投资集团软件系统建设工作流程
信息系统软件工程项目监理工作流程及监理要点22
三、软件监理工作流程
1、成立项目监理机构，进驻现场展开工作，信息化监理项目实行 总监负责制。
2、收集项目相关资料（招、投标文件，合同） 3、编写监理规划、监理实施细则 4、项目首例会（向承建单位提供各环节相关报审制式文件） 5、审核项目开工条件，审核合同； 6、项目开工实施（监理工作方法及监理规划进行软件项目监理） 7、审核承建单位实时输出资料； 8、测试、初验、整改、验收。 9、审核承建单位竣工资料； 10、移交监理资料 11、监理后续服务
要对问题进行抽检； 7.测试报告，审查测试报告的全面性和正确性。
四）、系统验收质量控制监理工作
1.验收标准。检查承建单位提交 的验收标准是否符合合同 要求； 2.验收方案，审核验收方案是否全面； 3.验收准备工作，监督承建单位做好验收准备工作，准备好技术 资料，审核测试方案和验收测试准备工作； 4.验收实施； 5. 验收报告。
一协调：参建三方或多方涉及项目的单位沟通协调。
附： 软件项目监理难点
软件项目监理难点 （1）可视性差、确定边界困难，难以检查度量，
缺乏详细的、有指导性的质量标准。 （2）系统性、整体性较强，牵一发而动全身，受
影响因素较多 （3）软件需求不易量化，变更多。
为解决这些难点问题，软件监理一般按照如下流程 进行：
本项目监理部组织机构
• 六、要求承建单位实时输出的报审表及附件资料：
软件系统开发各阶段输出资料
(1)可行性研究报告 (2)项目开发计划 (3)软件需求说明书 (4)数据要求说明书 (5)概要设计说明书 (6)详细设计说明书 (7)数据库设计说明书； (8)用户手册 (9)操作手册； (10) 测试计划；(11)测试分析报告； (12)项目开发总结报告。
XX市政府投资信息化建设项目实施过程环节工作指南(暂行)
XX市政府投资信息化建设项目实施过程环节工作指南目录1总则 (3)1.1目的 (3)1.2范围 (3)1.3有效期 (3)2报送说明 (4)2.1项目信息报送说明（适用于投资50万（含）以上的项目） (4)2.2过程文档报备说明（适用于投资100万（含）以上的项目） (4)2.3涉密项目说明 (4)2.4其他重要说明 (4)3重要过程文档编制说明 (5)3.1项目实施方案编制说明 (5)3.2需求规格说明编制说明 (5)3.3概要设计说明书编制说明 (5)3.4详细设计说明书编制说明 (6)3.5接口设计说明书编制说明 (6)3.6数据库设计说明书编制说明 (7)3.7其他编制说明 (7)附录1：XX市XXXX年度政府投资信息化项目XX月进展情况表 (8)附录2：项目过程文档 (9)附录2.1：项目过程文档清单 (9)附录2.2：项目实施方案（参考） (10)1.项目概况 (12)2.项目组织管理 (12)3.项目实施计划 (12)4.项目管理措施 (12)5.系统部署方案 (13)6.数据迁移方案（如有） (13)7.项目测试方案 (13)8.项目培训方案 (13)9.项目验收方案 (13)附录2.3：软件需求规格说明书（参考） (14)1.引言 (16)2.需求概述 (16)3.业务需求 (16)4.功能需求 (16)5.非功能性需求 (17)6.数据需求 (17)7.接口需求 (17)8.部署需求 (17)附录2.4：概要设计说明书（参考） (19)1.引言 (21)2.系统环境 (21)3.系统总体设计 (21)4.系统功能设计 (23)5.非功能性设计 (24)6.接口设计 (25)7.数据库设计 (25)附录2.5：详细设计说明书（参考） (27)1.引言 (29)2.程序系统结构 (29)3.详细设计说明 (29)4.非功能性设计 (30)5.接口设计 (30)6.数据库设计 (31)7.部署架构设计 (33)附录2.6：接口设计说明书（参考） (34)1.引言 (36)2.接口设计 (36)3.接口数据字典 (37)附录2.7：数据库设计说明书（参考） (38)1.引言 (40)1总则1.1目的根据《XX市政府投资信息化建设项目管理暂行办法》（长政办发〔2020〕7号）和《关于XX市政府投资信息化建设项目实施过程环节相关事项的通知》等文件精神，为进一步规范我市政府投资信息化建设项目的建设实施过程，配合各单位做好项目工作，提升项目交付质量，结合XX市政府投资信息化建设项目管理的特点，特制定《XX市政府投资信息化建设项目实施过程环节工作指南》（以下简称本指南）。
