速卖通考试

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速卖通考试试题及答案

速卖通考试试题及答案速卖通平台相关（不定项选择，共1题，每题4分，共4分）1、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）A.巴西雷亚尔（BRL）B.英镑（GBP)C.美金（US）D.俄罗斯卢布（RUB物流相关（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）1、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）A.使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。

B.价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。

C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。

D.发货后，要及时跟进货物的运输情况。

如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。

122、线上发货的操作描述正确的是？（正确答案：ACD ）A.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓B.卖家不需要支付运费C.卖家需要交货给物流商D.部分区域物流商可上门揽收3、哪些行为属于搜索作弊（正确答案：ABCDEF）A.类目错放B.属性错选C.重复铺货D.标题堆砌E.标题类目不符F.运费不符4、以下哪些行为属于标题类目不符？（正确答案：ABD）A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词B.标题中实际商品属性词为women'sets，但标题中出现wedding dressC.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌D.类目选择正确，但标题与商品的实际属性不一致的情形商品信息质量违规（不定项选择，共3题，每题4分，共12分）1、以下关于盗图的陈述中，正确的做法有哪些？（正确答案：B）A.被投诉盗用他人图片成立，举证时提供了经过PS处理的图片B.盗图投诉成立，必须在3个工作日进行举证3 C.逾期未举证，可以再次进行申诉举证4 D.在进行盗图案件申诉时，产品原图找不到，提供产品套图也可以2、关于水印图盗用，以下描述正确的有？（正确答案：ABD ）A.水印盗用投诉成立，被投诉商品将被删除B.在发布的商品信息中不得使用他人水印图C.可以在图片中使用他人的店铺域名，改下字体就可以D.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品3、以下哪些属于商品不当发布行为？（正确答案：ABC ）A.发布非英文信息B.非商业信息，如投诉求婚C.信息类型设置错误：如求购与销售信息混淆交易违规及其他（不定项选择，共3题，每题4分，共12分）1、恶意骚扰特别严重行为包括哪些？（正确答案：ABC ）A.骚扰的范围大，影响面广，对平台安全，声誉造成或可能造成严重影响的行为；B.采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等；C.文字中出现谩骂词汇（如fuck 、suck 之类）、威胁、诅咒，种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰，影响他人身心及正常生活；2、虚假发货根据其违规严重程度给予的处罚有哪些？（正确答案：ABC）A.一般违规2分/次B.严重违规12/分C.特别严重48分/次3、信用及销量炒作违规，根据其违规严重程度给予的处罚有哪些？（正确答案：ABCD）A.6分/次B.12分/次C.24分/次D.48分/次或直接清退基础规则（不定项选择，共4题，每题4分，共16分）1、店铺被扣分了，需要到哪里查看店铺违规处罚的具体信息呢？（正确答案：A）A.登录卖家后台在“经营表现，我的处罚”进行查看B.交易订单详情页面C.消息中心5D.产品管理页面62、在速卖通网站，卖家可以通过哪些途径获取平台规则信息？（正确答案：ABCD ）A.速卖通规则频道B.速卖通规则论坛C.卖家后台最新公告D.速卖通大学规则专区3、为了共同维护诚信公平的交易环境，鼓励卖家举报不法行为，平台当前可以举报的案件类型都有哪些？（正确答案：ABCD ）A.知识产权及禁限售举报B.商品发布违规举报C.搜索作弊举报D.举报恶意买家4、根据违规行为和违规性质，速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种？（正确答案：ABC ）A.知识产权禁限售违规B.交易违规及其他C.商品信息质量违规D.纠纷规则违规71、以下哪些行为属于商品侵权行为？（正确答案：ABCD ）A.卖家销售A 眼镜，但是眼镜放在印有B 品牌的眼镜盒上，导致混淆B.卖家销售的是用在B 品牌手机的A 品牌手机壳，但描述中直接写B caseC.卖家销售的是A 品牌手机，但描述中写着A 品牌手机适用于B 品牌手机D.卖家销售的是A 品牌包，但写着B 品牌style 或者比B 品牌好等描述2、专利权主要包括哪几种类型？（正确答案：ABC ）A.发明专利权B.实用新型专利权C.外观设计专利权3、知识产权侵权行为主要包括但不局限于以下哪几类？（正确答案：ABC ）A.商标侵权B.著作权侵权C.专利侵权D.图片及水印盗用1、平台禁售的毒品类信息包含以下哪些？（正确答案：ABCD）A.吸毒工具B.毒品，如摇头丸C.大麻生长灯D.制作毒品的书籍2、下面那些是非法工具（正确答案：ABD）A.开锁工具B.车牌遮挡器C.猎枪背包D.银行卡复制器3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分（正确答案：ABCD）A. 烟草B.医疗器械、美容针、体外诊断试剂C. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备D.露点图片8纠纷规则（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? （正确答案：ABCD）A.积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。

