秘传企业高级管理艺术—饥饿管理

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现代企业管理的十个金点子

现代企业管理的十个金点子

现代企业管理的“十大”金点子一、坚持用制度管人、用人、育人、留人企业的竞争,实际是人才的竞争。

人才是企业关键因素,人才也是企业的生命所在,管好人才、用好人才、培养和留住人才,是现代企业在激烈的竞争中长足发展的重要因素。

1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人2.光环效应:全面正确地认识人才3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会6.酒与污水定律:及时清除烂苹果7.首因效应:避免凭印象用人8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律:企业里没有无用的人才12.乔布斯法则:网罗一流人才13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人二、推崇、保持人性化服务古语云:得人心者得天下!在企业管理中须多点人情味,有助赢得员工对企业的认同感和忠诚度,为企业创造财富。

要做到员工爱企业、忠诚企业,形成“企业兴我荣,企业衰我耻”,爱企业就是爱饭碗、爱家,让员工融入企业大“家庭”,为之拼搏“卖力”,逐步形成爱企业成为自觉行为,主动为企业服务。

只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。

15.南风法则:真诚温暖员工16.同仁法则:把员工当合伙人17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理20.坎特法则:管理从尊重开始21.波特定律:不要总盯着下属的错误22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”23.热炉法则:规章制度面前人人平等24.金鱼缸效应:增加管理的透明度三、坚持开发创新,采用灵活激励措施有效的激励员工,会点燃员工的激情,他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,创造性开展工作,为企业的远景目标奉献自己的热情。

国外知名企业的独门管理秘笈

国外知名企业的独门管理秘笈
美 国肯德基国际公司的子公司 遍布全球6 多个国家 , 9 0 0 达9 0 多个。
惠普公司 : 敞开式大房间 ” “ 办公室
美国惠普公司创造了一种独特 的周游式管理办法 ,鼓励部 门负责 人深人基 层 ,直接接 触广大职工 。 为此 目的,惠普公司的办公室布局
采用美 国少见的敞开式大房间 ,即
经 常性工作, 损失要 以2 保来 因此, 参加会议的人越多 , 成

生 效果大小给提议 职工颁发奖金 。 这项制度给公司带来了巨大效益。
有了成本分析 , 大家开会态
德国 MB B公 司 :灵活上下班制度 在德 国的主要的航空和宇航企 业MB B公司, 可以看 到这样一种情
慎重 , 会议效果也十分明显 。
库 公 司: 总裁桌上的不同颜
: 夹
景 :上下班 的时候 , 职工们把 自己 的身份 卡放入 电子计算器 , 马上就
国汽车公司总裁莫端要求秘
的呈递文件放在各种颜色不 文夹 中。红色的代表特急 ; 要立 即批阅; 色的代表这 桔 必须注意的文件;黄色 的则 须在一周 内批 阅的文件;白
现代经济已进入高速发展的时期 , 而经济发展主要依靠管理和技术这两个轮子。在国外,经济学家认为西方工业现代 化是 ” 三分靠技术 ,七分靠管理 ” 。众多的企业通过改进管理 创新求实,成为世界知名企业。
文・ 陈静
麦当劳 : 把所有经理的椅子靠背锯掉
麦当劳快外店创始人雷 ・ 罗 克 克 ,是美 国社会最有影响的十大企 业家之一 。他不喜欢整天坐在办公 室里 ,大部分工作时间都用在 “ 走 动管理上” 即到所 有各公 司、部 门
色的表示周 末时须批 阅;黑色 的则 表示 是必须要他签名的文件。

自考《企业文化》高分复习重点

自考《企业文化》高分复习重点

企业文化总复习资料1、企业伦理是企业文化的重点,职业道德文化是企业文化之本,是企业文化建设的主干。

2、四部著作的问世,标志着企业文化作为一门新兴学科正式诞生:(1)美国安东尼.阿索斯和理查德.帕斯卡尔《日本企业管理艺术》(2)美籍日裔威廉.大内《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》(3)美国特伦斯.迪尔和阿伦.肯尼迪《企业文化——现代企业的精神支柱》(4)麦肯锡咨询公司托马斯.J.彼得斯和小罗伯特.H.沃特曼《寻求优势——美国最成功公司的经验》3、企业文化建设的重要性:(1)在新时代培养现代企业“四有”新人的重要措施;(2)提高企业员工道德水平与企业文化素养的有效手段;(3)有利于在企业领域反腐倡廉,纠正企业不正之风。

