2016电大《公共管理学》形考2答案

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电大公共管理学形考作业任务网考试题及答案

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最新电大《公共管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案100%通过考试说明:《公共管理学》形考共有5个任务,任务1和2是客观题,任务3、任务4是作品题(固定答案已附),本人对任务1和2给出了二套题答案(01任务_0001、01任务_0002、02任务_0001、02任务_0002)。

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01任务01任务_0001一、填空题(共 10 道试题,共 10 分。

)1. 公共政策的法律化包括制定、修改、废止、补充、认可、审查等活动,由享有立法权的国家权力机关、行政机关及部分司法机关来完成。

2. 公共管理指公共组织运用所拥有的公共权力,为有效地实现公共利益,对社会公共事务进行管理的社会活动。

3. 新公共服务是在传统科层制、新公共管理运动之后出现的第三种公共管理改革模式,这种治理体系中将公民置于中心位置。

4. 政策问题的结构反映的是政策问题的复杂程度,可分为结构优良的政策问题、结构中等的政策问题和结构不良的政策问题。

5. 公共政策是在特定的情境中,一定的政治实体为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。

6. 政府失效或政府失灵是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失,而无法使资源配置效率达到最佳的情况。

7. 20世纪40至60年代,可以说是对早期公共行政学的批评与该学科的转变时期,这种批评与转变的结果则是新公共行政学与政策科学的出现。

8. 根据公共政策的层次来划分,可分为元政策、基本政策和具体政策。

9. 2003年,党的十六大报告将政府职能的重点确立为:经济协调、市场监管、社会管理和公共服务,说明了我国政府从投资型的经济发展型政府向公共服务型的经济促进型政府的转变。

公共管理学形考作业及答案

公共管理学形考作业及答案

公共管理学形考1(1-3章)及参考答案公共管理学S形考1(1-3章)一、单项选择题(每题2分)1、1887年在美国《政治学季刊》上发表《行政之研究》的学者是()A.古德诺B.斯坦因C.泰勒D.威尔逊2、对官僚制度进行了系统分析和论证,并促成公共行政学体系建立的是()A.法约尔B.赫伯特•西蒙C.马克斯•韦伯D.泰勒3、在1776年撰写《国富论》的学者是()A.亚当•斯密B.凯恩斯C.胡德D.史蒂文•科恩4、政府失效,政府对人的本质和行为的基本假设是()。

A.社会人B.经济人C.自动人D.复杂人5、公共政策的权威性来源于它的()A.合理性B.合法性C.操作性D.强制性6、自下而上的政策执行政府模式的主要代表人物是()。

A.保罗•萨巴蒂尔B.本尼•杰恩C.丹尼尔•马兹曼尼安D.J.佛瑞斯特7、在《行政之研究》一文中提出了著名的政治与行政二分原则的思想的是()A、威尔逊 B.凯恩斯 C.泰勒 D.法约尔8、1926年美国出版的行政学教科书《行政学研究导论》的作者是()A、怀特 B.凯恩斯 C.泰勒 D.法约尔9、非政府公共组织,也可称作()A、第一部门 B.第二部门 C.第三部门 D.私人部门10、在我国计划经济体制下,政府对社会和经济实施全面的干预,是一个()A、小政府B.全能的政府 C.间接的政府 D.恰当的政府二、多项选择题1、公共管理模式的基本特征()A、公共利益与个人利益相统一,重在公共利益上B、政府组织与其它公共组织相统一,重在政府组织上C、社会问题管理与资源管理相统一,重在问题解决上D、结果管理与过程管理相统一,重在结果管理上2、公共管理学基本研究方法()A、定性和定量研究方法B、系统分析法C、比较研究法D、案例分析法3、公共管理学的学科特征()A、公共管理学具有交叉学科的特性B、是一门学术性与应用性相统一C、公共性与管理性相统一D、正在发展中的学科4、广义的政府是指行使国家权力的所有机关,包括()A、立法B、行政C、司法机关D、营利组织5、西方资本主义国家政府职能的演变,大致可分为以下三个阶段()A、限制政府干预B、主张政府干预C、对政府职能的重新思考和定位D、进行收入和财产的再分配6、综合国内外学者对政府职能的论述,将市场经济国家政府的主要职能可归纳为以下几个方面()A、建立并维护社会和市场秩序B、提供公共物品及基础服务C、调控宏观经济并保持稳定D、进行收入和财产的再分配7、政府失效的主要表现在()A、公共政策失效B、公共物品供给的低效率C、内部性与政府扩张D、寻租及腐败8、政府失效论的启示是()A.单纯依靠市场和过多依靠政府干预都是行不通的,必须两者互相制约、协调,才能促进市场的健康发展。