集团公司信息化建设管理办法
中国邮政集团公司信息化建设管理办法第一章总则第一条为了进一步规范邮政信息化投资和建设管理程序，明确各单位职责分工，保障信息化工作的科学性、前瞻性、合理性，高效支撑业务发展和管理创新，特制定本办法。
第二条邮政信息化建设管理包括信息化规划、信息化年度投资预算、信息化项目建设、信息系统软件开发等主要管理事项。
第三条邮政信息化建设实行集团公司和省（含自治区、直辖市，下同）分公司、集团直属单位、集团控股公司两级管理。
第四条各级邮政企业（含集团控股公司）信息化建设管理均应遵照本办法执行。
第二章信息化规划管理第五条邮政信息化规划是集团公司和各级邮政企业开展信息化工作的纲领性文件，原则上以三至五年为一个规划编制周期。
第六条邮政信息化规划应提出规划期内的信息化整体发展目标和政策、措施，以及重大技术路线选择、重大信息化投资安排等。
第七条集团公司信息科技与建设部作为集团公司信息化建设主管部门，负责牵头组织编制集团信息化规划。
集团公司信息技术局和各相关单位做好配合与支撑。
第八条集团直属单位信息化建设纳入集团信息化规划管理。
省分公司、集团控股公司信息化规划应在集团信息化规划指导下编制。
第九条集团信息化规划（含邮务类板块信息化规划）经集团公司信息化委员会研究决策，并经集团公司总经理办公会议审议后执行。
集团控股公司信息化规划须在提交集团公司总经理办公会议审议后，由集团控股公司执行。
省分公司、集团控股公司的信息化规划须报集团公司备案。
第三章信息化年度投资预算管理第十条邮政信息化年度投资预算是邮政固定资产年度投资预算的重要组成部分，是集团公司和各级邮政企业安排信息化建设项目和进行投资计划管理的指导性文件，也是企业采购管理部门编制年度采购计划的重要依据。
第十一条集团公司信息科技与建设部按照年度投资预算编制的有关要求，组织集团公司各相关部门、直属单位、省分公司和集团控股公司研究提出下一年度的信息化投资需求，包括重点投资项目、投资规模等。
信息化系统建设方案
信息化系统建设方案第1篇信息化系统建设方案一、项目背景随着我国经济社会的快速发展，信息化建设日益成为各行各业提升管理水平、提高工作效率、降低运营成本的重要手段。
为进一步提高某单位（以下简称“单位”）的管理水平，优化业务流程，确保信息安全，根据单位实际需求，特制定本信息化系统建设方案。
二、建设目标1. 实现业务流程的优化和自动化，提高工作效率。
2. 确保信息安全，降低安全风险。
3. 提高单位内部管理水平，提升决策质量。
4. 提升单位对外服务能力，增强客户满意度。
三、建设原则1. 合法合规：确保项目符合国家相关法律法规和政策要求。
2. 实用性：紧密结合单位实际需求，确保系统功能完善、操作简便。
3. 可扩展性：充分考虑未来发展需求，确保系统具备良好的扩展性。
4. 安全性：采取严格的安全措施，确保系统和数据安全。
5. 经济性：合理控制项目成本，实现投资效益最大化。
四、系统架构1. 硬件设施：根据单位现有硬件资源，合理配置服务器、存储设备、网络设备等硬件设施。
2. 软件系统：采用成熟可靠的软件开发平台，构建满足单位需求的业务系统。
3. 数据库：选用合适的数据库管理系统，确保数据安全、高效。
4. 网络安全：部署防火墙、入侵检测系统等安全设备，保障系统安全。
五、系统功能1. 办公自动化：实现单位内部文件、通知、汇报等资料的电子化流转，提高工作效率。
2. 业务管理：对单位各项业务进行梳理和优化，实现业务流程的自动化管理。
3. 信息发布：搭建信息发布平台，及时发布单位新闻、政策法规等信息。
4. 数据分析：对业务数据进行统计分析，为决策提供数据支持。
5. 权限管理：实现用户权限的精细化设置，确保信息安全。
六、实施步骤1. 项目立项：完成项目立项报告，明确项目目标、范围、预算等。
2. 需求分析：深入了解单位业务需求，编写详细需求说明书。
3. 系统设计：根据需求分析，设计系统架构、功能模块等。
4. 系统开发：采用敏捷开发方法，分阶段完成系统开发。
软件工作计划3篇
软件工作计划3篇软件工作计划篇11前言项目实施是指软件开发项目在开发过程完成后，系统在正式移交客户使用前，系统所进行的现场联调、系统试运行和实施培训的过程。
项目正式实施之前，相关实施工作人员需要认真做好实施前的准备，并仔细制定实施计划，以期顺利地做好后续各项实施工作，按时完成实施任务。
