项目管理基础知识简介
项目管理基础知识介绍范文
项目管理基础知识介绍范文项目管理是指通过合理的组织、协调和控制，实现项目目标的过程。
它涉及到规划、执行、监控和收尾等多个阶段，需要项目经理和团队成员共同努力，以确保项目按时、按质、按成本完成。
首先，项目管理需要明确项目的目标和范围。
在项目启动阶段，项目经理需要与项目发起人和相关利益相关者进行沟通，明确项目的目标和范围，确定项目的可行性和可行性研究，以确保项目的成功。
其次，项目管理涉及到项目计划的制定。
项目计划是项目管理的核心，它包括项目的时间计划、资源计划、成本计划等。
项目经理需要根据项目的目标和范围，制定详细的项目计划，确保项目能够按时完成，并合理利用资源。
第三，项目管理需要进行项目执行和监控。
在项目执行阶段，项目经理需要根据项目计划，组织团队成员进行工作，确保项目按计划进行。
同时，项目经理还需要进行项目监控，及时发现和解决项目中的问题，确保项目进展顺利。
第四，项目管理还包括风险管理和变更管理。
在项目执行过程中，项目经理需要进行风险管理，识别项目中的潜在风险，并制定相应的应对措施，以降低项目风险。
同时，项目经理还需要进行变更管理，及时处理项目中的变更请求，确保项目目标不受影响。
最后，项目管理还包括项目收尾阶段。
在项目完成后，项目经理需要进行项目验收，确保项目交付物符合质量要求，并与项目发起人和相关利益相关者进行项目总结和评估，以提高项目管理的经验和效率。
综上所述，项目管理是一门综合性的学科，涉及到项目目标确定、项目计划制定、项目执行和监控、风险管理和变更管理，以及项目收尾等多个方面。
通过合理的组织和协调，项目管理能够帮助项目团队实现项目目标，提高项目的成功率和效率。
项目管理基础
项目管理基础项目管理是一门综合性的管理学科，是指通过运用知识、技能、工具和技术，以及项目管理的各种过程，对项目的需求进行规划、组织、指导和控制，以实现项目目标的过程。
项目管理涵盖了项目的启动、规划、执行、监控和收尾等阶段，旨在确保项目按时按质按量完成。
在项目管理中，有几个关键要素需要重视。
首先，项目目标的明确性至关重要。
项目目标应该明确、清晰，并且可以量化，以便于项目团队进行有效的规划和执行。
其次，项目范围的定义和管理也是项目成功的关键。
项目的范围应该明确界定，包括项目的可交付成果、工作内容和所涉及的资源。
通过合理的范围管理，可以避免项目范围的蔓延和项目目标的偏离。
此外，项目时间的合理安排也是项目管理的重要内容。
项目时间应该通过合理的时间计划和进度控制来管理，以确保项目按时完成。
在项目管理中，沟通也是至关重要的。
项目经理应该具备良好的沟通能力，能够与项目团队、利益相关方进行有效的沟通和协调。
通过良好的沟通，项目团队可以准确地理解项目目标和要求，协调项目资源，解决问题和冲突，从而推动项目的顺利进行。
风险管理也是项目管理中不可忽视的一部分。
项目经理应该对项目可能遇到的风险进行评估和规划，并制定相应的应对策略。
通过风险管理，可以尽量减少项目风险的发生，保证项目的顺利进行。
除了以上几点，项目管理还需要重视团队管理、质量管理、采购管理等方面。
团队管理是指项目经理对项目团队的组建、培训和激励等工作的管理。
质量管理是指项目经理对项目成果的质量进行监控和控制。
采购管理是指项目经理对项目资源的采购和管理。
项目管理是一门重要的管理学科，对于现代企业的发展至关重要。
通过科学、有效的项目管理，可以提高项目的成功率，减少项目的风险，提高项目的效率和质量。
因此，掌握项目管理基础知识，对于每一个从事项目管理工作的人来说都是必要的。
希望通过本文的介绍，读者能够对项目管理的基础知识有所了解，并在实际工作中能够灵活运用，提高项目管理的水平。
《工程管理(项目管理)》基础知识简介
项目管理项目管理一、项目管理的概念与发展（一）项目管理的概念项目管理作为一门学科，它是隶属于管理学下的二级学科，是应用型的管理学科。
项目管理是一个管理学分支的学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，是项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。
项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体。
这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。
项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。
项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。
（二）项目管理历史项目管理最早起源于美国，代表性的项目管理技术：关键性途径方法（CPM）和项目评估和反思（PERT）技术。
CPM：美国杜邦公司和兰德公司于1957年联合研究提出，假设每项活动的作业时间是确定值，重点在于费用和成本的控制。
PERT：在1958年，由美国海军特种计划局和洛克希德航空在规划和研究在核潜艇上发射“北极星”导弹的计划中首先提出。
1、西方近代项目管理发展（1）关键性途径方法（CPM）项目评审（PERT）技术（2）形成两大项目管理的研究体系国际项目管理协会（IPMA）美国项目管理协会（PMI）（3）项目管发展为主要内容项目国际化与组合化的管理阶段2、项目管理发展趋势：（1）综合化：向多个领域综合交叉、整体化发展（2）国际化：重视和研究跨国项目问题（3）信息化：便利了各国项目管理理论和方法的交流与国际协调（4）多极化：应用于建筑、国防、航天、计算机、电子通讯、金融业、政府机关等众多领域3、中国项目管理的发展现状（1）中国项目管理体系的成熟2001年5月正式推出了《中国项目管理知识体系》，并建立了符合中国国情的《国际项目管理专业资质认证标准》，标志着中国项目管理学科体系的成熟。
