新护士工作心得体会_0.doc
新护士工作心得体会(精选7篇)
![新护士工作心得体会(精选7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6686977dce84b9d528ea81c758f5f61fb7362885.png)
新护士工作心得体会〔精选7篇〕新护士工作心得体会〔精选7篇〕新护士工作心得体会1要成为一名合格的护士,第一就要有高度的责任心、细心关注患者的每一个方面以及良好的职业道德。
要树立“一切以病人为中心”的概念,不管病人是什么样的身份,都要一视同仁。
与病人建立起互相信任的关系,时刻让患者感受到你积极地心态,让病人保持信心。
第二是具备扎实的根底和纯熟的实际操作,理论与理论相结合,共同开展,全面地武装自己。
在新的社会环境下,互联网浸透到我们生活的每一方面,因此我们需要纯熟的掌握一定的计算机技术,更好的为患者效劳。
如今单一技能已经缺乏以胜任护士的工作,在平时我们需要加强学习,学习相关科室的专业技能,以及一些营养学知识,学习英语可以使我们提早理解到国外有关的新兴技术、理论。
第三是要时刻锻炼身体。
临床的工作非常繁重,我们需要保持旺盛的精力、清醒的头脑来为病人效劳。
在工作中对医院的规章制度要严格遵守,学习“三基三严”理论,认真细致的对待病人,仔细观察病人的情况,随时反映至医生处。
第四是具有团队合作的意识。
在医院里,环境和人际往来比拟复杂,需要调节好自己的心态,并且与集体保持一致。
俗话说“众人拾柴火焰高。
”“团结就是力量。
”一个人的力量并不强大,只有将自己的利益与集体的利益绑在一起,才能将工作做得更好。
最后一点是要理解相关的法律法规,当今社会,医闹层出不穷,无论是不是医院的错,人们的惯性思维是对医院的不满。
因此,在进展护理工作时,要更加细心对待,对各项操作标准化,让人挑不出错,维护医院的形象,营造平安的环境。
总而言之,要成为一名优秀的护士,我还有很长的一段路要走,我会在今后的日子里,进步个人素质,提升个人修养,为医院美妙的明天而奋斗!新护士工作心得体会2时间的脚步总是在不停地向前走,正因为这样它总是在人们不经意间匆匆走过,让人不由叹息“光阴似箭”。
一年的光阴对每一个人的意义都不同,有的人觉得漫长,有的人觉得短暂,有的人过得平淡,有的人却过得充实,而这四分之一的时间,对于我这么一个刚毕业的护士而言,却是紧张、匆忙、兴奋的。
新入职护士个人工作总结模板(5篇)
![新入职护士个人工作总结模板(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/09b28e8451e2524de518964bcf84b9d529ea2c5b.png)
新入职护士个人工作总结模板一段工作又面临结束,回首前段时间的工作,我在护理这工作上我发现自己还有些地方是做的不够好的。
不过大体的工作我在医生和我们护士长他们的带领下比较好的完成了我的工作。
下面是对这段工作的总结:一、尽职做好了工作虽然我只是个普通护士,但是对于工作,我还是很认真的。
我负责的每项工作,我都很努力的做完做好。
我护理工作上是很尽职的,每次查房我都会很细心的问清楚病人的状况,给他们把体温监测好,认真的记录病人的恢复情况,如果发现病人情况不对,我会立马告知医生,然后准备后续的护理工作。
轮到我值班的时候,我从来不会擅自离岗,如果真的有重要的事情,我都会事先跟同事打好招呼,让她替一下我的工作。
这段时间的工作,我没有出过什么大失误,尽职尽责完成了自己负责那部分的工作。
二、深入学习,提高自身能力本段时间,我没有因为工作繁忙就停下学习的脚步,对于自己不太会的护理知识,我都是先认真的记下,等我有时间的时候去去上网查,要不就是问护士长和同事们,我一定会去把不懂的给学会。
这段日子,我也去接触了一些新的护理技术,学了很多的机械操作。
我还去其他科室观看学习了,这样也就提高了我很多方面的知识和能力,让我在护士岗位上有更多展示自己的机会。
三、我的不足我觉得自己在这项工作上存在的一个不足就是沟通不及时,这其实也是一个大问题,因为跟上级沟通不及时,所以无法为病人提供更好的帮助,很多时候都被拖到后面才解决。
因而在此段时间里我就这点是没有做好的,没有给病人一个好的交代,跟领导也没有进行好的沟通,导致我的工作是出现了一些问题的。
在未来的日子里,我必须去跟领导及时沟通,努力把病人的情况上报给医生,及时的做出解决方案,帮助我们的病人更好的恢复健康。
新的工作也快开始了,面对新阶段的工作,我会认真吸取上阶段工作的教训,把还存在的问题给努力解决,让自己可以更好的提供护理服务,为医院的'救死治伤工作贡献力量,为病人恢复健康提供良好服务。
新护士工作心得体会(12篇)
![新护士工作心得体会(12篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e9ab315f02d8ce2f0066f5335a8102d276a2612e.png)
新护士工作心得体会(12篇)新护士工作心得体会(精选12篇)新护士工作心得体会篇1作为一名手术室的护士,护理这个词大家都不会陌生的。
但随着社会的进步和医学的发展,护理正由传统的护理模式向新型医学护理模式转变,护理内涵不断出现革新。
护士的工作是普通且平凡的,这里没有鲜花,也没有掌声。
要得到病人的认可,社会的承认,优质高效护理服务势在必行,而这项服务的有效性则依靠每一名护士来完成。
从而护士的工作岗位变的神圣而崇高。
虽然工作经验尚浅但通过这段时间的工作,我感触到护理工作不但要讲究工作效率,更要讲究质量,保证工作效果。
护士工作看上去容易,然而真正做好却又不可小觑。
这项工作有其自身的职责和内在的标准,每位护士做起来由于年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,且高效率、高质量的工作标准是没有限制性的。
众所周知,护理工作的对象是病人,人是受复杂生物生理活动和社会心理影响的,除传染性致病因素外,危害身体健康的致病因素较多,特别是需要手术治疗的病人,住院后所处新环境,对其手术和麻醉不了解,存在不同程度疑虑和恐惧心理,想得多睡得少,甚至彻夜不眠。
因此,必须改变过去单纯的手术室护理模式,转移到病房去、以病人为中心的精心护理,通过多接触病人,深入了解其心理、生理、社会心态,以提高心理护理质量,才能使病人安全顺利渡过手术这一难关。
随着医学护理形式的转变和发展,在病房开展全面护理,已引起高度重视和普遍受到社会各方面的赞扬,为使护理工作全方面发展,以病人为中心的全面护理也应贯穿于手术治疗患者的全过程。
现我院手术室开展全面护理,开展了术前、术中、术后的护理访视和心理疏导工作。
以往手术室护士从接到手术通知单后,按照通知单的诊断及手术方式来准备器械和辅料,除了个别情况需大会诊外,一般是不与患者见面,对患者情况也一概不了解。
另外,患者是否有手术史、过敏史,对其身体状况、心理状态是否有肢体运动障碍等情况一无所知,使护士配合工作十分被动,同时也耽误手术时间,至于手术后患者返回病房情况更是了解甚少。
新入职护士心得体会8篇
