Hotel Indigo 英迪格酒店介绍
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Special date Celebration 庆祝纪念日
结婚纪念日去XX精品酒店是我一手策划好的， 我就觉 得好像是认识这么多年的纪念日，我是在花心思的，要 给人感觉特别有纪念意义。 - 李玲, SH, 41y.o., Leisure guest
Discovery Vacation 寻求特别体验的假期
8
Feel the Brand 感受品牌
9
hotel INDIGO is…
英迪格酒店是
InterContinental Hotels Group洲际酒店集团旗 下的国际连锁设计精品 酒店品牌。
从亚特兰大到伦敦，从纽约到上海，从迈 阿密到温哥华，正如不会有两个相同的邻 居，这个世界也不会有两间相同的英迪格 酒店。
Consider themselves as curious, current, energetic
充满好奇心，与时俱进，精力充沛
Appreciate vibrant art & design, latest fashion, new experiences
欣赏艺术，设计，追求最新的时尚，全新的体验
之前朋友就跟我说有北京的XX精品酒店很好玩，他 们说感觉蛮适合我的性格的，让我去看看。
我一直都很喜欢新的体验和有新意的东西。去一个 新的城市，住一家新的酒店，都可以让我看到不同 的东西，而且会让我觉得很好玩。
- 陈熙, SH, 30y.o., Leisure guest
15
Insight from Business guest 精品酒店商务客人的洞察
2
Brand origin 品牌起源
第一家英迪格酒店于2004年10月，开于亚特兰大
3
Brand origin 品牌起源
2008 – London Paddington 2008年，英迪格酒店来到欧洲
4
Brand origin 品牌起源
2011 – Shanghai on the Bund 2011年，第一家大中华区英迪格酒店
- 韩金男 (Han Jin Nan), CD, 32y.o., Leisure guest
14
Insight from leisure guest 精品酒店休闲客人的洞察
Romance Enabling 营造浪漫
我和我先生现在追求的还是分享小甜蜜，制造当初谈 恋爱时候的感觉，所以希望我们自己可以一起去找一 些东西，可以让感情和婚姻更加滋润一些。 - 陈熙, SH, 30y.o., Leisure guest
Inspired Service 近如邻里又充满惊喜的亲切服务
29
Brand Hallmark: Neighborhood Story 品牌特色：邻里故事
30
Bring Neighborhood story to life 邻里故事在酒店里的体现
酒店印刷品
设计，装饰
改造
合作项目
餐饮
服务
员工装扮
市场宣传沟通
Consumer segment
Smart Choice
智者所选
Stay You
Travelling for Success
始终是你自己 功成 旅就
Essence of Chinese Hospitality
扬中华待客 之道
Refreshingly Local
与灵感为邻
In the Know
洲际人生， 知行天下
奢华
高端
什刹海紫檀
中端
17
Boutique Hotel Understanding - 17
Nature 自然的
18
Nature + Urban 自然＋都市
19
Urban 都市的
20
Andaz 安达仕
East Hotel 东隅酒店
Luxury Collection
JIA Hotel JIA 酒店
因为平时工作生活实在很忙，一段时候后 就会很想换个环境，比如说找一些轻松氛 围的酒店，这样的话可以帮我从繁忙中脱 离出来，然后享受这种慢节奏的生活。
- 顾浩勇 (Gu Hao Yong), SH, 42y.o., Business + leisure guest
我喜欢体验不一样与众不同的风格，如果是 大家都去的那种酒店也没有任何的分享的意 义，反而这种很少人知道的我才更多的愿意 和别人去分享，让别人也感觉到我的推荐是 和别人不一样的。
1. Creative Language
2. Romanticize
3. Modernize
33
Brand hallmarks: Fresh Design 品牌特色：充满艺术气息的现代设计
34
Brand hallmarks: Inspired Service 品牌特色：近如亲邻又不失惊喜的亲切服务
[ T1 ] 时尚奢侈品牌
媒体公司 广告公司 设计公司
[T1 & 2]
- 董事会会议 -跨国企业高管会议