（2）项目管理应用领域的多元化发展（3）项目管理的规范化与制度化发展（4）学历教育与非学历教育竞相发展（5）项目管理资质认证如日中天4、中国项目管理发展的趋势（1）强调行业项目管理的应用研究（2）企业管理的项目化发展（3）强调组织中项目管理的成熟度（4）企业项目管理体系的建设（5）项目管理的职业化与专业化发展（6）项目管理软件的系统化和多元化发展三、项目管理的学科体系（一）美国PMI的PMBOK项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge，PMBOK）是美国项目管理协会（Project Management Institute，PMI）于1984年首先提出一个概念，并于1987年推出了第一个基准版本，1996年改进并正式发布PMBOK 1.0，2000年发布PMBOK 2.0，2004年发布PMBOK 3.0.PMBOK是项目管理职业的只是总和，是作为所有项目中使用项目管理知识领域的指导纲要而编写的。
项目管理基础知识
项目管理基础知识1 前言普通来说，软件工程师总是十分失望。
当他们在方案软件项目时，经常以为每件事情都会像方案那样运转，或许，又会走向另外一个极端。
软件开发的发明性实质意味着我们不能完全预测会发作的事情，因此制定一个详细方案的关键点很难确定。
当有预想不到的事情惹起项目脱离正常轨道时，以上两种观念都会招致软件项目的失败。
目前，风险管理被以为是IT软件项目中增加失败的一种重要手腕。
当不能很确定地预测未来事情的时分，可以采用结构化风险管理来发现方案中的缺陷，并且采取举动来增加潜在效果发作的能够性和影响。
风险管理意味着危机还没有发作之前就对它停止处置。
这就提高了项目成功的时机和增加了不可防止风险所发生的结果。
2 什么是风险所谓〝风险〞，归结起来主要有两种意见，客观说以为，风险是损失的不确定性；客观学以为，风险是给定状况下一定时期能够发作的各种结果间的差异。
它的两个基本特征是不确定性和损失。
IT行业中的软件项目开发是一项能够损失的活动，不论开发进程如何停止都有能够超出预算或时间延迟。
项目开发的方式很少能保证开发任务一定成功，都要冒一定的风险，也就需求停止项目风险剖析。
在停止项目风险剖析时，重要的是要量化不确定的水平和每个风险相当的损失水平，为完成这一点就必需要思索以下效果：要思索未来，什么样的风险会招致软件项目失败？要思索变化，在用户需求、开发技术、目的、机制及其它与项目有关的要素的改动将会对按时交付和系统成功发生什么影响？必需处置选择效果，应采用什么方法和工具，应装备多少人力，在质量上强调到什么水平才满足要求？要思索风险类型，是属于项目风险、技术风险、商业风险、管理风险还是预算风险等？这些潜在的效果能够会对软件项目的方案、本钱、技术、产品的质量及团队的士气都有负面的影响。
风险管理就是在这些潜在的效果对项目形成破坏之前识别、处置和扫除。
3 风险管理项目风险管理实践上就是贯串在项目开发进程中的一系列管理步骤，其中包括风险识别、风险估量、风险管理战略、风险处置和风险监控。
第一讲 项目管理基础知识
2.2 项目管理的概念、内容及意义
一、项目管理的概念 项目管理就是将各种知识、技能、工具和技术 应用于项目活动，以满足或超过项目干系人对 项目的需要和期望。（96版） 项目管理就是将各种知识、技能、工具和技术 应用于项目活动，以满足项目干系人对项目的 要求。 （2000版）
二、项目管理的主要内容
项目生命期划分为四个阶段：启动阶段、规划 阶段、实施阶段、收尾阶段。 每一个阶段又有启动过程、计划过程、执行过 程、控制过程和结束过程构成。
项目阶段和过程之间的关系
规划阶段 实施阶段
先 行 阶 段
启动过程 计划过程 启动过程 计划过程
控制过程
执行过程 控制过程 结束过程 结束过程 执行过程
后 续 阶 段
九大知识领域核心功能 范围管理 时间管理 成本管理 质量管理 工具和技术
项目综合管理 项目干系 人的要求
项目 成功
人力资源 管理
沟通管理
风险管理
采购管理
项目管理框架
三、项目管理的主要目标
满足项目自身的要求 满足项目干系人不同的要求 满足项目已识别的要求 满足项目尚未识别的要求
四、项目管理的意义
图3－1 职能型组织 总裁 项目协调
职能部门经理
职能部门经理
职能部门经理
员工
员工
员工
员工
员工
员工
员工
员工
员工
（黑框代表了参与项目活动的员工）
职能式组织的优点
有利于充分发挥资源集中的优势。 在人员的使用上具有较大的灵活性。 技术专家可同时被不同的项目所使用。 同一部门的专业人员在一起易于交流知识和经 验。 项目人员的离开不影响技术的连续性。 可为本部门的专业人员提供一条正常的晋升途 径。
项目管理基础知识
二、总体框架-质量管理1
要解决的问题： 1、总体工作成果或阶段成果应达到什么质量标准？ 2、有什么措施对标准加以保证？
Hale Waihona Puke 二、质量管理2项目质量计划： 项目质量目标； 各环节质量标准； 关键质量环节分析； 质量责任安排； 质量保证措施； 质量控制措施。
二、总体框架-人力资源管理1
• 要解决的问题： 参与项目的人员数量和质量要求； 项目成员的组织调度； 各成员或单位的职责是什么？ 如何形成团队？
