电大人力资源管理方案形考4包括答案.doc
国开电大人力资源管理形考任务四参考答案
题目 1.以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。
对错【答案】：对题目 2.现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。
对错【答案】：对题目 3.在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。
对错【答案】：对题目 4.工作分析的结果是职务说明书。
对错【答案】：对题目 5.“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
对错【答案】：对题目 6.定额与定员不相关。
对错【答案】：错通讯等题目7.通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，热门人才或高级人才效果不太理想。
错【答案】：对题目8.培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。
对错【答案】：错题目9.榜样的影响是社会学习理论的核心。
对错【答案】：对题目10.员工薪酬就是指发给员工的工资。
对错【答案】：错题目11.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）A. 经济人B. 复杂人C. 社会人D. 自我实现人【答案】：经济人题目12.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（）。
A. 观念上B. 工作方法上C. 内容上D. 工作程序上【答案】：观念上题目13.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）A. 物体B. 工具C. 成本D. 资源【答案】：资源题目14.与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（）A. 以激励为主要方式B. 人的管理第一C. 积极开发人力资源D. 培育和发挥团队精神【答案】：培育和发挥团队精神题目15.影响招聘的内部因素是（）。
A. 劳动力市场条件B. 法律的监控C. 国家宏观调控D. 企事业组织形象【答案】：企事业组织形象题目16.甑选程序中不包括的是（）。
A. 职位安排B. 填写申请表C. 公文处理D. 寻找候选人【答案】：职位安排题目17.下列方法中不属于考评指标量化的方法是（）。
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案形考任务四一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）（√）1、以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。
（√）2、现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。
（√）3、在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。
（√）4、工作分析的结果是职务说明书。
（√）5、“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
（╳）6、定额与定员不相关。
（√）7、通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
（╳）8、培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。
（√）9、榜样的影响是社会学习理论的核心。
（╳）10、员工薪酬就是指发给员工的工资。
二．单项选择题（每小题1分，共10分）1、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（自我实现人）2、人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（观念上）。
3、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（资源）4、与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（培育和发挥团队精神）5、影响招聘的内部因素是（企事业组织形象）。
6、甑选程序中不包括的是（寻找候选人）。
7、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（标度划分）。
8、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（奖金）。
9、我国的社会保险制度体系主要包括（养老保险）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。
10、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（管生产必须管安全）。
电大国开-《人力资源管理》形考4
形考任务4（一）案例问答题（100分）一、名词解释题（每小题4分，共8分。
）题目：1、招聘答：招聘是指组织根据人力资源计划和工作分析的要求，采用多种渠道和方法，把具有一定素质和能力且满足空缺岗位任职要求的求职者吸引到组织中来，填补空缺岗位的过程。
题目：2、培训答：培训是企业在将组织目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动。
（二）判断对错题（每小题1分，共8分。
）题目：3、如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。
（V）题目：4、有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。
（X）题目：5、目前网上招聘适合所有国营企业或外资与合资企业。
（X）题目：6、培训就是人们经常说的人才开发，二者在内涵和实质都是一致的。
