
行业与企业
数据解读：全球医疗健康年支出总额占 GDP 总额的 9%左右，我国卫生费用在GDP中占比在6.03%左右。
时间管理-用好时间做对事33页PPT
故事分享
约翰·伍登是美国加州大学洛杉矶分校篮球队的主 教练，他创下了美国篮球运动史上的一连串奇迹。他带 领的加州大学洛杉矶分校篮球队累计了最伟大的连续赢 球记录(总共88场球赛)，他是惟一以球员及教练的身份 名列篮球名人堂的。在他带领加州大学洛杉矶分校篮球 队的27年中，球队从来没有输过一场球。在12年中，他 的球队赢得了10次NCAA冠军，包括七连冠。没有一个大 学的篮球队可以接近这种成绩。而他现在仍然保留着在 加州大学洛杉矶分校篮球队27年来的每一场练习、每一 分钟的记录。他从来不提输赢的事。
1）明确价值观 2）目标设定
课程内容
价值观
你知道什么是沮丧么？ 那就是当你花了一生的时间爬梯子并最终达到顶端的
时候，却发现梯子架的并不是你想上的那堵墙
管理时间，就是管理自己 管理自己，就是管理自己的时间 管理了自己的时间，就等于管理了自己
的生命 管理自己实际就是对自己价值观的管理
别忘了真正去活
价值观准则
请为你的五个价值观定准则： 1、 2、 3、 4、 5、
智力考题
1
2
3
3
1
2
请把图中的数字相对应连接起来 (不可以交叉,不可以和边框重叠)
目标设定
没有目标的人终将被有目标 的人利用；没有清晰的目标， 任何时间管理都只是在浪费
时间 ！
目标设定
1953年耶鲁大学曾对毕业生做过的一次调研。耶鲁大学 就目标对人生的影响进行过一项长达25年的跟踪研究，研究 对象在智力、学历等其他条件上都差不多。研究结果如下：
1. 对自己诚实 2. 每天都是你的杰作 3. 帮助别人 4. 从好书中汲取营养，特别是《圣经》 5. 把友谊当成一种纯艺术 6. 未雨绸缪 7. 感恩
找对方法事半功倍班会课件
找对方法事半功倍班会课件
第一颗扣子钮错了，接下来再怎么努力都只是徒劳无用功。
所以凡是找对方法，过程才不会到头来一场空，甚至事半功倍。
我们每天都在说好好虚席，但为什么人与人之间就是有差异？这就关乎于个人的学习方法与习惯了。
有的人认为学生就应该只读书，不关心其他事；而有的人认为更应该“该玩的时候疯狂，该学的时候认真”，劳逸结合。
我个人更支持后者。
换个角度想，就算是再先进的机器也要有休息的时间，何况是人呢？所以要找对方法才能事半功倍。
1、班干部上网分头寻找资料，寻找一些可以引出话题的报道。
2、进行班内成员的一些讨论，了解一些大众的想法。
3、完成ppt，让相关人员做好发言稿。
4、和老师，尤其是心理老师沟通怎样进行班会，以何种主题为主。
四、时间，地点。
五、使用手段（器材）：电脑（ppt）教育（活动）形式：大家发言、讨论。
六、教育过程。
如何做正确的事及正确地做事(精选PPT)
1. 生产过量的浪费 2. 生产次品的浪费 3. 库存的浪费 4. 动作的浪费 5. 工序的浪费 6. 搬运的浪费 7. 等待的浪费
12
用正确的理念及方法做事
生产次品的浪费
定义：对产品进行检查，返工等补救措施；不良品 表现： •额外的时间和人工进行检查，返工等工作 •由此而引起的无法准时交货 •企业的运作是补救式的，而非预防式的(救火队方式的运作) 起因： •生产能力不稳定 •过度依靠人力来发现错误 •员工缺乏培训
13
用正确的理念及方法做事
生产过量的浪费
定义：生产多于需求或生产快于需求
表现： •库存堆积 •过多的设备 •额外的仓库 •额外的人员需求 •额外场地 起因：
•生产能力不稳定
•缺乏交流（内 部、外部）
•换型时间长
•开工率低
•生产计划不协调
•对市场的变化反映迟钝
14
用正确的理念及方法做事
搬运的浪费
定义：对物料的任何移动
起因：
•办公室，生产场地和设备规划不合理
•工作场地没有组织
•人员及设备的效率低
•没有考虑人机工程学
•工作方法不统一
16
•生产批量太大
用正确的理念及方法做事
等待的浪费
定义：人员以及设备等资源的空闲
表现： •人等机器 •机器等人 •人等人 •有人过于忙乱 •非计划的停机 起因： •生产，运作不平衡 •生产换型时间长 •人员和设备的效率低 •生产设备不合理
加工
缺陷
过量生产
9
用正确的理念及方法做事
过多在制掩盖了问题
设计不 良
机器坏
不良品 来料不 良
产能不均 切换时间 长
10
用正确的理念及方法做事
12
用正确的理念及方法做事
生产次品的浪费
