速卖通考试
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速卖通常见问题（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1.1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）
o A. 关键词搜索
o B. 收藏
o C. 活动
o D. 类目筛选
2.2、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）
o A. 巴西雷亚尔（BRL）
o B. 英镑（GBP)
o C. 美金（US）
o D. 俄罗斯卢布（RUB）
相关知识点
速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）
o A. QIWI
o B. Master card
o C. VISA
o D. Webmoney
相关知识点
速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1.1、以下哪些信息可以在卖家的个人中心看到（正确答案：ABCD）
o A. 正在销售的产品数
o B. 橱窗推荐数量
o C. 到期下架的产品数
o D. 待付款订单
2.2、卖家后台卖家表现中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）
o A. 今日服务分
o B. 认证信息
o C. 用户名
o D. 违规扣分
相关知识点
发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）
1.1、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD）
o A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；
o B. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；
o C. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；
o D. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；
2.2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ACD）
o A. 产品属性
o B. 物流优势
o C. 产品材质
o D. 产品名称
3.3、产品详情页需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）
o A. 物流信息
o B. 店铺及产品的相关推荐
o C. 产品基本描述
o D. 服务信息
4.4、产品标题如何填写? （正确答案：ABCD）
o A. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。
o B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性
o C. 符合海外买家的语法习惯
o D. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况
5.5、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）
o A. 商品类目乱放
o B. 商品标题关键词乱用
o C. 重复铺货骗曝光
o D. 商品销量炒作
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物流常见问题（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）
1.1、关于中邮小包的说法哪些是正确的（正确答案：AB）
o A. 中邮小包可直接联系中国邮政发货
o B. 中邮小包可联系货代进行发货
o C. 中邮小包可以发送含电池的产品
o D. 用中邮小包发货可以不挂号
2.2、哪种快递方式不是按体积计算？（正确答案：B）
o A. DHL
o B. EMS
o C. TNT
o D. UPS
3.3、使用国际航空包裹应注意什么? （正确答案：ABCD）
o A. 各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区，不通达的不能收寄。
o B. 包裹必须使用合适的包装、衬垫材料妥善包装和衬垫，防止传递过程中因挤压、碰撞损坏内件。
o C. 包裹的重量、尺寸限度、保价金额不能超过寄达国的规定。
o D. 按国际包裹封面书写要求详细书写收、寄件人名址。因开头或包装原因无法在封面上书写的，可另制作一个收寄件人名址签牌，牢固拴挂在包裹上。为防止因包裹破损或其它原因造成 收寄件人名址无法辩认，最好将收寄件人名址抄一副份附在包裹内。
4.4、线上发货和线下发货有什么区别？（正确答案：ABCD）
o A. 线上发货支持在线投诉理赔，更有保障
o B. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商
o C. 线上发货的价格低于市场价
o D. 线上发货运费是线上用支付宝支付的
5.5、以下哪种物流方式的收费最贵（正确答案：C）
o A. 香港邮政小包
o B. 中国邮政小包
o C. UPS
o D. EMS
6.6、使用中国邮政航空包裹有什么风险？（正确答案：ABD）
o A. 货运追踪信息不全
o B. 丢包率较高
o C. 价格高
o D. 货运周期较长
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运费模板设置问题（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1.1、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天（正确答案：D）
o A. 14天
o B. 39天
o C. 60天
o D. 27天
2.2、新手运费模板包含哪些物流方式（正确答案：BCD）
o A. DHL
o B. China Post Air Mail
o C. EMS
o D. ePacket
3.3、关于全球速卖通物流政策哪些说法是正确的（正确答案：BCD）
o A. AliExpress可以使用线下无追踪平邮
o B. 经济类物流不再使用线下发货
o C. 普通类目货发美国支付金额≥5美金的订单，不允许使用经济类线下发货
o D. 普通类目货发美国支付金额≥5美金的订单，标准类需使用E邮宝、或AliExpress无忧物流-标准
4.4、商业快递中包含哪几种物流方式（正确答案：ABCD）
o A. DHL