国开电大公共管理学(重庆)形考任务二参考答案

国开电大公共管理学(重庆)形考任务二参考答案
【答案】:行政组织的层级化
题目8.预算会计由财政总预算会计和()两级组成。
A.主管会计
B.单位预算会计
C.二级会计
D.三级会计
【答案】:单位预算会计
题目9.以实现公共利益为目的,以管理社会公共事务,提供公共服务为基本职能的社会组织是()
A.公共组织
B.第三部门
C.社会团体
D.营利组织
【答案】:公共组织
【答案】:
答:政治性、社会性、权威性、法制性、系统性。
题目28.简述公共组织变革的主要类型和特点?
【答案】:
答:公共组织变革分为以下几种类型:1、以外延为主的变革和以内涵为主的变革。其特点是:易于实行,政治效应强,在一定程度上能提高行政效率,但是其成果不易巩固;
2、以组织结构为中心的变革和以人为中心的变革。其特点是:是常见的组织变革模式,其主要目的是公共组织的合理化和科学化。以人为中心的变革,能达到提高组织效率的目的;
题目10.一种垂直领导的组织结构形式是()。
A.直线式结构
B.职能式结构
C.矩阵式结构
D.扁平式结构
【答案】:直线式结构
题目11.公共组织是以实现公共利益为目的,以管理社会公共事务,提供公共服务为基本职能的社会组织。


【答案】:对
题目12.公共组织可分为政府组织和非政府组织两种类型。


【答案】:对


【答案】:错
题目17.行政组织的横向结构是指行政组织内部按上下隶属层级关系有序进行的等级划分。


【答案】:错
题目18.管理层次多、管理幅度窄的行政组织结构呈高金字塔型,是“扁平结构”。


【答案】:错

2016年春公共管理学形考作业14及答案

2016年春公共管理学形考作业14及答案

公共管理学作业一1、单选题(4分)1887年美国学者()在《政治学季刊》上发表《行政之研究》一文,这成为公共行为学诞生的象征性标志。

A.古德诺B.斯坦因C.泰勒D.威尔逊答案:.A.B.C.D2、单选题(4分)德国学者()在20世纪一二十年代发表的著作中,对官僚制度的系统分析和论证促成了公共行政学理论体系的建立。

A.古德诺B. 马克斯·韦伯C.法约尔D.赫伯特·西蒙答案:.A.B.C.D3、单选题(4分)公共管理的主体是()。

A.公共组织B. 公共利益C.公共事务D.公共权力答案:.A.B.C.D4、单选题(4分)公共管理的客体是()。

A.各类社会公共事务B. 政府C.公共政策D.公民答案:.A.B.C.D5、单选题(4分)以实现公共利益目的,以管理社会公共事务,提供公共服务为基本职能的社会组织是( )。

A.非政府组织B.公共组织C.中介组织D.非营利组织答案:.A.B.C.D6、单选题(4分)西方资本主义国家在自由放任时期认为国家充当的是一个()角色。

A.全知全能政府B.“守夜人”和“警察”C.服务型政府D.懒汉答案:.A.B.C.D7、单选题(4分)由于政府机制自身的缺失而导致资源配置的低效或无效的情形被称为()A.政府失灵B.社会失灵C.市场失灵D.双失灵答案:.A.B.C.D8、单选题(4分)国家干预主义的主要代表人物是()。

A.亚当·斯密 B.凯恩斯C.蒙德尔 D.布坎南答案:.A.B.C.D9、单选题(4分)关于市场经济国家政府的主要职能说法不正确的是()A 建立并维护社会和市场秩序;B 提供公共物品及基础服务;C 调控宏观经济并保持稳定;D 进行收入和财产的直接分配;答案:.A.B.C.D10、单选题(4分)()指在经济和社会活动中市场是存在缺陷的,存在单纯依靠市场仍不能解决的问题,这些需要政府的干预来解决。