![新入职护士心得体会8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ceb41a090812a21614791711cc7931b764ce7b56.png)
新入职护士心得体会8篇新入职护士心得体会1时间匆忙而过,一个月前,在经过严格又紧急的面试、笔试后,我很荣幸成为xx市第三人民医院的一名护士。
在经过2天的岗前培训,我被安排到了内二科,怀着喜悦的心情走上了工作岗位,护士长李美兰一一介绍科室的护士大姐以及日常工作环境,这一切都有些生疏,但是各位大姐们脸上都带有微笑,平易近人,立刻平添了很多亲切感,因此更加坚决了我在这里工作、学习的决心。
上班第一天,虽然带教教师对我急躁指导讲解,但我还是有些手忙脚乱摸不到头绪,看着各位大姐们工作起来各项操作都得心应手,佩服的同时还有些艳羡,心想我什么时候也可以这样。
好在各位带教教师不厌其烦的带教指导,让我在匆忙而繁琐的工作中渐渐理清头绪,懂得了先急后慢以及各种机器的运用与治疗,更加体会到了时间的紧迫感,学会合理安排时间,在护士长教育与鼓舞及各位带教教师的临床指导下不断进步,不断超越昨天的自己。
身穿雪白的护士服,头戴燕尾帽,迈着轻快的步伐,微笑着走向患者,我原本以为护士只要对患者急躁,工作上吃苦耐劳就够了。
可事实却并非这样简洁,进科室第一天李护士长就告知我作为一个护士就要学会怎样沟通和讲话态度,常言道“良言一句三冬暖,恶语一言六月寒”态度打算一切,还要具备肯定的操作技术和应急反响力量,这样才能做到真正的人性化护理。
这一个月时间虽短却受益匪浅,学到了许多实习时没有学到的东西,医院组织我们学习了吸痰技术,留意的事项和详细要求,在科里这段时间我也跟着科室里的姐姐们把握了更多穿刺技术的技巧。
观看病重患者的生命体征更好的协作医生做好患者的处理,从科室组织的学习争论,应急演练,护理查房,使我学会了以前没有看到过的操作和理论学问,在学习和工作上科室里的教师们也教会了我许多和患者以及家属的沟通方式和说话技巧和平常生活上的为人处事。
充实而又劳碌的工作都会让我感到前所未有的成就感,科里的姐姐们也很照看我是新来的,有操作我们不熟识的也准时指出我们的缺乏,有的操作也很积极的让我们跟着学习和操作,病人的平常护理和一些科里的常用药的名称以及药物的配置方法配伍禁忌都会事无巨细的告知我们。
新护士工作心得体会
![新护士工作心得体会](https://img.taocdn.com/s3/m/f60038cde43a580216fc700abb68a98271feac3b.png)
新护士工作心得体会作为一名新护士,我在工作中积累了一些心得体会。
在这篇文章中,我将分享我在工作中的一些观察、感受和经验,希望能对同行有所帮助。
首先,作为一名新护士,我学到最重要的一点就是善于沟通。
无论是与患者、家属还是其他医疗团队成员,沟通始终是医护工作中的关键。
通过与患者建立信任和互动,我们可以更好地了解患者的需求和问题,为他们提供更加贴心和有效的护理服务。
同时,我们也需要与其他医工人员进行有效的沟通,共同制定治疗计划,确保患者得到协同和综合的医疗护理。
其次,不断学习和提高自己的专业能力是作为一名护士必须要做的。
医护行业发展迅猛,新的技术和理念层出不穷。
作为一名新护士,我们需要持续学习和更新自己的专业知识,以保证自己的护理水平与时俱进。
我经常参加一些学习交流会和培训班,通过与同行交流,学习他们的经验和技巧,不断提高自己的操作技能和护理水平。
与此同时,我也发现作为一名护士,要有良好的时间管理能力和压力应对能力。
医护工作的特点决定了我们时常面临工作量大、任务繁重的情况。
为了更好地应对这些挑战,我提醒自己合理规划工作时间,合理安排工作任务。
在工作中,我要学会分清轻重缓急,将重点放在最需要关注的病例上,确保给予患者足够的护理和照顾。
同时,我也要学会和同事合作,分担工作压力,共同完成任务。
面对工作压力时,我会运用一些压力释放的方法,如运动、读书、聚会等,以保持身心健康。
此外,作为一名新护士,我还学到了要有同理心和耐心。
患者往往在就医过程中会感到迷茫、焦虑,他们需要我们的关怀和安慰。
每当我看到患者因为治疗疼痛或生活不便而困扰时,我会尽力去理解他们的感受,并给予他们安慰和支持。
在与患者交流中,我会保持耐心,倾听他们的诉求,与他们建立良好的沟通关系。
最后,作为一名新护士,我要时刻保持谦虚和谨慎的态度。
医护工作涉及到人的生命健康,任何一丝疏忽和粗心都可能带来严重的后果。
因此,我要时刻谨记自己的职责和使命,用心对待每一位患者,认真完成每一项工作。
新护士工作心得体会
![新护士工作心得体会](https://img.taocdn.com/s3/m/b382ee9f250c844769eae009581b6bd97e19bc65.png)
新护士工作心得体会作为一名新护士,我在这个行业中度过了一段时间,积累了一些宝贵的经验和体会。
今天,我想分享一下我的工作心得和体会,希望能对其他新护士有所帮助。
首先,作为新护士,最重要的是保持积极的心态。
无论面对多么繁重的工作任务或是挑战,我们都要时刻保持乐观的态度。
这样不仅可以帮助我们更好地应对工作压力,还能够传递给患者积极的能量,提升他们的治疗效果和康复速度。
其次,良好的沟通技巧对于护士而言至关重要。
作为医疗团队中的一员,我们需要与患者、医生和其他同事进行有效的沟通和协作。
在与患者交流时,我们要保持耐心和同理心,仔细倾听他们的需求和疑虑,并提供清晰、准确的解答。
同时,与医生和同事的沟通也要简洁明了,及时传递信息,确保患者的安全和病情的管理。
另外,专业知识的不断学习和提升也是我们作为新护士的重要任务之一。
医学发展日新月异,我们要不断学习新的医疗技术和护理方法,不断提高自己的专业水平。
此外,我们还应该积极参与各种培训和学术交流活动,与同行共同学习和探讨,拓宽自己的专业视野。
在实际工作中,护士们经常面临着高强度的工作和复杂多样的情况。
因此,细心和耐心是我们应该具备的基本素质。
在照顾患者时,我们应该对细节保持高度敏感,仔细观察患者的病情变化,并及时向医生汇报。
同时,我们要有足够的耐心,安抚患者的情绪,使他们感受到关怀和温暖。
除了专业能力和素质外,良好的时间管理能力也对我们的工作效率产生重要影响。
在繁忙的工作环境中,我们需要有效地安排和利用时间。
合理分配任务的优先级,高效完成重要的工作,这样才能确保工作的顺利进行,不耽误患者的治疗和护理。
最后,要始终保持对患者隐私和机密的尊重和保护。
作为护士,我们经常接触到患者的个人信息和隐私,我们有责任确保这些信息的保密性。
严守职业道德和法律法规,不泄露患者信息,维护患者的合法权益。
作为一名新护士,我深刻体会到护士这个职业的重要性和责任感。
虽然工作中会面临压力和困难,但是在患者康复的道路上,我们的付出和努力将充满意义。
新入职护士工作心得体会6篇
![新入职护士工作心得体会6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e4c94bfb185f312b3169a45177232f60dccce752.png)