寻找有能力提供服务或物品的供应商； 对交付物的检查、评审 邀请报价、投标、提交建议书 获取报价、投标、建议书 沟通
三、项目经理的职责
• 实现项目目标——实现项目的最终目标，包括交付成果、进度、费用、 质量等子目标。 • 从项目管理的角度来看： 目标：确定、理解、分解； 计划：分解、估算、安排、动态调整； 执行：管理团队、沟通、质量管理； 控制：了解、发现问题、分析、纠正。
一、项目管理基础概念3-项目干系人
• 项目干系人：项目涉及到的，或其利益受到项目的实施或结果所影响 的个人或组织；他们的行为可能会对项目产生影响。
决策者 最终用户 管理部门
项目分包方
项目经理 项目组 项目成员
竞争对手
供应商
。。。。。。
一、项目管理基础概念4-交付物
交付物 为达到项目目标而必须产生的明确的、可衡量的、可验证的项目工作 结果或输出物。 最终交付物 中间交付物
二、总体框架-风险管理1
要解决的问题： 1、项目目标的达成将面临什么风险？ 2、哪些风险最值得关注？ 3、如何让这些风险对我们的影响最小？ 4、如何控制风险？
二、风险管理2
1、风险计划： 风险识别； 风险分析； 风险应对措施执行，责任安排。 2、风险监控： 持续地、周期性地讨论、分析当前项目风险的状况； 有无已识别的风险马上要发生？ 有无未想到的新风险？ 已计划地风险状况有无发生变化？ 执行风险应对措施； 风险应对措施是否有效，是否需要额外的措施？
项目管理基础知识
项目管理基础知识
1. 项目概念：一个有明确目标、有限时间、有限资源的临时性工作，旨在创造一种独特的产品、服务或成果。
2. 项目管理定义：是实现项目目标的过程。
它包括规划、执行和控制项目活动的所有方面以及结束该项目。
项目管理也涉及管理资源，评估风险、控制成本和时间，并与利益相关者沟通。
3. 项目管理生命周期：项目管理生命周期包括启动、规划、执行、监控和控制以及结束五个过程。
这些过程的实施可以确保项目在预算和计划内成功完成。
4. 项目管理知识领域：PMI（项目管理协会）将项目管理知识分为十个知识领域，包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人和整合。
5. 项目计划：是项目管理过程中的一个关键步骤。
它涉及定义项目的范围和目标、确定可用资源、制定时间表和预算，并识别和管理项目风险。
6. 项目执行：是指在项目计划的基础上实施项目活动，并确保项目按时、按质量完成。
7. 项目控制：是指评估项目进展情况，监控项目的时间、成本、范围和质量，
并识别和管理项目风险。
8. 项目结束：是指将项目正式关闭，包括完成最终成果、对项目进行总结评价和撤销项目团队。
9. 项目干系人管理：是项目管理的一个关键方面，涉及确定项目利益相关者、理解他们的需求和期望，并与他们密切合作以确保项目成功。
10. 团队管理：是指领导和管理项目团队的过程，包括招募、培训和激励团队成员，以及管理团队内部的冲突和团队成员之间的合作。
第1章 工程项目管理基础知识
1.1.2 工程项目的特征
特征是一事物区别于其他事物的状态描述和标志。 1.工程项目具有一般项目的典型特征，主要有： 唯一性 一次性 项目目标的明确性 实施条件的约束性
7 工程项目管理
1.1.2 工程项目的特征
2.除项目一般特征之外，工程项目，特别是大型、超大型 工程项目，还具有复杂性的特征。工程项目的复杂性主要 表现为： 工程项目目标的复杂性 工程项目交易及生产过程的复杂性 工程项目组织的复杂性 工程项目环境的复杂性
30 工程项目管理
1.3.1 项目管理的产生与发展
1965年，国际项目管理协会IPMA在欧洲瑞士成立；1969 年，美国项目管理协会PMI在美国宾州成立。国际项目 管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学 1984年，PMI推出严格的、以考试为依据的专家资质认 证制度PMP。 1987年，PMI公布PMBOK研究报告（并于1996、2000、 2004、2008年分别修订）。 1997年，ISO以PMBOK为框架颁布为ISO 10006 项目管理 质量标准。 1998年，IPMA推出ICB，与PMI的PMBOK不同的是，ICB既 有对项目管理知识体系的规定，还有如何对项目管理专 业人员的专业水平进行评价的方法体系。
23 工程项目管理
1.2.4 工程项目管理的职业资格
1.国外的工程项目管理职业资格 国外的工程项目管理职业资格一般为从业资格，通 过权威组织实行认证。 目前影响较大的工程项目管理认证主要有： 美国项目管理协会（PMI）的PMP（Project Management Professional）认证、 国际项目管理学会（IPMP）的IPMP （International Project Management Professional）认证 英国皇家特许建造学会（CIOB）的国际执业资格 认证
项目管理基础知识
项目管理基础知识一.项目基础知识1.项目的概念:项目是在特定条件下,具有特定目标的一次性任务,是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