（X）题目：7、在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
（V）题目：8、在当今知识经济时代，任何人都不可能仅靠在学校学到的东西“吃一辈子”，都需要接受培训。
（V）题目：9、员工培训的基本程序的第一步是制定培训效果评估计划。
（X）题目：10、培训项目的评估能否获得通过主要取决于能否和评估专家搞好关系。
（X）（三）单项选择题（每小题2分，共16分。
）题目：11、“人尽其才，才尽其用” 主要表现了人力资源管理哪一方面的工作内容？（D）【A】：组织结构的设计【B】：人力资源规划的制定【C】：培训计划的制定【D】：人员的甄选与使用题目：12、制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书，其中应逐项说明具体工作内容是下面哪一项？（C）【A】：工作概述【B】：工作条件与环境【C】：工作任务与职责【D】：工作识别题目：13、影响招聘的内部因素是（D）。
【A】：法律的监控【B】：国家宏观调控【C】：劳动力市场条件【D】：企事业组织形象题目：14、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（C）【A】：薪酬管理【B】：绩效考核【C】：招聘和选拔题目：15、一般委托“猎头”公司的专业人员来猎取高级人才和尖端人才时，企业的猎取费用原则上是被猎取人才年薪的多少？（B）【A】：50%【B】：30%【C】：10%【D】：70%题目：16、一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。
国家开放大学(电大)人力资源管理形考1-4答案
作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(Ａ)。
A．成年人口观 B．在岗人员观Ｃ．人员素质观2．人力资源与人力资本在Ｄ这一点上有相似之处。
Ａ．品性 B．态度 C．经验 D．形式3．具有内耗性特征的资源是( Ｂ )。
Ａ．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(Ａ)。
Ａ．过程揭示论 B．目的揭示论C．现象揭示论 D．综合揭示论5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(Ｂ)。
Ａ．内容上 B．观念上C．工作程序上6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (Ａ) Ａ．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?(Ｄ)A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(Ａ)Ａ．职工 B．环境 C．文化 D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(Ｂ)Ａ．内容型激励理论 B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论 D．综合激励理论10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (Ｂ) Ａ．组织外部环境 B．组织内部环境C．物质环境 D．人文环境11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(Ｂ)Ａ．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(Ｂ) Ａ．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)Ａ．体质 B．智力 C．思想 D．技能14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
2024春期国开电大本科《公共部门人力资源管理》在线形考(形考任务1至4)试题及答案.pptx
王强受到了不小的打击，他开始思考在工商局这样的公共部门，人力资源规划工作到底应不应该进行？
案例分析：
.对于公共部门来说，有必要进行人力资源规划吗？为什么？（50分）
.为什么该工商局的人力资源规划工作会遭到抵制？（50分）
1.对于公共部门来说，有必要进行人力资源规划吗？为什么？（50分）
答：（1）制定人力资源规划能够实现组织内部人力资源的合理配置，优化组织内部人力资源组合结构，做到适 人适位,让员工较大限度地发挥自己的才能和作用,提高员工的工作效率。
我们执法人员亮出省政府颁发的行政执法证说‘我们是卫生局的‘。工商局的那个执法人员蛮不讲理，一把夺走了 行政执法证。我们执法人员上前与其理论，由此发生厮打。”
该市工商局的执法人员说：根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》，工商部门负责食品流通环节 的监管。
卫生防疫站的执法人员说：中央机构编制委员会办公室《关于进一步明确食品安全监管部门职责分工有关问题 的通
2.你认为广州市这种在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的尝试有哪些利弊？（50分）答：。）广 州市这种在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的尝试的利弊：公务员职位双向选择的优势主要表现在:① 由于尊重个人选择的权利，是一种比较人性化的人力配置方式，有利于发挥个人的工作积极性;②有利于减少人员配 置过程的信息不对称性提高人与岗位之间的适配性，从而促进工作效率的提高;③有利于提高人力资源配置的效率， 减少配置成本;④有利于在公务员之间形成竞争氛围,克服论资排辈的弊端;⑤有利于制约用人中的腐败现象。（2）职 位双向选择可能存在的弊端:①不利于强化个人服从组织的传统价值观，助长个人与组织之间讨价还价的行为;②如果 过于强调个人选择的权利，可能导致一些岗位出现任职空缺;③操作不当时可能会出现新的用人问题和腐败现象。
2024春期国开电大本科《公共部门人力资源管理》在线形考(形考任务4)试题及答案.pptx
