川大网教《组织行为学》第一次作业答案

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《组织行为学》第一套习题答案

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一、单选题1.在勒温的组织变革的程序模式中,所谓解冻是指( A )A. 鼓励人们接受新观念,改变原有的态度、习惯与传统B. 形成人们新的态度与行为方式C. 重新组合工作关系D. 重新组织工作群体2.麦格雷戈将传统的管理方法称为( D )A. PM理论B. Z理论C. 情势理论D. X理论3.心理学研究表明,引起人的动机的因素是?( C )A. 人对实现某种目标的可能性的估计B. 人对某种目标的重要性的评价C. 人所体验到的某种未满足的需要D. 人所表现出的各种行为4.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会?( C)A. 很高B. 很低C. 可能高也可能低D. .不高也不低5.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( C)A. 指令型领导B. 说服式领导C. 参与式领导D. 授权式领导6.斯布兰格将性格划分为理性型、政治型、审美刑、社会型、宗教型和经济型,这是按哪一标准划分的( D )A. 按思想行为的独立性B. 按心理活动的某种倾向性C. 按何种心理机能占优势D. 按何种生活方式最有价值7.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪类群体可能达到最高的工作绩效?(A)A. 同质群体B. 异质群体C. 混合群体D. 简单群体8.以人为中心的变革措施主要包括哪些?(A)A. 调查反馈、群体建议、咨询活动B. 群体决策、激励C. 调查研究、集体活动D. 集体活动、激励9.领导者在做决策时,必须有一个(B)A. 健全的领导班子B. 健全的决策程度C. 健全的设想D. 健全的信息沟通网络10.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向和非倾向性特征的总和是?( B )A. 气质B. 个性C. 能力D. 性格11.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,下列哪类群体将会达到最高的绩效?(B)A. 同质群体B. 异质群体C. 混合群体D. 简单群体12.沟通过程中的噪音可以是物理性质的,也可以是(D )A. 社会性质的B. 环境性质的C. 精神性质的D. 心理因素13.沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的( D )A. 兴奋状态B. 父母自我状态C. 成人自我状态D. 自我状态14.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,觉得很不合理,因为自己与B作出的贡献是一样大的。

组织行为学作业参考答案

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组织行为学平时作业(共四次)组织行为学作业(第一次)一、1、组织行为学有何特点?P82、科学的研究方法应遵循哪些原则?P133、如何认识管理工作中的人的因素?P374、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P535、影响态度形成的因素有哪些?P77二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )A、1949BC、1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。

A、气质B、个性C、能力D4、决定人的心理活动动力特征的是( A )A、气质B、能力C、个性D5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A、自我B、本我C6、老心理分析论的代表人物是:( D )A、荣格B、阿德勒C、麦迪D7、具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( C )A、能力低下B、一般能力C、天才D8、明确目的,自觉支配行动的性格属于:( C )A、理智型B、情绪型C、意志型D9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:( B )A 、知觉防御B 、晕轮效应C 、首因效应 D三、 多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有:( ABCE )A 、边缘性B 、综合性C 、两重性D 、多层次性 E2、组织行为学研究的层次有:( ABC )A 、个体B 、群体C 、组织D 、集体 E3、组织行为学的两重性来自于:( ABD )A 、管理的两重性B 、人的两重性 CD 、多学科性 E4、组织行为学的理论基础有:( ABCDE )A 、心理学B 、社会学C 、人类学D 、政治学E 、生物学 5、在行为研究中,对变量处理的方式有:( ABCDE )A 、置之不顾 BC 、保持衡定 DE6、组织行为学的研究方法包括:( ACDE )A 、调查法B 、面谈法C 、实验法D 、个案研究法 E7、影响人的行为的因素有:( AC )A 、个人主观内在因素B 、心理因素 CD 、生理因素 E8、个性的特点是:( ABCDE )A 、社会性B 、组合性C 、独特性D 、稳定性 E9、特质论的代表人物有:( ACD )A 、阿尔波特B 、荣格C 、艾森克D 、卡特尔 E10、希波克拉底划分的气质类型有:( ABCE )A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E11用于:( ABC )A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、人员选拔E12、按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:( ACD )A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E13、社会知觉主要包括:( ABCD )A、对人知觉B、人际知觉C D、因果关系知觉E14、错觉主要表现有:( ABCDE )A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E15、组织按性质可以分为(ABCDE )A、经济组织B、政治组织C、文化组织D、群众组织E、宗教组织四、1、试述组织行为学的产生与发展过程?P242、在管理中如何应用个性理论?P61组织行为学第二次作业一、选择填空题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案填在括弧里)1、提出需要层次论的是( B )A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D2、双因素理论的提出者是( B )A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D3、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( A )A尊重需要B交往需要C安全需要D4、以下各项表述正确的是 ( C )ABCD5、赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( C )ABCD6、不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(C)ABCERG 理论 D7、麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( A )A成就需要 B权力需要 C社交需要 D8、以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( A )AB 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D9、内容型激励理论包括( B )A 期望理论、BC X 理论、YD10、如果职工A 认为和职工B 相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A 会采取以下哪种行为( B )。