A.政府失灵B.社会失灵C.市场失灵D.双失灵答案:.A.B.C.D11、单选题(4分)新公共管理运动肇始于()A.英国B.美国C.德国D.新西兰答案:.A.B.C.D12、单选题(4分)公共管理学以研究()的问题为核心,融合了相关学科的知识,突破了传统行政学的学科界限,涉及了以往行政学所未涉及的许多领域和主题,为社会治理提供了新的模式。

国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务2及3网考题库答案

国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务2及3网考题库答案

国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务2及3网考题库答案形考任务2一、单项选择(每小题2分,共30分)1.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的()特征。

【正确答案】全局性2.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(),以明确每一阶段的任务。

【正确答案】编制具体的行动计划3.就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是Oo【正确答案】密集型发展战略4.海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是O的发展战略。

【正确答案】关联多元化5.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。

【正确答案】程序化决策6.O决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

【正确答案】头脑风暴法7.某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为O万元。

【正确答案】UOo8.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元那么,用冒险法选取的最优方案为OO【正确答案】丙9.在管理学中,组织的静态方面含义就是O。

【正确答案】组织结构10.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的()原则。

【正确答案】责权利对等I1以下组织结构形式中,O最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

【正确答案】矩阵制结构12.某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散。

这种组织结构就是OO【正确答案】矩阵制组织结构13.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的O原则。

【正确答案】量才使用14.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于Oo【正确答案】自我考评15.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。

电大形考公共管理学作业二

电大形考公共管理学作业二

电大形考公共管理学作业二1. 简介本次公共管理学作业二将主要讨论公共管理的一些基本概念和核心理论,包括政府、行政管理、决策理论等。

通过对这些概念和理论的深入了解,我们能够更好地理解和应用公共管理学的知识。

2. 政府与行政管理政府是公共管理的核心组织,也是公共管理的主要主体。

在现代社会中,政府的职能主要包括立法、行政、司法等。

其中,行政管理是政府职能的一个重要组成部分。

行政管理是指政府在履行职能过程中进行的组织、协调和控制等活动。

它涉及到公共事务的规划、组织、领导和控制,以实现政府的目标和使命。

行政管理的核心职能包括制定政策、执行政策和监督政策的执行。

3. 公共决策理论公共决策是指政府在制定政策和解决公共问题时所进行的决策过程。

公共决策理论是研究公共决策过程和方法的学问,其目的是提供指导和支持公共决策的理论依据。

在公共决策理论中,有多种决策模型和方法被提出,并被广泛应用于实际的公共决策过程中。

其中,较为著名的有利益相关者分析、成本效益分析、多目标决策分析等。

利益相关者分析是一种通过识别、评估和管理各利益相关者的利益、权力和期望,以支持公共决策的方法。

成本效益分析是一种通过比较政策的成本和效益,以评估政策的可行性和优先级的方法。

多目标决策分析是一种通过对多个决策目标进行权衡和平衡,以选择最优方案的方法。

4. 公共管理的挑战在现代社会中,公共管理面临着诸多挑战。

其中,信息技术的快速发展给公共管理带来了新的机遇和挑战。

一方面,信息技术可以提高政府的管理效率,加强政府与公民之间的互动;另一方面,信息技术也带来了隐私和数据安全等方面的问题。

另一个挑战是全球化对公共管理的影响。

随着全球化的推进,国家间的联系越来越紧密,国际事务对公共管理的要求也越来越高。

公共管理者需要具备全球视野和跨文化交流能力,适应全球化的发展趋势。

此外,还有财政限制、政策复杂性等挑战也对公共管理提出了更高的要求。

公共管理者需要积极应对这些挑战,采取相应的措施来提高公共管理的效能。

春公共管理学形考作业1-4及答案学习资料[推荐]

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公共管理学作业一1、单选题(4分)1887年美国学者()在《政治学季刊》上发表《行政之研究》一文,这成为公共行为学诞生的象征性标志。

A.古德诺B.斯坦因C.泰勒D.威尔逊答案:.A.B.C.D2、单选题(4分)德国学者()在20世纪一二十年代发表的著作中,对官僚制度的系统分析和论证促成了公共行政学理论体系的建立。

