项目管理基础知识
项目管理基础知识
一天晚上两个甲方三更半夜四
十点才过九分甲方八个短信七
处催图只好周五加班到周六早
个电话居然要六处调整加五张
上七点画好八点传完九点上床
图四小时交三个文本两天周末
睡觉十分痛苦
Google President
项目经理的抱怨
只睡一个小时
项目管理在我们公司的应用和重要性
目管理领域或其他特 10项目沟通管理
定领域。
11项目风险管理
12项目采购管理 13项目干系人管理 13.1 识别相关方
规划
执行
监控
4.2 制定项目管理计划 4.3 指导与管理项目工作 4.5 监控项目工作
收尾 4.7 结束项目或阶段
4.4 管理项目知识
4.6 实施整体变更控制
5.1 规划范围管理 5.2 收集需求 5.3 定义范围 5.4 创建WBS 6.1 规划进度管理 6.2 定义活动 6.3 排列活动顺序 6.4 估算活动持续时间
项目管理相关定义
项目管理 项目经理 相关方（干系人）
项目集 项目组合
项目管理相关定义
项目管理
项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以 满足和超过项目相关方对项目的需求和期望。
项目经理
项目经理是实现项目目标的核心责任人，负责项目 启动、规 划、执行、监控、收尾等所有的管理过程。 项目经理是一个管理者，管理者的主要工作是协调关系，在 项目中项目经理需要协调：产品接口、接术接口、过程接口、 和人的接口，并平衡多重制约（范围、进度、成本、质量、 资源、风险）以实现项目的目标和结果。
干系人在项目上的利益追求。
项目案例讨论 举办一场婚礼 进行一次旅行 向心仪女神表白 开发一款手游 举办一场演唱会
《工程管理(项目管理)》基础知识简介
项目管理项目管理一、项目管理的概念与发展（一）项目管理的概念项目管理作为一门学科，它是隶属于管理学下的二级学科，是应用型的管理学科。
项目管理是一个管理学分支的学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，是项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。
项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体。
这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。
项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。
项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。
（二）项目管理历史项目管理最早起源于美国，代表性的项目管理技术：关键性途径方法（CPM）和项目评估和反思（PERT）技术。
CPM：美国杜邦公司和兰德公司于1957年联合研究提出，假设每项活动的作业时间是确定值，重点在于费用和成本的控制。
PERT：在1958年，由美国海军特种计划局和洛克希德航空在规划和研究在核潜艇上发射“北极星”导弹的计划中首先提出。
1、西方近代项目管理发展（1）关键性途径方法（CPM）项目评审（PERT）技术（2）形成两大项目管理的研究体系国际项目管理协会（IPMA）美国项目管理协会（PMI）（3）项目管发展为主要内容项目国际化与组合化的管理阶段2、项目管理发展趋势：（1）综合化：向多个领域综合交叉、整体化发展（2）国际化：重视和研究跨国项目问题（3）信息化：便利了各国项目管理理论和方法的交流与国际协调（4）多极化：应用于建筑、国防、航天、计算机、电子通讯、金融业、政府机关等众多领域3、中国项目管理的发展现状（1）中国项目管理体系的成熟2001年5月正式推出了《中国项目管理知识体系》，并建立了符合中国国情的《国际项目管理专业资质认证标准》，标志着中国项目管理学科体系的成熟。
（2）项目管理应用领域的多元化发展（3）项目管理的规范化与制度化发展（4）学历教育与非学历教育竞相发展（5）项目管理资质认证如日中天4、中国项目管理发展的趋势（1）强调行业项目管理的应用研究（2）企业管理的项目化发展（3）强调组织中项目管理的成熟度（4）企业项目管理体系的建设（5）项目管理的职业化与专业化发展（6）项目管理软件的系统化和多元化发展三、项目管理的学科体系（一）美国PMI的PMBOK项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge，PMBOK）是美国项目管理协会（Project Management Institute，PMI）于1984年首先提出一个概念，并于1987年推出了第一个基准版本，1996年改进并正式发布PMBOK 1.0，2000年发布PMBOK 2.0，2004年发布PMBOK 3.0.PMBOK是项目管理职业的只是总和，是作为所有项目中使用项目管理知识领域的指导纲要而编写的。
系统集成项目管理基础知识
系统集成项目管理基础知识 1.信息化知识 1.1信息化概念 ●信息与信息化 本体论信息概念：事物的运动状态和状态变化方式的自我表述。
认识论信息概念：主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述，包括对于他的“状态和方式”的形式、含义和价值的描述。
信息本体论和认识论的相互关系： （1）认识论信息和本体论信心是相通的，它们共同的核心都是“事物运动的状态和状态变化的方式”； （2）两者之间还可以相互转化，转化的基本条件就是主体因素：引入主体因素，本体论信息就转化为认识论信息；去除主体因素，认识论信息就转化成为主体论信息； （3）人类认识世界的任务和先觉条件之一，就是要把本体论信息恰如其分的转化为认识论信息，为其后的决策提供依据。