速卖通考试100分答案解析

走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）o A. 俄罗斯o B. 美国o C. 巴西o D. 西班牙相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Webmoneyo B. VISAo C. Master cardo D. Boleto2、速卖通支持其他别国货币支付吗？（正确答案：ABCD）o A. 美金（US）o B. 俄罗斯卢布（RUB）o C. 英镑（GBP）o D. 巴西雷亚尔（BRL）速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、以下行为请排序：①买家确认收货且平台查询物流妥投，②卖家发货，③款项到速卖通的第三方担保账户，④平台为卖家放款，⑤买家拍下产品付款（正确答案：A）o A. ⑤③②①④o B. ③④⑤①②o C. ①②③④⑤o D. ⑤③④②①速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到（正确答案：ABCD）o A. 待付款订单o B. 正在销售的产品数o C. 到期下架的产品数o D. 橱窗推荐个数如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 物流优势o B. 产品名称o C. 服务o D. 产品材质2、选品和定价应该关注哪些数据？（正确答案：ABCD）o A. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价o B. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品o C. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等o D. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD）o A. 30天o B. 7天o C. 60天o D. 14天4、以下哪些标题是优质的（正确答案：BD）o A. 2010 new party dress bridal dress evening dresso B. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso C. I68 4Go D. （12piece）NEW 100% cotton men's underwear如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABC）o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o B. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o C. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o D. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品2、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）o A. 价格o B. 体积o C. 运费o D. 重量3、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）o A. 填写更多关键词o B. 修改确认产品标题o C. 补充必填属性o D. 补充详细描述内容4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：B）o A. 3天o B. 7天o C. 5天o D. 10天速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 卖家服务响应能力o B. 纠纷、退款情况o C. 好评情况o D. 订单执行能力2、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；o B. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；o C. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；o D. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1、对于运费价格的设置可以有哪几种选项（正确答案：ABCD）o A. 免运费o B. 折扣（减免）o C. 自定义运费o D. 标准运费2、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：ACD）o A. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天o B. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天o C. EMS,E邮宝默认时间27天；o D. 商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天；3、以下哪些物流方式没有标准运费（正确答案：ACD）o A. 瑞士邮政小包o B. 中国邮政小包o C. 新加坡邮政小包o D. 香港邮政小包4、关于中邮小包的说法哪些是正确的（正确答案：BC）o A. 用中邮小包发货可以不挂号o B. 中邮小包可联系货代进行发货o C. 中邮小包可直接联系中国邮政发货o D. 中邮小包可以发送含电池的产品5、关于运费支付的说法哪些是正确的（正确答案：ACD）o A. 包邮商品卖家支付o B. 不同国家支付的运费都是一样的o C. 平台活动中产品运费会一同参与折扣打折o D. 非包邮商品买家支付6、以下哪种物流方式的海关通关能力强（正确答案：AC）o A. e邮宝o B. DHLo C. 中国邮政小包o D. UPS7、线上发货的操作描述正确的是？（正确答案：ABC）o A. 卖家需要交货给物流商o B. 部分区域物流商可上门揽收o C. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓o D. 卖家不需要支付运费8、哪种物流方式需要计算体积重？（正确答案：C）o A. e邮宝o B. 中国邮政小包o C. UPSo D. 香港邮政小包9、专线物流中包含哪几种物流方式（正确答案：ACD）o A. 中东专线o B. ePacketo C. Special Line-YWo D. Russian Air10、关于自定义运费设置哪些说法是正确的（正确答案：ABCD）o A. 设置自定义运费可以选择按照重量设置o B. 可以按照地区选择是否发货o C. 设置自定义运费可以选择按照数量设置o D. 可以按照国家选择是否发货如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1、满立减活动可以同时设置多个（正确答案：ABD）o A. 商品详情页面标识吸引买家o B. 提升店铺客单价o C. 搜索页面满立减标志额外曝光o D. 店铺首页明显标识吸引买家2、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价（正确答案：AD）o A. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额o B. 不用管客单价，按照折扣计算就行o C. 随便定义o D. 通过数据纵横查询3、限时限量活动可以实现哪些促销目的（正确答案：ABCD）o A. 清库存o B. 推新款o C. 打造爆款o D. 打造活动款4、店铺自主营销有哪几种活动形式（正确答案：ABCD）o A. 全店铺打折o B. 店铺优惠劵o C. 全店铺满立减o D. 限时限量折扣5、设置店铺优惠劵有哪些好处（正确答案：ABCD）o A. 刺激买家下单，提升客单价o B. 商品详情页面标识吸引买家o C. 巩固老买家粘度o D. 提升店铺购买率6、关于满立减活动哪些描述是正确的（正确答案：AD）o A. 活动开始时间为美国时间o B. 设置可以跨月o C. 活动在创建后48小时开始o D. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、哪些原因会影响平台活动的录取（正确答案：ABCD）o A. 报名时间不对o B. 价格优势不明显o C. 报名产品和招商类目不符o D. 产品信息不完整2、平台活动包括以下哪几种（正确答案：ABCD）o A. super dealso B. Hot&New各行业活动o C. 平台大促o D. 行业主题活动数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1、行业情报中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：ABD）o A. 30天o B. 7天o C. 14天o D. 90天2、飙升词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：ABCD）o A. 国家o B. 搜索关键词o C. 行业o D. 时间3、搜索词分析中可以看到哪些维度的分析（正确答案：BCD）o A. 蓝海词o B. 零少词o C. 飙升词o D. 热搜词4、经营看板中可以看到哪些数据（正确答案：ABCD）o A. 卖家责任裁决率o B. 成交不卖率o C. 裁决提起率o D. 好评率5、商品分析中可以看到商品哪些方面的情况（正确答案：ABCD）o A. 曝光量o B. 浏览量o C. 点击率o D. 成交金额6、可以看到店铺24小时数据情况的功能是什么（正确答案：D）o A. 商品分析o B. 行业情报o C. 商铺概况o D. 实时风暴7、飙升词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：ABCD）o A. 曝光卖家数增幅o B. 搜索指数飙升幅度o C. 搜索指数o D. 曝光商品数增长幅度搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1、信用炒作会有哪些处罚（正确答案：ABCD）o A. 搜索排序靠后o B. 冻结及关闭账号o C. 删除违规产品的销量o D. 删除违规信用积分2、哪些行为属于搜索作弊（正确答案：ABCD）o A. 属性错选o B. 标题滥用o C. 类目错放o D. 重复铺货3、以下哪些行为会被认定为重复铺货（正确答案：ABCD）o A. 商品主图不同（比如，主图为同件商品不同角度，有无包装拍摄的图片），但标题、属性、价格高度雷同，o B. 商品主图完全相同，且标题、属性雷同o C. 同件商品设置不同的打包方式，发布商品数量超过3个o D. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相同纠纷规则（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1、平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力（正确答案：AD）o A. 卖家责任裁决率o B. 好评率o C. 纠纷率o D. 裁决提起率2、对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么？• （正确答案：ABCD）o A. 如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录o B. 私自更改物流方式属于卖家责任o C. 卖家应该积极联系买家沟通协商解决。

速卖通开店考试

1、速卖通的买家主要有哪些? (正确答案：ABCD)A. 美国B. 西班牙C. 巴西D. 俄罗斯相关知识点速卖通买家采购流程 (不定项选择，共2题，每题2分，共4分)1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 (正确答案：ABCD)A. 已下单买家可以通过邮箱B. trademanagerC. 已下单买家可以通过订单留言D. 站内信2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示 (正确答案：ACD)A. 葡萄牙语B. 中文C. 英语D. 俄语相关知识点速卖通交易流程 (不定项选择，共1题，每题2分，共2分)1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理 (正确答案：AC)A. 等待确认收货订单B. 买家申请取消订单C. 等待付款D. 有纠纷的订单相关知识点速卖通常见页面介绍 (不定项选择，共1题，每题2分，共2分) 1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些 (正确答案：ABCD)A. 邮箱验证信息B. 安全等级C. 用户名D. 认证信息相关知识点如何发布一个商品 (不定项选择，共4题，每题2分，共8分)1、选品和定价应该关注哪些数据? (正确答案：ABCD)A. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价B. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的;C. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等D. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品2、产品有效期有哪两种选择 (正确答案：BC)A. 60天B. 14天C. 30天D. 7天3、产品标题如何填写? (正确答案：ABCD)A. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况B. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性D. 符合海外买家的语法习惯4、以下哪些标题是优质的 (正确答案：CD)A. I68 4GB. 2010 new party dress bridal dress evening dressC. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding DressD. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear相关知识点如何发布淘代销商品 (不定项选择，共4题，每题2分，共8分)1、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的 (正确答案：D)A. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算B. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格)，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费C. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费D. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格)，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数 (正确答案：ABC)A. 成功交易率B. 成功交易订单数C. 当前未受网规处罚D. 好评率3、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除 (正确答案：D)A. 3天B. 5天C. 10天D. 7天4、编辑淘代销产品要特别注意什么 (正确答案：ABCD)A. 填写更多关键词B. 修改确认产品标题C. 补充必填属性D. 补充详细描述内容相关知识点速卖通搜索排序 (不定项选择，共2题，每题2分，共4分)1、哪些因素会影响产品排名 (正确答案：ABCD)A. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖;B. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先;C. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片;D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目;2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名 (正确答案：ABCD)A. 重复铺货骗曝光B. 商品销量炒作C. 商品类目乱放D. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单 (不定项选择，共9题，每题2分，共18分)1、以下哪种物流方式属于专线物流 (正确答案：ACD)A. 中东专线B. DHLC. 中俄航空RustonD. 航空专线燕文2、运费模板设置包括哪几种分类 (正确答案：ABCD)A. 邮政物流B. 专线物流C. 商业快递D. 其他3、关于线上发货的说法哪些是正确的 (正确答案：ABCD)A. 部分区域物流商可以免费上门揽收B. 线上发货运费是线上支付的C. 线上发货订单丢包可以索赔D. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉4、关于中邮小包的说法哪些是正确的 (正确答案：BC)A. 用中邮小包发货可以不挂号B. 中邮小包可联系货代进行发货C. 中邮小包可直接联系中国邮政发货D. 中邮小包可以发送含电池的产品5、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办? (正确答案：AD)A. 如果是买家原因不去清关，则货物即使超时未到达也不会全额退款;B. 全额退款给卖家C. 全额退款给买家D. 如果是卖家原因(缺少相关证明、销售假货、仿货等)导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。

速卖通考试题目与答案

1.1、速卖通卖家频道网址（正确答案：B）o A. o B. o C. /o D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Webmoneyo B. VISAo C. Master cardo D. Boleto2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. trademanagero B. 已下单买家可以通过订单留言o C. 已下单买家可以通过邮箱o D. 站内信相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：A）o A. TTo B. Master cardo C. Webmoneyo D. VISA相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 邮箱验证信息o B. 用户名o C. 安全等级o D. 认证信息相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD）o A. 14天o B. 60天o C. 7天o D. 30天2.2、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 服务信息o B. 物流信息o C. 产品基本描述o D. 店铺及产品的相关推荐3.3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD）o A. 爆款o B. 长尾款o C. 引流款o D. 利润款4.4、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD）o A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o B. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

o C. 符合海外买家的语法习惯o D. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）o A. 重量o B. 价格o C. 体积o D. 运费2.2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：ABD）o A. 当前未受网规处罚o B. 成功交易订单数o C. 好评率o D. 成功交易率3.3、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABC）o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o B. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o C. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o D. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品4.4、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）o A. 修改确认产品标题o B. 补充详细描述内容o C. 填写更多关键词o D. 补充必填属性相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）o A. 商品属性填写完整、准确，详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。