2.项目的目标:包括成果性目标和约束性目标1)成果性目标:是由一系列技术指标来定义的,如性能,质量,数量,技术指标等;2)约束性目标:是多重的,如时间,费用等;3.项目的属性(5):一次性,独特性,目标确定性,组织的临时性和开放性,成果的不可挽回性4.项目管理的要素(4)：环境，资源，目标，组织1)环境：项目管理者必须对外部环境有有正确的认识；2)资源：包括自然资源和人造资源，内部资源和外部资源，有形资源和无形资源；3)目标：满足客户、管理层和供应商等不同项目关系人在时间、费用和性能上的不同要求。
5.项目管理的特点(7):1)项目管理的对象是项目或者被当做项目来处理的事物;2)项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想;3)项目管理的组织具有特殊性(临时性,开放性);4)项目管理的方式是目标管理;5)项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制;6)项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境;7)项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性；6.项目失败原因：项目组织原因、缺乏需求管理、缺乏计划与控制、估算错误；7.信息系统项目的特点:1)高智力密集型;2)综合性;3)高投入、高风险、高收益；4）高度时效性；5）高度竞争性；6）信息交流高度重要；7）目标柔韧性；8）团队重要性；9）过程重要性；8.项目开发的四个阶段：概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段9.中国项目管理知识体系框架10.项目管理的层次:包括企业层次和项目层次1)从不同角度看涉及: 业主、承包商、监理和用户；2)从项目生命周期角度看:包括概念阶段、开发阶段、实施阶段、收尾阶段；3)从项目管理的基本过程看:启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程；4)从项目管理的职能领域看:范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购管理、综合管理；11.项目管理知识体系与其他领域的关系:1)应用领域知识、标准、规则2)项目环境3)一般管理知识和技巧4)人际交往技巧12.九大知识领域:1)项目范围管理:为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的过程.包括范围的界定、范围的规划、范围的调整；2)项目时间管理:为了确保项目最终按时完成的一系列管理过程,它包括具体活动界定、活动排序、时间估计、进度安排及时间控制等项工作;3)项目成本管理:为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算的成本、费用的管理过程。
项目管理基础知识
项目管理基础知识项目管理指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。
以下是由店铺整理关于项目管理基础知识的内容，希望大家喜欢!项目管理的分类项目管理本身属于项目管理工程的大类，项目管理工程包括：开发管理(DM)、项目管理(PM)、设施管理(FM)以及建筑信息模型(BIM) 而项目管理则又分为三大类：信息项目管理、工程项目管理、投资项目管理。
信息项目管理是指在IT行业的项目管理。
工程项目管理主要是指项目管理在工程类项目中的应用，投资项目以及施工项目管理。
其中，施工版块主要是做到成本和进度的把控。
这一板块主要使用工程项目管理软件来把控。
投资项目管理主要是用于金融投资版块的把控，偏向于风险把控。
项目管理的特性普遍性项目作为一种一次性和独特性的社会活动而普遍存在于我们人类社会的各项活动之中，甚至可以说是人类现有的各种物质文化成果最初都是通过项目的方式实现的，因为现有各种运营所依靠的设施与条件最初都是靠项目活动建设或开发的。
目的性项目管理的目的性要通过开展项目管理活动去保证满足或超越项目有关各方面明确提出的项目目标或指标和满足项目有关各方未明确规定的潜在需求和追求。
独特性项目管理的独特性是项目管理不同于一般的企业生产运营管理，也不同于常规的政府和独特的管理内容，是一种完全不同的管理活动。
集成性项目管理的集成性是项目的管理中必须根据具体项目各要素或各专业之间的配置关系做好集成性的管理，而不能孤立地开展项目各个专业或专业的独立管理。
创新性项目管理的创新性包括两层含义：其一是指项目管理是对于创新(项目所包含的创新之处)的管理，其二是指任何一个项目的管理都没有一成不变的模式和方法，都需要通过管理创新去实现对于具体项目的有效管理。
临时性项目管理的内容1、项目范围管理是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。
它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。
研发项目管理的基础知识
研发项目管理的基础知识研发项目管理的基础知识是指在进行研发项目工作时所需要掌握的一些基本概念、方法和技巧。
下面将从研发项目的定义、研发项目的生命周期、研发项目管理的过程以及项目管理中常用的工具和技术等方面来介绍研发项目管理的基础知识。
一、研发项目的定义研发项目是指为了达到某种目标而进行的一系列相互关联的活动。
研发项目的主要特点是有明确的目标，有一定的限定条件，需要组织资源进行实施，并在一定的时间内完成。
二、研发项目的生命周期研发项目的生命周期是指从项目开始到项目结束的整个过程，包括项目的规划、执行和结束等阶段。