新走向"第二个春天〃，把电视机厂打造成弗里斯特市的命脉企业，三洋公司则成为弗里斯特市的支柱产业。
.通过专题讨论对提高人力资本、做好人力资源规划、进行公务员分类改革、促进我国公共部门人力费源流动有 了一个崭新的认知。明了我国经过多年的改革与建设，人力资源安全环境有了一定的改善。当事主体不仅在观念上 已经认识到人才安全的重要性，而且在人力开发的各个层面采取一系列的激励措施以降低人才流失的风险。但是， 同国外人力资源安全机制相比，中国人力资源安全机制还处在初步建构的过程中。在人才流失风险加大的环境下， 要有效防止重要人才流失，我们需要高度重搦口充分信任国家重要人才,通过立法维护国家重要人才安全。需要制定 政策法规,提高重要人才待遇,保障重要人才权益，规范重要人才流动。需要建立国家重要人才的信息档案，实施动态 管理。在知识经济时代,人力资本成为推动经济发展的真正动力，人力资本理论也应运而生并发展为一门成熟的学科 。人力资本投资具有明显不同于物质资本投资的自身特点，它通常表现为保健投资，教育投资在职培训人力迁移投 资四种形式。新形势下，我国必须通过控制人口数量，完善投资体制，加强法制建设等途径，有效实施人力资本开 发，更好地促进我国经济发展。懂得了针对我国目前的公共部门人力资源流动中存在的问题，要坚持市场化导向,根 据公共部门自身的特点，加大改革力度,破除不合理的壁垒和传统习惯思维，完善配套措施，促进公共部门人力资源 的有序流动，提高公共部门人力资源配置效率。具体对策措施如下:第一，明确公共部门人力资源流动的市场主体地 位。市场机制要在人力资源流动中发挥作用，一个基本条件是要有自主的供求主体。第二，完善市场法规和社会保 障制度。推进公共部门人力资源市场化改革,必须加强法制建设，健全人力资本产权、劳动关系、就业促进、职工培 训I、收入分配、争议调解等方面的法律法规，形成比较健全的人力资源市场规范体系。第三，改革户籍制度。我国 现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。第四，破除官本位观念 。中华人民共和国是人民当家作主的国家，人民才是国家的主人,国家一切权力属于人民。
2021国开电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案
2021国开电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案本学期研究了公共部门人力资源管理理论，对我从事人力资源工作非常有帮助。
通过研究，我了解了人力资源管理的历史背景及发展方向，包括管理目的、内容和方式方法等技术角度。
人力资源管理大致经历了工作中心、人员中心、人员工作互动等三个阶段；大致经历了现场事物管理、档案业务管理、指导协调管理三个阶段；大致经历了非独立的综合阶段、专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段、专业的综合化管理阶段等四个阶段；大致经历了经验任务管理、科学人事管理、现代人力资源管理三个阶段。
二、公共部门人力资源管理的基本概念：公共部门人力资源管理是指在公共部门中，对人力资源进行计划、组织、领导、控制和评价等活动的过程。
它是一种特殊的人力资源管理形式，具有其特殊性和复杂性。
公共部门人力资源管理的主要任务是为公共部门提供优秀的人力资源，实现公共部门的目标和任务。
三、公共部门人力资源管理的组织结构：公共部门人力资源管理的组织结构包括人力资源部门、XXX、人力资源管理中心等。
这些部门和机构负责公共部门人力资源管理的各项工作，包括招聘、培训、评价、激励、福利等。
四、公共部门人力资源管理的运作模式：公共部门人力资源管理的运作模式包括集中式管理模式、分散式管理模式和混合式管理模式。
不同的运作模式适用于不同的管理需求和组织结构。
五、公共部门人力资源管理的重点工作：公共部门人力资源管理的重点工作包括招聘、培训、绩效管理、激励和福利管理等。
这些工作是保证公共部门人力资源优秀的重要保障。
总体而言，本学期研究了公共部门人力资源管理理论，深入了解了公共部门人力资源管理的历史背景、基本概念、组织结构、运作模式和重点工作。
这些知识对我从事人力资源工作非常有帮助，为提升工作效率和质量奠定了基础。
人力资源规划在所有管理职能中最具有战略性和主动性。
由于科学技术的快速变革和竞争环境的不断变化，人力资源预测变得越来越困难，也越来越紧迫。
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案(Word最新版)
最新国家开放高校电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案通过整理的最新国家开放高校电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案相关文档，渴望对大家有所扶植，感谢观看！最新国家开放高校电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案形考任务4 结合所学公共部门人力资源管理理论，自拟题目写一篇课程学习总结。
形式及要求：撰写一篇字数不低于2000字的课程学习总结。
提交的论文要求用WORD修改功能，保持原始修改记录。
老师依据学生的撰写状况赐予评分。
答：公共部门人力资源管理理论学习总结我们电大本学期开设了公共部门人力资源管理这门课程，我从事人力资源工作，所以相较于其他课程来说，我对这门课程特殊重视。
现在的工作中会遇到很多人力资源专业方面的学问，但以往在理论方面欠缺很多，通过本学期的学习，为日后工作效率与质量的提升奠定了基础。
现就本学期学习的理论学问总结如下：一、人力资源管理历史背景及发展方面：从管理目的角度看；人力资源管理大致经验了工作中心、人员中心、人员工作互动等三个阶段；从管理内容角度看：大致经验了现场事物管理、档案业务管理、指导协调管理三个阶段；从管理方式方法等技术角度看：人力资源管理大致经验了非独立的综合阶段、专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段、专业的综合化管理阶段等四个阶段；从管理历史发展角度看：人力资源管理大致经验了阅历任务管理、科学人事管理、现代人力资源管理三个阶段。
二、人力资源规划与预料：全部的管理职能中，人力资源规划最具战略性和主动性。