新入职护士工作心得体会6篇新入职护士工作心得体会1记得第一次步入交大一附院的时候还是三年前,奶奶因为冠心病―入院治疗,心系她的病情当时并没有注意观察过这家有着60多年历史的医院,只觉得人好多,走廊四通八达,楼道里满是加床。
有小孩的哭闹声,病人痛苦的呻吟声,还有家属不断踱步沉重的脚步声。
似乎那时我所能看到的都是满满的病痛和如同闹市般的鱼龙混杂。
越大越有名气的医院,越吸引着各地疑难杂症的病人,病情大多危重,难以治愈,好像有着比别的地方更多的生离死别。
而当我重新以一个实习生的身份再次来到这家医院,我却看到了更多我所期望看到的东西。
实习报到的第一天起了个大早,步履轻快、得意洋洋,兴冲冲地走进医院,满腔的热情急切地渴望要赶快投身到自己的工作岗位当中,带着欣喜、好奇和忐忑,我和交大一附院的第一个正式的见面就从东一楼的会议室开始了。
看到了当时来学校面试的辛老师,看到了座无虚席的学生们,不由得紧张又激动,辛老师向我们讲解了这几天的安排和入院的注意事项以及医院的概况和设施,觉得在这多名前辈面前是如此的渺小,倍感压力。
辛老师从各个方面向我们阐述了如何成为一名合格的优秀的护士,在做好本职护理工作的同时,需要具有专业的医学知识,学会评估病人了解病人病情,在关注疾病恢复的同时更要重视病人的心理护理,学会正确有效的沟通方式,注重团队协作精神,与人取长补短、慎独守信、心怀大爱。
一个真正优秀的护士是一个近乎完美的人,她善良博爱、自信独立、勇敢无畏,像母亲、像战士、更像一个天使。
辛老师沿用了特鲁多医生的墓志铭来总结我们的工作“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。
”作为一个实习护士,辛老师要求我们要有端正的工作态度,整体护理、专科护理的专业知识以及熟练掌握各种护理操作技能,更重要的是要有慎独精神和评判性思维能力。
听完这些,我不再如大众一般看轻临床护理工作,一个好的护士往往会起到非常重要的作用,对于疾病的恢复不可或缺。
正因受人重视,深感责任重大。
新护士工作心得体会(3篇)
![新护士工作心得体会(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/92761ce71b37f111f18583d049649b6648d70929.png)
新护士工作心得体会作为一名新护士,我在工作中积累了许多宝贵的经验和体会,下面是我的一些心得和体会。
首先,对于新护士来说,要注意与患者建立良好的沟通和信任关系。
患者是我们工作的重点和核心,他们需要我们的关心和支持。
在与患者交流时,我们要保持耐心和细心,倾听他们的诉求和需求,尽力满足他们的要求,并及时向医生和护士长反馈情况。
同时,我们还要尊重患者的个人隐私和尊严,确保他们的信息得到妥善保管,并且在医疗过程中给予他们足够的尊重和尊严。
其次,新护士要注重提高自己的专业知识和技能水平。
医学科技不断进步,每天都有新的研究成果和诊疗方法出现,我们要时刻跟进最新的医疗知识,学习新的护理技术和操作方法。
这可以通过参加专业培训班、研究文献和与老师、同事交流等方式来实现。
只有不断提高自己的专业素养,才能更好地为患者提供优质的护理服务。
再次,新护士要有正确的职业道德和职业操守。
作为护士,我们要时刻遵守医院的工作纪律和规章制度,维护医院和自己的形象。
在工作上,要保持敬业精神,尽职尽责,为患者付出更多的努力和时间。
在与患者和家属沟通时,要亲切友善,态度和蔼,给予他们足够的关心和支持。
在与同事的合作中,要尊重彼此、相互帮助、互相学习,形成良好的团队合作氛围。
此外,新护士还要注意自己的身体健康和心理健康。
医护工作本身是一项辛勤而累人的工作,我们要时刻注意保持自己的体力和体力,避免过度劳累。
我们应该合理安排工作和休息时间,均衡饮食,适量运动,保持良好的生活习惯。
同时,我们还要关注自身的心理健康,保持乐观、积极的心态,与家人和朋友保持良好的沟通和交流,及时排解自己的压力和负面情绪。
最后,新护士要不断反思和总结自己的工作经验,在实践中不断提高自己的工作能力。
我们要在工作中发现问题、解决问题,通过总结经验和教训,更好地改进自己的工作方式和效率。
同时,我们还要虚心听取他人的建议和意见,不断吸收新知识和经验,为自己的成长和发展提供更多的机会。
新入职护士工作心得体会(8篇)
![新入职护士工作心得体会(8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/80028bc5988fcc22bcd126fff705cc1755275f1e.png)
新入职护士工作心得体会(8篇)新入职护士工作心得体会1作为一名刚入职的护士,我有幸和同事们参加了贵州省人民医院为我们毕节市第二人民医院新员工制定的岗前培训。
培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解,合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程,从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,不仅让我增加了各项应急情况的处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。
实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握,手把手操作教学,大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育,操作有指导,课后有总结。
各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念,了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度,就会让我不由地去反思:我对工作有没有那么付出?态度有没有那么认真?什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的学历,让我无比的佩服和自愧不如。
此次培训给了我上进的动力,不爱学习的我,让我觉得不得不学习。
也让我在这几年里第一次感觉,自己还需要奋斗,生活和工作都仍然有紧迫感,生活节奏也可以像发达城市那么快!这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为,护理工作中要用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者,真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。
用规范的操作去保护病人的同时保护自己,并且怀着一颗敬畏惧的心去工作。
新入职护士工作心得体会2医院对新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育,通过这次培训,我在思想上有了很大转变,对自己也有了新的认识,确实受益良多。
首先,通过此次培训学习,我对医院的现状、制度有了系统了解。
