医院市场业务员工作总结
医院市场部工作总结3篇_市场部工作总结范文
医院市场部工作总结3篇_市场部工作总结范文第一篇：医院市场部工作总结
我所在的医院市场部在过去一年中开展了一系列的市场营销活动，并取得了一定的成绩。
具体总结如下：
一、加强广告宣传
我们在全市范围内投放了一些宣传广告，不仅在地铁、公交车上投放，还在一些房地产销售点、商场等公共场所广泛展示。
同时，我们积极推广移动端平台，在APP上开展橱窗推荐和广告推广，提升了市场知名度。
二、定期推出医学讲座
为了加强对患者医学知识的普及，我们不定期地邀请患者参加一些医学讲座，让患者了解更多的医学知识，扩大我们的影响力。
同时，在讲座中我们也充分宣传了我们的医院优势和品牌形象。
三、积极参与社会公益活动
我们积极参与了一些社会公益活动，比如义诊、义工服务等活动，为社会做出了一份贡献。
在这些公益活动中，我们不仅提供了专业的医学服务，也表现出了我们医院的公益意识和社会责任感。
总体而言，我们市场部在过去的一年中切实推动了医院的品牌建设和市场营销工作，在提升了患者就诊体验的同时，也增强了医院的市场竞争力。
2024医院市场部工作总结
2024医院市场部工作总结一、工作背景2024年是医院市场部的关键一年。
医疗行业竞争日益激烈，医院市场部在这个背景下承担着推动医院业绩增长、提高医院品牌知名度和忠诚度的重要任务。
市场部的工作需要与医疗团队紧密合作，根据市场需求和患者需求，制定和执行一系列的市场策略和活动。
二、市场策略本年度，市场部制定了以下几个主要的市场策略：1.提高医院品牌知名度和形象：通过广告、媒体宣传、社交媒体等渠道，提升医院在公众心目中的形象和认可度，增加医院的知名度。
2.改善患者体验：建立患者关怀中心，推动医患沟通，提供优质的医疗服务，尽力满足患者的需求和期望，提高患者满意度。
3.加强团队合作：与医疗团队密切配合，共同制定和执行医院的市场推广计划，确保市场活动的有效执行和目标达成。
三、市场活动本年度，市场部开展了一系列的市场活动，包括但不限于以下几个方面：1.品牌宣传：通过电视、广播、报纸等传统媒体，以及微博、微信等社交媒体平台，进行医院品牌的广告宣传，提高医院的知名度和品牌形象。
2.学术交流会议：与行业权威组织合作，举办学术交流会议，邀请知名专家学者进行学术分享，增强医院的学术影响力。
3.患者健康讲座：组织医疗团队讲解常见疾病的预防和治疗知识，提高患者的健康意识，增加患者对医院的信任和认可度。
4.合作推广：与保险公司、企事业单位等合作推出健康体检、就医优惠等服务，增加医院的就诊量。
5.开展公益活动：组织医疗团队参与社区公益活动，提高医院在社会上的影响力和形象。
四、市场效果通过市场部的努力，医院在2024年取得了一定的市场效果：1.品牌知名度提高：通过广告宣传和社交媒体的推广，医院的品牌知名度大幅度提升，公众对医院的认知度和认可度显著提升。
2.就诊量增加：通过各种市场推广活动，医院的就诊量较去年同期增加了15%，特别是科室专科服务的就诊量大幅度增长。
3.患者满意度提高：通过建立患者关怀中心和加强医患沟通，医院在患者满意度方面取得了可喜的成绩，患者对医院的整体满意度提高了10%。
医院市场部工作总结3篇_市场部工作总结范文
医院市场部工作总结3篇_市场部工作总结范文医院市场部工作总结一在市场部的一年时间里，公司得到了很好的表现。
经过了漫长的努力，我可以说我们已经在医疗领域取得了一定的地位。
在此期间，我们通过各种管道向潜在客户推广和营销医疗产品，这些活动增加了我们产品的可见性，提高了我们的知名度和品牌层次。
我们的市场部一直致力于研究市场趋势和当前业务的竞争环境，并及时反馈给管理层。
我们团队同样采用全面的策略，增加了医院在公众心中的形象，促使医院在医疗保健领域中占据更强的位置。
我们广泛的研究和分析，更有利于发掘市场的潜力。
市场部也承担了我们团队的策略和实施，负责非常多的职责。
我们的市场部还为医院开展多项营销活动，比如我们公司专门开展了亲子健康活动，在医院内开展了广泛的宣传活动。
同时，市场部也积极参加各类展会活动、研讨会和学术论坛等。
我们还从各种途径和角度进行宣传推广，从而向公众推荐和宣传所有优质医疗服务。
市场部的工作贡献，有利于推广我们公司的品牌和形象，并促进了我们服务的推广。
经过了多年的努力，我们公司的业务在铺垫阶段取得了比较大的进步，不仅满足了客户需求，也反映了我们市场部的良好效果。
在新的一年里，我相信我们可以在各方面取得更好的表现。
我们市场部通过全面的策略，在医院营销宣传方面取得了很大的成就。
在这几年的努力中，我们不仅强化了我们公司品牌形象，而且还加强了我们产品的宣传推广。
我们开展了多批次的在线和离线宣传搭配，从而提高了我们公司在医疗领域的知名度和形象。
为了能够更加值钱地利用我们的宣传资源，我们市场部也积累了可靠的管理经验和案例。
我们组织了各类集体学习，深入了解新的市场动态、竞争环境和业务趋势，从而寻求最佳策略。
我们还定期组织市场部的人员开展各类培训，特别是在推销技巧、营销策略和顾客服务方面。
我们市场部也积极参加各类展会活动、研讨会和学术论坛等。
同时，我们采用更多的宣传活动，比如我们开展了健康饮食、签约服务和医疗放心及康复等政策和活动。
医院市场部工作总结_市场部工作总结范文
医院市场部工作总结_市场部工作总结范文尊敬的领导：在过去一年里，我作为医院市场部的一员，认真履行职责，兢兢业业地工作。
在领导和同事的支持下，我努力克服了许多困难和挑战，取得了一些可喜的成绩。
在此，我向您提交我的工作总结，希望得到您的指导和支持。
一、工作目标及完成情况1. 制定并执行年度市场推广计划。
考虑到医院宣传推广的特点和需求，我制定了一份详细的年度市场推广计划，并与团队成员一起实施。
我们主要采用了线下宣传、广告投放和社交媒体推广等一系列策略，目标对象包括患者、医生和社区居民等。
最终，我们取得了良好的效果，医院的知名度和声誉得到了提升。
2. 开展医院品牌建设。
