物业员工安全知识培训系列四(1)

（2）巡逻方式
①定时、不定时巡逻。定时巡逻一般1至2小时进行一次。 ②着制服巡逻和便衣巡逻。通常普通保安员穿保安制服巡逻，保安部经 理着便衣巡逻。 ③昼间巡逻和夜间巡逻。昼间巡逻主要任务是检查辖区内的安全秩序情 况，防范、消除各种不安全因素，制止违法犯罪活动，为业主、使用人 提供必要的帮助等。夜间巡逻除上述任务外，还要对定时运行设备、物 业区域、隐蔽和易发事故地段作重点检查巡视，进行必要的上锁、开关、 提醒、登记、报告。
电子保安系统是利用安装在物业不同部位的各种监测 控制器件，通过感应、遥测，一旦有非法侵入、盗窃 等情况，即会发出报警信号。
常用的监测器件有门窗电磁开关，监测破坏玻璃或者外 力撞击的振动传感器，监测人体散发热量的红外线传 感器，监测人体和物体变化的光电、超声波和微波传 感器等。
常用的报警输出为报警发声器、警号、警灯等。
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二、居住环境安全管理 1.1居住环境安全标示管理 1.2小区安全事故及其处理方法 1.3物业常见安全管理 1.4突发事件应急预案
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1.1安全管理标识的设置
在物业服务管理区域内易发生人身安全隐患的地方主 要有配电室、天台、墙、煤气房、停车场、施工现场 等。对上述位置亦设立明显警示标识。
（8）提高警惕，发现可疑人员和异常情况及时处理并迅速报 告。
（9）认真履行值班登记制度，记录值班中所发生、处理的各 种情况。
（10）认真做好特别时段（小区深夜时间、商业楼宇非营业时 间等）人员出入登记工作。
（11）及时汇报、通报值岗时发现涉及安全、维养、保洁、绿 化等方面需及时处理的事宜。
（12）积极配合其它保安员，做好各项安全防范工作。
（2）制定和完善各项治安管理制度
（3）负责维护辖区内部治安秩序，预防和查处治安事故。
（4）配合公安部门打击辖区内及其周围的违法犯罪活动。
（5）根据辖区内实际情况，实行24小时或特定时间保安员 巡视值班。
（6）加强辖区内车辆的安全管理，保证辖区内道路畅通、 无交通事故发生、无车辆乱停乱放现象。
（7）完善辖区内安全防范设施。
（3）电子巡更
为监督检查保安员巡逻工作，可以安装电子巡更系统，配备电子巡更 器。
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1.4．车辆管理规定
（1）停车场（库）的管理规定 （2）小区停放车辆管理规定 （3）单车、摩托车管理规定 （4）机动车辆行驶秩序管理
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治安管理的智能化
指应用现代建筑技术和现代电子信息技 术，为实现所管物业的所有建筑主体、建 筑设备、公共区域以及业主和非业主使用 人的安全管理建立的治安管理系统
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物业区域安全的“软件”系统
指专门机构、人员和管理制度、措施以及管理 手段
主要内容有
建立健全组织机构
注重保安人员的招聘和培训
制定完善治安管理规章制度
保安内部管理制度
业主应遵守的规定和公约
实施正常的治安巡视 执勤制度
门卫、守护和巡逻
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（7）严格制止闲杂人员进入辖区，监督、控制施工人员进出。
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1.4.监控安全管理
（1）电视监控系统
电视监控系统主要由电子摄像头、电视屏幕和录像 机三部分组成。 电视监控系统在进行监视的同时，可以根据需要定时 启动录像机、伴音系统和时标装置，记录监视目标的 图像、数据、时标，以便存档追踪分析处理。
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（2）电子保安系统
询答问。 （3）当业主、使用人及客人携带较多物品时，为其提供
必要的帮助。 （4）为老弱病残及其它需要帮助的人提供必要可行的服
务。 （5）按有关规定对人员、物品出入进行必要的检查、登
记与控制。 （6）疏通车辆和人员进出，维持门岗周围交通秩序。
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1.3.巡逻安全管理
（1）巡逻的范围
保安巡逻范围只严格限定为物业的公共地方如辖区的 绿化区、休闲娱乐场所、车场、楼宇的公共走廊、电 梯厅、走火梯通道、天台、设备用房、洗手间等。保 安员一般不允许进入业主、使用人私人物业空间。
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治安管理方式
1.封闭式管理
这种方式适用于政府机关、部队 2.开放式管理
等一些要害部门或别墅、高级写 字楼等一些高档物业或业主、使 用人有特别要求的物业管理。其
一些大的住宅小区或商业楼 宇都采用开放型管理方式，不 仅业主、使用人无需办理专用 通行证件，且外来人员只要着
管理特点是整个物业为封闭体系，
由建筑主体（楼宇）自动化、通讯自动 化和办公自动化的功能组成
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治安管理系统
电视监控系统 防控报警系统 出入口控制系统 访客接洽及报警系统
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物业管理小区安全监控图
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物业管理小区进出流程图
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物品出入小区管理流程图
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第四章 物业安全管理 系列四
物业安全管理概述指物业管理公司采取各种措施和手段,保
证业主和使用人的人身和财产的安全，维持正常的生活和工作秩序的 一种管理工作。
物业区域治安管理目的 治安管理是指物管企业为防盗、防破坏、防意外和人为突发事故等
而对所管物业和与此相关的设施进行监控、值班、看守、巡逻等一系列 管理活动
治安管理的内容
火警、偷盗、刑事案、台风警报、电 梯故障、煤气泄漏、水管爆裂、断电事故、 交通事故、噪声影响、聚众赌博、卖淫嫖娼 、危险物品、可疑对象、精神病患者、醉汉 、斗殴和不当施工等等 治安管理工作的重点
物业区域的安全保卫 维持正常生活和工作秩序
1.治安安全管理。 2.居住环境安全管理。 3.突发事件安全管理。
（8）定期对保安员开展各项培训工作。
（9）密切联系辖区内业主、使用人，做好群防群治工作。
（10）与物业周边单位建立联防联保制度，与物业所在地公 安机关建立良好的工作关系。
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1.2.门卫安全管理
（1）为业主、使用人及客人提供引导服务。 （2）为业主、使用人及客人提供有关物业服务的简单咨
装整洁均可自由进出。不过一
物业出入口有专门保安人员岗位
些商业楼Baidu Nhomakorabea在非办公时间亦采
看守，业主、使用人有专用通行 证件，外来人员须征得业主、使
用封闭式治安管理，以确保业 主、使用人的财产安全。
用人同意并办理登记手续方可入
内。
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1.1物业治安管理的一般性内容
（1）建立健全安全保卫组织机构