同时也学习了院内感染等有关知识,收获丰富。
其次,我进一步认识医疗岗位的特殊性。
尤其李院长的讲话,对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。
新入职护士心得体会(精选6篇)
![新入职护士心得体会(精选6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c3053af7ab00b52acfc789eb172ded630b1c98aa.png)
新入职护士心得体会(精选6篇)新入职护士心得体会1离开熟悉的校园,走入新的工作岗位——老年科从事护士工作,在体味两种环境不同的时候,我们的心态也已随之改变,它使我变得更加理智,更加成熟,更加懂事!因此,在正式上岗之前的很多情况都需要去熟悉,去适应。
在此,我很荣幸参加了新员工岗前培训,这十多天来很感谢医院老师和领导能给我们提供这么好的培训机会!他们渊博的学识,细心的讲解,使我们学到很多新知识,为我走上新的岗位打下良好的基础。
岗前培训学习,使我受益匪浅。
首先由李仲宏院长引导我们如何做好一名医护人员,其中李院长谈到“把简单的事情做好就不简单,把平凡的事情做好了就不平凡。
”这句话教导我们:无论是医生还是护士,只要从小事做起,踏踏实实,认认真真做事,发扬主人翁精神,才能真正强素!护理部主任和各科室的护士长跟我们重点讲了一些关于精神科病人的护理安全,心理护理,如何观察病情,医院感染的预防与控制,老年病人的安全防护,还有人性化服务的内容等等,让我们有了更加深刻的体会。
通过此次的培训学习,让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了更深一层认识,因此我们必须做到以下几点:要安心工作,端正思想,遵守医院纪律,踏踏实实工作,爱岗敬业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,常言道:三分治疗,七分护理。
我们虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是我们的工作却是非常重要和不可缺的。
在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格要求自己,努力学习,不断更新知识,提高护理技术水平,将临床与实践相结合,在工作中不断完善和充实自我。
不断加强思想政策,要不断向党组织靠拢,提高整体素质。
在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增加法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。
要有团结协作精神,因为团结就是力量。
人们都说护士是美丽的白衣天使,但天使背后的苦和累只有自己心中才清楚,护理工作对我们的要求是苛刻的,护士服一穿就什么烦恼都得抛到九霄云外,不得有一丝杂念,每位病人都是我们的亲人,他们都是需要我们帮助的,帮助别人也是快乐自己。
新入护士工作心得5篇学到文库
![新入护士工作心得5篇学到文库](https://img.taocdn.com/s3/m/068cafd5951ea76e58fafab069dc5022aaea46f3.png)
新入护士工作心得5篇所谓心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西,亦可以称作心得体会。
“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。
下面小编给大家带来关于新入护士工作心得,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
新入护士工作心得1在以往的护理工作中,我们强调治疗,忽视基础护理,没有深入地去了解病人生活方面的需要。
而在开展优质护理活动之后,我深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗,更要在生活上关爱病人,视病人为亲人。
只有做好优质护理服务,才能减轻病人家属的后顾之忧。
1、在创建优质护理服务期间,我院眼科在工作中做到了以下的几点创新:根据病人病情、护理级别及自理程度每日动态调整基础护理内容,切实满足病人的需求。
在基础护理方面,主动协助病人日常生活护理,协助其刷牙、洗脸、梳头等洗漱活动。
每日三餐,主动去为病人订餐并送至病人床旁,以保证病人能按时进餐(有特殊饮食要求的要给营养食堂做好备注),积极询问病人对饮食是否满意,针对病人意见,做出相应改进。
和患者及其家属建立经常的联系,倾听他们的建议和意见,接受他们的监督。
2、指导并参与责任护士及助理护士的护理工作作为管床组组长,在护理工作中,按照职责指导本组责任护士及助理护士负责病人的生活护理,在护理工作中发现问题,及时与其沟通,并检查监督其他管床组的工作,以确保优质护理工作的顺利进行。
另外,护理工作中,有病人需要外出检查,如:心电图、胸片、B超等,因此,我们要安排特定护士陪同需要外出检查的病人,加强病人外出的陪检工作。
3、制作管床护士名片为了更好的做好护理工作,护士长为每一位管床护士制作名片,这是我们科室的特色之一。
名片上标注着护士的姓名、学历、简介、护士长的姓名和科室的电话,这会方便病人在住院期间及出院后与我们取得联系,得到更完善的护理指导。
4、做好晨间问候和黄昏巡视工作每天早上,我们会在护士长的带领下到各病房对病人进行晨间问候:叔叔(阿姨),早上好!昨天睡得好吗?今天感觉好多了吗?有什么需要帮助的吗?;而在黄昏下班时,我们也会与交接班的同事一起去问候病人:下午好,我将要下班,这位是值班护士,她将值班到七点,这段时间由她为您提供帮助。
新入职护士工作心得体会
![新入职护士工作心得体会](https://img.taocdn.com/s3/m/0b358dec7d1cfad6195f312b3169a4517723e5a6.png)
新入职护士工作心得体会二、积极学习各项新技术、新业务。
作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格把关,严谨细致,杜绝差错和事故。
在保质保量完成运营流程的同时,还要不断提高运营水平,积极参与新业务的开发。
一年来,在科室同志的指导下,我努力学习,积极进取,掌握了普外科、骨科、胸外科、妇产科、脑外科等各科室的配合步骤。
,并加深了我的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望_年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服_年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
新入职护士工作心得体会2_医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。
伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。