信息化：信息化是人类社会发展的一个高级进程，其核心是要通过全体社会成员的共同努力，在经济和社会各个领域充分应用基于现代化信息技术的先进社会生产工具，创建信息时代社会生产力，推动生产关系和上层建筑的改革，使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平。
●国家信息化体系要素 国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素。
●国家信息化发展战略 推进国民经济信息化；推行电子政务；建设先进网络文化；推进社会信息化；完善综合信息基础设施；加强信息资源的开发利用；提高信息产业竞争力；建设国家信息安全保障体系；提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍。
●战略资源 土地、能源、材料+信息1.2电子政务 ●电子政务的概念和内容 电子政务：指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建设一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
电子政务的广义概念包括电子政务、电子党务、电子政协、电子人大。
电子政务模型：可简单概括为2个方面， （1）政府部门内部的办公自动化、管理信息化、决策科学化； （2）政府部门与社会各界利用网络信息平台充分进行信息共享与服务、加强群众监督、提高办事效率及促进政务公开等。
项目管理基础知识
项目管理基础知识1 前言普通来说，软件工程师总是十分失望。
当他们在方案软件项目时，经常以为每件事情都会像方案那样运转，或许，又会走向另外一个极端。
软件开发的发明性实质意味着我们不能完全预测会发作的事情，因此制定一个详细方案的关键点很难确定。
当有预想不到的事情惹起项目脱离正常轨道时，以上两种观念都会招致软件项目的失败。
目前，风险管理被以为是IT软件项目中增加失败的一种重要手腕。
当不能很确定地预测未来事情的时分，可以采用结构化风险管理来发现方案中的缺陷，并且采取举动来增加潜在效果发作的能够性和影响。
风险管理意味着危机还没有发作之前就对它停止处置。
这就提高了项目成功的时机和增加了不可防止风险所发生的结果。
2 什么是风险所谓〝风险〞，归结起来主要有两种意见，客观说以为，风险是损失的不确定性；客观学以为，风险是给定状况下一定时期能够发作的各种结果间的差异。
它的两个基本特征是不确定性和损失。
IT行业中的软件项目开发是一项能够损失的活动，不论开发进程如何停止都有能够超出预算或时间延迟。
项目开发的方式很少能保证开发任务一定成功，都要冒一定的风险，也就需求停止项目风险剖析。
在停止项目风险剖析时，重要的是要量化不确定的水平和每个风险相当的损失水平，为完成这一点就必需要思索以下效果：要思索未来，什么样的风险会招致软件项目失败？要思索变化，在用户需求、开发技术、目的、机制及其它与项目有关的要素的改动将会对按时交付和系统成功发生什么影响？必需处置选择效果，应采用什么方法和工具，应装备多少人力，在质量上强调到什么水平才满足要求？要思索风险类型，是属于项目风险、技术风险、商业风险、管理风险还是预算风险等？这些潜在的效果能够会对软件项目的方案、本钱、技术、产品的质量及团队的士气都有负面的影响。
风险管理就是在这些潜在的效果对项目形成破坏之前识别、处置和扫除。
3 风险管理项目风险管理实践上就是贯串在项目开发进程中的一系列管理步骤，其中包括风险识别、风险估量、风险管理战略、风险处置和风险监控。
项目管理基础知识
二、总体框架-质量管理1
要解决的问题： 1、总体工作成果或阶段成果应达到什么质量标准？ 2、有什么措施对标准加以保证？
Hale Waihona Puke 二、质量管理2项目质量计划： 项目质量目标； 各环节质量标准； 关键质量环节分析； 质量责任安排； 质量保证措施； 质量控制措施。
二、总体框架-人力资源管理1
• 要解决的问题： 参与项目的人员数量和质量要求； 项目成员的组织调度； 各成员或单位的职责是什么？ 如何形成团队？
寻找有能力提供服务或物品的供应商； 对交付物的检查、评审 邀请报价、投标、提交建议书 获取报价、投标、建议书 沟通
三、项目经理的职责
• 实现项目目标——实现项目的最终目标，包括交付成果、进度、费用、 质量等子目标。 • 从项目管理的角度来看： 目标：确定、理解、分解； 计划：分解、估算、安排、动态调整； 执行：管理团队、沟通、质量管理； 控制：了解、发现问题、分析、纠正。
一、项目管理基础概念3-项目干系人
• 项目干系人：项目涉及到的，或其利益受到项目的实施或结果所影响 的个人或组织；他们的行为可能会对项目产生影响。
决策者 最终用户 管理部门
项目分包方
项目经理 项目组 项目成员
竞争对手
供应商
。。。。。。
一、项目管理基础概念4-交付物
交付物 为达到项目目标而必须产生的明确的、可衡量的、可验证的项目工作 结果或输出物。 最终交付物 中间交付物
二、总体框架-风险管理1
要解决的问题： 1、项目目标的达成将面临什么风险？ 2、哪些风险最值得关注？ 3、如何让这些风险对我们的影响最小？ 4、如何控制风险？
二、风险管理2
1、风险计划： 风险识别； 风险分析； 风险应对措施执行，责任安排。 2、风险监控： 持续地、周期性地讨论、分析当前项目风险的状况； 有无已识别的风险马上要发生？ 有无未想到的新风险？ 已计划地风险状况有无发生变化？ 执行风险应对措施； 风险应对措施是否有效，是否需要额外的措施？
项目管理基础知识
项目管理基础知识
1. 项目概念：一个有明确目标、有限时间、有限资源的临时性工作，旨在创造一种独特的产品、服务或成果。
2. 项目管理定义：是实现项目目标的过程。
它包括规划、执行和控制项目活动的所有方面以及结束该项目。