13
Overarching motivations of visiting boutique hotels 选择精品酒店的原因
BREAK THE ROUTINE
打破常规生活
Consumers desire to have new elements to remove boredom in daily routine, freshen up their life and energize their relationship with people
Luxury 奢华酒店
Upscale 高端酒店
CROWNE PLAZA 皇冠假日
HUALUXE 華邑
INTERCONTINENTAL
INDIGO
洲际
英迪格
Premium Mid-scale 中高端 酒店
Mid-scale 中端酒店
HOLIDAY INN
EXPRESS 智选假日
HOLIDAY INN 假日
- 伊娜 (Yi Na), BJ, 31y.o., Business + leisure guest
16
Competition landscape in consumer eyes 消费者眼中的精品酒店分类
NATURE 自然风景
MIX OF NATURE AND URBAN 生态与都市的结合
URBAN 都市风情
每一家英迪格酒店都独具个性，以当地独 特的历史及人文故事为依托，将充满艺术 气息的现代设计与浓郁的当地邻里文化风 情完美融合，并以亲如近邻又不失创意惊 喜的服务，为追求品质和个性体验的创意 阶层提供令人耳目一新的当地旅居体验。
10
Savvy Individualist 目标消费群
25 to 49 years old （24～49岁） Broadly traveled （经常旅行） Stays for both business and leisure 商务休闲客人均有
26
丽江古城英迪格酒店
27
Hotel Indigo Brand Personality 英迪格酒店的品牌个性
朝气蓬勃
Stylish.
时尚设计
引人入胜
Local.
本地特色
28
Brand Hallmarks 英迪格酒店品牌特色
Neighborhood Story 耳目一新的邻里文化
Fresh Design 富有艺术气息的现代设计
Bali
亚洲，中东，非洲 7 家酒店筹建中
大中华区 4 家酒店已开业 7 家酒店筹建中
6
消费者的认可
上海 第5名
厦门 第9名
天津 第2名
(3,525家酒店排名) (1556家酒店排名) (834家酒店排名)
香港 第18名
（758家酒店排名)
7
Brand portfolio strategy IHG品牌定位策略
Welcome to Hotel Indigo
Get to know hotel Indigo
> Get to know the brand & target consumer 关于英迪格酒店品牌及目标客群
> Competition Landscape 精品酒店竞争环境
> Brand Personality and Hallmarks 英迪格酒店品牌的个性和特色
Business travel of ‘Creative class’ 寻求灵感的商务旅行
我们一行人出行大多都是为了采风，看到一些比较好的东西或者 想法我们都会记录下来，这样对以后讨论或者做项目的时候都有 帮助。
当时我们在选酒店的时候，我们觉得传统的酒店没有太多的东西 或者新意，也没有亮点在里面。但如果是精品酒店的话，比如上 海的英迪格，它里面有的会有很多雕塑放在它自己的酒店里展览 ，或者它里面的一些东西是大师级的人设计的，我们就可以以此 借鉴，吸收它好的东西。
31
Bring Neighborhood story to life 邻里故事在酒店里的体现
酒店印刷品
设计，装饰
Facility naming & logo design
取名，标识设计
合作项目
餐饮
服务
员工装扮
市场宣传Байду номын сангаас通
32
We tell Neighborhood Story thru… 英迪格酒店如何诠释邻里故事…
The Upper House
Hotel Indigo 英迪格
G Hotel 极栈酒店
Les Suits Orient W Hotels
东方商旅
W 酒店
hotel Indigo 英迪格酒店
21
上海外滩英迪格酒店
22
厦门海港英迪格酒店
23
天津海河英迪格酒店
24
天津海河英迪格酒店
25
香港港岛英迪格酒店
5
Global Footprint 全球分布
Chicago Anaheim
美国 37 家酒店已开业 20 家酒店筹建中
全球 52 家酒店已开业 49 家酒店筹建中
St. Petersburg Paris
Tel Aviv