速卖通开店考试答案

走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通卖家频道网址（正确答案：B）o A. o B. o C. o D. /相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. 站内信o C. trademanagero D. 已下单买家可以通过邮箱2.2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）o A. 活动o B. 收藏o C. 类目筛选o D. 关键词搜索相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通是如何收费的？（5%的手续费包含产品运费吗？）（正确答案：AC）o A. 根据交易额收取5%佣金o B. 根据参与的平台活动收费o C. 注册不收费o D. 根据产品数收费相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AB）o A. 注册邮箱o B. 速卖通账号o C. 速卖通用户名o D. 注册手机相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、以下哪些标题是优质的（正确答案：AC）o A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso B. I68 4Go C. （12piece）NEW 100% cotton men's underwearo D. 2010 new party dress bridal dress evening dress2.2、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD）o A. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况o B. 符合海外买家的语法习惯o C. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

o D. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性3.3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD）o A. 利润款o B. 引流款o C. 长尾款o D. 爆款4.4、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）o A. 商品成本o B. 物流成本o C. 利润率o D. 在线产品的定价相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ACD）o A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o B. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o C. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o D. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品2.2、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：A）o A. 50个o B. 100个o C. 10个o D. 根据卖家等级的不同不一样3.3、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）o A. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o B. 有知识产权风险o C. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品o D. 不在代销类目开放的范围之内4.4、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的（正确答案：A）o A. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费o B. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费o C. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费o D. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）o A. 重点突出的完整标题o B. 商品信息描述真实o C. 属性填写完整o D. 商品信息描述准确完整2.2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 商品类目乱放o B. 重复铺货骗曝光o C. 商品销量炒作o D. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天（正确答案：D）o A. 14天o B. 39天o C. 60天o D. 27天2.2、使用中国邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 标准运费中仅含了运费部分，未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用，请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。

速卖通考试常见问题

速卖通常见问题（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ACD）o A. 西班牙o B. 巴西o C. 俄罗斯o D. 美国相关知识点速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）2.2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：ABCD）o A. 有纠纷的订单o B. 等待确认收货订单o C. 买家申请取消订单o D. 等待发货订单相关知识点发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）4.4、以下哪些内容是服务分考核的指标（正确答案：ABCD）o A. DSR卖家服务o B. DSR商品描述o C. 成交不卖率o D. 未收到货纠纷提起率相关知识点运费模板设置问题（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）2.2、关于官方本地退货仓哪些说法是正确的（正确答案：BCD）o A. 任何商品都适合官方本地退货仓o B. 本地退货服务对于提升用户体验至关重要，可有效提高买家满意度和商品转化率o C. 提供多样化售后解决方案，买家不满意可寄回商品再退款，降低纠纷退款资损o D. 订购官方本地退货仓服务默认支持”，7天无理由本地退货“商品将活动专属标示提升曝光4.4、无忧无虑包含哪几种物流方式（正确答案：AC）o A. AliExpress无忧物流-标准o B. 线下中国邮政o C. AliExpress无忧物流-优先o D. 北京燕文物流相关知识点平台活动相关问题（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、店铺满立减设置中如何设置满减金额（正确答案：BCD）o A. 随便定义o B. 总结主要客户国家消费水平o C. 考虑买家所购买产品的货值及运费o D. 参考数据纵横客单价2.2、关于店铺优惠劵的说法正确的是（正确答案：ABCD）o A. 用户列表有交易过、加购物车和加Wish List客的户o B. 可以查看优惠券使用情况o C. 定向发放型活动提交后立即生效o D. 使用条件可以不限3.3、关于平台活动说法正确的是（正确答案：BCD）o A. 等待展示之前不可以退出活动o B. 大多数活动有店铺等级、90天好评率，DSR评分要求o C. 报名图片尽量是清晰大图，白底o D. 活动中的产品不能编辑，下架，删除4.4、关于满立减活动哪些描述是正确的（正确答案：ABC）o A. 满立减和优惠劵可以叠加使用o B. 限时折扣商品按折后价参与o C. 活动类型有全店铺和商品满立减o D. 商品满立减订单金额包含运费5.5、关于限时限量活动哪些描述是正确的（正确答案：ACD）o A. 活动开始前6小时内被锁定o B. 活动开始后不可以补充活动库存o C. 活动开始时间为美国时间o D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好6.6、关于全店铺打折活动说法正确的（正确答案：ABCD）o A. 营销分组最多可以新建10组o B. 活动在创建后24小时开始o C. 每月活动数量20个720小时o D. 可以跨月设置相关知识点平台搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）2.2、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：BCD）o A. 关键词o B. 国家o C. 时间o D. 行业相关知识点数据纵横相关（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）3.3、实时访客包含哪几个维度？（正确答案：ABCD）o A. 访客类型o B. 支付订单数o C. 访客行为o D. 下单金额相关知识点平台处罚相关（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）2.2、产品因为涉嫌侵权审核不通过会有什么处罚（正确答案：ABCD）o A. 分数累计达36分，冻结账户30天o B. 分数累计达12分，冻结账户7天o C. 分数累计达6分，限制商品操作3天o D. 分数累计达24分，冻结账户14天相关知识点平台官方出品规则知识（不定项选择，共8题，每题2分，共16分）4.4、下面那些是非法工具（正确答案：ABD）o A. 银行卡复制器o B. 车牌遮挡器o C. 猎枪背包o D. 开锁工具1.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 站内信o B. trademanagero C. 已下单买家可以通过邮箱o D. 已下单买家可以通过订单留言相关知识点速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. VISAo B. QIWIo C. Master cardo D. Webmoney相关知识点速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 用户名o B. 安全等级o C. 认证信息o D. 邮箱验证信息相关知识点发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）1.1、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD）o A. 利润款o B. 长尾款o C. 引流款o D. 爆款2.2、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）o A. 物流成本o B. 在线产品的定价o C. 利润率o D. 商品成本3.3、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）o A. 商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。

速卖通考试原题与答案

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现在您可以进入我的速卖通本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）全部显示只显示错误(1) 只显示正确(49)相关知识点走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）A. 西班牙B. 巴西C. 俄罗斯D. 美国相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：BCD）A. 中文B. 英语C. 俄语D. 葡萄牙语2、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）A. WebmoneyB. VISAC. Master cardD. QIWI相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理（正确答案：AB）A. 等待付款B. 等待确认收货订单C. 有纠纷的订单D. 买家申请取消订单相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：BC）A. 注册手机B. 速卖通账号C. 注册邮箱D. 速卖通用户名相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、选品和定价应该关注哪些数据? （正确答案：ABCD）A. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价B. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等C. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；D. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品2、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD）A. 爆款B. 长尾款C. 引流款D. 利润款3、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面B. 错误的类目选择会影响曝光C. 类目在产品排序中很重要D. 错误的类目选择会受到平台处罚4、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）A. 完整清晰的详细描述B. 全面准确的属性C. 与产品匹配的类目D. 完整而又重点突出的标题相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的（正确答案：B）A. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算B. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费C. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费D. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费2、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）A. 补充详细描述内容B. 填写更多关键词C. 补充必填属性D. 修改确认产品标题3、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：D）A. 10天B. 3天C. 5天D. 7天4、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：B）A. 10个B. 50个C. 100个D. 根据卖家等级的不同不一样相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）A. 商品信息描述真实B. 属性填写完整C. 重点突出的完整标题D. 商品信息描述准确完整2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）A. 商品销量炒作B. 重复铺货骗曝光C. 商品类目乱放D. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1、关于中邮小包的说法哪些是正确的（正确答案：AD）A. 中邮小包可直接联系中国邮政发货B. 用中邮小包发货可以不挂号C. 中邮小包可以发送含电池的产品D. 中邮小包可联系货代进行发货2、以下哪种物流方式的收费最贵（正确答案：C）A. 香港邮政小包B. 中国邮政小包C. UPSD. EMS3、哪种快递方式不是按体积计算？（正确答案：D）A. DHLB. TNTC. UPSD. EMS4、新手运费模板包含哪些物流方式（正确答案：ACD）A. China Post Air MailB. DHLC. ePacketD. EMS5、以下哪种物流方式属于邮政快递（正确答案：ABCD）A. e邮宝B. 香港邮政小包C. EMSD. 中国邮政小包6、关于自定义运费设置哪些说法是正确的（正确答案：ABCD）A. 设置自定义运费可以选择按照重量设置B. 可以按照国家选择是否发货C. 设置自定义运费可以选择按照数量设置D. 可以按照地区选择是否发货7、关于速卖通发货的说法哪些是正确的？（正确答案：ABCD）A. 卖家必须使用买家选择的物流方式B. 卖家可自己联系物流商发货C. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货D. 卖家可选用线上发货8、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天（正确答案：AC）A. 60天B. 14天C. 39天D. 27天9、使用中国邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）A. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。