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川大网教《组织行为学》第一次作业答案首页 - 我的作业列表 - 《组织行为学》第一次作业答案你的得分: 100.0完成日期:2013年07月15日 14点20分说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。

( A )A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体?2.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )将会达到最高的工作绩效。

?( B )A.同质群体B.异质群本C.混合群体?D.简单群体?3.任务角色和维护角色多的群体属于()。

?( B )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体4.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。

?( D )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体?5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。

?( A )A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避?6.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。

?( C )A.强制?B.开诚合作C.妥协D.回避7.“途径—目标”理论是( )提出的。

?( B )A.菲德勒B.豪斯C.布莱克?D.耶顿E.沙特尔?8.管理系统理论是由( )提出的。

?A.菲德勒B.豪斯C.利克特?D.布莱克?E.沙特尔9.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。

?( C )A.3—30人B.30—1000人C.1000—45000人D.45000人以上10.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。

?( A )A.社会功能?B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数11.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。

组织行为学作业参考答案[001]

组织行为学作业参考答案[001]

《组织行为学》作业参考答案作业题1、理论联系实践分析为什么管理者要研究与学习组织行为学。

答:加强这门科学的研究和应用,能够提高管理者的管理水平,实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制,协调企业、团队、个体之间的相互关系,最大程度地发挥人们的主观能动性,以便获得最佳的经济效益和社会效益。

一、研究组织行为中的个体行为与管理,可以提高管理者知人善任,合理使用人才的水平。

二、研究组织行为中的群体行为与管理,可以是管理者改善人际关系,增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力三、研究组织行为中的领导行为与管理,可以促使管理者提高管理素质,改进领导行为,掌握领导艺术,增强领导的有效性。

四、研究组织行为学中的激励理论与应用,可以加强以人为中心的管理,充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。

五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法,可使管理者能更好地适应环境的变化,进行组织的变革,增强活力,提高绩效。

六、研究组织行为学还有利于管理这调试心理平衡,提高身心健康水平,从而进一步提高工作绩效。

作业题2、阐述组织行为学的主要研究方法及各自的优缺点答:1、案例研究法。

优点:体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。

缺点:由于他描述说明实况,变量很多,解决问题的方法也多种多样,所以无法证明答案的正确与否。

因此研究结果的信度、效度和普遍性无法得到确切说明,另外研究人员本身的主观性也会影响对案例的不同分析。

2、观察法。

优点:研究人员已组织成员的身份去观察,是被观察者避免伪装和做作,从而使观察到的资料较为可靠和有效。

缺点:一是由于亲自投入现场做观察者,可能会影响到研究者的客观性,而非参与观察法就较为客观。

二是在观察别人时,会是别人感到不自然。

心理测验法。

3、调查法。

分为面谈法、电话调查法、问卷调查法。

4、实验法。

分为实验室实验法、现场实验法、准实验法。

作业题3、解释概念:知觉、社会知觉、自我知觉、个性、价值观、态度、气质、能力、性格答:知觉是在感觉的基础上,把所有感到的客观事物的各种个别属性联系起来,在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反映。

四川电大组织行为学(开放本科)2016第一次任务_0001标准答案

四川电大组织行为学(开放本科)2016第一次任务_0001标准答案

四川电大组织行为学(开放本科)2016第一次任务_0001标准答案组织行为学(开放本科)2016第一次任务_0001四川电大形成性测评系统课程代码:5107226 参考资料、单项选择题(共5 道试题,共25 分。

)1. 将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人参考答案:A2. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是A. 强制B. 开诚合作C. 妥协D. 回避参考答案:A3. 下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?A. 工作再设计B. 目标管理C. 建立社会技术系统D. 建立规章制度参考答案:D4. 如果职工A认为自己同职工B相比,所得报酬偏低了,觉得很不合理,因为自己与B作出的贡献是一样大的。

根据公平理论,A会采取以下哪种行为A. 增加自己的投人B. 减少自己的投人C. 努力增加B的报酬D. 使B减少投入参考答案:B5. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B. 霍桑试验C. 1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D. 泰罗的《科学管理原理》参考答案:B、判断题(共5 道试题,共25 分。