欧洲 11 家酒店已开业 15 家酒店筹建中
Hong Kong Lijiang
Bangkok Riyadh
Chooses hotels for their distinctiveness and style yet wants the reliability and benefits of a brand
选择有特色的酒店，同事注重 品牌的保障
11
Savvy Individualist 目标消费群
12
MICE/Event target customer in China 会议客群
35
Hotel Indigo 英迪格品牌
It’s 是
Not 不是
> About Neighborhood 关于邻里故事
> Cultured and authentic 具有正宗的文化内涵
> Refreshing and stylish 新颖时尚，令人耳目一新的
- 宓卿 (Mi Qing), SH, 30y.o., MICE Organizer
Casual business 休闲商务
我一个人在外面出差的时候，我不希望在外面跑了一天工作了一 天，晚上回来之后，还是觉得它只是个落脚的地方，让你一看就 觉得很商务的地方，因为我想在我的工作和生活中可以找到一个 很好的平衡点。
BE DIFFERENT AND CHIC
让自己更与众不同
Consumers would love to show who they are. Some want to become a group of sophisticated and stylish people to set them apart from
- 陈丹丹, CD, 32y.o., Business guest
Brainstorming Meeting 头脑风暴会议
当时我们去看上海的英迪格的时候，主要是看它内部的环境。
它从整个设计风格上来说很大胆的，也很漂亮。它跟很多传统 的酒店是不一样的，它的色彩很丰富，会给人很惊艳的感觉。 所以我会想以后开会的话，可以让大家换换口味，特别像头脑 风暴这种，在这种很有创意的环境下更容易激发灵感。
XX精品酒店虽然不像旁边的喜来登那么与国际接轨，没有那么豪 华，但是会让我有家一样的感觉。 反而那种太豪华太高档的，让 我觉得很不自在，我不喜欢。
- 董平, HZ, 33y.o., Business guest
Great Hosting 招待贵客
当时有一个客户接待需要安排住宿和吃饭，因为是香港人，我 觉得像他们会比较喜欢去一些有北京特色的地方，比如一些跟 皇家有关的，或者很有古迹感觉的地方，所以我安排他们去了 XX精品酒店， 这样别人也会觉得我们在接待的时候是花了心思 的。 而且住这样的酒店不像说住凯宾斯基那种那么商务，这种有点 生活化景观式的环境也比较容易拉近和客户的关系， 不至于那 么生硬
结婚纪念日去XX精品酒店是我一手策划好的， 我就觉 得好像是认识这么多年的纪念日，我是在花心思的，要 给人感觉特别有纪念意义。 - 李玲, SH, 41y.o., Leisure guest
Discovery Vacation 寻求特别体验的假期
8
Feel the Brand 感受品牌
9
hotel INDIGO is…
英迪格酒店是
InterContinental Hotels Group洲际酒店集团旗 下的国际连锁设计精品 酒店品牌。
从亚特兰大到伦敦，从纽约到上海，从迈 阿密到温哥华，正如不会有两个相同的邻 居，这个世界也不会有两间相同的英迪格 酒店。
Consider themselves as curious, current, energetic
充满好奇心，与时俱进，精力充沛
Appreciate vibrant art & design, latest fashion, new experiences
欣赏艺术，设计，追求最新的时尚，全新的体验
之前朋友就跟我说有北京的XX精品酒店很好玩，他 们说感觉蛮适合我的性格的，让我去看看。
我一直都很喜欢新的体验和有新意的东西。去一个 新的城市，住一家新的酒店，都可以让我看到不同 的东西，而且会让我觉得很好玩。
- 陈熙, SH, 30y.o., Leisure guest
15
Insight from Business guest 精品酒店商务客人的洞察
2
Brand origin 品牌起源
第一家英迪格酒店于2004年10月，开于亚特兰大
3
Brand origin 品牌起源
2008 – London Paddington 2008年，英迪格酒店来到欧洲
4
Brand origin 品牌起源
2011 – Shanghai on the Bund 2011年，第一家大中华区英迪格酒店
- 韩金男 (Han Jin Nan), CD, 32y.o., Leisure guest