A.古德诺B. 马克斯·韦伯C.法约尔D.赫伯特·西蒙答案:.A. B.C.D3、单选题(4分)公共管理的主体是()。

A.公共组织B. 公共利益C.公共事务D.公共权力答案:. A.B.C.D4、单选题(4分)公共管理的客体是()。

A.各类社会公共事务B. 政府C.公共政策D.公民答案:. A.B.C.D5、单选题(4分)以实现公共利益目的,以管理社会公共事务,提供公共服务为基本职能的社会组织是( )。

A.非政府组织B.公共组织C.中介组织D.非营利组织答案:.A. B.C.D6、单选题(4分)西方资本主义国家在自由放任时期认为国家充当的是一个()角色。

A.全知全能政府B.“守夜人”和“警察”C.服务型政府D.懒汉答案:.A.B.C.D7、单选题(4分)由于政府机制自身的缺失而导致资源配置的低效或无效的情形被称为()A.政府失灵B.社会失灵C.市场失灵D.双失灵答案:.A.B.C.D8、单选题(4分)国家干预主义的主要代表人物是()。

A.亚当·斯密 B.凯恩斯C.蒙德尔 D.布坎南答案:.A.B.C.D9、单选题(4分)关于市场经济国家政府的主要职能说法不正确的是()A 建立并维护社会和市场秩序;B 提供公共物品及基础服务;C 调控宏观经济并保持稳定;D 进行收入和财产的直接分配;答案:. A.B.C.D10、单选题(4分)()指在经济和社会活动中市场是存在缺陷的,存在单纯依靠市场仍不能解决的问题,这些需要政府的干预来解决。

A.政府失灵B.社会失灵C.市场失灵D.双失灵答案:.A.B.C.D11、单选题(4分)新公共管理运动肇始于()A.英国B.美国C.德国D.新西兰答案:. A.B.C.D12、单选题(4分)公共管理学以研究()的问题为核心,融合了相关学科的知识,突破了传统行政学的学科界限,涉及了以往行政学所未涉及的许多领域和主题,为社会治理提供了新的模式。

国家开放大学《公共行政学》形考任务2参考答案

国家开放大学《公共行政学》形考任务2参考答案

国家开放大学《公共行政学》形考任务2参考答案形考任务2:案例分析(请同学们在学完第11章后完成本次任务。

本次任务为案例分析形式,本次任务以25分的成绩计入形成性考核。

)考核形式:案例分析考核内容:案例:我国多数城市开展“公厕革命”试点工作,以“服务百姓、便民利民”为宗旨,如广州市天河区试点“公厕革命”,免费提供手纸、洗手液,但和上海、北京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样,出现了手纸浪费和偷盗的现象。

“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”,造成极大浪费。

对此人们议论纷纷,寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难,从而寻找良策。

考核要求:三个问题均需要结合案例进行分析,如果不能结合案例进行分析,最多只能得到60分。

请结合前11章的相关理论并结合案例分析:1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适?(5分)2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一?(10分)3、政府公共管理能力是否需要加强?公共管理方式方法如何转型?(10分)答题要点:1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适?(5分)显然不是发达国家国民素质比中国高。

而是在公共服务继续推广的前提下,通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲,通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束,渗透教育,在全社会营造良好氛围,达到双赢。

2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一?(10分)导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因:第一,“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并丌完善,缺乏科学性。

“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施,但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。

随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而。

第二,政府公共管理能力有待改进,缺乏创新性,细节化不足。

公共管理灵活性不足,没有做好事前调研和反复论证,应从市民使用习惯入手,人性化管理,创新管理手段。

第三,国民素质、公共参不意识需加强。

公共管理学形考作业及答案

公共管理学形考作业及答案

公共管理学形考1(1-3章)及参考答案公共管理学S形考1(1-3章)一、单项选择题(每题2分)1、1887年在美国《政治学季刊》上发表《行政之研究》的学者是()A.古德诺B.斯坦因C.泰勒D.威尔逊2、对官僚制度进行了系统分析和论证,并促成公共行政学体系建立的是()A.法约尔B.赫伯特•西蒙C.马克斯•韦伯D.泰勒3、在1776年撰写《国富论》的学者是()A.亚当•斯密B.凯恩斯C.胡德D.史蒂文•科恩4、政府失效,政府对人的本质和行为的基本假设是()。

A.社会人B.经济人C.自动人D.复杂人5、公共政策的权威性来源于它的()A.合理性B.合法性C.操作性D.强制性6、自下而上的政策执行政府模式的主要代表人物是()。