)1. 如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。

A. 错误B. 正确参考答案:A2. 如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。

A. 错误。

电大组织行为学第一次网上行考作业答案

电大组织行为学第一次网上行考作业答案

电大组织行为学第一次网上行考作业答案一、单选。

1 . (3分) 心理学又分为()心理学与社会心理学。

1 . 个体2 . 社会3 . 群体正确答案:12 . (3分) 性格完全是受到(.)的因素的影响而形成的。

1 . 先天决定2 . 后天环境3 . 综合的正确答案:23 . (3分) 决定人的心理活动的动力性特点是()。

1 . 气质2 . 能力3 . 个性正确答案:14 . (3分) ()试验成了行为科学发展的里程碑。

1 . 霍桑2 . 钱德勒3 . 马斯洛正确答案:15 . (3分) (. )的管理方式即人本管理模式。

1 . 科学稳定2 . 以人为本3 . 和谐社会正确答案:26 . (3分) 测量的效度是指行为测量的()。

1 . 准确性2 . 有效性3 . 可行性正确答案:2二、多选。

1 . (3分)在组织行为学研究中要测定()三种类型的变量。

1 . 自变量2 . 因变量3 . 突变量4 . 中介变量正确答案:1,2,42 . (3分) 量表可以分为()类型。

1 . 名称量表2 . 等级量表3 . 等距量表4 . 比率量表正确答案:1,2,3,43 . (3分) 测量的信度是指测量的(. .)。

1 . 可行性2 . 稳定性3 . 可靠性4 . 正确性正确答案:2,34 . (3分) 个体能力差异特点可以从()差异方面进行分类。

1 . 能力的水平2 . 能力的类型3 . 能力发展达到成熟需要的时间4 . 不同智商正确答案:1,2,35 . (3分) 西坡克拉底将人的类型分为(. )类型。

1 . 多血质2 . 粘液质3 . 胆汁质4 . 抑郁质.正确答案:1,2,3,46 . (3分) 个性应该包括个人的()两个特点。

..1 . 外貌2 . 举止3 . 身体特征4 . 心理特征正确答案:3,47 . (3分) 气质差异的应用要遵守()原则。

1 . 气质绝对2 . 气质互补3 . 气质相对4 . 气质发展正确答案:1,2,48. (3分) 组织有两种基本作用,即()。

组织行为学-网上作业答案

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组织行为学作业1试卷总分:100 测试时间:0单项选择题多项选择题判断题简答题案例分析题一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。

)1. 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?( )。

A. 社会功能B. 成员受益程度C. 对成员的控制方式D. 成员人数2. 事物在幅度、强度和程度上的变化是指()。

A. 关系B. 变量C. 目标D. 模型3. 下面哪一个不是组织的基本要素? ( )。

A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目标D. 信息沟通4. 组织行为学研究的对象是()。

A. 人的行为B. 组织行为C. 群体行为D. 组织中人的行为5. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。

A. 自我B. 本我C. 超我D. 忘我6. 将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设? ( )A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人7. 具有人际知觉的管理者,一般会倾向于采用()的管理方式。