在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。
在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
新护士心得体会
![新护士心得体会](https://img.taocdn.com/s3/m/8aa3e2416d85ec3a87c24028915f804d2b16878e.png)
新护士心得体会作为一名新护士,我在这个行业的短短几年里学到了很多,经历了很多。
在这个过程中,我积累了一些心得体会,愿意与大家分享。
首先,作为一名新护士,我们要时刻保持学习的心态。
护理行业是一个不断发展变化的行业,每天都有新的医疗技术和护理理念出现。
只有保持学习的态度,才能够跟上时代的步伐,提供更好的护理服务。
在我的日常工作中,我会定期参加学术会议和培训课程,不断充电更新知识。
同时,我还会认真阅读专业文献,关注护理学术研究的最新进展。
通过不断学习,我不仅提高了自己的专业水平,也能够更好地为患者提供帮助。
其次,作为一名新护士,我们要具备良好的沟通能力。
在护理工作中,我们需要与患者、家属以及其他医护人员进行有效的沟通。
只有与患者建立良好的关系,才能够更好地理解他们的需求,提供合适的护理服务。
在沟通过程中,要注意语言和肢体语言的使用,不要给患者带来压力和困扰。
另外,我们还要学会倾听,尊重患者的权益和选择,与患者共同制定合理的护理计划。
通过良好的沟通,我们能够提高患者对护理工作的理解和信任,提升工作效果。
再次,作为一名新护士,我们要学会合作。
护理工作是一个团队合作的工作,需要与其他医护人员密切合作,共同为患者提供优质护理。
在我刚开始工作的时候,我遇到了很多困难和挫折,但是通过与同事的合作,我渐渐地习惯了工作环境,也收获了很多。
我们要学会倾听他人的意见和建议,接受他人的批评和指导。
只有在团队的支持下,我们才能够更好地发挥自己的优势,做好护理工作。
最后,作为一名新护士,我们要关注自己的心理健康。
护理工作是一个高强度的工作,经常面临着时间紧迫、责任重大的情况,容易引起职业倦怠和压力。
因此,我们要及时关注自己的心理健康,学会放松自己。
在工作之余,我会选择一些适合自己的放松方式,比如运动、阅读和与家人朋友相聚等,让自己的身心得到充分的休息和调节。
另外,我们还要学会自我管理,合理分配工作和生活的时间,不要过度劳累和压力过大。
新上岗护士心得体会范文(通用5篇)
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新上岗护士心得体会范文(通用5篇)新上岗护士心得体会范文(通用5篇)我们有一些启发后,心得体会是很好的记录方式,这样有利于我们不断提升自我。
但是心得体会有什么要求呢?下面是收集整理的新上岗护士心得体会范文(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
新上岗护士心得体会1随着时间变化最快的不是容颜,不是青春,准确讲应该是心态!xx年9月9日是个特殊的日子,因为这天我等了很久很久,记得当时拖着行李将老爸甩远然后奔进了久违的大学校门,这是我第一次如此心甘情愿如此快乐的去上学。
xx 年6月6日我踏进了xx一附院的大门,这也是我第一次如此开心的进入医院,因为我的身份是一名光荣的实习生!进入医院第一件事就是岗前培训,个人认为岗前培训对实习生是非常有必要的,因为想为一所优秀的医院添砖加瓦,那所必须熟知它的背景,人文以及特色。
而岗前培训恰好给我们提供了这样的机会,或者说,岗前培训直接反映了一所医院的规范化和先进化。
和大多数人一样当初报志愿时候,选择了自己期待的专业,护理学专业,或许这个选择很难让大家理解,让大家认可男护也算是我当时独特而又伟大的初衷吧!自上大学以来,只要人们听见我的专业,就会带着无比好奇的笑容和眼神看着我,可能在我们国家,护理这一行业早已经被人们传统的认为是女性职业了,但是,旧思想并不能阻止新运动的前进,在这条革命路上有着我们这群积极向上的男丁格儿。
况且国家支持人民需要,那何尝不是一门可爱的职业呢。
通过3天的岗前培训,我加深了对这门行业的热爱,我们的老师在这个普通职业上创作的一个又一个伟大的事迹,她们的事迹不仅给我们提供了学习目标,更重要的是给了我们前行的信心,让我们怀揣坚定信心迎接未来。
与此同时,每天4节大课的学习,让我逐渐了解了交大一附院,老师们从医院的领导结构到发展史再到现状给我们做了详尽的介绍,同时也强调了一个先进优秀医院所该有的规章制度,非常幸运能有此机会来此实习,这次实习经历必将成为我以后工作生活中的珍贵财富。
新护士心得体会范文
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新护士心得体会范文作为一名新护士,我有很多新的心得和体会。
以下是我对这段时间的护理工作的总结和感悟。
首先,作为一名新护士,我认识到自己在护理技能和专业知识上还有很多不足之处。
在工作中,我经常遇到一些复杂的医疗情况和病人的需求,尤其是当我需要处理急救情况时。
这些情况要求我具备快速的反应能力和准确的判断能力。
因此,我意识到只有通过不断的学习和实践,我才能够提高自己的技能水平,为病人提供更好的护理服务。
其次,我发现团队合作对于提高工作效率和质量非常重要。
作为一名新护士,我曾经遇到过一些困难和挫折,但是通过和同事的沟通和合作,我渐渐地学会了如何正确地处理各种问题和困难。
我的同事不仅为我提供了很多帮助和指导,还给予了我很多鼓励和支持。
通过与同事的合作,我深刻认识到团队精神的重要性,并且明白只有团队的力量才能够推动工作的顺利进行。
其次,我体会到了作为护士的责任和使命感。
护士是病人的最亲近的人,我们要时刻关注病人的需求和健康状况。
在护理过程中,我们要保持对患者的耐心和关爱,给予他们足够的支持和安慰。
我们要积极主动地为病人提供生活上的帮助和护理,并且要时刻保持良好的沟通和情绪控制能力。
作为一名护士,我们不仅要关心病人的身体健康,还要关注他们的心理和社会需求,尽最大努力为他们提供全方位的护理。
最后,我认识到自己需要不断地提高自己的综合素质和职业技能。
作为一名新护士,我深刻意识到只有不断地学习和进修,才能够适应快速发展的医疗环境和不断变化的医疗技术。
因此,我要积极参加各种继续教育培训,提升自己的专业知识和技能水平。
同时,我也要注重培养自己的管理能力和团队协作能力,为今后的工作打下坚实的基础。
作为一名新护士,我充满激情和热忱地投身于护理事业。
通过这段时间的工作,我经历了很多挑战和困难,但同时也为我带来了很多成就和满足感。
我深爱着我的工作,同时也深爱着我的病人。
我愿意不断地学习和进步,成为一名优秀的护士,为病人的健康做出更大的贡献。
新入职护士工作感悟心得体会
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新入职护士工作感悟心得体会护士的情绪它会影响到一个人的整个身体状况,甚至会影响整个环境,这对于患者而言是至关重要的。
下面是小编为大家收集关于护士的工作心得,欢迎借鉴参考。