2实施准备2.1人员准备人员准备是指所涉及的项目在实施工作中可能需要沟通的人员，包括公司相关人员以及客户方相关负责人员。
2.2技术准备技术准备是指弄明白项目所涉及到的各项技术，如系统配置、环境配置、数据库配置、软件部署等。
确保实施人员掌握了项目部署所需要的相关技术，确保项目实施工作能够顺利完成。
2.3其他准备其他准备是指考虑到与客户的沟通，以及可能遇到的出行方式、食宿等，以及所涉及到的辅助工具。
3进度时间安排表充分考虑实施工作中可能会遇到的风险与干扰，根据项目整体计划，制定实施进度的时间安排表。
4任务分解4.1实施计划编制公司项目实施人员根据项目的实际情况，和客户公司相关人员初步接触沟通后，编制实施计划文档，如有必要，可与公司以及客户方相关人员对实施计划进行修订与确认。
4.2环境准备4.2.1硬件环境准备列举项目所需要的各项硬件设备。
确认客户方是否准备好运行项目所需要的服务器、附属硬件设备，用于安装数据库系统以及管理软件系统的中间层，负责数据的存取和业务规则的处理。
4.2.2软件环境准备列举、确认项目运行所需要的各项软件环境的要求。
4.2.3网络环境准备如果项目的部署需要网络环境的支持。
实施人员需要考虑到项目运行所需要的网络环境支持，并与客户方确认沟通，以搭载必要的网络环境。
4.2.4初始化数据准备初始化数据准备是对项目的基础数据进行整理，如初始化客户方组织机构，以及各岗位工作人员及其对系统的使用权限，包括用户权限分派和业务权限分派等。
实施人员需要与客户方进行深入沟通，确保初始化数据的准确。
4.3系统培训如项目实施需要对客户方进行系统的使用培训，需要实施人员根据系统的实际情况，与公司以及客户方相关人员进行协调沟通，明确客户方的培训要求、参加培训的人员组成、培训的目的、时间地点安排等。
软件项目建设方案
软件项⽬建设⽅案软件项⽬建设⽅案××××××××（客户单位）××××年××⽉（编写时间）⽬录1概述 (4)1.1 项⽬名称 (4)1.2 项⽬性质 (4)1.3 项⽬建设单位 (4)1.3.1 项⽬建设单位 (4)1.3.2 负责⼈ (4)1.3.3 单位概况 (4)1.3.4 机构职责 (4)1.4 ⽅案编制依据 (4)1.5 项⽬建设⽬标、规模和周期 (5)1.5.1建设⽬标 (5)1.5.2建设规模 (5)1.5.3建设周期 (5)1.6项⽬建设内容⼀览表 (5)1.7总投资及来源 (5)2现状、必要性和需求分析 (5)2.1现状及存在的问题 (5)2.2项⽬建设的必要性 (5)2.3需求分析 (6)3可⾏性分析 (7)4项⽬建设任务和⽬标 (8)4.1建设⽬标与思路 (8)4.1.1总体⽬标及分期⽬标 (8)4.1.2建设思路 (8)4.1.3系统建设与其他系统之间的关系 (8)4.2项⽬建设主要任务 (9)4.2.1建设任务、范围和规模 (9)4.2.2项⽬本期建设任务、范围和规模 (9)5项⽬本期的建设原则和技术路线 (9)5.1建设原则 (9)5.2技术路线 (9)5.3参考依据 (9)6项⽬建设总体框架设计 (16)7项⽬本期的应⽤系统设计 (16)8项⽬本期的数据设计 (17)9项⽬本期的计算机及⽹络平台系统设计 (17)10项⽬本期的安全保密设计 (17)11项⽬本期的投资概算 (18)12项⽬本期的建设及运⾏管理 (18)13项⽬本期的建设进度 (19)14项⽬本期的培训计划 (19)15社会与经济效益分析 (20)1概述本系统将以⼈⼒资源为中⼼和⼯作流程为⾎脉，在统⼀的企业信息平台上实现跨部门和跨业务的资料/销售/⼈事/资产/客户/项⽬等处理，达到的⽬的是消除了企业内部的各类信息孤岛，降低部门之间、员⼯之间信息共享收集的难度和成本，并让所有员⼯在统⼀平台上协同⼯作；让现实世界的⼯作在系统中映射，依托⽹络利⽤本系统可以科学的管理企业运作的每⼀个细节每⼀个⾓落，从⽽降低⼈⼯成本和时间成本，达到企业利益最⼤化。
(完整版)信息化建设项目管理办法
为加强信息化建设项目管理，规范信息化建设项目行为，强化信息安全，根据 xx 责任公司(以下简称“集团”)对信息化建设项目相关管理规定，特制定本办法。
本办法规定信息化建设项目的内容包含以下三类：(一)信息化集成类：信息化软硬件集成、信息工程与弱电工程集成；(二)产品采购类：( 1)硬件设备：服务器、存储设备、网络设备、信息安全设备及空调、 UPS 电源等数据中心机房专用设备和内存、磁带等材料零件供应及安装；(2)软件产品：标准软件产品、软件用户授权。