A. 自我实现B. 应变C.责任制D. 人群关系8. 强调环境对个体行为和个性起决定作用的个性理论是()。

A. 特质论B. 心理动力论C. 社会学习论D. 个性类型论9. 下列中属于按心理活动的某种倾向划分的性格类型是()。

A. 意志型B. 内倾型C. 独立型D. 理性型10. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征是( )。

A. 气质B. 个性C. 能力D. 性格二、多项选择题(共 5 道试题,共 15 分。

)1. 按照国内学术的观点,组织可分为( )。

A. 经济组织B. 政治组织C. 文化组织D. 群众组织E. 宗教组织F. 公益组织2. 布劳以组织内人员受惠程度对组织进行分类,包括了以下类型()。

A. 互利组织B. 服务组织C. 企业组织D. 公益组织3. 人的行为特征有( )。

A. 自发的B. 有原因的C. 有目的的D. 持久性的E. 可改变的4. 组织行为学的两重性来自于( )。

组织行为学第一次作业资料

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组织行为学第一次作业一、单项选择题1,组织行为学综合应用心理学,社会学,人类学,政治学,生物学,伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为.反映了组织行为学的:A.多层次性B.多学科交叉性C.两重性D.实用性B2.科学管理学派把组织中的人看作是:( )A. 理性的经济人;B.社会人;C.自我实现的人;D.复杂人.A3.行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式,梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作( )A. 理性的经济人;B.社会人;C.自我实现的人;D.复杂人.B4.一个人经常出现的,比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:A.气质B.个性C.能力D.性格B5.决定人的心理活动动力特征的是:A.气质B.能力C.个性D.性格A6.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:A.自我B.本我C.超我B7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应B8.个性中受"现实原则"所支配的部分是指:( )A.自我B.本我C.超我A9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是:( )A.自我B.本我C.超我C10.精力充沛,但局限于从事内容多变的活动,行为反映灵活而敏捷,情绪易表现和变换,行为的外倾性明显,对行为的改造较容易,是属于:( )A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质A11.精力充沛,胆量较大,好猛干,但往往粗枝大叶,兴奋性行为反应敏捷而迅速,但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活;情绪的抑制较难,易表现暴发性情绪;行为的外倾性明显;对兴奋性行为的改造较不容易,是属于( )A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质B12.有精力,但沉着平稳,行为反映迟缓,不灵活不敏捷;情绪易受抑制,不易表露,行为的内倾性明显;对兴奋性行为的改造较容易,是属于( )A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质C13.对事物的感受性很强,特别敏感多疑,精力较不足,忍耐力较差,胆量较小,行为反应中细心谨慎,但迟疑缓慢,带有刻板性,情绪易波动且持久,行为的内倾性严重;对行为的改造较难A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质D14.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( )A. 性格;B.个性;C.气质;D.能力.A15.人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物,而对那些与满足需要无关的事物,视而不见,听而不闻,这种保护自己的一种思想方法倾向是A.知觉防御;B.晕轮效应;C.首因效应;D.定型效应.A16.在进行社会知觉的整个过程中,对象最先给人留下的印象,往往"先入为主",对后来对该对象的印象起着强烈的影响,这是( )A.知觉防御;B.晕轮效应;C.首因效应;D.定型效应.C17.人们对某类社会对象形成了固定的印象,并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响,这属于( )A.知觉防御;B.晕轮效应;C.首因效应;D.定型效应.D18.一个人对周围的客观事物(包括人.物.事)的意义.重要性的总评价和总看法是( )A.价值观;B.态度;C.信念;D.思维.A19.个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是( )A.价值观;B.态度;C.信念;D.思维.B20表扬,奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( ).A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要A21.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为( ).A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入B22.当某种行为出现后,给予某种带有强制性,威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )A.惩罚B.正强化C. 自然消退D.消极强化A23.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是( ).A.惩罚B.正强化C. 自然消退D. 消极强化C24.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西.造成这种现象的原因是( ).A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时公司没有做到奖人所需,形式多变D.员工太挑剔C25.经常表扬,奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( ). 尊重需要B.交往需要安全需要D.生理需要A二、多项选择题1.组织行为学的特点有:A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性ABCE2.组织行为学研究的层次有:A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境ABC3.组织行为学的研究方法包括:A.调查法B.谈话法C.实验法D.个案研究法E.观察法ABCDE4、影响人的行为的因素有:A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素AC5.影响人的行为的内在因素主要有( )A.生理因素B.心理因素C.文化因素D.经济因素E.政治因素ABCD6.影响人的行为的外在因素主要有( )A.组织内部的环境因素B.组织外部的环境因素C.政治因素D.经济因素E.文化因素AB7.人的行为特征有:A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的ABCDE8.影响个性形成的因素主要有:A.先天遗传因素B.家庭C.后天社会环境因素D.文化传统E.社会阶级和阶层AC9.希波克拉底划分的气质类型有:A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质ABCE10.社会知觉主要包括:A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.因果关系知觉E.自我知觉ABCD11.知觉偏差主要表现有:A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应E.定型效应ABCDE12.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素D.不予理采E.重新进行角色定位ABC13、需要层次论的内容有:( ).生理需要,安全需要,友爱和归属需要尊重需要自我实现的需要工作和工作条件的需要文艺,文化娱乐生活的需要ABC14.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( ).工作本身的特点B.责任感C.提升和发展工作的物理条件E.上司的赏识ABCE15.以下做法中,属于消退强化方法的有( ).员工出现失误时,给以记过处分对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为员工表现出色时,给他发奖金对请客送礼者,关门拒之对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待BDE三、问答题1、我国学术界按组织的性质把组织分为哪几种类型?我国学术界按组织的性质分类,把一般组织分为:经济组织;文化组织;群众组织;宗教组织五种类型。

组织行为学-第一次作业

组织行为学-第一次作业

第一次离线作业(每题均需要详细阐述)第一题:组织行为的特点是什么?组织行为的种类有哪些?答:组织行为的特点:1、组织行为是整体行为,不是组织成员的单独个人行为;2、组织行为的动机是根据这个组织建立的宗旨产生的带有明确目的性;3、组织行为的效果具有两重性;4、组织行为是全体组织成员共同活动的行为;5、组织行为是通过组织成员的个体行为来实现的,反过来又影响成员的个体行为。

组织行为的种类:1、微观组织行为与宏观组织行为2、正向组织行为与反向组织行为第二题:组织行为学的特点是什么?应用性的学科。

(1)边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性;际,提高其工作能力,提高组织的工作绩效.第三题:对人性假设理论进行简要分析答:1、经纪人理论.优点:以完成工作目标为首要任务,将个人的力量融为团体的力量,加强劳动者对工作任务的了解,确定自己的职责,从而有目标、有计划的开展工作。

有利于目标的实现;而且加强领导者的组织和领导素养,不断提高生产效率.缺点:过分强调工作任务二忽视劳动者的利益需求,无形之中加重了工作而后的压力,不利于个人劳动积极性和生产效率的提高。

2、社会人优点:加强了对人的关心与重视,强调人际关系的重要性,劳动者的参与度和积极性得到了提高.缺点:以人为中心,片面强调了人,忽视了影响发展的其他因素,会使企业内部重人际轻工作,长期下去则会影响企业业绩和效率。

3、自动人优点:在社会人的基础上着重强调环境与人的重要性,是人性假设理论的进一步发展。

为劳动者提供好的工作环境,激发其工作热情,有利于提高个人效率.缺点:扩大劳动者的工作范围,创造优良的工作环境,在锻炼劳动者的同事易使其产生迷惑,无法明确自己的工作目标,专心自己的工作。

4、复杂人优点:人的需要和能力会受外部条件的影响,不断变化,人与人是有差别的,强调工作、劳动者和组织的最佳搭配,这一理论的提出,利于满足劳动者在不同时期、不同阶段的需求,使工作者的工作能力提高。