4、“文”与“化”合并使用较早见于《易。

贲卦。

象传》,“文化“一词最早见于英国人类学家爱德华。

泰勒1865年所著的《文明的早期历史与发展之研究》。

爱德华。

泰勒是现代第一个界定文化的学者。

5、本书从广义上理解文化,包括:行为模式、物质文明和精神文明。

6、企业文化的五个要素:中心要素(价值要素)、品质化要素、物质化要素、催化要素、习俗化要素。

7、企业文化的四个结构:企业文化的物质层,即企业物质文化;行为层(即行为文化);制度层(制度文化);精神层(精神文化)。

8、企业文化的八大功能:导向、辐射、激励、教化、约束、协调、优化、凝聚功能。

9、迪尔和肯尼迪的四类型学说:硬汉式、努力工作尽情享受、赌博式、过程式。

10、威廉。

大内:J型文化(长期雇佣或终身雇佣)、A型文化(短期雇佣)、Z型文化(长期雇佣,信任的人际关系,适合美国文化)11、罗伯特。

皮尔瑟:控制型文化、合作型、能力型、培养型。

12、企业文化的特征:民族性(企业文化作为文化系统中的亚文化,不可避免的受到主文化的民族文化和社会文化的影响和制约。

)继承性、习惯性、人本性、系统性、动态性、整体性。

13、企业文化建设的主体、倡导者与体现者:(一)企业员工是企业文化践行的主体。

企业迷思:北大管理公开课

企业迷思:北大管理公开课

企业迷思:北大管理公开课序第一篇战略001迷思一战略和管理战略是头脑,管理是腿脚002战略和管理是两码事003故事1 饿着肚子想战略003观点1 管理再优秀也代替不了战略005管理者不是领导者006故事2 北新中兴的原因006观点2 领导者是眺望远方的人007战略赢是大赢,战略输是大输008故事3 央企要生根大行业009观点3 做企业要有精兵、奇兵、铁兵、将帅010 董事会是战略性力量012故事4 鱼从头烂012观点4 董事会的责任在于创造价值014做好董事长是一门艺术015故事5 两个董事长一肩挑016观点5 做积极的董事长018迷思二目标和资源从有什么做什么到缺什么找什么020战略是目标导向还是资源导向021故事6 水泥!水泥!水泥!021观点6 不怕没资源,就怕没目标023用整合优化的方式做大做强024故事7 草根央企变身巨无霸025观点7 做企业要有资源整合的能力026做企业要有三分天下的思想027故事8 水泥版图与巴顿名言028观点8 战略不是面面俱到029失去机遇是最大的失误030故事9 汪庄会谈端出“三盘牛肉”031观点9 战略实施要靠抓住机遇033奇迹越不出规律的边缘034故事10 跨界掌门怎么当034观点10 成功者是按规律办事的人036迷思三专业化和多元化把鸡蛋放在几个篮子里038专业化是立身之本039故事11 从西三旗走出的隐形冠军039观点11 “小而美”的企业也是成功的041 产业扩张的同心圆模式042故事12 打到家门口的战争043观点12 以适度多元对冲风险044业务选择要归核化045故事13 从水泥大王到三足鼎立046观点13 业务不在于多而在于精047组建业务多元的“联合舰队”048故事14 做个会赚钱的东家049观点14 投资应注重业务组合力050选新业务是最难的事052故事15 四家世界500强的接力跑052观点15 选新业务坚持“三个四”053迷思四有机成长和联合重组内生式发展与外延式发展并重056联合重组是市场竞争的高级方式057故事16 “蛇吞象”:收购徐州海螺057 观点16 大企业是过剩产能的终结者058联合重组是高水平的经营活动060故事17 走进哈佛讲堂的水泥重组案例061 观点17 有机成长与联合重组不是对立的062 联合重组是获得效益的故事065故事18 只收下蛋的母鸡065观点18 重组的逻辑是赚钱067联合重组不应被看成垄断068故事19 东北锁窑风波069观点19 以辩证思维正确看待垄断070打好供给侧结构性改革的硬仗071故事20 水泥行业的自救071观点20 把去产能和去产量结合起来073迷思五做大和做强企业的逻辑是成长的逻辑075从做大做强到做强做优076故事21 在国药的任职演讲076观点21 企业要做大,但不能“贪大”077时时提防大企业病079故事22 乔迁日的“一盆冷水”079观点22 企业衰落有迹可循080实现企业高质量发展082故事23 玉兰之约082观点23 放下“望远镜”,拿起“放大镜”083做企业要有格局和能力085故事24 两材重组085观点24 格局和能力决定企业未来087大企业战略应是国家战略089故事25 昨天·今天·明天089观点25 中国的事业是企业091第二篇管理093迷思六科学管理和人本管理人与企业的价值统一094 ......。

2019年麦当劳公司总裁雷8226克罗克成功管理秘诀《苦心经营》.doc

2019年麦当劳公司总裁雷8226克罗克成功管理秘诀《苦心经营》.doc

麦当劳公司总裁雷·克罗克成功管理秘诀《苦心经营》本书简介麦当劳公司总裁雷·克罗克在《苦心经营》一书中叙述了他从贫民奋斗到富翁的亲身经历,也是他从伊利诺州德斯普兰斯市创办第一家快餐店到52 岁时形成全球麦当劳汉堡连锁店,年营业额数十亿美元的故事。

克罗克的经历是一个迷人却可信的传说。

他从钢琴演奏者到纸杯推销商,从20 年代在佛罗里达经营房地产到销售多用途搅拌器,直到今天成为世界上最大的饮食公司的董事会主席。

他的经历圆了美国人发家致富的梦。

多年来,克罗克和他精悍的领导班子所制订的计划和从事的金融交易,一直是商人和记者所追逐的热点。

本书对一些内幕进行了详尽的披露,向人们叙述了克罗克是如何肩负沉重的债务,引导他的公司乘风破浪,以及在威胁到年轻公司分裂的争斗中,与反对者们针锋相对,积极斗争,并取得最后胜利的经历。

无论是叙述因地面不洁而训斥餐店经理,还是当着数千名球迷大声斥责他公司的圣迭尔棒球队队员,或以异乎寻常的形式庆祝他70 岁诞辰,克罗克在《苦心经营》一书里都将他的形象活生生地展现在读者面前——一名普通的、正直的、令人信服的人。