A.保罗•萨巴蒂尔B.本尼•杰恩C.丹尼尔•马兹曼尼安D.J.佛瑞斯特7、在《行政之研究》一文中提出了著名的政治与行政二分原则的思想的是()A、威尔逊B.凯恩斯C.泰勒 D.法约尔8、1926年美国出版的行政学教科书《行政学研究导论》的作者是()A、怀特B.凯恩斯C.泰勒 D.法约尔9、非政府公共组织,也可称作()A、第一部门B.第二部门C.第三部门 D.私人部门10、在我国计划经济体制下,政府对社会和经济实施全面的干预,是一个()A、小政府B.全能的政府C.间接的政府 D.恰当的政府二、多项选择题1、公共管理模式的基本特征()A、公共利益与个人利益相统一,重在公共利益上B、政府组织与其它公共组织相统一,重在政府组织上C、社会问题管理与资源管理相统一,重在问题解决上D、结果管理与过程管理相统一,重在结果管理上2、公共管理学基本研究方法()A、定性和定量研究方法B、系统分析法C、比较研究法D、案例分析法3、公共管理学的学科特征()A、公共管理学具有交叉学科的特性B、是一门学术性与应用性相统一C、公共性与管理性相统一D、正在发展中的学科4、广义的政府是指行使国家权力的所有机关,包括()A、立法B、行政C、司法机关D、营利组织5、西方资本主义国家政府职能的演变,大致可分为以下三个阶段()A、限制政府干预B、主张政府干预C、对政府职能的重新思考和定位D、进行收入和财产的再分配6、综合国内外学者对政府职能的论述,将市场经济国家政府的主要职能可归纳为以下几个方面()A、建立并维护社会和市场秩序B、提供公共物品及基础服务C、调控宏观经济并保持稳定D、进行收入和财产的再分配7、政府失效的主要表现在()A、公共政策失效B、公共物品供给的低效率C、内部性与政府扩张D、寻租及腐败8、政府失效论的启示是()A.单纯依靠市场和过多依靠政府干预都是行不通的,必须两者互相制约、协调,才能促进市场的健康发展。

电大国开《行政管理学》形考任务2题目与答案整理

电大国开《行政管理学》形考任务2题目与答案整理

一、判断题1我国地方各级政府是各级国家权力机关的执行机关。

(对)2省级政府每届任期4年。

(错)3中国当前的城市,在行政级别上分为4个层次。

(对)4市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作,并接受国务院的统一领导。

(对)5民族自治地方分为自治区、自治县和民族乡三级。

(错)6在影响组织的各种因素中,信息的因素是最为重要的。

(错)7人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生需要。

(对)8赫茨伯格的双因素包括保健因素和激励因素。

(对)9期望理论中的激励力量取决于目标价值和期望概率的综合作用。

(对)10决策是领导者的最基本职责。

(对)11组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的层级化。

(对)12领导者通过及时调整各种关系,使各项工作、各个部门、各种人员之间能够和谐地配合,顺利完成组织任务,达成组织目标,这是领导者在履行其监督职能。

(错)13行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的分部化。

(对)14领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为管理级别。

(错)15在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为正比例关系。

(错)16在一个组织结构体系中,为完成一定的任务或使命,设置不同的上下层级机关或部门,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为分权制。

(对)17在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为集权制。

(对)18国务院是由全国人大组织产生。

(对)19国务院是最高国家权力机关。

(错)20秦朝的郡县制奠定了以中央集权为特征的行政建制。

(对)二、多项选择题1社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点_层级性、开放性及变异性、稳定性、相对性___ 。

2组织结构的构成要素可划分为_组织的“显结构”、组织的“潜结构”__________两大类。

国家开放大学《公共行政学》形考任务2参考答案

国家开放大学《公共行政学》形考任务2参考答案

国家开放大学《公共行政学》形考任务2参考答案形考任务2:案例分析(请同学们在学完第11章后完成本次任务。

本次任务为案例分析形式,本次任务以25分的成绩计入形成性考核。

)考核形式:案例分析考核内容:案例:我国多数城市开展“公厕革命”试点工作,以“服务百姓、便民利民”为宗旨,如广州市天河区试点“公厕革命”,免费提供手纸、洗手液,但和上海、北京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样,出现了手纸浪费和偷盗的现象。