组织行为学》第一次作业答案

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--《组织行为学》第一次作业答案欢迎你,窦建华()你的得分:?完成日期:2015年01月23日02点43分说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题,每小题分,共分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。

2.(A)A.同质群体B.C.异质群体D.E.混合群体F.简单群体3.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )将会达到最高的工作绩效。

4.(B)A.同质群体B.异质群本C.D.混合群体E.简单群体F.5.任务角色和维护角色多的群体属于()。

6.(B)A.人际群体B.团队集体C.D.无序群体E.任务群体F.7.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。

8.(D)A.人际群体B.团队集体C.D.无序群体E.任务群体9.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。

10.(A)A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避E.11.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。

12.13.(C)A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避14.“途径—目标”理论是( )提出的。

15.(B)A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.E.耶顿F.沙特尔G.16.管理系统理论是由( )提出的。

17.(C)A.菲德勒B.豪斯C.利克特D.E.布莱克F.G.沙特尔18.大型组织拥有的成员一般在多少人左右( )。

19.(C)A.3—30人B.30—1000人?C.D.1000—45000人E.45000人以上F.20.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的( )。

21.(A)A.社会功能B.C.成员受益程度D.E.对成员的控制方式F.成员人数22.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。

四川大学2020年11月课程考试考试《103006组织行为学》参考答案.doc

四川大学2020年11月课程考试考试《103006组织行为学》参考答案.doc

四川大学2020年11月课程考试考试(网考)1119255375包过不是满分103006组织行为学 (题目数量:19 总分:100.0)1.单选题 (题目数量:5 总分:15.0)1. 把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是( )。

A.行为科学B.组织科学C.微观组织行为学D.宏观组织行为学参考答案: D.宏观组织行为学2. 由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( )。

A.正式群体B.非正式群体C.命令型群体D.任务型群体参考答案: A.正式群体3. 对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( )。

A.角色知觉B.角色规范C.角色同一性D.角色期待参考答案: C.角色同一性4. 有他人在场会使活动效率提高的现象是( )。

A.群体促进效应B.群体凝聚效应C.群体协同效应D.群体互动效应参考答案: A.群体促进效应5. 关于冲突观念的现代观点认为( )。

A.冲突有害无益B.应当避免冲突C.冲突有利无害D.保持适度水平的冲突是有益的参考答案: D.保持适度水平的冲突是有益的2.多选题 (题目数量:5 总分:15.0)1. 小道消息的目标包括( )。

A.建构和缓解焦虑B.将支离破碎的信息说得完整C.将群体成员或局外人组成一个整体D.表明信息发送者的地位或权力E.强化正式沟通效果参考答案: A.建构和缓解焦虑 B.将支离破碎的信息说得完整 C.将群体成员或局外人组成一个整体 D.表明信息发送者的地位或权力2. 在下列激励理论中,属于内容型激励理论的有( )。

A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.ERG理论E.公平理论参考答案: B.双因素理论 D.ERG理论3. 下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有( )。

A.轮式沟通B.Y式沟通C.链式沟通D.全方位沟通E.圆式沟通参考答案: A.轮式沟通 B.Y式沟通 C.链式沟通 D.全方位沟通 E.圆式沟通4. 在调查法中,一般采用的具体的调查方法有( )。

组织行为学作业1参考答案

组织行为学作业1参考答案

《组织行为学》作业1参考答案一、论述题(共 2 道试题,共 100 分。

)1.王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。

美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。

成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。

当我们顺着王安的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。

王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。

正因为如此,仅1952年-1983年每年的营业额以40%-50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。

对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。

王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。

具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式。

他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。

而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。

公司经常会出现这种情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且做得很好,公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。

为了不使这个工程师感到失望,避免挫伤他的积极性,王安总是亲自和这个工程师谈心,给予鼓励和安慰,同时,还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目,从而维护了这个工程师的自尊。

川大《组织行为学2078》19春在线作业1【100分】

川大《组织行为学2078》19春在线作业1【100分】

《组织行为学2078》19春在线作业1
工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。

A.同质群体
B.异质群体
C.混合群体
D.简单群体
正确答案:A
双因素理论的提出者是()
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.麦克利兰
D.波特
正确答案:B
一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?()
A.稳定性
B.有序性
C.复杂性
D.不确定性
正确答案:A
管理系统理论是由()
A.菲德勒
B.豪斯
C.利克特
D.布莱克
E.
正确答案:C
目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是()
A.强制
B.开诚合作。

组织行为学第一次作业标准答案B2

组织行为学第一次作业标准答案B2

态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是()∙A、认知∙B、情感∙C、意向∙D、行为标准答案:b说明:题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2认为老年人总是墨守成规、缺乏进取心的,这属于下列哪种知觉偏差()∙A、定型效应∙B、晕轮效应∙C、首因效应∙D、近因效应标准答案:a说明:题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2梅奥在霍桑试验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是()∙A、社会因素∙B、工作条件∙C、休息时间∙D、工资报酬标准答案:a说明:题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 根据格式塔心理学家的研究,下列哪项不是知觉组织的原则( )∙A、接近律∙B、连接律∙C、因果律∙D、相似律标准答案:c说明:题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是()∙A、X理论∙B、Y理论∙C、超Y理论∙D、Z理论标准答案:a说明:题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 访谈法属于组织行为学的哪种研究方法?( )∙A、观察法∙B、调查法∙C、实验法∙D、测验法标准答案:b说明:题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 《红楼梦》中的林黛玉是属于()的人物。