根据项目的具体需求，研发项目的生命周期可以分为不同的阶段，例如项目启动、需求分析、设计、开发、测试和交付等。
三、研发项目管理的过程研发项目管理的过程是指通过一系列的活动和控制措施，确保项目的目标能够按时、按质量、按成本的要求得到实现。
研发项目管理的过程包括项目的规划、组织、执行和控制等环节。
1. 项目规划：确定项目的目标、范围、进度和资源等方面的计划，并制定相应的工作计划。
2. 项目组织：组建项目团队，明确团队成员的职责和权限，并建立有效的沟通渠道。
3. 项目执行：根据项目计划进行项目的实施，包括需求分析、系统设计、编码、测试等工作。
4. 项目控制：跟踪项目进展情况，及时采取措施解决问题，确保项目按计划进行。
四、项目管理中常用的工具和技术在研发项目管理的过程中，有许多工具和技术可以帮助项目经理更好地进行项目管理，提高项目的质量和效率。
1. 甘特图：通过图形化的方式展示项目的计划和进度，可以清晰地看到项目各个任务的时间安排和依赖关系。
2. 进度管理：通过制定进度计划、跟踪工作进展情况、根据实际情况进行调整等手段，确保项目按时完成。
3. 成本管理：通过设定项目的预算、控制项目的成本，以便在合理的范围内完成项目。
4. 风险管理：识别项目中可能存在的风险，制定相应的风险应对措施，以便降低风险对项目的影响。
软件开发项目管理基础知识文档
软件开发项目管理基础知识文档摘要：本文档旨在为软件开发团队提供项目管理的基础知识，涵盖项目管理的核心概念、常用术语解释、项目范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理和风险管理等内容。
通过阅读本文档，团队成员将能够理解项目管理的基本原则和方法，提高项目管理能力，确保项目的成功交付。
内容：1. 项目管理的定义和重要性•项目管理的定义：项目管理是指对项目的计划、组织、实施、监控和控制，以确保项目的目标和要求得到满足。
•项目管理的重要性：项目管理是软件开发项目的核心，确保项目的成功交付，满足客户的需求和期望。
2. 项目管理的核心概念•项目生命周期：项目的启动、规划、执行、监控和收尾。
•项目范围：项目的目标、功能和特性。
•项目时间：项目的开始和结束时间，关键里程碑和任务。
•项目成本：项目的预算和实际支出。
•项目质量：项目的质量标准和要求。
3. 项目范围管理•项目范围的定义：项目的目标、功能和特性。
•项目范围的管理：项目范围的规划、监控和控制。
•项目范围的变更：项目范围的变更管理和控制。
4. 项目时间管理•项目时间的定义：项目的开始和结束时间，关键里程碑和任务。
•项目时间的管理：项目时间的规划、监控和控制。
•项目时间的估算：项目时间的估算方法和工具。
5. 项目成本管理•项目成本的定义：项目的预算和实际支出。
•项目成本的管理：项目成本的规划、监控和控制。
•项目成本的估算：项目成本的估算方法和工具。
6. 项目质量管理•项目质量的定义：项目的质量标准和要求。
•项目质量的管理：项目质量的规划、监控和控制。
•项目质量的保证：项目质量的保证方法和工具。
7. 项目资源管理•项目资源的定义：项目的资源，包括人员、材料和设备。
•项目资源的管理：项目资源的规划、监控和控制。
•项目资源的分配：项目资源的分配方法和工具。
8. 项目沟通管理•项目沟通的定义：项目的沟通，包括内部和外部沟通。
•项目沟通的管理：项目沟通的规划、监控和控制。
工程项目管理基本知识
1、项目管理与战略管理的关系？项目管理是实现战略目标的手段，并且服从于战略管理2、工程项目的全过程？项目构思、批准立项、开始施工、交付使用、项目结束。
3、工程项目的目的？人们通过工程项目改善自己的生存环境，提高物质生活水平；人们认识自然，进行科学研究，探索未知世界，必须借助工程项目所提供的平台;人们通过工程项目改造自然，改变自然的特性，降低自然的负面影响；工程项目为人们提供社会文化生活，特别是精神生活所需要的场合；工程项目是经济发展的动力4、项目管理的概念？项目管理就是以项目为研究对象的管理，即通过计划、组织、人事、领导和控制等职能，设计和保持一种良好的环境，使项目管理者在项目组织中高效率的完成既定的项目任务。
4、项目管理的基本目标？确保项目的成功是其总体目标：质量目标、工期目标、费用目标。
5项目范围的概念？产品范围：指在项目的可交付成果中所具有的性质和功能，是指项目的对象系统的范围，对工程项目而言，就是指最终支付的工程系统的范围；项目范围;指为了成功达到项目的目标，完成项目可交付的成果而必须完成的所有工作组合。
6、/工程项目结构分解的概念WBS?;项目是有许多联系的互相影响的互相依赖的活动组成的行为系统。
按系统工作程序，对这个系统进行分解，将项目范围规定的全部工作分解为较小的便于管理的独立活动。
通过定义这些活动的费用、进度和质量，以及他们之间的内在联系，将完成这些活动的责任赋予相应的部门和人员，建立明确的责任体系。
7、工程项目组织的基本概念？；指为了完成整个工程项目分解结构图中的各项工作的个人、单位、部门按一定的规则或规律构成的群体。
8、工程项目承包模式；1，分阶段分专业工程平行承包。
2设计——采购——施工，总承包。
3采用介于上述两者之间地中间形式。
4非代理型的CM承包方式5风险型项目管理总承包。
9、矩阵式组织优点：1,能够集中企业全部资源在各个项目上形成以项目任务为中心的管理，对环境变化迅速做出反应，及时满足顾客的需要。
项目管理知识点
知识点一：项目与项目的特点一、项目的定义项目是为创造独特的产品或服务而进行的临时性事业。