(三)服务类：(1)软件开辟类：按照业务需求彻底或者部分定制开辟并提供后续服务的项目；(2)外包服务类：将信息系统研发全部或者部份外包给专业软件公司，自主研发的信息化项目；(3)维保服务类：硬件设备、软件系统、集成工程项目免费维保期结束后的维保服务采购；(4)设计咨询类：信息化规划、数据中心设计、网络设计咨询、安全检测咨询等。
集团及子集团、事业部、各份子公司进行信息化建1设均需遵守集团统一规划、统一管理、分步实施、小步快走等原则。
集团及子集团、事业部、各份子公司进行信息化建设均需遵循本管理办法。
集团成立信息化领导小组，集团董事长任组长，集团总经理及信息化分管领导任副组长，成员由办公室、财务中心、审计监察部、信息化办公室、招投标办公室等部门负责人组成，负责对信息化建设项目工作的领导、管理、监督、决策和奖惩。
集团设立信息化办公室 (以下简称“信息办”) ，负责集团信息化建设总体协调和管理。
负责对信息化建设进行立项审批，集团办公室、财务中心、人力资源部、发展策划部、企业管理部、审计监察部、集团招标管理办公室、品牌事业部按职责分工，参预信息化建设管理。
信息办负责牵头建立一体化的管理体系及运行机制，对信息化建设进行规划、备案、立项、报批、建设、考核、运维等管理工作，履行以下等职责：(一) 根据企业发展及管理需要，拟定集团信息化建设项目管理相关制度；(二)根据集团战略发展、子集团业务战略发展，拟定集团IT 规划、子集团业务 IT 规划；2(三) 信息化建设项目备案工作，负责信息化合格供方信息建立、更新、发布和维护，明确合作单位；(四)负责信息化建设项目立项报批工作；(五)负责信息化建设项目招标工作；(六)牵头负责信息化项目建设；(七)牵头信息化建设项目合同审查和签订工作；(八)组织合格供应商考核；(九)牵头信息化建设项目监督管理工作。
建设投资集团数字化转型案例
建设投资集团数字化转型案例随着数字时代的到来，越来越多的企业开始进行数字化转型，以应对市场竞争的压力。
建设投资集团作为一家专注于投资建设领域的企业，也意识到数字化转型的重要性，并积极采取措施进行转型。
以下列举了该集团数字化转型的十个案例。
1. 建设投资集团引入了先进的项目管理软件，实现了对各个项目的全面监控和管理。
通过该软件，集团可以随时了解项目进展情况，并及时调整资源和人力的分配，提高了项目的执行效率和质量。
2. 针对传统的纸质合同签署流程繁琐、时间长的问题，建设投资集团推行了电子合同签署系统。
该系统通过数字签名技术，实现了合同的在线签署和存储，大大缩短了合同签署的时间，并提高了合同管理的效率和准确性。
3. 建设投资集团建立了数字化的供应链管理系统，实现了对供应商和物流的全程追踪和管理。
通过该系统，集团可以实时了解原材料和设备的采购情况，优化供应链的配送和库存管理，降低了成本，并提高了供应链的响应速度和灵活性。
4. 为了提高企业内部的协同效率，建设投资集团引入了企业级协同办公平台。
该平台可以实现企业内部的信息共享和协同办公，提高了团队合作的效率和质量，减少了沟通和协作的成本。
5. 为了更好地服务客户，建设投资集团推出了移动客户端。
通过该客户端，客户可以随时随地了解项目进展情况，提交反馈和问题，并与项目团队进行实时沟通，提高了客户满意度和忠诚度。
6. 为了提高财务管理的效率和准确性，建设投资集团引入了财务管理软件。
该软件可以实现财务数据的自动化采集和分析，提供全面的财务报表和分析结果，帮助集团管理层做出更准确的决策。
7. 为了加强与合作伙伴的合作和沟通，建设投资集团建立了供应商门户网站。
通过该网站，供应商可以随时了解集团的采购需求和政策，提供报价和投标，实现了供应链的透明化和优化。
8. 为了提高人力资源管理的效率和准确性，建设投资集团引入了人力资源管理系统。
该系统可以实现员工信息的集中管理和自助查询，提供绩效评估和培训管理的功能，提高了人力资源管理的科学性和效率。
(完整版)软件系统建设方案通用模版