前言“在美国,机遇已不存在了!”“税制挫伤了人们的积极性!”在过去的年里,我们经常听到人们的这种哀叹。

事实上,正是在这年里,人们得到的财富比过去任何时候都多,生活水平比过去任何时候都高!我们在商学院教授新企业管理职能课程,因此知道那种悲观的论调是站不住脚的。

我们研究过个人成功和公司发展的实例,并证实了这一点。

象雷·克罗克这样独特而又充满活力的人是经常出现的。

他们都是些有血有肉的实例。

他们用行动表明了人们该赞扬什么,从而也彻底否定了那些悲哀的论调。

《苦心经营——麦当劳创业史》一书既是克罗克的自传,同时也记载了麦当劳(英文音译应为“麦克唐纳”,因中国读者都已习惯“麦当劳”一词,故作此译。

下同)的历史。

它有力地回击了那种认为冒风险不会有好回报的论调。

它告诉我们,机遇无所不在,人们所需要的只是掌握抓住机遇的诀窍,把握好“天时、地利”。

企业管理类课表XZ

企业管理类课表XZ
7-14H
99.
价值链管理
7-14H
100.
限制理论TOC
7H
101.
年度策略规划与营运计划制作实务
14-21H
102.
企业成功战略
2天
103.
年度经营计划制定与管理
2天
104.
赢在执行--企业高效执行力提升
1天
105.
全球运筹与资源管理
7H
106.
目标设定与计划
2天
107.
如何制订年度计划
1天
108.
7-14H
278.
品质管制基础-检验统计分析篇
7-14H
279.
制造零件承认流程(PPAP)
7H
280.
全面品质保证(TQA)
7-14H
281.
品质技能展开(QFD)
21H
282.
同步工程
7-14H
283.
如何实施正确的生产管理
2天
284.
卓越的现场管理实务
2天
285.
生产主管职业化训练
3天
286.
非人力资源经理的人力资源管理
2天
258.
人性化管理
1天
259.
品格力管理
1天
260.
绩效致胜
1天
261.
打造执行力团队
1天
262.
KPI考核
1天
263.
员工任用
3天
264.
现代人力资源管理理念
1天
265.








工厂管理实务
7H
266.

279世界十大知名企业高级管理人员训练教程精品文档11页

279世界十大知名企业高级管理人员训练教程精品文档11页

《世界十大知名企业高级管理人员训练教程》培训讲义(节选)【课程目录】第一部分战略决策管理第一讲企业全球化战略企业实行国际化的原因锥形学习(Conelearn)框架中的比利时动力集团不同层次上的锥行学习框架分析国际化可使用的进入模式、战略和组织结构如何管理国际化进程并经营国际化的企业国外市场进入模式纵览第二讲企业收购与兼并并购浪潮的历史和现状新一轮并购浪潮产生的深层次原因及特征并购方式并购的决策程序并购决策中的问题及解决方案欧洲并购市场的现状和发展第三讲创新管理之一:创新的过程与管理要点为什么要创新什么是创新创新过程的管理创新管理的重要方面第四讲创新管理之二:管理中的创造力创造力对公司发展的重要性创造力和创新的关系理解创造力的三个要点创造力的三种类型创造力测试阻碍创造力的典型表现第五讲领导能力的挑战之一:权利的两重性杰出的领导者领导者面临的问题权力的两面性盲目自大的危害案例分析第六讲领导能力的挑战之二:管理者的个性与成功秘诀管理者的个性与管理利弊有效管理的成功因素如何培养领导者第七讲项目管理成功项目管理的基本要素项目管理矩阵项目生命周期的各个阶段第八讲服务的价值与管理要素服务的含义与重要性影响客户对服务印象的七种因素服务的特性对管理的影响服务的三种因素服务管理的发展趋势服务经济中的成功策略第二部分市场营销管理第九讲企业营销战略营销的基本概念及其本质营销的组成部分营销的规划过程第十讲如何制定营销规划关于市场导向营销规划第十一讲客户关系管理顾客满意度与企业获益的关系顾客忠实度与赢利性如何将客户关系变成赢利关系案例分析第十二讲价格谈判之一:讨价还价的原则价格谈判对买卖双方的意义从埃彼斯案例分析买方的观点从埃彼斯案例分析卖方的观点谈判过程中的两个关键要素确定谈判的尺度确定谈判的目标谈判的艺术第十三讲价格谈判之二:讨价还价的技巧谁先开价:报价的关键因素怎样报价:提出条件的方法的如何对开价做出反应还价技巧:让步的方式确认报价:锁定最终结果价格谈判中四项基本任务第三部分人力资源管理第十四讲现代雇佣关系现代雇佣关系的现状新的雇佣关系产生的原因环境的变化对传统雇佣关系的影响面对劳动力市场变化可采取的措施新的雇佣关系的管理方法——硅谷模式第十五讲员工管理人力资源管理的重要性树立管理权威的三种类型职业生涯的四个阶段判断员工与岗位是否适合的技巧人力资源管理的基本原则人力资源管理的基本技能第四部分生产管理第十六讲质量管理之一:动态质量管理质量控制的发展概况质量并不意味着昂贵质量管理的第一次革命:质量的一致与预防质量保证和控制在组织内的普及:ISO9000质量标准市场导向的动态质量第二个变革:市场驱动的质量部署第十七讲质量管理之二:全面质量管理的实施所有人都共享质量价值质量策略的条件限制全面质量实施的三个阶段“堡德里奇”大奖第五部分财务管理第十八讲业绩评估与控制传统的评估方法——以职能部门为导向评估应遵循的指导性原则新的评估环境对传统评估方法的挑战新的评估方法——以顾客为导向先进的绩效评估标准的特征第十九讲股东权益管理股东价值与利润的区别创造股东价值的重要性如何正确理解价值创造金融市场在价值创造中的作用定义经济附加值决定公司价值的四个关键因素案例分析——如何将业绩、酬劳和创造价值相联系成功报酬制度的必须条件【内容摘要】第一部分战略决策管理第一讲企业全球化战略国际化和全球化是当今的热点话题,看一看广告的主题、连环画杂志,还有商业印刷品,无不充满了国际化成功案例的报道。