14
Insight from leisure guest 精品酒店休闲客人的洞察
Romance Enabling 营造浪漫
我和我先生现在追求的还是分享小甜蜜，制造当初谈 恋爱时候的感觉，所以希望我们自己可以一起去找一 些东西，可以让感情和婚姻更加滋润一些。 - 陈熙, SH, 30y.o., Leisure guest
Inspired Service 近如邻里又充满惊喜的亲切服务
29
Brand Hallmark: Neighborhood Story 品牌特色：邻里故事
30
Bring Neighborhood story to life 邻里故事在酒店里的体现
酒店印刷品
设计，装饰
改造
合作项目
餐饮
服务
员工装扮
市场宣传沟通
Consumer segment
Smart Choice
智者所选
Stay You
Travelling for Success
始终是你自己 功成 旅就
Essence of Chinese Hospitality
扬中华待客 之道
Refreshingly Local
与灵感为邻
In the Know
洲际人生， 知行天下
奢华
高端
什刹海紫檀
中端
17
Boutique Hotel Understanding - 17
Nature 自然的
18
Nature + Urban 自然＋都市
19
Urban 都市的
20
Andaz 安达仕
East Hotel 东隅酒店
Luxury Collection
JIA Hotel JIA 酒店
因为平时工作生活实在很忙，一段时候后 就会很想换个环境，比如说找一些轻松氛 围的酒店，这样的话可以帮我从繁忙中脱 离出来，然后享受这种慢节奏的生活。
- 顾浩勇 (Gu Hao Yong), SH, 42y.o., Business + leisure guest
我喜欢体验不一样与众不同的风格，如果是 大家都去的那种酒店也没有任何的分享的意 义，反而这种很少人知道的我才更多的愿意 和别人去分享，让别人也感觉到我的推荐是 和别人不一样的。
1. Creative Language
2. Romanticize
3. Modernize
33
Brand hallmarks: Fresh Design 品牌特色：充满艺术气息的现代设计
34
Brand hallmarks: Inspired Service 品牌特色：近如亲邻又不失惊喜的亲切服务
[ T1 ] 时尚奢侈品牌
媒体公司 广告公司 设计公司
[T1 & 2]
- 董事会会议 -跨国企业高管会议
13
Overarching motivations of visiting boutique hotels 选择精品酒店的原因
BREAK THE ROUTINE
打破常规生活
Consumers desire to have new elements to remove boredom in daily routine, freshen up their life and energize their relationship with people
Luxury 奢华酒店
Upscale 高端酒店
CROWNE PLAZA 皇冠假日
HUALUXE 華邑
INTERCONTINENTAL
INDIGO
洲际
英迪格
Premium Mid-scale 中高端 酒店
Mid-scale 中端酒店
HOLIDAY INN
EXPRESS 智选假日
HOLIDAY INN 假日
- 伊娜 (Yi Na), BJ, 31y.o., Business + leisure guest
16
Competition landscape in consumer eyes 消费者眼中的精品酒店分类
NATURE 自然风景
MIX OF NATURE AND URBAN 生态与都市的结合
URBAN 都市风情
每一家英迪格酒店都独具个性，以当地独 特的历史及人文故事为依托，将充满艺术 气息的现代设计与浓郁的当地邻里文化风 情完美融合，并以亲如近邻又不失创意惊 喜的服务，为追求品质和个性体验的创意 阶层提供令人耳目一新的当地旅居体验。
10
Savvy Individualist 目标消费群
25 to 49 years old （24～49岁） Broadly traveled （经常旅行） Stays for both business and leisure 商务休闲客人均有
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丽江古城英迪格酒店
27
Hotel Indigo Brand Personality 英迪格酒店的品牌个性
朝气蓬勃
Stylish.
时尚设计
引人入胜
Local.