科学技术瞬息万变，而竞争环境也变更莫测。
这不仅使得人力资源预料变得越来越困难，同时也变得越来越紧迫。
人力资源管理部门必需对组织将来的人力资源供应和需求作出科学预料，保证组织在须要时就能刚好获得所须要的各种人才，进而保证明现组织的战略目标。
所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用；①、通过人力资源供应和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划有助于一个组织制定战略目标、任务和规划的制定和实施；②、导致技术和其他工作流程的变革；③、提高竞争优势，如最大限度削减经费、降低成本、创建最佳效益；④、变更劳动力队伍结构，如数量、质量、年龄结构、学问结构等；⑤、协助其他人力资源政策的制定和实施，如聘请、培训、职业生涯设计和发展等；⑥、按支配检查人力资源规划与方案的效果，进而扶植管理者进行科学有效的管理；⑦、适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教化法和社会保障. 三、公共部门人力资源招募与开发：人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的实力，核心是开发人的潜能。
国开电大公共部门人力资源管理形考任务4参考答案三篇(最新)
一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1～8题)1.关于“道德”的说法中，正确的是(A)。
A.道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范B.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范C.道德是一种人人能够认同，但人人双不愿意身体力行的行为规范D.道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2.社会主义荣辱观的主要内容是(D)。
A.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味B.树立正确的权力观、地位观、利益观C.牢记“两个务必”D.“八荣八耻”3.建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的(B)。
A.改革创新观念B.节能减排意识C.团结协作意识D.求真务实精神4.古人所为“慎独”的意思是(C)。
A.人是合群的社会性动物，要加强合作和谐，不能搞单打一B.人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况C.人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为。
D、要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象。
5.我国社会主义道德建设的基本原则是(A)。
A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义6.企业文化的自律功能是指(C)。
A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化D.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是(D)。
A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运8.关于打造品牌，正确的说法是(C)。
A.只要掌握了高新技术，就能打造品牌B.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的`内在力量D.质优价高才能打造品牌(二)多项选择题(第9～16题)9.企业文化的功能包括(BC)。
A.休闲功能B.导向功能C.整合功能D.健身功能10.关于职业活动，正确的看法有(ABC)。
国开(中央电大)专科《人力资源管理》网上形考(任务一至四)试题及答案
国开（中央电大）专科《人力资源管理》网上形考（任务一至四）试题及答案国开(中央电大)专科《人力资源管理》网上形考(任务一至四)试题及答案形考任务一试题及答案一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)题目1：认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。
[答案]成年人口观题目2：具有内耗性特征的资源是()。
[答案]人力资源题目3：人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。
[答案]观念上题目4：以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？()。
[答案]经济人题目5：“社会人”人性理论假设的基础是什么？()。
[答案]霍桑试验题目6：以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？()[答案]职工题目7：期望激励理论属于哪种类型的激励理论？()[答案]过程型激励理论题目8：某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？()[答案]开发成本题目9：预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？()[答案]预测未来的人力资源需求题目10：从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？()[答案]思想题目11：把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式？()[答案]以人为中心、理性化团队管理题目12：每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点？()[答案]开放式的悦纳表现题目13：下面哪一项不是人本管理的基本要素？()[答案]产品题目14：与员工同甘共苦，同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？()[答案]培育和发挥团队精神题目15：明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？()[答案]压力机制题目16：通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