XXXXX系统建设方案深圳市博安达软件开发有限公司二○一三年XX月目录1 项目简介 (2)1.1 项目名称 (2)1.2 项目背景 (2)1.3 项目建设意义 (2)2 建设单位名称 (2)3 建设依据 (2)4 系统设计 (2)4.1 ？设计原则 (2)4.2 设计目标 (4)4.3 框架设计 (4)4.4 流程设计 (4)4.5 总体设计 (4)4.6 功能设计 (4)5 标准化体系设计 (5)5.1 标准体系建设的意义、目标及指导思想 (5)5.2 标准化工作任务 (5)6 安全体系设计 (5)6.1 信息安全管理措施 (5)6.2 安全管理机构 (5)6.3 安全管理规章制度 (5)6.4 安全教育与培训 (5)7 创新与特色 (5)8 ？项目组织保障 (5)9 预期效益分析 (5)9.1 社会效益分析 (5)9.2 经济效益分析 (5)10 实施进度 (6)11 系统概算 (6)11.1 项目总概算 (6)11.2 硬件设备概算 (6)11.3 软件系统概算 (6)1项目简介1.1项目名称1.2项目背景1.3项目建设意义2建设单位名称3建设依据4系统设计4.1？设计原则（1）稳定性系统建设采用先进和高度商品化的软硬件平台、网络设备和开发工具。
在进行系统设计、实现和测试时采用科学有效的技术和手段，确保系统交付使用后能持续稳定地运行。
（2）安全性系统具有一定的容错能力，在用户误操作或输入非法数据时不会发生错误。
如在编辑等操作功能中，对于用户输入的错误信息系统能自动识别，并进行自动修复或提示用户重新输入。
系统外部安全：系统的安全性充分考虑网络的高级别、多层次的安全防护措施，包括备份系统、防火墙和权限设置等措施，保证政府部门的数据安全和政府机密；同时考虑系统出现故障时的软硬件恢复等急救措施，以保障网络安全性和处理机安全性。
系统要形成相对独立的安全机制，有效防止系统外部的非法访问。
系统内部安全：在保证系统外部安全的同时，系统也能确保授权用户的合法使用。
企业IT规划(ITSP)
培训 IT咨询 支持服务 系统集成 营运管理
580 62 83 72
189 174
1999
836 86
104 118 274
300
2000
1215 137 146 169 386
377
2001
1742 191 213 247
532
559
2002
2504 263 301 358
744
838 2003
IT规划的主要内容 IT规划的方法（应用部分）
IT现状诊断和信息化战略 数据规划 信息系统规划 信息化建设保障体系设计
咨询队伍 IT规划案例演示
-14-
议题
浪 潮 通软
IT咨询与服务业务的发展状况 IT规划介绍
什么是IT规划？ 企业为什么要进行IT规划 IT规划在企业信息化中的位置
IT规划的主要内容 IT规划的方法（应用部分）
现有的关系及经验
电信 新创公司
与基础设施相关的服 务 – IDC、主机托管
全新的业务模式：ASP、 IDC
控制基础设施
重点十分突出 没有吞并
浪 潮 通软 资料来源： IDC、G2R、麦肯锡、Updata、Gartner集团
-7-
范例
Oracle
康柏
咨询队伍 IT规划案例演示
-2-
议题
浪 潮 通软
IT咨询与服务业务的发展状况 IT规划介绍
什么是IT规划？ 企业为什么要进行IT规划 IT规划在企业信息化中的位置
IT规划的主要内容 IT规划的方法（应用部分）
IT现状诊断和信息化战略 数据规划 信息系统规划 信息化建设保障体系设计
咨询队伍 IT规划案例演示
集团公司信息化建设方案
3
智能互联， 敏捷安全
具体 目标
4
模板迭代， 快速推广
快速响应需求、提升客户体验、增强 客户粘性、拓展客户群体，借助“互 联网+”的思维，依托规模优势创新 服务模式，构建XXX公司的商业新业 态。同时，通过导入标准化的流程模 版及IT系统支撑方案加速对新产业及 新建生产基地的整合，快速迭代、输 出标准化管理。
和审查。
统一标准
集团信息化建设应遵循XXX集团统一制定的信息技术标准。包括信息标准、应 用架构标准、基础设施标准和信息安全标准。
统一建设
集团统建的信息化项目由XXX集团大数据中心牵头，组织进行统一建设； 各下属企业信息化项目各阶段设计方案应统一报备XXX集团大数据中心。
在统一规划指导下，集团本部和下属企业的信息化年度项目计划、信息化投资 和费用计划、重点项目的可研与立项，都要纳入集团统一管理范畴；
集团公司信息化建设方案
大数据
云平台
Contents
目录
1. 建设背景与需求分析 2. 应用系统架构规划 3. 数据架构规划 4. IT基础设施与信息安全架构规划
5.信息化组织与管控架构规划
Part 1
建设背景与需求分析
发展规划
睿利而郎行丰©利
为了支撑战略目标的实现，XXX集团的信息化工作将以国家“大力推进信息化与工业化深度融合”精神为指导，贯 ©