速卖通考试——精选推荐

速卖通考试1.1、买家可以通过哪些⽅式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）o A. 活动o B. 收藏o C. 类⽬筛选o D. 关键词搜索2.2、速卖通的买家主要有哪些（正确答案：BCD）o A. 巴西o B. 俄罗斯o C. 美国o D. 西班⽛相关知识点速卖通⽀付⽅式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、买家付款⽅式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Boletoo B. VISAo C. Webmoneyo D. Master card相关知识点1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些⽅式（正确答案：BD）o A. 速卖通⽤户名o B. 速卖通账号o C. 注册⼿机o D. 注册邮箱2.2、买家下单付款后，留⾔或者备注更改收货⼈地址，以下哪⼏项正确（正确答案：B）o A. 按照备注收货⼈地址发货o B. 联系客户取消此订单，更改使⽤正确的收货⼈地址后重新下单付款o C. 按照下单的地址发货o D. 不发货相关知识点发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）1.1、以下哪些标题是优质的（正确答案：AC）o A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso B. 2010 new party dress bridal dress evening dresso C. (12piece)NEW 100% cotton men's underwearo D. I68 4G2.2、产品标题如何填写（正确答案：ABCD）o A. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况o B. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

o C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的⼀些特征和特性o D. 符合海外买家的语法习惯3.3、以下哪些内容是服务分考核的指标（正确答案：ABCD）o A. DSR商品描述o B. DSR卖家服务o C. 未收到货纠纷提起率o D. 成交不卖率4.4、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AB）o A. 30天o B. 14天o C. 60天o D. 7天5.5、卖家哪些服务能⼒会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 纠纷、退款情况o B. 卖家服务响应能⼒o C. 好评情况o D. 订单执⾏能⼒相关知识点物流常见问题（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、什么国家发货必须要有税号（正确答案：A）o A. 巴西o B. 俄罗斯o C. 西班⽛o D. 美国2.2、关于中邮⼩包的说法哪些是正确的（正确答案：AC）o A. 中邮⼩包可联系货代进⾏发货o B. 中邮⼩包可以发送含电池的产品o C. 中邮⼩包可直接联系中国邮政发货o D. ⽤中邮⼩包发货可以不挂号3.3、哪种物流⽅式需要计算体积重（正确答案：D）o A. e邮宝o B. ⾹港邮政⼩包o C. 中国邮政⼩包o D. UPS4.4、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：BCD）o A. 中邮、⾹港航空⼤⼩包对于巴西默认39天o B. 中邮、⾹港航空⼤⼩包对于俄罗斯默认60天o C. EMS,E邮宝默认时间27天；o D. 商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天；5.5、哪种快递⽅式不是按体积计算（正确答案：B）o A. TNTo B. EMSo C. DHLo D. UPS6.6、如何更好的操作承诺运达时间，避免因未送达引起退款（正确答案：ABCD）o A. 保持良好的买家沟通o B. 选择好货代o C. 设置不发货国家o D. 设置多套运费模板相关知识点运费模板设置问题（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、新⼿运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天（正确答案：C）o A. 60天o B. 14天o C. 27天o D. 39天2.2、新⼿运费模板包含哪些物流⽅式（正确答案：ACD）o A. EMSo B. DHLo C. ePacketo D. China Post Air Mail3.3、对于运费价格的设置可以有哪⼏种选项（正确答案：ABCD）o A. 免运费o B. 折扣（减免）o C. 标准运费o D. ⾃定义运费4.4、关于官⽅本地退货仓哪些说法是正确的（正确答案：ACD）o A. 提供多样化售后解决⽅案，买家不满意可寄回商品再退款，降低纠纷退款资损o B. 任何商品都适合官⽅本地退货仓o C. 本地退货服务对于提升⽤户体验⾄关重要，可有效提⾼买家满意度和商品转化率o D. 订购官⽅本地退货仓服务默认⽀持”，7天⽆理由本地退货“商品将活动专属标⽰提升曝光相关知识点平台活动相关问题（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、满⽴减活动作⽤有哪些（正确答案：BCD）o A. 搜索页⾯满⽴减标志额外曝光o B. 店铺⾸页明显标识吸引买家o C. 提升店铺客单价o D. 商品详情页⾯标识吸引买家2.2、关于全店铺活动折扣说法正确的是（正确答案：ABC）o A. 没添加到营销分组的产品在Other分组内o B. 不同的营销分组可以设置不同的折扣o C. 促销折扣率可以5%~50%o D. 和限时限量活动时间重叠时，折扣也叠加3.3、平台活动的选品原则包括哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 产品好评率o B. 近期产品的出单数量o C. 报名折扣符合活动要求o D. 产品转化率4.4、店铺⾃主营销有哪⼏种活动形式（正确答案：ABCD）o A. 限时限量折扣o B. 全店铺满⽴减o C. 全店铺打折o D. 店铺优惠劵5.5、关于限时限量活动哪些描述是正确的（正确答案：ABD）o A. 活动开始前6⼩时内被锁定o B. 活动开始时间为美国时间o C. 活动开始后不可以补充活动库存o D. 结合满⽴减和优惠券等其他活动，效果更好6.6、店铺满⽴减设置中如何设置满减⾦额（正确答案：ACD）o A. 总结主要客户国家消费⽔平o B. 随便定义o C. 参考数据纵横客单价o D. 考虑买家所购买产品的货值及运费相关知识点平台搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、热搜词中可以通过哪⼏个维度来进⾏排序（正确答案：ABCD）o A. 点击率o B. 浏览-⽀付转化率o C. 搜索⼈⽓o D. 搜索指数2.2、零少词中可以通过哪⼏个维度来进⾏条件筛选（正确答案：ABCD）o A. 时间o B. 国家o C. 商品结果数范围o D. ⾏业相关知识点数据纵横相关（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1.1、搜索词分析中哪⼏个维度可以看到⼩语种关键词（正确答案：ABC）o A. 零少词o B. 热搜词o C. 飙升词o D. 关键词2.2、⾏业情报通过哪些数据维度分析⾏业（正确答案：ABCD）o A. 访客数占⽐o B. ⽀付⾦额占⽐o C. 供需指数o D. 浏览量占⽐3.3、可以看到店铺24⼩时数据情况的功能是什么（正确答案：D）o A. ⾏业情报o B. 商品分析o C. 商铺概况o D. 实时风暴相关知识点平台处罚相关（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1.1、什么情况下好评和差评都不算积分（正确答案：ACD）o A. 成交⾦额低于5美⾦的订单。

速卖通考试满分题库

速卖通考试满分题库走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）A. 俄罗斯B. 西班牙C. 美国D. 巴西相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）A. 类目筛选B. 活动C. 关键词搜索D. 收藏2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）A. 已下单买家可以通过订单留言B. 站内信C. trademanagerD. 已下单买家可以通过邮箱相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通是如何收费的？(5%的手续费包含产品运费吗？) （正确答案：BC）A. 根据参与的平台活动收费B. 注册不收费C. 根据交易额收取5%佣金D. 根据产品数收费相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AB）A. 速卖通账号B. 注册邮箱C. 速卖通用户名D. 注册手机相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）A. 完整清晰的详细描述B. 完整而又重点突出的标题C. 与产品匹配的类目D. 全面准确的属性2、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）A. 利润率B. 物流成本C. 在线产品的定价D. 商品成本3、以下哪些标题是优质的（正确答案：CD）A. I68 4GB. 2010 new party dress bridal dress evening dressC. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding DressD. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear4、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）A. 物流信息B. 服务信息C. 店铺及产品的相关推荐D. 产品基本描述相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）A. 补充必填属性B. 填写更多关键词C. 补充详细描述内容D. 修改确认产品标题2、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）A. 不在代销类目开放的范围之内B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满C. 有知识产权风险D. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品3、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）A. 体积B. 价格C. 运费D. 重量4、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：C）A. 100个B. 根据卖家等级的不同不一样C. 50个D. 10个相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）A. 商品信息描述真实B. 属性填写完整C. 重点突出的完整标题D. 商品信息描述准确完整2、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）A. 好评情况B. 卖家服务响应能力C. 订单执行能力D. 纠纷、退款情况相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1、以下哪些物流方式没有标准运费（正确答案：ACD）A. 香港邮政小包B. 中国邮政小包C. 瑞士邮政小包D. 新加坡邮政小包2、速卖通支持的国际物流包含哪些类型？（正确答案：BCD）A. 国内物流B. 邮政物流C. 专线物流D. 商业快递3、线上发货和线下发货有什么区别？（正确答案：ABCD）A. 线上发货支持在线投诉理赔，更有保障B. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商C. 线上发货的价格低于市场价D. 线上发货运费是线上用支付宝支付的4、对于运费价格的设置可以有哪几种选项（正确答案：ABCD）A. 折扣（减免）B. 免运费C. 标准运费D. 自定义运费5、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：BCD）A. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天B. 商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天；C. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天D. EMS,E邮宝默认时间27天；6、在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家（正确答案：ABD）A. 货物超时未到达B. 货物已妥投C. 买家提起纠纷D. 买卖双方未达成一致7、如何选择物流服务商？（正确答案：ABCD）A. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货B. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。

速卖通考试 -1.