企业管理的经典书籍

企业管理的经典书籍

企业管理的经典书籍有关企业管理的经典书籍1、《真北》本书讲述的是真诚领导的力量。

伟大的领导者都有一种激情与使命感,同时也有一种强烈地想要改变世界的冲动。

只要你真正热爱你所做的事情,你就能找到自己的“真北”。

在这本领导力巨著中,作者深入采访了全球最顶尖的125位领导者,与读者一起分享这些卓越领导者的智慧,探索他们从领导到领袖的心路历程。

其中包括:摩根士丹利、高盛、通用电气、星巴克、嘉信理财、富国银行、埃克森等知名组织的领袖,以及多位美国总统、资深总统顾问。

2、《谁说大象不能跳舞》一个曾经卖饼干的总裁郭士纳是如何使陷入绝境的IBM东山再起的?IBM 变革的案例给了国内企业一个最为鲜活的案例,也再次证明了管理并没有一定规律可循,正如这本书书名所要表达的。

郭士纳是技术的外行,但是他却通过一系列战略性的调整让一家在国际经济舞台上举足轻重的IT企业重振雄风。

在这部惊涛骇浪的管理传奇中,郭士纳生动翔实、推心置腹地对所有商务人士备加关注的“传统企业如何转变为与世界经济接轨的、务实而灵活的现代企业”作了最完美和最精彩的诠释。

3、《我在通用汽车的岁月》艾尔弗雷德·斯隆是第一位真正意义上成功的职业经理人,他的这本书在问世后的几十年内一直是企业CEO的最佳指导读物。

只有屈指可数的商业著作能够历经数十年的考验而成为经典,毫无疑问,《我在通用汽车的岁月》就是这样一本伟大的著作。

管理大师彼得·德鲁克早已记不清曾经向多少人推荐过此书了;世界首富比尔·盖茨仍然坚持声称本书是所能读到的最好的商业著作;《商业周刊》把它放在“绝对必读书架”的第一名;《财富》杂志则把它列为2003年度CEO必读书。

4、《金字塔原理:思考、写作和解决问题的逻辑》以麦肯锡为首的国外管理咨询公司为国内企业带来最大价值的也许不是动辄几百万的咨询方案,而是那些精妙的思维方法,这本书就是其中典范。

本书是关于金字塔原理的最新版本,收录了作者从1987年至今获得和发现的所有关于思维表达方面的体会和技巧。

国外知名企业的独门管理秘笈

国外知名企业的独门管理秘笈

管理. 典 管 宝
=anagem e - nt
提建议 者可得到一 笔初审合 格奖金 。接 着 由 “ 劳动生产率会
日本 太 阳 工 业 公 司
议 ” 对 上 述建 议 进 行 复 审 ,复 审通 过 后 ,即按 该 建 议 产 生效 果 的大 小 给 提 议职 工颁 发 奖 金 。 “ 动 生 产 率 ”制 度 为 比奇 公 司 劳
会 议 成 本 分 祈 制 度
日本太 阳工业公 司为提 高开会效率 ,实行 开会分析 成本
制度 。每次开会时 ,总是把一 个醒 目的会议成 本分析表贴 在 黑板 上 。成本的算 法 是 :会议 成 本 =每小 时平均 工资 ×3× 2×开会人 数 ×会议 时间 ( 小时) 。公 式 中平均 工资之所 以乘
管理制度 ,即让职工轮流当厂长管理厂务。 “ 日厂长”和真 一 正的厂长一样 ,拥有处理公务的权力 。当 “ 日厂长”对工人 一
有 批 评 意 见时 ,要 详 细 记 录在 工 作 日记 上 ,并 让 各 部 门的 员工
的代表当天必须注意的文件 ;黄色 的则表示必须在一周 内批阅 的文件 ;白色 的表示周末时须批 阅;黑色的则表示必须要他签 名 的文件。
带来 了巨大效益。
德 国 ME 公 司 I B
灵活 上 下 班 制 度
在 德 国知 名 的 航 空 和 宇 航 企 业 MB B公 司 ,可 以看 到 这 样

3 ,是 因为劳 动产值 高于平 均工 资 ;乘 2是 因为参 加会议 要
中断经 常性工作 ,损 失要 以 2倍来计算 。 因此 ,参加会 议的 人越 多 ,成本越高 。有了成本 分析制度 ,大家 开会 时 的态度 就会 更慎重 ,会议效果也更 明显 。