∙A、胆汁质∙B、多血质∙C、粘液质∙D、抑郁质标准答案:d说明:题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是()∙A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会∙B、霍桑试验∙C、1914年利莲.吉尔布雷斯出版的《管理心理学》∙D、泰罗的《科学管理原理》标准答案:b说明:题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 在归因理论中,努力属于哪一类因素()∙A、外部、不稳定、不可控∙B、内部、不稳定、可控∙C、内部、稳定、不可控∙D、外部、稳定、不可控标准答案:b说明:题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 被称为“现代经营管理之父”的是()∙A、泰勒∙B、亨利·法约尔∙C、马克思·韦伯∙D、哈罗得·孔茨标准答案:b说明:题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 组织行为学产生和发展的过程起始于( )∙A、考古学∙B、社会学∙C、心理学∙D、人类学标准答案:c说明:题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2弗隆姆的期望理论属于()∙A、过程型激励理论∙B、内容型激励理论∙C、行为改造型激励理论∙D、公平型激励理论标准答案:a说明:题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2双因素理论的提出者是()∙A、马斯洛∙B、赫兹伯格∙C、麦克利兰∙D、波特标准答案:b说明:题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4根据赫兹伯格的双因素理论,可以使员工感到十分满意的因素有()∙A、工作条件∙B、个人的生活∙C、工作的成就感∙D、工作的挑战性∙E、个人成长发展的机会标准答案:cde说明:题号:17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有()∙A、成就需要∙B、生存需要∙C、安全需要∙D、权力需要∙E、社交需要标准答案:ade说明:题号:18 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4按心理机制占优势来划分,可把性格分为()∙A、理智型∙B、内倾型∙C、情绪型∙D、意志型∙E、中间型标准答案:acde说明:题号:19 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4影响知觉准确性的知觉者的主观因素有()∙A、兴趣和爱好∙B、人际和财富∙C、需求和动机∙D、知识和经验∙E、个性特征标准答案:acde说明:题号:20 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4马斯洛的需要层次论将人的需要分为()∙A、生理需要∙B、安全需要∙C、友爱和归属需要∙D、尊重需要∙E、自我实现的需要标准答案:abcde说明:题号:21 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4过程型激励理论主要有哪几种?()∙A、赫兹伯格的双因素理论∙B、弗罗姆的期望理论∙C、麦克利兰的成就需要理论∙D、亚当斯的公平理论∙E、斯金纳的强化理论标准答案:bd说明:题号:22 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4希波克拉底划分的气质类型有()∙A、多血质∙B、粘液质∙C、胆汁质∙D、黑胆汁∙E、抑郁质标准答案:abce说明:题号:23 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4组织行为学研究的全部层次有()∙A、个体∙B、群体∙C、组织∙D、集体∙E、环境标准答案:abce说明:题号:24 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4组织行为学的理论基础有()∙A、心理学∙B、社会学∙C、人类学∙D、政治学∙E、生物学标准答案:abcde说明:题号:25 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4个性的特点是()∙A、社会性∙B、独特性∙C、稳定性∙D、一般性∙E、组合性标准答案:abcde说明:题号:26 题型:判断题本题分数:3麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人()∙1、错∙2、对标准答案:2说明:题号:27 题型:判断题本题分数:3性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某种活动所必备的心理特征。