“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”,造成极大浪费。

对此人们议论纷纷,寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难,从而寻找良策。

考核要求:三个问题均需要结合案例进行分析,如果不能结合案例进行分析,最多只能得到60分。

请结合前11章的相关理论并结合案例分析:1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适?(5分)2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一?(10分)3、政府公共管理能力是否需要加强?公共管理方式方法如何转型?(10分)答题要点:1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适?(5分)显然不是发达国家国民素质比中国高。

而是在公共服务继续推广的前提下,通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲,通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束,渗透教育,在全社会营造良好氛围,达到双赢。

2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一?(10分)导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因:第一,“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并丌完善,缺乏科学性。

“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施,但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。

随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而。

第二,政府公共管理能力有待改进,缺乏创新性,细节化不足。

公共管理灵活性不足,没有做好事前调研和反复论证,应从市民使用习惯入手,人性化管理,创新管理手段。

第三,国民素质、公共参不意识需加强。

电大本科【公共管理学】形成性考核册作业答案

电大本科【公共管理学】形成性考核册作业答案

【公共管理学】形成性考核册答案(1-2章)一、填空:1.公共管理活动2.政治与行政3.公共组织社会公共事务4.公共行政学新兴学科5.系统分析案例分析6.公共组织社会公共事务7.市场失灵8.社会团体民办非企业单位9.管理认知能力管理决策能力10.政府主体和机制等二、选择题:1.D2. B3.A4.B5.C6.A三、简答题:1.简述公共管理模式的基本特征答:公共利益与个人利益相统一,重在公共利益上;政府组织与其他公共组织相统一,重在政府组织上;社会问题管理与资源管理相统一,重在问题解决上;结果管理与过程管理相统一,重在结果管理上;管理所追求的公平与效率相统一,重在公平上;公共组织的外部管理与内部管理相统一,重在外部管理上;服务管理与管制管理相统一,重在服务上;管理制度与技术相统一,重在制度创新上。

2.简要说明市场经济国家政府的主要职能。

答:市场经济国家政府的主要职能可归纳为以下五个方面:(1)建立并维护社会和市场秩序;(2)提供公共物品及基础服务;(3)调控宏观经济并保持稳定;(4)进行收入和财产的再分配;(5)保护自然资源和环境。

3.非政府公共组织的基本特征和作用是什么?答:非政府公共组织的基本特征是非政府性、公益性、(也可称非营利性,是指其组织的宗旨是为社会提供公共的专业的服务,而不是经营性的以营利为目的。

)正规性和专门性。

由于非政府公共组织沟通了政府与社会各方面的联系,架起了政府与社会之间联系得桥梁与纽带,因此非政府公共组织发挥着广泛性、针对性和中介性的作用。

四、论述题:1.论述政府失效理论的主要内容及其给我们的启示。

答:政府失效也称政府失灵,是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺陷,而无法使资源配置的效率达到最佳的情景。

这一理论对人的假设,包括政府公务员,都是经济人假设。

由此,这一理论认为在政治决策过程中,人的一切行为都可以看成是经济行为。

政府行政过程中的目的肯定是增进公共利益的判断得到质疑。

国家开放大学一网一平台电大《公共危机管理(本)》形考任务1及2网考题库及答案

国家开放大学一网一平台电大《公共危机管理(本)》形考任务1及2网考题库及答案

国家开放大学电大《公共危机管理(本)》形考任务1及2网考题库及答案形考任务11.在责任交融情境下,公共危机事件相关的网民爆料、媒体报道、舆论声音等舆情交融复杂,涉事主体面临无责、全责、部分责任三种责任情况叠加且交融的局面。

()正确答案:正确2.公共危机管理的机构设置,由应急最高领导,应急统一领导机构、常设的应急管理机构、应急专项指挥机构、专家顾问组5大板块构成,进而形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。