对XXX集团未来信息化决策、管理和控制机制进行分析，确定最适合 集团信息化工作的管控模式
基础设施具有公用性、共享性等特点，适宜统一建设，而且投入大、建成之后改动代价
软件设计之业务流程图一
业务流程图第一部分：什么是流程图？1. 定义那什么是流程图呢？流程图=流程+图，如下图：图2 流程图的定义流程：Flow,是指特定主体为了满足特定需求而进行的有特定逻辑关系的一系列操作过程，流程是自然而然就存在的。
但是它可以不规X，可以不固定，可以充满问题。
所以就会造成看似没有流程。
前不久，团队每个人对接一个业务团队去调研流程，反馈给我的流程有一些缺失。
询问时，负责人反馈给我的答复是：这一块业务他们没有流程。
其实严格意义上讲，业务已经开展，不可能没有流程，只是说没有固定的流程或者你调研的对象也讲不清楚。
图：Chart 或者Diagram, 是将基本固化有一定规律的流程进行显性化和书面化，从而有利于传播与沉淀、流程重组参考。
从定义可以看出，只要有事情和任务，流程就会有，但是并不是所有的流程都适合用流程图的方式去表现，适合用流程图去表现的流程是一定程度固定的有规律可循的，流程中的关键环节不会朝令夕改的。
工作中我们还用到或听到很多其他类型的图表，比如交互设计师们经常说的线框图(Wireframes)，信息架构图或站点地图(Site Map)，，开发工程师们经常说的用例图(Use Case)或E-R图。
这些不同的图表要表达的内容有何种差异呢？简单做个对比，如图：图3 流程图VS其他常用图表如果要串到某一个项目来说，可以理解成：用例图（Use Case）：表现了一个角色在系统里要完成的活动是什么，比如用户这个角色与ATM取款机的交互过程中，用户需要完成的活动有存钱，取钱，查询等。
而存钱这个活动再可以进一步细分为插卡，输入密码，输入金额，ATM吐钞，用户收款，退卡等活动。
用例图可以不考虑用户动作的前后次序，而仅仅提取一些关键的动宾短语，映射出系统应该满足的功能点。
常用用例图的人是产品经理和开发工程师。
流程图则表示用户每一个活动的前后次序，比如用户必须要先插入银行卡，才能够输入密码，且流程图必须直接表现出各种异常判断，比如当密码错误时，出现什么提示，密码输入错误超过多少次时，出现什么提示和动作。
财富中心运营体系建设方案
财富中心运营体系建设方案一、组织结构建设财富中心的组织结构是其运营体系的基础，要实现科学高效运营，需要建立一个合理的组织架构。
以下是一个较完整的组织结构示例：1. 董事会：负责决策、监督和控制公司整体运营，并设立战略委员会，负责制定和监督战略规划。
2. 总经理办公室：负责财富中心日常管理和运营，包括组织协调、决策执行等工作。
3. 风险管理部：负责制定和执行风险管理政策，确保财富中心的风险控制和风险管理工作得到有效执行。
4. 财务管理部：负责财务报表及预算管理、税务管理和成本控制等工作。
5. 业务部：分为资产管理部、保险咨询部、信托咨询部、财富规划部等，负责各项业务的销售和咨询服务。
6. 市场部：负责财富中心的市场调研、市场营销和品牌推广等工作。
7. 人力资源部：负责人员招聘、培训、薪酬福利管理和绩效考核等工作。
建立科学合理的组织结构是财富中心运营体系的基础，可以提高工作效率和管理水平，推动组织的稳定发展。
二、业务流程建设财富中心的业务流程是保证顾客需求得到及时落地的保障。
通过精细化、标准化的业务流程，提高工作效率、减少人为失误，为客户提供更好的服务体验。
以下是一个财富中心的常见业务流程：1. 客户接待：财富中心通过前台接待来对客户进行初步的登记和了解需求，同时进行基本信息搜集，为后续服务做准备。
2. 客户需求分析：由专业的理财师对客户需求进行系统的分析和理解，包括财务状况、风险承受能力、资产配置等方面。
3. 产品选择和推荐：根据客户需求，理财师向客户提供适合的理财产品，并解释产品特点、风险和预期收益等相关信息。
4. 签署协议和合同：客户确认产品选择后，与财富中心签署相关协议和合同，确保双方权益和责任的明确。
5. 资金调配和投资操作：根据客户风险承受能力和投资目标，进行资产配置和投资操作，确保客户的财富增长和保值稳健。
6. 业绩评估和报告：定期对客户投资组合进行业绩评估和报告，并向客户提供相关投资建议和优化方案。
it项目管理办法（精选6篇）