国开电大公共部门人力资源管理形考任务4参考答案模板
国开电大公共部门人力资源管理形考任务4参考答案模板公共部门人力资源管理研究总结本学期我研究了公共部门人力资源管理课程，由于我从事人力资源工作，因此我非常重视这门课程。
在以往的工作中，我发现自己在理论方面存在很多欠缺，而通过本学期的研究，我对人力资源管理的理论知识有了更深入的了解，这对我的工作效率和质量提升有着重要的帮助。
在本学期的研究中，我主要研究了以下理论知识：一、人力资源管理的历史背景和发展：从管理目的的角度看，人力资源管理经历了工作中心、人员中心和人员工作互动三个阶段；从管理内容的角度看，人力资源管理经历了现场事物管理、档案业务管理和指导协调管理三个阶段；从管理方式、方法和技术的角度看，人力资源管理经历了非独立的综合阶段、专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段和专业的综合化管理阶段四个阶段；从管理历史发展的角度看，人力资源管理经历了经验任务管理、科学人事管理和现代人力资源管理三个阶段。
二、人力资源规划和预测：在所有的管理职能中，人力资源规划最具有战略性和主动性。
科学技术的快速发展和竞争环境的变化使得人力资源预测变得越来越困难，但同时也变得越来越紧迫。
因此，人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求进行科学预测，以保证组织在需要时能够及时获得所需的各种人才，从而实现组织的战略目标。
人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用，它能够通过人力资源供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划，有助于一个组织制定战略目标、任务和规划的制定和实施。
同时，人力资源规划还能导致技术和其他工作流程的变革，提高竞争优势，改变劳动力队伍结构，辅助其他人力资源政策的制定和实施，以及按计划检查人力资源规划与方案的效果，适应并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障等。
综上所述，本学期的公共部门人力资源管理课程让我对人力资源管理的理论知识有了更深入的了解，这对我的工作效率和质量提升有着重要的帮助。
国家开放大学(电大)人力资源管理形考1-4答案
作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(Ａ)。
A．成年人口观 B．在岗人员观Ｃ．人员素质观2．人力资源与人力资本在Ｄ这一点上有相似之处。
Ａ．品性 B．态度 C．经验 D．形式3．具有内耗性特征的资源是( Ｂ )。
Ａ．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(Ａ)。
Ａ．过程揭示论 B．目的揭示论C．现象揭示论 D．综合揭示论5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(Ｂ)。
Ａ．内容上 B．观念上C．工作程序上6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (Ａ) Ａ．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?(Ｄ)A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(Ａ)Ａ．职工 B．环境 C．文化 D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(Ｂ)Ａ．内容型激励理论 B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论 D．综合激励理论10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (Ｂ) Ａ．组织外部环境 B．组织内部环境C．物质环境 D．人文环境11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(Ｂ)Ａ．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(Ｂ) Ａ．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)Ａ．体质 B．智力 C．思想 D．技能14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
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《人力资源管理》形考 4 答案一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题 1 分，共10 分）题目 1以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。
× 选择一项：对错题目 2现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。
√选择一项：对错题目 3在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。
√选择一项：对错题目 4工作分析的结果是职务说明书。
√选择一项：对错题目 5“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
√选择一项：对错题目 6定额与定员不相关。
×选择一项：对错题目 7通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