1、速卖通买家页面网址（正确答案：C）A. B. C. D. /1相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、速卖通支持其他别国货币支付吗？（正确答案：ABCD）A. 俄罗斯卢布（RUB）B. 美金（US）C. 巴西雷亚尔（BRL）D. 英镑（GBP）22、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：ABC）A. 葡萄牙语B. 俄语C. 英语D. 中文3相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理（正确答案：BD）A. 有纠纷的订单B. 等待确认收货订单C. 买家申请取消订单D. 等待付款4相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到（正确答案：ABCD）A. 待付款订单B. 到期下架的产品数C. 橱窗推荐个数D. 正在销售的产品数相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、以下哪些标题是优质的（正确答案：CD）A. 2010 new party dress bridal dress evening dressB. I68 4GC. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding DressD. （12piece）NEW 100% cotton men's underwear62、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AC）A. 14天B. 7天C. 30天D. 60天73、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）A. 服务信息B. 产品基本描述C. 物流信息D. 店铺及产品的相关推荐84、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD）A. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性C. 符合海外买家的语法习惯D. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况9相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：AB）A. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度B. 通过一键导入工具导入淘宝商品C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货D. 淘代销产品发布无数量限制102、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：BCD）A. 好评率B. 成功交易率C. 当前未受网规处罚D. 成功交易订单数113、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）A. 补充必填属性B. 补充详细描述内容C. 修改确认产品标题D. 填写更多关键词124、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：D）A. 100个B. 根据卖家等级的不同不一样C. 10个D. 50个13相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）A. 订单执行能力B. 好评情况C. 纠纷、退款情况D. 卖家服务响应能力142、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）A. 商品类目乱放B. 重复铺货骗曝光C. 商品销量炒作D. 商品标题关键词乱用15相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：ABC）A. 商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天；B. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天C. EMS,E邮宝默认时间27天；D. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天162、关于自定义运费设置哪些说法是正确的（正确答案：ABCD）A. 可以按照国家选择是否发货B. 设置自定义运费可以选择按照重量设置C. 设置自定义运费可以选择按照数量设置D. 可以按照地区选择是否发货173、对于运费价格的设置可以有哪几种选项（正确答案：ABCD）A. 免运费B. 自定义运费C. 标准运费D. 折扣（减免）184、在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家（正确答案：ABD）A. 买卖双方未达成一致B. 货物已妥投C. 买家提起纠纷D. 货物超时未到达195、平台认可正式有效的物流信息包含哪些（正确答案：BCD）A. 专线网站信息B. 各国邮政官网可查的信息C. DHL官网信息D. 线上发货物流信息206、以下哪种物流方式的收费最贵（正确答案：D）A. 中国邮政小包B. 香港邮政小包C. EMSD. UPS217、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天（正确答案：AB）A. 39天B. 60天C. 27天D. 14天228、运费模板设置包括哪几种分类（正确答案：ABCD）A. 专线物流B. 其他C. 邮政物流D. 商业快递239、什么国家发货必须要有税号（正确答案：B）A. 俄罗斯B. 巴西C. 西班牙D. 美国2410、线上发货的操作描述正确的是？（正确答案：ABD）A. 部分区域物流商可上门揽收B. 卖家需要交货给物流商C. 卖家不需要支付运费D. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓25相关知识点如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1、关于全店铺打折哪些描述是正确的（正确答案：ABCD）A. 一旦活动进入“等待展示”，活动则不可编辑B. 不同的分组可以设置不同的折扣C. 可以用营销分组对店铺产品进行分组D. 活动开始时间为美国时间262、关于全店铺打折下面说法正确的是（正确答案：ABCD）A. 活动在创建后48小时开始B. 可以用营销分组对店铺产品进行分组C. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好D. 活动开始后可告知老买家273、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的（正确答案：ACD）A. 设置时间不宜过长，一般一周为宜B. 提价后打折C. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好D. 活动开始后可告知老买家284、关于满立减的设置时间下面说法正确的是（正确答案：BD）A. 可以跨月设置B. 总时长720个小时C. 没有时间限制D. 每个月有3个活动295、设置全店铺打折有哪些作用（正确答案：ABCD）A. 快速提升店铺销量B. 全店铺打折商品主图折扣标识C. 买家搜索页面sale items额外曝光D. 买家收藏夹&购物车折扣提醒306、限时限量活动可以实现哪些促销目的（正确答案：ABCD）A. 清库存B. 打造爆款C. 推新款D. 打造活动款31相关知识点如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、平台活动的选品原则包括哪些内容（正确答案：ABCD）A. 近期产品的出单数量B. 产品转化率C. 报名折扣符合活动要求D. 产品好评率322、平台活动包括以下哪几种（正确答案：ABCD）A. 平台大促B. 行业主题活动C. super dealsD. Hot&New各行业活动33相关知识点数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况（正确答案：ABCD）A. 添加购物车次数B. 访问时长C. 询盘次数D. 添加收藏次数342、数据纵横中哪些内容属于经营分析（正确答案：ABD）A. 实时风暴B. 商铺概况C. 搜索词分析D. 商品分析353、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到（正确答案：B）A. 实时风暴B. 商铺概况C. 搜索词分析D. 商品分析364、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据（正确答案：ACD）A. top热销属性B. top热销关键词C. top关联产品D. 热销属性组合375、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：ABCD）A. 国家B. 商品结果数范围C. 时间D. 行业386、选品专家中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：ACD）A. 1天B. 14天C. 7天D. 30天397、飙升词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：ABCD）A. 时间B. 国家C. 行业D. 搜索关键词40相关知识点搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1、以下哪些行为会被认定为重复铺货（正确答案：ABCD）A. 商品主图完全相同，且标题、属性雷同B. 同件商品设置不同的打包方式，发布商品数量超过3个C. 商品主图不同（比如，主图为同件商品不同角度，有无包装拍摄的图片），但标题、属性、价格高度雷同，D. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相同412、SKU作弊会有哪些处罚（正确答案：ABD）A. 屏蔽店铺B. 关闭店铺C. 限制发布D. 搜索屏蔽423、如何避免SKU作弊（正确答案：ABCD）A. 保证填写的计量单位正确B. 配件套餐等单独发布C. 保证填写的运费正确D. 不同款式单独发布43相关知识点纠纷规则（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1、在哪里可以看到纠纷指标的数据（正确答案：BD）A. 个人中心B. 商铺经营看板C. 搜索诊断D. 数据纵横442、买家以货物被海关扣关提起了纠纷该怎么办？（正确答案：ABCD）A. 如果是因为缺少发票，报关单被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任B. 如果是因为低报货值被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任C. 如果是买家不清关则是买家责任，但前提是必须要有物流公司出具的官方文件证明此原因。