新入职护士工作感悟心得体会1转眼间来到泌尿内科工作,已将近两个月的时间。
由初到科室的不熟悉到现在的逐渐适应。
使我懂得在这份工作中热爱比幻想美好,努力比放弃可贵,辛苦比清闲实在。
也正是因为这样,让我在工作中品尝到了各种酸甜苦辣。
当穿上白色工作衣的那一刻起,我知道自己已不是一年前那个懵懂无知的实习生,而是一位即将战斗在工作一线的值班护士。
正是有了这种压力及动力,每天下班回去后,我都会抽出很多时间去思考和消化工作中的很多不足和学到的知识,让我今后的工作中能够一天比一天进步。
如今的我已经可以自己顶班,在没有老师带领的时候,我从一开始的手忙脚乱,到现在的循序渐进,已经越来越有了一个责任护士的样子,虽然很多方面还是不尽完美,有时也会出现小差错,但我知错就改,吃一堑长一智,努力提高自己的工作水平和各项技能知识。
在泌尿内科工作的这段时间里,不仅让我在专业实践上有了很大进步,而且感情上也有了很大的升华,让我从心底里更加的热爱这份工作。
作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。
难道护士真的是无忧无虑的吗?不,护士有自己的愁与自己的苦。
当病人不理解时,我也会伤心落泪;工作操作失误时,我也会懊悔不已。
大学时我也像普通的花季少女一样,爱美,追求时尚,打扮自己。
喜爱飘逸的长发,爱好那晶莹剔透的首饰。
可是,作为一名护士,为了遵守护士礼仪规范,为了自身防护,不得不将自己长长的秀发高高盘起,将精美的首饰深藏闺中留于欣赏。
作为一名护士,除了要求基本的技能和工作能力,认真遵守医院及护理部的各项规章制度也是工作生活中的重要组成部分,进入一个单位工作,就不像大学生时代那样随意,而且每一位长辈的话都会对你工作和生活有所帮助,因为这是从书中学不来的,长期积累的经验知识。
新入护士工作心得(通用7篇).doc
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新入护士工作心得(通用7篇)新入护士工作心得篇1护士要想得到患者的信任和理解,必须诚心诚意地对待他们,才能使护患关系密切,有话愿意同我们说,知道病人想什么,担心什么,我们从哪些方面去沟通。
护士与患者沟通的方法与技巧,包括交谈和非语言沟通技巧。
根据患者不同的疾病、不同的个体差异采取相对应的沟通方法,解决患者的心理矛盾,使患者对医务人员产生信任感,更有利于治疗效果的提高。
一、选择合适的沟通方式区分沟通对象:在同患者的交谈中,我有这样的体会:不同年龄不同消费层次的病人都期望我们扮演容易接纳的角色,进行恰当的交谈。
根据这个特点笔者摸索出根据病人职业、年龄、文化背景的不同,采用不同交谈方式的方法。
比如,与文化层次较高、对医学知识有较多了解的病人进行交谈时,可以适当使用医学术语,言简意赅;与医学知识较少的一般病人尤其是农村病人交谈时,则语言要通俗易懂,细致入微;与老年病人交谈时,要视其为长辈,对他们既要尊重又不能急躁;与同龄病人交谈时,要注意平等相处将他们视为兄弟姐妹。
我感觉这些方法看起来很平常,亦不复杂,但在护理工作中显得很有效果。
酌情选择沟通方式:根据不同的时机、场合及沟通的目的,选择不同的沟通方式。
比如,在采集病人病历和病史、了解病人的情感,需要较长时间的交谈时,尽量避开病人治疗、检查、进食或探视时间。
向病人提问时,一般采用开放式,如“当你知道你的诊断结果时是怎样想的”、“你目前身体状况怎样”等等。
这样的询问容易诱导病人的思路,让病人广泛不受限制的回答,有利于病人身心健康。
二、恰当地运用非语言的沟通面部表情:眼睛是心灵的窗户,在和患者的交谈中护士的眼神起着举足轻重的作用。
人们内心的隐衷、心中的秘密,用语言难以表达的极其微妙的思想情感,总是不自觉地流露于多变的眼神中。
在护理中,注意观察病人的眼神,以更多地了解病人和服务于病人,同时也用眼神充分表达自己的情感,与病人交谈时视线看着病人的眼睛。
在给病人做治疗或护理时全神贯注着自己的操作,不要说一些影响操作的话语,以给病人信任感和安全感。
护士入职心得体会(通用5篇)
![护士入职心得体会(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/aa1d7d02abea998fcc22bcd126fff705cc175cb0.png)
护士入职心得体会(通用5篇)护士入职心得体会(通用5篇)我们有一些启发后,马上将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。
到底应如何写心得体会呢?下面是小编整理的护士入职心得体会(通用5篇),希望对大家有所帮助。
护士入职心得体会1不知不觉间,我来到xxx医院的xx科室已经有x月的时间了。
作为一名新人护士,我刚刚才从xxx卫校毕业不久,在工作方面,出了在学校中学习的一些基本知识,以及自身锻炼的一些技巧,其他方面,可谓是的新人中的新人!回顾这几个月的工作以来,我也因为自身对工作以及社会情况的不了解导致过很多的麻烦和问题!也给前辈和护士长带来了一些额外的事情。
但幸运的是,我遇上了一个非常有耐心,又非常温柔的集体。
在工作的这段时间里,大家不仅一直在工作中帮助我,同时,也在工作方面教会了我很多的东西。
以下是我对入职这段时间的新的体会:一、初入xxx科室回想自己刚来到xxx医院的那天,在xxx护士长的带领下,我来到了xxx科室。
在这里,我一边跟着护士长,一边认识到自己的工作以及医院的各种设施和位置。
在这段时间里,我不仅跟着护士长慢慢的认识了医院的结构和很多重要的地方。
还认识了自己今后的工作岗位和一些前辈们。
并且,在这份参观学习中,我跟在护士长身边,看着她一边熟练的完成着手上的工作,一边还不忘多次确认。
这样敬业仔细的精神,让我这个初出茅庐的新人实在是感到自愧不如。
但我也在这段时间里深深地收到了“感染”,并模仿着护士长的工作方式,让自己在工作中严格,仔细,不放过一丝一毫的问题。
这也为我后来的工作提升奠定了急促。
二、工作的收获在工作方面,我主要跟着护士长学习基本的护理工作。
并且,还会在空余的时间里,自己努力的练习扎针手法。
在开始的时候,很多患者看我是个新人,都不太信任我。
而在一次次的拒绝中,我也不自觉的给自己心中烙上了一个“新人”的印记,在工作中也都开始不自信起来。
但护士长和前辈们都发现了我这个问题,并开始的在工作中积极的鼓励我,并想病人们夸赞和推荐我,这也让我在工作中渐渐重新找回了自信。
新护士工作心得体会范文五篇
![新护士工作心得体会范文五篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c73900fe760bf78a6529647d27284b73f2423673.png)
新护士工作心得体会范文五篇一名优秀的护士不仅需要了解诊疗护理常规,熟练掌握护理三级操作技能;而且要有很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力。