项目管理也涉及管理资源，评估风险、控制成本和时间，并与利益相关者沟通。
3. 项目管理生命周期：项目管理生命周期包括启动、规划、执行、监控和控制以及结束五个过程。
这些过程的实施可以确保项目在预算和计划内成功完成。
4. 项目管理知识领域：PMI（项目管理协会）将项目管理知识分为十个知识领域，包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人和整合。
5. 项目计划：是项目管理过程中的一个关键步骤。
它涉及定义项目的范围和目标、确定可用资源、制定时间表和预算，并识别和管理项目风险。
6. 项目执行：是指在项目计划的基础上实施项目活动，并确保项目按时、按质量完成。
7. 项目控制：是指评估项目进展情况，监控项目的时间、成本、范围和质量，
并识别和管理项目风险。
8. 项目结束：是指将项目正式关闭，包括完成最终成果、对项目进行总结评价和撤销项目团队。
9. 项目干系人管理：是项目管理的一个关键方面，涉及确定项目利益相关者、理解他们的需求和期望，并与他们密切合作以确保项目成功。
10. 团队管理：是指领导和管理项目团队的过程，包括招募、培训和激励团队成员，以及管理团队内部的冲突和团队成员之间的合作。
项目管理培训基础知识ppt课件.ppt
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目基本流程
监控项目工作
启动 明确人员 组织 制定项目实施计划
much
何人 who
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理-启动(立项）
LOGO
先搞清楚“为什么”非常关键，后续会不会迷茫， 就看这个问题弄的清楚不了。
大家一定很明白这个道理：want ≠ need 。
一个中心 发散思维
LOGO
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——计划
工作任务分解
要做的事情太多 了，一下想不清 楚，怎么办？
“大事化小”分解 到可预测、可管理 的单个小任务。
项目管理流程——计划
LOGO
工作任务分解 任务工期估算 时间进度安排 风险与沟通计划 项目整体计划
计划阶段
任务分配计划 时间进度计划 风险与沟通计划
文档 ： 填写项目统计表
工具 ： 甘特图
里程碑图
项目基本信息表
项目进程表
网络图 思维导图
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——启动
项目管理基础知识
项目管理基础知识一.项目基础知识1.项目的概念:项目是在特定条件下,具有特定目标的一次性任务,是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
2.项目的目标:包括成果性目标和约束性目标1)成果性目标:是由一系列技术指标来定义的,如性能,质量,数量,技术指标等;2)约束性目标:是多重的,如时间,费用等;3.项目的属性(5):一次性,独特性,目标确定性,组织的临时性和开放性,成果的不可挽回性4.项目管理的要素(4)：环境，资源，目标，组织1)环境：项目管理者必须对外部环境有有正确的认识；2)资源：包括自然资源和人造资源，内部资源和外部资源，有形资源和无形资源；3)目标：满足客户、管理层和供应商等不同项目关系人在时间、费用和性能上的不同要求。
5.项目管理的特点(7):1)项目管理的对象是项目或者被当做项目来处理的事物;2)项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想;3)项目管理的组织具有特殊性(临时性,开放性);4)项目管理的方式是目标管理;5)项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制;6)项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境;7)项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性；6.项目失败原因：项目组织原因、缺乏需求管理、缺乏计划与控制、估算错误；7.信息系统项目的特点:1)高智力密集型;2)综合性;3)高投入、高风险、高收益；4）高度时效性；5）高度竞争性；6）信息交流高度重要；7）目标柔韧性；8）团队重要性；9）过程重要性；8.项目开发的四个阶段：概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段9.中国项目管理知识体系框架10.项目管理的层次:包括企业层次和项目层次1)从不同角度看涉及: 业主、承包商、监理和用户；2)从项目生命周期角度看:包括概念阶段、开发阶段、实施阶段、收尾阶段；3)从项目管理的基本过程看:启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程；4)从项目管理的职能领域看:范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购管理、综合管理；11.项目管理知识体系与其他领域的关系:1)应用领域知识、标准、规则2)项目环境3)一般管理知识和技巧4)人际交往技巧12.九大知识领域:1)项目范围管理:为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的过程.包括范围的界定、范围的规划、范围的调整；2)项目时间管理:为了确保项目最终按时完成的一系列管理过程,它包括具体活动界定、活动排序、时间估计、进度安排及时间控制等项工作;3)项目成本管理:为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算的成本、费用的管理过程。