我们认识到医院的品牌对于市场竞争具有重要的意义，我们积极开展了一系列品牌建设活动。
包括举办线下健康讲座、慈善活动、医院周年庆典等，这些活动不仅提高了患者对医院的信赖度，也增强了医院的社会责任感。
二、存在问题及解决方案1. 宣传推广方式的单一性。
在市场推广活动中，我们主要采用了传统的宣传手段，如广告牌、宣传册等，但这种方式已经逐渐失去了对目标受众的吸引力。
针对这个问题，我计划在下一年度的市场推广计划中加入更多的数字化推广渠道，如微信公众号、直播等，以吸引更多的患者和医生参与。
2. 市场竞争加剧。
随着医院市场的不断发展，竞争日益激烈。
为了应对这一挑战，我们需要加强对患者需求的研究，提供更优质的医疗服务和更加个性化的医疗解决方案。
我们也要加强与其他医院的合作，实现资源共享，提升整个医疗行业的水平。
三、个人收获及成长在过去一年中，我不仅学到了很多专业知识和技能，也锻炼了自己的领导能力和团队合作精神。
在工作中，我与同事们紧密合作，共同解决问题，取得了一些可喜的成绩。
在此，我要感谢领导和团队成员给予我的支持和肯定。
我也意识到自己仍然存在许多不足之处，比如沟通能力和应变能力等。
我将在未来的工作中继续努力克服这些问题，并不断提升自己的综合素质。
四、后续工作计划在未来的工作中，我将继续致力于医院市场的推广和品牌建设。
医院市场部工作总结3篇_市场部工作总结范文
医院市场部工作总结3篇_市场部工作总结范文第一篇: 医院市场部工作总结我在医院市场部工作已经有一段时间了，在这段时间里，我积累了很多宝贵的经验和知识。
在这里，我将总结一下我在市场部的工作，并提出一些建议。
我在市场部的工作主要包括媒体宣传、市场调研和活动策划。
在媒体宣传方面，我负责撰写新闻稿、制作宣传材料和与媒体进行沟通。
通过这些工作，我学到了如何与媒体合作，如何撰写吸引人的新闻稿和如何将宣传材料设计得更加精美。
市场调研是我在市场部最主要的工作之一，我通过问卷调查、访谈和观察等方法，了解患者的需求和市场的变化。
通过市场调研，我可以得到一些有价值的信息，如患者对医院的满意度、医院在市场上的竞争力和市场的发展趋势等。
活动策划是我在市场部的另一个重要任务。
通过策划各种各样的活动，如健康讲座、志愿者活动和健康体检，我可以吸引更多的患者和增加医院的知名度。
在市场部工作的过程中，我遇到了一些困难和挑战。
由于医院市场部的工作与其他部门的工作关联较大，与其他部门的沟通和合作非常重要。
我需要与医生、护士、行政人员等各个部门的人员进行有效的沟通和合作。
医院市场部的工作需要一定的创意和前瞻性。
市场竞争激烈，我们需要不断创新、引领潮流，才能赢得更多的患者和市场份额。
我在工作中也遇到了一些困难，比如时间紧迫、压力大和人际关系复杂等。
但我始终坚持以积极的态度面对，并通过与同事的合作和交流解决问题。
在未来的工作中，我将继续努力改进自己的专业知识和技能，以便更好地为医院市场部做出贡献。
我将主动参加培训课程和研讨会，不断学习和提高自己的专业技能。
我还将积极与其他部门的人员进行沟通和合作，加强团队合作精神，提高工作效率和质量。
最重要的是，我会保持积极的心态，以更好地面对工作中的困难和挑战。
通过我的总结和反思，我相信我在医院市场部的工作将会取得更好的成绩，并为医院的发展做出积极的贡献。
在过去的一年里，我在医院市场部担任市场推广人员的职位，我总结了自己在这一年中的工作经验和感悟。
医院市场部工作总结1500字
医院市场部工作总结1500字医院市场部工作总结我在医院市场部工作已有一段时间了，通过这段时间的工作经验和实践，我对于医院市场部工作有了更深入的了解和认识。
在这个总结中，我将总结我在市场部的工作内容、工作心得以及改进方向。
一、工作内容作为医院市场部的一员，我主要负责以下几方面的工作：1. 市场调研与分析：我负责跟踪市场的动态，收集、整理和分析相关数据，以及对竞争对手进行梳理和分析，为医院的市场决策提供参考。
2. 策划市场推广活动：根据市场需求和医院发展目标，我制定市场推广方案，策划并组织各类宣传活动，包括线上线下活动、媒体宣传、公益活动等。
3. 市场营销方案执行：根据市场推广方案，我负责具体执行和推广，包括与各相关部门的沟通协调、外部合作商的洽谈和管理等，确保推广活动的顺利进行。
4. 客户关系维护：我负责与医院的患者、家属和潜在客户建立良好的关系，通过各种渠道和方式进行关怀和维护，以提升他们对医院的满意度和忠诚度。
二、工作心得在医院市场部工作的过程中，我深刻体会到以下几点：1. 了解市场需求：通过市场调研和分析，我能更好地了解市场的需求和趋势，从而制定更准确的市场推广方案，提升市场竞争力。
2. 注意品牌建设：医院是一种有特殊属性的服务行业，品牌形象对于医院的发展至关重要。
我通过对医院品牌的理解和营销工作的推动，有效提升了医院的品牌知名度和美誉度。
3. 注重团队合作：市场部是一个团队，有效的团队合作对于工作的顺利进行至关重要。
我与团队成员密切配合，协同工作，不断提高团队的整体绩效。
4. 把握市场趋势：市场行情不断变化，我需要时刻关注市场的动态和趋势，做到及时调整和改进市场推广策略。
5. 与客户建立良好关系：作为市场部的一员，我与患者、家属和潜在客户之间建立了良好的关系，通过与他们的交流和沟通，我更好地了解了他们对医院的需求和期望，从而能够更好地为他们提供优质的服务。
三、改进方向尽管我在医院市场部工作取得了一些成绩，但也存在一些需要改进的方面：1. 提升专业素养：医院市场部是一个专业性较强的岗位，我需要不断提升自己的业务水平和专业素养，学习市场营销和管理知识，为医院的发展提供更有价值的建议和方案。
2024年医院市场部销售工作总结范本(2篇)
2024年医院市场部销售工作总结范本一、工作概述和背景2024年，随着经济的稳步发展和人民生活水平的提高，医疗服务需求也呈现出良好的增长态势。
作为医院市场部销售团队，我们积极跟踪市场动态，反思过去一年的工作，总结经验和教训，不断优化销售策略和方法，以更好地满足市场需求并实现销售目标。