项目是具有明确的开始和结束时间，必须在规定的成本、质量和范围等限制条件完成的一次性事业。
二、项目的特点：1.有明确的开始和结束时间：我们做项目是要在规定的时间以前结束它，而不是无限期地运行下去；2.有明确的目标：每个项目都有在一定限制条件下的目标，即我们要完成什么样的项目产品；3.需要消耗一定的人财物资源：每个项目在实施过程中都要消耗一定的资源；4.独特的一次性事业：每个项目都是独一无二的，没有完全相同的两个项目。
5.逐渐细化(P r o g r e s s i v e E l a b o r a t i o n)是项目除临时性和独特性之外的又一大特点。
例如：化工厂建设项目，要从主流程设计开始，到分流程设计，到工程设计，再到制造与施工图设计，而且在设备生产和施工过程中可能还需要小的修改，然后最终的结果要反映在最终的竣工图纸中。
例如：经济开发项目的目标，最初是：“改善X地区最低收入居民的生活质量”，而后被细化为：“向X地区500名低收入居民提供食品和水”。
还可以再细化。
知识点二：项目管理定义一、项目管理的定义“项目管理-p r o j e c t m a n a g e m e n t是指对“项目”的管理活动。
即有意识地按照项目的特点和规律，对项目进行组织管理的活动。
二、项目管理综合定义项目管理是由独特的管理哲学，一整套工作价值观和信念，以及一系列计划和控制技术所组成的有机整体及其应用，以便在规定的时间、成本、质量和范围等限制条件下完成一次性事业,来满足各项目关系人对项目的期望。
三、上述定义的几个重要方面：1.作为一种独特的管理哲学，项目管理与传统的组织（企业）管理有本质上的区别；2.项目管理有一整套在长期发展过程中形成的，有利于项目工作顺利进行的工作价值观和工作信念；3.作为一系列的技术，项目管理是用于项目计划和控制的工具组合；4.项目管理的微观目的是要在规定的时间、成本、质量和范围等限制条件下完成一次性事业；5.项目管理的宏观目的是要满足各项目关系人对项目的期望，即项目关系人在项目上的利益追求。
项目管理基础知识概述
项目管理基础知识概述1.引言1.1 概述项目管理是管理项目从起始阶段到结束阶段的一种方法和技术。
它涉及规划、组织、指导和控制项目活动，以达到特定的目标。
项目管理是确保项目按时、按预算和按质量完成的关键因素。
它不仅仅是管理任务和资源，还包括了与利益相关方的沟通和合作。
本文将提供项目管理基础知识的概述。
我们将探讨项目管理的定义、重要性以及它在实际项目中的应用。
此外，我们还将介绍项目管理的基本原则和流程，以帮助读者了解如何有效地进行项目管理。
通过本文的阅读，读者将能够理解项目管理的基本概念，并了解如何应用这些知识来规划、组织和管理项目。
此外，我们还将对项目管理的未来发展进行展望，以帮助读者预测和适应不断变化的项目环境。
无论您是项目管理新手还是经验丰富的专业人士，本文将为您提供一个全面的项目管理基础知识概述，帮助您在项目管理领域取得成功。
阅读下一节，了解更多关于本文结构和目的的信息。
1.2 文章结构文章结构部分的内容应该包括对整篇文章的组织和布局进行概述。
下面是可以编写的内容示例：2. 正文2.1 项目管理的定义和重要性2.1.1 项目管理的定义2.1.2 项目管理的重要性2.2 项目管理的基本原则和流程2.2.1 项目管理的基本原则2.2.2 项目管理的基本流程在本章中，我们将详细介绍项目管理的基础知识。
首先，我们将阐述项目管理的定义和重要性，以便读者能够对项目管理有一个全面的了解。
然后，我们将探讨项目管理的基本原则和流程，以帮助读者建立起正确的项目管理思维和方法。
通过对这些内容的学习，读者将能够更好地理解项目管理的实践和应用。
对于项目管理的定义部分，我们将探讨项目管理的概念和范围。
我们将解释什么是项目管理，它涉及的内容和领域，并介绍项目管理在不同行业和领域中的应用案例。
在项目管理的重要性部分，我们将说明项目管理对于组织和项目成功的重要性。
我们将解释项目管理如何帮助组织实现目标，提高运营效率，有效管理资源，并提高项目的成功率。
项目管理基础知识
项目的规划：沟通规划
❖ 沟者，沟渠也；通者，通达也。 ❖ 沟通：两个或以上的人，通过某种途径对特定信息达到
相同理解的过程。
沟通规划
❖ 错误观念
▪ 我们每天都在沟通，沟通 不是难事
▪ 我给TA说了，所以我们沟 通过了
▪ 只有我想沟通时，才会有 沟通
▪ 双方达成一致意见就是一 次良好的沟通
▪ 良好的沟通是让别人接受 我的观点
结束
18 22 L（4） 18 22
CPM的作用
❖ 工作的轻重缓急 ❖ 向关键路径要时间；向非关键路径要资源
要确保计划按期完成，首先必须保证关键路径上的工作按 期完成，因为关键线路上的工作必须在规定的时间内完 成，否则会延误整个项目计划的工期。
从非关键线路上抽调一定人力、物力，使得非关键线路上 的工作进度一定程度上减轻，将这些人力、物力、财力 投入到关键线路的工作中去，加快关键线路的进度，从 而加快整个计划的进展。
❖ 项目管理： 将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，用来 满足或超过项目干系人对项目的要求和期望。项目管理 是通过诸如启动、规划、实施、控制、收尾5个过程进 行的。
项目管理解决的是什么？
❖ 权责交界处的灰色地带 ❖ What（目标） ❖ How（工作分解结构） ❖ Who（人员使用计划） ❖ When（进度表） ❖How much（成本）
项目的监控：方法&工具
❖ 进度计划表 ❖ 专题会议 ❖ 日常检查 ❖ 跟踪行动计划 ❖ 定期反馈、报告等