项目管理基础知识
项目管理基础知识项目管理指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。
以下是由店铺整理关于项目管理基础知识的内容，希望大家喜欢!项目管理的分类项目管理本身属于项目管理工程的大类，项目管理工程包括：开发管理(DM)、项目管理(PM)、设施管理(FM)以及建筑信息模型(BIM) 而项目管理则又分为三大类：信息项目管理、工程项目管理、投资项目管理。
信息项目管理是指在IT行业的项目管理。
工程项目管理主要是指项目管理在工程类项目中的应用，投资项目以及施工项目管理。
其中，施工版块主要是做到成本和进度的把控。
这一板块主要使用工程项目管理软件来把控。
投资项目管理主要是用于金融投资版块的把控，偏向于风险把控。
项目管理的特性普遍性项目作为一种一次性和独特性的社会活动而普遍存在于我们人类社会的各项活动之中，甚至可以说是人类现有的各种物质文化成果最初都是通过项目的方式实现的，因为现有各种运营所依靠的设施与条件最初都是靠项目活动建设或开发的。
目的性项目管理的目的性要通过开展项目管理活动去保证满足或超越项目有关各方面明确提出的项目目标或指标和满足项目有关各方未明确规定的潜在需求和追求。
独特性项目管理的独特性是项目管理不同于一般的企业生产运营管理，也不同于常规的政府和独特的管理内容，是一种完全不同的管理活动。
集成性项目管理的集成性是项目的管理中必须根据具体项目各要素或各专业之间的配置关系做好集成性的管理，而不能孤立地开展项目各个专业或专业的独立管理。
创新性项目管理的创新性包括两层含义：其一是指项目管理是对于创新(项目所包含的创新之处)的管理，其二是指任何一个项目的管理都没有一成不变的模式和方法，都需要通过管理创新去实现对于具体项目的有效管理。
临时性项目管理的内容1、项目范围管理是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。
它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。
项目管理基础
项目管理基础项目管理是一种系统化的方法，用于规划、执行和控制各种类型的项目。
它涵盖了项目的各个方面，包括时间、成本、人力资源和质量。
项目管理的目标是确保项目能够按时、按预算和按要求顺利完成。
一、项目管理的定义与原则项目管理是指通过运用知识、技巧、工具和方法来组织、控制和协调资源以达到特定目标的过程。
这其中包括：项目的启动、规划、执行、监控和收尾。
项目管理的原则是在项目的各个阶段中，保持目标明确、团队合作、沟通畅通、风险管理、变更管理和持续改进。
这些原则是项目管理的核心，帮助项目经理和团队实现项目成功。
二、项目管理的五大过程组项目管理按照不同的阶段和功能划分为五大过程组：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。
1. 启动过程组：启动过程组是项目管理的第一个阶段。
在这个过程组中，项目经理和团队确定项目的目标和范围，并创建项目章程。
同时明确项目的干系人，并与他们进行沟通。
2. 规划过程组：规划过程组是项目管理的关键阶段。
在这个过程组中，项目经理和团队制定详细的项目计划，包括时间计划、成本估算、风险管理计划等。
规划过程也需要与干系人合作，确保各方的期望和需求得到满足。
3. 执行过程组：执行过程组是项目管理的实施阶段。
在这个过程组中，项目经理和团队按照项目计划执行工作，确保项目按时完成。
同时，项目团队还要与干系人保持有效的沟通，解决问题和冲突。
4. 监控过程组：监控过程组是项目管理的监控和控制阶段。
在这个过程组中，项目经理和团队收集和分析项目数据，评估项目进展和绩效，并采取必要的纠正措施。
5. 收尾过程组：收尾过程组是项目管理的最后阶段。
在这个过程组中，项目经理和团队完成项目，并进行总结和验收。
同时，他们还要进行项目文件的归档和经验教训的总结。
三、项目管理的关键要素项目管理有几个关键要素，对于项目的成功至关重要。
1. 目标明确：项目管理需要明确项目的目标和期望结果。
这有助于项目团队和干系人理解项目的重要性和价值。
项目管理基础知识介绍PPT
• 项目管理概述 • 项目生命周期与项目管理过程 • 项目管理知识领域 • 项目管理工具与技术 • 案例研究与实战演练
01
项目管理概述
定义与特点
定义
项目管理是对项目从概念到完成 的全过程进行规划、组织、指导 和控制的一系列活动，以实现项 目目标。
特点
项目管理具有明确的目标、独特 性、资源约束性、不可逆转性和 不确定性。
THANKS
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步骤
绘制网络图→确定关键路 径→优化关键路径→调整 项目计划。
作用
提高项目效率、降低成本、 确保项目按时完成等。
资源平衡技术
简述
资源平衡技术是一种调整 项目计划，确保资源合理 分配的方法，以实现项目 目标。
步骤
分析资源需求→确定资源 限制→调整项目计划→优 化资源配置。
作用
优化资源配置、提高资源 利用效率、降低确沟通方式和要求。
信息发布
收集、整理和发布项目信息，确保信息的准 确性和及时性。
绩效报告
收集、整理和报告项目绩效信息，确保信息 的准确性和及时性。
干系人管理
与干系人进行有效沟通，满足其需求和期望。
项目风险管理
规划风险管理
制定风险管理计划，明确风险管理要求和流 程。
项目成本管理
规划项目成本
制定项目成本预算和成本管理计划。
估算项目成本
估算完成项目所需的总成本。
制定项目资金计划
制定项目资金筹措和使用计划。
控制项目成本
监控项目成本执行情况，确保成本控制在 预算范围内。
项目质量管理
01
规划项目质量