二、工作目标和策略在2024年，我们的工作目标是进一步提高医院的知名度和市场份额，增加销售额并提高客户满意度。
为此，我们采取了以下策略：1. 提升服务质量：加强培训，提高销售团队的专业素养和服务能力，确保为客户提供优质的咨询和售后服务。
2. 拓展新的市场渠道：积极开展线上线下的市场推广活动，寻找新的销售机会和合作伙伴，以扩大市场覆盖面。
3. 加强与医疗机构的合作：与医疗机构建立长期稳定的合作关系，共同开展宣传推广活动，增加产品和服务的曝光度。
4. 定制化解决方案：根据客户的需求和现实情况，为其量身定制解决方案，提供专业的服务和支持，增加客户黏性。
三、工作成果和亮点在2024年的销售工作中，我们取得了一系列成果和亮点，具体如下：1. 销售额增长明显：通过积极的市场推广和销售活动，我们的销售额实现了较大幅度的增长，突破了去年的销售记录。
2. 客户满意度提升：通过提高服务质量和加强售后服务，我们的客户满意度明显提升，客户对我们的产品和服务给予了高度评价。
3. 新市场拓展：通过积极拓展新的市场渠道和合作机会，我们开拓了一些新的客户群体，推动了销售的进一步增长。
4. 品牌影响力提升：通过与医疗机构的合作和宣传推广活动，我们的品牌知名度得到了进一步提升，品牌影响力逐渐扩大。
四、存在的问题和改进方向在销售工作中，我们也面临了一些问题和挑战，需要进一步改进和提高，具体如下：1. 销售团队的专业素养和服务能力有待提高：虽然我们在培训上加大了力度，但还需要进一步提高销售团队的专业素养和服务能力，以更好地满足客户需求。
2. 市场竞争加剧：随着医疗市场的快速发展，市场竞争也越来越激烈，我们需要加强市场分析和竞争对手的监测，优化销售策略和方法。
医院市场部员工年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作历程，总结经验教训，展望未来工作方向。
作为一名医院市场部的员工，我深感荣幸能够参与到医院的宣传工作中去，为医院的发展贡献自己的力量。
以下是我在2021年度的工作总结：一、工作回顾1. 市场调研与分析在过去的一年里，我积极参与了医院市场调研工作，通过对行业动态、竞争对手、患者需求等方面的深入研究，为市场部的决策提供了有力的数据支持。
具体工作如下：（1）定期收集整理行业报告、政策法规等资料，为市场部提供最新市场动态。
（2）对竞争对手进行深入分析，总结其优势与不足，为医院制定差异化竞争策略提供依据。
（3）开展患者满意度调查，了解患者需求，为医院改进服务质量提供参考。
2. 品牌宣传与推广品牌宣传是医院市场部的重要工作之一。
在过去的一年里，我主要负责以下工作：（1）策划并实施了一系列线上线下宣传活动，如医院周年庆、专家讲座、义诊活动等，提升了医院的知名度和美誉度。
（2）利用新媒体平台，如微信公众号、微博、抖音等，发布医院新闻、健康知识等内容，扩大医院影响力。
（3）与媒体保持良好合作关系，邀请记者采访报道医院重大事件，提高医院曝光度。
3. 公共关系与活动策划（1）积极参与医院组织的各类公益活动，如扶贫帮困、无偿献血等，树立医院良好的社会形象。
（2）策划并实施了一系列内部活动，如员工培训、团队建设等，增强团队凝聚力。
（3）加强与政府部门、行业协会等外部机构的沟通与合作，为医院争取更多政策支持和资源。
4. 客户关系管理（1）建立并维护客户关系，及时了解客户需求，为医院提供优质服务。
（2）定期回访客户，收集客户反馈，为医院改进服务质量提供参考。
（3）参与客户满意度调查，分析客户需求，为医院制定针对性策略。
二、工作亮点与不足1. 工作亮点（1）通过市场调研，为医院制定了一系列切实可行的市场策略，取得了显著成效。
医院市场部个人工作总结
医院市场部个人工作总结一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又过去了。
在这一年的时间里，我有幸成为医院市场部的一员，亲身感受到了医院的发展和变化。
回顾这一年，我在市场部的工作中，既有收获也有不足，但无论如何，我都将以这一年为新的起点，继续努力，为医院的发展贡献自己的一份力量。
二、工作回顾1. 深入了解市场部工作刚进入市场部时，我对市场部的工作并不是很了解。
但在领导和同事们的帮助下，我逐渐明白了市场部的工作职责和目标。
市场部主要负责医院的市场推广、品牌建设、患者拓展等工作，是医院发展的重要组成部分。
2. 积极参与市场活动在过去的一年里，我积极参与了医院举办的各类市场活动。
我们从策划、组织到执行，每一步都倾注了心血。
我们深入社区、学校、企业，开展义诊、讲座等活动，普及健康知识，同时也宣传了医院的品牌。
3. 提升自身能力为了更好地开展市场工作，我努力提升自己的专业能力和综合素质。
我参加了各种培训，学习了市场营销、沟通协调等方面的知识。
同时，我也注意观察和学习他人的优点，不断提高自己的工作水平。
4. 处理患者问题在市场工作中，我们经常会遇到患者提出各种问题。
我始终本着耐心、细致、负责的态度，解答患者的问题，帮助他们解决实际困难。
我深知，我们市场部的工作最终都是为了更好地服务患者，提高医院的口碑。
三、工作反思1. 缺乏经验作为一名新入职的员工，我在市场工作中缺乏经验，有时候会遇到一些问题不知道如何解决。
这时候，我就会向有经验的同事请教，或者自己查阅资料，不断提高自己的解决问题的能力。
2. 沟通能力不足市场工作需要与各种人打交道，沟通协调能力非常重要。
我意识到自己在沟通能力上还有待提高，有时候不能很好地表达自己的意思，或者不能准确理解他人的需求。
为了改善这一点，我参加了沟通技巧培训，平时也注意多听、多说、多思考。
3. 团队协作意识不强在市场工作中，团队协作非常重要。
我意识到自己在团队协作方面还有待提高，有时候会过于依赖他人，或者不能很好地配合团队工作。
2024年医药销售业务员工作总结经典版（3篇）