定义：对产品进行检查，返工等补救措施；不良品 表现： •额外的时间和人工进行检查，返工等工作 •由此而引起的无法准时交货 •企业的运作是补救式的，而非预防式的(救火队方式的运作) 起因： •生产能力不稳定 •过度依靠人力来发现错误 •员工缺乏培训
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用正确的理念及方法做事
生产过量的浪费
定义：生产多于需求或生产快于需求
表现： •库存堆积 •过多的设备 •额外的仓库 •额外的人员需求 •额外场地 起因：
•生产能力不稳定
•缺乏交流（内 部、外部）
•换型时间长
•开工率低
•生产计划不协调
•对市场的变化反映迟钝
14
用正确的理念及方法做事
搬运的浪费
定义：对物料的任何移动
起因：
•办公室，生产场地和设备规划不合理
•工作场地没有组织
•人员及设备的效率低
•没有考虑人机工程学
•工作方法不统一
16
•生产批量太大
用正确的理念及方法做事
等待的浪费
定义：人员以及设备等资源的空闲
表现： •人等机器 •机器等人 •人等人 •有人过于忙乱 •非计划的停机 起因： •生产，运作不平衡 •生产换型时间长 •人员和设备的效率低 •生产设备不合理
加工
缺陷
过量生产
9
用正确的理念及方法做事
过多在制掩盖了问题
设计不 良
机器坏
不良品 来料不 良
产能不均 切换时间 长
10
用正确的理念及方法做事
问对问题,做对事.ppt
问题对问题，做对事
第三部分：搭建重要的人脉
问题对问题，做对事
第三部分：搭建重要的人脉
问题对问题，做对事
第三部分：搭建重要的人脉
问题对问题，做对事
第三部分：搭建重要的人脉
七、如何建立与上司的良好关系
问题对问题，做对事
第二部分：完善关键沟通技能
问题对问题，做对事
第二部分：完善关键沟通技能
问题对问题，做对事
第一部分：恰如其分的提问
问题对问题，做对事
2020/10/1
5
问题对问题，做对事
第一部分：恰如其分的提问
2020/10/1
6
问题对问题，做对事
第二部分：完善关键沟通技能
问题对问题，做对事
第二部分：完善关键沟通技能
问题对问题，做对事
第二部分：完善关键沟通技能
关系属性 向上
交叉 向下
常用方法 否
否 不是很自 信
PBA原则
仅仅在被问到 （什么和为什么 以及怎样）
仅仅在被问到
仅仅在被问到
促进发展 是
是 是
问题对问题，做对事
第二部分：完善关键沟通技能
问题对问题，做对事
第二部分：完善关键沟通技能
问题对问题，做对事
第二部分：完善关键沟通技能
问题对问题，做对事
第二部分：完善关键沟通技能
问题对问题，做对事
第二部分：完善关键沟通技能
问题对问题，做对事
第二部分：完善关键沟通技能
问题对问题，做对事
第二部分：分：完善关键沟通技能
问题对问题，做对事
第二部分：完善关键沟通技能
问题对问题，做对事
第二部分：完善关键沟通技能
问题对问题，做对事
用正确的方法做正确的事幻灯片PPT
８、要培养学生独立工作的能力； ９、关注学生的优点，少讲不足； 1０、对意想不到的事出现时，不要马上纠正； 11、要充许学生犯错误； 1２、要认真听取学生的展示； 1３、要严格遵守计划，任务的安排；
1４、教师要备好课，要有更多的预想； 1５、让学生为自己的学习成绩打分； 1６、教学中要更多地使用卡片、张贴板和多媒体教学设
二、行动导向教学法介绍
行动导向教学法代表了世界职业教育发展的方 向，目前被认为是世界先进职业教学理念的完美组 合，是目前各高职院校普遍认识到并能接受的职业 教育模式之一。
行动导向教学法是德国职业教育的主要教学方 式方法。世界各国职业教育界评价它是一种新的课 程理念，一个先进的教育观念，一种指导思想，一 个完整的职业教育模式，一种新的思潮，一个改革 的代名词。
• 以行动为导向的课程整合方案是一项系统工程， 不可能一蹴而就。
• 该项工作的开展应该集中本专业教师骨干及行业 专家参加，由易到难，选取专业中某门既能体现 “工作过程”，又能相对独立的课程为试点，从 中积累经验，为其他所有课程进行改革作铺垫。
• 在开始的改革阶段，先做小改革、小任务。 • 初始阶段，应首先做好逐步开发学材，直至动员学生寻找
关键能力是指从事任何职业都需要的一种综合职 业能力，它泛指专业能力以外的能力，或者说是超出 某一具体职业技能和知识范畴的能力，它的特征是当 职业发生变更或者当劳动组织发生变化时劳动者所具 备的这种能力依然存在。他使劳动者能够在变化的环 境中很快地重新获得所需要的职业技能和知识。