知名企业的管理绝活

知名企业的管理绝活
纷 走 出 办 公 室 ,深 入 基 层 ,
后 危 机 时 代 ,需 要 向 “ 模 发 ,变 中 国 低 成 本 劳 动 力 优 轻
2 在 外 部 招 聘 一 个顾 问 . 团 ,或 组 成 一 个 没 有 家 族 成
及 时 了 解 情 况 ,现 场 解 决 问 式 ” 转 变 。 “ 模 式 ”不 等 势 为 人 力 资 源大 国优 势 。 轻
牌 塑 造 中 ,强 调 客 户 个 人 的 提 供 公 正 建 议 的 财 务 专 家 ,
品 牌 体 验 ,强 调 利 用 新 媒 体 这 样 可 以 保 证 董 事 会 的 效
成 本 分 析 制 度 。 日本 太 阳 公
司为 提 高 开 会效 率 ,实 行 开 要 放 下 包 袱 ,归 零 心 态 ,接 进 行 互 动 式 营 销 ;强 调 精 准 率 。
交接 或促使年轻一代 融入公
8 轻 型 创 新 体 系 。 要 抛 . 司方 面 发 挥 自己 的作 用 。
小 时 平 均 工 资 的 3 ×2×开 倍 会 人 数 X会 议 时 间 ( 时 ) 小 。 公 式 中 平 均 工 资 所 以 乘 3 ,
2 轻 型 管 理 模 式 。 剔 .
因 战 略 失 败 而 付 出 的成 本 。
轻 和 真 正 的 厂 长 一 样 , 拥 有 处 发 展 “ 、奇 、特 、 专 ” 的 并 购 、 绿 色 、社 会 责 任 、 员 工 教 育 ,是 企 业 发 展 的 重 大 4 轻 型 投 融 资 模 式 。 中 战 略 问 题 ,短 期 来 看 ,企 业 .
就 会 慎 重 ,会 议 效 果 也 十 分 过 度 资 产 投 入 ,避 免 大 而 全 互 动 的 企 业 创 新 体 系 。

高管必备的企业管理4条干货,终于凑齐了

高管必备的企业管理4条干货,终于凑齐了

高管必备的企业管理4条干货,终于凑齐了作为一个企业的高管,企业管理是一个庞大的且需要用心分析的工作,懂得拿捏分寸,把握尺度,恰到好处的对员工进行管理,才是企业管理的最高境界。

在企业管理中有这么4条不变的定律,企业管理者收好!1、人多不一定力量大人人都知道团队合作的力量很好,但很多时候人越多反而会越容易添乱,其实现在很多行业都致力于减小招无用的员工导致无谓的消耗,管理者最大的任务并不是说让每个人都做到最好,而是避免人员冗杂内耗过大。

邦尼人力定律说过:一个人一分钟可以挖一个洞,60个人一秒钟却挖不了一个洞。

人员过多只会造成不必要的资源浪费,或者出现更多分歧和问题。

还要花更多的时间去管理。

2、将企业做大才能保持优势马太效应说:“凡是少的,就连他所有的也要夺过来。

但是多的,还要给他,多多益善”。

马太效应正是一个企业管理者该有的格局。

如果你想在某个领域获得主动权,有优势,就一定要在这个领域做大做强,当你在这个领域做成了领头羊,也就能更轻易的获得比小规模同行更多的收益。

如果你的实力不足以让你在这个领域做出一番成绩,那么要适时止损,寻找最适合你公司的发展方向。

3、升职不是唯一的奖励办法经常提拔某个级别上工作称职的人,会让员工走向一个与自己并不合适的职位并且得不到合理发展。

比如一个工作很优秀负责的老师被提升为校长之后反而无法胜任。

不要在公司形成一种根据贡献多少决定晋升职位高低的机制,某些人在某个岗位做的很出色,但并不代表他们能胜任更高的职务。

很多人靠埋头苦干升了职以后反而把员工管理得一塌糊涂。

管理者要知人善用,客观的判断员工的水平,更何况升职也不是唯一的奖励方式,加薪、休假等等都可以表示你对员工工作的肯定。

4、别让老鼠屎坏一锅粥每个公司或者每个部门,都有那么一个或几个难搞的人,他们常常会帮你搞砸事情,或者是喜欢抱怨工作和生活。

虽然人少,但是往往就像苹果箱里的烂苹果,不及时处理就会迅速的搞坏其他苹果。

一个人对周边的人的影响其实真的很大。

企业管理--企业管理精神法(DOC 125页)

企业管理--企业管理精神法(DOC 125页)

目录企业管理1企业管理的“野鸭精神” 1企业管理“七剑管理法” 3个私小企业管理之我见16医生看病和企业管理18秦国兴亡给企业管理的启示20阿里巴巴进军软件领域破解中小企业管理困局21企业文化23老板MBA谈中小企业信息化:给文化企业插上翅膀23 打造企业文化助力企业腾飞39与时俱进促进企业文化创新42企业改革企业党建50高峰对话:中国房地产企业的社会责任50彭士杰:履行社会责任提升企业影响力64孙立平:企业社会责任是社会生态的产物 67企业如何承担社会责任? 70中小企业信息72四两拨千斤―论中小企业生存法则72天津为科技型中小企业融资破冰77浅探如何规避中小企业信贷风险83交行“梯级贷款”助小企业融资87福建省众银行纷纷向小企业伸出“橄榄枝”89中小企业如何创建品牌? 92国企治理103民营企业“三大文化病症”的治理103提高依法经营、依法运作的自觉性107政府监督指导集体企业:边界何处?110体现非流通股东诚意提升公司内在价值113国有大企业实现长足发展 116完善大中型国企法人治理结构与资本市场发展119企业管理企业管理的“野鸭精神”美国IBM是世界上首屈一指的高科技公司,在这个公司里,具有“野鸭精神”的人受到青睐和重用。