2024年医药销售业务员工作总结经典版我首先要向各位领导表达我深深的谢意，感谢您们对我们工作的持续支持和无私援助。
关于新旧交替的时刻，究竟是终结还是起始，并非至关重要。
关键在于，我们应当回顾过去的一年，从中汲取经验，无论是挫折、失落，还是收获与成长。
新的一年，我怀揣梦想，坚信梦想孕育着希望。
今年，我承认个人的工作表现并不尽如人意。
可能我尚需付出更多努力，经验也略显匮乏。
但我掌握了一项窍门，期待每位同事能分享你们的丰富经验。
实际上，作为医药代表，销售经验并非唯一关键，掌握特定的技能同样重要。
这些技能或许在我们的特定环境中具有挑战性，但每个人都具备掌握它们的能力。
首要原则是成为一名优秀的销售人员，而这需要我们深入理解自身所推广的产品。
在过去的一年中，我认识到，我们需要勤奋规划，如在每天入睡前思考次日的工作安排。
例如，明确早上的目标，下午的计划，甚至在无事可做时，是否应主动联系客户。
我们应避免在不合适的时间打扰他们，比如避免在太晚的时候打电话，以免影响他人。
我们需保持行动力，即付诸实践。
即使面临困难，也要积极行动，例如在空闲时去医院走动，与他们交流。
这样的互动不仅有趣，也有助于建立联系，让他们感受到你的敬业精神。
我们要善于观察，留意周围环境，了解他们的需求。
例如，看到他们在办公室忙碌，可以主动提供帮助，如提供切水果的刀具。
这些看似微不足道的举动，往往能给人留下深刻印象。
我们还需善用口才，适时给予赞美。
人们总是乐于听到肯定的话语，这会使他们感到舒适和被尊重。
每次拜访药房，我都会尽量有所收获，哪怕只是一瓶饮料。
我发现这样的小举动，往往能赢得他们的认可，即使他们嘴上说不要，但最终还是会欣然接受。
尽管过去一年的工作成果并不显著，但我已从中学到一些关键技能。
新的一年，我计划利用这些技能，制定目标，完成当前主要产品的销售任务，同时探索开发新产品。
我将致力于保持在现有医院的销售业绩，并寻求提升。
对于尚未开发的领域，我将全力以赴，尽快取得进展，并向我的直接上级报告详细计划。
医院市场个人工作总结
医院市场个人工作总结在医院市场工作已经一年了，我想在这里总结一下我的个人工作情况。
在这一年中，我深入了解了医院市场的运作机制，掌握了丰富的市场推广经验。
在日常工作中，我不断拜访医院，与医生和护士建立了良好的合作关系，增进了彼此的了解和信任。
同时，我也积极参与了一些市场推广活动，如举办健康讲座、举办医疗健康展览等，全方位地向患者和家属介绍我们医院的特色服务和优势。
在市场工作中，我也不断学习，进修了一些相关的医疗知识和市场推广策略，努力提高自己的专业水平。
同时，我也和同事们积极合作，共同制定了一些新的市场策略，努力创新，提高了市场的竞争力。
在工作中，我经常与医院的各个部门进行沟通协调，积极解决各种问题，确保市场工作的顺利进行。
同时，我也不断收集患者的反馈意见，及时进行改进，提高了医院的服务质量，使患者对我们医院有了更好的认识和信任。
总的来说，这一年的医院市场工作让我获得了很多收获，也让我感到充实和满足。
在未来的工作中，我会继续努力，不断学习和提高自己，为医院市场的发展做出更大的贡献。
很多年前，我意识到我对医疗行业有着浓厚的兴趣和热情。
为了能深入了解医疗行业，我选择了医院市场作为我的职业道路。
在这个领域里，我发现了无限的挑战和机遇，也因此我不断地学习和成长。
在这一年中，我将自己的职业道路作为学习的不竭动力，尽心尽力地为医院推广工作努力着。
在市场工作中，我发现成功不仅仅是努力的结果，同时也需要与他人密切合作。
因此我不断学习与他人沟通的技巧，以便更好地与同事、医生、护士和患者进行交流，分享我的医院的服务和特点。
通过我与医院不同科室的合作，我们制定了一些针对不同患者群体的市场宣传策略，增强了医院的市场竞争力。
这一过程中，我也发现了团队合作的魅力，团队合作不仅仅是提升了我的工作效率，同时也提高了我的专业知识和管理理念。
作为一个医院市场专员，我更深刻的意识到，市场工作不是一蹴而就的，需要不断的努力和长期的积累。
医院市场个人年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，我作为医院市场部的一员，与团队共同见证了医院的成长与变革。
在此，我对自己的工作进行总结，以期为未来的工作提供借鉴与改进。
二、工作回顾1. 市场调研与分析过去的一年，我积极参与了市场调研与分析工作，深入了解了医疗行业的发展趋势、竞争对手动态及市场需求。
通过数据分析，为医院制定市场策略提供了有力支持。
（1）医疗行业发展趋势：我国医疗行业正处于快速发展阶段，政策支持力度不断加大，市场规模不断扩大。
同时，医疗技术不断创新，互联网+医疗逐渐兴起。
（2）竞争对手动态：对主要竞争对手的市场份额、产品特点、营销策略等方面进行了全面分析，为医院制定差异化竞争策略提供了依据。
（3）市场需求：通过调研，了解了患者对医院服务、医疗技术、就医体验等方面的需求，为医院优化服务流程、提升服务质量提供了参考。
2. 品牌建设与推广（1）品牌定位：根据医院实际情况，明确了品牌定位，即“专业、温馨、信赖”，以提升医院在患者心中的形象。
（2）品牌推广：通过线上线下多种渠道，开展了品牌推广活动，包括：- 线上：优化医院官方网站，提高搜索引擎排名；利用微信公众号、微博等社交媒体平台，发布医院新闻、健康知识等内容。
- 线下：举办各类健康讲座、义诊活动，提高医院知名度；与媒体合作，进行宣传报道。
3. 市场开发与拓展（1）拓展合作渠道：积极与医疗机构、企业、社区等合作，开展联合推广活动，扩大医院影响力。
（2）开发新客户：通过电话、邮件、拜访等方式，开发新客户，提高医院市场份额。
4. 客户关系管理（1）客户分类：根据客户需求、消费能力等因素，将客户分为不同类别，实施差异化服务。
（2）客户维护：定期回访客户，了解客户需求，及时解决客户问题，提高客户满意度。
（3）客户关怀：在重要节日、客户生日等特殊时刻，为客户送上祝福，增强客户粘性。