速卖通考试试题及答案

B.价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。

C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。

D.发货后，要及时跟进货物的运输情况。

如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。

(完整版)速卖通考试题

走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通买家页面网址（正确答案：A）o A. o B. /o C. o D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. 已下单买家可以通过邮箱o C. trademanagero D. 站内信2.2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：BCD）o A. 中文o B. 英语o C. 葡萄牙语o D. 俄语相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 上架120个以上的产品o B. 至少参加一项营销活动o C. 20%的产品支持免运费o D. 属性填写率大于60%相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、以下哪些标题是优质的（正确答案：AD）o A. （12piece）NEW 100% cotton men's underwearo B. 2010 new party dress bridal dress evening dresso C. I68 4Go D. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress2.2、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）o A. 错误的类目选择会影响曝光o B. 错误的类目选择会受到平台处罚o C. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面o D. 类目在产品排序中很重要3.3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD）o A. 引流款o B. 长尾款o C. 爆款o D. 利润款4.4、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 服务o B. 产品名称o C. 物流优势o D. 产品材质相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：D）o A. 10个o B. 100个o C. 根据卖家等级的不同不一样o D. 50个2.2、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABC）o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o B. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o C. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o D. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品3.3、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：BC）o A. 淘代销产品发布无数量限制o B. 通过一键导入工具导入淘宝商品o C. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度o D. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货4.4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：C）o A. 10天o B. 5天o C. 7天o D. 3天相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 商品标题关键词乱用o B. 商品类目乱放o C. 重复铺货骗曝光o D. 商品销量炒作2.2、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）o A. 商品信息描述准确完整o B. 属性填写完整o C. 重点突出的完整标题o D. 商品信息描述真实相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、运费模板设置包括哪几种分类（正确答案：ABCD）o A. 专线物流o B. 其他o C. 商业快递o D. 邮政物流2.2、关于线上发货的说法哪些是正确的（正确答案：ABCD）o A. 线上发货订单丢包可以索赔o B. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉o C. 部分区域物流商可以免费上门揽收o D. 线上发货运费是线上支付的3.3、在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家（正确答案：ACD）o A. 货物已妥投o B. 买家提起纠纷o C. 买卖双方未达成一致o D. 货物超时未到达4.4、新手运费模板包含哪些物流方式（正确答案：ABD）o A. EMSo B. ePacketo C. DHLo D. China Post Air Mail5.5、使用中国邮政航空包裹有什么风险？（正确答案：ABD）o A. 货运追踪信息不全o B. 丢包率较高o C. 价格高o D. 货运周期较长6.6、使用中国邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 标准运费中仅含了运费部分，未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用，请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。

速卖通考试正确答案

B. VISA
C. QIWI
D. Webmoney
相关知识点
速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）
A. 用户名
B. 安全等级
C. 邮箱验证信息
D. 认证信息
2、买家下单付款后，留言或者备注更改收货人地址，以下哪几项正确（正确答案：A）
D. 行业情报
相关知识点
平台处罚相关（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）
1、如何避免必填属性缺失? （正确答案：ABCD）
A. 如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确。
B. 要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性； 
C. 若没有对应的类目属性，请反馈至平台
A. 开锁工具
B. 银行卡复制器
C. 猎枪背包
D. 车牌遮挡器
2、知识产权禁限售违规积分累计到12分，账号会怎么样？（正确答案：A）
A. 冻结7天
B. 限制商品操作3天
C. 严重警告
D. 关闭
3、以下哪些行为属于违背承诺（正确答案：ABCD）
A. 联系客户取消此订单，更改使用正确的收货人地址后重新下单付款
B按照备注收货人地址发货
相关知识点
发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）
1、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）
A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面
3、对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么? （正确答案：ABCD）
A. 在小包无运费订单下发生包裹退回，运费将不做补偿

速卖通商家入驻考试题(卷)

走进速卖通，快速捞美金〔不定项选择，共1题，每题2分，共2分〕1、速卖通的买家主要有哪些？〔正确答案：ABCD〕A. 西班牙B. 巴西C. 美国D. 俄罗斯2、速卖通卖家频道网址〔正确答案：D〕A. daxue.aliexpress./B. .alibaba.C. .aliexpress.D. seller.aliexpress.速卖通买家采购流程〔不定项选择，共2题，每题2分，共4分〕1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家〔正确答案：ABCD〕A. 站信B. trademanagerC. 已下单买家可以通过D. 已下单买家可以通过订单留言2、速卖通支持其他别国货币支付吗？〔正确答案：ABCD〕A. 巴西雷亚尔〔BRL〕B. 俄罗斯卢布〔RUB〕C. 英镑〔GBP〕D. 美金〔US〕3、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示〔正确答案：ABD〕A. 俄语B. 葡萄牙语C. 中文D. 英语速卖通交易流程〔不定项选择，共1题，每题2分，共2分〕1、买家通过什么方式付款后需要卖家进展验款〔正确答案：C〕A. VISAB. Master cardC. TTD. Webmoney2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理〔正确答案：ABD〕A. 等待发货订单B. 有纠纷的订单C. 等待确认收货订单D. 买家申请取消订单速卖通常见页面介绍〔不定项选择，共1题，每题2分，共2分〕1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些容〔正确答案：ABCD〕A. 属性填写率大于60%B. 至少参加一项营销活动C. 上架120个以上的产品D. 20%的产品支持免运费2、速卖通后台登陆可以通过哪些方式〔正确答案：AD〕A. 速卖通账号B. 注册手机C. 速卖通用户名D. 注册1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到〔正确答案：ABCD〕A. 待付款订单B. 橱窗推荐个数C. 正在销售的产品数D. 到期下架的产品数如何发布一个商品〔不定项选择，共4题，每题2分，共8分〕1、关于产品类目说确的是〔正确答案：ABCD〕A. 错误的类目选择会影响曝光B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面C. 类目在产品排序中很重要D. 错误的类目选择会受到平台处罚2、一个完整的标题需要包含下面哪些容〔正确答案：ABCD〕A. 产品名称B. 服务C. 物流优势D. 产品材质3、产品详细描述需要包含哪些容〔正确答案：ABCD〕A. 服务信息B. 店铺与产品的相关推荐C. 产品根本描述D. 物流信息4、产品发布时需要注意哪些点〔正确答案：ABCD〕A. 全面准确的属性B. 完整而又重点突出的标题C. 与产品匹配的类目D. 完整清晰的详细描述5、产品有效期有哪两种选择〔正确答案：BC〕A. 7天B. 14天C. 30天D. 60天6、店铺产品结构有哪些〔正确答案：ABD〕A. 爆款B. 引流款C. 长尾款D. 利润款7、产品发布时需要注意哪些点〔正确答案：ABCD〕A. 完整而又重点突出的标题B. 完整清晰的详细描述C. 与产品匹配的类目D. 全面准确的属性8、产品标题如何填写？〔正确答案：ABCD〕A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以与关键的一些特征和特性B. 符合海外买家的语法习惯C. 切记防止虚假描述，以免影响您商品的转化情况D. 切记防止关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

速卖通考试试题

1.1、速卖通买家页面网址（正确答案：D）o A. /o B. o C. o D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）o A. 美金（US）o B. 英镑（GBP)o C. 巴西雷亚尔（BRL）o D. 俄罗斯卢布（RUB）2.2、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Master cardo B. Webmoneyo C. Boletoo D. VISA相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通是如何收费的？(5%的手续费包含产品运费吗？) （正确答案：AC）o A. 根据交易额收取5%佣金o B. 根据产品数收费o C. 注册不收费o D. 根据参与的平台活动收费相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 认证信息o B. 用户名o C. 邮箱验证信息o D. 安全等级相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、店铺产品结构有哪些（正确答案：BCD）o A. 长尾款o B. 爆款o C. 利润款o D. 引流款2.2、选品和定价应该关注哪些数据? （正确答案：ABCD）o A. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品o B. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等o C. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价o D. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；3.3、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）o A. 商品成本o B. 物流成本o C. 利润率o D. 在线产品的定价4.4、产品标题如何填写? （正确答案：ABCD）o A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o B. 符合海外买家的语法习惯o C. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况o D. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

速卖通开店考试最权威答案)