制定项目质量计划和质量管理计划。
质量控制
监控项目质量，确保产品和服务符 合规定要求。
工程项目管理基本知识
1、项目管理与战略管理的关系？项目管理是实现战略目标的手段，并且服从于战略管理2、工程项目的全过程？项目构思、批准立项、开始施工、交付使用、项目结束。
3、工程项目的目的？人们通过工程项目改善自己的生存环境，提高物质生活水平；人们认识自然，进行科学研究，探索未知世界，必须借助工程项目所提供的平台;人们通过工程项目改造自然，改变自然的特性，降低自然的负面影响；工程项目为人们提供社会文化生活，特别是精神生活所需要的场合；工程项目是经济发展的动力4、项目管理的概念？项目管理就是以项目为研究对象的管理，即通过计划、组织、人事、领导和控制等职能，设计和保持一种良好的环境，使项目管理者在项目组织中高效率的完成既定的项目任务。
4、项目管理的基本目标？确保项目的成功是其总体目标：质量目标、工期目标、费用目标。
5项目范围的概念？产品范围：指在项目的可交付成果中所具有的性质和功能，是指项目的对象系统的范围，对工程项目而言，就是指最终支付的工程系统的范围；项目范围;指为了成功达到项目的目标，完成项目可交付的成果而必须完成的所有工作组合。
6、/工程项目结构分解的概念WBS?;项目是有许多联系的互相影响的互相依赖的活动组成的行为系统。
按系统工作程序，对这个系统进行分解，将项目范围规定的全部工作分解为较小的便于管理的独立活动。
通过定义这些活动的费用、进度和质量，以及他们之间的内在联系，将完成这些活动的责任赋予相应的部门和人员，建立明确的责任体系。
7、工程项目组织的基本概念？；指为了完成整个工程项目分解结构图中的各项工作的个人、单位、部门按一定的规则或规律构成的群体。
8、工程项目承包模式；1，分阶段分专业工程平行承包。
2设计——采购——施工，总承包。
3采用介于上述两者之间地中间形式。
4非代理型的CM承包方式5风险型项目管理总承包。
9、矩阵式组织优点：1,能够集中企业全部资源在各个项目上形成以项目任务为中心的管理，对环境变化迅速做出反应，及时满足顾客的需要。
【项目管理知识】项目管理：项目管理基础知识
项目管理：项目管理基础知识项目管理是企业策划、组织才能和指挥才能的综合体现，它有利于调动项目成员的积极性。
增加企业效益。
随着现代化进程的加快，我国许多行业已经开始采用符合国际标准的项目管理技术。
下面主要介绍一下项目的定义与特征，项目和计划，项目生命周期，项目管理的基本要素，项目管理的任务和过程等内容。
社会和经济的发展离不开项目，项目是构成各行各业发展的基础。
要讨论项目管理，就必须首先理解项目这个概念。
项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
项目一般要涉及一些人员，由这些人员完成一些相互关联的活动，项目发起人通常希望能够在有效地利用资源的基础上，及时、高效地完成项目任务。
他泛指在一定的约束条件如资源、技术、资金、空间等下。
投资主体为获得未来预期目标，将货币资本或实物资本投入到盈利性或非盈利性的事业中。
项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
项目独特性指出了项目存在的意义和基础，项目的一次性指项目有明确的开始时间和结束时间，并不是一个重复的过程。
项目具有共性，要由个人或组织结构来完成，受制于有限的资源，遵循某种程序，项目要进行计划、执行和控制等。
项目具有以下特征：1、一次性：项目有明确的起点和终点，没有可以完全照搬的先例，也不会有完全相同的复制。
项目的其他属性也是从这一主要特征衍生出来的。
2、独特性：项目这间会有类似的情况出现，但每个项目都具有自身的特点，在时间和地点、内部和外部环境、自然和社会条件等方面区别于其它项目，因此项目总是独一无二的。
3、目标的确定性：项目有确定的目标。
时间目标规定项目需要在规定的时段内或规定的时点之前完成。
成果目标需要项目提供某种规定的产品或服务。
目标允许有一个变动的幅度，一旦目标发生实质性变化，它就不再是原来的项目了，而将产生一个新的项目。
4、活动的整体性：项目中的一切活动都是相互联系的，构成一个整体，不能有多余的活动，也不能缺少某些活动，否则必将损害项目目标的实现。
项目管理基础
项目管理基础在现代化的社会中，项目管理是一项重要的技能和职业，成功的项目管理需要良好的沟通、计划和组织能力。
在本文中，我们将探讨项目管理的基础知识，为您介绍如何有效地实施项目管理。
1.项目管理的定义项目管理是规划、组织、协调和控制资源以成功完成特定目标的活动。
这些目标通常是产品、服务或成果，而项目管理的目标是在规定的时间内、按照预算和质量要求达成这些目标。
2.项目管理的五个过程组项目管理可以分为五个过程组：启动、规划、执行、监控和收尾。
启动阶段包括确定项目目标、制定项目的范围和制定项目管理计划。
在规划阶段，团队将制定详细的工作计划，包括时间表、人员配备、资源、成本和风险。
执行阶段是实现计划并生产项目成果的过程。
在整个过程中，团队将保持沟通，并监测项目进展情况。
监控和控制阶段是跟踪项目进展情况的一部分，同时，还需要进行必要的修正。
项目的收尾是项目生命周期的最后一个阶段。
在此阶段，整个团队将进行总结和评估，并准备好交付项目成果。
3.重点考虑因素项目成功的关键是明确的目标、清晰的工作计划和高效的团队协作。
在项目管理中，需要结合以下几个因素考虑：目标：明确项目目标并确保每个人都了解它们。
资源管理：确定需要的资源，包括人员、时间和财务资源。
沟通：制定沟通计划，确保团队和所有利益相关者都了解项目进展情况。
风险管理：考虑到可能出现的风险并计划如何应对。
质量管理：确定项目成果的质量标准，以确保项目成功并达到客户期望。
4.最佳实践为了更好地实施项目管理，以下是一些最佳实践：始终将目标放在首位。