三、工作亮点与不足1. 工作亮点（1）市场调研与分析准确：通过深入调研，为医院制定市场策略提供了有力支持。
医院市场部人员年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这充满挑战与收获的一年里，医院市场部全体成员在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院发展战略，充分发挥市场部职能，积极开展各项工作，为医院的发展贡献了自己的力量。
现将本年度工作总结如下：二、主要工作回顾1. 市场调研与分析（1）本年度，市场部组织开展了多次市场调研活动，深入了解了我院周边医疗机构、患者需求及行业发展趋势。
（2）通过对调研数据的分析，为医院制定市场策略提供了有力支持。
（3）针对不同科室、不同病种，制定了针对性的市场推广方案。
2. 品牌建设与宣传（1）加强医院品牌宣传，提升医院知名度和美誉度。
（2）充分利用各类媒体平台，宣传医院特色科室、专家团队及优质服务。
（3）开展线上线下宣传活动，提高患者对医院的认知度和满意度。
3. 市场拓展与合作（1）拓展与周边医疗机构、企业、社区等合作，拓宽患者来源渠道。
（2）积极参加各类行业展会、论坛等活动，提升医院在行业内的地位。
（3）与知名医药企业、科研机构等建立合作关系，促进医院学科建设。
4. 客户关系管理（1）建立完善的患者信息数据库，实现客户关系管理的精细化管理。
（2）定期开展客户回访活动，了解患者需求，提高患者满意度。
（3）针对不同客户群体，制定个性化的服务方案。
5. 内部沟通与协作（1）加强部门内部沟通，提高工作效率。
（2）与医院其他部门保持密切协作，共同推进医院发展。
（3）组织培训活动，提升市场部人员业务能力和综合素质。
三、取得的成绩1. 市场占有率提升：通过市场调研、品牌宣传和拓展合作，医院市场占有率逐年提升。
2. 患者满意度提高：通过优质服务和客户关系管理，患者满意度达到较高水平。
3. 学科建设取得进展：与知名医药企业、科研机构等合作，推动医院学科建设。
4. 团队凝聚力增强：通过内部沟通与协作，市场部团队凝聚力显著增强。
四、存在的问题与不足1. 市场调研深度不足：部分市场调研数据不够全面，对市场变化的预测能力有待提高。
医院办市场部个人工作总结
医院办市场部个人工作总结一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我在医院市场部的工作已经接近尾声。
回顾这段时间的工作，我深感责任重大，使命光荣。
在此，我向领导表示诚挚的感谢，并向同事们致以崇高的敬意。
以下是我在市场部的工作总结。
二、工作回顾1. 认真分析市场，研究市场规律作为市场部的一员，我深知市场分析研究工作的重要性。
在过去的一年里，我认真学习了市场分析的相关知识，努力提高自己的业务水平。
通过对市场规模、竞争对手、消费者需求等方面的深入研究，为医院制定了有针对性的市场开发策略。
2. 积极参与市场开发工作在市场开发方面，我积极参与各种线上线下活动，拓宽医院的宣传渠道。
与各大媒体、社区、企事业单位等建立良好的合作关系，提高了医院的知名度和美誉度。
同时，我还负责组织策划各类活动，如义诊、讲座、健康沙龙等，为广大市民提供了丰富的健康服务。
3. 加强内部管理，提高团队凝聚力在内部管理方面，我严格遵守医院规章制度，认真执行部门工作计划。
注重团队建设，积极与同事沟通交流，共同解决工作中遇到的问题。
在部门绩效考核中，我主动承担责任，为团队完成了各项工作任务。
4. 提升自身素质，不断学习作为一名市场部工作人员，我深知自身素质的重要性。
在工作中，我不断学习新知识、新技能，提高自己的业务水平。
同时，我还关注行业动态，了解市场发展趋势，为医院市场部的发展提供了有益的建议。
三、工作反思1. 提高沟通能力，增强团队协作在过去的工作中，我发现自己在沟通能力上还有待提高。
在以后的工作中，我将注重锻炼自己的沟通能力，增强与同事、上级和客户的交流，提高团队协作效率。
2. 加强市场调研，提高市场预测能力市场调研是市场部工作的重要环节。
在以后的工作中，我将加大市场调研力度，提高市场预测能力，为医院市场开发提供更有力的支持。
3. 创新发展，提升医院品牌形象在市场竞争日益激烈的今天，创新发展至关重要。
我将积极探索新的市场开发模式，创新营销手段，提升医院品牌形象，为医院在市场中脱颖而出贡献力量。
医院市场部工作总结3篇_市场部工作总结范文
医院市场部工作总结3篇_市场部工作总结范文市场部工作总结范文一：尊敬的领导：时光荏苒，转瞬间我们已度过了2021年。
在过去的一年中，市场部全体员工团结合作，共同努力，为医院的市场营销工作做出了积极的贡献。
以下是市场部2021年的工作总结：一、市场调研1. 通过市场调研，我们深入了解了患者对医院服务的需求和期望，为医院未来的发展方向提供了重要参考。
2. 在市场调研中，我们通过问卷调查、访谈等方式，收集了大量的数据和信息，为医院推出新服务和改进老服务提供了有力的支撑。
二、市场推广1. 我们积极组织了各种线上线下的宣传活动，提高了医院的知名度和美誉度。
2. 通过制定合理的广告宣传方案，我们成功地吸引了更多的患者到医院就诊，为医院营收的增长做出了积极贡献。
三、客户关系管理1. 我们建立了完善的客户档案管理体系，为医院提供了可靠的数据支持。
2. 通过细致入微的客户关怀工作，我们有效地提高了患者的满意度和忠诚度。
四、市场监测1. 我们通过市场监测，及时掌握了竞争对手的动态，为医院制定了有效的应对策略。
2. 在市场监测中，我们发现了一些潜在的市场机会，为医院的发展提供了新的思路。
市场部在过去的一年里取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
在未来的工作中，我们将进一步完善市场调研、加大市场推广力度、提升客户关系管理水平，努力为医院的长远发展贡献更大的力量。