公司总裁小托马斯·沃森把丹麦哲学家歌尔科加德的一句话作为自己的格言:“野鸭或许能被人驯服,但是一旦被驯服,野鸭就失去了它的野性,再也无法海阔天空的自由飞翔了。

”沃森强调:“对于那些自己并不喜欢却有真才实学的人才的提升,我从不犹豫……我所寻找的就是那些个性强烈、不拘一格、有点野性,以及直言不讳的人。

”他说,如果你能在你的周围发掘许多这样的人,并且能耐心地听取他们的意见,那你的工作就会处处顺利。

事实上,沃森是把创新作为“野鸭精神”的化身,他采取种种措施激励员工创造发明,不断地开发新颖的产品,并取得了国内外市场的制胜权。

因此,“野鸭精神”成为IBM公司迅猛发展的基础和动力,不仅揭示了创新是企业的生命之源,创新还是企业提高市场竞争力最根本、最有效的手段。

企业管理专业必读书目

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关于财富的形成和分配的考察.........(法)杜尔哥..........................经济分析的基础....................(美)萨缪尔森.................通向奴役的道路....................(美)哈耶克...........................资本主义、社会主义和主义........(美)熊彼特经济学原理...........................人口原理...........................(美)马尔萨斯..........就业、利息和货币通论................(英)凯恩斯....................资本论.............................(德)卡尔.马克思.............国经济学名著:经济学精神..........................盛洪........................给点大智慧..........................彩虹......................走进风险的世界......................樊纲.................. 繁荣的必由之路......................曙光...............................谁妨碍了我们致富...............西方管理学名著:组织效能评价标准...................(美)西肖尔管理决策的新科学...................(美)西蒙工业文明的社会问题..................(美)梅奥.....................人类动机理论........................(美)马斯洛渴求成就............................(美)麦克利兰企业中人的方面........................(美)麦格雷戈组织结构与设计.......................(美)杰伊.洛希管理思想到演变......................(美)雷思管理的新模式.........................(美)利克特经理工作的性质美.....................(加拿大)明茨伯格组织与管理--系统与权变得的观点........(美)卡斯特、罗森茨韦克管理决策新论..........................(美)弗鲁姆管理:任务、责任、实施.................(美)德鲁克....................Z理论.................................(美)大..................经理人员的职能.........................(美)巴纳德.........................工业管理和一般管理......................(法)法约尔...........................经营管理通俗类著作:经营管理全集.............................(日)松下幸之助未来之路.................................(美)比尔.盖茨中国经营观念批判..........................言...........................家族财富--家族经营成功指引...............王学义长寿公司..................................(美)阿里.德赫斯...................子兵法与经营战略.........................周三多.......................MBA类教程:哈佛商学院MBA教程.......................圣丁,经济日报1998................组织行为学.............................(美)斯蒂芬.P.罗宾斯营销管理:分析、计划、执行和控制...........(美)菲利普.科特勒...................宏观经济学..................................(美)鲁迪格.多恩布什财务会计...................................言............................新知综览:资本运营论.................................炳贤................证券知识读本...............................周正庆.................第五项修练.................................彼得.圣吉..................人物传记与著述:艾柯卡自传.................................(美)艾柯卡...................信息就是信息.................................(美)不隆伯..........................巨人的智慧--与20位世界级商业领袖的对话...........(美)比尔.盖茨等.........................一个美国资本家的成长--世界首富沃伦.巴菲特传...........(美)罗杰.洛文斯坦...........................施振荣与电脑.............................周正贤......................................胡雪岩全传..................................高阳.......................... 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从饥饿营销中看管理25页PPT

从饥饿营销中看管理25页PPT
从饥饿营销中看管理
41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民,就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律,法律受制于情 理。— —托·富 勒
小米手机从发布到现在,已饱受质疑。
小饥 米饿 供营 应销 链伤 脆不 弱起
小米伤不起。。
• 客户流失
饥饿营销要根据自身产品及品牌优势,掌握火候推 出,防止客户购买感情转移。“千呼万唤不出来”的小 米手机让许多当初抢定的用户失去了耐心而纷纷退货。
• 品牌伤害
饥饿营销运行的始末始终贯穿着“品牌”这个因素。 首先其运作必须依靠产品强势的品牌号召力,也正由于 有“品牌”这个因素,饥饿营销会是一把双刃剑。剑用 好了,可以使得原来就强势的品牌产生更大的附加值; 用不好将会对其品牌造成伤害,从而降低其附加值。
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ,而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
•传说起源
传说,古代有一位君王,不但吃尽了人间一切山珍海味, 而且从来都不知道什么叫做饿。因此,他变得越来越没有胃口 ,每天都很郁闷。有一天,御厨提议说,有一种天下至为美味 的食物,它的名字叫做“饿”,但无法轻易得到,非出艰辛的 努力不可。君王当即决定与他的御厨微服出宫,寻此美味,君 臣二人跋山涉水找了一整天,于月黑风高之夜,饥寒交迫地来 到一处荒郊野岭。此刻,御厨不失时机地把事先藏在树洞之中 的一个馒头呈上:“功夫不负有心人,终于找到了,这就是叫 做‘饿’的那种食物。”已饿得死去活来的君王大喜过望,二 话没说,当即把这个又硬又冷的粗面馒头狼吞虎咽下去,并且 将其封之为世上第一美味。