项目的监控：应对措施
❖ 投入更多的人力
❖ 现有人力投入更多的工时（加班）
层
层
❖ 换效率更高的人去做
申农-韦弗模式 ❖ 你所说的，不一定是别人听到的
信创项目管理基础知识
信创项目管理基础知识一、项目概述信创项目是指信息技术创新项目，包括云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术的应用和推广。
项目管理是在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术，以实现项目目标的过程。
二、项目管理方法论项目管理方法论是项目管理的基础，包括项目管理原则、项目管理过程、项目管理知识领域等。
在信创项目中，常用的项目管理方法论包括敏捷项目管理、DevOps、ITIL等。
这些方法论可以根据项目的实际情况进行选择和调整。
三、需求管理需求管理是指对项目需求进行定义、收集、组织、跟踪和管理的过程。
在信创项目中，需求管理是至关重要的，因为项目的目标、范围和需求可能会经常变化。
需求管理需要与干系人进行充分沟通，明确需求变更流程，及时跟踪和反馈需求的实现情况。
四、风险管理风险管理是指在项目过程中识别、分析和应对风险的过程。
在信创项目中，由于技术更新快、项目复杂度高，风险管理尤为重要。
风险管理需要对潜在的风险进行识别、评估和控制，以降低风险对项目的影响。
五、进度管理进度管理是指对项目进度进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。
在信创项目中，进度管理需要考虑任务分解、时间估算、进度计划制定和进度控制等方面。
通过合理的进度管理，确保项目按时完成。
六、质量管理质量管理是指在项目过程中保证和提高项目质量的过程。
在信创项目中，质量管理需要贯穿整个项目过程，包括质量计划制定、质量保证和控制等方面。
通过严格的质量管理，确保项目成果符合预期要求。
七、团队管理团队管理是指对项目团队成员进行组织、指导和评估的过程。
在信创项目中，团队管理需要注重团队成员的培训和发展，建立良好的沟通机制和合作氛围，以提高团队整体能力。
同时，团队管理还需要关注团队成员的工作负荷和绩效评估，及时调整人员配置和任务分配。
八、沟通管理沟通管理是指对项目过程中信息交流和传递的管理过程。
在信创项目中，由于涉及的利益相关方较多，沟通管理尤为重要。
沟通管理需要明确沟通目标、方式和频次，建立有效的沟通渠道和机制，以确保信息的准确传递和及时反馈。
项目管理基础知识
项目管理基本概念主要学习内容：1.项目的定义及特点认识项目典型的项目建造一座大楼、一座工厂或一座水库；举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等；新企业、新产品、新工程的开发；演出、影视剧拍摄；进行一个组织的规划、规划实施一项活动；进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件。
在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。
------—美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace项目的定义：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、费用和资源的约束条件。
构成项目的最基本要素:(1)项目的总体性(2)项目的共性(3)项目阶段及过程(4)项目结果项目的特点(1)独特性(2)目标的特定性(3)一次性(4)制约性(5)不确定性(6)临时性和开放性(7)成果的不可挽回性2.项目管理的概念、主要内容及意义项目管理的概念：项目管理包括对项目各方面的策划、组织、监测和控制等连续过程的活动，以达到项目目标。
项目管理的主要内容项目管理的主要内容有范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购及合同管理和综合管理。
项目管理的主要目的(1)满足项目的要求及期望 (2)满足项目利益相关者各方不同的要求和望期(3)满足项目已识别的要求和期望 (4)项目尚未识别的要求和期望项目管理的意义(1)项目管理是促使项目成功的、有效的管理模式 (2)项目管理丰富了现代管理学的重要分支内容 (3)项目管理促进创新3.项目阶段和项目生命期项目阶段和项目生命期概念1、项目从开始到结束可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命期。
项目生命期一般划分为四个阶段：启动阶段（有时又称概念阶段）；规划阶段；实施阶段；收尾阶段。
2、为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。
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对失败项目的统计和分析
J. D. Frame 博士 1997年对438位项目工作人员进行了调查，其调查的 问题及结果如下：
1. 请描述你最近参与的项目的费用执行情况： • 严重费用超支： 17％ • 一定程度费用超支： 38％ • 完全按预算执行： 27％ • 一定程度费用节余： 12％ • 大量费用节余： 6％
1％
项目出现问题的常见原因
大多数项目的问题都来源于：
组织方面出现问题（借用资源） 对需求缺乏管理 缺乏计划和控制
项目执行的问题 vs.