确保团队成员明确各自的工作职责。
与团队保持清晰、准确的沟通。
实施变更控制，以确保项目进展符合预期。
制定风险应对计划，以减少风险对项目的影响。
团队成员的培训和发展。
5.结论在这篇文章中，我们简要介绍了项目管理的基础知识，包括项目管理的定义、五个过程组、关键考虑因素、最佳实践以及成功实践的重要性。
通过了解项目管理的基本信息，你可以通过更好地了解和实施项目管理来帮助你的团队成功完成项目，达到更好的成果和产生积极的影响。
信创项目管理基础知识
信创项目管理基础知识一、项目概述信创项目是指信息技术创新项目，包括云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术的应用和推广。
项目管理是在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术，以实现项目目标的过程。
二、项目管理方法论项目管理方法论是项目管理的基础，包括项目管理原则、项目管理过程、项目管理知识领域等。
在信创项目中，常用的项目管理方法论包括敏捷项目管理、DevOps、ITIL等。
这些方法论可以根据项目的实际情况进行选择和调整。
三、需求管理需求管理是指对项目需求进行定义、收集、组织、跟踪和管理的过程。
在信创项目中，需求管理是至关重要的，因为项目的目标、范围和需求可能会经常变化。
需求管理需要与干系人进行充分沟通，明确需求变更流程，及时跟踪和反馈需求的实现情况。
四、风险管理风险管理是指在项目过程中识别、分析和应对风险的过程。
在信创项目中，由于技术更新快、项目复杂度高，风险管理尤为重要。
风险管理需要对潜在的风险进行识别、评估和控制，以降低风险对项目的影响。
五、进度管理进度管理是指对项目进度进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。
在信创项目中，进度管理需要考虑任务分解、时间估算、进度计划制定和进度控制等方面。
通过合理的进度管理，确保项目按时完成。
六、质量管理质量管理是指在项目过程中保证和提高项目质量的过程。
在信创项目中，质量管理需要贯穿整个项目过程，包括质量计划制定、质量保证和控制等方面。
通过严格的质量管理，确保项目成果符合预期要求。
七、团队管理团队管理是指对项目团队成员进行组织、指导和评估的过程。
在信创项目中，团队管理需要注重团队成员的培训和发展，建立良好的沟通机制和合作氛围，以提高团队整体能力。
同时，团队管理还需要关注团队成员的工作负荷和绩效评估，及时调整人员配置和任务分配。
八、沟通管理沟通管理是指对项目过程中信息交流和传递的管理过程。
在信创项目中，由于涉及的利益相关方较多，沟通管理尤为重要。
沟通管理需要明确沟通目标、方式和频次，建立有效的沟通渠道和机制，以确保信息的准确传递和及时反馈。
项目管理基础知识
项目管理基本概念主要学习内容：1.项目的定义及特点认识项目典型的项目建造一座大楼、一座工厂或一座水库；举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等；新企业、新产品、新工程的开发；演出、影视剧拍摄；进行一个组织的规划、规划实施一项活动；进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件。
在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。
------—美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace项目的定义：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、费用和资源的约束条件。
构成项目的最基本要素:(1)项目的总体性(2)项目的共性(3)项目阶段及过程(4)项目结果项目的特点(1)独特性(2)目标的特定性(3)一次性(4)制约性(5)不确定性(6)临时性和开放性(7)成果的不可挽回性2.项目管理的概念、主要内容及意义项目管理的概念：项目管理包括对项目各方面的策划、组织、监测和控制等连续过程的活动，以达到项目目标。
项目管理的主要内容项目管理的主要内容有范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购及合同管理和综合管理。
项目管理的主要目的(1)满足项目的要求及期望 (2)满足项目利益相关者各方不同的要求和望期(3)满足项目已识别的要求和期望 (4)项目尚未识别的要求和期望项目管理的意义(1)项目管理是促使项目成功的、有效的管理模式 (2)项目管理丰富了现代管理学的重要分支内容 (3)项目管理促进创新3.项目阶段和项目生命期项目阶段和项目生命期概念1、项目从开始到结束可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命期。
项目生命期一般划分为四个阶段：启动阶段（有时又称概念阶段）；规划阶段；实施阶段；收尾阶段。
2、为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。
项目的基础知识
项目进度计划与控制第一章绪论1.1项目进度及其管理1.项目管理旳三要素：成本、质量、进度。
2.项目管理构成：（1）拟定项目目旳，即可交付成果旳经济、技术目旳、交付时间、成本、性能、质量规定；（2）根据目旳和资源约束制定项目计划，涉及进度计划、成本计划和质量计划；（3）拟定项目组织构造并配备必要旳人员，解决项目团队旳沟通和冲突，鼓励团队队员。
1.2 项目进度计划编制及与其他计划旳关系1.项目计划编制旳重要工作：拟定项目个活动旳开始时间、完毕时间、调节余地、资源配备等具体旳实行方案和措施。