企业管理丁ppt课件共291页文档

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60、人民的幸福是至高无个的法。— —西塞 罗
企业管理
内蒙古工业大学 管理学院
Tel: 6577309 E_mail:
为什么学习管理?
管理别人 渴望成为管理者,学习管理可以获得管理的
知识,有助于成为有效的管理者。
被别人管理 不打算从事管理的人,学习管理学能使他领
悟其上司的行为方式和组织的内部运作方式。
2021/8/26
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第一节 管理的含义和意义
三、管理的意义
哲理的故事:被剪短的裤子
美国国际商业机器公司的创办人托马斯(Thomas J.Walson)曾经 讲过下面这样一个故事。有一个男孩子第一次弄到一条长裤,穿上 一试,裤子长了一些。然后… … … 故事的哲理:任何集体活动都需要管理。在没有管理活动协调时, 集体中每个成员的行动方向并不一定相同,以至于可能互相抵触。 即使目标一致,由于没有整体的配合,也达不到总体的目标。
控制 — 对组织活动进行监控,比较实际绩效与计划标准, 发现偏差及时纠正,以确保计划完成、目标实现。 保证目标和任务的实现。
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第二节 管理的职能
计划 — 确定目标、制定战略、开发分计划以协调活动。 (5W1H) What(什么事) When(在何时) Where(在哪里) Why(为什么) Who(谁) How(如何做) 规定了方向和任务。
组织 — 决定需要做什么,怎么做,谁去做 规定了任务由谁去完成,谁向谁告。
领导 — 指导和激励所有的群体和个人,使之积极参与组织 活动,解决组织内外的冲突。 调动积极性、创造性。
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第一章 管理概论
“管理,从根本意义上讲,意味着用智慧代替鲁莽, 用知识代替习惯和传统,用合作代替强制。”
得 • 德鲁克
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秘传企业高级管理艺术—饥饿管理
“保持饥饿,保持愚蠢”---2005年斯坦福大学毕业典礼上乔布斯的致辞寄语,而今很多企业家将“保持饥饿感”奉为圭臬。

改革开放30多年来,中国企业家正在逐步由机会型、关系资源型向市场导向的
实业家转型。

在全球经济低迷、国家经济结构调整、移动互联大数据智能化等新技术浪潮冲击的多重压力下,企业原有的发展路径正不断被颠覆、超越。

企业家人人自危,今天的伙伴可能明天就是直接的竞争对手,今天的行业领头羊可能明天就被市场踢出局,一切的不可能都变得越来越有可能。

单点改善已适应不了商业生态日新月异的变化,企业的系统升级迫在眉睫,向管理创新要效益,以管理创新带动技术创新,实现产品的系统升级抢占市场制高点获取竞争优势成为企业持续发展的主流意识。

管理变革势必会对公司原有的文化、行事方法造成一定的冲击,然而不敢于自我革命的企业终究逃不出被革命的命运,自上而下的命令式变革也只能是事倍功半,劳民伤财。

培养公司的饥饿感既能调动组织的力量全员参与创新,集思广益的同时更接地气;
这种文化又能将企业暴露出来的问题及时处理,避免积重难返,从长远看,缓和变革带来的阵痛,降低变革的成本。

因此,保持饥饿感,是企业组织机能自我再造的源动力。

被广大企业家尤为看重也就不难理解了。

饥饿感是一个企业顺境下不骄躁勇于抓住机遇谋天下的气度胸襟,是一个企业逆境下不气馁敢于担当求突破的意志品质,更是一个企业成功不可或缺的宝贵文化基因。

当走进有饥饿感的公司,我们能够真实的感觉到积极向上的环境氛围,清晰听到企业有节奏的前进脚步声。

那么,如何玩转公司的饥饿游戏呢?
第一,保持高层人员的使命感
公司一把手作为整个组织的掌舵人,是否志存高远,有强烈的使命感是企业能否做大做强的关键。

一个没有梦想,缺乏使命感的企业家的事业终将走不出什么大格局。

我们所说的使命感并不是高大上、假大空的概念,而是与企业发展阶段戚戚相关的愿景。

对于创业公司,创业者肩负创业团队的信任与支持,“活下去”
就是最大的责任,销售额达到100万,人均收入达到20万完全可以成为其崇高的使命。

而对于行业TOP5的公司把企业的经营目标视为使命,终究是把格局做小了,
也许某天就会被挤进第二梯队,更有甚者说不定哪个跨界过来的公司就把你请出了局。

企业渡过了初创期,进入快速发展阶段若仍然固守原有的使命观必然带来企业的停滞不前,中国太多的小企业迈不过发展瓶颈就是最好的佐证。

在大型企业案例中,柯达倒下的身影还没有淡去,后来者却依然前仆后继。

同行的人比去往何处一样重要,甚至更重要。

企业的高管团队是否认同企业的使命并为之奋斗也是重要因素。

笔者某客户公司为上市企业,各股东股权分散且俱兼公司高管,上市前尚能力出一心,上市财富增值后各有所思,大大降低了企业的决策效率,经营业绩徘徊不前。

另某中部省份的一客户老总从2个纬度筛选人才:基本面+技术面。

基本面包含价值观、工作状态等主观因素,技术面主要指个人的工作能力、技术水平等。


中是否具备与企业契合的价值理念与使命观,是选人的核心要素。

“技术面”是一个人长期“基本面”的综合表现,而经营业绩则是“基本面+技术面”的财务体
现。

该选用人理念融合了长短期、动静态、主客观等辩证思维,其核心目的是打造一支有使命感并有能力为之奋斗的高管队伍。

第二,保持中层人员的危机感
中国的企业家队伍中不乏有激情梦想、怀揣产业抱负的实干家,也并不缺高素质、能力强的高级职业经理人,但真正带领企业发展很好的企业毕竟凤毛麟角。

北方某企业是一家成立了5年的高科技公司,拥有着行业广泛的人脉网,并掌握了核心技术,公司负责人S总有着较为雄厚的财务基础和产业梦想,5年时
间内整合并购了若干家公司,看似本应辉煌腾飞的企业目前却陷入了半停滞状态。

该公司由于经营不善,中高层人员走马观灯,流动频繁。

副总经理L总走后长期空缺,实际由总经理S总直接管理各部门经理。

以下是某个时间段的真实场景:
销售部刘经理接到客户的电话,“你们工厂发给我们的产品不良品率达到了10%,更可气的是竟然有一款产品不是按照我们的技术参数设计,现在项目无法动工,我们要退货、赔款”。

