[20春]东财《消费者行为学X》综合作业

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东财《消费者行为学X》综合作业

一、单选题

1.美国学者恩格尔将购买决策分为()。

A.一种类型

B.二种类型

C.三种类型

D.四种类型

正确答案:C

2.美国的消费者权益保护运动大致开始于()年。

A.1890

B.1905

C.1980

D.2000

正确答案:B

3.代与代之间的影响,其英文简称为()。

A.ICI

B.IMC

C.IGI

D.IDI

正确答案:C

4.()一般是指消费者由于对交易结果的预期与实际情况存在较大出入而引起的行为上或情绪上的反应。

A.消费者知觉

B.消费者满意

C.消费者不满

D.消费者态度

正确答案:C

5.()是人们对于所处环境的某些方面的动机、情感、知觉和认识过程的持久体系,是对给定事物喜欢或不喜欢的反应倾向。

A.感知

B.情绪

C.态度

D.满意度

正确答案:C

6.专家效应属于()概念在营销中的运用。

A.社会阶层

B.社会角色

C.参照群体

D.隶属群体

正确答案:C

7.本能说属于()动机理论。

A.早期

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