()正确答案:正确3.比例原则是应急响应的重要原则,是指应急人员的配备等级、操作方案的设置等级、资源保障的配置等级应与突发公共危机的事件等级相一致。

()正确答案:正确4.危机状态的舆情演变发展呈现出“信息管道”的特征,信息管道内,若未被官方信息填充满空隙的地方,会滋生谣言和小道消息。

()正确答案:正确5.安全防控工作贯穿公共危机管理的全流程,旨在全方位提升公共危机管理的能力,切实保障国家安全。

()正确答案:正确6.公共危机事件发生的第一时间,公共危机管理的新闻发布部门应按照有关规定,向社会发布有关公共危机事态发展和应急处置工作的信息。

()正确答案:正确7.应急综合准备有利于优化应急时的本能反应,规避本能反应失误。

()正确答案:正确8.危机决策贯穿公共危机管理的始终。

()正确答案:正确9.灾区现场秩序管理是指,对灾区社会秩序进行全方位管理。

()正确答案:正确10.危机决策信息来源于()和()两个方面。

正确答案:外部正确答案:内部11.舆情包含()元素。

正确答案:怎么说——舆情的方式和渠道正确答案:说什么——舆情的客体正确答案:谁在听——舆情的受众正确答案:谁在说——舆情的主体12.危机公共关系遵循“两场-三维”的操作机理,其中“两场”是指()和()。

正确答案:现场正确答案:舆论场13.突发事件新闻发布的科学策略包括()。

正确答案:创新突发事件新闻的内容与形式正确答案:拓展突发事件新闻发布的渠道和平台正确答案:以上都是正确答案:突发事件新闻的主动发布策略14.风险控制的具体措施包括()。

电大形考公共管理学作业二

电大形考公共管理学作业二

电大形考公共管理学作业二单选题:(共7道试题,每题3分)1.下面属于非营利组织的是()。

A.立法机关B.行业协会C.行政机关D.法院2.非营利组织有其内部自主管理的程序,不受任何部门与人员的操纵是指非营利组织的()。

A.组织性B.志愿性C.自治性D.非营利性3.公用事业组织属于【】A.基本非盈利型服务B.基本盈利型服务C.选择非盈利型服务D.选择盈利型服务4.“凡事预则立,不预则废”是()。

A.信息原则B.优选原则C.预测原则D.系统原则5.凡事要以大局为重,以公共利益与总体目标为基本准则,这是()。

A.整体原则B.自觉原则C.动态原则D.周密原则6.公共决策应该对整体与局部、当前利益与长远利益、要紧目标与次要目标等关系,加以综合分析,然后进行决策,这是()。

A.目标性原则B.信息原则C.优选原则D.系统原则7.根据决策问题所处的客观条件与后果的确定程度,决策的类型能够分为()A.经验决策与理性决策B.确定型决策与不确定型决策C.定性决策与定量决策D.单目标决策与多目标决策多选题:(共8道试题,每题5分)1.非营利组织的特征包含()。

A.非营利性B.志愿性C.公共性D.合法性E.非政府性2.1997年9月,联合国秘书长安南在向联合国大会提交的报告中提出,影响全球未来进展的五大因素是冷战结束后全球世界政治经济格局的重组、世界经济的全球化与()。

A.地方自治B.信息技术革命C.生态环境的保护D.温室效应E.非政府组织的兴起3.我国非政府组织存在的要紧问题包含()。

A.管理体制混乱,进展处于无序状态B.行为不规范,服务意识差C.缺乏公共意识与国际意识D.依附性强,“非政府性”弱。

E.法律法规不健全,对非政府监管不力4.立法机关对行政的操纵要紧通过()方式进行的。

A.弹劾权B.司法审查C.不信任表决权D.质询权E.调查权5.在各国实践中,公民参与促进政府责任方面的要紧机制有()。

A.咨询委员会B.公开听证C.利益集团D.提出批判建议E.民意调查6.计划的种类包含()等类型。

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2014电大《公共管理学》形考作业2答案
上杭英子
一、选择题
1、公共组织变革有()类型。

(3分)
以市场资源调配为主的变革和市场资源需求变化为主的变革
以外延为主的变革和以内涵为主的变革
以组织结构为中心的变革和以人为中心的变革
激进式的变革和渐进式的变革
2、在公共组织变革中,()是公共组织的灵魂要件以及公共管理活动的动力资源和理性后盾。

环境价值观专家
3、公共财政框架构建的核心主要表现()方面。

(3分)
对财政支出的规范
政府财政职能的转变
理顺政府与市场的关系
政府财政的法制化
4、由于信息和通信技术的发展,组织的管理机构和人员数量将大大减少,因此公共组织将会向()的趋势发展。