再本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）A. 西班牙B. 巴西C. 美国D. 俄罗斯2、速卖通卖家频道网址（正确答案：D）A. /B. C. D. 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）A. 站内信B. trademanagerC. 已下单买家可以通过邮箱D. 已下单买家可以通过订单留言2、速卖通支持其他别国货币支付吗？（正确答案：ABCD）A. 巴西雷亚尔（BRL）B. 俄罗斯卢布（RUB）C. 英镑（GBP）D. 美金（US）3、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：ABD）A. 俄语B. 葡萄牙语C. 中文D. 英语速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：C）A. VISAB. Master cardC. TTD. Webmoney2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：ABD）A. 等待发货订单B. 有纠纷的订单C. 等待确认收货订单D. 买家申请取消订单速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD）A. 属性填写率大于60%B. 至少参加一项营销活动C. 上架120个以上的产品D. 20%的产品支持免运费2、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AD）A. 速卖通账号B. 注册手机C. 速卖通用户名D. 注册邮箱1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到（正确答案：ABCD）A. 待付款订单B. 橱窗推荐个数C. 正在销售的产品数D. 到期下架的产品数如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）A. 错误的类目选择会影响曝光B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面C. 类目在产品排序中很重要D. 错误的类目选择会受到平台处罚2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）A. 产品名称B. 服务C. 物流优势D. 产品材质3、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）A. 服务信息B. 店铺及产品的相关推荐C. 产品基本描述D. 物流信息4、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）A. 全面准确的属性B. 完整而又重点突出的标题C. 与产品匹配的类目D. 完整清晰的详细描述5、产品有效期有哪两种选择（正确答案：BC）A. 7天B. 14天C. 30天D. 60天6、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD）A. 爆款B. 引流款C. 长尾款D. 利润款7、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）A. 完整而又重点突出的标题B. 完整清晰的详细描述C. 与产品匹配的类目D. 全面准确的属性8、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD）A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性B. 符合海外买家的语法习惯C. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况D. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

速卖通考试

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现在您可以进入我的速卖通本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）全部显示只显示错误(0) 只显示正确(50)相关知识点走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通卖家频道网址（正确答案：C）A. /B. C. D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）A. BoletoB. Master cardC. VISAD. Webmoney2、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）A. 美金（US）B. 俄罗斯卢布（RUB）C. 英镑（GBP)D. 巴西雷亚尔（BRL）相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、以下行为请排序：①买家确认收货且平台查询物流妥投，②卖家发货，③款项到速卖通的第三方担保账户，④平台为卖家放款，⑤买家拍下产品付款（正确答案：D）A. ①②③④⑤B. ③④⑤①②C. ⑤③④②①D. ⑤③②①④相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AD）A. 注册邮箱B. 速卖通用户名C. 注册手机D. 速卖通账号相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）A. 物流优势B. 产品材质C. 服务D. 产品名称2、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）A. 完整清晰的详细描述B. 全面准确的属性C. 与产品匹配的类目D. 完整而又重点突出的标题3、店铺产品结构有哪些（正确答案：BCD）A. 长尾款B. 利润款C. 爆款D. 引流款4、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）A. 在线产品的定价B. 利润率C. 商品成本D. 物流成本相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的（正确答案：A）A. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费B. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费C. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算D. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费2、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）A. 价格B. 重量C. 运费D. 体积3、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：B）A. 10天B. 7天C. 3天D. 5天4、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）A. 补充必填属性B. 填写更多关键词C. 修改确认产品标题D. 补充详细描述内容相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）A. 商品信息描述真实B. 商品信息描述准确完整C. 重点突出的完整标题D. 属性填写完整2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）A. 商品销量炒作B. 重复铺货骗曝光C. 商品类目乱放D. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1、在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家（正确答案：ABC）A. 货物超时未到达B. 买卖双方未达成一致C. 货物已妥投D. 买家提起纠纷2、专线物流中包含哪几种物流方式（正确答案：ABC）A. Russian AirB. 中东专线C. Special Line-YWD. ePacket3、关于中邮小包的说法哪些是正确的（正确答案：BC）A. 中邮小包可以发送含电池的产品B. 中邮小包可联系货代进行发货C. 中邮小包可直接联系中国邮政发货D. 用中邮小包发货可以不挂号4、关于国际物流的说法哪些是正确的（正确答案：ABCD）A. 国内物流运费差异小，国际物流运费差异大B. 国际物流也可以找到货代进行发货C. 国际物流发货流程与国内物流差不多D. 国内物流运送时间短，国际物流运送时间长5、速卖通上支持哪些物流方式？（正确答案：ABC）A. EMSB. 中邮大小包C. 香港大小包D. 海运6、以下哪些物流方式没有标准运费（正确答案：BCD）A. 中国邮政小包B. 瑞士邮政小包C. 香港邮政小包D. 新加坡邮政小包7、如何选择物流服务商？（正确答案：ABCD）A. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货B. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。

速卖通考试答案

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现在您可以本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）.• A. 美国• B. 西班牙• C. 俄罗斯• D. 巴西相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）.1、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）.• A. 英镑（GBP)• B. 俄罗斯卢布（RUB）• C. 巴西雷亚尔（BRL）• D. 美金（US）.2、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）.• A. Webmoney• B. Boleto• C. Master card• D. VISA相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）.1、以下行为请排序：①买家确认收货且平台查询物流妥投，②卖家发货，③款项到速卖通的第三方担保账户，④平台为卖家放款，⑤买家拍下产品付款（正确答案：A）.• A. ⑤③②①④• B. ⑤③④②①• C. ①②③④⑤• D. ③④⑤①②相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD）.• A. 至少参加一项营销活动• B. 属性填写率大于60%• C. 20%的产品支持免运费• D. 上架120个以上的产品相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）.1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）.• A. 物流优势• B. 服务• C. 产品名称• D. 产品材质.2、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AB）.• A. 30天• B. 14天• C. 7天• D. 60天.3、店铺产品结构有哪些（正确答案：BCD）• A. 长尾款• B. 利润款• C. 爆款• D. 引流款.4、以下哪些标题是优质的（正确答案：AD）.• A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress • B. 2010 new party dress bridal dress evening dress• C. I68 4G• D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear 相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：BD）.• A. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货• B. 通过一键导入工具导入淘宝商品• C. 淘代销产品发布无数量限制• D. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度.2、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）.• A. 不在代销类目开放的范围之内• B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满• C. 有知识产权风险• D. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品.3、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）.• A. 填写更多关键词• B. 修改确认产品标题• C. 补充详细描述内容• D. 补充必填属性.4、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABC）.• A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品• B. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品• C. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品• D. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）.1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）.• A. 重复铺货骗曝光• B. 商品销量炒作• C. 商品类目乱放• D. 商品标题关键词乱用.2、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）.• A. 商品信息描述准确完整• B. 商品信息描述真实• C. 属性填写完整• D. 重点突出的完整标题相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）.1、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天（正确答案：C）.• A. 14天• B. 60天• C. 27天• D. 39天.2、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办？（正确答案：BD）.• A. 全额退款给买家• B. 如果是卖家原因（缺少相关证明、销售假货、仿货等）导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。

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速卖通常见问题（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）o A. 关键词搜索o B. 收藏o C. 活动o D. 类目筛选2.2、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）o A. 巴西雷亚尔（BRL）o B. 英镑（GBP)o C. 美金（US）o D. 俄罗斯卢布（RUB）相关知识点速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. QIWIo B. Master cardo C. VISAo D. Webmoney相关知识点速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、以下哪些信息可以在卖家的个人中心看到（正确答案：ABCD）o A. 正在销售的产品数o B. 橱窗推荐数量o C. 到期下架的产品数o D. 待付款订单2.2、卖家后台卖家表现中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 今日服务分o B. 认证信息o C. 用户名o D. 违规扣分相关知识点发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）1.1、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；o B. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；o C. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；o D. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；2.2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ACD）o A. 产品属性o B. 物流优势o C. 产品材质o D. 产品名称3.3、产品详情页需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 物流信息o B. 店铺及产品的相关推荐o C. 产品基本描述o D. 服务信息4.4、产品标题如何填写? （正确答案：ABCD）o A. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

o B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o C. 符合海外买家的语法习惯o D. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况5.5、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 商品类目乱放o B. 商品标题关键词乱用o C. 重复铺货骗曝光o D. 商品销量炒作相关知识点物流常见问题（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、关于中邮小包的说法哪些是正确的（正确答案：AB）o A. 中邮小包可直接联系中国邮政发货o B. 中邮小包可联系货代进行发货o C. 中邮小包可以发送含电池的产品o D. 用中邮小包发货可以不挂号2.2、哪种快递方式不是按体积计算？（正确答案：B）o A. DHLo B. EMSo C. TNTo D. UPS3.3、使用国际航空包裹应注意什么? （正确答案：ABCD）o A. 各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区，不通达的不能收寄。