行为导向教学能做到： 在团队活动及社会的交往中培养与人合作的能力； 在活动中通过展示技术的训练培养表达能力； 在综合性的实践活动中培养社会能力。 让学生在自行制定工作计划、提出解决实际问题的
1４、教师要备好课，要有更多的预想； 1５、让学生为自己的学习成绩打分； 1６、教学中要更多地使用卡片、张贴板和多媒体教学设
二、行动导向教学法介绍
行动导向教学法代表了世界职业教育发展的方 向，目前被认为是世界先进职业教学理念的完美组 合，是目前各高职院校普遍认识到并能接受的职业 教育模式之一。
行动导向教学法是德国职业教育的主要教学方 式方法。世界各国职业教育界评价它是一种新的课 程理念，一个先进的教育观念，一种指导思想，一 个完整的职业教育模式，一种新的思潮，一个改革 的代名词。
• 以行动为导向的课程整合方案是一项系统工程， 不可能一蹴而就。
• 该项工作的开展应该集中本专业教师骨干及行业 专家参加，由易到难，选取专业中某门既能体现 “工作过程”，又能相对独立的课程为试点，从 中积累经验，为其他所有课程进行改革作铺垫。
• 在开始的改革阶段，先做小改革、小任务。 • 初始阶段，应首先做好逐步开发学材，直至动员学生寻找
关键能力是指从事任何职业都需要的一种综合职 业能力，它泛指专业能力以外的能力，或者说是超出 某一具体职业技能和知识范畴的能力，它的特征是当 职业发生变更或者当劳动组织发生变化时劳动者所具 备的这种能力依然存在。他使劳动者能够在变化的环 境中很快地重新获得所需要的职业技能和知识。
行为导向教学能做到： 在团队活动及社会的交往中培养与人合作的能力； 在活动中通过展示技术的训练培养表达能力； 在综合性的实践活动中培养社会能力。 让学生在自行制定工作计划、提出解决实际问题的
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找对方法做对事
6
、
露
凝
无
游
氛
，
天ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
高
风
景
澈
。
7、翩翩新 来燕，双双入我庐 ，先巢故尚在，相 将还旧居。
8
、
吁
嗟
身
后
名
，
于
我
若
浮
烟
。
9、 陶渊 明（ 约 365年 —427年 ），字 元亮， （又 一说名 潜，字 渊明 ）号五 柳先生 ，私 谥“靖 节”， 东晋 末期南 朝宋初 期诗 人、文 学家、 辞赋 家、散
文 家 。汉 族 ，东 晋 浔阳 柴桑 人 （今 江西 九江 ） 。曾 做过 几 年小 官， 后辞 官 回家 ，从 此 隐居 ，田 园生 活 是陶 渊明 诗 的主 要题 材， 相 关作 品有 《饮 酒 》 、 《 归 园 田 居 》 、 《 桃花 源 记 》 、 《 五 柳先 生 传 》 、 《 归 去来 兮 辞 》 等 。
1
0
、
倚
南
窗
以
寄
傲
，
审
容
膝
之
易
安
。
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
6
、
露
凝
无
游
氛
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天ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
高
风
景
澈
。
7、翩翩新 来燕，双双入我庐 ，先巢故尚在，相 将还旧居。
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身
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9、 陶渊 明（ 约 365年 —427年 ），字 元亮， （又 一说名 潜，字 渊明 ）号五 柳先生 ，私 谥“靖 节”， 东晋 末期南 朝宋初 期诗 人、文 学家、 辞赋 家、散
文 家 。汉 族 ，东 晋 浔阳 柴桑 人 （今 江西 九江 ） 。曾 做过 几 年小 官， 后辞 官 回家 ，从 此 隐居 ，田 园生 活 是陶 渊明 诗 的主 要题 材， 相 关作 品有 《饮 酒 》 、 《 归 园 田 居 》 、 《 桃花 源 记 》 、 《 五 柳先 生 传 》 、 《 归 去来 兮 辞 》 等 。
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66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