it项目管理办法（精选6篇）it项目管理办法篇1为了规范集团IT各项工作，提高IT系统的可靠性，提高IT 总体服务水平，并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性，特制定统一的IT 规范及标准，包括建立统一的设备管理规范，统一的IT网络及安全标准，统一的系统管理及维护流程等。
CIT 在与各厂讨论的基础上，结合各厂的情况，统一制定了以下集团IT管理，请各公司参照执行。
由于集团各地实际情况较复杂，我们本次编写的规章制度覆盖面有限，存在不当之处请各厂指正，我们将随着集团IT系统不断发展，进一步修改完善集团IT的各项制度。
一、集团电脑设备管理规范1、设备管理工作范围集团相关电脑设备均为集团资产。
所有设备的维护、管理及设备规格的审核由各公司IT部门负责.各公司IT部门需设立电脑设备管理员，负责电脑设备的管理工作。
对于本公司的所有电脑设备必须列管，并由会计部门提供固定资产编号，在显著位置粘贴固定资产编号标签。
如有人员因为在集团内部调动工作,应首先归还原公司的所有IT资产后再向新公司申请。
2、设备采购规格为了保障集团各项系统在硬件平台上的正常运行，便于统一设备维护工作，降低总体费用。
CIT将适时更新《集团电脑设备采购标准》，统一设备使用规格。
各公司需按此标准执行。
(如有其他生产上的特殊规格设备，不在此限制内)《集团电脑设备采购标准》将适时在总部信息网站上公布更新。
3、非公司资产电脑管理办法原则上非公司电脑设备不得接入公司网络a.公司员工之个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因,必须经使用部门提出申请，由公司最高主管(如公司总经理，办事处首席)同意后，由IT部门工程师检查系统安全性后并统一安装集团防毒和补丁升级等系统安全程序方可加入公司网络。
该电脑由IT统一编号记录在案，以便适时检查更新系统安全程序。
b、集团内其他友厂员工因公出差需加入当地网络，需经相关接待部门人员确认，并由IT部工程师检查系统安全性后，加入当地网络。
(完整版)信息化建设项目管理办法
四川省商业投资集团有限责任公司信息化建设项目管理暂行办法第一章总则第一条为加强信息化建设项目管理，规范信息化建设项目行为，强化信息安全，根据xx责任公司（以下简称“集团”）对信息化建设项目相关管理规定，特制定本办法。
第二条本办法规定信息化建设项目的内容包含以下三类：（一）信息化集成类：信息化软硬件集成、信息工程与弱电工程集成；（二）产品采购类：（1）硬件设备：服务器、存储设备、网络设备、信息安全设备及空调、UPS电源等数据中心机房专用设备和内存、磁带等材料零件供应及安装；（2）软件产品：标准软件产品、软件用户授权。
（三）服务类：（1）软件开发类：按照业务需求完全或部分定制开发并提供后续服务的项目；（2）外包服务类：将信息系统研发全部或部分外包给专业软件公司，自主研发的信息化项目；（3）维保服务类：硬件设备、软件系统、集成工程项目免费维保期结束后的维保服务采购；（4）设计咨询类：信息化规划、数据中心设计、网络设计咨询、安全检测咨询等。
第三条集团及子集团、事业部、各分子公司进行信息化建1设均需遵守集团统一规划、统一管理、分步实施、小步快走等原则。
第四条集团及子集团、事业部、各分子公司进行信息化建设均需遵循本管理办法。
第二章管理、实施机构及职责第五条集团成立信息化领导小组，集团董事长任组长，集团总经理及信息化分管领导任副组长，成员由办公室、财务中心、审计监察部、信息化办公室、招投标办公室等部门负责人组成，负责对信息化建设项目工作的领导、管理、监督、决策和奖惩。
第六条 xx集团设立信息化办公室（以下简称“信息办”），负责集团信息化建设总体协调和管理。
负责对信息化建设进行立项审批，集团办公室、财务中心、人力资源部、发展策划部、企业管理部、审计监察部、集团招标管理办公室、品牌事业部按职责分工，参与信息化建设管理。
第七条信息办负责牵头建立一体化的管理体系及运行机制，对信息化建设进行规划、备案、立项、报批、建设、考核、运维等管理工作，履行以下等职责：（一）根据企业发展及管理需要，拟定集团信息化建设项目管理相关制度；（二）根据集团战略发展、子集团业务战略发展，拟定集团IT规划、子集团业务IT规划；2（三）信息化建设项目备案工作，负责信息化合格供方信息建立、更新、发布和维护，明确合作单位；（四）负责信息化建设项目立项报批工作；（五）负责信息化建设项目招标工作；（六）牵头负责信息化项目建设；（七）牵头信息化建设项目合同审查和签订工作；（八）组织合格供应商考核；（九）牵头信息化建设项目监督管理工作。