o B. 包裹必须使用合适的包装、衬垫材料妥善包装和衬垫，防止传递过程中因挤压、碰撞损坏内件。

o C. 包裹的重量、尺寸限度、保价金额不能超过寄达国的规定。

o D. 按国际包裹封面书写要求详细书写收、寄件人名址。

因开头或包装原因无法在封面上书写的，可另制作一个收寄件人名址签牌，牢固拴挂在包裹上。

为防止因包裹破损或其它原因造成       收寄件人名址无法辩认，最好将收寄件人名址抄一副份附在包裹内。

4.4、线上发货和线下发货有什么区别？（正确答案：ABCD）o A. 线上发货支持在线投诉理赔，更有保障o B. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商o C. 线上发货的价格低于市场价o D. 线上发货运费是线上用支付宝支付的5.5、以下哪种物流方式的收费最贵（正确答案：C）o A. 香港邮政小包o B. 中国邮政小包o C. UPSo D. EMS6.6、使用中国邮政航空包裹有什么风险？（正确答案：ABD）o A. 货运追踪信息不全o B. 丢包率较高o C. 价格高o D. 货运周期较长相关知识点运费模板设置问题（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天（正确答案：D）o A. 14天o B. 39天o C. 60天o D. 27天2.2、新手运费模板包含哪些物流方式（正确答案：BCD）o A. DHLo B. China Post Air Mailo C. EMSo D. ePacket3.3、关于全球速卖通物流政策哪些说法是正确的（正确答案：BCD）o A. AliExpress可以使用线下无追踪平邮o B. 经济类物流不再使用线下发货o C. 普通类目货发美国支付金额≥5美金的订单，不允许使用经济类线下发货o D. 普通类目货发美国支付金额≥5美金的订单，标准类需使用E邮宝、或AliExpress无忧物流-标准4.4、商业快递中包含哪几种物流方式（正确答案：ABCD）o A. DHLo B. TNTo C. UPS Express Savero D. Fedex IP相关知识点平台活动相关问题（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的（正确答案：ABC）o A. 活动开始后可告知老买家o B. 新上架产品当天进行活动o C. 设置活动时间一般三天内为宜o D. 提价后打折2.2、平台活动的选品原则包括哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 产品转化率o B. 报名折扣符合活动要求o C. 近期产品的出单数量o D. 产品好评率3.3、满立减活动作用有哪些（正确答案：ABD）o A. 店铺首页明显标识吸引买家o B. 商品详情页面标识吸引买家o C. 搜索页面满立减标志额外曝光o D. 提升店铺客单价4.4、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价（正确答案：AD）o A. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额o B. 不用管客单价，按照折扣计算就行o C. 随便定义o D. 通过数据纵横查询5.5、关于店铺优惠劵的说法正确的是（正确答案：ABCD）o A. 使用条件可以不限o B. 定向发放型活动提交后立即生效o C. 用户列表有交易过、加购物车和加Wish List客的户o D. 可以查看优惠券使用情况6.6、关于限时限量活动哪些描述是正确的（正确答案：BCD）o A. 活动开始后不可以补充活动库存o B. 活动开始前6小时内被锁定o C. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好o D. 活动开始时间为美国时间相关知识点平台搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：ABD）o A. 搜索指数o B. 搜索人气o C. 搜索指数飙升幅度o D. 曝光商品数增长幅度2.2、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：ACD）o A. 行业o B. 关键词o C. 时间o D. 国家相关知识点数据纵横相关（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1.1、行业情报中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：BCD）o A. 14天o B. 7天o C. 30天o D. 90天2.2、数据纵横中哪些内容属于经营分析（正确答案：BCD）o A. 搜索词分析o B. 实时风暴o C. 商铺概况o D. 商品分析3.3、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析（正确答案：ABCD）o A. 转化分析o B. 访客行为分析o C. 流量来源o D. 成交分析相关知识点平台处罚相关（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1.1、SKU作弊会有哪些处罚（正确答案：BCD）o A. 限制发布o B. 搜索屏蔽o C. 关闭店铺o D. 屏蔽店铺2.2、以下哪些行为属于标题滥用（正确答案：ACD）o A. 特定产品类目不可乱用产品属性o B. 标题中有关于产品的信息o C. 标题中含有与实际销售产品不相符的关键词o D. 标题中涉嫌广告3.3、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型（正确答案：ABCD）o A. 商品屏蔽o B. 店铺屏蔽o C. 商品搜索排序靠后o D. 店铺搜索排序靠后4.4、哪些行为属于搜索作弊（正确答案：ABCD）o A. 属性错选o B. 类目错放o C. 标题滥用o D. 重复铺货5.5、以下哪些行为会受到知识产权的处罚（正确答案：ABCD）o A. 知识产权所有人投诉o B. 买家投诉o C. 平台排查到产品有侵犯知识产权o D. 盗用他人图片6.6、速卖通平台会有哪些针对账号的处罚（正确答案：ABCD）o A. 冻结账号o B. 警告o C. 关闭账号o D. 清退账号7.7、以下哪些属于黑五类产品（正确答案：ABCD）o A. 预售o B. 大促专用o C. 赠品o D. 补邮费相关知识点平台纠纷相关问题（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么? （正确答案：ABCD）o A. 发货前仔细检查产品，确保产品质量。

o B.  积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。

o C. 如果质量问题(如:无法正常工作)是由于买家操作不当，请提交产品正确操作方法的视频。

o D. 如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,请提供正确使用适配器的视频.2.2、A卖家收到来自买家的邮件，告知无法正常下单，随后要到了A卖家的联系方式。

之后有自称速卖通客服的人员通过旺旺，QQ等方式联系卖家，告知卖家买家不能支付的原因是，需要缴纳5000RMB的保证金。

A卖家试图联系速卖通人工客服询问情况，可此时已不是速卖通客服人员工作时间。

A卖家应该怎么做？（正确答案：D）o A. 为了使买家正常下单，立即按照联系人要求方式打款。

o B. 再次和买家确认是否无法正常下单，如果是，直接打款。

o C. 着急促成交易，按照引导，扫描二维码打款给对方。

o D. 等到客服工作时间通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况。

3.3、遇到自称速卖通客服或工作人员通过旺旺，QQ或微信联系，告知卖家需要提供保证金或其他打款要求，应如何操作？（正确答案：A）o A. 通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况o B. 直接按照联系人要求方式打款o C. 与对方沟通，觉得不是骗子后，直接打款o D. 如果对方的旺旺信息是企业身份，直接打款4.4、平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力（正确答案：BD）o A. 纠纷率o B. 卖家责任裁决率o C. 好评率o D. 裁决提起率相关知识点平台官方出品规则知识（不定项选择，共8题，每题2分，共16分）1.1、恶意骚扰严重行为扣积分（正确答案：D）o A. 2分/次o B. 3分/次o C. 48分/次o D. 12分/次2.2、SNAD货不对版主要有哪四种？（正确答案：ABCD）o A. 货物短装o B. 货物与约定不符o C. 货物破损o D. 质量问题3.3、以下哪些行为属于违背承诺（正确答案：ABCD）o A. 平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行，但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易o B. 卖家在商品标题或内容中承诺免运费，但买家实际下单时发现有运费o C. 买家下单后但未支付之前，卖家私自修改提升价格o D. 卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务，但实际未履行4.4、平台根据虚假发货违规行为的严重程度，对其处罚形式有哪些？（正确答案：BCD）o A. 36分/次o B. 48分/次o C. 12分/次o D. 2分/次5.5、提前放款保证金的释放时间和哪些因素有关？（正确答案：ABCD）o A. 买家确认收货o B. 售后超时的时间o C. 系统核实到的物流妥投时间o D. 发货的物流方式6.6、卖家后台哪里可以查看违规扣分的每条记录？（正确答案：D）o A. 交易o B. 消息中心o C. 产品管理o D. 经营表现7.7、恶意骚扰特别严重行为包括哪些（正确答案：BC）o A. 文字中出现谩骂词汇（如fuck、suck之类）、威胁、诅咒，种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰，影响他人身心及正常生活；o B. 骚扰的范围大，影响面广，对平台安全，声誉造成或可能造成严重影响的行为；o C. 采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等；8.8、提前放款的订单放款比例是多少？（正确答案：A）o A. 每笔订单的70%-95%o B. 根据订单实际金额o C. 每笔订单的15%o D. 每笔订单的5%。