客户气急败坏的挂断了电话,刘经理马上找到生产部张经理要求给出合理解释,张经理理直气壮的说:“这完全和自己部门没有关系,质量问题找质量部,产品参数问题完全是按照销售员给的订单生产,自己只是照章办事。


刘经理经过了解,苦恼不已。

自己从销售主管提拔上来后现在大部分的销售任务都由小王在背,他已经提出好几次压力过大,甚至有辞职的打算,其他人又成长不起来,这个订单是由小王负责的,其中一个关键技术参数他写错了,要是追责的话怕会把他逼跑。

都是质量部没有把好质量关,不良率竟然这么高。

刘经理气冲冲的跑到质量部邢经理处却听来了满腹牢骚,“质量部就那么几个人,有时任务都要加班完成,而且质检的收入比研发低好多,大家的积极性一直调动不起来,产品的质量问题也不是今天就有的,其他客户怎么没事”……
刘经理跑了一圈后无果,无奈只能给出差在外的S总打电话,S总痛批一顿后出面与客户高层协调,责令刘经理安排马上重新生产一批。

是的,我们能想象的临时性生产任务新一轮的扯皮还在继续……“我真是无能,管不好下面的一群人”,S总一次酒后的真言透露出深深的无奈。

公司中层干部的推诿扯皮在各个企业都有不同程度的体现,总是习惯归因于外,缺乏自我加压和危机意识,不注重自身能力成长和工作业绩的持续改善,根源在于能上能下用人机制的缺位。

因此,保持中层人员的危机感就显得异常重要,只有如此才能充分调动人的主观能动性,推动管理的持续改善,引领企业螺旋式发展。

保持中层人员的危机感,关键要做好以下几点:
1、危机感植根于不满足感,打通向上的天窗,着眼于未来。

鲁迅说过,不满是向上的车轮。

人的欲望是无止境的,对未来更宽广的事业发展平台的憧憬是每一个职业人的必然选择。

清晰的呈现中层人员的职业发展路径、相关利益及能力要求,保证中层人员有充分的事业想象空间。

某客户企业对部门经理推出“副总-总监-总监继任者-部门经理”的四级阶梯,并提供业绩分红、股权激励、MBA 培训、购车计划、外出旅游、子女入学等诸多元素的福利,大大提高了中层人员的工作积极性,销售2部经理道出了其中的原委:“大家都在积极的上进,你要是原地踏步,在这个圈子里就是退步了,看到别人努力要是不做点什么就感觉心里发虚。


2、立足于当下,准确度量日常工作绩效,及时反馈到薪酬收入中,使中层员工时时不懈怠。

动态调整中层的绩效考核指标,能量化尽量量化,不能量化尽量节点化,关注结果,更关注改善过程,关注考核指标,更关注实施效果;针对不同职类设置不同比例绩效工资,要求能引起中层人员的重视,以便对当期的工作绩效进行评价,即时体现奖优罚劣,鞭策员工不懈怠。

3、建立后备干部人才库及能上能下机制,淘洗队伍。

并不是所有的业务骨干都适合做中层管理者,现有的人才甄别技术手段无法确保人岗的完全匹配,中层干
部不能一聘定终身,要建立长期退出机制,对于年度工作绩效不合格的要给予淘汰。

同时应建立后备人才库和竞聘上岗机制,一方面保障企业有持续的人才供给,另一方面给现任中层人员一定的压力。

华为公司规定每年淘汰5%的中层人员以
创造“危机感”。

总之,保持中层人员的危机感,就是营造一种你追我赶的向上的环境氛围,当一个人置身于奔跑的人群洪流中,想停下来都难。

第三、打造基层员工有创造性的执行力
基层员工是公司工作任务的直接执行者,是企业智慧的源泉。

调动该类人群的工作热情,是玩好饥饿游戏的核心。

因此打造基层员工有创造性的执行力是一项简单却又浩大的人才工程。

1、构建动态的岗位轮值机制,确保正确人在正确的岗位上,人尽其才。

鼓励员工尝试不同的岗位,挖掘基层员工的兴趣点与潜能,帮助基层员工规划职业发展路径,使其主动的开展工作。

2、构建科学的薪酬体系,确保基层员工获取合理收入报酬。

在现阶段以及未来相当一段时间内,合理的收入报酬是保证人才稳定、工作积极性最主要的手段。

华为一直奉行的薪酬理念是三个人干五个人的活拿四个人的钱可见一斑。

企业应结合行业外部水平、内部岗位的价值以及自身的支付能力设计科学的薪酬保障体系,提供合理的物质保障。

3、管理者在日常的工作中要重视绩效管理。

管理者应启发基层员工进行工作任务分解,协助其制定工作目标并强化过程辅导,对于发现的问题查找原因,举一
反三,制定改进计划。

使员工切实感受到自身能力的成长,发挥基层员工的主人翁意识。

4、明晰基层各岗位的工作职责和工作流程和处罚机制,确保基层员工的工作有序开展,做到有章可查、违规必罚。

综上述,所谓的公司饥饿游戏,表面看无外乎还是职业通道、岗位管理、薪酬管理、绩效管理等传统的管理工具,而其本质则是企业的文化基因再造。

新瓶装老酒能否酿出更醇的酒香,关键在于整个公司生态的系统发力。

这种基因再造一定程度上会造成组织的不稳定,管理都是有成本的,变革一道,存乎一心。

在饥饿游戏推广初期,发起者应密切感知企业的温度,调节各项举措,控制好变革的节奏与力度。

“保持饥饿,保持愚蠢”,九正谨以此文与诸位共勉。

看建材新闻,上九正建材网。

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