我们衷心感谢领导对市场部工作的关心和支持，也感谢全体员工的辛勤付出。
我们将一如既往地努力工作，为医院的发展不懈奋斗！市场部全体员工2022年1月在新的一年里，市场部将进一步提升自身的专业素养和服务水平，为医院的长远发展继续努力。
感谢领导的关心和支持，也感谢全体员工的奉献和付出。
医院市场部工作总结(7篇)
医院市场部工作总结（7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院市场部个人工作总结
医院市场部个人工作总结随着时间的推移，XXXX年已经悄然离去，回首过去的一年，我深深感受到了工作的挑战和成长的快乐。
我在医院市场部工作，负责的工作内容繁多，包括市场调研、活动策划、宣传推广等。
在此，我将以个人的角度，对过去一年的工作进行总结，并展望未来的工作。
一、工作总结1、市场调研市场调研是我们工作的基础，也是我们制定策略的依据。
在过去的一年中，我积极进行市场调研，了解行业动态，把握市场趋势。
通过收集和分析数据，我为医院的决策提供了有力的支持。
2、活动策划活动策划是市场部的重要工作之一。
我在策划活动中，不仅注重活动的创新性和吸引力，也注重活动的目标和效果。
通过精心策划的活动，我们成功地提升了医院的知名度和影响力。
3、宣传推广宣传推广是让更多人了解医院的重要手段。
我在宣传推广中，积极运用各种渠道和媒体，如网络、电视、报纸等，进行广泛的宣传。
同时，我也根据不同的宣传渠道和受众，制定了不同的宣传策略，取得了良好的效果。
二、工作反思回顾过去一年的工作，我感到自己在工作中还有许多需要改进的地方。
首先，我需要加强自身的沟通能力，更好地与同事和其他部门合作。
其次，我需要提高自己的创新能力和学习能力，以更好地应对市场的变化和挑战。
最后，我需要更加注重细节和执行力，以确保工作的质量和效果。
三、工作展望展望未来，我将继续努力工作，提高自己的专业能力和综合素质。
我将继续关注市场的变化和趋势，积极探索新的市场机会和宣传手段。
我也将更加注重与同事和其他部门的合作，共同推动医院的发展和进步。
总之，过去的一年是充满挑战和机遇的一年。
我在工作中取得了一定的成绩，也发现了自己的不足和需要改进的地方。
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的能力和素质，为医院的发展贡献自己的力量。
移动市场部工作总结随着科技的快速发展，移动市场部的工作也日益重要。
作为一家技术驱动的公司，我们的目标是不断推动技术的发展，创新产品，提升服务质量，以实现公司的长期发展。
2024年医院市场部工作总结（二篇）
2024年医院市场部工作总结____年，作为国家医药卫生体制改革的关键之年，我院积极响应政策号召，在院领导的卓越指导与鼎力支持下，我科室携手全院同仁，以____为核心指导思想，紧抓医改契机，矢志不渝地致力于提升医院品牌知名度，深度参与各类宣传促销及市场拓展活动，不仅稳固并扩大了既有市场份额，还显著提升了医疗服务的市场占有率。
我们秉持与时代同频共振的市场营销理念，制定了切实可行且富有前瞻性的营销策略与计划，充分展现了营销在医疗服务领域的独特价值与深远影响。
上半年，我们成功开展了人性化服务、有效防控甲型H1N1流感及手足口病等工作，圆满达成了既定目标。
现将上半年具体工作汇报如下：一、精心打造医疗文化墙，彰显名医风采我们严格按照计划，精心制作了医疗文化墙，动态展示了我院名医风采与卓越成就。
通过出版《学习实践____加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》等文化墙内容，不仅将医院员工学习____的理论成果转化为服务人民的实际动力，还生动展现了专家深入基层、服务群众的感人瞬间，有效激励了全院员工的工作热情，同时也向广大市民传递了健康理念与自我保健意识。
二、高效组织高考体检，确保万无一失在____月下旬，面对高考体检这一重要任务，我们在确保完成市委宣传部“三下乡”活动的前提下，克服人员紧张、工作量大等困难，圆满完成了为期____天、涉及____余名应届高中生的高考体检工作。
整个过程中，我们坚持高质量、严要求，确保无差错、无舞弊、无造假现象发生。
三、心系群众冷暖，深入帮扶贫困户____年元月____日，我科室在院党委副书记熊愫斌的带领下，不畏严寒、不惧风雨，深入革命老区雅畈张店村开展慰问活动。
我们与村委会紧密合作，详细了解特困户的生产生活状况及面临的困难，并为他们发放了共计____元人民币的帮扶资金，用实际行动践行了医院的社会责任与担当。
医院市场部工作总结_市场部工作总结范文
医院市场部工作总结_市场部工作总结范文我是某医院市场部的一名工作人员，现将本年度的市场部工作总结如下：一、背景随着人民生活水平的提高和医疗需求的不断增加，医疗市场竞争越来越激烈。
为了满足患者的多样化需求，提高医院的核心竞争力，本年度市场部制定并实施了一系列的市场推广活动。
二、工作内容1. 市场推广活动本年度市场推广活动主要包括：医院公益讲座、专家义诊、线上宣传和线下广告等。
通过市场推广活动，有效地扩大了医院知名度和影响力，提升了患者预约挂号率。
2. 患者服务患者服务是医院的重要任务，也是市场部的核心工作之一。
医院市场部针对患者多方面需求，制定并实施了一系列的患者服务措施，包括：VIP服务、预约挂号、就医指南等。
同时，市场部还加强了与患者的沟通，通过回访、问卷调查等方式，开展满意度调查，了解患者对医院服务的反馈，持续优化和提高服务质量。
3. 健康管理随着人们健康意识的不断提高，健康管理成为医院的重要服务之一。
本年度市场部针对不同群体需求，推出了个性化、专业化的健康管理服务。
比如，针对老年人、妇女、儿童等不同人群，我们都推出了符合其需求的健康管理服务，使得医院在健康管理领域获得了更多的市场份额。
三、成效评估本年度市场部的一系列市场推广活动取得了明显的效果。
经过统计，本年度医院门诊量比去年同期增加了15%，住院人数比去年同期增加了10%。