下面给大家整理的新护士工作心得体会范文五篇,希望大家喜欢!新护士工作心得体会范文1还记得初参加工作时,内心没有多大热情,现在不知不知觉已过了好几个月了,原本大脑中对护理一片空白,现在却有了许多抹不去的记忆。
之前常常为工作中的小事,因为不理解而情绪激动或是郁闷,但是随着时间的推移,我了解了也明白了许多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,让患者满意,更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足,并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予,那就是我的失职,更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才的荣誉!在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的,甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。
在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”,让人不得不服。
从工作中使我意识到护理工作要顺利展开,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是人和人之间最美丽的语言。
在交流过程中,要讲究语言的艺术性,避免套用生硬的医学术语,善于使用非语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者因紧张造成的紧张心理,使患者积极配合治疗,最后获得双羸。
“信任”是我们护士和病人之间的桥梁,让我们把这座桥梁搭得牢固些吧,用我们的细心,获取患者的舒心!新护士工作心得体会范文2医院对20_年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育,通过这次培训,我在思想上有了很大转变,对自己也有了新的认识,确实受益良多。
首先,通过此次培训学习,我对医院的现状、制度有了系统了解。
同时也学习了院内感染等有关知识,收获丰富。
其次,我进一步认识医疗岗位的特殊性。
尤其李院长的讲话,对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。
要想成为一名合格的医务工作者,要想在护理事业上有所成就,要想在护理工作中立足和发展。
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新护士工作心得体会护士的工作岗位神圣而崇高。
身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。
不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。
我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。
这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。
有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。
“硬”有范围有尺度,“软”则没有指令性的规约。
那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到最佳工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。
通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!1 责任意识责任心才是做好工作的前提。
这“责任心”的“心”字,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴“意识”,与医学上称身体某部位的那个“心”有别。
工作上的“心”(责任心)到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。
身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。
如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。
事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。
工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。
有好的开端,才会有好的结果。
歪打正着的事是有,但不具有普遍性。
护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。
加强责任意识才是良好的动因,也是最佳出发点。
当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。
“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。
方法问题很复杂,也很有讲究。
对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。
这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。
如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。
所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。
责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。
前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。
“硬性”是工作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。
2 平等意识护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。
这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。
而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。
护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。
在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。
护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。
主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。