本地特色
28
Brand Hallmarks 英迪格酒店品牌特色
Neighborhood Story 耳目一新的邻里文化
Fresh Design 富有艺术气息的现代设计
Bali
亚洲，中东，非洲 7 家酒店筹建中
大中华区 4 家酒店已开业 7 家酒店筹建中
6
消费者的认可
上海 第5名
厦门 第9名
天津 第2名
(3,525家酒店排名) (1556家酒店排名) (834家酒店排名)
香港 第18名
（758家酒店排名)
7
Brand portfolio strategy IHG品牌定位策略
Welcome to Hotel Indigo
Get to know hotel Indigo
> Get to know the brand & target consumer 关于英迪格酒店品牌及目标客群
> Competition Landscape 精品酒店竞争环境
> Brand Personality and Hallmarks 英迪格酒店品牌的个性和特色
Business travel of ‘Creative class’ 寻求灵感的商务旅行
我们一行人出行大多都是为了采风，看到一些比较好的东西或者 想法我们都会记录下来，这样对以后讨论或者做项目的时候都有 帮助。
当时我们在选酒店的时候，我们觉得传统的酒店没有太多的东西 或者新意，也没有亮点在里面。但如果是精品酒店的话，比如上 海的英迪格，它里面有的会有很多雕塑放在它自己的酒店里展览 ，或者它里面的一些东西是大师级的人设计的，我们就可以以此 借鉴，吸收它好的东西。
31
Bring Neighborhood story to life 邻里故事在酒店里的体现
酒店印刷品
设计，装饰
Facility naming & logo design
取名，标识设计
合作项目
餐饮
服务
员工装扮
市场宣传Байду номын сангаас通
32
We tell Neighborhood Story thru… 英迪格酒店如何诠释邻里故事…
The Upper House
Hotel Indigo 英迪格
G Hotel 极栈酒店
Les Suits Orient W Hotels
东方商旅
W 酒店
hotel Indigo 英迪格酒店
21
上海外滩英迪格酒店
22
厦门海港英迪格酒店
23
天津海河英迪格酒店
24
天津海河英迪格酒店
25
香港港岛英迪格酒店
5
Global Footprint 全球分布
Chicago Anaheim
美国 37 家酒店已开业 20 家酒店筹建中
全球 52 家酒店已开业 49 家酒店筹建中
St. Petersburg Paris
Tel Aviv
欧洲 11 家酒店已开业 15 家酒店筹建中
Hong Kong Lijiang
Bangkok Riyadh
Chooses hotels for their distinctiveness and style yet wants the reliability and benefits of a brand
选择有特色的酒店，同事注重 品牌的保障
11
Savvy Individualist 目标消费群
12
MICE/Event target customer in China 会议客群
35
Hotel Indigo 英迪格品牌
It’s 是
Not 不是
> About Neighborhood 关于邻里故事
> Cultured and authentic 具有正宗的文化内涵
> Refreshing and stylish 新颖时尚，令人耳目一新的
- 宓卿 (Mi Qing), SH, 30y.o., MICE Organizer
Casual business 休闲商务
我一个人在外面出差的时候，我不希望在外面跑了一天工作了一 天，晚上回来之后，还是觉得它只是个落脚的地方，让你一看就 觉得很商务的地方，因为我想在我的工作和生活中可以找到一个 很好的平衡点。
BE DIFFERENT AND CHIC
让自己更与众不同
Consumers would love to show who they are. Some want to become a group of sophisticated and stylish people to set them apart from
- 陈丹丹, CD, 32y.o., Business guest
Brainstorming Meeting 头脑风暴会议
当时我们去看上海的英迪格的时候，主要是看它内部的环境。
它从整个设计风格上来说很大胆的，也很漂亮。它跟很多传统 的酒店是不一样的，它的色彩很丰富，会给人很惊艳的感觉。 所以我会想以后开会的话，可以让大家换换口味，特别像头脑 风暴这种，在这种很有创意的环境下更容易激发灵感。
XX精品酒店虽然不像旁边的喜来登那么与国际接轨，没有那么豪 华，但是会让我有家一样的感觉。 反而那种太豪华太高档的，让 我觉得很不自在，我不喜欢。
- 董平, HZ, 33y.o., Business guest
Great Hosting 招待贵客
当时有一个客户接待需要安排住宿和吃饭，因为是香港人，我 觉得像他们会比较喜欢去一些有北京特色的地方，比如一些跟 皇家有关的，或者很有古迹感觉的地方，所以我安排他们去了 XX精品酒店， 这样别人也会觉得我们在接待的时候是花了心思 的。 而且住这样的酒店不像说住凯宾斯基那种那么商务，这种有点 生活化景观式的环境也比较容易拉近和客户的关系， 不至于那 么生硬