同时，患者满意度也有所提高，患者对医院的服务态度和医疗技术水平都比较满意。
四、不足之处市场部工作虽然取得了一定的成效，但在实施过程中也存在部分不足之处。
例如，部分科室对市场推广活动的认识和配合度还不够高，需要进一步加强科室与市场部的沟通协作；线上宣传内容和形式还需进一步改进，提高线上宣传效果。
五、未来展望展望未来，医疗市场的竞争将会越来越激烈，医院市场部需要不断创新、提高服务和推广效果，进一步提升医院在市场中的竞争力。
我们将继续完善市场推广体系，加强患者服务和健康管理，推出更多符合市场需求的医疗服务和健康管理产品，提高医院服务质量和知名度。
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医院市场业务员工作总结医院业务学习总结一年来，按照年初全年业务学习工作计划，全院干部职工通过医院组织、个人自学、定期检查、考核及评比等多种形式进行了业务学习，使医务人员的基本知识、基本技能、基本理论有了明显提高，综合服务能力得到了加强，现就业务学习情况总结如下：一、认真贯彻落实市卫生局关于开展“五项活动”的精神，结合医院实际制订了活动实施方案，并狠抓落实，加强了医疗缺陷管理、三基三严、医疗质量管理、院感管理等多个薄弱环节的管理力度，促进了医院各项工作的发展。
2、进一步狠抓“三基三严”培训学习，为确保医疗质量，提高整体医疗人员的素质。
我们对全院医疗技术人员，加强了基本理论、基本知识、基本技能的学习和培训；每月初医疗质量管理小组成员深入科室监督检查，发现问题，及时纠正，使医院的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化管理。
3、加强人才培养，提高业务技术能力。
为进一步提高医疗质量，加强人才培养。
全院干部职工认真学习专业理论知识、医疗卫生法律法规及各项规章制度。
全年，医院共选送各科室骨干共3名同志参加进修、学习；多名同志参加了医学继续教育本科、专科的学习，通过业务学习，有力地提高了我院医务人员综合业务技术水平，规范了医务人员的医疗服务行为。
4、加强病历书写规范、护理文书书写规范、临床用血规范、医德医风建设、临床常见病的学习、肺结核等传染病预防知识的培训，提高职工对传染病的正确认识，发现传染病患者后及时上报、转诊。
总之，在xx年度业务学习工作中，医院取得了一些成绩，但还有很多不足之处。
在今后的工作中，我们要坚持不懈地抓好业务知识学习培训工作，进一步提高全体医务人员的业务素质，促进医院工作更快、更好地全面发展。
病友服务部上半年工作总结 xx年1月病友服务部人员岗位进行了调整，在科主任带领下全科人员团结协作各项工作取得了长足进步，为了继续保持目前的良好发展势头，同时也为了在今后的工作中减少失误，现将上半年的工作总结如下：一、主要工作完成情况1、病源储备圆满完成。
为顺利完成白万贫困白内障工作，自3月8日开始，病友服务部成立两个筛查组深入中站、马村、修武、沁阳、高新区40个乡镇（办事处）、228个行政村开展筛查工作，截止5月21日共筛查6437人次，2068人符合手术条件，发放宣传单5330份，提前4个月完成了病源储备任务，为医院节省了近4万元的经费。
2、市场拓展明显提高。
在做好筛查工作的同时，病友服务部人员利用筛查工作需要深入每个乡村的机会，主动与每一位村医进行沟通、交流，介绍医院特色和优势诊疗项目，让他们知晓医院，了解医院，扩大医院知名度，愿意和我们建立初步的合作关系。
半年来共走访了581个村的662名基层医生，截至5月底，这些医生共为医院介绍病源292人次，与去年同期相比增加87 人次，增长率为42%，为医院社会效益和经济效益的进一步提高做出了自己的努力。
3、农合工作再结硕果。
通过病友服务部全体人员的努力，今年上半年医院新农合住院患者达到242人次，相较去年同期的185人次，增加了57人次，增长率达到31%，明显高于年初制定的增长率20%的目标。
在各项指标控制方面：补偿比32.92%，自付费用比9.38%，药品自费率13.72%，人均次费用3229.68元，较xx年降低0.6%，均控制在合理范围，符合上级的要求，在市新农合上半年工作总结会上受到领导的好评。
二、主要工作回顾病友服务部岗位调整后，科主任带领病友服务部全体人员紧扣我院“内抓管理、外树形象、促进发展”的工作方针，以“一切以病人为中心，一切以医院为重心”为工作理念，以“计划在前，无私奉献，工作为先，心牵医院”为工作要求，以饱满的工作热情和强烈的责任感、使命感，努力完成工作既定目标。
为实现医院愿景，打造强势五官医院献上我们一片赤诚之心。
1、未雨绸缪、计划在前。
在筛查工作开展前，科主任结合眼科对整个活动进行了科学探讨和反复商榷，制定了白内障流调计划书，行程安排时间表，对人员进行了合理的分工，责任到人，任务到人。
要求在筛查过程中，积极协调市县残联，踏实工作，不放过任何细节，对患者热情周到，符合条件的患者要进行详尽的信息登记，建立病历档案，将与白内障和五官方面相关的科普知识、日常医学常识以及医疗保健等宣传贯穿活动始终，既能让患者重见光明，又能使其对医院得到全面的了解和认识。
2、心怀质朴、无私奉献。
筛查开始后，面对人员少、任务重的情况，病友服务部全体工作人员不讲任何条件以极大的工作热情投入的工作中去，虽然每个小组只有5位工作人员，但他们经过详细分工，把每项工作处理的井井有条，3位同_医院市场业务员工作总结。
志负责筛查，其他2人每天深入到筛查点周围每个村子去拜访当地的村医，在宣传医院同时与其建立合作关系。
贯穿整个筛查过程，每位组员从最初的充满激情工作，到后期的疲惫不堪严格要求自己工作，其中的过程已经成为他们永远的财富。
有时筛查病源人数不足，大家虽然努力工作，但效果不明显，为此科主任组织筛查组人员深入讨论、集思广益、商讨解决方案，通过与县区残联负责人多次沟通协商，把一天一个筛查点改成一天两个筛查点，工作量提高了一倍。