项目估算的问题
项目中出现的问题通常被归咎于项目实施不 力（如：项目组中的成员不能胜任工作）。
然而在如今，不切实际的项目估算也被认为 是项目中出现问题的主要原因（如：承诺用 6个月时间完成10个月才能完成的工作）。
6项目时间管理 活动定义 活动排序 工期估算 进度计划 进度控制
9人力资源管理 组织规划 人员招聘 队伍组织
12项目采购管理 采购规划 招标计划 招标过程 资源选择 合同管理 合同终结
项目管理与其它学科的关系
• 项目管理学科独有的： 项目生命期概念、工作分解结构、关键路 线法等
• 其它领域知识的支持， 一:一般管理知识，譬如系统科学、行为
2. 项目管理的基本概念
2.1 什么是项目？ 2.2 什么是项目管理？ 2.3 什么是项目式管理？ 2.4 项目管理要素 2.5 项目管理环境 2.6 项目管理过程
什么是项目？
• PMI-PMBOK 为创造一种独特产品或服务而进行的暂时努力。
• ISO 10006 独特的过程，有开始和结束日期，由一套需相 互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了 达到规定的目的，包括满足时间、费用和资源 等约束条件。
4项目综合管理 项目计划 计划执行
整体更改控制
8项目成本管理 资源规划 成本估算 成本预算 成本控制
10项目沟通管理 沟通规划 信息传递 进度报告 验收报告
ห้องสมุดไป่ตู้
项目管理
5项目范围管理 项目立项 范围规划 范围定义 范围确认 更改控制
8项目质量管理 质量规划 质量保证 质量控制
11项目风险管理 风险鉴别 风险估量 风险对策 风险控制
对失败项目的统计和分析
2. 你最近参与的项目满足预期的技术规格要求的程
度如何：
• 相差甚远者 29％
• 完全达到规格要求者： 51％
• 实际执行超过原规格要求者 20%
3. 你最近参与的项目满足进度要求程度如何：
·严重拖期:
35%
·一定程度拖期: 34％
·按时完成:
22％
·一定程度提前: 8%
·大量提前:
美国项目管理学会（PMI） 在推动全球项目管理专业化工作中所起的作用
• 美国项目管理学会（PMI）创建于1968年。 • 美国项目管理学会（PMI）现有会员8万多人。 • PMI通过各地分会及与各国的项目管理组织签订合作协
议来开展工作。 • PMI的宗旨是推动全球项目管理理论与实践的发展
美国项目管理学会（PMI） 在推动全球项目管理专业化工作中所起的作用
• 项目管理的产生阶段
远古—1930’s
长城、埃及金字塔、罗马的尼姆供水渠
• 项目管理的形成阶段 1930’s—1950’s
甘特图、里程碑图,20世纪40年代“曼哈顿计划”
• 项目管理的发展阶段 1950’s—1970’s
CPM、PERT,
Polaris,Apollo
• 项目管理的成熟阶段 1970’s—Present
项目是一次性的工作。
项目与业务的比较
• 相同点：
• 都要由人来完成 • 都要受资源约束 • 都要计划、实施和控制
• 不同点：
• 业务的持续性和重复性 • 项目的暂时性和独特性
项目与业务的比较
• 项目管理是基于团队工作的； • 项目管理借助外部资源提供跨职能部
门的解决方案； • 项目管理通过借助外部资源以有效降
低成本； • 项目管理是柔性的（可变化的）。
对失败项目的统计和分析
Standish Group 对信息技术项目 的研究（8400余个项目，1994） 表明：
• 16％的项目实现其目标； • 50％的项目需要“补救”； • 34％的项目彻底失败；
项目管理基础
FUNDAMANTALS OF PROJECT MANAGEMENT
饶忠
项目管理定律
• 项目管理定律
没有一个项目能够准时、在预算内、由原班人马完成，也没 有一个项目能够按预先设想的去实施。你的项目大概也不例外。
• 推论一
项目的效益一定比原先估计的要差，如果原先做过估计的话
• 推论二
系统将能最终安装完成，但一定在时间表之后，而且能做不 希望它做的事情。
科学、财务、组织、 二: 各种应用领域，例如软件开发、医药
学、工程设计与施工
项目管理学科和其它学科领域的关系
一般公认的 项目管理
知识和方法
项目管理知识体系
一般管理 知识和方法
应用领域 知识和方法
此图表示学科领域之间关 系的概念, 搭接的范围并非 按比例的.
为什么项目管理如此流行？
• 项目管理是面向成果的（关注任务的 完成）；
应用范围的扩展及与其他学科的交叉渗透
项目管理的今天
• 从八十年代开始，项目管理的应用扩展到其他工业领域 （行业），如：制药业、软件开发业、电信业等。
• 项目管理者也不再被认为仅仅是项目的执行者，他们要 能胜任更为广泛的工作，同时具有一定的经营技巧。
• 现代项目管理的新发展: 面向市场和竞争，项目管理的传播和现代化。 注重人的因素 注重顾客 注重柔性管理
• PMI于1984年制订了“项目管理知 识体系指南”（PMBOK），尝试建 立全球性的项目管理标准。
• PMBOK先后于1987年和1996年进行 了两次修订。
• 该文件以被世界项目管理界公认为 一个全球性标准。
• 国际标准化组织（ISO）以该文件 为框架，制订了ISO10006标准。
项 目 管 理 知 识 体 系 概 貌
• 推论三
项目在技术上将会是成功的，但成本一定比设想的要高。
一个妈妈在十个月内能做到的， 十个妈妈在一个月里做不到！
课程内容
1. 项目管理概述 2. 项目管理的基本概念 3. 项目启动 4. 项目规划 5. 项目控制 6. MS Project 软件介绍
1. 项目管理概述
项目管理的昨天和今天
项目管理的历史和发展