组织行为学第一次作业

组织行为学第一次作业

第1题组织的外部环境可分为一般环境和( )您的答案:B题目分数:0.5此题得分:0.5批注:组织的外部环境可分为一般环境和( 具体环境)第2题组织所面对的外部环境的特征有复杂性和( )您的答案:B题目分数:0.5此题得分:0.5批注:组织所面对的外部环境的特征有复杂性和(稳定性)第3题组织需要努力改变或控制一些环境因素,常用的对策有建立组织间的联系和( )您的答案:B题目分数:0.5此题得分:0.5批注:组织需要努力改变或控制一些环境因素,常用的对策有建立组织间的联系和( 控制环境领域)第4题组织结构的类型有职能结构、分部结构、矩阵结构和( )您的答案:C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:组织结构的类型有职能结构、分部结构、矩阵结构和( 网络结构)第5题组织控制的过程包括制定控制标准、采取措施纠正偏差和( )您的答案:B题目分数:0.5此题得分:0.5批注:组织控制的过程包括制定控制标准、采取措施纠正偏差和( 测量绩效、识别偏差)第6题组织文化结构包括指标、行为规范、基本价值观和( )您的答案:D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:组织文化结构包括指标、行为规范、基本价值观和( 核心假设)第7题拉尔夫和玛丽将行为规范分为任务支持规范、任务创新规范、社会关系( )您的答案:D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:拉尔夫和玛丽将行为规范分为任务支持规范、任务创新规范、社会关系规范和(个人自由规范)第8题组织价值观分为绩效价值观和( )您的答案:B题目分数:0.5此题得分:0.5批注:组织价值观分为绩效价值观和( 人员价值观)第9题根据环境的需要和战略焦点,可以把企业文化分为创业文化、使命文化、家族文化和( )您的答案:D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:根据环境的需要和战略焦点,可以把企业文化分为创业文化、使命文化、家族文化和( 官僚文化)第10题组织社会化一般经过预期社会化、遭遇、同化和( )等四个阶段您的答案:D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:组织社会化一般经过预期社会化、遭遇、同化和( 离职)等四个阶段第11题组织变革的阻力来源于个体阻力和( )您的答案:C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:组织变革的阻力来源于个体阻力和(组织阻力)第12题从理解员工、沟通和( )等方面可以克服阻力您的答案:C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:从理解员工、沟通和(员工参与)等方面可以克服阻力第13题人类过程干预技术主要包括T小组、过程咨询、团队建设和( )您的答案:D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:人类过程干预技术主要包括T小组、过程咨询、团队建设和( 方格训练)第14题除报酬制度、事业发展外,人力资源管理干预技术还包括目标管理、绩效管理、劳动力多样化和( )您的答案:D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:除报酬制度、事业发展外,人力资源管理干预技术还包括目标管理、绩效管理、劳动力多样化和( 员工援助计划)第15题常用的战略干预技术包括开放系统规划、整合战略变革、跨组织发展和( )您的答案:D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:常用的战略干预技术包括开放系统规划、整合战略变革、跨组织发展和( 自我设计变革战略)第16题组织环境是可能影响组织运行的外部因素。

四川大学《组织行为学1024F》17春在线作业1

四川大学《组织行为学1024F》17春在线作业1

一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。

) V 1. 老心理分析论的代表人物是:()。

A. 荣格B. 阿德勒C. 麦迪D. 弗洛依德2. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()。

A. 强制B. 开诚合作C. 妥协D. 回避3. 一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性()。

A. 稳定性B. 有序性C. 复杂性D. 不确定性4. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:()。

A. 非正式群体B. 正式群体C. 小群体D. 参照群体5. 以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩()。

A. 主要取决于所作的努力B. 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C. 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D. 在很大程度上受所作的努力的影响6. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:()。

A. 自我B. 本我C. 超我7. 当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()。

A. 惩罚B. 正强化C. 自然消退D. 消极强化8. 双因素理论的提出者是()。

A. 马斯洛B. 赫兹伯格C. 麦克利兰D. 波特9. 赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()。

A. 提供给员工更高的工作报酬B. 加强对员工的监督和控制C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D. 创造良好的工作条件10. 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:()。

A. 能力低下B. 一般能力C. 天才D. 才能11. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:()。

A. 气质B. 个性C. 能力D. 性格12. 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。

四川大学智慧树知到“公共事业管理”《组织行为学1467》网课测试题答案1

四川大学智慧树知到“公共事业管理”《组织行为学1467》网课测试题答案1

四川大学智慧树知到“公共事业管理”《组织行为学1467》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.马斯洛的需要层次理论包括哪些?()A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.自我实现需要E.尊重需要2.以下哪一个不属于态度的组成部分()。

A.认知B.情感C.行为D.距离3.一贯性是指不论时间怎样变化,此人都表现出同样的行为。

()A.错误B.正确4.()的变化表明了学习的发生,学习就是()的变化。

A.行为实践B.实践行为C.实践实践D.行为行为5.组织行为学中的自变量包括哪些?()A.个体水平变量B.生产率C.组织系统水平变量D.工作满意度E.群体水平变量6.命令型群体由直接向某个()汇报工作的下属组成。

A.同事B.下属C.平级D.管理者7.影响人格的因素不包括()A.环境B.知识C.遗传D.情景8.群体凝聚力指()之间相互吸引力以及他们愿意留在组织中的程度。

A.成员B.领导C.同事D.上下级9.模型是对现实的一种抽象概括,是对某些真实世界中现象的简化表征。

()A.正确B.错误10.个体愿意用他的整个生命去实现的目标,即理想的终极存在状态的价值观,被称为()A.工具价值观B.终极价值观C.一般价值观D.普通价值观11.聪明的人从别人的失败中学习能够导致学习过程发生改变,但是笨人从自己的失败中学习不能够导致学习过程的改变。

()A.错误B.正确12.()是指人们对于在某一社会单元中占据特定的位置的个体所期望的一套行为模式。

A.知觉B.角色C.激励D.晋升13.命令型群体由直接向某个()汇报工作的下属组成。

A.同事B.管理者C.平级D.下属14.下列不属于态度的类型的是()。

A.工作满意度B.工作参与C.组织承诺D.培训晋升15.自己被外界力量所左右,称为内控者。

()A.错误B.正确第2卷一.综合考核(共15题)1.知觉在管理中的应用有哪些方面?()A.招聘面试B.绩效期望C.自我实现预言D.绩效评估E.员工努力2.能力是指个体从事社会实践活动的()A.本领B.范围C.性质D.风格3.学习是指在经验的作用下发生的相对持久的()。