即便这样大家还不满意，在马村陈峰主动与村医联络，得到了村医的支持，利用中午休息的时间又多设了一个筛查点。
在中站王世强利用杨立斌每天到村子里拜访村医机会，用医院救护车上的喇叭在村子内一遍一遍的喊着五官医院来村里检查眼睛的消息。
因为是救护车，所以每到一处总是遇到各种各样的误解，为此王世强总是不厌其烦的一遍一遍的解释，通过他的努力，筛查组每到一处筛查点，来检查的人数明显增多，在方便病人的同时又有效解决了病源不足的问题。
对于这些分外工作，用王世强的话说就是：既然来一次，就 __查一次，争取让村里每一个有眼病的人都来检查检查，村里头交通又不方便，错过这一次很多人可能永远也不会到医院再检查了，那就把他们 __耽误了，咱多喊两声就能让他们得到方便，而且筛查的病人也多了，两全其美的事为啥不干。
这短短一句话不难让我们看到王世强那颗质朴的心，也代表筛查组每一个成员的心声。
虽然大家的工作量增加了，辛苦了，但老百姓得到了实惠，我们的心感到格外的踏实。
3、不计条件、工作为先。
在沁阳筛查时不仅时间短，还需要拜访300多个村的村医，为此王世强和杨立斌两人每天拿着地图一遍一遍的研究，为的就是合理安排路线争取多跑两个村子，尽可能的在沁阳筛查的时间内把300多个村跑完。
每天两人把筛查的组员送到筛查点后，就开始按照计划路线逐个走访，最高时两人能够一天走访20个村，高强度的工作让杨立斌每次离开诊所后一句话不愿多说，王世强回到医院后多次吐酸水，但第二天他们依然会准时来到医院毫无怨言的开始一天的工作。
沁阳的筛查组如此拼命，科主任亲自率领的马村、修武筛查组表现更是出色，短短半个月的时间跑遍了马村所有的村庄，走访了全部的村卫生所。
为了加快筛查进度，主动联系村医，到他们的诊所里开展筛查活动，有时一天就要到三个点开展筛查。
在高密度筛查的同时，陈峰挤出时间多次组织村医到医院召开座谈会，参观医院装修后的新风貌，让村医们为今后的合作提出意见和建议，收集第一手信息。
在修武筛查的20多天，同志们同心同德，加班加点，早出晚归，每天工作10小时以上，在有限的时间内完成了修武90%的村医走访工作，并取得了良好的经济效果。
下乡筛查时每天的工作任务重，大家都想要中午休息一下，但筛查点的条件有限，根本就没有地方让人休息，但是大家乐观的精神客服了这一困难，象棋、扑克牌就成了大家午饭后战胜瞌睡的有力武器。
但中午的透支，到了晚上就显现出来了，两组筛查人员经常是晚饭后看着电视就睡着了，而时间还不到晚上八点。
在马村、修武筛查时，陈峰既要担当司机把大家安全的带到筛查点去，又要逐村的走访村医，一个人干两个人的工作，压力不可谓不大，但他依然不讲任何条件，兢兢业业的工作着，每次回到医院后他经常是坐在沙发上就睡着了，很多次都是晚上的寒风将他叫醒，看看时间已是晚上11点多，这时的陈峰才疲惫看看时间准备回家，妻子、女儿对他既心疼又无奈，只因他选择了这项工作。
刘贝是男子中最年轻的一个，不但每天联络筛查地点，还要安排好全组人员的伙食，高强度的工作累的他头晕恶心，但他坚持到了最后，他是一个出色的小组长。
4、大公无私、心牵医院。
5月1日是赵婷婷一生中最重要的日子，这一天她是最美的新娘，别人结婚后都要考虑去哪里度蜜月，美美的享受一下人生中最美的时光，而她却在结婚后的第4天出现在了修武的筛查点上。
5月8日，杨立斌体验到了初为人父的兴奋，但他把着快乐的心情埋藏在了心底，在安臵好孩子和家人后，他又开始了他每天奔波于乡村卫生所之间的工作。
4月13日，王世强接到了老家打来的电话，老母亲的病情又重了，想让他回家看看，他嘴上说尽快回家一趟，可行程却一拖再拖，直到5月21日筛查结束了他才抽出两天时间回了一趟家。
6月份是高校篇二：医院市场部工作总结模版市场部( )月度工作总结及( )月工作计划 x月工作总结一、市场部整体运营评估: 各业务人员工作情况各类业务开展情况分析（维护客户数量及新增客户数量）、营销成本情况1、合作业务：2、转诊业务：3、社区业：4、异业业务：市场部整体业绩分析(业绩报表、各类业绩初诊量及复诊量、病种分析)二、市场部信息反馈（同行对手信息、创新思路等）三、需公司及医院协助解决的问题x月工作计划一、整体业绩目标: 二、初诊病人三、主要病种四、各业务员业务分解五、其它工作见意或意见篇三：xx年医院市场部工作总结 xx年医院市场部工作总结 xx年是国家实施医药卫生体制改革的关键年。
上半年，在医院领导的指导与支持下，我科与全院员工一道以科学发展观为统领，以医改为契机，紧紧围绕打造和提升医院知名度为工作目标，积极参与各种宣传与促销活动和不同区域市场的开发及公关，巩固、拓展原有市场份额，扩大医疗市场的占有率等工作。
树立与社会发展和时代要求相适应的市场营销观念，制订务实的营销战略和营销计划，显示出营销在医疗服务中的作用与魅力。
开展人性化服务、系统防控甲型h1n1流感、手足口病,圆满完成了上半年各项工作任务。
现将上半年具体工作汇报如下：一.按计划制作医疗文化墙，动态展示我院名流名医：出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。
将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力；将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病，体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来，激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。
二.克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行：三月下旬，我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心，圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。