2.项目进度计划是对将来旳活动做出旳事先拟定和安排，具有假设性和预测性3.任何计划都是为理解决三个问题：拟定组织目旳、拟定达到目旳旳行动时序、配备行动所需旳资源。
4.项目计划重要分为：项目范畴计划、项目进度计划、项目费用计划、项目质量计划、项目沟通计划、项目采购计划、项目变更控制计划。
5.项目范畴计划：拟定项目范畴并编写项目阐明书旳过程。
涉及：阐明项目目旳、形成项目基本框架、分析项目核心问题和互相作用要素、产生项目有关文献、形成项目成果核对清单、拟定项目成败旳判据。
6.项目费用计划：涉及资源计划、费用估算和费用预算。
资源计划就是要决定在每一项工作和阶段旳资源种类和数目。
费用估算是指完毕项目各工作所需资源（人、材料、设备等）旳费用近似值。
费用预算是给每一种独立工作分派所有费用，以获得度量项目执行旳费用基线。
7.项目质量计划：涉及与维护项目质量有关旳所有工作，目旳是保证项目旳质量原则可以得以满意地实现。
质量计划是看待定旳项目、产品、过程或合同，规定由谁监控，应使用哪些程序和有关资源旳文献。
它是针对具体项目旳规定，以及重点控制旳环节所编制旳对设计、采购、项目实行、检查等质量环节旳质量控制方案。
8.项目沟通计划：拟定利益关系者旳信息交流和沟通旳规定。
简朴旳说，就是谁需要何种信息、何时需要以及应如何将其交到他们手中。
9.项目风险应对计划：针对风险量化成果，为减少项目风险旳负面效应制定风险应对方略和技术手段旳过程。
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7.采购产品或服务
8.平衡项目冲突
9.解决项目问题
10.进行阶段性评审
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❖项目生命周期
概念阶段 设计阶段 实施阶段 终止阶段
1.核实质量与范围 2.评估项目绩效 3.移交产品或服务 4.清理资源 5.整理项目文档 6.总结经验教训 7.解散项目组
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1.项目计划
2.项目执行
3.项目监控
活动清单和次序 进度表、预算表、风险分析 管理计划（成本、时间、范围、风险管
理计划等） 得到相应的项目干系人批准的项目计划
3.项目监控
适应改变
扩大战果
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• 什么是项目管理？
项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、 工具和方法等管理技术的综合性运用，以达 至项目的需求和目的。
项目管理是现代应用管理学的一个重要分支学科，它 已经逐步形成了一套专门的知识、工具和技术，从而使项 目能够在有限资源的限定条件下，实现或超过设定的需求 和期望。其主要管理工作包含：领导（leading）、组织 （organizing）、用人（staffing）、计划（planning）、控 制（controlling）等等。
项目管理基础知识
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—— 不懂项目管理 还敢职场打拼
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并非纯粹数字游戏
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语言的逻辑：
小张为了参加一次重要活动，向爸爸借了500元，
帮 向妈妈借了500元，买一双新皮鞋用了970元，剩 忙 下30元。
想
还爸爸10块，还妈妈10块，自己还剩下10块。
一 欠爸爸490，欠妈妈490，490＋490 = 980。加
1957年，杜邦公司用这种方法进行设备维修， 使停工时间由原来的125小时锐减为 78小时； 1958年，美国人运用该技术，一举使北极星导 弹设计周期缩短整整两年。
时至今日，项目管理的技术在航空、航天、 医学、制造、财务等领域得到广泛的应用，在 各种管理中发挥着不可或缺的作用。
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• 何谓“项目”？
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1.项目计划
定义愿景 敲定资源
2.项目执行
订出目标 工作排序
评估限制 确定进度
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3.项目监控
列出工作 未雨绸缪
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1.项目计划
检验角色 开发团队
2.项目执行
建立团队 团队决策
好的开始 管理信息
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3.项目监控
有效领导 沟通清晰
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1.项目计划
2.项目执行
追踪进度
开会检讨
解决问题
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• 项目的生命周期：
定义
计划
实施
项目开始
标准的项目生命周期
控制
收尾
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❖项目生命周期
概念阶别需求 2.调查研究 3.分析可行性 4.确定目标 5.拟定战略方案 6.组建项目团队 7.提出项目建议书