做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”,护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。
病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。
如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。
但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。
当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。
如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。
这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。
现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。
从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。
[!--empirenews.page--]以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相反能够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。
同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理,极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。
因此,我们认为,护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环,也是护士创造性工作的一个重要方面。
3 朋友意识有了平等意识,避免与病人产生不必要的冲突和不协调,达到了护士与病人之间的初步沟通的目的,彼此有相敬如宾之意,但相互间似乎还有距离感,即主人与客人界线分明,在彼此心目中未能融为一体,即尚未达到“你中有我,我中有你”。
这种沟通仍须拓展、升华。
在平等意识的基础上,护士还应确立朋友意识。
有了朋友意识,就可以缩小护士与病人之间的距离感。
护理工作中的朋友意识,是指护士在工作中把病人和他们的亲人象朋友一样对待,与病人相处的过程中投入一定的感情(当然这种与男女之间的异性感情是不相同的),这种感情表现在为病人病情好转而高兴,为他们的心情舒畅而共同愉悦。
护士有了朋友意识,在主观上确定了这个朋友目标,就能主动地与病人交朋友,在对病人治疗和相处中就能仔细地了解和观察病人:他是什么样的个性特质的人?他的家庭成员对他怎样?他的职业是什么?这种职业对他的性格有什么影响?他热爱他的职业吗?等等。
在关心病人疾病的同时,还要关心一个个性格相异的人。
我们常常听到这样的议论:“这个病人好”,“那个病人不讲理”,“这个病人本人倒不错,可他的家属太夹生”。
这就是护士与病人相处中渗透的感情色彩。
有些病人入院前位于领导岗位。
平时呼风唤雨,唯我独尊,到了医院对待护士也象对待他的下级一样,呼来唤去,发号施令,扰乱了正常的护理工作程序,也有些病人自己很有钱,认为钱能买到一切,他们对护士的要求特别多,有时超出了护理的范围,遇到这样的病人,确实令护士头痛。
如果有了“朋友意识”,我们护士就会这样想:“这位朋友有点傲气,我可要劝劝他,要他知道医院有医院的规矩,不可以随心所欲。
”“这位朋友观念上有问题,我要开导他一下,让他学会尊重别人”。
当然,朋友意识不是让我们放弃原则,放弃严格的操作规程,相反,为了朋友的安全和康复,我们更应该小心谨慎。
以朋友之心去待人,也一定能够得到朋友之心的呼应,病人一定能够遵守医院规章制度,理解护理工作的艰辛,默默地提醒自己:应给朋友增光添彩,不给朋友添乱抹黑;应主动配合治疗,而不消极、作梗;愿把朋友之心作我心,定不负医护人员的义。
以朋友的态度待病人,不是护理工作上的庸俗哲学,而是处理好护士与病人之间关系的高层次沟通,我们日常护理工作能够做到,却没有引起足够的重视,很少有护士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正领悟到护理工作中的“朋友意识”的价值所在,即使是领悟到其中的意义,也因与“不能增分文酬金”而弃之。
我们认为,护理工作中的朋友意识不是可有可无的,它是高质量护理的不可忽略的一环,有了这种意识并在这个意识驱使下工作,不仅工作效果好,使病人放心,还能做好“令人头痛”的病人的思想工作。
这是现代整体护理的内在要求,是新形势下护士应备的素质,因为人是有感情的动物,朋友意识就是感情的凝炼、升华。
[!--empirenews.page--]4 亲人意识在朋友意识的基础上,护士与病人之间的关系再升华,就会形成亲情感,彼此都会萌发出亲人意识。
这种亲人意识是护士与病人工作关系上沟通的最高层次。
一般来说,与自己有血缘关系的人称之为亲人,亲人之间的感情是不同于其他的感情,据调查,海外华人在经营活动中,财团的最高机构是由亲人们组成的,这说明中华民族有着根深蒂固的“血永远浓于水”的亲缘观念。
对亲人的依赖和信任是无价可比的。
护士与病人没有血缘关系,但如果护士把病人看作是自己的亲人结果会怎样呢?护士在思想上树立亲人意识,把年纪大的病人看作是自己的长辈,把年龄与自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,把年龄幼小病人看作自己的孩子,护理时感觉就不同,操作中每一具体细小的动作都会考虑到是否对病人有利,对操作技能的要求就会更高,因为“我”是在为亲人做治疗,一定要把痛苦降到最低点,把舒适提高到最高点。
如果说明朋友意识具有感情色彩,那么,亲人意识则具有亲情色彩。
当一位长久卧床的病人离开人世的时候,护士和病人亲属一起伤心落泪,这就是亲人意识的体现。
当看到一位病人痊愈出院,与护士依依不舍千恩万谢的道别场面时,人们一定觉得护患之间的关系是非常融洽的。
我们在给病人打静脉针的时候,常常会遇到这种情形,在为一位熟悉的、关系融洽的病人打针时,往往能够“一针见血”,一次进针的概率很高,而为一位新病人或是与护士发生过纠纷的病人打针时,心里总有些紧张,这时一次进针率就低。
同样的操作手法,在为护患关系好的病人做肌肉注射时,他们不觉得有多疼,而为护患关系紧张的病人做肌肉注射时,他们就觉得疼得不得了,而且会感到一次更比一次疼,而当他们与护士的关系改善以后,又不觉得打针有多疼了。
这种现象告诉我们一个道理:当人与人之间有了良好感情时,大事可以化成小事;当人们之间有憎恨之意时,小事也能变成大事。
护理工作的操作中,有很多种是会为病人带来不适甚至疼痛感,如果我们把病人当作长辈、兄弟姐妹、孩子的话,那么在操作中不但会严格按照操作规程去做,而且还会想方设法使自己的技术熟练,效率更高,减少对病人造成不适和疼痛的时间和次数。