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首页 - 我的作业列表 - 《组织行为学》第一次作业答案你的得分: 100.0完成日期:2013年07月15日 14点20分说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。

( A )A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体?2.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )将会达到最高的工作绩效。

?( B )A.同质群体B.异质群本C.混合群体?D.简单群体?3.任务角色和维护角色多的群体属于()。

?( B )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体4.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。

?( D )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体?5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。

?( A )A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避?6.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。

?( C )A.强制?B.开诚合作C.妥协D.回避7.“途径—目标”理论是( )提出的。

?( B )A.菲德勒B.豪斯C.布莱克?D.耶顿E.沙特尔?8.管理系统理论是由( )提出的。

?A.菲德勒B.豪斯C.利克特?D.布莱克?E.沙特尔9.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。

?( C )A.3—30人B.30—1000人C.1000—45000人D.45000人以上10.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。

?( A )A.社会功能?B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数11.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。

?( D )A.分化—整合组织结构B.项目组织设计?C.距阵式组织设计D.自由型组织结构?12.下面哪一个不是组织的基本要素? ( ) ?A.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通?13.“熵”能测量环境的什么特性? ( )?( B )A.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性?14.我们平常所说的企业精神实质上是一种( )。

?( C )A.社会观念B.职业道德?C.组织信念D.组织情感15.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( )?( A )A.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性?16.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。

这类环境是( )。

?( D )A.简单—静态环境B.复杂—静态环境C.简单—动态环境D.复杂—动态环境?17.以组织结构为中心的变革措施主要是:( )。

?( D )A.调查反馈B.群体建议?C.咨询活动D.完善信息沟通系统?18.管理方格图中,最有效的领导方式有( )。

( D )A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式19.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是( )。

( C )A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D.员工太挑剔20.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )。

( A )A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化二、多项选择题。

本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。

在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。

1.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:()。

?( ABC )A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素?D.不予理采E.重新进行角色定位?2.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向:( )。

?( ABC )A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动?E.外围变动3.需要层次论的内容有:( )。

??( ABC )A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要?C.自我实现的需要D.工作和工作条件的需要?E.文艺、文化娱乐生活的需要4.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括()。

?( ACE )A.社交需要B.自我实现需要C.安全需要?D.人际关系和谐的需要E.相互尊重的需要?5.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )。

?( ADE )A.成就需要B.生存需要C.安全需要?D.权力需要E.社交需要?6.过程型激励理论主要有哪几种?( )。

?( BD )A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的期望理论?C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论?E.斯金纳的强化理论?7.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( )。

?( ABCE )A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展?D.工作的物理条件E.上司的赏识?8.激励理论可划分为哪几大类( )。

??( ABC )A.内容型激励理论B.过程型激励理论?C.改造型激励理论D.强化理论E.需求层次论9.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有()。

?( BDE )A.计件工资B.计时工资C.计件超产奖?D.月度奖E.年终分红?10.以下做法中,属于消退强化方法的有()。

?( BDE )A.员工出现失误时,给以记过处分?B.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为?C.员工表现出色时,给他发奖金D.对请客送礼者,关门拒之?E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待?11.在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有()。

?( ACDE )A.奖励分配制度的不完善B.情感偏向C.领导者的管理素质较差?D.社会上的不正之风E.人事管理制度的不合理?12.具有普遍意义的激励方式有( )。

?( ABDE )A.思想政治工作B.奖励C.积极强化?D.工作内容丰富化E.职工参加管理?13.人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。

?( ABCD )A.安全需要?B.情感需要?C.尊重和认同需要D.完成任务的需要?E.实现组织目标的需要14.斯托迪尔指出领导可以按()分成不同的类型。

( ABCDE )A.生理特性B.社会背景C.智力和个性?D.与工作相关的特性E.社会特性?15.能力是( )的综合体现。

?( CD )A.性格?B.知识C.体力D.智慧E.见解?16.领导连续流理论是()提出的。

?( BD )A.勒温B.坦南鲍母C.利克特?D.施密特E.沙特尔?17.管理方格图中,典型的领导方式有( )。

?( ABCDE )A.贫乏型?B.任务第一型?C.俱乐部型D.团队式E.中间型18.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是)。

?( ABDE )A.合作精神B.决策能力C.领导能力??D.敢于创新E.尊重他人19.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括 )。

?( ABDE )A.政治素质?B.知识素质C.协调素质?D.能力素质E.身心素质20.勒温认为存在着( )的领导工作方式。

??( ACE )A.专制方式B.协商方式C.民主方式?D.独立方式E.放任自流方式三、判断题。

本大题共4个小题,每小题 5.0 分,共20.0分。

1.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个:一个是员工取向,一个是生产取向。

(错误)2.工作越专门化,效率越高。

(错误)3.霍桑实验表明,人不是"经济人",而是“复杂人”。

(错误)4.两个能力相当的员工,其工作的效果也是相同的。

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