√选择一项：对错题目 8培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。
×选择一项：对错题目 9榜样的影响是社会学习理论的核心。
√选择一项：对错题目 10员工薪酬就是指发给员工的工资。
×选择一项：对错二．单项选择题（每小题 1 分，共 10 分）题目 11D）以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（选择一项：A. 自我实现人B. 社会人C. 复杂人D. 经济人题目12C）。
人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（选择一项：A. 内容上B. 工作程序上C. 观念上D. 工作方法上题目 13“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ B）选择一项：A.工具B.资源C.成本D.物体题目 14与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（A）选择一项：A.培育和发挥团队精神B.积极开发人力资源C.以激励为主要方式D.人的管理第一题目 15影响招聘的内部因素是（B）。
选择一项：A.法律的监控B.企事业组织形象C.劳动力市场条件D.国家宏观调控题目 16甑选程序中不包括的是（C）。
选择一项：A.寻找候选人B.职位安排C.公文处理D.填写申请表题目 17下列方法中不属于考评指标量化的方法是（A）。
选择一项：A. 标度划分B. 加权C. 计分D. 赋分题目 18为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（ B）。
选择一项：A.奖金B.岗位工资C.浮动工资D.结构工资题目 19D）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。
我国的社会保险制度体系主要包括（选择一项：A. 生活保障B. 健康保险C. 就业保险D. 养老保险题目20中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（ 2 ）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（ A ）。
选择一项：A.管生产必须管安全B.只管生产不管安全C.安全必须靠员工自己管D.只管安全不管生产三．多项选择题(每小题 2 分，共 20 分)题目 21为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论？（A）选择一项或多项：A.社会人假设B. 以人为本理论C. 人际（群）关系学D. 经济人假设E. 行为科学题目 22关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：（ADE）。
选择一项或多项：A. 成本观B. 人员素质观C. 激励观D. 在岗人员观E. 成年人观题目 23人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和（ACD）。
选择一项或多项：A. 程序流畅B. 人际匹配C. 操作简便D. 一看就懂题目 24人事管理人员的职责之一是进行工资调查。
这一职责由下列任务所组成（ADEF ）。
选择一项或多项：A.设计调查问卷B.召开专家讨论鉴定会C.把调查结果反馈给调查对象D.请领导签署意见E. 将结果表格化并加以解释F. 把问卷发给调查对象题目 25问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题（BCDE ）。
选择一项或多项：A. 在什么地方做这项活动？B. 该环节是否真的必要？C. 实际做了什么？D. 应该做什么？E. 为什么要做？题目 26招聘策略包括哪些内容？（ABCDEF）选择一项或多项：A.招聘地点的选择B.招聘的评价和招聘的扫尾工作安排C.招聘渠道或者方法的选择D.招聘时间的确定E.招聘宣传战略F.招聘推销战略题目 27人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是（ABCDEF）。
选择一项或多项：A. 测验法B. 个人信息法C. 评价中心法D.面试法E.背景检验法F.笔迹学法题目 28下面各种方法有哪些是培训能用到的？（CD）选择一项或多项：A.游戏和模拟工具训练法B.远程教学法C.讲授法D.角色扮演法E.实习F.观摩题目 29按考评主体划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？（ACD）选择一项或多项：A. 下级考评B. 同级考试C. 他人考评D. 自我考评E. 群体考评F.个人考评题目 30职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段？（ ABCDE）选择一项或多项：A.成长阶段B.探索阶段C.下降阶段D.维持阶段E.确立阶段四、案例选择题（ 30 分）阿莫可公司的职业管理系统阿莫可公司（ Amoco ）是设在芝加哥的一家石油公司。
公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性，因此，他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。
当公司在战略．结构和技术上发生了变化时，阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。
为了确保成功，还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。
H．劳伦斯主席的“Larry ”漂洗工计划使公司获得重生，其中一部分内容是，它将一个工作小组集中在一起，共同设计职业管理系统。
这个工作小组包括高层经理人员（得到了人力资源部门的大力支持）；另外，工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。