(3分)
组织功能分化和重合
组织结构扁平化
管理取向的人性化
管理机制的市场化
5、我国在()年明确提出了要以初步建立公共财政框架为改革的基本目标。

(3分)
1996
1997
1998
2000
6、要求全部公共收支必须经过立法机关审议,而且要采取一定形式向社会公布,这体现了国家预算的()原则。

完整性
完整性
公开性
年度性
7、在我国,国家预算编制一般采取()的程序。

(3分)
自下而上
自上而下
上下结合
逐级汇总
8、公共部门人力资源具有()一些自身的特殊性质。

(3分)
公共部门人力资源的高增值性
公共部门人力资源的再生性
公共部门人力资源的政治性
公共部门人力资源的道德性
9、中国从()年开始全面推行国家公务员制度。

(3分)
1985
1988
1993
2005
10、政府组织具有()等特征。

(3分)
系统性
社会性
权威性
高效性
二、简答(每题10分,共30分)
1、简述职务分析对于人力资源管理中的作用。

答:⑴建立并维护社会和市场秩序;
⑵提供公共物品及基础服务;
⑶调控宏观经济并保持稳定;
⑷进行收入和财产的再分配;
⑸保护自然资源和环境。

2、阐述公共组织未来的发展趋势。

答:未来公共组织的发展主要呈现出以下趋势:⑴功能的分化与重合;
⑵结构的扁平化;⑶机构和人员的灵活化;⑷工作方式的弹性化;⑸工作单元的团队化;⑹组织系统的开放化;⑺管理取向的人性化;⑻管理机制的市场化;⑼组织的虚拟化。

3、人力资源管理理论的基本精神是什么?
答:⑴确定以人为中心的管理思想。

⑵注重整体效益、群体目标、团队精神。

⑶在管理原则上既强调个人又强调集体。

⑷在管理方法
上既强调理性又强调情感。

⑸在领导方式上即强调权威又强调民主。

⑹在管理实践中即强调能力也重视资历。

三、论述
1、结合公共部门及公共部门人力资源的特点,阐述公共部门人力资源管理的特性。

(20分)答:受公共部门自身性质的决定,公共部门人力资源除了具有一般人力资源所具有的能动性、社会性、再生性、时效性和高增值性特性外,还具有一些自身的特殊性质,即政治性和道德性。

公共部门人力资源的特殊性质,使得公共部门人力资源管理较一般的人力资源管理有其独特性:
⑴就价值观念而言,私人部门人力资源管理的核心价值只有一个,即效率。

而公共部门人力资源管理的核心价值不只一个,政治责任、个人就业的权利、效率和社会公平等价值同等重要。

⑵公共部门人力资源管理的机构是与庞大的公共组织体系契合的纵横交错的人力资源主管部门,它们在上级机关的统一领导下,承担着不同部门、不同层次的人力资源管理职能。

其人事权的划分和人事管理部门的构造比其他组织复杂。

⑶公共部门人力资源的行为和管理行为受法律规制,以保证他们依法合理地行使权力,从而更好地实现公共利益。

⑷公共部门人力资源的获取应强化德才兼备的观念。

“德”保证了忠诚和责任,“才”保证了效率和质量,二者不可或缺。

⑸公共部门人员的绩效评价标准是灵活的,随着机构任务的不同而变化。

私营部门就要看员工为组织创造了多少利润。

⑹在公共部门中,对人员的激励机制是依靠强调公共部门任务的重要性及组织成员的使命感、增加员工的责任范围,鼓励员工参与决策等非物质性的激励措施才能取得良好的激励效果。

私人组织可以用金钱来鼓励个人对利润的贡献。

2、结合实际,分析公共组织变革的阻力,并阐述消解其阻力的对策。

(20分)
答:公共组织变革的阻力主要来自于认知、利益、变革成本、组织惰性、变革的不确定性、习惯性等方面的问题。

公共组织变革取得成功的关键就在于采取对策,消解反对变革的力量,使公共组织变革的阻力降到最低点。

为此,应采取以下基本对策:⑴客观分析变革的动力与阻力的强弱;⑵精心设计方案,加强改革宣传;⑶进行人事调整,做好组织保证;⑷提高普通工作人员对组织变革的参与程度;⑸正确运用组织动力,消除对变革的抵制心理;⑹强化革新行为;⑺折衷妥协;⑻提高领导者的自身素质,完善领导行为方式;⑼妥善安置因改革而受到冲击的人员。

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