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❖项目生命周期
概念阶段 设计阶段 实施阶段 终止阶段
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项目管理一定是集成的努力和活动等。如果 某一活动失败，通常会影响其它部分；
这些交互作用常常需要在项目目标之间取得 平衡，一部分绩效的提高可能需要牺牲另一 部分绩效；
成功的项目管理，需要通过使用启动、计划、 实施、控制、收尾等过程，主动地管理这些 交互的活动。
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• 项目管理的五大流程：
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项目也可以定义为：
是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着 一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内， 依据规范完成。
项目的参数包括：项目范围、质量、成本、时间、资源等。
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项目 vs. 运作
• 项目：
– 临时性和唯一性 – 达成目标并关闭
• 运作：
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1.制定项目政策与程序 2.分配主要成员的角色与职责 3.确定项目范围 4.制定项目进度计划 5.确定项目资源 6.确定质量标准 7.评估项目风险 8.制定采购计划 9.获取对项目计划书的认可
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❖项目生命周期
概念阶段 设计阶段 实施阶段 终止阶段
1.执行项目计划 2.进行信息沟通 3.建设高效团体 4.落实激励政策 5.跟踪项目进展 6.控制项目变更
– 连续性和重复性 – 持续保持业务操作
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• 项目
独一无二的 有限时间 柔性的组织 效果型 风险型
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• 运作（作业）
重复的 无限时间 稳定的组织 效率型 经验型
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“项目管理” 有别于日常工作的
诸多特征
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项目的特征：
具有独特而又明确的最终目标； 具有具体的起始和终止日期； 由一系列相互关联的任务组成； 只发生一次，独一无二的； 包括成本和时间计划； 可产生具体的结果； 有一个客户； 支持企业战略。
想 上自己的10块 = 990。
还有10块去哪里了呢？
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数理的逻辑：
所有：（借方） 负债：（贷方）
帮
500元+500元
500元+500元
忙 想
970元+30元
500元+500元
一
970元+10元+20元
500元+500元
想
970元+10元
（500+500）元-20
980元
元
490元+490元
项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂 时承担的任务或活动。其特征是临时性和唯 一性。
目标导向； 合作完成； 限定的期限； 一定程度上的唯一性。
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最简单地说，项目是一种临时的努力，旨在更好地创造出产品 和服务。例如：
研究新产品或新服务； 实施结构、人员配置或机构作风的变革； 设计新的办公椅； 建造大楼或设施； 贯彻政府机关的行动； 执行新的业务程序或过程。
启动流程
计划流程
控制流程
实施流程
收尾流程
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1、启动流程
识别项目的需求 确定项目的目标 定义项目干系人的期望值 描述基本的项目范围 选择基本的项目组成员 最终形成项目任务书（项目经理、成员、
目标、交付的产品或服务，管理层、项 目发起人和用户签署）
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2、计划流程
在质量，时间和资源中取得平衡，从而 进一步明确范围
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你 一定要 熟练掌握 项目管理方法
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第一部分：什么是项目管理 第二部分：项目管理知识点 第三部分：项目管理的应用
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第一部分：什么是项目管理 第二部分：项目管理知识点 第三部分：项目管理的应用
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什么是项目管理
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项目管理是二十世纪五十年代末期发展起来 的一种计划管理方法，它一出现就为全世界所 瞩目。