通过职业管理系统的设计，500 多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。
阿莫可的职业管理系统（Amoco's Career Management System, ACM）化了两年半的时间才形成。
它有四个关键的组成部分：（1）教育；（ 2）评估；（ 3）发展；（ 4 ）结果。
教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的，并要求所有员工出席。
接着，就是一个称之为“开发 ACM ”的半天自愿教育计划。
ACM 的第二个组成部分是评估，它是通过培训会议完成的。
在这个会议上，要分析员工与公司目标有关的技能。
员工可以在两个评估小组之间进行选择：一个主要集中在当前的技能上，另一个称为最大化职业选择，主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。
在这两个工作小组中，管理者和员工一起工作，共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。
发展是 ACM 的第三个组成部分。
在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。
员工要将完成的个人发展计划带到会议上来，同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。
用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。
最后， ACM 要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。
由于ACM 的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起，所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。
阿莫可公司不断从AMC 系统中获得有用的知识。
经理们认为，以下几点对AMC 的实施是非常关键的：（1）为了获得来自高层管理者的支持，职业发展必须依靠于企业的战略。
（2）必须允许个人改造计划，而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。
（3）至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。
（4）职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起，如招聘和培训，以形成强化组织和个人目标的协同作用。
（5）这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态，而不仅仅只是短期得到提升。
围绕着职业管理的公司文化已通过ACM 得到了增强。
阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来，并且公司有了这样一个通道，使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。
请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：题目 31你如何评价阿莫可公司的职业管理系统？（ABC）选择一项或多项：A.该系统特别重视与员工的沟通，体现了公司的人本管理思想B.阿莫可公司对职工生涯管理的认识非常深刻C.阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统D.阿莫可公司的职业管理系统浪费了大量的人力．物力．财力题目 32阿莫可的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为（D）。
选择一项：A. 对员工进行专业技能的培训B. 对员工进行工作责任心的培训C.对员工进行基本知识的培训D.使员工理解职业管理的重要性，并积极参与题目 33如果需要阿莫可公司的职业管理系统作进一步的改进，你可以提供什么样的建议？（BC）。
选择一项或多项：A.无需做任何改进B.针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理C.针对不同类型的员工制定不同的职业生涯管理方案D.让员工自己进行职业生涯管理即可，公司不必参与五、案例分析与问答（ 30 分）题目 34一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994 年 7 月退休，同年 9 月由该设计院返聘继续工作，她的丈夫还是该设计院的副总工程师。
当时她同设计院双方约定，梁某如因工致残．死亡，按正式员工的待遇处理。
当月梁某因公到广州出差，遇车祸死亡。
经该设计院．设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10 ．6 万元。
该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338 元，丧葬补助费2037 元；第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费．治丧费10091 ．6 元；第三，给梁某亲属补助12000 元，并扣除已垫付的机票费．治丧费，实付其亲属补助2000 元。
曹某对此处理不服，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，梁某的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差（现待遇与因工死亡待遇之差）；第二，根据深圳市有关工伤保险的规定，梁某的直系亲属包括其父母亲（父亲住香港．母亲侨居美国）．子女（最小的次女已满 18 周岁）。
这些人应享受抚养生活补助费。
仲裁结果： 1 ．该设计院补发申诉人的抚恤金．丧葬费差额11000元，差额一年期利息1000 元；2．该设计院主管单位——某总公司负连带责任； 3 ．驳回申诉人抚养梁某父亲．母亲．次女的申诉请求； 4．仲裁费 490 元，申诉人承担190 元，被诉人承担300 元。