软件建设方案
一、整体设计1设计原则平台建设将以国家各类技术规范和业务要求为依据，采用业界成熟的解决方案，采用BS模式，建立软件系统,建设统一的业务处理体系。
先进性：以促进工作安全发展为指导原则，确保系统成熟稳定的同时放眼未来迎合发展。
兼容性：系统平台为开放式、标准化平台，满足未来本单位各服务构建及各机关单位服务及应用的无缝对接。
安全性:系统应对数据库的存储和访问提供有效的安全措施，防止数据链及数据通讯链受到恶意攻击,访问调用有痕且追溯可查。
可扩展性:系统的构建及数据的交互满足共享模式，采用灵活、开放的模块化设计为系统扩展、升级及可预见的管理模式的改变留有余地.可靠性：多维度确保系统的正常运转与数据安全可靠。
经济性：实现最优化的系统设备配置，降低系统造价及运营成本。
易用和易维护性：系统应采用简洁、友好的人机界面,在出现系统故障时，能够简便快捷的进行处理.共享性:系统共享性的要求为了保障各业务体系间的数据流转的流畅且在安全性保障的前提条件下，构建协同校验、统一管理的建设精神.二、技术指标1技术路线➢应用平台：平台系统遵循JA V A EE或.NET标准；➢运行模式：B/S模式的五层架构;➢扩展接口：基于Web Service、JSON等标准规范，采用XML的数据传输格式;低耦合应用组件进行分布式部署、组合和使用，具备未来可扩展增减业务模块的架构;➢安全架构:符合HTTPS的安全架构；➢操作系统:支持UNIX、LINUX和Windows操作系统；➢权限控制：基于角色的访问控制RBAC模型的权限控制，可动态支持功能操作权限和数据访问权限灵活配置；➢登录模式：支持单点登录与统一安全认证、支持数字证书验证;➢系统架构：分布式系统基础架构,采用基于Hadoop技术或其它类似技术的大数据处理框架;2系统架构系统采用Browser/Server的B/S模式（浏览器/服务器模式），服务器端采用Windows Server版操作系统。
铁路工程投资控制系统网络版软件操作手册
1 系统安装1.1系统的软、硬件配置为了保证安全可靠地安装和运行《铁路建设投资控制系统》，必须确认计算机满足使用本系统的最低安装要求，并仔细阅读本手册。
软件运行环境局域网：局域网系统服务器：推荐CPU3.0/内存2G以上数据库软件： Microsoft SQL Server 2000操作系统： Windows XP及以上表格系统： ExcelXP及以上1.2 客户端安装1、运行DotNetFX.exe文件，安装软件运行环境。
对于已经装过此环境的电脑可略过此步骤。
2、运行Setup.exe文件，安装软件客户端。
- 1 -2 系统概述为提高铁路工程造价管理水平，掌握和积累铁路建设项目概预算基础资料，更方便更高效地进行铁路工程投资估算、概算、预算、投标报价的编制等工作，开发《铁路建设投资控制系统》。
概算编制流程简图3 登录图3.1登录项目时有3种身份：系统管理员：拥有修改项目内任何数据的权力。
编制人员：每个项目都有一位项目负责人，项目负责人拥有该项目的所有权限。
项目负责人添加若干团队人员并分配权限。
审查人员：生产室（所）、处、院领导可以用该身份察看所有项目，除能够填写审查意见外，不能修改项目中的任何数据。
登录名与密码：系统管理员以管理员密码登录。
审查人员、编制人员均以本人姓名和本人密码登录。
操作说明：①填写服务器名称，也可以直接输入IP地址(如图3.1)。
②选择登录专业：当选择或输入服务器名称之后，登录专业列表中将列出服务- 3 -器中所有的专业名称，如系统管理员、审查人员、工经专业、接触网专业等 (如图3.2)。
①②图3.2③服务器和登录专业都选择之后，登录名列表中将列出对应于登录专业的所有编制人员的姓名(此名单由系统管理员在[系统人员表]中添加)，如下图，选择姓名后输入密码点击[确定]进入系统。
例如(如图3.1)，在服务器列表中选择[server]服务器，登录专业列表将列出此服务器中所有的专业名称（其中包括系统管理员、审查人员、工经专业以及其他站后专业），用户选择[工经]专业之后，登录名列表中将列出服务器server- 4 -上所有工经专业的编制人员，若登录专业选择[接触网]，那么登录名列表中将列出所有接触网专业的编制人员，用户输入密码登录进入项目选择窗口（如下图）。